Главная » Техника » Связь » Провайдеры, операторы связи » Отзывы Операторы мобильной связи Life

Операторы мобильной связи Life

1.8

Мнений: 26

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Моя реальная история о лайфе((((

Sashula1 (10 января 2017 00:44)

бесплатное общение в сети

неуважение к клиентам, плохо ловит за городом, просто кака., связь пропадает, спам-смс

Решила я как-то после Нового 2017 Года пополнить свой счет мобильного оператора Lifecell... С полной уверенностью, что мой тарифный план составляет 49 грн. , я положила на счет 50 грн, чтоб наслаждаться превосходными услугами нашего всеми любимого оператора мобильной связи. На следующий день прекрасным морозным утром 04.01.2017 я с "радостью" прочитала пришедшие мне смс на тему : "Вы получили ежедневный пакет услуг за 5 грн. " и "На вашем счету не достаточно денег для снятия абонентской платы за месяц" (дословно не помню, но смысл похожий). Набрав оператора и честно прождав энное количество времени, я все-таки пообщалась с прелестной девушкой. Смысл разговора таковой-оказывается мой тарифный план за 49 грн/мес был акционным и действие акции закончилось... на данный момент мой тариф составляет-69 грн/мес и об этом мне якобы была прислана смс то ли в ноябре, то ли в декабре.Ну а что? Все возможно..По моей просьбе посоветовать что-нибудь подешевле, девушка с радостью и огромным желанием помочь предложила тариф "Смартфон 3G S" за 50 грн.. Я соглашаюсь, девушка автоматически переводит меня, не забыв напомнить, что, так как у меня сняли 5 грн за ежедневный пакет услуг, мне нужно еще внести на счет 5 грн, чтоб хватило на абон. плату - и о радость -мне приходит смс - перевод на тариф.план, про начисление каких-то минут, смс и т.д. все отлично, все рады...до вечера этого же дня.

Зная, что мне еще нужно положить на счет 5 грн., я решила все-таки набрать *111# - и оп, у меня оказывается 42 грн на счету, то есть не хватает уже 8 грн..Позвонив опять оператору, я узнала, что так как изменился тариф.план у меня заново сняли плату за пакет ежедневных услуг, а предыдущий за 5 грн увы пропал и, что я дура и ненужно было сразу менять тариф, а нужно было дождаться след.дня(сказано было корректно, без обидных слов, но я почувствовала себя именно дурой). На мои возражения, что оператор меня не предупредил и вообще что за фигня, мне было предложено написать жалобу на предыдущего оператора..Вроде мелочь-3 грн, но, если бы я не проверила, а пополнила на 5 грн (которых не хватало до абон.платы-50 грн), у меня на след.день бы опять сняло стоимость этого....нехорошего ежедневного пакета услуг(т.к. не хватило бы до 50 грн)(((((...Вы еще не устали? Я устала, но мои приключения уже не с таким любимым оператором связи продолжаются.. 09.01.2016 пришла смс "ви знаходитеся поза територією дії тарифного плану" И тут я поняла - все, это конец..Опять-таки позвонив оператору - я получила ответ, который меня не то что поразил и ошеломил, он меня ноккаутировал..Как оказалось, тарифный план предложенный милой девушкой(оператором №1) стоимостью 50 грн. действует по всей Украине, кроме г. Киева и Киевской обл. А так как я живу в Киеве - это уже не Украина!!!, чтоб вы понимали, это отдельный регион- то стоимость этого тарифа с теми же смс, минутами и интернетом составляет-60 грн. Да, я знаю, что практикуется такое с регионами в Киевстаре, но по поводу Лайфа я пребывала в неведении и "милейшая девушка", так же, как и второй оператор даже не изволили меня спросить о месте моего проживания как и предупредить о таком варианте. Но что интересней всего: ни 4, ни 5, ни 6 числа, когда я была в Киеве- таких смс не приходило. А как только я вернулась из Черниговской обл - у меня резко поменялся регион....Как так???И мне снова нужно пополнять на непонятную сумму счет, или платить по 1,5 грн.дополнительно в день за пользование тарифом не моего региона, или вообще бросать этот лайф...Не знаю, как вам передать всю бурю эмоций, которые у меня на данный момент вызывает ВСЯ ЭТА СИТУАЦИЯ..но очень плохо, что у нас в стране не практикуется возмещение морального ущерба и времени(ну если не заморачиваться с судом).

А для "милейшего" лайфа, если вдруг кто-нибудь читает наши отзывы, почему вы не заботитесь и не уважаете своих клиентов? С моей точки зрения не так уж сложно решить ситуацию, которую я описала...задобрить старого клиента и компенсировать расходы, перевести на тариф в моем регионе (ну мне предложили это только за мой счет - я ж виновата...)...Но у нас почему-то всегда неправ клиент и все свои проблемы нужно решать самому((( И ах да...Спасибо LIFECELL за отличное начало Нового Года, ваши поздравления-это именно то,чего мне не хватало...

Просто ужас, накипело, буду менять оператора, никому не советую

bob3008 (15 декабря 2016 16:18)

достоинств нет вообще

в пригороде не ловит, весь стартовий пакет кака, много обещано, но не выполнено, много подводных кам

Если честно не хочу писать, одни маты на языке, мама бы не одобрила . Достали до ручки своим маразмом. И это они называют качественным сервисом??? Я заплатила за переход на тариф, мне сообщили, что через месяц его закрывают. Перешла на другой, через пару месяцев ситуация повторилась. Каждый новый тариф дороже и запутанней предыдущего. Ежедневные платежи снимают средства со счета быстрее, чем ты успеваешь их зарабатывать. Решила перевестись на тариф без ежемесячных-ежедневных платежей, но с невыгодными расценками, чтобы хотя бы номер сохранить. Специально под это дело пополнила счет (переход, конечно же, был платным), а у них на сайте был глюк, перевестись временно было невозможно. До оператора дозвониться практически нереально, по часу приходится висеть на линии. За пару дней денег на переход уже не было, съели ежедневные платежи предыдущего тарифа. Почему я должна платить за их неработоспособность?????? Повторно пополняться уже не стала, где гарантии, что сервис починили????? Потом мне необъяснимым образом была подключена услуга "Цифровое общение" с платой в 50 коп в день за пользование вайбером, скайпом, контактом, при том что в моем базовом пакете бесплатный интернет. О том, что я дополнительно плачу еще и за это узнала спустя 2 месяца. Выброшу симку, предворительно надругавшись. Даже не жаль 10-ти лет, напротяжении которых пользовалась их услугами. Никому не советую, заманивают хорошими тарифами, а потом быстро меняют их на шляпу.

