Главная » Техника » Связь » Провайдеры, операторы связи » Отзывы Операторы мобильной связи МТС

Операторы мобильной связи МТС

1.7

Мнений: 506

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

все на Мегафон

FlyElena (15 июля 2012 01:33)

дорогой роуминг, не честно, плохая связь за городом

Первым моим оператором был МТС, так как практически все родственники были на нем, но потом они постепенно попереходили на Мегафон, а я так и осталась на МТС пока не разочаровалась в нем.
Очень часто были зоны которые он не берет, иногда смс не доходили или приходили через значительное время. А в Новый год это было вообще не дозвониться ни до кого и не дописаться. Бывали сбои связи.
Была еще история с интернетом, когда я накачала так называемых бесплатных песен, баланс не изменялся, а потом через день-два ушла в такой минус, что просто меня ошарашило.
В общем я теперь около 3 лет на мегафоне и претензий к нему практически нет, все классно со связью.

Давайте забаним МТС!!! ( МТС отреагировали, отписалась о результате!)

Муля Иванова (6 июля 2012 20:06)

работают над проблемами

бесстыдно дорого, навязчивый сервис платных услуг, разводят граждан на немалые деньги

Услугами МТС не пользовалась много лет, первый мобильник был МТС, и вот муж подарил мне 3х симочный мобильник ! Основной у меня Билайн, далее Теле2 и для еврейского тарифа "Перезвони" (МТСники), поставила карту МТС, заколебалась перезванивать тем кто на МТС, им видите ли дорого! Так вот, за 2 месяца сделала 2 звонка, а заплатила 100 рублей, причем тариф у меня самый типа "выгодный", 1 минута 1 руб, далее копейки какие-то и с 10 минуты 1 рубль. Но денег на счету постоянно нет, хотя я только принимаю входящии от их бедных клиентов!
А фишка вот в чем: МТС рассылает сообщения с разными подарками, ну например мелодия вместо гудка 1 мес. бесплатно, а потом если не отключишь 70 рублей в мес. Ну я по привычке весь СПАМ удаляю и так вот платила по 70р в месяц не делая ни одного звонка. и далее подобное: то какие-то не нужные мне рассылки и прочее. Т.е. не звонив ни разу с 27 июня я заплатила 40 рублей, за какую-то, не нужную мне услугу, которой и не знаю вообще, и звонить мне им некогда, сидеть и ждать пока ответят их операторы! Перезванивать и отключать их добрые услуги у меня нет ни времени, ни желания, поэтому я откажусь НАВСЕГДА от этих хитромудрых операторов и всем этого желаю! Представляю сколько платят те, кто еще и разговаривает, они ведь и не знают куда деваются их деньги, а их добрый МТС списывает за никому не нужные услуги!

Теперь такой категоричности нет, но пользоваться МТС я не буду, в ближайшем будущем точно, уж очень много хлопот было у меня с этим оператором. Пользоваться ли вам - решать ВАМ!

МТС отреагировали оперативно!
Отписываюсь 11.08.2012:
Мне позвонила девушка из МТС 10.08.2012г. и обозначила мою проблему: т.к. телефоном не пользовались длительное время он автоматически переключился на тариф базовый (примерно через 5 мес.) где абонплата три рубля с копейками в сутки, сказали что прописано в договоре, но договор был заключен в две тысяча лохматом году и найти его не представляется возможным, т.к. телефон оформлен на брата моего который проживает в Тюмени, (но услуги беслпатный гудок который переходит в платные автоматически были неоднократно)мы договорились так: оператор заблокирует мой номер, и по истечении 6 месяцев не использования номера договор с МТС будет автоматически официально расторгнут. Что меня устроило. Но сим-карту пока выбрасывать не буду, дождусь когда пройдет 6 месяцев, мало-ли что. Значит 11.02.2012 договор с МТС будет расторгнут.
Отзыв не меняю, чтобы наглядно было видно проблему и решение ее компанией МТС. Забота о клиенте и оперативная реакция вызывает уважение! Не все так плохо, только будьте внимательны и не теряйте договор пока действует сим-карта.

Один из самых невыгодных

tpm01 (6 июля 2012 00:48)

пакетные минуты

бесстыдно дорого, дезинформация - их конек, мелкий текст для важных моментов, мелкий шрифт в инструк

Украинский МТС

Мобильная связь - смотря какой тариф. Раньше было выгодно, сейчас (если вы не обладатель раритетного тарифа) не выгодно вообще.

Смс - не выгодно в принципе. Особенно для тех, кто использует редко. Если часто - можно покупать соответствующий пакет.

Мобильный интернет и интернет через телефон в качестве модема. Не выгодный вообще. Цены же на все это остались на уровне где-то пятилетней давности. За wap вообще молчу, впрочем, этой услугой от мтс я и не пользовалась никогда. А интернетом не пользуюсь уже давно. На этот случай есть симки более лояльных операторов.

Техподдежка. В бесплатную даже не пробуйте дозвониться, прослушаете несколько минут рекламы, а потом робот скажет, что все операторы заняты. Платная недорогая чуть более 6 центов за дозвон, что имхо приемлемо, но тоже придется выслушать пару минут бессмысленной болтовни и, возможно, повисеть в очереди (благо, за это пока денег не берут).

Нынешние тарифы весьма невыгодны.

Слишком много спама приходит постоянно.

Не рекомендую. Старой симкой пользоваться еще можно, а новую не купила бы и другим не советую.

ЗЫ Отзыв обновляю. На данный момент у них появляются более-менее тарифные планы. Добавляю вторую звездочку, как сменю свой тарифный план на новый - дополню отзыв. По сравнению с Life пока что проигрывает в тарифах.

