Главная » Туризм » Транспорт » Отзывы Служба доставки грузов "ЖелДорЭкспедиция"

Служба доставки грузов "ЖелДорЭкспедиция"

2.0

Мнений: 252

Тип: Доставка грузов

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Аноним639405 (19 февраля 2016 00:00)

ДОСТОИНСТВА: нет НЕДОСТАТКИ: когда я получу свой товар одному богу известно ОТВРАТИТЕЛЬНО. РАБОТА желдорэкспедиции ХУЖЕ НЕ КУДА. Сроков доставки у этой компании не существует. По их правилам: срок доставки 3-5 дней с момента выхода машины с начальной точки. А это значит - что может неделя, может месяц, может полгода. Я уже вторую неделю жду отправки из Москвы, а на сайте до сих пор висит - Груз находится в Москве. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ.

kudinec09 (18 февраля 2016 00:00)

ДОСТОИНСТВА: Нет НЕДОСТАТКИ: Очень медленно Груз весом 1 кг. расстояние 650 км. едет 10 дней (пешком добежал бы быстрее). Я больше связывтся с этой компанией не буду.

Missis Wise (15 февраля 2016 00:00)

ДОСТОИНСТВА: Посылки приходят целые НЕДОСТАТКИ: За такой срок доставки цены явно завышены! Я довольно часто делаю заказы через интернет с Китая (через своего посредника), поэтому регулярно пользуюсь услугами транспортных компаний, осуществляющих грузоперевозки. Через компанию ЖелДорЭкспедиция мне отправляли посылки на протяжении года, и всегда груз приходил вовремя (за 12 дней), но в последнее время они, видимо, решили, что уже можно привозить посылки не в должный срок, а на целый месяц позже... На первый раз я их простила, сочла это случайностью, но и в следующем месяце история повторилась. Я предполагала, что должна подразумеваться какая-то компенсация за задержку груза, но данная компания так не считает)) С тех пор я успешно пользуюсь услугами другой компании грузоперевозок, у которой, между прочим, и прайс ниже, и всегда все вовремя! Вообщем, если хотите быструю доставку, то не рекомендую выбирать компанию ЖелДорЭкспедиция.

Аноним635463 (12 февраля 2016 00:00)

ДОСТОИНСТВА: Быстро отреагировали на претензию, адекватные люди работают в Саратовском филиале НЕДОСТАТКИ: Руководство не вникает в проблемы, с которыми к ним обращается клиент Мы находимся в г. Саратов. Нам из Москвы отправили груз 8 мест, а забрали мы 7 мест. Как положено написали претензию, через 3 недели наше одно место нашлось в Москве, в их филиале и дослали нам. А еще через несколько дней пришел ответ на нашу претензию, в котором говориться, что претензия признана необоснованной и удовлетворению не подлежит. Вот как так? Они даже и разбираться не стали со своими филиалами, настрочили стандартный ответ нам и все, мол, отвалите. И еще пишут в ответе, надеемся, что данное разногласие не повлияет на наше дальнейшее плодотворное сотрудничество Да конечно, не повлияет, ну никак. Наплевательское отношение просто. Хотя в Саратовском филиале сотрудники адекватно отнеслись к нашей проблеме.

mixalichh (10 февраля 2016 00:00)

ДОСТОИНСТВА: еще нет НЕДОСТАТКИ: сроки доставки ! 12 дней груз валяется на складе в ожидании отправки ! изначально было обещано что груз будет идти от 10-12 дней из Владивостока в Москву ! Предварительно обзванивал большинство транспортных компаний и узнавал о сроках доставки, неужели тяжело сказать правду ????? можно было - бы и другой ТК оправить !

mayul (5 февраля 2016 00:00)

