Главная » Техника » Связь » Провайдеры, операторы связи » Отзывы Операторы мобильной связи Мегафон

Операторы мобильной связи Мегафон

1.6

Мнений: 285

МегаФон – первый общероссийский оператор мобильной связи стандарта GSM 900/1800, был образован в мае 2002 года.
МегаФон стал первым и пока единственным оператором, развернувшим собственную сеть во всех субъектах России. Компания также первой в России ввела в коммерческую эксплуатацию сеть третьего поколения в стандарте UMTS.
В сети «МегаФон» используются передовые технологии, открывающие клиентам новые возможности общения и работы с информацией.
В 2009 году МегаФон был признан независимым жюри «Абсолютным брендом - 2009». В 2009 году МегаФон стал официальным мобильным оператором Зимних Олимпийских Игр 2014 года.
1 июля 2009 года компания завершила реорганизацию в форме присоединения дочерних обществ – региональных операционных компаний.
Лицензионный портфель Общества и принадлежащих ему филиалов как в стандарте связи GSM 900/1800, так и связи третьего поколения IMT-2000/UMTS, охватывает всю территорию России с населением 142 миллиона человек. Также дочерняя компания Общества – ЗАО «ТТ-Mobile» оказывает услуги сотовой связи в Таджикистане.
МегаФон строит свой бизнес, основываясь на принципах максимального удовлетворения потребностей абонентов, добросовестной конкуренции и информационной открытости.
МегаФон использует передовые технологии, открывающие абонентам новые возможности общения и работы с информацией. Уникальный для российского телекоммуникационного рынка спектр услуг качественной мобильной связи адресован как массовому потребителю, так и корпоративным клиентам.

Отзывы

просто воры

Дмитрий Александрович (3 марта 2012 03:26)

жрет деньги просто так, жулики!, какие-то махинации, снимают деньги ни за что

У нас у всей семьи к сожалению мегафон. Начали замечать, что у детей кончаются деньги. Залезли в личный кабинет и смотрим идут списания. Автоматически наподключали кучу платных услуг. Дочка - 1й класс случайно ответила на полученную СМС и сняли 300руб. Просто воры. Думаем как бы без потерь информации пересесть на другого оператора. У мужа был выгодный тариф, они его отменили без оповеещения и его тариф стал мега дорогим, а он ещё месяца 3 им пользовался. Вообще-то не у всех есть время и желание отслеживать изменения тарифов.

Вечный грабеж от Мегафона

renuz@yandex.ru (27 февраля 2012 20:38)

жрет деньги просто так, жулики!, какие-то махинации, снимают деньги ни за что

Три раза ездила к ним в офис, отключить платные услуги от телефона ребенка, которые они сами и подключают. В офисе улыбаются, все делают, через неделю деньги опять списывают и так три раза, присосались, как пиявки. Выкинула эту карту, подключила Билайн. Прошел месяц, Мегафоны требуют денег, они все какие-то услуги в долг оказывают мне на карту, которой никто не пользуется. Пойду, закрою все карточки.Люди бегите от Мегафона. Они грабя-я-я-я-я-я-т!!!!!!!

Купила номер и осталась должна 5000 рублей)) Но сейчас у нас почти любовь. Если не знаете куда потр

2lora (20 февраля 2012 18:23)

качественная связь, накопление бонусов

очень дорого

Знакомство с мегафоном произошло с появлением в моей жизни 2-симочного телефона. Антенна мегафон находится прямо на крыше нашего офиса и сигнал всех операторов тут гораздо хуже. Пусть, думаю, будет. Звонить сама с него не собираюсь, но зато кому надо - я всегда в зоне доступа.

Неприятность произошла уже на следующий день. Мой номер заблокировали! Позвонила в техподдержку, там меня попинали от номера к номеру, но все же через полчаса я выяснила что оказывается меня отключили за долг 5000 рублей по двум другим зарегистрированным на меня в 2008 году номерам. Ой, мама. Я не регистрировала, честно. В тот год я покупала только СИМ-ку МТС и есть предположение что моими паспортными данными просто воспользовался ворюга-дилер. К чести мегафон по письменному заявлению номер разблокировали, а в качестве компенсации за моральный ущерб начислили 500 бонусных баллов (для тех кто не знает баллы можно потратить на звонки, СМС и интернет-трафик).

Мегафон по-моему единственная компания которая дерет деньги буквально за все, даже за то чтобы вам напомнили номер. На этом перестану ругать Мегафон, тут и без меня уже многое написано «хорошего».

Лучше расскажу я вам о том реальной пользе, которую можно получить пользователям irecommend и любителям виртуального шопинга. Скажите, на что вы тратите вебмани? Я чаще всего на оплату телефона, интернета или в магазине Грин-Мама. Но в какой-то момент у меня на счете WMR оказалось около 2000 рублей и в этот же время на сайте Asos.com я увидела платье которой хотелось ну очень-очень, а других виртуальных денег не было.
У меня есть карта QIWI, ей можно оплатить покупочки в любом интернет-магазине. Я облазила весь Интернет, но так и не смогла обменять вебмани – на qiwi-кошелек. Эврика! Перевожу все деньги на Мегафон, отправляю пустое SMS на номер 4554 и регистрирую виртуальную карту Visa. Подробнее об этой услуге лучше почитать на самом сайте Мегафона.
Я уже оплатила таким образом покупки не только на Asos, но и в iherb и feelunique . Все прошло удачно. Баланс на карте = балансу на счете. Да, в соответствии со своей концепцией и тут дерут деньги за СМС. Да, курс конвертации валюты выше обычного. Да, что бы получить код для оплаты иногда приходится эту платную СМС трижды отправлять. Но это оказалась уникальная возможность потратить вебмани на все что я хочу, а не только на то что можно.

