» » » » Отзывы Операторы мобильной связи Мегафон

Операторы мобильной связи Мегафон

1.6
  • 32

Мнений: 285

МегаФон – первый общероссийский оператор мобильной связи стандарта GSM 900/1800, был образован в мае 2002 года.
МегаФон стал первым и пока единственным оператором, развернувшим собственную сеть во всех субъектах России. Компания также первой в России ввела в коммерческую эксплуатацию сеть третьего поколения в стандарте UMTS.
В сети «МегаФон» используются передовые технологии, открывающие клиентам новые возможности общения и работы с информацией.
В 2009 году МегаФон был признан независимым жюри «Абсолютным брендом - 2009». В 2009 году МегаФон стал официальным мобильным оператором Зимних Олимпийских Игр 2014 года.
1 июля 2009 года компания завершила реорганизацию в форме присоединения дочерних обществ – региональных операционных компаний.
Лицензионный портфель Общества и принадлежащих ему филиалов как в стандарте связи GSM 900/1800, так и связи третьего поколения IMT-2000/UMTS, охватывает всю территорию России с населением 142 миллиона человек. Также дочерняя компания Общества – ЗАО «ТТ-Mobile» оказывает услуги сотовой связи в Таджикистане.
МегаФон строит свой бизнес, основываясь на принципах максимального удовлетворения потребностей абонентов, добросовестной конкуренции и информационной открытости.
МегаФон использует передовые технологии, открывающие абонентам новые возможности общения и работы с информацией. Уникальный для российского телекоммуникационного рынка спектр услуг качественной мобильной связи адресован как массовому потребителю, так и корпоративным клиентам.

Отзывы

Разочаровался в мегафоне.

  • 40

ispanec (30 июня 2011 22:29)

зеленый цвет.успакаивает, качественная связь

испортили тарифы, какие-то махинации, не все друзья пользуются

Всем привет. ну во первых как было сказано выше все зависит от региона. я расскажу про наш краснодарскии край. изначально я пользовался мтс. Кстати только он рулит у нас в крае и лидирует. на мегафоне я сижу три года. именно тогда мегафон развернул масштабную акцию по завоеванию абонентов. и это получилось. многие мои друзья перешли на мегафон. но сейчас мегафон абсолютно забыл о своих абонентах. никаких новых предложений ничего. они думают только о своей олимпиаде и корпоративных абонентах как уже говорили. на физических лиц плевали они. связь конечно отличная но сейчас все обратно бегут на мтс и кстати я тоже купил сим карту мтс и если честно был в шоке. обслуживание супер. оператор отвечает в течении минуты а то и после первого гудка в отличии от мегафона которому и в два часа ночи не дозвонишься.

Залезь на дерево и разговаривай)

  • 60

natel (28 июня 2011 14:58)

дёшево, тариф, удобно, цена

не везде ловит сеть, не все друзья пользуются, перебои в связи, плохо в деревнях ловит, ужасный инте

Перешла из мтс в мегафон .По деньгам дешевле .Правда связь отвратительная .У меня в квартире не ловит мне звонят и не могут дозваниваться. Телефон постоянно в не доступа.Потом приходят смс о звонящих.Нормально слышу только на балконе связь не срывается.Постоянно или помехи на линии или связи просто нет.Конечно у мтс в этом плане получше ,но дороже не успеваешь баланс пополнять.А в интернет с телефона просто не реально зайти постоянно тупит и тормозит.Так что связь не какая ,но пока буду на ей пользоваться.Надеюсь что в будущем станет лучше.

Ловушка замедленного действия.

