Главная » Разное » Отзывы Ремоби отзывы

Ремоби отзывы

2.0

Мнений: 759

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Agrizkin Denis (2 августа 2017 00:00)

Менял год назад экран на Самсунг А5. не очень оккуратно вклеили: остался клей по краям, НО главное выяснилось сейчас. На днях опять разбил экран и решил менять в другом сервисе и вспомнил, что в Ремоби с меня сняли ещё 3000 за замену катушек, так вот в другом сервисе посмеялись и сказали, что все родное стоит и кроме экрана ничего не менялось! Санкт-Петербург сервис на Академке

max-2017 (28 июля 2017 00:00)

20-07-2017 сдал на диагностику фотоаппарат (не горел дисплей) неделю тишина, 27-го позвонил сам, сказали замена дисплея 6000р + работа. Аппарат забрал, отвёз в другой сервис. Оказалось отошёл шлейф, поправили за 20 минут и 750р. В мастерской сказали, что фотоаппарат даже не вскрывали. Итог: -500 рублей за фальшивую диагностику и попытка развода. номер квитанции 350841

R9269888366 (28 июля 2017 00:00)

Вызвали мастера что бы приехал и починил телефон, настроился на время, но мастер так и не приехал и даже не позвонил. Ну окей я сам набрал и мне сказали что заказ якобы отменен, я назначаю мастера на следующий день, менеджер на телефоне клянется что точно приедет 100% ждите, но увы... он опять не приехал, я опять позвонил и спросил когда подъедет? в ответ мне сказали что он занят и не приедет, опять же меня даже и не предупредили. СОВЕТ ВСЕМ. ОБХОДИТЕ МИМО ДАННУЮ КОНТОРУ.

m115551 (27 июля 2017 00:00)

Абсолютно не доволен данным сервисом, отдал им починить часы ?потерялось заводное колесо?, обещали поставить оригинал, а в итоге обошлись каким-то убожеством, сделали из нормальных часов убогую дешовку?

FOLIFLORA (26 июля 2017 00:00)

Забрали фотоаппарат в ремонт вместе с аккумуляторами спросила, вернут ли аккумуляторы обратно (как знала!) - да, да! - сказали. Вернули... с пальчиковыми батарейками. Выяснила этот факт несколько позже, вернулась, ОЧЕНЬ удивились, что меня НЕ устраивает замена... потому что, оказывается, пальчиковые батарейки ТОЖЕ МОЖНО заряжать, как аккумулятор!!! Стала требовать назад аккумуляторы, приёмщик сказал, что мастер их ПОТЕРЯЛ, я стала настаивать, потом пошёл в подсобку, долго там ходил из угла в угол и вынес аккумуляторы - не знаю, мои или нет, с ободранными этикетками, явно они были в использовании и были РАЗРЯЖЕНЫ, хотя отдавала я заряженными... В итоге сейчас с аккумуляторами что-то произошло, они перестали заряжаться, я не уверена, что вернули именно МОИ (((( Приёмщик был КРАЙНЕ НЕДОВОЛЕН моим ВОЗМУЩЕНИЕМ. Заплатила за ремонт 5 тысяч рублей ! ЗАЧЕМ им мои аккумуляторы понадобились ????

nikitusik (25 июля 2017 00:00)

Заявка 341972. Обратилась в проблемой замены разъема питания на телефоне Samsung S6, ремонт в сумме обошелся в 5000р. Дорого, но нужно было срочно. В тот же день обнаружила что не работает 2G связь, т. е. не регистрируется симка. Признать что проблема появилась вследствие некачественно выполненного ремонта сервис отказался. Отдала телефон официалам, и что же выяснилось, из-за неправильной сборки, (не тот клей и неправильная технология) испортили антенну и ремонт мне теперь обошелся еще в 7000р. Обходите этих козлов стороной!!!!!!

m.maria-mm1 (24 июля 2017 00:00)

