» » » » Отзывы Операторы мобильной связи SKYLINK / СКАЙ ЛИНК

Операторы мобильной связи SKYLINK / СКАЙ ЛИНК

1.5
  • 30

Мнений: 17

Компания «Скай Линк» - лидер российского рынка услуг 3G. Оператор мобильной связи «Скай Линк» специализируется на предоставлении услуг высокоскоростного мобильного доступа в Интернет и голосовой связи (используется технология третьего поколения (3G) - CDMA2000 1X EV-DO, реализованная в радио-интерфейсе 450 МГц).

В настоящее время территория предоставления услуг 3G включает более 9000 населенных пунктов (в том числе 462 города и поселка с населением более 5000 человек) в 36 субъектах РФ, включая дочерние и зависимые компании, а также партнеров, предоставляющих услуги под брендом «Скай Линк» («Уралвестком» в Екатеринбурге и области, «Апекс» в Челябинске и области, «ЦентрТелеком» в Ярославле, Иваново, Костроме и 3-х областях ЦФО, «Северо-восточные Телекоммуникации» в Республике Саха (Якутия). По данным на конец 2009 года «Скай Линк» обслуживает более 1,2 млн абонентов.

«Скай Линк» меняет привычные представления о мобильной связи, создавая новые уникальные возможности для работы вне офиса, предлагая мобильные решения для развития бизнеса, общения и отдыха. «Скай Линк» – это уникальные услуги цифровой связи: широкополосный беспроводный доступ в Интернет, высокоскоростная передача данных различного формата, включая видео, и качественная голосовая связь с самой высокой степенью защиты от несанкционированного доступа.

Экологичность

Мобильная связь стандарта CDMA, на которой работают сети «Скай Линк», признана в мире и в России, где действуют самые жесткие нормы излучения сотовых телефонов и базовых станций в мире, самой экологически безопасной. Мощность излучения базовой станции и мобильного телефона CDMA существенно ниже, чем в других стандартах, в некоторых случаях – в сотни раз.

Москва и Московская область
"Скай Линк - Москва" организована в Московском регионе на базе ОАО «Московская Сотовая Связь» МСС и ОАО «Персональные коммуникации» СОНЕТ. Сеть «Скай Линк» в Московском регионе работает с ноября 2003 года. Сеть «Скай Линк» в Московском регионе построена на оборудовании Alcatel-Lucent и обеспечивает покрытие всей территории Москвы и Подмосковья.

Отзывы

Самая плохая интернет компания из всех мне известных по МИРУ ! Хозяйка дома пожилая женщина , по сво

  • 20

Бернштейн (6 апреля 2017 16:31)

мало телефонов, навязывают условия, очень низкая скорость интернета, скрытые поборы

Это самая ужастная интернет компания, с не профессианальными специалистами во всех её сферах. имел опыт дважды столкнуться с этой компанией и в обоих случаях ни интернета ни денег !!! Хозяйка дома заключила договор с этой ними, через 10 дней пропал интернет, а с тех поддержки должны перезвонить еще черех 72 часа, итог, у нас истекает срок возврата оборудования, это при случае если тех поддержка не сможет оказать ни какой помощи.Создалось впечатление что компания занимаеться продажей оборудования, а не поддержкой интернет сообщений. Не знаю , попадают ли такие действия под статьи о защите прав потребителя.

Кинули с интернетом и деньгами

  • 20

Трансмутация (18 июня 2016 02:18)

нарушение законодательства рф, очень низкая скорость интернета, тарифно-организациоонные непонятки

Уже жалею, что когда-то с ними связалась. Купила модем и симку, оказалось в моей области зона покрытия слабая и интернет работал еле- еле. Потом стала юзать модем на работе.

О качестве связи можно много чего рассказать. Скорость ниже заявленной. Постоянно были какие-то перебои.. По несколько дней интернет мог не работать, бывало, что по пол дня соединения нет. На все вопросы оператор мне отвечала, что на их частоте проводятся там какие-то космические испытания и сигнал глушится))) Мол, ничего не можем сделать, только перезагрузить сим. И так чуть ли не через месяц.