Отвратительный оператор

Светлана_333 (8 октября 2015 20:25)

много обещано, но не выполнено, неуважение к клиентам, просто кака., спам-смс, часто обрывается разг

Качество связи плохое, обрывается. Цены на тарифы заоблачные. Все тарифы подстроены так, чтоб с вас снимались дополнительные средства. Спамные сообщения достали - после каждых двух или трёх звонков вам приходит сообщение с предложением подключиться к 3G. С оператором связаться очень трудно, нужно переслушать всё голосовое меню и в итоге ещё ждать соединения. Финансовые вопросы операторы решить не могут, если Лайф решил снять с вас деньги, то искать правды бесполезно - деньги будут сняты. Кроме того вам постоянно подключают услугу кредит и деньги у вас неожиданно снимаются даже когда вы спите! Дважды звонила операторам и отключала, а потом неожиданно приходит 2 сообщения - первое о том, что кредит мне снова подключен и следом второе, что с меня снялись деньги за пользование кредитом!

Нормально

Марина Носадчук (23 июля 2015 06:22)

бесплатное общение в сети, нормальная связь, удобные тарифные планы

спам-смс

Пользуюсь Лайфом лет 5. За это время несколько раз меняла тарифы, сейчас у меня "Шалений мiсяць", тоже самое что и "Шалений день" , но немного дешевле, и плата снимается сразу за весь месяц. Оператор хороший, покрытие нормальное, но - дороговато! Я студентка, и платить за такой тариф 45 гривен в месяц - это немного дорого, при том что это ещё экономия (1.50 в день получается, если разделить, а при обычном - 2 гривны в день!). Но плюсом будет его большая распространенность, все друзья, знакомые и родственники пользуются Лайфом, а внутри сети безлимит. Пользоваться можно, но дороговато (говорю за свой тариф, возможно есть тарифы и по дешевле).

Кто хочет проблемного оператора - выбирайте именно ЛАЙФ

Хороший (23 июля 2015 05:17)

достоинств нет вообще

в городе часто не ловит, много обещано, но не выполнено, неуважение к клиентам, очень низкая скорост

Лайф пло качеству связи стал самым паршивым оператором. В Киеве очень плохое покрытие и качество связи это во -первых. Два раза я блокировал симку так как выезжал за границу и не пользовался номером. При разблокиолвки такие условия: в день разблокировки абонплата не снимается и пакет услуг не начинается ( у меня тарифный плын "Лайф шаланый день " ). Абонплата снимается на следующий день и пкетные данные также начисляются на следующий день. Ребята, не верьте лайфу: все что они говорят в условиях - все не правда. При разблокировке симки ничего не происходит и вы звоните по обычному тарифу за каждую минуту. А лайфовцы спихивают все на технические проблемы. Второй раз одна и таже проблема за месяц. Тарифы налайфе выросли а качество предоставляемых услуг очень ужасное! Не подключайтесь к лайфу мой вам совет! Подключитесь - пложалеете! Лучше пользуйтесь Киевстаром - качество связи в последнее вем\ у них нормальное, сбоев в сработе сервисов в сети нет. А лайФ - ОДНИ СБОИ. И при этом страдает конечное звено- сам абонент. Так что не рекомендую лайФ КАК оператор.

Отвратительно! И - как не нажиться на людях в безвыходном положении?

shade-nataly (18 июля 2015 10:52)

Не могу сказать, что я пылала к этой компании любовью, но в общем-то всё устраивало. В регионе было куча других мобильных операторов, и эти предлагали:

бесплатное безлимитное общение в сети и по 9 копеек на другие сети (200 минут при условии пополнения на 20 грн в мес) в рамках тарифа «Просто дешевле».

Меня устраивало так. Минут хватало звонить родителям на МТС, а у немногочисленных друзей тоже был Лайф. Всё бы хорошо, но потом 9 копеек превратилось в 19. Терпимо. По качеству всязи немного хуже других, но тоже нормально.

Потом из региона уходит Киевстар, а МТС порой исчезает на целые недели. Люди вынужденно переходят на Лайф. И это им просто развязывает руки.

1. Качество связи стало просто невозможное. Либо попадаешь на автоответчик, либо сразу сбрасывается. Но это ещё терпимые проблемы, дозвониться можно, при желании и настойчивости.

2. Наглое снятие денег и принудительный перевод всего региона на новый, специально для нас разработанный невыгодный тариф "Восток".

3. Несоответствие сообщений и реальности. Они долго писали, что я могу звонить по 9 копеек, когда было уже 19. И до сих пор пишут, что звонки по 39 копеек, если не пополнил счет, когда реально они давно уже по 79 копеек. Смотрите скрины сообщений.

Также интересно, зачем они заваливают предложениями новых тарифов, если для нас всё рано только "Восток" доступен? "Что хочу, то и ворочу", называется.

Я как-бы уже и с тарифом смирилась. Но что получается. Я пополняю счет на 20 гривен, чтоб иметь возможность звонить родителям по 19 копеек. 1 июля с меня снимают 5 гривен абонплаты для звонков на Лайф. Нововведение такое. Ладно, согласилась. Но 17 июля они принудительно меняют мой тарифный план и выгребают со счета ещё 10 гривен абонплаты, опять же для звонков на Лайф. У меня остаётся только 70 копеек на счету. При этом, звонки на других операторов по гривне, город ещё дороже. Как результат, с меня сняли 15 гривен, а получила я только возможность звонить до 15 августа 2015 г. (почему-то) на Лайф. Всё!

Что касается интернет, то у меня он не вытягивает (пользовалась смартфоном в качестве модема подключенного к ноутбуку). Вот Киевстар работал, а Лайф только соединение проводит и деньги снимает.

Сплошной обман. Не связывайтесь с ними! А я жду новых операторов.

Дёшево и убого!

oxzixx (4 февраля 2015 21:57)

удобные тарифные планы

очень низкая скорость интернета, связь пропадает, часто обрывается разговор

Всем привет!

Хочу рассказать Вам о операторе Life. Я как житель Донецка вечно страдаю от того, что у нас нет света. В связи с этим и интернет не работает, приходится сидеть с мобильного. Этот оператор после после отключения света вообще не работает, нельзя даже позвонить. Как только выключается свет высвечивается надпись | Без доступа к сети | . Я бы не так расстроилась если бы просто интернет не работал, а так и позвонить невозможно. Когда звонишь оператору, то ничего дельного сказать не могут. Еще интернет работает ну очень медленно, раздражает очень сильно. Единственный плюс — дешёвые звонки за границу и дешёвый интернет, но опять же если нет света, то и связи не будет. Мне это совершенно не выгодно, т.к я мобильным интернетом пользуюсь только тогда, когда нет света.

Вообщем мой вердикт таков : Чем-то мне эта связь напоминает продукцию Китая. Дёшево и убого!