5 июля сдала электронную книгу в ремонт. В тот же день со мной связались и сообщили, что стоимость ремонта составит 7 000 руб. Несмотря на то, что это практически равно стоимости новой книги, я решила отремонтировать старую, т.к. после ремонта должна была остаться вся скаченная информация. В тот же день мне привезли отремонтированную книгу. Перед возвратом книги через курьера меня попросили внести оплату и показать распечатку об оплате курьеру. Ремонт был произведен некачественно, подсветка экрана работала только внизу экрана. Я попросила устранить эффект. В результате меня кормят обещаниями уже 3 недели. Сначала обещали починить и вернуть книгу буквально завтра. Начиная с прошлого понедельника (неделю), обещают вернуть книгу в исходном состоянии и деньги. Естественно, ничего этого не происходит. Обращения в кол центр (3 раза в день) не приносят эффекта, через сайт также. Информация находится на контроле отдела контроля качества, связаться с которым никак нельзя. Сотрудники же этого отдела не выходят на связь самостоятельно. Видимо, завтра займусь подачей искового заявления в суд.

МашаS (20 июля 2017 00:00)

Обратилась по поводу починки планшета неделю назад. Принесла планшет вечером часов в 19.00. Сказали, что починят сегодня к 21.00 Пришла в 21.30 сказали, что что-то с питанием. Сегодня уже не починят, только завтра. Назвали сумму ремонта 1500 руб. Я согласилась. Позвонили на след. утро и сказали, что ремонт уже будет стоить 4700 р. Сказали, что еще и аккумулятор. Заплатила в итоге 3000 руб. Но аппарат так и не заработал. Принесла опять к ним. А там опять развод, обман и хамство. Имена свои скрывают. Что делали с моим планшетом непонятно. В итоге забрала планшет. Отдала в сертифицированный сервис. Починили за 1,5 часа и аккумулятор оказался рабочим и менять ничего не нужно было. А этот Remobi просто [цензура]. ВЫВОД: НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ. БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ, ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ!!!!!

Наумов Евгений (20 июля 2017 00:00)

Отдал на диагностику телефон Samsung Galaxy Note 5 17.07.2017 в районе 17:00, мне сказали, что постараются сегодня позвонить и сказать в чем проблема аппарата. Не позвонили. И на следующий день тоже не позвонили, звоню сам. Отвечает оператор и говорит что телефон тестируется, нужно подождать и через 30-60 минут мне перезвонят. Не перезвонили. Снова звоню сам (было около 8 вечера), снова оператор говорит что уточнит информацию если точка еще не закрылась и перезвонит. Не перезвонил. 19.07.2017г. опять звоню сам и снова слышу знакомые фразы о том, что оператор позвонит в сервис, все узнает и перезвонит. Не перезвонил. 20.07.2017г. в очередной раз звоню сам, уже требуя ответов. Наконец-то мне говорят что с аппаратом, предлагают решение, мол с большой скидкой для вас мы все починим за 13500р (к слову диагностика стоит 500р, а сам аппарат был куплен за 28000р). Отказался от ремонта и в этот же день вечером забрал телефон по квитанции. Точка ремонта на Савеловском рынке, павильон Е-08.

ccdexpert (19 июля 2017 00:00)

Это просто колл-центр, который работает с несколькими мастерскими. Никакой ответственности remobi за некачественный ремонт и сломанные в мастерской устройства не несёт.

jagovtsev (18 июля 2017 00:00)

Обращался по поводу ремонта телефона texet TM-4872. 02.06.2017 получил неотремонтированный телефон, который сдал в офис в Екатеринбурге еще в феврале. Я возмущен тем, что: 1. телефон не отремонтирован 2 о том, что он не подлежит ремонту мне никто не сообщил в течении 3 месяцев 3 деньги 500 рублей мне не вернули, объяснив, что это плата за диагностику 4. Сотрудник в Екатеринбурге мне сообщил, что неремонтопригодность телефона была установлена сразу на следующий день после его сдачи. Просил вернуть мне 500 руб, так как о состоянии телефона меня не проинформировали в течении 3х месяцев. Деньги так и не вернули.