За 20 гб они драли 800 р. (не было возможности в павильоне на работе сделать проводной, поэтому терпела).

На днях инет перестал работать. А мы только оплатили его. Позвонила в абонентку. Ну так вот, автоответчик мне сообщил, что теперь Скайлинк уже партнерствует с теле2 и всем своим абонентам не могут обеспечить нормальный интернет. Я еле дозвонилась операторам, теперь надо ехать с паспортом, отказываться от номера и пытаться вернуть хоть какие-то деньги за неистраченные гб больше пол месяца на интернете. А что с модемом то?, спросила я. А ничего ответили мне, он теперь не будет работать на родной сим Скайлинк, Но как блин?! за чтоооо))) я ж за него две тыщи когда-то отдала)

Короче, сказали в мягкой форме сунуть мне его себе подальше и поглубже и использовать так как захочу!)))

просто прелестно.

На днях буду пытаться разговаривать с теле 2, куда меня послали Скайлинк. Посмотрим что из этого получится. Скайлинку спасибо за такое вот кидалово.

Мой ночной кошмар и их звонки с угрозами.

  • 20

Injustice (11 января 2015 19:24)

дорогие модемы, нарушение законодательства рф, очень низкая скорость интернета, скрытые поборы, тари

Я бы хотела рассказать свою историю самого настоящего интернет-рабства с 2008г. по 2012 г., в которое взяла меня компания "Скай Линк". Именно в 2008 году меня попутал бес, а точнее консультант в Евросети, посоветовавший мне купить модем Sky Link. Придя домой, я радостно подключила интернет, открыла браузер и... ждала 4 минуты прогрузки Яндекса. Каково было моё удивление, когда скорость оказалась максимально 30 КБ/с. Впрочем, в тот момент мне был важен только интернет, поэтому я готова была смириться с такой скоростью. Через месяц мне всё надоело, поэтому симка легла на полку навсегда. В 2010 году мой проводной интернет со мной попрощался, поэтому в срочном порядке пришлось искать модем. Поскольку офис Скай Линк находится на соседней улице, пришлось схватить сим-карту этого провайдера. Оплата на симке была помегабайтная. Через 3 дня я вернула к жизни свой проводной интернет и положила новую сим-карту к старой, чтобы ей было не так одиноко. С тех самых пор я старалась забыть о проклятом Скай Линке, но как бы не так...

В 2012 году мне раздаётся первый звонок, что я должна им 3500 рублей за первую симкарту и 2000 рублей за вторую. Я попыталась выяснить, с какого же перепугу мне набежали долги, если сим-карты спокойно лежат на полке. Меня попросили подойти в офис и прояснить ситуацию. В тот момент я болела, поэтому подойти не смогла ни на следующий день, ни через 3 дня. И вот, на 4 день раздаётся новый звонок от "любимого оператора", который, как ревнивый муж, требует объяснений, где я пропадаю эти 3 дня. Я отвечаю, что идти никуда не собираюсь, если есть ко мне претензии -- через суд, пожалуйста, на что получаю прекрасный ответ: "Хорошо, а Вы не боитесь, что не дотянете до суда? У вас уже голос хриплый, мало ли, что произойдёт". Признаться честно, я ожидала любого ответа, кроме этого, на что я хриплым и, видимо, почти мёртвым голосом процитировала статьи, под которые попадают действия оператора. После этого от меня отстали.

С тех пор мимо Sky Link прохожу исключительно для того, чтобы плюнуть.

Скулинк

  • 60

Clint Eastwood (6 марта 2014 02:58)

очень низкая скорость интернета, скрытые поборы

Помню 2010 год, захотелось подключить впервые интернет. Да я приехал из сельской местности, и если с компьютером был знаком хорошо, то про интернет понятия не имел.

Кто-то посоветовал купить модем-флешку фирмы Скайлинк. Жил я на первом этаже и как оказалось дом в низине, поэтому модемы остальных операторов работали плохо (были случаи проверить).

В общем купил я этот модем, а к нему пришлось брать 3-х метровый кабель-удлинитель и вешать на занавеску под потолок. Скорость была средняя на тот момент, видео на ютубе смотреть было тяжело, но вот для учебы он подходил.