Тарифы так себе

Venerica (15 мая 2014 19:36)

нормальная связь

весь стартовий пакет кака, много обещано, но не выполнено

Несколько лет езжу отдыхать в Крым. И каждый год покупаю новую сим-карту для связи с родственниками. Когда приехала в первый раз и купила карточку - была приятно удивлена. Стартового баланса примерно в 15 гривен мне хватило на 2 недели - звонила примерно через день по паре минут. Связь нормальная, не обрывалась и слышно было хорошо.

Минусы стала замечать уже на следующий год. Тут уже появилась абонентская плата за соединение, стартовый баланс снизился до нескольких гривен (сама карта стоила 30-35). Деньги в прямом смысле улетали в трубу. Качество связи осталось прежним.

После такой чехарды начала возить с собой туристическую карту Sim-Travel - хотя бы ясно за что и сколько денег берут.

Шокирующий сюрприз!!!

Ольга 211083 (15 апреля 2014 17:42)

я б и оценку не поставил вам.

Оформила телефон на 18 месяцев. Выплатила... вздохнула и забыла... Но не тут то было)))) Прошол почти год и сюрприз - ПРИШЛО ПИСЬМО ОТ СУДОИСПОЛНИТЕЛЯ НА РАБОТУ!!!! О ВЗЫСКАНИИ ШТРАФА В РАЗМЕРЕ 777200!!! Еле дозвонилась оператору в Минск и оказалось, что они высылали письмо, которое "может быть потерялось на почте, и они за это не несут ответственности" в котором меня якобы предупреждали о штрафе. Девушка объяснила, что штраф 1 % от суммы долга - у меня долг с 14 мая 2013г. в размере 47833!!! откуда? - " За тарифный план" Теперь считаем - с 14 мая 2013 г. до даты иска - 18.02.2014г. составляет 281 день просрочки. 1% от суммы задолженности - 478,33 - получаем 134410 рублей штрафа. Возникает вопрос - разница в сумме каким образом получилась??? Если брать по сумме штрафа - должно быть 1624,8 дней просрочки - это примерно более 4 лет!!!!Разницу с сумме можно посчитать.... Или это прозапас?

Не рекомендую!

Trytanya (3 января 2014 18:05)

очень низкая скорость интернета, связь пропадает, спам-смс, часто обрывается разговор

Я пользуюсь пакетом "Киевстар", но чтобы было дешевле звонить на городские номера и номера других операторов, приобрела "Лайф". Кроме того, там еще и цены на интернет нормальные. Пополняешь на 20 гривен и пользуешься интернетом по копейке за мегабайт, плюс какие-то низкие тарифы на звонки другим операторам, а внутри сети вообще бесплатно. Ну то, что я просто не выговариваю даже такую сумму, а мне все равно приходится ежемесячно пополнять счет - это еще полбеды. Если бы они качество связи улучшили. Я разговариваю и могу просто не слышать собеседника. Приходится сначала повторять по пять раз, потом перезванивать и опять повторять. И проблема не в телефоне - переставляла карточки в разные телефоны, а результат такой же. Но больше всего меня выводит качество интернета. Это нечто! Работает "по настроению" - сейчас хочу включаться, через полчаса вообще не загружу ни одной страницы...Скорость отвратительная! А ведь ситуации разные бывают. Иногда интернет просто необходим, а на этот лайфовский вообще нельзя рассчитывать. И раз уж я пишу отзыв, то не могу не вспомнить и эти гадкие смс-ки, которые постоянно достают. Предлагают то гудок заменить на какую-то мелодию, то еще фигню какую-то. Пока писала, только что еще одна такая смс-ка пришла: закажите мелоринг "Кабы не было зимы".... Это уже просто выбешивает. Лучше бы они над качеством связи потрудились, чем всякий бред рассылать.

Не рекомендую!

Мобильный оператор Life: мифы и реалии данной мобильной связи

Real_Woman (8 декабря 2013 15:50)

бесплатное общение в сети, удобные тарифные планы, хорошая служба поддержки

в пригороде не ловит, продажа ваших данных, часто обрывается разговор

Приветик читатели отзыва! Давно тянуло меня на написания отзыва о мобильной связи, которой я уже 7 лет пользуюсь. Как понимаете опыта у меня достаточно много. Буду рассказывать Вам о тех тарифных планах, которые у меня были и соответственно сравнивать. Приготовьтесь читать, будет много букв.

Я раньше пользовалась обычным стандартным пакетом лайфа. Когда в месяц нужно было платить по 25 грн (100 рублей) на 30 дней и разговариваешь сколько влезет, но обрывали на 30 минуте и нужно было перезванивать. Потом тариф подорожал - было 35 грн (140 рублей) на 25 дней, остальное оставалось также само. Теперь этот тарифный план, который при покупке автоматически для всех устанавливается и называется "СВОБОДНЫЙ" стоит 40 грн (160 рублей) на 30 дней. Если же Вы платите меньше 40 грн (160 рублей, даже если 39 (156 рублей), то свободно разговаривать сможете всего 7 дней.

Как Вы понимаете, меня такое не устраивало и я перешла на другой тарифный план.

Я для себя открыла тогда тарифный план "БЕЗУМНЫЙ ДЕНЬ", это случилось еще 2 года назад. Тогда данный тарифный план был дешевле и не было абонплаты. Раньше у Вас снимало 1 грн (4 рубля) в день и Вы получали 400 минут в день между операторами лайф, 40 смс и 40 мб в интернете. Плюсом было то, что у них был такой прикол как лайф кредит, для пользователей, которые давно с этим тарифным планом. Они 5 грн (20 рублей) давали в кредит без процентов. Таким образом можно было не боятся, что на счету денег нет или что не во время оплатили.

Потом пошло подорожание и теперь у них 1,41 грн (5,04 рубля) день за все это. Но для своих старожилов они добавили абонплату.

Теперь есть у них "БЕЗУМНЫЙ МЕСЯЦ", которым я и пользуюсь.

Я плачу 35 грн (140 рублей) в месяц и имею 400 минут между лайфом каждый день, 40 смс по Украине и 40 мб интернета. Еще хотелось бы добавить, что в каждом тарифном плане есть возможность оплатить 40 грн (160 рублей) и иметь еще 100 минут по 10 копеек (40 российских копеек) на другие операторы мобильные, что очень даже удобно для тех, у кого мнгоо знакомых на других операторах.

Как видите, про тарифные планы лайф хорошо подумал и реально не подкопаешься. Я рассказала только о тех, которыми сама пользовалась, а их там великое множество. Так что тут они постарались на ура!

Идем дальше. Теперь хочу рассказать про качество обслуживания - у многих возникали разные казусы и хотелось бы отдельно рассказать про ихний контакт-центр. Я им очень довольна. Всегда когда наберу, то мне отвечают вежливо, подсказывают, постоянно помогают. Всегда приветливые. Я сама оператором работаю (только в банке) и знаю, как тяжело быть всегда приветливой. Так что очень благодарна им за выдержку.