AlitaDolcia (18 июля 2017 00:00)

Отдавала телефон Lenovo Vibe для замены татчскрина и динамика в сервисный центра на м. Партизанская г. Москва. Качество ремонта нареканий не вызывает, но вместо заявленных 3 часов ожидания протоптались около этого центра еще 3 часа. И все это время работники центра говорили о том, что телефон будет через 40 минут, 25 минут, курьер уже едет, курьер уже в метро, хотя фактически телефон был еще в ремонте. По сути, можно было бы сразу заложить это время и приехать за телефоном в другой день, но это вообще не озвучивалось. На западе доставленные неудобства клиенту компенсируют хотя бы скидками, но увы, не в России и не в Москве. Ремонт телефон обошелся тоже не очень дешево, в 7000 руб. Самое интересное, что сайт компании не дает размещать отрицательные отзывы, сегодня два раза пыталась это сделать. На сайте у работников компании все замечательно. Пришлось воспользоваться этим сервисом.

anzhelica27 (14 июля 2017 00:00)

Хотела заменить стекло на женских часах Скаген, на сайте в онлайн-мессенджере написали, что будет стоить 2500 руб, и стекло будет оригинальным. По факту оказалось, что будет стоить 3500. После высказанного мной недовольства сказали, что можно и за 2500, но стекло не оригинальное. Нагло врут! Зря только время потратила. Не связывайтесь с ними.

jackinmoscow (7 июля 2017 00:00)

Почитал отзывы на их сайте, все положительные, все довольны. Сдал в ремонт pocketbook 614. Запросили цену за ремонт эквивалентную новому аппарату, ремонтировать отказался и попросил вернуть деньги, которые были уплачены на сайте за услугу ремонта, как оказалось, внизу маленькими буквами написано, что это только работа мастера и еще 500 рублей за диагностику (на нем не было дисплея, что там диагностировали я не знаю) Хамоватая колхозница на том конце провода, начала доказывать мне, что дурак я. Как оказалось, плохой отзыв на сайте просто не публикуется. P.S Ни в коем случае не оплачивайте ничего на сайте и не обращайтесь в данную организацию

Борбот Дмитрий (5 июля 2017 00:00)

Мой заказ № 333181 отдавал в ремонт часы, треснуло стекло. Сразу отдал 500 руб за диагностику, в ТЦ Тиара на Мичуринском проспекте. Позвонили, сказали за ремонт должен 4000руб, согласился. В итоге, стекло поставили не минеральное а обычное с увеличительным эффектом, секундная стрелка валяется внутри, часы не ходят. Такое впечатление что часы делал человек либо пьяный, либо первый раз видевший их! На обращения в coll-центр ответ один, Вам перезвонят!!! Считаю сервис данной компании не совместимым с качеством произведённых работ!!!!!!!

Fgfg22 (5 июля 2017 00:00)

Обман и развод на деньги. Телефон не отремонтировали, а деньги не вернули. Не обращайтесь, если вам не хватает заморочек. Сервис на нуле. Халтурщики! Про гарантию даже не думайте.

nikusha2011 (5 июля 2017 00:00)

Я из другого города имел неосторожность сделать заявку на ремонт профессиональной видеокамеры в Ремоби, предварительно объяснив, что у меня в Москве будет только один свободный день для диагностики и устранения небольшой неисправности и для этого я дополнительно оплачиваю сутки в гостинице и переношу авиарейс на ночной. Диспетчер приняла заказ, пообещав все сделать в самом лучшем виде. В итоге: к назначенному часу прихожу с камерой в пункт ремонта в Никольском пассаже, там меня никто не ждет, о ремонте камеры не слышали (правда потом все-таки отыскали номер моей заявки), начинают искать какого-то мастера, который где-то и о моей камере тоже понятия не имеет, а просит зачем-то прислать её фото. После всего предлагают оставить у них видеокамеру стоимостью полмиллиона на неопределенный срок. Пока шли эти перипетии — читаю об этой шарашкиной конторе отзывы в инете: сплошной негатив. Вопрос: зачем было брать заявку на ремонт сложной техники, если вы это заведомо не сможете сделать? Наглость и непрофессионализм в одном лице. Было 1 июля, суббота, авторизованные сервисы не работали и я понадеялся, что решу свой вопрос здесь. В итоге схватил камеру и быстрее уносить ноги, потеряв сутки в Москве, деньги и попав в ночной коллапс с вылетами из Москвы после ливня.