  • 20

Allirika (28 мая 2011 18:45)

жрет деньги просто так, испортили тарифы, какие-то махинации, невозможен контроль за деньгами, переб

Мегафон - это тот оператор, который на заре своего появления в нашем регионе установил самую низкую цену за связь. Я и мои коллеги тут же побросали МТС и Биллайн - симки и дружным строем вступили на скользкую тропу неизведанного и заманчиво-дешевого.
Секрет в том, что вышка Мегафона была установлена поблизости от нашего офиса и даже в подвальном помещении связь была великолепной и устойчивой. Замечательные были времена! Куча интригующих халявных сервисов, бонусные программы и т.д и т.п. Но так недолго все это продлилось!
Однажды мы заметили, что со счетов у нас начали исчезать деньги. Просто испарялись куда-то. Первой в войну вступила моя подруга. Она честно пришла в офис Мегафона, честно прошла все инстанции для того, чтобы добиться справедливости, и в итоге получила от Мегафон-провайдеров просто виртуозный "фигвам"! Сама же и виноватой осталась!
Она первой демонстративно растерзала ненавистную теперь, зеленую симку, под молчаливое сочувствие окружающих коллег по несчастью. Следом за ней пытались и остальные найти правду - бесполезно.
Спустя несколько лет, после того, как я отказалась от этого оператора, в ту же лужу вляпалась моя мама-пенсионерка. Я-то понадеялась, что Мегафон за годы работы, как-то исправился, ну и нее стала ее отговаривать от подключения.
Та же история и повторилась - мама почти никуда сама не звонит, обычно только принимает наши звонки. А на ее счету деньги тают с каждым днем! Только успевай докладывать! Мама прошла ту же унизительную процедуру в офисе Мегафона, тоже осталась ни с чем, и, вернувшись, сказала, что в офисе Мегафона стоит целая очередь таких же обманутых потребителей с точно такими же претензиями.
Но меня и это ничему не научило.
Я решила подключить модем и сравнив цены на услуги выбрала - таки МЕГАФОН. Тут была веская причина. Тариф не предусматривал абонентской предоплаты, а единственным условием было, чтобы на счету ежедневно оставалось не менее 17 рублей. Очень удобно, между прочим!
Так мы мирно и дружно просуществовали с Мегафоном почти полгода. И вдруг приходит СМС о том, что оператор в одностороннем порядке меняет тариф, и теперь со следующего месяца вводится абонентка. Учитывая, что интернет был не слишком устойчивый, я решила поискать за ту же цену что-нибудь более приличное и от услуг компании отказалась, так же, как и они - в одностороннем порядке.
Моей ошибкой было то, что я не предупредила оператора о своем намерении. Подумала, что если абонентская плата на счет не придет, то меня просто отключат и дело с концом! Ага! Размечталась.
Еще через пару лет, совершенно забыв о том досадном случае, я снова увидела у Мегафона заманчивое предложение по интернет-услугам. Правда на этот раз с абоненткой. Я подключаюсь, спокойно пользуюсь месяц, вношу следующий платеж и - остаюсь без интернета!
Звоню в компанию, а они мне заявляют, что 300 рублей, поступившие мне на счет, были сняты в погашении долга двухлетней давности по другому счету, оформленному на меня же! Вот молодцы!!!! А когда я подключалась - нельзябыло предупредить?! Скажете - случайность?!
Даже не спрашивайте меня, где сейчас эта Мегафоновская симка.
Разводят грамотно, вводят в заблуждение, водят за нос, с одной главной целью - содрать деньги. И вы же виноватыми останетесь. До клиентов Мегафону нет никакого дела. Похоже с годами эта практика у Мегафона не меняется и меняться не будет.
Ну а качество сотовой связи зависит от количества установленных вышек. На них компания тоже особенно не заморачивается. Работает Мегафон у нас только на территории города. А загородом - мертвая зона.
Вывод - не связывайтесь - деньги целее будут!

ЖАДНОСТЬ

  • 20

Afonia (6 мая 2011 15:17)

очень дорого

Перебрался из квартиры в частный дом и потребовался безпроводной интернет. Пробовал всех операторов большой тройки. Повёлся на акцию Мегафона - "Покупаете USB модем с тарифом "Максимальный" и получаете два месяца бесплатного интернета и пять месяцев за 50% стоимости". Думаю "двамесяца халява, а оставшиеся пять месяцев оплатятся из стоимости пакета (1999 рублей), ну чуть-чуть добавлю. Подключаю. Со счёта списывается 1798 р.
Звоню в КАЛцентр.
-Скажите пожалуйста,..., списанная сумма в 1798 рублей пойдёт в оплату пяти месяцев по 50%?
-Подождите минуточку....
Да действительно, вы получаете два месяца бесплатного интернета и можете ни о чём не беспокоиться, а следующие пять месяцев по 50%.
-Должно быть я неясно донёс свою мысль. С моего счёта списали 1798 р. за два БЕСПЛАТНЫХ месяца, а для оплаты следующих пяти месяцев мне придётся пополнять счёт?
- Да.
- Т.е. я заплатил по 900 р. за месяц?!
- Да.