Интернет мобильный.

У меня ловит шикарно, причем везде. Нареканий на него абсолютно нет. Я купила себе новый телефон (скоро о нем напишу) и скажу Вам, что интернет работает на УРА. Даже смс больше не нужны так. Причем даже скайп хорошо ловит на этом интернете у меня. Я очень довольна. И что самое хорошее, что хватает этих 40 мб, что у меня на день даются вдоль и поперек. Реально, даже на айрек захожу без проблем.

Не буду томить и наконец напишу то, почему я сеняла аж 2 бала и ставлю лайфу трояк. Была бы возможность я бы и меньше поставила, но все-таки тарифные планы вытягивают этого оператора. Итак. Почему я ставлю тройку:

Это мобильный оператор связи, правильно? А значит связь важнее всего. А связь у лайфа просто отвратительная. Бывает говорю с любимым и нас обрывает на полуслове, а бывает и просто так вырубает. Еще ощущение, что прослушка включается при разговоре. Я не шучу. Бывает говорю с любимым, задеваю какую-то острую тему, к примеру политическую и нас обрубает. Это не догадки, это реальные факты.

Касательно этого еще было несколько интересных случаев. Моя свекровь разговаривала по телефону о том, что хочет купить кондиционер (летом это было) и что Вы думаете? Да да да, ей сразу после звонка пришло смс о том, что продаются кондиционеры со скидками. Такое же было и касательно холодильника и другой техники. Так что никакой личной жизни с этим оператором.

Еще один минус огромный это то, что Вы можете ввести свой мобильный номер телефона и найдете в интернете номера, которые лайф безбожно продает в интернете. Поэтому так много обзвонов рекламных и Вы не знаете откуда у этих людей Ваш номер.

Как видите я на разных сайтах без проблем нашла номера лайфа. Там нереальное количество номеров. Нас продали всех за деньги. Обидно, но что поделать.

ВЕРДИКТ: Для продвинутых пользователей советую его, все-таки соотношение цены и качества оправдывается. Но вот качество связи, продажа наших номеров и прослушка, ой как не радуют.

Если найду лучше оператора, то обязательно сообщу.

Спасибо за внимание к отзыву. Надеюсь он будет полезен.

Life. Какая цена такое и качество!!!!!

наталья суворова (28 ноября 2013 13:59)

бесплатное общение в сети

связь пропадает, спам-смс, часто обрывается разговор

Я с Оператором мобильной связи Life с самых первых дней его существования,и если вспомнить как все начиналось,то это было ужасно,покрытия нигде не было,сигнал брал только в определенных местах.Сейчас конечно не сильно изменилось,для того чтоб нормально поговорить мне нужно подойти к окну или выйти на балкон,зато это дешево,не нужно пополнять счет каждый месяц,абонплаты тоже нет,достаточно раз в год пополнить счет,да и звонки в Россию очень дешевые.Но я не сильно расстраиваюсь по поводу качества связи,потому что Life не является для меня основный,я так же пользуюсь и Киевстаром,благо какой-то светлый ум придумал телефоны на две симки.Мое мнение такое какая цена такое и качество!!!! Единственное хорошее воспоминание у меня это тариф " Леди-Лайф",это было просто супер,деньги возвращались на пластиковую карточку и их можно было тратить в магазина которые участвовали в этой акции.Жаль что сейчас таких акций не проводят.

мой один день с Life - опыт надолго.

Шоши (11 сентября 2013 18:37)

удобные тарифные планы

весь стартовий пакет кака, неуважение к клиентам

Есть у меня два телефона, с двумя карточками - Киевстар - это мой постоянный оператор на протяжении уже около 10 лет, вторая - МТС - ей 5 лет - пользуюсь только в целях интернета, иногда.

Однажды в ларьке "продажа-пополнение счета" - увидела рекламу тарифа Лайф с дешевыми международными звонками, например в Россию всего 12 копеек!! И.. купилась на эту халяву, поскольку в России у меня есть родственники, и я, иногда могла бы им звонить практически даром, поставив эту карточку. мм.. мечты-мечты))

При ближайшем рассмотрении, после покупки, оказалось, что звонки в Россию на мобильные номера стоят 75 копеек, а 12 - это на городские.. ну ладно, здесь можно сказать - сама виновата! Нужно было подвохи искать сразу.

На упаковке было написано, что этот тарифный план действует до **.**. 2012 года.. я тут же вернулась в этот ларек с вопросами, меня убедили что на это внимания обращать не стоит - все путём, все работает и сейчас. Поверила.

Еще меня сразу как-то насторожила карточка - когда я стала ее "выламывать" из держателя - то теоретически можно выломать или большую карточку, или маленькую (маленькая прорезана в большой - пунктиром).. но когда я стала ломать свою, БОЛЬШУЮ, то выломалась все равно и маленькая.. и вот с такой калечной карточкой я стала ломать свой телефон..

То есть сразу то ее удалось установить в телефон (КАК ХОРОШО, ЧТО В СТАРЫЙ!!!), активировать, для начала пополнила счет на 20 гривен. Попробовала звонить на Лайф - бесплатно, но соединение 75 копеек... ну ладно, не для этого бралась.

Прежде чем звонить, понадобилась мне другая карточка, и я, горемычная, стала менять Лайф на МТС. Но не тут-то было!! Вытащить ее, с этим пунктиром по маленькому контуру не удалось - она зацепилась за контакты телефона, и не хотела вылазить из него ни в какую!!!

Короче, говоря, пришлось делать ампутацию - при извлечении карты, сломалось два контакта, и телефон, иссессно.. перестал работать. "СПАСИБО" ЛАЙФУ!!!

Мастер в ремонте сказал, что карточку - де, можно поменять, чтобы не пропали те 18 гривен, что там остались..ну вот доверчивая я дама, самой иногда смешно. Поперлась.

Мальчик-зайчик, в офисе "Лайф" заявил мне - что это у меня такие руки, извиняюсь из одного места, что никто раньше таким не страдал, как я, и как вообще я умудрилась ихней драгоценной карточкой, сломать свой нефурычный телефон?!

ооооочень красиво.

Но хотелось все-таки проговорить свои несчастные деньги, и я сказала - "дайте мне другую карточку, я с Россией поговорить хочу!".

- да-да, пожалуйста! за замену карты - 17 гривен! - ответил засранец.

- а ничего что я вашей гребаной изумительной картой сломала свой телефон, и мне пришлось оплатить его ремонт?! - с визгом подумала я. Но возмущаться не стала.