Цирулёва Вера (4 июля 2017 00:00)

обратилась за ремонтом планшета, сначала заверили что все починят, привозите. Заказала курьера, забрал, сказал что позвонят, сориентируют с ценой... прошла неделя... позвонила сама... оператор с интонациями ах, да, забыли вам позвонить сообщила что не нашли деталей для ремонта, заберите свой планшет, я - ну везите обратно раз не можете сделать того, что обещали меня заверили что курьер сейчас с вами свяжется для уточнение деталей и тишина... прошла еще неделя, я периодически звонила буянила где мой планшет и соедините меня с отделом контроля качества и т.п., на все был один ответ: мы вам перезвоним.... в общем спустя 2 недели с грехом пополам и руганью я получила свой еще больше разбитый планшет обратно

Elster Arseny (3 июля 2017 00:00)

Обратился в сервисный центр у метро Ленинский проспект 13 июня для ремонта ноутбука. Взяли ноут на платную диагностику с обещанием перезвонить через 30 минут. Звонка не дождался ни через час, ни через полтора. Вернулся в сервис, оказалось нет необходимой запчасти. Обещали перезвонить в течении 1-3 дней. не дождался звонка. Через две недели связался с девушкой опереатором, которая заверила, что необходимая микросхема уже найдена и ремонт займет 1-3 дня, она мне обязательно перезвонит когда я смогу забрать свой ноутбук. Через неделю, позвонив опять оператору выяснил, что ремонт не произведен и надо подождать еще маленько!!! Нет слов!

Prorubono (30 июня 2017 00:00)

В колл-центре сотрудники не владеют актуальной информацией, на точке в Никольском пассаже местные администраторы накручивают цену. Подробнее: 29 июня позвонил в колл-центр уточнить цену и срок на совершенно типичный заказ - замена разбитого стекла/экранного модуля на Highscreen Boost 3 Pro. Администратор Диана выдала стоимость 6500 р. и заверила, что эту работу за полтора часа выполнят в СЦ на ВДНХ. В центре администратор Армен осмотрел телефон и предложил два варианта: заменить только стекло за 4000-5000 руб., три часа на всё, или экранный модуль за час за 6500 руб. Однако выяснилось, что необходимой детали у них нет, за ней нужно ехать на склад. Я попросил передать мою заявку на СЦ рядом со складом, чтобы всё таки отремонтировать телефон сегодня в указанный администратором колл-центра срок за объявленную им цену. По пути дополнительно попросил Диану связаться с СЦ в Никольском пассаже (там по словам Армена располагается склад) и окончательно уточнить есть ли там деталь, сделают мне работу за час (и это много по времени на самом деле для восьми винтов и пары шлейфов), и достоверна ли цена в 6500 р. На все ответили утвердительно. В СЦ в Никольском пассаже администратор Роман удивил меня информацией: ему никто не звонил, он в первый раз от меня слышит номер заявки (которую ему должны были передать с ВДНХ), склада здесь нет и не было и на самом деле у него есть доступ на склад (вот тут наяинается сюрреализм) и он заменит мне экран на оригинальный (будто кто-то подразумевает иную работу за 6500 р.), только это не будет стоить цену из колл-центра, что бы мне там Диана не говорила, а 10000 р. Я в пятый раз за день позвонил в колл-центр, услышал администратора Тимофея, рассказал ему полностью историю моих пробежек по разным СЦ Ремоби. ру, он пообещал разобраться. Но то ли рабочий день подошёл к концу, то ли стало понятно, что за десятку я платить за работу отвёрткой не буду, в общем никто уже не перезвонил. Отзывчивое отношение телефонных админов не подтверждается делом, никто не звонит на самом деле на точки, чтобы предупредить об особенностях заявки. На месте всё зависит от сотрудника - или как Армен вникнут в проблему, постараются предложить подходящие варианты (жаль, что мне ждать по три часа за разборку телефона не подходит), или как Роман играючи накидывают на прайс почти вдвое (на карман по ходу мимо кассы). Проходите мимо, если дороги время и деньги

alisa-fanka (30 июня 2017 00:00)