ДОСТОИНСТВА: Сплошные минусы с вопросами НЕДОСТАТКИ: Одни вопросы, сотрудники не компетентны, обидно за народ. Доставили груз 60 кг. в течении двух недель, сразу позвонили, приехал забирать груз по указанному адресу, попал в сарай накрытый соломой. В офисе стоит компьютер, сотрудник. Распечатали накладную, ужас начался: Оплата согласно прайс-листа в накладной за груз 60 кг. указана сумма 1600 рублей дополнительных услуг по упаковке и т. д. не было. В конце накладной полная стоимость услуг указана сумма 2500 рублей. Спрашиваю сотрудника, в чем прикол? не понимает, звонит куда то, проходит 40 минут, выясняют. Оказывается в накладной прописано мелким шрифтом: по весу+минимальная сумма 900 рублей итого 2500 р. Что такое минимальная сумма? спрашиваю сотрудника, естественно он не знает, обещает разобраться и выдать груз через неделю. Так как груз для меня имел важное значение я не стал ждать, предложил оплатить указанную сумму и сам разобраться в чем прикол. Оплатил потребовал подтверждающий документ об оплате, куда там, ни чека ни какого другого документа мне не выдали. Пригласили руководителя, приехал через 30 минут, тот тоже не знал где взять подтверждающий документ. Нервы начали брать свое. Забрал груз, звоню по указанному номеру телефона в накладной отправителю, задаю вопрос: Что такое + минимальная сумма 900 р. а это мы всем так насчитываем. Основание, за что? никто утвердительного ответа не дает. Звоню в офис в Москве в единую справочную, рассказываю ситуацию, ничего не услышал, говорю о том, что даже чека об оплате не дали, глухо. Бардак в компании полнейший, за что берут деньги никто объяснить не может, вопрос не в 900 рублей, а в обосновании. Покуда такие сотрудники будут ходить на унитаз с ногами, порядка не будет. Сколько может продолжаться этот лохотрон. Буду дальше узнавать что такое + мин. сумма.

Rux2000 (29 января 2016 00:00)

ДОСТОИНСТВА: не нашел НЕДОСТАТКИ: Все минусы выше На сайте ЖелДорЭкспедиция за месяц с указанием даты отправки оставил заявку на перевоз груза в 350кг, позвонил на горячую линию с вопросом цены, мне насчитали 16000... с копейками, окей. Позвонил уточнил как упаковать и т. п. Короче в день отгрузки заказал газель, грузчиков. Загрузились-я счастлив, на утро приходит расчет 33000... я опух от неожиданности. Звоню с сегодняшнего дня у нас другие цены. Ребята заявка за месяц с указанием моего телефона, где информирование клиентов? В ответ пересчитаем, выставляют счет 17000, который включает в себя оплата 350кг (260кгдомашние вещи и 90кг скутер) +обрешетка скутера 2300+ доставка скутера 2100, т. е. я сутер оплатил 3РАЗА!!!. Звоню говорю вы исключите из 17000 стоимость 90кг и отдельно я готов заплатить обрешетку и доставку. ОТВЕТ ТАК СЧИТАЕТ ПРОГРАММА. Народ не рекомендую. Нужно выбирать др. ТК. думайте. Да доставка от места выдачи до моего дома 50км -4900р, звоню частнику 2500 с загрузкой и выгрузкой. Еще раз подумайте. Рекомендую только ВРАГАМ

inedoves (26 января 2016 00:00)

ДОСТОИНСТВА: близость офиса НЕДОСТАТКИ: воровство 2 последних раза отправляли груз этой компанией и оба раза неудачно. Первый раз Белгород- Ростов, второй Белгород-Оренбург. Первый раз в Оренбурге обнаружили недостачу не сразу, тк приняли по месту, а взвешивать не стали, ну когда стали разбираться не хватило 5 кг из 30, в офисе Жэлдориков сказали нужно было взвешивать, так что идите лесом. Второй раз они не мелочились- вместо 11кг пришло 6. Разбирательство, как нам пообещали, будет длиться месяца 3.

Potakhina (22 января 2016 00:00)

ДОСТОИНСТВА: Единственный плюс, вовремя доставленный груз НЕДОСТАТКИ: Неприятное впечатление о работе компании,о не честных, не порядочных людях,которые там работают. Я не хочу говорить о всех,но они там есть, и это факт. Я, с этой компанией столкнулась в Июле 2014года. Когда переезжала из города Хабаровска в Санкт-Петербург. Получила груз, 2 места не хватило(2коробки). Было написано претензионное письмо, но компания не отреагировала и как могла отфутболила. При получении квартиры в 2015году, коробки вскрыла. Оказалось, что в этих коробках находились документы и вещи моего трагически погибшего сына. Моя память о моём мальчике была разворована и уничтожена. Уже год прошёл, а боль в сердце до сих пор. Там находился портфель чёрного цвета с его личными бумагами и иконой Сергия Радонежского. Может кто-то и найдёт его, может случайно, ведь это никому не нужно, а для меня это очень важно. Мой номер 89650791017 санкт-петербург, Елена.