Просто встала, вышла, и выкинула остатки карты и ее упаковку в мусорку возле офиса. (поэтому фото, извиняюсь, не прилагаю - нечего)

Все, мое знакомство с Лайф - окончено навсегда.

Вторую звезду я поставила за то, что в принципе не плохой тариф вроде бы как (попробовать мне не пришлось).

Создали мне кучу проблем!!! УЖАС!

AlexandraSokolova (6 сентября 2013 20:19)

удобные тарифные планы

абсолютно наплевать на своих клиентов!!!!!!, в пригороде не ловит, лимит на использование смс, много

Я около 6 лет являюсь активным пользователем Лайф. В последний год обслуживалась по тарифному плану "Шалений день" - позже "Шалений місяць". Так как и в работе, и в обычной жизни мне очень нужен интернет, очень активно пользуюсь исходящими звонками, при чем чаще на номера других операторов. В скорем времени я поняла, что мне не хватает тех услуг, которые входят в этот тарифный план. И для себя приняла решение перейти на максимальный "Лайф все включено" - это безлим на интернет, большое количество бесплатных минут на звонки и бесплатных смс за 80 грн в месяц.

Настал ТОТ день ... вчера, 5 сентября, я позвонила оператору по номеру "5433" и попросила оператора отключить меня от "Шалений місяць". После этого я пополнила счет на более, чем 100 грн (на всякий случай, что бы точно хватило).

Звоню я оператору ... Спрашиваю про тарифный план "Все включено"... Он мне се подробно рассказывает .. Я говорю: "Подключайте" ... И он подключил ... ***ню какую-то ... безлимит на номера Лайф и ВСЕ! Ни интернета, ни звонков на другие номера, ни смс ... Ни-че-го... Сняло почти все деньги со счета. А потом оператор вдруг отключился, через минут 5 отвечает, извиняется, говорит:"Я сделал ошибку и вместо тарифа "Все включено" подключил тариф "Безлимит на Лайф" .. Это пол беды .. Потом он отправил своему руководству запрос на исправление его ошибки. Вот уже сутки я сижу совершенно без связи, работа у меня стоит .. На любую мою просьбу связаться с менеджером они говорят "Это невозможно". Обещают, что в течении 7 дней запрос об исправлении их же ошибки будет рассмотрен... 7 дней .. Всего то...И эти 7 дней мне нельзя ничего делать, ни выходить в интернет (потому что у них цены на 1 Мб охреневшые), ни пополнять счет (мне сказали, что ничего нельзя менять до тех пор, пока не решат, как мне помочь).

Вот такие у нас операторы Лайф .. Попросила улучшить тариф, а меня оставили без связи любой.. При том, что я постоянно регулярно и во время оплачиваю счет. Я понимаю, у всех такое может случиться.. все мы люди..Но у меня стоит работа. Он, сидя там, должен понимать, что он делает.. А если бы он врчем был и допустил роковую ошибку.

Блин ... 7 дней ....

Плодят мошенников!

miamibeach (16 июля 2013 03:38)

бесплатное общение в сети, нормальная связь

в городе часто не ловит, в пригороде не ловит, продажа ваших данных, спам-смс

Народ, я очень ВАС прошу огородить своих родных, пожилых родителей и родственников от такого рода звонков и "услуг".

Лайф , это оператор , где вопрос о защите абонентов вообще не стоит. Базы с твоими контактами раздаются всякого рода мошенникам. При обращении за онлайн помощью, они отправляют или в правоохранительные органы или же предлагают подключиться к "какой-то услуге".

Начну по порядку, сил больше нету терпеть такое отношение к абонентам, которые исправно ежемесячно платят.

История произошла с моим дедом. Изменил он тарифный план с "Свободный Лайф" на "Снова дешевле".

Вчера, позвонили ему с неопределенного номера и представились оператором Лайфа. Сказали, что среди первых подключенных к тарифу "Снова дешевле" проводится акция!!! Спросили, его имя и где он живет , он и назвал территориально - Киев.

Затем, сказали, что он вошел в 10-ку людей выигравших планшет, но для этого ему нужно пополнить свой номер на 40 грн. в течение 30 минут.

Дед, пополнил свой счет и ровно через 40 минут этот же "Оператор" перезвонил и сказал, что уже видит сумму пополнения (деньги продолжали оставаться на счете ). Но, для того, чтобы забрать приз,надо пойти в ближайшее отделение банка "Приват" и заплатить налог в размере 400 грн. Счет, куда переслать деньги, ему скажут по громкой связи!

Дедушка сказал, что ему надо посоветоваться с семьей , и что это за налог такой? да и, где же приз?

"Оператор" через час перезвонил и спросил, находится ли дед в банке. Дедушка сказал, что ему и приз их уже не надо.

И вот тут-то началось. Начались угрозы. что мол он теперь должен заплатить им неустойку в размере 17 тыс. долларов. А если не оплатит , то "их" люди будут вышибать эти деньги.

Дедушке стало плохо! Повысилось давление! Он и так уже 3 месяца с больниц не вылазит!

Решила я позвонить и проконсультироваться - но там, надо слишком много текста выслушать и в итоге, тебя ни с кем не свяжут.

Написала я тогда в онлайн чат. Мол что это такое??!!! средь бела дня!!!

Все же знают, что у операторов есть и прослушки и определители номеров. И как база с данными деда попала в чужие руки???!!!

На что мне ответили, что я могу или обратиться в правоохранительные органы, чтобы определить номер или заказать услугу - определитель скрытого номера . Но я увижу только последующие звонившие номера, а не тот, который звонил пару часов назад.

На этой ноте, мой рассказ заканчивается. Я очень разочарована, что я плачу деньги оператору, а они "сливают" все мои данные мошенникам.

Очень жалко пожилых родственников, которые эти моменты очень тяжело переживают. Но все-еще верят в чудо и добро. ((

Связь некудышняя(

Анна Мамонова (31 марта 2013 03:02)

бесплатное общение в сети

лимит на использование смс, очень низкая скорость интернета, связь пропадает

Пользуюсь лайфом уже около года, а может и больше. Могу сказать, что за это время случалось не особо много "глюков", к примеру: иногда не доходили смс, иногда я не получала смс. Но точно могу сказать, что очень плохая связь! Интернет ловит, но не везде, дозвониться у тем, кто живет на первом этаже, сложно.

Дома у меня связб хорошо ловит у окна, в конце комнаты вечно теряется, бывает и такое, что вроде как связь есть у обоих абонентов, но разговор обрывается.

Тарифные планы - удобные, но цены завышены. К примеру, "Шаленый день" для смартфонов стоил 1,26 за день, сейчас стоит 1,50. Есть много плюсов: безлимитный интернет, множество минут для разговора, 40 смс, хотя их часто не хватает. Пользуюсь лайфом только из-за интернета, так как это самый выгодный для меня оператор.