Отработал он год, и подключил уже раскрутившийся билайн (через оптоволоконный кабель) и сижу на нем и теперь.

Да да да ностальгия. Помню как был лимит на 8 гб, а потом скорость жутко падала.

Ребята рассказывали будто эта фирма вешала долги на абонентов, которые не пользовались долгое время и не расторгли договор. На меня ничего не повесили, симку я потерял, а модем пылится в ящике на память. Внукам потом покажу.

Пыталась быть абонентом, имея РУИМ карту-не имела связи!!!

  • 20

Мария 538 (6 июня 2013 02:18)

так и не смогла воспользоваться,чтобы понять недос

Среди наших салонов связи проводился конкурс-кто больше всех продаст модемов скай линк, тому в подарок новенький модем и несколько проплаченных месяцев интернета!!! Я быстренько влилась в конкурс, так охото было что-нибудь выиграть !!! И вот результаты конкурсы- я первая по всей области !!! Через оперативного менеджера компания скал линк передала мне мой модем!!! Счастья не было предела, ведь это первый мой честно заработанный приз !!! Хоть и дома был интернет, но на халяву и уксус сладкий!!! Пришла домой и начала подключать!!! Короче сказать промчалась я с ним месяц и ничего не получилось с активацией!!! Сначала все делала по инструкции которую объяснила всем клиентам( судя по тому что никто не вернулся, то у них все получилось) , потом с сотой попытки до звонилась до оператора, результата Ноль!!! Подумала,что он просто"туповатенький" и набрала службу поддержки еще раз и оказалось - он там один!!! После созвонилась с региональным представителем и что она сказала: проблемы из-за того , что просто нужно актив ровнять руим карту через Москву, скиньте мне ксерокопию вашего паспорта , дарственного письма , заявления ( что я намерена все таки воспользоваться модемом по назначению ) и еще какие то бумаги!!! И все ... Потом просто тупо мне сказали,сходите и купите новую карту... Все так и лежит в красивой коробочке на верхней полочке!!!

Добровольно-принудительное подключение к Скай-Линк

  • 20

Иван Никифорович (6 июня 2013 01:35)