ЗЫ2 Снова обновляю отзыв, тариф поменяла на СУПЕР МТС 3D НОЛЬ. За смс-ки и звонки плата приемлемая, а интернет по прежнему невыгодный, поэтому теперь рекомендую, но более 2-х звезд этот оператор не заслуживает. По прежнему он проигрывает Life. Ну а я пользуюсь услугами этого оператора в основном по работе. Пользоваться приемлемо, если нужны только звонки и смс. Полагаю, -1 за отзыв я получила именно от него

ЗЫ3 Еще раз обновляю отзыв. С 25.11 по 30.12 новая медвежья услуга, называется "Безлимитный Новый год!" Подключается при пополнении счета от 9 грн на все тарифы, со счета снимается 5 грн. МТС не спрашивает мнения абонентов, МТС просто подключает эту услугу, по умолчанию.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Российский МТС

Еще дороже чем украинский, услуги, которые в украинском МТС бесплатные, в российском платные. Так, например, платная услуга "кто звонил". Причем, она подключена по умолчанию и никто не спрашивает - нужна она или не нужна и не говорит сколько она стоит. Эту услугу я не отключала, она нужна, но информация о платных услугах должна быть! Другая услуга, тоже платная, подключена была по умолчанию - минуты внутри сети. Для сравнения, в украинском life:) приходит смс-уведомление о продлении услуги и стоимости этого продления.

Еще одна неприятна вещь. Если, например, подключен интернет за который каждый месяц снимают деньги. Оператор снимет деньги за услугу и счет уйдет в минус. Т.е. услугу "подключит", счет в минус, номер заблокирует до пополнения. Парадокс - снимает деньги за услугу, а воспользоваться ей нельзя. Вместо того, чтобы при недостаточной сумме на счете услугу не подключать - большой минус.

Советую при покупке карточки (в любой стране) заходить в личный кабинет и внимательно читать!

UPD 2 звездочки, есть еще хуже операторы связи

Полезные USSD команды:

Отключение Гудка *111*29# - имхо совершенно бесполезная для абонентов услуга, которую хитрым образом подключают через 3-4 дня при покупке симки, естественно, не спрашивая абонента по поводу того, а нужна ли она ему.

Проверка платных услуг *152*#

если бы не тариф "Супер МТС" разнесла бы эту компанию в пух и прах...

vlada1972 (21 июня 2012 15:35)

дёшево

воруют и лгут нагло, разводят граждан на немалые деньги, ужасная техподжержка

С МТС меня связывает несколько не приятных и горьких историй. Один раз с супруга эта компания через суд взыскала деньги, а второй раз с меня за то, что якобы мы подключили какую то услугу, и с наших номеров уходили деньги при том, что мы ими не пользовались. Разбираться было бесполезно, так как МТС очень хитрый и подает в суд только тогда , когда СИМ картами уже не пользуешься и их выкидываешь из-за не выгодности тарифа. А приобретали мы эти СИМки с супругом больше года тому назад по акции, когда их распродавали по 10 рублей. наверное у всех в городах были такие акции.
После этих случаев я вообще ненавидела МТС, если бы подруга , которая давно пользуется МТС не порекомендовала мне тариф "Супер МТС". Мол разговаривать внутри сети МТС можно абсолютно бесплатно в течении пол часа каждый день, но плюс ко всему еще дают 100 бонусных рублей, при пополнении баланса на 100 рублей. Эти бонусные рубли тратятся на звонки с операторами других операторов. В общем, выгодней тарифа я уже три месяца, пока не встречала. Пользуюсь им с удовольствием и даже подключила на него сына и мужа. Благо телефоны у каждого члена семьи на несколько симок.
Если бы не этот тариф под названием "Супер МТС" я бы никогда не вернулась к этому оператору, а так реальная экономия.
Правда связь в нашем регионе не на высоте, часто случается, что МТС не ловит, но в этом случае нас выручают СИМки других операторов.
И еще не маловажный минус, это то, что до операторов МТС по телефону 0890 практически не дозвониться. У меня это еще за три месяца пользования не удавалось не разу.

Кстати, 100 бонусных рублей начисляли совсем не долго, всего около 3 месяцев а потом, начисление прекратилось.

Ответ, который дала мне компания МТС меня вообще поразила. То есть, получается во всем виновата АСР (автоматизированная система расчетов). В общем, правды я не нашла... А до операторов звонить вообще бесполезно. Ни разу не дозвонилась.

Давно с ним распрощалась и никапельки не жалею!

Cherri721 (21 июня 2012 00:47)

высокое качество связи, обширная зона действия, практически нет сбоев

воруют со счетов, разводят граждан на немалые деньги

Это был мой первый оператор мобильной связи. Выбора не было, т.к. все знакомые и родные были абонентами МТС. О качестве обслуживания ничего плохого сказать не могу. Покрытие огромное, сбоев как таковых не было, СМС, ММС - все работало на 5. НО... Скажу прямо, МТС - это ОБДИРАЛОВКА! Тариф без абонентской платы я себе позволить не могла, т. к. звонила много и надолго, выбор останавливался (2 раза) на тарифах с абонплатой. И вроде она небольшая... Но это только иллюзия. В день снималь в 2, а то и 3 раза больше денег, чем должны были по условиям тарифного пакет. В общем, МТС был в моей жизни, но больше не хочу! Существующим абонентам удачи!

Как с меня снимали каждый день по 10 рублей, а я об этом не просила!

Брусниша (10 июня 2012 22:04)

высокое качество связи

дезинформация - их конек, не честно, немного дороговато

Когда покупала себе симку МТС, то попросила тариф, где можно много дешево разговаривать, а смс-ки - стандартные. Мне посоветовали тариф "ред энерджи", вроде как супер-выгодно, 3 любимых номера МТС, разговариваешь и все прекрасно. На самом деле не так уж и дешево, обычно - 2 рубля минута, смс тоже около 2 рублей.