Отдала свои часы для замены аккумулятора. Минуточку часы Marc Jacobs стоят около 13 шт, точно не знаю т к это подарок. Сайт показал стоимость замены аккумулятора 500руб. и 50руб. за работу =550р.(цена супер). Впечатление от их отделения на м. Пражская ТРЦ Каламбус на -1 этаже(улица Красного Маяка, 2Б). Там темно, пустые витрины, парень за очень высокой стойкой принимающий товар и мужчина за дверью, наверно он ремонтник. Сказала номер заявки, часы приняли и попросили пол часа погулять. Прихожу и мне говорят что или езжайте сами на м. Аэропорт или ждите два дня. Я очень не хотела им оставлять часы т к не внушали они доверия, но больше не внушало это внешний вид этой конторы. Но т к очень нужны часы оставила, сказали позвонят или смс пришлют. Прошло два дня, звоню сама в колл-центртам просят подождать что бы уточнить что же там с моими часами. Перезванивают и (тут начинается жесть!) - говорят что ошибочка с ценой вышла... что замена батарейки 700р, а сохранение водонепроницаемости 1500Р! (я ношу только водонепроницаемые что бы не заморачиваться)=того 2200р!!!!!! О_о Я сказала что бы не трогали мои часы и отдали их обратно! Тут выясняется, что бумажку что я при сдаче часов подписала, что на ней в 12п. говориться о том что я в любом случае должна им 500р за диагностику. Перезванивает другой оператор и говорит о скидке что они вместо 2200р возьмут с меня 1500р (Напоминаю цена была 550р), что у них там супер-пупер оборудование и это всё очень не просто. Когда я уже в раз пятый повторила с повышенным и удивленным голосом о том что за 2200 или 1500р я не буду менять батарейку, оператор психанул наорал и кинул трубку. Судя по акценту там сидят ребята из деревни. ИТОГ. Я пришла уже под валерьянкой, и мне сказали подождать ещё пол часа т к часы должен привезти курьер. Когда спросили почему я грустная, рассказала им про колл-центр на что они покачали головой и сказали что это уже очень не первый случай когда те парниши на трубке всё портят. Т к изначально я договорилась с парнем за стойкой(я этого не помнила) о том что обойдется в 700 р, он сказал что слово он держит. Прошло 15 мин и вуаля мои часы привезены и обошлось мне всё в 700р)) Водонепроницаемость по мне так сохранилась. Большое спасибо двум людям за их терпение и работу там, т к у них даже интернет плохо там работает, но они достойно переживают все эти невзгоды.

blackbook (30 июня 2017 00:00)

У меня сломался фотоаппарат Canon. И мне надо было найти сервис рядом с южной или пражской. Через яндекс нашла remobi, позвонила им, рассказала о поломке. Они заверили, что в этом центре на пражской сидит мастер, он посмотрит и отремонтирует, возможно прямо через 2 часа, и цена от 1500. По поводу мастера я еще раз уточнила перед поездкой так как ехала с дачи специально для этого в Москву. Это была 100 не правда. Я приехала, мастер по фото у них один на всю Москву и сидит он на каширке, поэтому естественно и сразу никто мне ничего не отдаст. По цене то же самое от 5 до 8 тысяч, а не от полутора, как они сказали сначала. Из-за этой дезинформации я потеряла 1 час на разговоры ни о чем. Потом позвонила в Копия-Москва и там взяли, сразу сказали в чем поломка, сколько стоит (6500) и 4 дня работы. Никогда в remobi не приду, потому что они специально заманивают одной информацией, я лично трачу время, и ничего... Только копия Москва