Ужас!

Iren77 (3 ноября 2012 13:01)

бесплатное общение в сети

много обещано, но не выполнено, неуважение к клиентам, просто кака., часто обрывается разговор, я б

Осторожно! Оператор Life:) Украина считает своих клиентов мошенниками!
Теперь украинский оператор мобильной связи Life:) может в любой момент без всяких на то оснований отключить от обслуживания любой номер, и обвинить владельца в мошенничестве, не зависимо от срока пользования номером или формы обслуживания.
Предыстория или как просто стать «мошенником»
Однажды в одно, как оказалось, несчастливое утро, мне в голову пришла крайне неудачная идея: пообщаться со своим старым другом. Звонила я со своего номера life:) на его городской телефон. Общаемся мы не часто, а потому увлеклись разговором и беседовали долго, дольше получаса без перерыва. Общались, как вы понимаете, за мои деньги, которые честно списывались с моего счета.
Т.е. я активно пользовалась со своего мобильного номера платной услугой от life:). За что и поплатилась.
Вскоре после того, как, вдоволь наговорившись, я повесила трубку, мой номер был заблокирован по подозрению в мошенничестве. Естественно (для life:) это естественно), меня никто не оповещал, я просто не смогла совершить нужный мне звонок. И увидела на экране «действие запрещено».
А когда я перезвонила оператору, мне сообщили, что: «Ваш номер приостановлен автоматически по подозрению в мошеннических действиях».
Итак, если вы хотите, чтобы:
• Ваш номер отключали от обслуживания по причинам, известным только оператору
• Чтобы в нужный момент друзья, партнеры и клиенты не могли с вами связаться
• Вам нравится доказывать в течении длительного времени, что вы – не мошенник
Становитесь клиентом life:)! Это весело!
Хождение по мукам. Советы для тех, кто уже «попал»
Как показала практика, для оператора life:) Украина презумпция невиновности – пустой звук. Да, да, все именно так. Если номер заблокирован автоматически даже проверять, правомерно ли это действие, никто не будет до вашего обращения.
Итак, первый шаг: обязательно позвоните оператору. Лучше с того самого номера, который заблокирован, в этом случае не придется мучительно вспоминать, куда вы звонили в последний месяц, чтобы доказать, что вы – это вы. Сразу запасайтесь терпением, так как теперь вы не один раз услышите о «подозрении на мошеннические действия» и о том, что «проверка производится в срок от 3 до 7 рабочих дней, но мы вам «ускорим» запрос, может быть, вам повезет».
Все ваши справедливые эмоции никого не интересуют. Ваша готовность приехать с паспортом в сервисный центр, ответить на любые вопросы, касающиеся ваших звонков и сообщений, также никого не интересует на этом этапе. Раз попал – значит, мошенник!
Шаг второй. Проявляйте настойчивость. Каким образом и кто проверяет ваш номер – сие есть тайна великая. Таинственные «технические специалисты» длительное время могут заниматься проверкой. А потому, пока ваш номер не прошел эту непонятную процедуру, ежедневно звоните в Call центр. Только ваша настойчивость и постоянные «ускорения» со стороны операторов могут помочь. Лично мне более трех суток пришлось ждать «проверки». А что было бы, отпусти я все на самотек, страшно и подумать!
Важный совет. Первый вариант ответа операторов «ваш запрос отправлен на проверку». Это ничего не значит, точнее, это значит, что никто ничего не делает. Второй вариант – «ваш номер проверяют специалисты». Вот здесь пора суетиться. Это значит, что очередь, наконец, дошла до вас. Не ждите обещанных оператором sms, звоните сами!
Здесь все просто: пока ваш номер заблокирован ни одно сообщение, даже от оператора, не придет. Любой другой контактный номер у вас также никто не возьмет и не перезвонит в случае каких-то нюансов.
И правильно! Забота о клиенте – прежде всего, но ведь вы – мошенник! Зачем с вами возиться, верно?
А потому, если вдруг для разблокировки номера вам потребуется все же посетить сервисный центр с паспортом, что, скорей всего, и потребуется, но не сразу, а только после той самой таинственной проверки, вы узнаете только тогда, когда позвоните самостоятельно.
Удачных вам приключений от мобильного оператора life:)!
Ошибки бывают у всех. Но только с life:) вы не получите ни извинений, ни компенсаций
Как, вы до сих пор извиняетесь перед клиентами, если допускаете ошибку? Вы опасаетесь огульно обвинить кого-то? Вы всегда компенсируете неудобства и возможные издержки?
Вы живете во вчерашнем дне! Берите пример с мобильного оператора life:)!
• Проявил «нетипичную активность» - сам виноват!
• Заблокировали по ошибке? Докажи, презумпция невиновности не для life:) писана.
• Сумел доказать? Молодец! Номер вернули – вот и шуруй, пока снова не заблокировали!
Здесь вы не получите извинений, максимум – от оператора, но это не потому, что он говорит от имени life:), а потому, что человек сам по себе оказался хороший.
О компенсациях можете и не вспоминать, не предусмотрены. Точка.
Этот сервис призван вас защищать от ваших собственных действий! Радуйтесь и благодарите!

Давно не невничали? Подключайтесь на Life!

katyaaa (28 августа 2012 11:31)

Все мы были когда то студентами и не каждый мог разгуляться на широкую ногу в финансовом плане. Когда появился Life, оператор нам обещал за небольшую абонентскую плату бесплатные звонки и хорошее качество связи. Многие мои друзья стали подключаться к новому оператору( я была в то время на Велкоме) и мне тоже пришлось, так как звонки в другие сети стоят не дешево. У меня был свободный телефон, поэтому отключаться от основного оператора Велком мне не пришлось. Подключение в то время нам предлагали бесплатное и все го лишь 10 000 рублей в месяц класть на номер и потом же их еще и проговаривать на другие сети. Предложение было заманчивым, только смутило одно: Life работает в убыток? Качество связи было отвратительным, постоянно связь пропадала и дозвониться было очень трудно, в такие моменты всегда выручал проверенный Велком. После пары месяцев использования, вернее попыток куда либо дозвониться мое терпение лопнуло!!! Друзья говорили, что за такие деньги можно и немного подождать пока появится связь. Ну а если нужен срочный звонок??? Что тогда??? Опять ждать?
В общем отказалась я от услуг Life и теперь нервы в порядке.