а вам приходило "ПИСЬМО СЧАСТЬЯ"? Фото прилагается(

алькадав (18 февраля 2012 21:37)

какие-то махинации, перебои в связи, ужасный интернет

Почему решила написать отзыв об операторе сотовой связи Мегафон? Потому что есть, что рассказать. А уж "письмо счастья", полученное мною сегодня, как говорится что контрольный выстрел в голову.
Немного предыстории. С лета 2009 я уехала в москву, до этого в основном пользовалась услугами МТС, который кстати сказать у нас, в Ставропольском крае тогда был известен демпинговыми ценами и высокой конкурентноспособностью. Но также у меня была и вторая сим-карта от Мегафона. С ней я поехала в столицу. Там же она благополучно сгорела по истечении полугода. 1,5 года назад я вернулась в родные пенаты. Естественно завела новые номера. Снова мтс и мегафон. Но в основном пользуюсь услугами мтс.
Так вот, приходит мне сегодня письмо, в котором сообщается, что у меня имеется маленькая, но всё же, задолженность по некоему номеру(это определенно не тот номер, с которым я уезжала). И далее угрозы. Мол потрудитесь уважаемая уплатить задолженность, иначе в соответствии с договором будет начисляться пеня по 1% за каждый день просрочки и в итоге вместо 50 рублей мне придется выложить 500, плюс они заставят меня покрыть все расходы, связанные с судебными тяжбами, это ещё 3 тысячи рублей. Не хило ребята зарабатывают, согласитесь?
Кроме того, не могу не упоминуть их якобы удобный и скоростной мобильный интернет, ага как же. У того же мтс, да представьте, он куда более быстрее!
И в отличие от Мегафона, у яйца связь намного стабильнее. Не раз бывало, что в самый неподходящий момент сигнал сети пропадал напрочь на долгое время без определенных причин и предупреждения.
И это лишь та малость, что я не напрягаясь вспомнила.
Поэтому мой вам совет, хорошо подумайте, прежде чем связываться с таким бессовестным ОпСоСом.

Воровская связь

Затворница (30 января 2012 01:26)

работает во многих отдаленных местах

обман, скачивание денег

Мой отзыв будет полон негатива. Сдержать его тяжело, и сейчас объясню почему.
Мегафоном давно не пользовалась, так как считаю эту связь дорогой и не самой качественной.

Но у данного оператора есть свои преимущества. Например, выгодное общение в роуминге. У меня есть сим-карты операторов Теле2 и Билайн, но некоторые родственники предпочитают Мегафон. Например, папа.
Он работает в Москве, а это далеко от меня. И так как звонки в роуминге слишком дороги, предложил купить дополнительную симку Мегафон, что я и сделала. Поставила ее в старый телефон и включала по мере необходимости чтобы поговорить.
Когда я покупала ее, то заведомо осведомилась у консультантов по поводу того, не подключены ли случаем какие-нибудь платные услуги с абоненткой. А то у бабули моей тоже эта связь (она лучше всего ловит в сельской местности), так вот у нее постоянно пропадают неведомым образом деньги со счета, даже когда она не пользуется трубкой.

После покупки симкарты на моем счете было около 90 рублей. Обычно я звонила отцу на сброс либо он мне, таким образом говорили мы всегда за его счет. И тут меня начало удивлять, что куда-то исчезли все деньги. осталось 1,5 рубля. Потом исчезли и они, я не могла никуда позвонить. По прошествии полгода симкарта перестала работать - ее отключили, как неиспользуемую. Это очень возмутило, но я сделала вторую попытку.
На второй симкарте было почему-то изначально 83 рубля, но черт с ним. Я также как раньше созванивалась с отцом, и понадеялась что эта компания обворовывает не всех абонентов. НО! Недавно включила телефон и ради интереса набрала запрос баланса - у меня -1,47!

Насколько я знаю, в нашей стране не имеют права операторы брать деньги за входящие вызовы. Тогда как же это понимать? Такая серьезная компания должна хотя бы уважать клиентов.

Можно,только осторожно

shve_dova (29 января 2012 19:38)

дополнительные опции, накопление бонусов

испортили тарифы, не везде ловит сеть, невозможен контроль за деньгами, перебои в связи, снимают ден

Выбор оператора сети для своего телефона и дальнейшего использования очень важен.
Ведь сейчас без сотовой связи никуда.Даже у бабушек и дедушек, которым далеко за пятьдесят есть сотовый телефон.
Так вот.Мы хотим найти что-то более выгодное как для себя так и для своих родственников.
Самой первой сим-картой у меня являлась мегафоновская.Никаких претензий не было.
Звонила,отправляла смс-ки.Об интернете и различных бонусах и вовсе не знала.Вообщем была счастлива.Но потом пришлось сменить номер.(не помню по каким причинам)
На этот раз я пользовалась услугами Билайн.Вот тут у меня началось недовольство.
Там была такая функции что-то на подобии доверенного платежа.Тебе зачисляют деньги на телефон на сумму 100 рублей на 3 дня,а через 3 дня ее же и снимают.
Я ей пользовалась,но потом у меня начали снимать по 100 рублей за просто так.О_о
Я запросы не отправляла,а деньги снимались.
Мне это очень не понравилось и я перешла к старому доброму Мегафону.

Что я могу сказать о нынешней связи.Она мне не нравится.
Во-первых не везде ловит.Даже звонки внутри своего города не всегда осуществляются.
Такое было.И не один раз.
Во вторых мне не нравится бонусная система.Обмениваю баллы на бесплатные звонки или интернет а деньги все равно снимают.
В третьих много стали брать денег за интернет.(у меня он НЕ безлимитный,а нужно бы)
За три дня я могу израсходовать 50,а то и все 100 рублей.Не экономично

Вроде бы и все.Вот тая я привередливая и мне ничего не нравится
Но возможно я пользуюсь связью не правильно,может дешевле будет пользоваться какими-то определенными тарифами..(Кстати еще мой один косяк ничем таким не пользуюсь )

Коплю бонусы и получаю подарки (+фото)

Наталия31 (25 января 2012 22:49)

накопление бонусов

не везде ловит сеть, не сразу снимают деньги, перебои в связи

Не стану нахваливать связь, т.к. у меня только интернет от "Мегафона", и то работает от беспроводного модема от МТС, а звонками от данного оператора я не пользуюсь. Раньше часто звонила в информационный центр по вопросам отсутствия скорости, минут 5-10 ждала ответа оператора, что только мне не говорили. Деньги на счете были, Мб неизрасходованные тоже были, а скорость была по нулям. Как меня это выводило из себя, я еще училась дистанционно, сдавала тесты, связь то и дело пропадала, тогда жили мы на 10 этаже. Сим-карта была еще оформлена не на меня, это уже позже я сама заключила с ними договор.