В начале 2000-х годов в Серпухове (Московская область, 100 км от Москвы), устанавливали телефоны с прямыми удобными городскими номерами по радиодоступу по технологии DECT и ММДС. Я, долгое время стоявший в очередь на установку городского телефона, получил один из этих номеров. Эти телефоны, и их номера ничем не отличались от обычных, разница была лишь в том, что связь осуществлялась не по проводу (кабелю), а по эфиру. И вот в один "прекрасный" (в кавычках) день, от Серпуховского отделения "Ростелекома" по почте мне пришло в письменном виде уведомление о замене телефонного номера, с требованием явиться в абонентский отдел. Когда я явился туда, то мне вручили новый телефонный аппарат, и рассказали как им пользоваться. Я неприятно обнаружил, что теперь, при наборе других Серпуховских городских номеров надо вначале обязательно набирать цифру 8 и код города 4967, и лишь только потом нужный серпуховской городской номер, что раньше никогда такого не было. Кроме того с этого телефона стало нельзя набирать телефонные номера экстренных служб: 01, 02, 03, 04, 05, в "дополнение" к этому телефонному аппарату телефонистка в абонентском отделе мне вручила записку с альтернативными телефонными номерами этих служб. Теперь эти номера стали одиннадцатизначными! Сначало надо набрать 8, затем код города 4967, а потом альтернативный городской номер экстренной службы. Я спросил у телефонистки: -- это Серпуховской телефон? -- Да -- не моргнув глазом ответила мне она.
-- Тогда почему,-- спрашиваю её я: -- при звонке на другие Серпуховские гороские номера я теперь сначала должен набрать 8, и код города 4967, и лишь только потом свой городской номер куда я звоню? -- Телефонистка молчит. Я подумал, что она не расслышала, или не поняла мой вопрос, и снова повторил его. Ответом снова было молчание. "Немая сцена" затягивалась, и принимала неприятный оборот. Затем другая телефонистка, сидевшая рядом, пришла "на выручку" своей растерявшейся коллеге, и в резкой форме сказала мне: -- Молодой человек, у Вас теперь будет телефон сотового оператора "Скай-линк"! Мы производим замену телефонов у абонентов у которых связь была по радиодоступу, на телефоны этого сотового оператора. Замена производиться в добровольно-принудительном ( а как же иначе?) порядке. Получите новый аппарат, и распишитесь. Придя домой, я, внимательно прочитав инструкцию к этому телефонному аппарату, обнаружил, что он китайского производства. А самое страшное, что в этой инструкции дважды упоминалось слово "взрыв". Звонить на другие Серпуховские телефонные номера теперь стало неудобно: через восьмёрку и код города, связь по качеству отвратительная, слышно неразбочиво, что меня, через этот аппарат, что я своего собеседника. Попользовавшись одну неделю, я вернул это "чудо" дешёвой китайской взрывоопасной техники обратно в "Ростелеком", и рассторг с ними договор на телефонную связь.
Мало того, что "Скай-линк" начал в Серпухове свою деятельность с обмана, так он ещё и дешёвые китайские телефонные аппараты своим абонентам "впаривает", которые ко всему тому же ещё и взрываются! (указано в инструкции). По принципу: "числом поболее, ценою подешевле". Вот только расплачиваться за "дешевизну" от Скай-линка" придётся абонентам за свой счёт, ликвидируя последствия взрыва дешёвого китайского аппарата в своей квартире. А "Скай-линк" в свою очередь наймёт себе дорогого и опытного адвоката, который вину за взрыв дешёвого китайского аппарата возложит на абонента, что это якобы он нарушил правила эксплуатации этого телефонного аппарата, что и послужило причиной его взрыва.
Вопрос: кто ответит за наглый обман телефонных абонентов города Серпухов, у которых в "добровольно-принудительном" порядке отобрали удобные прямые городские телефонные номера по радиодоступу, и которых "добровольно-принудительно" подключили к чужому сотовому оператору: "Скай-линк" или "Ростелеком"?

Архаизм

  • 60

Alyna (5 мая 2013 22:48)

Плюсы:
- Приемлемая для моего района скорость. (на карте зоны покрытия мой район вне зоны)
Всё...

Минусы:
- 20Гб в месяц!!! По современным меркам это, мягко говоря, маловато... Бывает кончается на вторую неделю. Ничего не скачать серьёзного, ОнЛайн фильмы не посмотришь... (((((
- При блокировке (нет денег на счёте), заплатить можно только через терминал, на сайте SkyLink есть возможность оплаты картой Visa, но доступ к платёжной системе банков блокируется.
- Совершенно идиотская система защиты от Торрентов... Зачем???
- Идиотское ПО не даёт пользоваться инетом с другого компьютера в сети. Пришлось химичить долго, создавать 2 сети и т.д.

Итого:
При первой возможности перейду на Йоту. Там нет ограничения трафика и не блокируется полностью инет при нулевом балансе. Да и тарифы не такие кусачие.

Грозят судом ни за что

  • 20

0204 (24 августа 2012 21:39)