Мораль сей басни такова. 900 рублей в месяц жирно будет Мегафону. И если бы я не повёлся на два бесплатных месяца и скидку, пользовался бы Билайном. Последний хоть и поднял цену за услуги, зато качество связи лучше и тарифы всё-же ниже.

Мегафону наплевать на клиентов-физлиц

  • 60

unknown_author (4 мая 2011 00:31)

качественная связь

испортили тарифы, очень дорого

Пользуюсь этим оператором уже больше 10 лет. Более того, имею знакомых, которые там работают. Выбирая этого оператора помните - им наплевать на клиентов - физлиц. На мегафоне сидят все госучреждения, поэтому свою прибыль они все равно будут иметь и гоняться с другими операторами, снижая тарифы, не будут.
В принципе, мегафон всегда считался дорогой связью. Цены на роуминг - вообще грабеж. Но раньше он выгодно отличался от других широкой зоной покрытия и качественной связью. Сейчас это преимущество практически сошло на нет. МТС раньше деньги воровал, Теле2 нигде не ловил, поэтому единственным разумным выбором был мегафон (северо-западный gsm).
Подключаясь сейчас я бы, наверное, десять раз подумал прежде, чем подключиться к мегафону, но менять номер, который использую более 10 лет не готов - это затронет слишком большое количество людей (

Жульническая связь

  • 20

chishechka (21 февраля 2011 02:55)

качественная связь

жрет деньги просто так, какие-то махинации, невозможен контроль за деньгами, очень дорого, снимают д

Около 5ти лет пользовалась Мегафоном - хорошая связь, повсюду ловит. Потом, в 2008м году поняла, что мои счета за телефон больше вдвое-втрое, чем у моих коллег, при примерно одинаковом количестве звонков. Подумала и перестала пользоваться этой связью - хотя было тогда жаль, красивый номер и всё такое прочее. Оставила только интернет через 3G, на другой симке, а для звонков перешла на другого оператора. Так вот, при том, что я не пользовалась тем номером вообще - за год с меня сняли около 800 руб! При том, что никакие услуги не были подключены - и я сообщала в центр обслуживания о том, что этот номер прошу временно отключить. И даже после этого, когда я ещё раз сообщила им о том, что тем номером не пользуюсь - они всё равно сами как-то мне подключили три или четыре услуги. Здорово просто.
Думаю вообще прекратить всякие отношения с этим оператором.

остаюсь ему верна...пока что

  • 60

Aniyat (4 февраля 2011 17:38)

дополнительные опции, накопление бонусов

испортили тарифы, не все друзья пользуются, перебои в связи, ужасный интернет

Мегафоном пользуюсь уже в течение 5 лет, с самого первого дня использования мной мобильной связи.
Поначалу была в восторге - выгодные тарифы, дешевый интернет, качество связи хорошее.
Но теперь уже подумываю о том, чтобы перейти на какого-нибудь другого оператора. И причин тому несколько.
Во-первых, не могу найти идеально подходящий для себя тариф, т.к. почти у всех моих друзей другие операторы связи. А у Мегафона нет никаких тарифов или опций, чтобы сделать звонки на номера других операторов выгодными.
Во-вторых, интернет стал очень дорогим. Спасает только то, что у меня на телефоне установлена Опера-мини.
В третьих, частенько в последнее время наблюдаю перебои со связью. Иногда при включенном телефоне до меня не могут дозвониться, говорят "аппарат абонента выключен", а мне приходит сообщение о пропущенных вызовах. Месяца два назад такой сбой продолжался у меня в течении двух недель. Но и сейчас такое временами тоже случается.
Из достоинств отмечу программу "Мегафон-бонус", а также возможность подключения различных опций, пакетов минут, смс и интернет.