Интернет за 150 руб. в месяц, только 1 Гб "нормальной" скорости, а дальше можно даже не пытаться загружать страницы, если только в Опере включить режим "опера турбо", немного помогает Теперь, на удивление, обещанная скорость присутствует, после того, как переехали на 3 этаж.

Мне нравится программа "Бонусы", коплю бонусы, обмениваю их потом на подарки: ручки (5 б.), брелок-фонарик (40 бонусов), сейчас коплю на еще один фонарик и кружку (120 б.). Там еще есть анти-стресс какой-то (35 б.), флеш-память (250 б.), Мегамобиль (300), зарядное устройство с солнечными батареями (700), 500 миль Аэрофлот Бонус (500).

Да, еще там ограничения по количеству запросов "проверки баланса", тоже мало приятного.

Не уверена, рекомендовать ли? Ну, если в вашем регионе есть "проверенный тариф", почему бы не попробовать, а дальше сами решите, стоит ли оставаться там, если будет все устраивать.

Развели меня как лохушку

Хицуми (25 января 2012 17:28)

жулики!, какие-то махинации, не сразу снимают деньги, невозможен контроль за деньгами, снимают деньг

Самый отвратительный мобильный оператор, каким я пользовалась. Первый сотовый с зелено-фиолетовой симкой внутри получила в подарок 6 лет назад. Сначала пользовалась, никуда не лазила, не звонила особо. Дорого, но не смертельно.

А однажды мне предложили какую-то услугу - я заинтересовалась, сделала ход - деньги не сняли, даже через неделю. А потом резко ушла в минус - почти 3 000 рублей. Мне звонили с самой шаражки, требовали долг. Но это цветочки.

Жесть началсь когда мне начали названивать из какой-то фирмы по выбиванию долгов (а я только на второй курс перешла и промоутером работала, слезы, а не заработок). Они стабильно названивали в шесть утра каждый день на домашний телефон и требовали деньги, с*ки.

НИКОГДА не свяжусь с этим оператором больше. Здоровья им и процветания.

Мегафон - оператор развода!

Gorod_Omsk (22 января 2012 17:03)

зеленый цвет.успакаивает

жулики!, испортили тарифы, какие-то махинации, не все друзья пользуются, очень дорого, перебои в свя

- Кто сливает всей стране sms-ки обо мне?
— Это он, это он, оператор «Мегафон»!
но речь немного не о том.
Я всегда думал что самый плохой оператор это МТС! Но я так думал до того момента как связался с Мегафоном! Это просто грабеж. У меня в деревне очень плохой проводной интернет! И ту счастье, мы узнаем что в нашей деревне поставят вышку Мегафон! Радости не было предела! Но не тут то было! Во-первых вышку поставили прямо перед моим домом в примерно 100-120 метров от меня! Это не есть гут!
Во-вторых 3G нам поставили спустя 2 года и в третьих - теперь его НЕТ! Звоню в бестолковый колл-центр, спрашиваю: Когда нам сделают 3G? Мне говорят что они такой информацией не располагают! Не ну это нормально??? Я за безлимитку в 4 мегабита плочу 400рублей а они не знаю когда все сделают! Это ж че получется... нам в деревне поставили левую вышку! Ага вот к нам китайцы приехали, воткнули и бежать! Че за бред они там гонят, непонятно!!! Ну думаю на днях сделают! Ага, ща бегут! полтора месяца не видно интернета, а бабки то капаят! В итогу наехал я на них, составили притензию, но как показывает практика, им на это дело наплевать. Не я первый и не я последний!

Перешла на Билайн после 5 лет ...

dominanta (8 января 2012 05:44)

дёшево

перебои в связи, ужасный интернет

Пользовалась Мегафоном на протяжении 5 лет из-за дешевизны,но пришлось перейти на другого оператора,так как в моей новой квартире пользоваться мегафоном одно мучение... Ловит только на кухне ,и то возле окна.Люди не могут ко мне дозвониться. Билайн конечно дороже ,но есть огромный плюс ,который я заметила уже после смены- Билайн ловит в метро ,Мегафон же ловил только на станциях,и то не на всех ... Каждому свое конечно,но я очень рада что сменила оператора ,связь действительно намного качественнее ,за это можно и переплатить! В Билайне тоже есть один серьезный недостаток- постоянно на экране возникает реклама,которую сложно отключить(только отключишь -через месяц опять((( ) и если случайно нажмешь -подключает к платным услугам ... почти каждый день ... Но по качеству связи - что угодно ,только не Мегафон!!!