Аноним411884 (22 января 2016 00:00)

ДОСТОИНСТВА: Дешево НЕДОСТАТКИ: лохотрон! Пользовались этой компанией. Но оказалось не компания а Рога и копыта. Сначала выдают мне груз на терминале я говорю по размеру и по весу груз немой. Мне сказали: Номер ваш значит груз ваш. Вскрываем коробку, действительно не мой груз. Прошли на склад Под этим же номером мой груз лежит. А в следующий раз еще хуже груз потеряли, а компенсировали, не смотря на подтверждающие документы, вместо 34 000 руб, всего 2000 руб., потому что мы не вписали в накладную объявленную стоимость. А затраты на невыполненные услуги не оплатили. В общем мой совет. ИЩИТЕ ДРУГУЮ КОМПАНИЮ. ХУЖЕ ЖЕЛДОРЭКСПЕДИЦИИ НЕТ!!!

Аноним561524 (22 января 2016 00:00)

ДОСТОИНСТВА: Плюсов не заметила НЕДОСТАТКИ: Воруют внаглую! Хочу всех предостеречь о том, что в данной компании воруют! Со мной такое случилось в первые, виновата сама, что не проверила вес. Мне отдали 2 мешка, взвесить не предложили, и я не попросила. Дома обнаружила, что один мешок был вскрыт, и вес в нем на 5кг меньше, итого ущерб у меня был на 10тыс. руб. Обратилась туда с завлением, мне прислали ответ, что ничем не могут помочь, хотя камеры везде понатыканы, могли бы и разобраться

burilova83 (18 января 2016 00:00)

ДОСТОИНСТВА: ни одного! НЕДОСТАТКИ: навешивание доп услуг БЕЗ СОГЛАСОВАНИЯ с заказчиком! Идиотизм, да и только! Составляю заявку, в заявке пишу: ни какого запалечивания! сумма 650 руб. Хорошо, пишу отправителю номер заявки, тот приезжает сдает груз, сегодня смотрю стоимость перевозки 1600!!! ЗАПАЛЕТИЛИ!!! типа отправитель согласился и подписал, а со мной согласовывать не обязательно. Так я же оплачиваю, как не обязательно? то есть получается так: заказали перевозку, а вам потом отправитель с работниками этой конторы решили на 10.000 страховок написать и доп упаковок, и ни куда не денетесь, будете оплачивать!! Я возмущена!! А нужен ли груз за такую стоимость перевозки? покупка оказалась не выгодной! расстроена!!

Аноним616751 (12 января 2016 00:00)

ДОСТОИНСТВА: нет НЕДОСТАТКИ: сроки, стоимость услуг ТТН 2253-4533-8291-6939 груз отправлен из Владивостока в Петропавловск-Камчатский 05.10.2015, а 21.10.2015 он убыл из Уссурийска... что он там делал 14 дней? когда в Петропавловск-Камчатский есть только два пути по поверхности нашей матушки Земле это судном из Владивостока и Находки, и Уссурийск мягко говоря не по пути... ТК ранее устраивала, но за последний год сроки и цены только растут, по всей видимости последний раз пользуюсь данной ТК P. S. и ваша так называемая неустойка по срокам 0,1% от суммы доставки за день просрочки, как минимум оскорбительны для клиента, испраляйте логистику пока еще остались клиенты, и при приемке груза предупреждайте о реальных сроках доставки, поскольку другой ТК мы уже получили груз из Москвы отправленный 02.10.2015

megapolis-v (5 января 2016 00:00)

ДОСТОИНСТВА: дешево НЕДОСТАТКИ: бардак Собственно в двух словах. Позвонили и сказали что мой груз пришел еще 6, а сегодня 10 и я должен 200 р. за его хранение, не считая доставки. Н а мой вопрос почему мне никто не сообщил о его прибытии сказали что обзванивает Москва и они ничего не знают. На их сайте, на вопрос куда отправить претензию, отправили в филиал)) понятно что за 200 рублей никто не поедет на край города и не будет шашкой махать. В общем хамство процветает. На копейку, но об*бать клиента.