О модемах и планшетах. мой опыт

Лилиан (8 марта 2012 02:32)

в городе часто не ловит

Какое качество связи у Life:) я не знаю. Не пробовала звонить. Расскажу о других услугах, в частности, об интернете. В принципе, если вышка недалеко, то скорость довольно приличная, кое-где даже есть 3G, в остальных местах – непонятно что. Знакомство нашей семьи с этим оператором началось с того, что мужу очень нужен был на сессии интернет. Вот он и пошел на Life:), потому что тариф был вроде как самым низким. Подключился, получил модем и только потом узнал, что копейки за это чудо он будет платить только первые три месяца. А потом начнется полноценная оплата. В общем, недочитал… а добрые промоутеры об этом, конечно же, не сказали… платить за модем нужно было год. Самое интересное, что модем эта контора выдает «очень китайский». Объясняю. У нас дома два ноутбука: мой и мужа. Так вот спустя какое-то время один из ноутов перестал определять модем вообще. Второй работал за милую душу. Муж пошел в сервис, попросил поменять. На что получил ответ: «да, мы знаем, такое бывает, что модем не воспринимает определенный компьютер, но ничем помочь не можем». Т.е. представьте ситуацию: у Вас есть интернет, но Вы не можете им пользоваться, потому что Ваш компьютер просто поссорился с модемом… класс!!! Что имеем на выходе: год закончился, модемом пользовался муж (его компьютер с модемом подружился), потом, когда нам опять понадобился интернет на несколько месяцев, муж разлочил наш горе-модем (т.е. сделал так, чтобы эта штуковина воспринимала любую сим-карту, не только лайфовскую) и пошел к другому оператору… после того, как в мобильном интернете надобность пропала, модем сдох… проработал чуть больше года.
Теперь у нас планшет от Лайфа. На это мы подписались сознательно, потому что посчитали и решили, что это затея выгодна. Т.к. вместе с планшетом мы получаем 5Гб трафика каждый месяц (обычно в конце месяца мы еще качаем какой-нибудь фильм, потому что такого количества хватает за глаза). Сам планшет, если его перепрошить, становится очень приличным девайсом. Так что хотя бы одна приличная фишка у данной компании все же есть. На мой взгляд планшет можно брать (за это ставлю три звезды и рекомендую. остальное, что касается интернета - хлам)

О том, как я работала промоутером в life:)

Gella (8 марта 2012 01:47)

много обещано, но не выполнено, очень низкая скорость интернета

Осенью, будучи на 5м курсе, позволила себе немного расслабиться в плане учебы и стала искать работу. Позвонили мне из life, пригласили на встречу. Прихожу, претендентов было много, брали всех подряд - неважно, будь ты хоть 16-летний ПТУшник, не связывающий двух слов. Вкратце рассказали об оплате труда, происходит она посредством начисления баллов на сим-карту, потом эти баллы можно переводить клиентам на баланс и брать у них за это наличные, либо спустя время набрать много баллов и принести в офис, где с твоей симки их снимут работники и потом забрать денежку. Неудобно.
Выдали нам сумку, планшет, тонкую х/б майку, все. Несмотря на холодную пору, больше одежды не давали. В МТСе, например, дают еще кепочки и куртки.
Работала я несколько часов в день, но каждый раз нас стращали проверкой, как мы ходим, как общаемся, не прячемся ли за углами от потенциальных клиентов (глупости какие). Каждый вечер звонила супервайзер (начальница над промоутерами), ругала за малое количество подключений сим-карт и модемов, независимо от того, было у меня 5 симок или 15. Советовала врать и всячески убеждать клиентов, что это супер-пупер оператор.
Я так делать не могу.
Тем более работала в основном на одном и том же месте - в своем университете. Расскажу, как все чудесно, заключим договор на модем с обязательствами на год, а потом ко мне на следующий день приходят разгневанные клиенты, мол, что за ерунду ты мне всучила, ни фига не работает, интерфейс ужаснейший, скорость никакая, я вообще на тебя такую-растакую в суд подам.
Днем на тебя грязь поливают клиенты, а ты должен улыбаться и вежливо отвечать.
А вечером тебе по полной вставляет супервайзер из-за плохих продаж.
Да не хочет никто брать эту ерунду, что ж непонятного...
Проработала месяц, без выходных, похудела от каждодневного стресса почти на 5 кг =)
Может, тарифы на разговоры и неплохие, не знаю, не пользовалась практически.
Но хваленый и разрекламированный 3G-ик оказался полным фуфлом.
Наслышана отзывов и от своих же клиентов (каждый второй подключившийся приходил ругаться, да еще просто так подходили поплеваться), и сама пользовалась им какое-то время, потом просто нашла девочку-блондинку, которая с радостью забрала у меня этот модем из-за небольшой ежемесячной платы (хоть договор нельзя перезаключать на другое лицо, будь добр, мучайся год). Да пусть и немного стоит, но скорость же ужасная.
О покрытии почему-то говорят, что у life самая большая зона в Беларуси. Но это ведь совсем не так. В 20 км от областного центра не работает, даже на окраинах самого города не тянет.
А не выполнишь обязательств, не выплатишь абонентскую плату - подают в суд, административное правонарушение. Да ну его, этот life!

Качество связи отличное, сервис - все хуже и хуже...

milarita (16 февраля 2012 21:47)

бесплатное общение в сети

Ничто не вечно на Земле... Это касается и качества обслуживания абонентов сотовой сети. Всегда будут довольные и не очень. У меня тариф "Свободный Life" уже 4 года (чуть больше года назад я сменила его на "Свободный Life Максимум без пополнений". Недостаток - дествует в определенных регионах Украины). Да, качество связи отличное. Даже за городом. Легко можно было дозвониться друзьям и родственникам даже в Новогоднюю ночь. Чего не было с МТС (пользуюсь 8 лет).
Относительно недавно в "лайфе" появилась услуга "Интернет + Россия". Стоимость активации 6 грн./мес. Тут вам 600 Мб в месяц (20 Мб в день) и звонки в Россию по 0,60 грн./мин. Еще и бонусы можно было получить за потраченные деньги. Но, если у вас есть деньги на счету, надо постоянно проверять баланс. Потому что свыше 20 Мб интернет будет платный.
Но за год пользования этой услугой, операторы усложнили условия программы лояльности. Причем не оповестили СМС-кой (зато "заказывай Мелоринг" почти каждый день). Просто в очередной раз, когда я ждала бонусные деньги - они не пришли. Пришлось звонить оператору, а он таким миленьким голосочком говорит "внесены изменения в условия программы лояльности". Я спрашиваю "где такое написано?" А он "на официальном сайте Life" Я все перерыла на их сайте - так и не нашла... Хорошо заныкали такую новость...
Еще одно. За входящие звонки с других операторов Украины можно было получить от 0,50 грн за каждую минуту. Сейчас же они платят 0,35грн. Стоимость услуги была дешевле чем сейчас. Уж точно не 3,19 грн.

Радует хоть то, что пополнив счет на 10 гривен, я смогу целый год разговаривать бесплатно внутри сети. Ну а звонки на другие операторы и городские номера составляет 0,35 грн. СМС 0,50 грн.