Но прикол МТС состоял в том, что мне без моей просьбы установили кучу дурацких платных приложений, за что по-тихому и ладненько снимали с меня по несколько рубликов в день... Когда я заметила эту тенденцию, я позвонила в поддержку, оператор отключил, как сказал, ВСЕ приложения... На деле он 1 приложение зачем-то оставил. После повторного звонка все-таки отключили и его. Но это еще было не все, потом я заметила, что каждый день с моего счета уходит по 10 рублей!!! И я прилично разорилась. При чем я заметила это абсолютно верно, деньги уплывали не в разговоры. Оказывается, любезные сотрудники МТС подключили мне услугу "безлимит смс по сети МТС за 10 рублей в день". Может, кому-то и нравится, но я об этом не просила!!! Мне некому писать на МТС по 100 сообщений в день, я предпочитаю звонки. Оператор отключил мне эту услугу, о которой я никогда не просила! Но зато потеряла на этом прилично денег. А именно где-то 3 месяца по 300 рублей. МДА... Жаль, что я раньше не заметила, думала, что уже все отключила, что только можно.

Я не могу посоветовать МТС, жулики!

нас дурят

Julie_Julie (10 июня 2012 21:10)

разводят граждан на немалые деньги

Зашла в салон МТС, чтобы купить телефон. Этот день стал, наверное, одним из самых несчастных в моей жизни. Мне предложили рассрочку без процентов, и я, кончено, согласилась, но когда распечатали договор, там проценты были, да еще какие! Телефон я у них покупать отказалась, и ничего подписывать не стала. Молодой человек заверил, что аннулирует заявку в банк. Кошмар в моей жзни начался через месяц. Мне позвонили из банка, который сейчас так и назвается - МТС-банк, и сказали, что я им типа денег должна. Интересно за что? Все популярно объяснила, они говорят: пишете заяление, что отказываетесь от кредита. Написала, но и сейчас спустя уже полгода (!) этот банк меня регулярно терроризирует. Причем звонят в два и в три часа ночи, просят оплатить кредит, который я не брала!!! Это просто дурдом какой-то. Еще просят к ним подъехать. Да запросто! Делов-то - пять тысяч километров. Может, в суд на них подать? Пусть моральный вред возмещают.

Ужасная компания в плане модемов

Евгений Шишов (18 мая 2012 10:14)

модем дешевле, обширная зона действия, разнобразие тарифов

воруют и лгут нагло, воруют со счетов, нагло обманывают, переплачиваем за тарифы на модемы, разводят

В последнее время операторы сотовой связи вообще обнаглели так как они стали загибать цены на мобильный только один TELE 2 еще имеет рамки свои.А вот МТС заламывают цены особенно на модемы потому что мы платим за безлимитный интернет целых 449 рублей а скорости вообще никакой.Когда люди в городах платят 300 рублей и скорость в сто раз быстрее страницы открываются за доли секунды. Но приходится довольствоваться этим потому что у меня в район нельзя ничего подключить кроме модемов разных с убогой скоростью.

история о том, как мтс меня чуть было не обманул.

алькадав (5 мая 2012 06:15)

воруют и лгут нагло, навязчивый сервис платных услуг, нагло обманывают, разводят граждан на немалые

Здравствуйте! Хочу поделиться историей, задевшей меня сегодня до глубины души. С утра пораньше мой день был омрачён списанием средств с номера моего мобильного телефона оператора сотовой связи МТС. А началось всё с того, что накануне я решила переподключить услугу БИТ - безлемитный интернет с телефона от МТС, по той лишь причине, что параметры этой услуги недавно были изменены (уменьшилась абонплата), но почему-то автоматически эти параметры не меняются и со счёта списывается старая цена при ежемесячном продлении услуги БИТ. Здесь кстати хочу отметить тот факт, что только у оператора МТС существуют такие галимые условия договора (по крайней мере в моём регионе), при которых даже если на вашем счете будет 1 копейка, вас загонят в минус! Так вот, срок действия данной опции у меня был с 4 апреля по 4 мая. Зашла я в интернет-помощник в личный кабинет, и всё сделала как нужно. Сразу же мне пришло смс об отключении старой версии БИТ и подключении новой. Деньги списали.
Утром же следующего дня деньги были списаны вновь! Волосы чуть не встали дыбом на голове! Я звоню оператору МТС, и почти матом пытаюсь выяснить как так можно???? На что мне спокойно словно дурочке объясняют, мол видимо вы поздно спохватились, начисление за следующий месяц уже было зафиксировано числа 2-3, и поэтому система сняла абонплату дважды! Нормально да? За одну и ту же услугу в один день практически. На что мне девушка отвечает, ну а что, вы же сами команду ввели, какие претензии? Возможно вы попользовались услугой, вам не понравилось, решили переподключить (не бред ли???), всякое бывает. Да говорю, а ваше дело человека в минус загнать, а потом присылать письма счастья с угрозами, твари!
В общем, люди! Ну их в одно место этих хитровыделанных операторов МТС с их интернетом. В очередной раз почувствовала полную безнаказанность. Живём в России.
Обновлено 9.05.2012 УРА! Есть ещё правда на земле! Мне вернули деньги на счёт! Ещё не всё потеряно, господа!