Viktor2454 (29 декабря 2015 00:00)

ДОСТОИНСТВА: Нет НЕДОСТАТКИ: Только они и есть. Давно собирался рассказать какая обдираловка в компании Желдорэкспедиция. В октябре 2014г. отправлял домашние вещи из Петропавловска-Камчатского до Краснодара. Начну с того, что пока я готовил и упаковывал вещи, цена за кг выросла больше чем на 10рублей до 46руб. Но это только начало. Когда я привёз коробки и мешки, все хорошо запакованные, они начали считать не по кг, а по объёму и кг веса уже получился под 120руб. Пришлось назад всё увезти, половину вещей оставить (считай выбросить ), другую перепаковать компактнее и в более большую тару, чтоб вес каждого места был как можно тяжелее( как мне объяснили сотрудницы тогда они посчитают по весу ). Но когда я снова привёз сдавать вещи они всё равно посчитали, так как им выгоднее, (всё равно по объёму + ещё за перегруз одного места 3700руб. - одно место было больше 100кг, но сотрудники и не предупреждали, что если больше 100кг то будет наценка ). В итоге кг веса вышел в 62руб. Но это только цветочки. Одну из коробок у меня вскрыли. И надо же именно ту где была дорогая электроника и орден с медалями отца и матери. В итоге : бесценная потеря Батиного боевого ордена и всех семейных цифровых фотографий с 2004-2014гг. и плюс убыток в электронике около 50тыс. руб. и ещё много нервных клеток и не только у меня. Судиться посчитал бесполезным, так как описи вещей не было, да и как бы я её составлял. Вот такая отвратительная компания - Желдорэкспедиция.

NIKE1973 (25 декабря 2015 00:00)

ДОСТОИНСТВА: Цена за доставку не большая. Удобное расположение офиса. НЕДОСТАТКИ: До этого случая ВСЁ БЫЛО ХОРОШО, пользовались и раньше. Отправил посылку в Симферополь из Москвы (филиал в Митино) Сами сотрудники ТК помогли составить акт так, что бы не оплачивать! Люди будьте бдительны! И не верьте сотрудникам данной компании! ТТН 1125-9042-0905-0595 В коробке был планшет завернул его так что можно было ронять, электронная плата(стоимость 180 долларов в поднебесной) и так немного всякого. УЖАС ЧТО ДОСТАВИЛИ ! КОРОБКУ КАК БУДТО ПЕРЕЕХАЛИ МАШИНОЙ ИЛИ ПОСТАВИЛИ ПОДДОН с ГРУЗОМ ! Планшет смят и расколот, на электронной плате ПОГНУТЫ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДЕТАЛИ (крепления и радиаторы) ! Была составлена претензия. Прошло более 10 дней и никто из сотрудников ТК ЖЕЛДОРЭКСПЕДИЦИЯ не извинился и не позвонил сообщить о результатах проверки! Да, я допустил ошибку, что не указал стоимость груза! НИКТО из сотрудников ТК не сказал мне об этом! НО я так же нигде не указывал что мою посылку надо ДАВИТЬ и МЯТЬ ! Ущерб больше 300 долларов! Если ТК не захочет компенсировать добровольно, будем подавать на неё в суд!

alsin (24 декабря 2015 00:00)

ДОСТОИНСТВА: нет НЕДОСТАТКИ: дорого, обман, отсутствие сервиса. Груз в 0,40 м3 посчитали как 0,66 м3. Претензию оставили без удовлетворения. На все это накрутили объем обрешетки. Получилось не просто дорого, а очень дорого! Навсегда в черный список!!!

Ростислав 537090 (18 декабря 2015 00:00)

ДОСТОИНСТВА: никаких НЕДОСТАТКИ: одни минусы Дороже, чем в остальных компаниях в ТРИ раза! Воруют во всех компаниях примерно одинаково. Доставка по времени тоже одинакова. Так зачем платить в три! раза дороже?

Аноним309343 (1 декабря 2015 00:00)

ДОСТОИНСТВА: нет НЕДОСТАТКИ: развод на деньги Стандартно отправили груз из Новосибирска в Екатеринбург. Отправитель об отгрузке не сообщил, т. к. проблем никогда не возникало. Но не в этот раз. Вежливая девушка известила нас, но не о прибытии груза, а о том что у нас идет платное хранение. Видимо это новый способ получения прибыли, не извещать о прибытии грузов, а потом сдирать деньги за платное хранение. В ответ на претензию получили ответ через месяц, что проведено служебное расследование, нарушений не найдено, а доказательством оповещения служит отметка в программе сотрудником компании о том что он якобы оповестил получателя. Больше мы с ними не работаем и другим не советуем.

Аноним530915 (22 ноября 2015 00:00)

ДОСТОИНСТВА: одни минусы НЕДОСТАТКИ: В двух словах не перескажешь Добрый день! Ужасная компания, один негатив. Как можно держать посылку неделю у себя на складе, у меня посылка шла меньше до Москвы!