МегаКОШМАРфон . История мучения и финал

Andros (7 января 2012 01:38)

интернет

наплевательское отношение, не отправляет sms, перебои в связи, ужасная связь, хамские операторы

МегаКОШМАРфон (По-другому и не назовёшь) в последнее время просто-напросто достал всех своей ужасающей связью!!! Сначала близкие стали жаловаться, что дозвониться до кого-либо просто нет возможности, аппарат сразу же выдаёт надпись :Сбой вызова,хоть ты тресни! Порой это всё настолько раздражает, что возникает острое желание разбить телефон об стенку!!! Бог миловал, я пользуюсь SIM-картой МТС,(Исключительно для совершения с неё звонков и отправки смс-сообщений), а вот выходить с МТС-ом в интернет мой телефон упорно не желает,поэтому чёрт меня дёрнул приобрести чудо-карточку МегаКошмарфона. Вот тут-то я на своём собственном опыте смог убедиться, что значит поистине КОШМАРНАЯ связь!!! Сбой вызова-постоянно!!! (У всех моих близких карточки Мегафона,поэтому я теперь сам испытал всю "Сладость" звонков другим абонентам с МегаКошмарфоновской карты!)Хотите отправить смс-сообщение??? Фиг Вам,дорогие абоненты! Оно придет через час,да и то с противной заметочкой внизу:Часть сообщения отсутствует!!! Ну это разве можно так жить,скажите мне на милость??? Вот интернет лично у меня работает без сбоев,хоть на этом спасибо! НО это еще не все. Кончилось однажды у моих родных терпение КОШМАРФОНОМ пользоваться,и решили они сменить наконец оператора. Тут-то и возникла надобность позвонить в контактный центр (0500) оператору,чтобы назвать паспортные данные да карточки заблокировать, чтоб не валялись они без дела, да если вдруг потеряются,чтоб никто не воспользовался без ведома хозяйского. НО поскольку звонить с КОШМАРфоновских симок не было абсолютно никакой у нас возможности, звоню я значит по номеру 8800... через карточку МТС, всё-таки данная связь понадёжнее будет. Там мне пришлось выслушать кучу ненужной информации, после чего наконец я услышал радостное:Оператор ответит Вам в течение 15 минут! (О как! У других ждать можно самое многое-5 минут,а КОШМАРфон своих абонентов не балует!), Ну да ладно,ждать так ждать,думаю,не столько времени мучились! Вот проходит 10 минут,играет музычка в трубке, вот прошло 20(!!!) минут,и тут вдруг приятный женский голос отвечает:Анна! И тут же(!!!) кладёт трубку... Моему возмущению не было предела!!! Видите ли,видимо КОШМАРФоновские операторы не желают ответить клиенту только потому,что он звонит с другой связи!!! Ну надо же,какая логика! А они не подумали,вдруг я планирую стать их абонентом,а с другого оператора звоню только в силу того,что хочу побольше узнать о всех нюансах другой,неведомой мне связи??? Просто дурдом на колесиках! Да так ведь можно всех клиентов распугать! (На которых им кстати глубоко чихать). Ну ладно... Попытка номер 2,думаю я,и набираю этот же номерок во второй раз.СНОВА куча ненужной информации,снова 15 минут ожидания в ужасном настроении,и тут вдруг...ДАЖЕ НИКАК НЕ ПРЕДСТАВИВШИСЬ оператор ОПЯТЬ берёт и нагло кладёт трубку,увидев мой номер!!! Ну надо же,как оригинально всё придумано! И ТУТ МОЁ ДРАГОЦЕННОЕ ТЕРПЕНИЕ лопнуло. Вставляю я карточку КОШМАРФОНА в сотовый и набираю злосчастный номер справочной службы. (Надо же,дозвонился даже с попытки 10-й!нонсенс!И...О,чудо чудесное! Буквально через 5 (!!!) минут мне-таки ответила милая девушка с нежным голосом! А можно карточки заблокировать? Можно-отвечает,но только на 7 дней я это могу сделать,и это к тому же платно, а если Вас не устраивает, то приезжайте в офис Мегафона и расторгайте Ваши договоры !!! Тут уж мы все вообще в бешенство пришли... Я хочу заблокировать карточку,и это,видите ли,платно и только на 7 дней!... Ну да,а что,нормально! От этого оператора можно уже чего угодно ждать, как говорится, ко всему мы привыкши,нас не удивишь. Пытаясь не выдать своего зверского настроения(А то ещё,чего доброго,опять трубку швырнёт,это у них видимо нормальное явление), я спрашиваю:А Вы не посмотрите, там услуги есть какие-либо с абонентской платой? Назвал я ей номера,данные,она так радостно: Не вижу таких! Я с радостью с нею попрощался и тут же, собрав все наши "Семейные" когда-то симки, выбросил с облегчением в мусорное ведро. Пускай там "отдохнут", им полезно будет! А мы уж перейдем куда-нибудь еще,к тому, кому не наплевать на своих абонентов! Правда для выхода в интернет я свою симку оставил КОШМАР фоновскую, ведь с интернетом у них всё в порядке, чего выкидывать-то??? А вот звонить невозможно, и смс писать-тоже.
(Сам я живу в Воронеже,поэтому не уверен,что подобная ситуация со связью есть во всех городах.Возможно,только в нашем городе).
ИТОГ: Ставлю КОШМАРфону 1 балл только за приличный интернет.ВСЁ!... Больше ему ставить звездочки не за что! Сначала пусть разберутся с проблемой некорректной связи и хамских девушек операторов,которые нагло швыряют трубки,а потом и носят гордое название "Мобильная связь", которую КОШМАРфон СОВСЕМ НЕ ЗАСЛУЖИВАЕТ.
ЖЕЛАЮ ЕМУ НЕМЕДЛЕННО ВСТАТЬ НА ПУТЬ ИСПРАВЛЕНИЯ.
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ.
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К КОШМАРФОНУ,РИСКУЕТЕ ОСТАТЬСЯ НИ С ЧЕМ!!!

УЖАС!!!

Roman9876 (4 января 2012 03:20)

много где ловит

жулики!, невозможен контроль за деньгами, ужасный интернет

Я был пользоватилем мегафона достаточно долго, и многое перетерпел. Однажды мне пришла смс о том что мне подключена услуга ( какая не помню ) ,которую я не заказывал, и я должен ежедневно за неё платить 2.5 рубля! Мои деньги утекали быстро и безвозвратно, например сотни рублей ( я звоню редко ) хватало максимум на две недели. Я не захотел морочить себе голову из-за этих воров и перешел на другого оператора.