просто в негодовании

Елена Капризная (4 мая 2012 09:06)

воруют со счетов, нагло обманывают, не честно, ужасная техподжержка

У на с мужем тоже похожая ситуация,муж уже как лет 5 пользуется услугами МТС, а я без малого 3 года, последний год постоянно списывают деньги, то присылают смс что якобы на него или на меня подключены какие то номера и задолженность с этих номеров снимают с нас, по началу суммы были маленькие мы как то не предавали значения особого, но потом начали списывать и по 120 и по 150 рублей, звонишь оператору, они тебе говорят что с вашего номера было отправлено смс на короткий номер например 2121 с запросом на картинку, я им говорю, я бы согласилась с вами если бы я действительно что либо подобное отправляла, но я же при памяти и не 15 летняя девочка картинки по телефону заказывать, они сразу предлагают съездить в офис и взять детализацию, так руки и не доходили, а последний раз было последней каплей, мужу позвонили из компании и попросили приехать в офис, то что ему там сказали меня убило, мы забыли заблокировать ваш старый номер, у вас натекла задолженность 650 рублей,вот такие пироги, пришлось платить(((

Еще одна история об МТС!!!

morgandmk (3 мая 2012 14:42)

воруют и лгут нагло, воруют со счетов, не честно, плохая связь за городом

Я пару лет назад преобрел сим-карту МТС, пользовался еще мегафоном, телефон у меня был один, поэтому одна сим-карта была извлечена, так как на мегафоне был постоянно, где-то с неделю не вставлял МТС, а когда вставил, она оказалась не активна, пошел в салон разобраться, мне объяснили что мол вы ей не пользуетесь у вас ее и заблокировали, прошла всего неделя, и рублей сто на счету осталось, номер естественно тоже уже не мой. Потом спустя год снова подключился и так вышло что у меня украли телефон, я снова в офис, востановить сим-карту, а мне отвечают что она не ваша и вообще оформлена на совершенно постороннее лицо. Больше я с МТС-сом связываться не стал, что то мне все это совсем не по душе, а почитав отзывы по этому оператору связи, что-то страшно стало...Если у кого была подобная ситуация пишите, мне просто интересно стоит ли от этих историй что-то ожидать.

Жулики со стажем

dashaguseva (3 мая 2012 01:40)

бесстыдно дорого, воруют со счетов, навязчивый сервис платных услуг, нагло обманывают, не честно, уж

МТС всегда, конечно, славился своими косяками, но последней каплей в чаше терпения нашей семьи (одна из симок была как раз мтс-овская), стало то, что за десятиминутный разговор сняли денег за полчаса, причем сделано это было топорно, а доказать, что неправ оператор, было невозможно - на это нам плавно намекнули в техподдержке. Разобраться в ситуации нам толком никто не помог, так что после этого инцидента, далеко не первого причем, пошли и поменяли сим-карту на другого оператора. Связь такая же - с перебоями - но хотя бы так откровенно не списывают деньги со счета ни за что. Плюс к тому все время пользования сим-картой приходила куча дурацких рассылок от оператора, в том числе и по ночам, и сколько мы ни пытались их отключить через техподдержку - все бесполезно, спамеры бессмертны (с).

Ужасные!!!

Настью (22 апреля 2012 09:35)

дезинформация - их конек, нагло обманывают, не честно, разводят граждан на немалые деньги, ужасная т

Подключила на свою голову мтс-кабельное ТВ. Ранее в нашем городе предоставлял кабельное ТВ - Сиброн, но поганое МТС выкупило эту контору.
И я на свою голову решила ребенку в комнату подключить кабельное ТВ, увидела объявление на подъезде. Набрала их "длинный номер", и нет бы еще тогда задуматься, когда за 15 минут я слушала музыку, что не надо связываться с этой конторой, но я же, отпросилась с работы, приехала к ним в офис и написала заявление на подключение. В офисе меня обрадовали, что в связи с Новым годом, они осуществляют бесплатное подключение + 210 р , вместо 280 в месяц.
А дальше интересно, с супруга слупили 2000 за подключение, показав прейскурант, где все расценки якобы обоснованы...
В договоре сумма оплаты 280, в допсоглашении 210. Я пытаюсь им дозвониться - бесполезно, долго слушаю музыку, за 20 минут у меня получилось, но радоваться было рано, "блондинка", на том конце провода абсолютно НИЧЕГО не знала... Пошла я в сбербанк, мне говорят, что по моему адресу, - нет кабельного, потом проверяют по фамилии - такая же история...Многие мои коллегои плюнули уже и перешли на других операторов, т.к. техподдержка не осуществляется совершенно!
Пришлось мне опять с работы отпрашиваться, ехать к ним, меня уже нифига не доброжелательно встретили, обхаяли, заявили, что платить надо или в магазинах МТС или через какие то определенные терминалы. А сами они деньги у меня принять не могут. Блин, пришла в их магазин - сотрудники проводили платеж 40 минут...
Прокляла все, что связалась с ними, жалко и денег за подключение, Твист у меня на втором ТВ показывает ярче и сочнее, и платить проще, один минус, на один тел. номер - 1 тв.
Никому не советую связываться с МТС-лохотрон, наплевательское отношение к клиентам и ложь!!!

Требуйте и настаивайте, и добьетесь своего!

irinaPetrovna (13 апреля 2012 17:59)

разнобразие тарифов

воруют и лгут нагло, навязчивый сервис платных услуг, нагло обманывают

Наверное, не напишу ничего нового по поводу МТС, дам лишь советы, необходимые в борьбе с необоснованным снятием денежных средств с вашего счета МТС-никами:
1)Не звоните им, пытаясь вернуть свои деньги, это бесполезно, только потратите время, деньги и нервы.
2) Пишите им претензию на их фирменном бланке (в поисковике так и забивайте Претензия МТС, сразу вылезет) и высылайте на [ссылка]
3)Обязательно контролируйте свои траты в личном кабинете.