СЦ

  • 60

kenoric (31 января 2011 22:00)

дёшево, качественная связь

жрет деньги просто так, не сразу снимают деньги, невозможен контроль за деньгами

К МЕГАФОНУ особо претензий нет. Так как я связью этого оператора практически не пользуюсь. Связался с ним только ради интернета. Качество передачи данных нормальное и не так дорого. Однако, то что говорят в рекламе про безлимитные опции интернета, тут ничего не скажешь это реклама. 600 рублей в месяц безлимит со скоростью 512 кб/с нормально для переносного компа. Но я не знал, что после 3000 мб скорость упадет до такой, что ICQ через агента передать сложно.
Но я хотел выразить свое мнение не о качестве связи, а о работе служащих сервисного центра. Значит беру я симку для инета на телефоне, ну и расспросил про тарифы и так далее. Посоветовала нормальный. Я спросил а если я не внес предоплату на следующий месяц деньги снимают. Она ответила вроде нет, просто инет отрубиться и вернется прежнее состояние. Прошло 3 месяца попользовался и решил не вносить предоплату. Инет отрубился, а на следующий день с счета 600 руб списали. Пошел к ней, а оно мол я не помню, я такое не говорила. Теперь зря 600 руб отдавать.

Все хуже и хуже...

  • 60

Arcane444 (30 января 2011 01:33)

Ох! Ну сейчас я оторвусь по полной! Берегитесь!
Во-первых! - ДО-РО-ГО! Сколько можно извлекать сверхприбыли из-за положения монополиста?
Во-вторых. Если раньше у Мегафона был лучший сервис, то теперь, зайдя в офис Мегафона я чувствую себя никому не нужным. Их сотрудники хамят и ведут себя вызывающе. Теряют документы. Помнится, я подключался к корпоративному тарифу несколько месяцев, пока не пришел и не устроил разнос, а при отключении от него мне заявили, что я смогу это сделать только через месяц, когда у них (видете ли) проходит обнуление балланса. Ну или я мог заплатить 4000 р., которые успел истратить самостоятельно. В итоге меня оставили без моего номера телефона. Теперь я подключился к МТС и счастлив, но все больше разговариваю по скайпу на своем Андроиде. Надеюсь скоро придет время, когда сотовая связь станет ненужной и мы будем зависеть только от своего интернет-провайдера, разговаривать по видео-чату за 100 рублей в месяц, которые мы будем платить за безлимитный интернет.

Тариф Сказка соединил сердца , тариф Безлимитный разлучил

  • 60

Маркиза ангелов (15 января 2011 20:21)

Раньше в качестве оператора мобильной связи использовала БиЛайн, потом у Мегафона появился замечательный тариф "Сказка": 1-я минута - 1,25руб, потом в течение 50 минут разговариваешь бесплатно. Однажды мне раздался звонок, приятный молодой человек хотел со мной познакомиться, и вот разговор завязался, дальше больше, я обожала своего оператора, за то, что благодаря ему я могу часами сидеть и болтать с любимым человеком где бы я не находилась: в транспорте, на работе, в супермаркете, в деревне у бабушки, связь просто класс - практически всегда и везде ловит.

Но однажды, у Мегафона появилась опция "Безлимитные звонки по России" за 4 руб в сутки, сейчас уже 6,85 руб, но дело даже не в стоимости, а в том, что благодаря этому мы можем услышать голос человека, который находится от нас за тысячу километров за сущие копейки.
И вот однажды, я узнаю, что мой молодой человек стал созваниваться со своей бывшей подружкой из Хабаровска, там он служил в свое время, в тайне от меня он стал ей чаще звонить, чем мне, а однажды собрал вещи и уехал к ней.
Ну и как тут быть?
Мой любимый оператор мобильной связи Мегафон вот такую важную роль сыграл в моей судьбе, теперь меня успокаивает только зеленый цвет на его логотипе.