дорогие модемы, очень низкая скорость интернета, скрытые поборы

Когда я вышла замуж и переехала жить к мужу в частный дом, остро встал вопрос об интернете. В его районе не было ни домолинка ,ничего,окраина леса и все такое.Поэтому решилась на беспроводной интернет.Мегафоны,билайны и мтс сразу отпали,им почему то не доверяла,такие были у знакомых,работали плохо,денег много жрали.
Вспомнила,что в одной мобильной палатке парнишка-продавец расхваливал скайлинк(пропади он пропадом) модем и сразу же решилась на его покупку.
Скажу сразу ни цена, ни пояснения продавца по его использованию мне не понравились,но я была уверена,что со всем справлюсь сама,и что сделала хороший выбор.
Тариф"дачный" как было написано на упаковке должен был за 900 с гаком рублей абонентской платы в месяц меня полностью удовлетворить. И вот что я получила в итоге:
1.Ловил связь только в хорошую погоду и не во всех комнатах
2.Типа"безлимитный интернет"-скачать можно 2-3 песенки,а дальше ограничения по скорости такое,что даже страницы не открываются
3.Баланс вам узнать через интерфейс неудастся-нужно всегда звонить оператору
4. И наконец самое главное-плату нужно вносить всегда,даже если вы не пользуетесь интернетом.
Вот у меня был такой случай-решила я отказаться от скайлинка,прошел месяц,я его допользовала так сказать,позвонила в службу,мне сказали,что там 28р.,то есть нужно пополнить до 900,чтобы дальше пользоваться.Я пополнять не стала,так как нацелилась от скайлинка избавиться.Как то случайно очень был нужен интернет и я решила посмотреть работает он или его уже отключили.Оказывается интернет работал-я подумала,что это мои 28 р. остались,да и собственно так и было,через 4 дня его окончательно заблокировали,я решила ну и ладно и забыла о нем на пол года.
После приходит письмо о том,что я кому то должна 900р.ЭТО были они оказывается,требовали денег.Но я не пойму за что-интернет обрубили,пользоваться я им не могла при всем желании,следовательно ничего им не должна.Компания по взысканию сказала,что на меня подадут в суд.Думаю это бессмысленно.А там видно будет.
Посмотрим,что будет,платить я не
намерена.
Никогда не пользуйтесь услугами этой компании.!!!

скайлинк-жульё

  • 20

cornei (28 июля 2012 23:39)

дорогие модемы, навязывание ненужных услуг, навязывают условия, очень низкая скорость интернета, скр

скайлинк-Люди обходите эту шарашку стороной!если у вас ностальгия по 90г где на каждом шагу были жулики и ворьё-вот(окунетесь с головой!)купил модем ская-безлимит-супруга собралась на дачу на месяцок,на даче нэт тоже нужен,погуглил про дачный интернет-напоролся на скайлинк этот грёбанный?почитал тарифы вроде без ограничений,скоростной инет и тд,заказал тариф *свобода доступа*моя принесла эту коробочку,уст программу-драйвера,бац нету нета,звоню -они у вас еще не активированна симка-хорошо ждём!и представляете 4дня они нам её активировали-дурдом!на 5 день слава те яйца-активировали!подключаюсь(кстати никакой инфы что подключен)открываю браузер-оба-на страница маил загружается полчаса,проверяю скорость-70-80к/б,и это в Москве недалеко от центра-???а что будет за городом!звоню им где ваш долбанный скоростной инет-они ну не могет быть!-у нас везде хорошая скорость,с 3раза подключают на специалиста-тот создаем новое подключение и тд и тп-все то-же самое-(ни один мускул не дрогнул на лице у этого коз..спеца)говорит у вас останкино не далеко может от неё помехи!(молодец! как я раньше не догадался)итог составили претензию-мол в течении 30-60рассмотрят(а оно мне надо)короче едем на дачу подальше от этой вышки в(Одинцовский район)в голове сверлит эта идиотская мысль-может действительно вышка останкинская нам косячит,приезжаем-оба-на та же песня не вру ближе к ночи доходит до 200к/б,уже страницы открываются-про видео молчу!и тут еще сюрприз-автоответчик собщает что 1августа нам надо внести сумму т.к у них все списания в первых числах,мы взяли модем 20июля-24 нам активировали,пользовались(если можно так назвать)дня 3-4этим черепашьим интернетом в итоге плюнул-запинал этот модем в соседский огород-пусть лучше жуки там гнездо сфорганят,пошел взял мегафон пусть с ограничениями(8г)зато нервы поберегу,теперь у нас с августа образовывается задолжность-неважно бороздили мы интернет или нет,жулики ну просто нет слов!!!надо ехать расторгать с ними договор-иначе со временем будешь должен!это ФАКТ!что б я когда нибудь связался с этой конторой,везде и всегда буду предостерегать людей от этих жуликов-ps(мы не лохи лохи не мы)!!!!

Интернет от Скайлинк в Анапе очень низкая скорость!