Здесь все правильно писали, что чем больше вы тратите, тем больше вероятность того, что с вас необоснованно будут снимать деньги.У меня тоже было так-пришла смс,на следующий день еще такая же, потом еще, еще.Я сначала внимания не обращала-ну высылают и высылают.А потом когда счет залезла посмотреть: мама дорогая! 500 рублей как с куста!Я им звонить-они с телефона на телефон переключать, потом вообще отвечать перестали.И только когда я вступила с ними в переписку, начали шевелиться.И то не сразу-сначала пытались отбрехаться, что услуги предоставляет сторонняя организация, они тут ни при чем!Ну в общем, день потратила на переписку с мтс и той сторонней организацией, но своего добилась и деньги мне вернули! Больше со мной не связываются!
Провайдера не меняю, привыкла к номеру, да и зарегистрирован он на бывшего мужа, если что

написали заявление и нам вернули деньги

Маринок (10 апреля 2012 16:35)

ловит даже в, ловит даже в =), попе мира

мтс - очень не однозначная телефонная сеть,есть свои минусы и плюсу,впрочем как и у остальных!
напрягает то,что они могут сделать "профилактику" заранее не предупредив клиента=( такой случай уже был,когда я была в интересном положении и меня не могли найти родственники т.к. мой номер был отключен на профилактику и я об этом ничего не знала!!! тут уж действительно приятного мало,особенно если бы мне срочно нужно было бы связаться с кем-то по важному делу.
буквально месяц назад я выяснила,что у меня подключены услуги о которых я ничего не знаю,и не пользуюсь ими в принципе (узнала на их сайте войдя в "личный кабинет". пришлось ехать в их офис и разбираться,там я быстренько написала заявление и спустя неделю мне перечислили на счет 2 000 рублей. позже выяснилось,что я не одна такая и моей знакомой также перечислили не маленькую сумму на счет после оставленного ей заявление и офисе мтс.
очень советую не подключать самим услуги на их сайте!!!да это быстро,но вы не всегда можете разобраться в стоимости этих услуг,поэтому позвоните,потратьте 10 минут и все у них разузнайте. иначе как и я подключите услугу,за которую снимут деньги моментально,а на след. день ее отключат т.к. у них месяц считается по календарю,а не с момента подключения услуги клиентом (т.к. не с 28 ноября по 28 декабря,а с 1го числа по 1е число нового месяца.

Однажды и навсегда

ЧервонаРута (10 апреля 2012 16:29)

дёшево, можно самому выбрать симпатичный номер, практически нет сбоев, разнобразие тарифов, разнообр

воруют со счетов

Признаюсь честно самый первый оператор сотовой связи у меня был "Билайн". Наверно это и не удивительно. Ведь другого оператора, по крайней мере у нас в городе просто не было. Однако вместе с МТС я практически с момента его появления (в нашем городе). И по сей день МТС является для меня золотой серединой в соотношении цена - качество.
Сейчас у меня тариф "Много звонков" увы его уже не подключают. Считаю для себя наиболее выгодным. С 1 по 5 минуту звонки на все операторы по 1 рублю, последующие по 5 копеек за минуту. Причем тарификация посекундная. Говорю я очень много. И при таком тарифе у меня уходит 100-150 рублей в месяц. К тому же МТС берет практически везде. Чего не скажешь о том же "Мегафоне".
Кроме того уже давно пользуюсь услугой МТС Бонус, в результате чего получаю бесплатные минуты, смс, ммс и интернет.
Возможно в будущем даже приобрету себе карту "МТС Деньги".
А теперь об объективных плюсах и минусах оператора МТС.
Плюсы:
1. Разнообразие тарифных планов, каждый человек сможет подобрать именно то, что нужно ему.
2. Сравнительно недорогая связь (опять же зависит от тарифного плана, который легко можно сменить)
3. Практически не дает сбоев при разговоре (в виде помех, отключения связи и прочее)
4. Наличие бонусной программы (согласитесь приятно говорить бесплатно)
5. Доброжелательные сотрудники операторской службы
6. Разнообразие акций, услуг, новинок
7. Возможность выбора номера
8. Честность в рекламе и обещаниях
Минусы:
1. Периодически со счета пропадают деньги
Именно за этот значительный минус я ставлю 3. Но от связи МТС в ближайшем будущем вряд ли откажусь.

Зачем так делать вообще????

Секретно (4 апреля 2012 19:39)

нагло обманывают

Пользуюсь МТС уже 5 лет,но за последнее время очень много поменялось. Не знаю почему,они подключают какие-то услуги сами. Каждый день замечала у меня снимали деньги со счёта,правда не много,но всё же это тоже деньги! Пошла в центр , они мне сказали,что у меня подключены два тарифа ,сказала отключить , они сказали ,что отключат. Некоторое время прошло не снимали деньги, потом опять стали снимать те же деньги. Пошла опять в МТС центр сказала посмотрите какие у меня услуги подключены,потому что у меня в день снимает со счёта деньги ,они разозлились на меня,что у них не пдключены услуги , а почему у меня деньги снимает они не знают.Ну сказали , что поставят мне запрет,чтобы не приходили рекламы,потому что может это из-за них у меня уходят деньги. Ну поставили они мне этот запрет... Теперь у меня снимают деньги через день!Наглость полная! ! ! !! ! ! !! К тому же очень дорогой роуминг! Но есть плюс,что можно накопить баллы и заказывать смс ,звонки ,или интернет бесплатно) ) ) ) ) А так ,связь хорошая и за городом тоже.И почему это когда мы меняем или подключаем тариф так дорого уходят!Так не честно!! !! !! !! + плохие сотрудники! Модем вообще тупииит!! ! ! !! ! ! Одним словом полный ужас! Особенно ,когда подключают гудок!!!! Мы не замечаем,а деньги уходят,пока кто -нибудь не скажет,что у нас гудок!Одним словом,делают что хотят , не учитывая наше мнение! Нагло врут! Ерунда полная!

Хорошо, но не везде доступно..