Аноним596569 (20 ноября 2015 00:00)

ДОСТОИНСТВА: Не стыдятся воровать НЕДОСТАТКИ: Могли бы делать это не так нагло. Привез груз в ЖелДорЭкпедицию. Сотрудник его принял, сам себе написал что то и отправил оплачивать в офис. По приезду груз дошел не полностью, а то что пришло было вскрыто разворовано и аккуратно запаковано. Компания своей вины не признает, возмещать отказывается, ссылается на то, что я сам виноват, не позаботился о безопасности и сохранности своего груза.

xumuk032 (18 ноября 2015 00:00)

ДОСТОИНСТВА: нет НЕДОСТАТКИ: кавардак Так получилось, что в нашем уездном городишке Брянске не нашлось нужного мне оборудования и пришлось заказывать из интернет-магазина. И выбор перевозчика пал на ЖДЭ (ибо относительно близко склад оказался). Отпишусь сразу - груз свой получил в целости. Это, пожалуй, единственный плюс. Время в пути также уложилось в регламент. А вот забрать сразу не получилось. Пункт выдачи в самом Брянске, а мне ехать пришлось из соседнего района. Приехал я в сию чудо-компанию примерно за 40 минут до конца их рабочего дня. а там никого не оказалось, кроме грузчиков и какого-то манагера. Он-то меня и обрадовал, что, мол, уже никого нет, потому что отключили электричество. И ничем он мне помочь не сможет. (Как я писал ранее, ехать пришлось из другого района, а это траты времени и денег. И с тем, и с другим напряг был.) Я не поленился, позвонил в диспетчерскую службу энергетиков и уточнил по отключениям - как и следовало ожидать, отключений не было. Офис ЖДЭ просто устроил себе сокращенный рабочий день. Пробовал звонить по горячему номеру и пытаться жаловаться в претензионную службу - так они ж переключают на тот самый офис и пришлось жаловаться им на их же. Бессмысленно. Потом-то узнал почему. Все просто - сеть филиалов по России работает по франшизе. Т. е. каждый филиал - обособленная, независимая организация, которые просто объединены под общей торговой маркой. И им всем глубоко плевать на всю сеть в целом и другие филиалы в частности, абы им было хорошо. Оттуда же и бесконечное воровство.

ужас...

wheelka (12 ноября 2015 14:49)

Отправляли груз из Москвы до Нерюнгри. На трех коробках указали, что ХРУПКИЙ ГРУЗ! За это еще и заплатила немалые деньги.
Мало того, что из 10 коробок хрупких вещей 4 штуки расколоты в крошку!!!! Еще и по пути или при отправке из Москвы (так как меня заверили, что по пути следования никто не имел доступ к грузу) вскрыли коробку, разрезав её сбоку и вытащили 2 единицы товара!
Конечно моя ошибка, что не вскрыла коробки при получении в филиале. Но я как бы ДОВЕРЯЛА этой фирме. В итоге ничего мне возмещать не собираются, ни испорченный товар, ни пропавший, ни за услугу хрупкого груза!!!
Хотите подарить деньги компании-заказывайте отправку груза через Желдорэкспедицию.
Хотите чтоб ваш груз был перемолот в крошку - укажите, что груз хрупкий!
Надеюсь тот, кто решил обогатиться за мой счет потеряет во сто крат больше.

Аноним213362 (12 ноября 2015 00:00)

ДОСТОИНСТВА: плюсов нет НЕДОСТАТКИ: испортили все впечатление о компании Ожидали два груза одновременно Москва-Тюмень, С-Петербург - Тюмень - доставка теплая - из этого вытекает хранение на теплом складе. Груз получали с опозданием в один день - за, что ТК берет комиссию. Хранили наш груз на обычном складе на сквозняке - на улице - 30 - груз не замерз - им повезло! НО! Взяли плату за этот день как за теплый склад - то есть вместо 200 руб за обычный склад мы заплатили 600 руб за тот же склад. Нашу претензию в компенсации суммы 400 руб компания отклонила. Итог очень неприятно, что мы клиенты ничто для этой компании она нами не дорожит и плевать, что груз может замерзнуть и храним где хотим. Замеряли температуру места пребывания груза - была +4 на момент нашего присутствия. Прикрепляю ответ компании на нашу претензию. Груз не замерз, но возьмите плату как за обычный склад - ведь вы на нем хранили груз! Прилагаю ответ компании