  • 20

ajajdkg (21 января 2012 12:24)

есть антенна

дорогие модемы, очень низкая скорость интернета

Скорость интернета от Скайлинк в Анапе 9кб/с! Это ужасно! Чтобы установить модем в ХР-64 пришлось искать драйвер в интернете (на диске в комплекте такого драйвера нет)
Есть антенна в модеме и это осень заманчиво было попробовать, но как оказалось антенна абсолютно не влияет на приём сигнала в г.Анапа (сигнал принимается устойчиво) А вот скорость это просто кошмар!! Такой скорости не ожидал! МТС для сравнения в Анапе выдаёт реально до 2МБ/с Так что Скайлинк похоже отомрёт скоро как рудимент. Сегодня пойду пытаться вернуть деньги обратно.

Одним словом ЖУЛЬЕ!!!!!!!!!!

  • 20

nadezhda41 (27 ноября 2011 14:10)

дорогие модемы, навязывают условия, тарифно-организациоонные непонятки

Три года назад,посмотрев рекламу об услуге беспроводного интернета от СКАЙ ЛИНК,мы решили попробовать,сразу после приобретения насторожил тот момент,что девушка-продавец,ничего внятного так так и не сказала по-поводу тарифов и всего прочего!Ну дак вот,подключили мы этот модем,и обнаружили что скорость не ахти какая,и нет-нет да "вылетает" интернет!Оплачивали мы оказываемые услуги во-время и в полном объеме в течение нескольких месяцев!После чего решили не стоит оно того и перестали пользоваться инетом,а соответственно и оплачивать услуги!В договоре оказания услуг,черным по белому было написано,что если в определенный период,на счет оператора не поступают денежные средства(СИСТЕМА ПРЕДОПЛАТЫ),то оператор блокирует инет!прошло несколько месяцев после прекращения пользования инетом от СКАЙ ЛИНК,нам пришло извещение,что мы им должны выплатить две с лишним тысячи рублей и если этого не сделаем,то они подают на нас в суд,я мягко говоря "ОФИГЕЛА"От подобной писанины,и написала им ответное письмо,что они совсем неправы,и что по договору,наши услуги должны быть заблокированы,так как мы ими уже давно перестали пользоваться и соответственно не вносим никакой предоплаты,письмо я им отправила закозноу,с уведомлением о доставке,и вот прошло уже около года,но никакого уведомления,ни какого ответа нет............Так что там одни мошенники,которые просто по-лоховски разводят людей!Будьте внимательны,и всегда читайте договор

Мобильный интернет: Работает летом на даче, неудобен в остальное время

  • 60

Amazonka (7 сентября 2011 17:09)

самый стабильный мобильный интернет

навязывание ненужных услуг

После Мегафона, который бОльшую часть времени мучал мозг на нашей даче в Домодедовском районе, Скайлинк показался очень даже хорошим по скорости.

Купили модем, лето порадовались, а потом - или плати абонентскую, или расторгай.
Нам, правда, честно об этом сказал консультант в офисе (ещё бы он не сказал, в центральном-то

А зачем он нам зимой, этот мобильный интернет для дачи, если мы в городе по-любому оплачиваем безлимит 650 р. в месяц??? Думается, это очень характерная ситуация для московского клиента.

В общем, на наш взгляд, крайне нелояльная политика. Клиентоориентированность - это не про мобильный интернет Скайлинк.

Внимание! Нас разводят на деньги в СкайЛинк

  • 20

kokhansv (11 апреля 2011 16:01)