опыт (4 апреля 2012 14:09)

разнобразие тарифов

плохая связь за городом

Раньше МТС был практически лидером мобильной связи, хотя и самым дорогим. Теперь по цене можно сказать поравнялся с остальными, но вот по качеству связи стал заметно проигрывать. Наше рабочее здание находится в спальном районе и чтобы поговорить людям приходится или подходить к окну или вообще выходить на улицу, хотя с другими операторами таких проблем нет. Приходили ихние специалисты, но ничего вразумительного не сказали,типа вокруг дома и они заглушают сигнал, предложили поставить антенну прям на наше здание, но воз и ныне там, а рабочие телефоны у нас МТС, испытываем неудобства. И по дороге на юг, в Краснодарский край, связь тоже местами пропадает.

Если МТС с ВАМИ, то 0 рублей у ВАС в кармане!!!

MISS A (4 апреля 2012 09:18)

воруют и лгут нагло, воруют со счетов, навязчивый сервис платных услуг, нагло обманывают, разводят г

Совсем недавно я купила сим-карту оператора МТС, мне она была нужна как вспомогательная на короткий период времени.
При покупке ещё была ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО удивлена!!!
Стоимость сим-карты 150 рублей,обычный федеральный номер. Мне сообщили, что на счёт попадет только 100 рублей из этой суммы. Я насторожилась, у других операторов такого нет!!!
Вставила эту симку в телефон, и на счету было не 100 рублей, а 98!!!!
После этого совершила только один звонок,когда вызывала такси, разговор около 1 минуты. Вечером решила проверить баланс итог 45 рублей!!!!
Звоню в оператору вся возмущенная, услышав нелепые "отмазки", заготовленные по шаблону, для таких как я, делаю ВЫВОД- С МЕНЯ ХВАТИТ!!!
Прошел ровно день после звонка в МТС, сегодня снова проверяю счет и уже 40 рублей!!(без использования).
Воруют нагло,грубо, прямо перед носом, и так открыто, что становится просто неприятно.
И ещё я заводила пластиковую карту МТС деньги, так вот, там тоже воруют!!! 500 рублей я положила на счёт, потратила 450 буквально на следующий день, а 50 потерялось.. вразумительных объяснений я не получила,увы! Теперь есть подозрения, что если бы деньги лежали на счету дольше, сумма могла бы быть вовсе не 50 рублей!!!

Поговорив с мужем, поняла насколько велики масштабы их воровства!!! ОНИ ПРОСТО ОГРОМНЫЕ!!
Компания МТС начала покупать БАНКИ!!! Причем действующие!!! Представляете сколько стоит хотя бы открыть банк? А купить действующий в разы дороже!!!! Причем они покупают не один какой-то банк, а ЦЕЛУЮ СЕТЬ!!!!
Возмущению моему нет придела, а у МТС нет предела наглости!
Я ООЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВАМ связываться с данной компанией.
К тому же услуга пластиковых карт МТС деньги еще не популярна и мало кому известна. А воровство абсолютно такое же как с сотовой связью.

1 фото сим-карта МТС тариф "Супер МТС" 0 рублей/минута (я бы переименовала на тариф " С нами 0 рублей у вас в кармане").
2 фото пластиковая карта МТС деньги.

ЛОХОТРОН от МТС, или о том кто снимает деньги со счета!!!

ОЛЬГА ЗАЙКА (22 марта 2012 22:46)

воруют со счетов, навязчивый сервис платных услуг, нагло обманывают, разводят граждан на немалые ден

Пользуюсь МТС уже около 7 лет, в принципе была довольна всем, но за последнее время МТС совсем офигели. Просыпаясь по утрам а у меня на счету недостаточно средств, "но почему задалась вопросом я???",В личном кабинете на сайте МТС у меня не подключено ни каких платных услуг. После звонка в справочную службу и поговорив с оператором, которая объяснила, что на моем номере подключена услуга гудок, которую я вовсе и не подключала, и за эту услугу списываются денежные средства в сумме около 50 рублей, и почему то именно ночью. И скажу я вам эта ситуация не только со мной произошла, а также с моим мужем.

Что обслуживание, что качество связи отстой!!!

TanyaRU (17 марта 2012 20:40)

воруют и лгут нагло, воруют со счетов, нагло обманывают, плохая связь за городом, проблемы со сменйо

Мтс конечно громкое название и явно не последняя в рейтинге компания по предоставлению услуг сотовой связи!!! Но я знаю одно точно они наживаюся на наших кошельках очень хорошо!!! Вот вам недавний пример моей проблемы с МТС, чтоб им заикалось там!!! На мой телефон пришло несколько смс с коротких номеров в том момент когда я даже не пользовалась телефоном и после этого я ушла в минус на 350 р. я конечно в шоке!!! Собралась и поехала в офис так как до них дозвонится очень трудно!!! В офисе объяснила ситуацию, на что мне ответили, что в течении трех дней разберутся!!! Через два дня звонит мне менеджер с МТС и говорит вы нас извините с вас ошибочно сняли деньги мол была поломка у них какая то мне деньги тут же вернули на счет, а через два дня опять такая же катавасия повторяется,но на этот раз они ответили, что они не могут постоянно возвращать деньги будут искать причину, чем закончится я для себя знаю выкину симку и расторгну договор нафиг их хреновую связь да еще и деньги воруют!!!

Отвернулась от этой компании навсегда

Ане4ка (3 марта 2012 17:38)

навязчивый сервис платных услуг, навязывают сим-карты, которые не нужны, чтобы пото

Получила сим-карту МТС в подарок при покупке телефона. Видимо так МТС привлекает новых абонентов, добровольно никто не идет. На балансе номера было 100 рублей, поэтому решила вставить эту сим-карту во второй телефон, чтобы просто потратить деньги. Пользовалась где-то около 2 недель и этого мне хватило навсегда. Начну с того, что связь могла пропасть даже в центре города. При этом телефон просто был не доступен. Когда разговаривала, частенько были перерывы в разговоре. Заколебали сотрудники МТС с различными опросами. Кроме того мне постоянно подключали какие-то бесплатные услуги, видимо надеясь, что в дальнейшем я их забуду отключить. Такой навязчивый сервис мне очень не понравился и отвернул меня от этой компании навсегда.