тактика : содрал деньги за интернет- прикинулся шлангом и все прокатило

Ксю Ха Ха (3 декабря 2011 02:13)

качественная связь, накопление бонусов

жрет деньги просто так, какие-то махинации, очень дорого, снимают деньги ни за что

Претензия на пользование услугой интернета. года два назад оформила услугу Мегафон Форсаж.. по тем временам оплата составляла 500 р в месяц... качеством услуги, в принципе,была удовлетворена. подключила и , будучи уверенной в надежности данного оператора, пользовалась, не задумываясь. спустя некоторое время узнаю, что оплата за интернет может быть значительно меньше.. буквально на днях посетила сервисный центр.. и , к своему величайшему удивлению, узнаю, что точно такая же услуга, с такой же скоростью может предоставляться по стоимости практически в два раза (!) меньше той, которую я платила около 2 лет! я конечно не отрицаю, что все мы, должны быть разумными существами, субъектами, так сказать.., интересоваться тарифами и прочая и прочая..НО: скажите мне, кому хочется забивать этим голову? это что теперь сидеть с калькулятором и просчитывать все ваши махинации и выбирать тариф, где меньше надуют? в сервисном центре даже и усом не повели, мол дело обычное, сами виноваты.. на благоразумность не рассчитываю, но хочу просто напомнить.. что Один недовольный клиент может испортить вам всю репутацию. я разочарована. и никому не советую

Ни за что не несут ответственности и не умеют работать с людьми.

barracuda (24 ноября 2011 23:19)

жулики!, какие-то махинации, невозможен контроль за деньгами, снимают деньги ни за что

Я была на Мегафоне в Питере, с самого начала их работы в городе, еще при царе Горохе, как говорится.Меня все устраивало,переходила с тарифа на тариф, пока пару лет назад не дошла до так называемого "Люкса"-по сути почти безлимитка, удобно, но дорого!
Соглашусь с авторами других отзывов-отследить деньги очень сложно.К тому же мне надо было уходить в декрет и такой тариф мне уже был не нужен. К сожалению, перейти на другой с сохранением моего номера было невозможно. Поэтому я закрыла обслуживание и взяла номер с тарифом "Сказка". Вскоре с него стали уходить деньги в неизвестность, кладу денег достаточно много, бац, уже их нет.Потом приходили сообщения, что деньги списываются на другой номер, вообще незнакомый мне (мегафоновский).И давай меня постоянно отключать!В офисе, где я подключалась, сотрудники отказались решать вопрос, пока я не погашу задолженность на ЧУЖОМ номере, к которому я вообще не имела никакого отношения!После оплаты сделали запрос в архив,я моталась в этот офис несколько раз, а это не ближний свет. Так вот, пришли договоры на подключение:мой, с МОЕЙ подписью и "ЛЕВЫЙ" договор С МОИМИ ПАСПОРТНЫМИ ДАННЫМИ И ПОДДЕЛАННОЙ, НЕУМЕЛО, ОТМЕЧУ, ПОДПИСЬЮ!Но..неувязочка, в фамилии моей ошибка.Я возмутилась, выяснили, что оба договора заключены в один и тот же день, а работника ответственного уже нет в помине. Я попросила вернуть мне деньги за оплату долгов по чужому номеру.И представьте, отказали,а я на 9 месяце беременности в тот момент была, и мне откровенно хамили, дескать, может, я ВСЕ-ТАКИ В МОЕМ СОСТОЯНИИ ЗАБЫЛА, ЧТО ВЗЯЛА ЕЩЕ ОДИН НОМЕР.Я ХОТЬ И В ПОЛОЖЕНИИ ТОГДА БЫЛА, НО НЕ БЕЗ МОЗГОВ ЖЕ! При этом ошибка в "ЛЕВОМ" договоре в фамилии , откровенно не моя подпись вообще никак, оказывается, не доказывали, что это не я. БРЕД? Дело закончилось тем, что меня вынудили заплатить нехилый долг на этом номере и закрыть его, от моего имени.

Не была бы на сносях, до суда бы дошла. Причем обращаю внимание, я прихожу решать проблему, настроена конструктивно, очень вежлива, а ко мне изначально находятся в оппозиции, что за фигня? У нас в стране вообще "модно" так работать с клиентами. Вот так вот, более лет 10 была лояльна к брэнду, потратила кучу денег на эту связь,но теперь ни за что!Что угодно, но НЕ МЕГАФОН.ПРИНЦИПИАЛЬНО.

Мегафон – МегаПлохое обслуживание и связь

Harrut (7 ноября 2011 23:07)

Никогда не пользовался Мегафоном, но тут решил попробовать их беспроводной интернет через USB модем. Очень пожалел. Связь держалась не более 10-15 минут, после соединение рвалось. Заявленной скорости хватало лишь загрузить страницу, переход на следующую уже был невозможен – соединение «куда-то» терялось. Да еще оказалось что абонентскую плату списывают в минус на месяц вперед, а не просто блокируют если нет денег на счете как у МТС. Ладно, решил я избавиться от Мегавона. В фирменном салоне оплатил свой долг и попросил консультанта разорвать со мной договор на обслуживание, что было сделано нажатием пары клавиш на клавиатуре. И вот тут все только начинается. Через 3 месяца приходит письмо от коллекторов об неуплате долга за месяц. Я в непонятках. Иду в центральный салон – и оказывается, что мне надо было в письменном виде разорвать договор, так как консультанты у них не понимают слов ПРОШУ РАЗОРВАТЬ СО МНОЙ ДОГОВОР НА ОБСЛУЖИВАНИЕ, они умеют только блокировать номер на некоторое время, после чего номер «оживает» и с вас списывается абонентская плата. Вот так. Поражает оперативность работы мегафона и коллекторов, лучше бы так интернет работал, из-за медленной работы которого, кстати, я в их центральном офисе простоял в очереди около 2 часов. Хорошо что все разрешилось, долг списали и извинились.