навязывание ненужных услуг, навязывают условия, скрытые поборы

Попал на деньги в интернете. Решил сесть на диету и послал смс за 300 рублей, для регистрации на 3 дня на сайте, чтобы подобрать индивидуальную диету. Никакой индивидуальной диеты на сайте не обнаружилось, ну и все, забыл об этой потере. Через несколько дней приходит смс, что подписка продлена, и все бы ничего, но телефон свой указывал, да и на пост-оплатный тариф перешел, и в результате счет 12000 рублей по 300 руб в день получил. Ну это от интернет-аферистов можно было ожидать, сам виноват. Но то, чтобы от СкайЛинка те же аферы исходили, не думал. Купил в СкайЛинке модем для дачи, пользовался, затем в город вернулся. А в Москве уже нужен другой тариф и другую карту. Купил и еще 2 месяца пользовался. Тариф по предоплате безлимитный,телефона нет, только модем, поэтому ни СМС, ни звонков сверх безлимитного интернета делать невозможно. При покупке новой РИМ карты в офисе Московской Сотовой написал заявление о том, что предыдущую карту останавливаю, и блокирую до надобности. Пользовался СкайЛинком пару месяцев, а затем подключил стационарный интернет и модем положил в долгий ящик. Через пол-года пришло от коллекторской конторы уведомление, что я не оплатил месяц интернета. Стало быть, правила в СкайЛинке такие, чтобы включить интернет нужно оплатить и сразу будет после СМС с кодом подписки искомый ОН-Лайн, а вот для того, чтобы расстаться нужно предупреждать компанию или месяц они тебе "ПОДАРЯТ", причем навязывая эту услугу.
Будьте бдительны, приемы у интернет аферистов и старинной сотовой компании одни и те же. Стыдно выжимать из людей деньги за то, что никто не заказывал и не пользовался, по 1000 рублей с 1000 человек вот и миллиончик, развод в стиле 90-х. Стыдно господа!

Хотите геморроя? Вот он! Типа интернет от Скайлинка

  • 20

DedMazaika (6 апреля 2011 16:43)

Классический пример, когда люди хотят как лучше, а получается через одно место... Но обо всем по порядку! Что требуется от интернет-провайдера, даже если он работает на прогрессивном формате CDMA? Стабильности заявленной скорости - раз. Простоты установки софта - два. Вроде бы немного, но по этим ключевым параметрам Скайлинк оказывается далеко сзади. Взять хотя бы простоту софта. Казалось бы, втыкаешь модем в USB-разъем, устанавливаешь драйвера, перегружаешься и - вуаля! Хахаха!!! Далеко не факт, что модем заработает после перезагрузки. При этом тех. поддержка ссылается на то, что программное обеспечение не рассчитано на Windows 7. А на что - на Windows 95, что ли?

Ладно, после танцев с бубном, переустановок, мата и загубленных нервов вы запустили модем и даже вышли в интернет. Ура? Не тут-то было. Попробуйте перегрузиться - и модем начнет вас доставать напоминаниями о RUIM-карте, которуя вы якобы не вставили... На какой раз карта опознается, одному Богу известно, у меня обычно после финального возгласа "Да засуньте вы себе эту карту в задницу, чертовы скайлинковцы!" (хотя подозреваю, что там уже и места нету).

Хорошо, карта опозналась, модем завелся, вы вышли в интернет. Все? Хахаха еще раз. Вы какую скорость хотели - 1 мегабит? 2 Мегабита? 5 Мегабит? А 100 килобит не хотите? Техподдержка скажет, что слабый сигнал, присобачьте телевизионную антенну к модему и все будет хорошо. Вот такая вот мобильность - с метровой железной раскорякой впридачу. Забавно, что если вы оставили интернет в покое (пошли в туалет, например))), на том конце скайлинка скорость обрубается, хотя соединение есть. После этого - опять шаманские танцы с перезагрузкой...

Интересно, что в нашем доме, отрезанном от магистрального интернета, все сначала кинулись на "Скайлинк", по после полугода мучений ВСЕ до одного ушли на Yota. В общем, хотите геморроя - вперед за Скайлинком, и у вас в принципе, может быть, и будет Интернет. А если хотите нормальной связи, то это к другим. Поверьте: после Скайлинка все остальные покажутся вам сущими ангелами, с которыми работать легко и приятно.

жульничество Скайлинк от ОАО "Московская Сотовая Связь" (ОАО "МСС")

  • 20

SergeS (19 марта 2011 12:55)

навязывают условия, скрытые поборы, тарифно-организациоонные непонятки

Заключил в прошлом году с этой конторой (Скайлинк от ОАО "Московская Сотовая Связь" (ОАО "МСС")) договор на подмосковный интернет для работы летом на даче. Доступ в Интернет только по предоплате. Лето кончилось. Поехал в офис Скайлинка, чтобы расторгнуть договор .
Общался с менеджером Хрущевым З.Е.. Он на мою просьбу расторгнуть договор предложил не расторгать его, а только не оплачивать Интернет пока он не будет нужен и возобновить оплату, когда он потребуется (у меня были планы подключиться снова в следующем году). Я так и поступил.