Не плохой оператор, но много недостатков! Разочаровывает всё чаще!

abisinka (29 февраля 2012 15:17)

бесплатные минуты, смс, разнобразие тарифов

воруют со счетов, дорого, если не на бесплатном тарифе, мелкий текс для важных моментов, не честно,

МТС - оператор не плохой, НО... Пользуюсь уже несколько лет, не скажу точно сколько, довольно долго. Первое время всё устраивало тариф с бесплатными минутами и смс, никаких обманов, можно было свободно позвонить оператору и выяснить любую причину или интересующий вас вопрос. Последние пару лет МТС меня разочаровывает, часто пропадают понемногу деньги со счёта за не понятные услуги, которые я не заказывала. Никаких объяснений оператор давать не хочет. Постоянные вымогательства денег, при любом удобном случае! Это просто не уважение к своим клиентам! А связь последнее время просто отвратительная - шипит, плохо слышно, прерывается постоянно. Подумываю уже сменить оператора мобильной связи на какой-нибудь другой!

Без понятия, что происходило О_о

Ленивое Котэ (29 февраля 2012 02:22)

не честно

Каюсь, сама я не абонент МТС. И, думаю, что после новогодней шутки никогда им не стану. Возможно, не мне одной звонил номер 8-800... чего-то там дальше, но источник звонка, думаю, понятен (в плане территории). После подъёма трубки учтивая девушка-автоответчик говорила: "Здравствуйте, вас приветствует компания МТС. Дождитесь ответа оператора". Ну, ладно, так и быть. Всё бы ничего, если бы в этот момент не происходил звонок в МТС от МЕНЯ. Я понимаю, прогресс нынче далеко шагнул, но вот обманщики как были, походу, так и остались. С виду получается, что это я и ещё сотни таких, что после выяснилось по и-нету, звонят в МТС, и деньги снимаются с их счетов. "Вы ещё не подключились к МТС? А мы уже сняли с вас деньги! :р" - что, их новый лозунг?
Причём самое худшее, что они звонили по пять дней подряд.

Разводилы!!!!!

MariSka (28 февраля 2012 22:25)

Да им стремно и одну звезду ставить.Купила как то в магазине модем.Еще акция была что 2 месяца пользоваться бесплатно.Ага...счас...Первый месяц то был бесплатный,на второй от инета меня отключили.Позвонила оператору мтс,изложила суть дела...и мне сказали что акция давным давно закончилась,а за компетентность сотрудника который вам продал модем мы ответственности не несем.Спрашиваю почему же тогда они в продаже находятся,на коробочке написано 2 месяца бесплатно.Опять сотрудники не компетенты,давай те ка заплатите 450 руб за пользование инетом.
С симкарты снимают денег бывает в 2 раза больше,если заметишь-то бывают вернут.А бывает и нет.В сентябре позвонила оператору и заблокировала симку мтс.Так они мне прислали что у вас задолженность 350 рублей в декабре.Какая задолженность?Симка давно не рабочая.Валяется дома в столе.Жесть просто короче!!!

МТС мошенники!!!!

Алексей КУЗНЕЦОВ (27 февраля 2012 23:11)

воруют и лгут нагло, воруют со счетов, нагло обманывают, не честно

МТС заодно с мошенниками сайта [ссылка]!!! как-то зайдя на этот сайт с модема МТС, пройдя по ссылке, с баланса моего счёта стянули 200 рублей. сразу пришло смс о том, что я якобы подписался на услуги данного сайта. очень был удивлён, каким образом так получилось, что не вводя свой номер телефона, я на что-то подписался. Порывшись по интернету нашёл товарищей по несчастью. И таких оказалось не мало. Оказалось, что операторы каким-то образом передали мой номер из модема. иначе этот сайт никак не мог вытащить мой номер из модема.
И ведь ничего им не докажешь. позвонил операторам-деньги не ворачивают.

Я вот сижу на теле2

Виктория Star (26 февраля 2012 15:40)

Симка теле2 у меня. И правда говорят что ЕЛЕ2!! потому что у меня дома приходиться выходить зимой на балкон и там разговаривать!! так как нигде кроме балкона сеть не ловит. На теле2 есть заманчивые тарифы
а про мтс вот что скажу. Это по крайней мере лучше чем еле2. Дома у нас нормально ловит. Правда берут многовато, и при поездках по России, очень дорого выходят звонки домой.Но качество связи хорошее,перебоев нет. Сейчас очень трудно выбрать нормального сотового оператора. В каждом есть свои минусы и плюсы.
Вот по моему примеры : на теле2 дёшево,но связь ужасная, а на мтс дорого,но связь на отлично работает! так что каждому своё! лично я нашла для себя решение0 Купила телефон с двумя симками)По городу звоню на мтс, а в других городах домой звоню с теле2. выбирайте для себя сотового оператора сами,а не слушайте советы.

МТС - вор в законе. Геморрой.

BellaRosa (26 февраля 2012 13:20)

воруют и лгут нагло, воруют со счетов, дезинформация - их конек, навязчивый сервис платных услуг, на

Одним словом отвратительная связь, очень мало довольных ею.

Сестра купила симку МТС, потом переехала, так через два года ей на новый адрес пришло извещение, о существующей задолженности в размере 4000 рублей, оказывается при оформлении ей сделали абонентскую плату, о чем естественно не предупредили.