Еще можно отправлять СМС на номера Life с [ссылка] Агента.

Советую хотя бы из-за бесплатного общения в сети без принудительных пополнений. У нас много знакомых, которые сидят на МТС, жалуются на него и продолжают на нем сидеть. На вопрос "почему не перейдете на другого оператора", ответ "на нем все сидят"... Замкнутый круг...

Не расслабляйся, считай секунды! "Life"

Дельфина (22 декабря 2011 10:36)

часто обрывается разговор

пишу со слов мужа:
Пять лет назад был неплохой тариф "Супер лайф 30", я без проблем на него подключился и пользовался своему кошельку на радость. Тарифы были очень даже низкие. Шли годы, тарифы других операторов стали тоже снижаться и потихоньку догнали мои. Я уж начал подумывать о бегстве, ведь за те же деньги у конкурентов я получал бы нормальную связь,большее покрытие, быстрый дозвон в службу поддержки и т.д, и т.п. Но "Лайф" возьми и сделай у себя программу лояльности, как у Киевстар. И все.. "Ты - "старожил", на, получи 40% от потраченных денег обратно на счет",- сказали мне. Я уж и успокоился, и доволен.Но "Лайф" никак не успокоится! Вот тебе, лови тарификацию 60 секунд, начиная с первой. Поговорил 1 минуту и 1 секунды - ПЛАТИ за две минуты, не расслабляйся, цени секунды! Прям рекламный слоган получился:). А я то в день раз десять звоню по 20-30 секунд, за что же со мной так?!
В общем дело здесь не в деньгах, а в самом отношении компании к своим клиентам. Ведь это же надувательство и издевательство чистой воды. Еще и бонусы тратятся последними:( Ну, что же, привык я к нему за столько лет, прикипел, и номер мой знает пол города. Буду и дальше "ПАПЕ Ринату" (Ахметов) деньги отдавать, пока совсем не оборзеют, а там уж будет совсем другая история.

Ужасный ужос!

hobi_albi (3 августа 2011 03:17)

бесплатное общение в сети

в городе часто не ловит, связь пропадает, часто обрывается разговор, я б и оценку не поставил вам.

Приходится пользоваться life:) из-за своих близких.Уже б давно выкинула эту гадость из своего телефона!
Качество связи ужасное,как уже писали выше,постоянные "ошибка сети",и отсутствие этой самой связи.Сколько у меня ссор на этой почве было с близкими,так как они думали,что я отключаю телефон - очень часто звонишь и слышишь "абонент не може прийняти ваш дзвiнок!",хотя с телефоном этого самого абонента всё нормально.
Сегодня вообще life:) решил приколоться: звоню подруге,а мне отвечают :"абонент находится в роуминге в Соединенных Штатах.",хотя человек мне звонил 5 минут назад из всё того же Донецка!!!!.Спасибо,насмешили!

Берегите нервы и своё здоровье.

molodaya (30 мая 2011 01:28)

в городе часто не ловит, в пригороде не ловит, связь пропадает, часто обрывается разговор

Не поставила бы ни одной звезды, если бы можно было.

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО СВЯЗИ! Даже в городе, где в принципе хватает вышек и связь якобы самая сильная, даже здесь дозвониться порой не возможно просто находясь дома или на улице (заметьте, даже не говорю про метро, переходы, лифты и другие труднодоступные для этого оператора места. Там вообще можно забыть, что у вас есть телефон. А вот на улице или дома телефон с симкой life:) часто выдает "сеть занята", "ошибка сети" или просто, абонент не доступен, хотя этот самый абонент находится рядом со мной (просто проверяли качество связи и рядом стоящие люди не могли друг другу позвонить!!!). И когда необходимо сделать срочный и важный звонок "сеть занята", "ошибка сети" и т.д. и т.п. Предсавляете, как горят нервы?! Терпение заканчивается на второй попытке дозвониться. В службе поддержки милые девушки любезно объясняют, что "я смотрю и вижу, что у вас связь есть, должно быть все в порядке, попробуйте перезагрузить телефон и т.д.". Я НЕ ЗНАЮ, КУДА ОНИ ТАМ СМОТРЯТ, ЧТО ВИДЯТ И ЧТО ДЛЯ НИХ ЗНАЧИТ "В ПОРЯДКЕ", НО ПРОБЛЕМА ЯВНО НЕ В МОЕМ ТЕЛЕФОНЕ. ЭТО ВАМ НЕОБХОДИМО ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ СВОЮ КОМПАНИЮ.

А теперь представьте себе ситуацию, когда вы едете за 300 км от дома. Дорога долгая и случиться может что угодно. Не зря перед такими поездками мы стараемся зарядить мобильники, что бы они не сели в дороге, мало ли что... Но, поверьте, как только выезжаешь за сотню км от города связь на life:) отсутсвует напрочь! Ни единого деления индикатора сети! Ни одного! Я в шоке...

Многоуважаемая команда life:)! Вместо того, что бы продолжать пудрить мозги дешевизной своих услуг и гордиться тем, каких высот вы добились за пять лет (в сравнении с другими операторами), лучше наладьте качество предоставляемой связи, потому что она у вас отсутсвет, и гордиться вам вобщем-то нечем, потому что если и дальше так будет продолжаться, даже Триджик вас не спасет)))

С уважением, ваш бывший абонент.

Связь для студентов!!!

Nikaia1986 (26 апреля 2011 02:06)

в пригороде не ловит, связь пропадает

life:) Беларусь это полный ужас!!!
Связи как таковой нет!!! Если выходишь в подъезд или едешь в лифте связь пропадает. В больших городах стоят вышки и связь есть, а как только вы выезжаете за город, то связи как не бывало!!! Подключилась лишь раз и после этого иметь дело с этим оператором не желаю иметь никакого дела!!! У свояка есть life:) и бывали случаи когда позвонить вообще не было возможности позвонить хотя баланс был положительный!!!
Вообще полностью разочарована я этой связью!!!
Вообще полностью разочарована я этой связью!!! Единственный плюс, так это то что есть бесплатные минуты внутри сети, а у меня все сидят на другом операторе!!!

Плохая связь

InnaShytova (3 декабря 2009 16:50)

Я пользовалась оператором мобильной связи Life около года. Это было настоящее мучение! Связь просто ужас, или вобще не слышно собеседника или с перебоями. Есть только один плюс - очень дешево. Но как извесно "цена - качество". Нарекаю на эту связь не я одна, почти все мои знакомые, которые пользовались Life перешли на МТС или Киевстар. Никому не советую этого мобильного оператора. Кстати, ни в лифту, ни в метро Life не ловит. Даже в квартире я общалась только стоя у окна. Так что вам решать, что важнее хорошая связь, или дешевая связь! Удачи в выборе)