Худшая

Brian757 (30 октября 2011 18:47)

дополнительные опции

испортили тарифы, не все друзья пользуются, не сразу снимают деньги, перебои в связи

Мегафон очень плохой оператор сотовой связи! Очень большой был опыт с ним, мало того, что дорогие цены на тарификацию так бывало до меня не кто не мог дозвонится хотя у меня телефон был включен, и это было не 1 и не 2 раза, а очень часто! Единственное что меня устраивало так это был интернет!

Эх! Был когда то о"лайт

eastleyla (30 октября 2011 17:16)

снимают деньги ни за что

Знакомство с мегафоном произошло лет 7-8 назад, тарифом олайт! очень выгодный был, и на качество связи не жаловалась! Но когда он стал интенсивно дорожать, я естественно отказалась. Перешла на билайн! Прошло пару лет, набрела на тариф "за три" 3 коп секунда, смысл в посекундной тарификации. Тариф так себе, сойдет, если бы не одно НО. С него вникуда пропадают деньги.... Рублей по 20-30. Когда реально не пользуешься телефоном, потом проверяешь баланс..Бац- а денег меньше. Раз 5-6 так было (а сколько таких списаний прошло незамеченными,боюсь предположить). И вот после очередного списания в 23 рубля, я позвонила в службу поддержки ( висела на линии минут 15) Мне объяснили что на мне оказывается долг по какому то другому номеру, и они таким образом погашают его. И что для выяснение подробностей мне необходимо подъехать в их офис. Тут я вспомнила, что полгода назад приходило от мегафона письмо, что я якобы должна 50 рублей по какому то неизвестному номеру на меня оформленному. Подумала, мол ладно, пусть забирают свои 50 рублей, за такую сумму естественно никуда не поеду. Но если посчитать то надергали уже рублей 150. Видимо придется тратить свое время, и ехать разбираться, хотя скорее всего просто плюну, и уйду обратно на билайн!

Мошенники и ворюги

Apelsinka (19 октября 2011 03:26)

качественная связь, накопление бонусов

жрет деньги просто так, жулики!, какие-то махинации, не сразу снимают деньги, невозможен контроль за

Давно уже, лет 6, пользуюсь услугами другого сотового оператора, но то, как Мегафон меня потихоньку обкрадывал, не забуду.
Сначала мне все нравилось: связь просто шикарная (до сих пор наверное лучше всех ловит), бонусы тоже радовали, особенно то, что я и с родительских телефонов бонусы себе перекидывала, было только немного дороговато.
А потом началось... Сначала Мегафон чуть не довел меня до инфаркта, когда в один прекрасный день сидя на уроке информатики (я тогда еще школьницей была) я проверила баланс и увидела шокирующую цифру: - 2 тысячи с небольшим, точно уже не вспомню. Я как представила, что со мной дома сделают... и вообще никак не могла понять, как такое могло получиться. Пошла в их офис разбираться, выяснилось, что у них произошел глюк, и они ведь даже не извинились!
Но это еще были цветочки.
Получилось так, что на счету после списания оплаты за связь у меня осталась ровно одна копейка. Естественно, что мне перекрыли все исходящие вызовы и смс. Дня 3 или 4 я только принимала звонки (кредит не брала), и как-то со скуки проверила баланс и увидела потрясающую картину: моя копейка исчезла, на чету 0,00! Каким образом, непонятно. т.к. я не могла никому звонить, а списание уже было. Так я поняла, что они своих клиентов просто дурят. Я решила удостовериться в своих выводах и стала записывать, сколько я смс отправила, сколько минут проговорила и т.д. и оказалось, что они все время меня хоть немного, но накалывали.
А делается это у них очень просто! Если в Билайне или ТЕЛЕ2 денежка списывается со счета сразу же после звонка или отправки смс, то в Мегафоне могут списать деньги через день к примеру... и конечно, клиент не сможет уследить за тем, сколько на самом деле он платит за связь.
Вот такое разводилово. Не говоря уже об услугах и прочем...
Не советую категорически!!!

Грабеж! Бегите оттуда!

Рубиновое Сердце (23 сентября 2011 12:16)

Пользовалась этим оператором года 2 назад, самый ужасный из всех, которые у меня были.
1. Слишком высокие цены на услуги
2. Деньги снимают очень долго, по несколько часов. А также деньги на счет идут долго.
3. Заметила, что подворовывают денежки.
4. Мало интересных и полезных услуг
5. Нереально дозвониться в абонентскую службу, включают какую-то музыку и просят ожидать ответа
6. Нормальное качество звонков, смс вроде быстро идут, интернет на средней скорости
Вывод: Кошмарное обслуживание, грабеж.

Отвратительный оператор скрытыми условиями

ВЕлена (20 сентября 2011 03:56)

жрет деньги просто так, жулики!, какие-то махинации, снимают деньги ни за что

Как только выдалась возможность, сразу ушла на Теле 2, потому что мегафон достал своими грабежами. Просто возмущение берет. В офисах, как будто персонал специально натаскивают, чтобы строили из себя дураков и кретинов при общении с клиентами.
Скрытые условия. Оператор предлагает в очередной раз какую-нибудь фенечку "биплатно", которая, ну совсем случайно, эдак годика через пол, становится платной. Причем о том, что начинает взиматься абоплата за очередную фенечку, оператор не предупреждает, а начинает втихушку подсасывать денежки. Сколько звонила, сколько ругалась и просила, чтобы мне все платные опции отключили, но справно приходили СМС о моей задолженности, даже когда я сим-карту из телефона выдрала и забыла про этот мегафон, как страшный сон. Но сурпризы продолжаются. Теперь придется переться в офис, чтобы заблокировать все сим-карты и отрезать пуповину от мегафона, а то ведь подсос хорошо работает, никаких денег не напасешься. Мегафон, вы себе классную рекламу сделали. Один раз обманешь, может и простят, но когда сто один... по-моему это перебор. Отвратный мегафон

Волшебный развод

Optimus_Prime1985 (17 сентября 2011 15:09)

Пользуюсь услугами "Мегафона" уже более 3 лет. Привлёк меня этот оператор связи своей относительной дешевизной услуг, в частности, звонков и Интернета. Правда, качество связи временами оставляло желать лучшего (что, кстати, заметно до сей поры. Живу в городе Красноярске). За столько лет работы в нашем регионе уже можно было значительно улучшить этот показатель.