Прошло несколько месяцев и начали приходить "письма счастья" от печально известной конторы по выбиванию долгов "Кредит экспресс" с требованием погасить задолженность в размере месячной платы.
Поехал снова в офис Скайлинка, разговаривал с ведущим специалистом Гавриленковым Александром. Процедура общения с ним весьма специфическая: с тобой говорят как с назойливой мухой, не замечая тебя и не говоря ничего конкретного. Из разговора с Гавриленковым получил следующую информацию:
1. То, что с меня хотят взыскать, - это автоматически начисленная месячная плата по договору ( при этом Интернет у меня был с авансовой оплатой и им я не пользовался).
2. Якобы такая процедура начисления прописана в тарифе, и чтобы мне ничего не начислялось я должен был расторгнуть или заблокировать договор. При этом в Договоре, который я подписывал нет указания каким тарифом я пользовался и условий тарифа - прописано, что я согласен с условиями тарифа.
3. Когда я указал гражданину Гавриленкову Александру на это и, что тариф у них мог меняться, то получил такой замечательный ответ: при изменении тарифа Скайлинк /ОАО "Московская Сотовая Связь" (ОАО "МСС") информирует своих клиентов звонком на сотовый, или отсылкой СМС, или информацией на своем сайте, который является средством массовой информации. При этом у меня только интернет и никакие звонки и СМС я получать не мог.

На мой взгляд Скайлинк /ОАО "Московская Сотовая Связь" (ОАО "МСС") поступает со своими клиентами весьма подло. Это то, что касается репутации и морали.
А с финансовой стороны дела может Скайлинк /ОАО "Московская Сотовая Связь" (ОАО "МСС") и сдерет с меня месячную плату за то, чем я не пользовался, но я не буду больше работать с этой жульнической конторой и как минимум она потеряет 4 месячные платы в этом году.

Цыганят ребята, а с виду белые и пушистые

  • 40

wwf (28 февраля 2011 22:42)

дешевые телефоны, самые оптимальные тарифы

навязывают условия, скрытые поборы

Беру себе Скайлинк второй трубкой вынужденно, так как многие друзья пользуются. Сразу столкнулся с навязыванием услуг: трубка Skylink Simple, которая меня наиболее устраивает, продаётся вместе с "рюмкой" (так, видимо, можно называть RUIM-карту), которая уже подключена к тарифу "Дешевле некуда". Это сразу неприятно, так как не дают самому выбрать тариф. Далее, "Дешевле некуда" относится у них на сайте к группе тарифов без абонентской платы, но это наглый обман, так как на этом тарифе ежедневно списывается 20 руб. за какой-то дурацкий трафик, который мне нафиг не нужен - с таким-то примитивным телефоном! То есть фактически это абонентская плата 600 р. в месяц, да ещё потом за сами разговоры платить. Дальше ещё интереснее: услуга смены тарифа - 600 р.! А за подключение следующего тарифа они возьмут ещё денег, как минимум 350 р. Получается, что прежде чем удастся воспользоваться дешёвой тарификацией на действительно экономном тарифе, придётся ни за что заплатить 1000 р.! Ловкачи, так их...

Сонет был лучше

  • 60

Зарина89 (15 января 2011 00:48)

мало телефонов, неудобный роуминг

когда только появилась сотовая связь в России,предшественником Скайлинка был сотовый оператор Сонет,кто был абонентом тот знает.Потом по непонятным причинам потихоньку этот стандарт свяи стали переводить на Скайлинк,с ихними ужасными трубками,которые батарейку совсем практически не держали,у меня была безлимитка,так максимум хватало на 40-50 минут разговора,потом стали продавать усиленные батареи,такая же история.Даже посмотреть какие сейчас там трубки,да,выпустили они несколько новых моделей,но все равно по сравнению с обычными вчерашний день.Так что все кто хочет стать абонентом Скайлинка,поинтересуйтесь у других,почему именно они стали или не стали пользоваться данной связью?

Добавить отзыв


закрыть