Аноним589959 (12 ноября 2015 00:00)

ДОСТОИНСТВА: нет НЕДОСТАТКИ: сплошные! Ужасная транспортная компания((((К сожалению у меня нет возможности заказать доставку другой транспортной и уже почти год приходится пользоваться услугами этой, за это время ещё НИ РАЗУ!!! груз не был доставлен в срок! Из чего я пришла к выводу, что в этой компании ни кто и ни чего не знает, все сроки взяты просто с потолка(и ни кто и ни за что не несёт ответственности! Если у Вас в городе есть другие транспортные и Вы сейчас думаете какой воспользоваться, то к услугам этой не прибегайте, это просто пустая трата времени и Ваших нервов(

Аноним441672 (6 ноября 2015 00:00)

ДОСТОИНСТВА: нет плюсов НЕДОСТАТКИ: долгая доставка,воруют,не отвечают Обычно работаем с другими компаниями, но два раза вынуждены были обратиться к ним. Первый раз был просто кошмар. Сначала не могли дождаться груз. Когда он все таки пришёл, то ещё четыре дня пролежал на складе (не было грузчиков)Когда мы наконец то забрали товар, то нас ожидал ещё один сюрприз в виде недостающих двух дорогих автомагнитол. Жаловаться пробовали-бесполезно Никто ни за что не отвечает. Сейчас жду груз уже пошла третья неделя(!!!), а ещё ничего неизвестно Где то в пути и когда будет и в каком виде не понятно.

Аноним588435 (6 ноября 2015 00:00)

ДОСТОИНСТВА: Никаких НЕДОСТАТКИ: Долгая доставка, отсутствия адресной доставки в день прибытия Ужасно! Ужасно! Ужасно! Груз шёл 8 дней с юга РФ. Такое чувство, что везли с Камчатки на упряжке с собаками. На адрес в день доставки не доставляют, только на следующий день и не в конкретное время, а в ТЕЧЕНИЕ ДНЯ! Значит, сидеть и ждать, когда компания соблагоизволит доставить, отложив свои дела. Сервис никакой. Больше пользоваться услугами этой ТК не будем.

etk-s (5 ноября 2015 00:00)

ДОСТОИНСТВА: нет НЕДОСТАТКИ: срыв сроков, нежелание общаться по проблеме, нет связи с городами (филиалами). Уважаемые друзья. Не доверяйте свои грузы этой компании. У нас возникли такие проблемы с этой компанией. Сроки доставки сорваны, наплевательское отношение колл службы 8-800-... На терминалы в города не дозвониться. Я не рекомендую эту компанию. Берегите время и нервы.

Флинт77 (26 октября 2015 00:00)

ДОСТОИНСТВА: Не ощутил НЕДОСТАТКИ: Долгая доставка, отвратительная логистика. Никакой ответственности у работников. Возмущен работой данной компании, поэтому и решил поделится и рассказать людям о данной шарашке. Конечно у них все красиво на словах и на сайте, но в реальности полнейший бардак. В логистике данной компании отсутствует всякая логика. для примера выставляю скриншот путешествия моей посылки из приморья в якутию через Новосибирск. Кто знаком с географией меня поймет. но долгота этого путешествия это первое, второе вскрыта обрешетка и сама коробка. Люди на складе делают удивленные лица и уверяют, что они здесь ни при чем. Гарантий доставки груза в целости и сохранности никаких!!! До этого отправлял дом. вещи в ростовскую область. Вместо квадратных коробок пришли округленные! Очень много раз груз перегружался видимо. Вот такая крупная компания господа!!!! Со всей ответственностью НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ПРОВЕРЕНО!!!!

Аноним523995 (12 октября 2015 00:00)

ДОСТОИНСТВА: чуть дешевле,чем в других ТК. но не намного НЕДОСТАТКИ: очень долго доставляют, не могут ответить по существу-пишут отписки Нет сроков доставки. Те сроки, что они указывают-ложь. Еще ни разу вовремя не привезли. Груз может лежать в городе неделями, ждать формирования машины и отправки Причем менеджер не может толком сказать, когда все таки машина будет сформирована. Ни в одной другой ТК таких проблем нет. Если не торопитесь получить груз-отправляйте ЖДЭ, лучше за емс переплатить, чем ждать с моря погода. Пусть у них чуть дешевле, но я лучше лишние 100-200 р. заплачу другой ТК!