Самый ужасный оператор!

  • 20

Garry (10 января 2011 15:59)

невозможен контроль за деньгами, ужасный интернет

Точу зуб на эту связь уже давно. Была однажды неприятная история, после которой уважение к этой компании пропало напрочь! Так как они постепили это просто издевательство, а издевка в прямом смысле этого слова!
Дело было так, я каждый месяц подключала одну услугу, уже забыла как она называется... вобщем интернета у нас в поселке в то время не было, кроме мегафона на скорости 10-30 кб, вспоминать даже жутко...услуга стоила 350 рублей...кажется..вобщем безлимитный интернет на месяц. Пользовалась около года или около того, потом узнала, что у нас провели оптику, естественно захотелось подключить.
Данная услуга(мегафоновская, о которой писалось выше) подключалась один раз и списывала каждый месяц 350 рублей, если не отключить. Короче забыла я про это и минусы у меня там накапали в сумме минус 240 рублей(так как этим номером я не пользовалась) это я случайно заметила в конце месяца, 30 ноября. Срочно звоню оператору в просьбе указываю отключить данную услугу. Мне отвечают, что это невозможно, так как баоанс на моем счете отрицательный. Сколько я не упрашивала данную услугу мне так и не отключили. Вы спрашиваете почему я так торопилась ее отключить? Да потому, что в начале каждого месяца деньги за данную услгугу списывались, как никак 350 рублей не хочется просто на ветер(к тому же еще минус 240).
Тогда я бегом в ближайший банкомат(2 километра до центра), вобщем успела положила. Жду пока придут деньги на счет, ничего....жду. жду...это был кошмар просто, было уже 11 часов ночи, а деньги так и не поступили. И вот когда деньги уже пришли(было где то ьез 10 двенадцать ночи) бегом звоню оператору, Тперь меня еще в очередь поставили!! до этвета оператора ждала 15 минут!!!! В итоге когда мне сказали это заветное "ало", поросила отключить услугу, на что мне ответили, что это невозможно!!! Я была в ярости! Сказали, что уже 1 число и деньги у меня спишуться, типа уже поздно!!! Я была страшно злая. просто жутко!
вот такая история, конечно во многом я и сама виновата, надо было раньше спохватиться. Однако поведение мегафончиков в данной ситуации....да и качество их обсоуживания застваляет желать лучшего...

Все таки это [ой]...

  • 20

PROFAN13 (14 декабря 2010 03:21)

в мтсе и билайне не работает, жрет деньги просто так, испортили тарифы, не все друзья пользуются, не

Самый худший из оператор первой тройки уж точно! Мало того даже некоторые региональные операторы могут с "Мегафоном" потягаться в качестве и стоимости услуг. Но не будем торопиться, а все разберем по порядку.
1. Качество связи и интернета. Помню, сдавал зачет. Как обычно бывает особенно не готовился. Понадеялся на чудо в лице телефонного аппарата. Взял билет, сижу. Преспокойно достаю телефон, открываю оперу и опс... Не обнаружено соединение с интернетом. "Черт!!!!!!"- я думаю. Перезагрузка тоже не помогла. До сих пор помню, как товарищи подсмеивались, а я был без "зачтено"...Телефонные разговоры с прерыванием и шуршанием - дело обычное. Моя оценка за связь 1 из 5-и. До сих пор обидно...
2. Дополнительные услуги. Это мне больше всего нравилось в "Мегафоне". Когда никто не мог пользоваться анти-АОНом, абоненты "Мегафона" без палева подшучивали над знакомыми. Классная была система бонусов "Мегафон-бонус". Но это всего лишь капля в море... 4 из 5-и.
3 Стоимость. По сравнению с прошлыми годами, стоимость сильно понизилась. Но а мне то, что??? Поезд уехал, как поплыла "Мегафоновская" симка. Оценка 1 из 5-и. И ничего с этим не поделаешь!
В итоге хотелось бы сказать, что Мегафон компания, которая за высокую плату не может предоставить услуги такого же качества! Оценка минимальная 2 из 5-и!!!
Но главной причиной того, что я отказался от "Мегафона" это то, что они не за что со счета сняли 300 рублей и сразу же отключили...