Но впрочем, мой отзыв не о том. А об очередной акции от компании "Мегафон" "Волшебный бонус". Появилась она еще в начале этого года, и можно было ее подключить до конца февраля. Стоимость для абонентов Кемеровской, Омской областей, Красноярского края (кроме Таймырского МР), Алтайского края, республик Хакасия, Тыва составляла 99 рублей. Для абонентов Новосибирской, Томской областей, Таймырского МР, республики Алтай 149 рублей.

А смысл в том, что на счёт абонента поступает 10% от начислений за прошлый месяц, которые можно расходовать на все услуги связи. При этом полно ограничений. Например, потратить за прошлый месяц можно не менее 200 рублей, иначе никакого бонуса, даже в размере 19 рублей не будет. Также, если было потрачено более 1000 рублей, это никак не поощряется, бонус перестает начисляться. Максимум, что можно получить на счёт, это 100 рублей. Ну и есть ряд несовместимостей с другими тарифами, такими как "Арифметика" и "Бесплатные звонки" в силу их условий.

Казалось бы, это позволяет значительно сэкономить, отбив стоимость подключения. Но не тут-то было!

Во-первых, оператор нигде не указывает, каким образом можно потратить именно эти начисленные рубли на конкретные услуги, и вообще, проблематично найти где-либо информацию по этому поводу.

Во-вторых, я увидел одну особенность, как расходуются данные рубли при подключенном смс-пакете. А расходуются они таким образом, что при отправлении смс деньги берутся с этого бонуса, как будто никакого смс-пакета нет, причем берутся как 1 рубль за 1 смс. Получается, что дается не 30 рублей, к примеру, за 300 потраченных в прошлом месяце рублей, а 30 рублевых смс. При пакете в 200 смс они обходятся в 30 копеек. Следовательно, я мог бы потратить всего 9 рублей, а не 30.

И возникает интересный вопрос: а возможно ли хотя бы отбить стоимость услуги 99 рублей при такой системе? Не говоря уже о выгоде. Дело, конечно, прошлое. Теперь кто уже подключил, будет пользоваться до конца года. Но цель этого отзыва - впредь относиться с большой осторожностью к акциям и скидкам от сотовых операторов. Как правило, в условиях подобных лояльных программ имеются свои подводные камни и недоговорённость. Будьте внимательны!

"Мегафон" - "Волшебный бонус" - НЕЗАЧЁТ!

Я разочарован.

все плохо...

sige (10 сентября 2011 15:31)

Незнаю как мобильная связь но мегафон модем так медлено работает что это может довести до нервного срыва! В рекламе они постоянно обещают скорость 3.5g но это не фига не 3.5 мегобит как ктото мог бы подумать это всеволиш джи а еденица джи у мегафона равна примерно 25 килобайтам.. конечно если фаны мегафона прочтут этот отзыв они скажут все не так он все врет а мне все равно я написал то что испытал сам и что думаю

У меня осталось плохое впечатление...

malaja2009 (28 июля 2011 20:25)

не сразу снимают деньги

Пользовалась оператором сотовой связи Мегафон несколько месяцев, впечатления не очень положительные. Из плюсов: программа Мегафон-Бонус, невысокая заявленная стоимость звонков. Не нравится тем, что уровень сигнала очень слабый, в пригороде отсутствует, хотя Билайн, Ютел и МТС там работают, центров поддержки клиентов маловато. И ещё, самый главный недостаток, что деньги снимают с балланса не сразу, а через какое-то время, причём каждый раз разное, уследить за балансом невозможно, так на двух симках я осталась должна примерно рублей по 700, счетами о задолженности в бумажном варианте (по почте) просто "заваливают", собирались в суд подавать

Полное разочарование

Natasha-1 (28 июля 2011 19:00)

жрет деньги просто так, испортили тарифы, невозможен контроль за деньгами, очень дорого, перебои в с

По началу мне все очень нравилось - и качество связи, и приемлемые тарифы. Мегафон был единственным оператором с помощью которого я могла дозвониться до своих родителей в деревню. Но сейчас...
СМС сообщения порой приходят с опозданием на сутки, связь отвратительная, счет свой проконтролировать нельзя никак. У меня тариф 1,5 рубля за первую минуту разговора, а потом 15 коп. за минуту - и что же? связь обрывается через 1,5 - 2 минуты и приходится перезванивать, соответственно, трачу я не три рубля, а все тридцать три. Мне полтинника на счете хватает на 3 дня - безобразие.
В общем, Мегафон - это одно из самых больших разочарований, испытанных мной.
Теперь ищу другого оператора.

Постоянно проблемы

ROMANOFF-79 (23 июля 2011 15:49)

жулики!, какие-то махинации, не везде ловит сеть, перебои в связи, плохо в деревнях ловит, снимают д

Раньше пользовался МТС потом от Мегафон поступило выгодное предложение связанное с интернетом, 2 месяца без платного пользования, вот я и решил взять модем с сим картой. Когда деньги на МТС у меня закончились, то я решил попробовать Мегафон. С начало вроде бы все было ничего потом начали деньги как-то пропадать. Одно время были проблемы с смс, то доходили через сутки то не доходили совсем. Часто пропадает связь. По поводу этого оператора положительного сказать ничего не могу, советовать не буду право выбора оператора за вами.