Конечно пришлось заплатить, после этого она потребовала, что бы договор расторгли. Но тут возникла проблема - оказывается (!!!) договор надо расторгать, в том районе, где его заключили, пришлось устроить скандал(по другому не понимали). И милая девушка-консультант, сказала что отправит ее заявление в главный офис.

Но на этом история не закончилась, по воле случая сестре пришлось уехать в Петербург, а по месту, где происходила выше изложенная история, пришло новое извещение о задолженности в 500 рублей, так как заплатив предыдущий долг, у нее автоматически начислили новую абонентскую плату. После этого сестре все-таки удалось расторгнуть договор уже в С-Пб офисе.

В тоже время я не зная об этой ситуации, тоже открыла симку в МТС, мне она была нужна на месяц. Ну договор заключила, связь как связь. Месяц заканчивается, и мне звонит мама, рассказывает эту историю и говорит, чтоб я немедленно закрыла номер.

Как водится, сделать это в отделе где ее открывали - невозможно. У них внезапно перестал работать компьютер. Ладно поехала в центральный офис. Там 10 человек с претензиями, и один пришел телефон купить (вот чудак!!!).

Ладно отстояла я эту очередь. И мне сообщают, что у них компьютер тоже не работает. Я потребовала, что бы у меня приняли заявление, и письменный договор о расторжении предоставили. После длительных препирательств, я добилась своего. Да, кстати у меня оказывается тоже была абонентская плата, о чем мне не сообщили.

Следующая история история уже с моим мужем. Хотя я его отговаривала, он сделал семейный номер на 4 сим карты. Условия: на номера между собой бесплатные разговоры, на номера других абонентов 1,5 руб. и абонентская плата каждый день списывается несколько рублей.

Все понятно. Не прошло еще и месяца, а возникли уже такие проблемы:

-один из номеров(мой) - операторы заблокировали, хотя на это требуется письменное заявление. Разблокировали, но кажется опять не работает.

-с одного из номеров, произошел самостоятельный выход в интернет, и соответственно задолженность 130руб

-счет проверить невозможно, пишет,что нет прав для этой услуги- это на всех четырех номерах.

-звонки между нашими номерами оказались ПЛАТНЫЕ, также 1,5 руб.Это выяснилось после детализации, которую я сделала заподозрив неладное.

В офис ходить бесполезно, муж ходил, там ему нахамили. После этого он позвонил в московский офис, по бесплатному номеру и разъяснил ситуацию. В итоге ему пообещали наказать сотрудников местного отделения, и устранить недостатки.
Прошло две недели... Недостатки никуда не делись, все на месте. Мужу на телефон пришла смс с извинениями, и обещанием положить на его личный счет 180 руб. Но их естественно никто не положил.
Вот и все пока.

Программа МТС Бонус. Оказалось, ей рулят гениально-мелочные товарищи

svetofor15 (21 февраля 2012 03:10)

С МТС меня связывают давние отношения. Так же давно я присоединилась к программе МТС-Бонус (практически с момента ее возникновения). Условия простые: бонусы начисляются за каждые 5 рублей, потраченные на услуги связи. Правда, раньше был минимальный порог расходов, с которого копились бонусы – для Московского региона он составлял 150 рублей. Потом, к счастью, этот порог отменили. Бонусы можно было тратить на различные опции МТС, журналы, фильмы и сертификаты. Стоимость исчислялась из расчета 10 баллов = 1 рубль. Для меня лично в каталоге было мало полезного – сертификаты М-Видео или Детского мира. Их минимальная стоимость была 30000 баллов (на 3000 рублей). С моими расходами на связь баллы копились очень медленно. Но вот подарок от МТС… Стало возможно баллы копить с 2 симок, а потом еще и дарить их. Ну, думаю, надо с моих родственников баллы стрясти и заказать сертификат Детского мира. Как раз детишкам к Новому году. Ага!... Опомнилась!... Только я собралась провернуть эту операцию, захожу на сайт МТС-Бонус и глазам своим не верю… МТС меня опередил. 3000-е сертификаты стали стоить 60000 баллов. Во как! Начинаю искать, когда произошли изменения. Оказывается, в декабре. И что самое неприятное, они сообщают об изменениях в каталоге с таким позитивом. Типа, радуйтесь все, ребята! Мы такие офигенные изменения внесли в каталог!!! Новые товары, опции и т.д. А про увеличение цен вдвое – ни слова. Вот теперь мне, как и другим «вовремя» опомнившимся, придется еще лет 5-7 копить на сертификат для моих деток. Фу! Очень мелочно как-то со стороны МТС!..

Деньги исчезают со счета ! ! !

Anna Arden (20 февраля 2012 20:39)

бесплатные минуты, смс

воруют со счетов, дорогой роуминг, нагло обманывают

Пользуюсь этим оператором (раньше был "Джинс") с самого первого приобретения мобильного телефона, номер и сим-карту с тех пор не меняла, лет 6 уже как прошло. В принципе всегда он меня устраивал, хотя иногда и не дозвонишься кому-то в нужную минуту, и смс в праздники не отошлешь. Ну ничего, с кем не бывает. Но то, что началось с недавнего времени, меня совсем потрясло! В неизвестном направлении исчезают деньги со счета. Именно исчезают, я ведь прекрасно помню что никому не звонила, смс не отправляла,услуги никакие не заказывала,а в Интернет отродясь через телефон не захожу! Причем исчезают таким образом деньги со счета не только у меня, но и у мамы, и у парня- у него последний раз 40 гривен со счета "сдуло ветром". В общем, "грехи" в виде не всегда качественной связи,дорого роуминга,постоянных смс с рекламой своих "чудо-розыгрышей" еще можно простить, но такая наглость-это уже слишком! Поэтому и поставила столь низкую оценку.