Не думал, что мегафон так испортится!

  • 40

sashokufa (14 декабря 2010 02:41)

испортили тарифы

Когда то, а точнее еще три года назад(2007) я считал "мегафон" на тот момент одним из выгодных операторов сотовой связи, устраивало меня и связь и цены по тарифу, но пришлось сменить оператора в силу того что "мегафон" и цены поднял и тарификацию изменил не в лучшую сторону, в целом хочу сказать, что просто немного обидно когда веришь, а тут такое.

мне невыгодно

  • 60

Юка (6 ноября 2010 01:59)

качественная связь

жрет деньги просто так, ужасный интернет

мегафон- один из трех самых известных операторов на территории России. среди моих знакомых и родственников около 70%пользуются услугами именно этого оператора. что, несомненно, большой плюс для меня. так же существует система раздачи бонусных баллов, что тоже гуд. есть услуга "Первый номер", прекрасно подходящая людям, регулярно общающимся с каким нибудь одним человеком. связь при этом, как всегда, на высоком уровне. нет помех и прочей ерунды.
теперь о минусах. Я очень активно пользуюсь мобильным интернетом. У мегафона он УЖАСЕН,откровенно говоря. несмотря на то, что на территории, где происходят попытки его использовать, шкала сети полная. юсб модем всё время дисконнектится, отсоединяется от и-нета. я подолгу не заходит, "зависая" на пункте "аутентификация". да и дорого выходит, блин. несмотря на то,что скорость кошмарно низкая.
Самый большой минус- постоянное пожирание денег "ни за что". меня, пардон, дико ВЗБЕСИЛО, когда я обнаружила, что вместо -2,13 р на счету стало -4.50 р, несмотря на то, что услугами операторов я не пользовалась в течении нескольких часов. доблестные труженики салона "мегафон" подключают какие-то непонятные услуги.
а остальное, так, пойдет =)

То, что искала! / отзыв обновлен- читайте правду.

  • 20

Ксения Ди (5 августа 2010 13:35)

жулики!, испортили тарифы, не везде ловит сеть, не все друзья пользуются, перебои в связи, плохо в д

Уже 3 года пользуюсь мегафоном, переезжаю из области в область, на данное время в Якутии. На днях подключила тариф "Максимальный". Мне кажется, я уже всех достала своими звонками. Абонентская плата- 32,5 руб в день, звоню на весь мегафон бесплатно, и на городские телефоны своего города тоже. Пакет смс был 100 штук. Я теперь особо не переписываюсь, сразу звоню))))) по-моему- справедливо. Абонентская в месяц - 1000 руб. Я посчитала, обычно всё равно больше уходит. И связь нормальная ,по городу слышно как рядом. А вот на другие операторы минута стоит 9-10 рублей. Короче, тариф для заядлых мегафоновцев =)))

обновлено 30 мая 2012 года.
Во что превратился мегафон... В полнейший отстой! Сим все равно не меняю, потому что я не понимаю, почему в Якутии тарифы стоят на 4 порядка дороже? К тому же связь стала настолько отстойной, что просто нервов не хватает.
Мегафон, убытки посчитать невозможно! От ужасной связи, за 2 дня до моего дня рождения у меня все стало глючить и я лишилась телефона и сим-карты! Не зря мне приснилось, что меня никто не поздравил! Это немыслимо! И сим восстанавливать в другом городе мне не захотели. Теперь у меня КПК и от идиотской связи мегафона его тоже начинает глючить! а если он сломается? кто мне купит новый? Да никто! У меня есть желание пойти и взорвать эти мегафоновские будки.
Мне надоело постоянно писать письма оператору, и получать ответы, где они надеются на понимание! Ситуация им знакома! Ну конечно! Ведутся работы... Какие нахрен работы с февраля месяца???
И самое ужасное, что другой сотовой связи в нашем городе нет! Сколько денег мы отдали просто так, за первые минуты дозвона!

Добавить отзыв


закрыть