И как незаметно разоряет Мегафон (вы все еще думаете, что услуга "Кто звонил?" ничего не с

Savannah (16 июля 2011 22:54)

какие-то махинации

Действительно, платим за воздух. Раньше услуга "Кто звонил", была бесплатна. Потом вдруг неведомый автоответчик, если вызываемый не отвечает, стал предлагать оставить голосовое сообщение. Естественно, по статистике, из тысячи звонивших, оставит вменяемое сообщение лишь один, остальные же обычно не кладут трубку сразу (до 3-х секунд), а повисят еще некоторое время (так уж получается, что мне постоянно приходят эти голосовые сообщения от мамы, бабушки, и других людей). Как эту гадость отключить, на сайте не найти.
Только сегодня заметила, что если не повесишь трубку вовремя (бывает шумно, не расслышишь автоответчик, а время уже пошло!), снимается полная стоимость за звонок. И неважно, если старая бабуля, прослушав автоответчик, МОМЕНТАЛЬНО трубку не повесила, а ждала, пока внучок ответит. Эх... Деньги нещадно бегут к оператору.
Естественно, никаких уведомлений о том, что есть старая и новая версия услуги "Кто звонил?" Последняя - с той самой голосовой почтой, которая нафиг не нужна.

Теперь самое интересное. Как это исправить.
Если вы, пока телефон отключен, все же хотите получать смс-уведомления о пропущенных вызовах, то нам нужна старая версия услуги. А новую лучше отключить (честно, я задолбалась удалять двукратный вал смсок и денег звонивших мне людей реально жалко...).

Отключается командой *105*170#

И можно включать старую, если хотите получать ТОЛЬКО СМС-ки: *62*+79262000223#

Все сработало, но, правда, 30 рублей сняли за эту манипуляцию, но, я думаю, это лучше, чем моя родные и знакомые за каждый пропущенный мной вызов будет впустую деньги тратить...

А раньше я их считала относительно честными... =( Тихушники, блин.

Жулики!

barsic66687 (4 июля 2011 14:54)

жулики!, какие-то махинации, очень дорого, снимают деньги ни за что

У меня есть одна СИМка от Мегафон, которой я пользуюсь изредка, и вот решилась купить СИМку для ребенка опять же в Мегафон. Когда оформляла СИМку, даже и не задумалась, до того момента пока кассирша с меня не потребовала 90 рублей за СИМку, сказав при этом, что на счету будет только 50 рублей. Я сначала даже хотела отказаться, так как уж больно невыгодно получается, тогда как другие операторы наоборот увеличивают при подключении сумму на счету (платишь 50 рублей, получаешь 100 рублей на счет). Но кассирша сказала, что чек она уже пробила и все документы уже оформлены! И успокоила меня тем, что связь у Мегафона очень хорошая и тариф на который я подключилась очень дешевый, и мол все мои 40 рублей, заплаченные за оформление СИМ карты, оправдаются с лихвой. Но не тут то было....Поставляла я эту СИМку ребенку на телефон и уже через две недели на мой мегафоновский номер телефона приходить сообщение от Мегафон, что я задолжала по номеру, который находиться у ребенка 94 рубля. Проверила баланс на счету у ребенка, и правда у него на счету минус 94 рубля. Стала разбираться, оказалось, что мой ребенок отправил СМС стоимостью 100 рублей (о котором он конечно же не знал) со своего телефона на сомнительный номер, хотя на счету у него в тот момент оставалось всего 6 рублей! Кто им разрешил загонять клиентов в долг? Меня поразило, то, что такая вроде солидная компания, как Мегафон отправляет СМС со счета телефона, где нет денег, тем самым обогащая жуликов и обдирая своих клиентов. У меня закрались подозрения, что они с этими жуликами заодно и таким обманом зарабатывают деньги! Я больше никогда не буду связываться с Мегафон и вам не рекомендую!

Как не было у нас связи так и нет.

маМаргаритка (3 июля 2011 17:41)

не везде ловит сеть, перебои в связи

Не знаю где как, а в Новосибирске Мегафон уже лет 5(если не больше)и в районе где я живу на улице еще ловит,а вот стоит только войти в дом и всё связь перерубает и абонент становится вне зоны...меня это совершенно не устроило!
И ведь они даже не пытаются качество связи улучшить!!
У подружки,как раз Мегафон.так она постоянно вне зоны доступа!в здание зашла и все-пропала!ей частенько приходится выходить на улицу,чтобы узнать кто ей звонил или писал...Что ее там держит совершенно не понятно.

обдираловка!

Freesia68 (3 июля 2011 05:14)

качественная связь, продажа во всех точках мегафона и не только

жрет деньги просто так, какие-то махинации, невозможен контроль за деньгами, очень дорого, снимают д

плохо отношусь к связи мегафон. к связи конечно не придерешься, но интернет ужасен. часто прерывается, иногда вообще не заходит.
не успеваю класть денег на телефон, очень много сьедает непонятно за что! может у меня невыгодный тариф но я вообще в шоке от того как быстро "утекают" деньги.
про роуминг я вообще молчу, в других регионах что бы нормально пользоваться телефоном надо положить кругленькую сумму и даже не факт что тебе ее хватит.
эти бонусы тоже полная брехня. копить бонусы 2 месяца а потом обменять на 10 мегабайт постоянно вылетающего интернета или 30 смс. не вижу ничего выгодного.
к сожалению у меня этот номер уже 7 лет и я не могу перейти на другой оператор, будет очень неудобно. поэтому терплю, хотя надо вплотную заняться сменой тарифа.

Не нравится!

Anytka-Nezabydka (30 июня 2011 22:34)

испортили тарифы, какие-то махинации, перебои в связи

ОПератор связи не плохой,ловит хорошо.Но в последнее время с меня сильно много слазило денег за разговоры и сообщения,хотя тариф раньше меня устраивал.Позвонила оператору,на что мне сказали,что были изменены расценки и если хотите переподключайтесь на другой тариф.Я плюнула и перешла на свой родной теле2.Хоть он и не везде ловит,зато денег таких не дерет.Я им довольна.А про мегафон,как оператор мобильной связи-давным давно забыла уже,не только потому что он мне не нравится,а еще потому что все близкие мои люди на теле2.Ставлю 2 только потому,что ловит хорошо.А в остальном-только минус.