Spam Harvester (29 июня 2017 00:00)

В колл-центре сотрудники не владеют актуальной информацией, на точке в Никольском пассаже местные администраторы накручивают цену. Подробнее: 29 июня позвонил в колл-центр уточнить цену и срок на совершенно типичный заказ - замена разбитого стекла/экранного модуля на Highscreen Boost 3 Pro. Администратор Диана выдала стоимость 6500 р. и заверила, что эту работу за полтора часа выполнят в СЦ на ВДНХ. В центре администратор Армен осмотрел телефон и предложил два варианта: заменить только стекло за 4000-5000 руб., три часа на всё, или экранный модуль за час за 6500 руб. Однако выяснилось, что необходимой детали у них нет, за ней нужно ехать на склад. Я попросил передать мою заявку на СЦ рядом со складом, чтобы всё таки отремонтировать телефон сегодня в указанный администратором колл-центра срок за объявленную им цену. По пути дополнительно попросил Диану связаться с СЦ в Никольском пассаже (там по словам Армена располагается склад) и окончательно уточнить есть ли там деталь, сделают мне работу за час (и это много по времени на самом деле для восьми винтов и пары шлейфов), и достоверна ли цена в 6500 р. На все ответили утвердительно. В СЦ в Никольском пассаже администратор Роман удивил меня информацией: ему никто не звонил, он в первый раз от меня слышит номер заявки (которую ему должны были передать с ВДНХ), склада здесь нет и не было и на самом деле у него есть доступ на склад (вот тут наяинается сюрреализм) и он заменит мне экран на оригинальный (будто кто-то подразумевает иную работу за 6500 р.), только это не будет стоить цену из колл-центра, что бы мне там Диана не говорила, а 10000 р. Я в пятый раз за день позвонил в колл-центр, услышал администратора Тимофея, рассказал ему полностью историю моих пробежек по разным СЦ Ремоби.ру, он пообещал разобраться. Но то ли рабочий день подошёл к концу, то ли стало понятно, что за десятку я платить за работу отвёрткой не буду, в общем никто уже не перезвонил. Отзывчивое отношение телефонных админов не подтверждается делом

pentun (29 июня 2017 00:00)

Принес на замену экрана смартфон от Самсунга. Обещали починить быстро. Быстро не получилось, ибо мастер по выходным не работает, а предупредить об этом меня не сочли нужным. И дёшево починить не получилось, т. к. в обязательном порядке нужно было провести чистку внутренностей смартфона от влаги. На круг вышла стоимость как в авторизованном сервисном центре Самсунга. Забрал исправленный аппарат с месячной гарантией. Через две недели принес свой смартфон к ним обратно, т. к. экран в нижней части перестал реагировать на нажатия и прикосновения. После нескольких часов исследований вынесли безапелляционный вердикт - случай не гарантийный, поскольку неисправность вызвана физическим воздействием (удар или сильное воздействие на активную поверхность). Мои заверения о том, что никаких воздействий не было, в расчет приняты не были. Предложили замену тач-скрина за отдельную плату. Отнёс смартфон в авторизованный сервис.

Воронин Виталий (27 июня 2017 00:00)

И сказали что модуль поменяют и мне нужно еще доплатить 3 тыс. руб. Когда приехал забирать телефон, на нем оказались повреждения, на уже новом корпусе, и он был плохо склеен, были отслонения по краям экрана. Мне сказали, что проблема решаемая. Только нужно приехать через два дня, так как мастер занят. Я приехал, через два дня. Потом еще через два дня, потому еще через дня, только тогда телефон забрали. И отдали мне 1,5 тыс. руб за поврежденный новый корпус, и забрали телефон. Через два дня отдали обратно, отслоения убрали, но сам корпус был склеен ужасно, щели, герметик, который торчал. В итоге я отдал обратно, через день телефон отдали, склеен он был нормально, но на следующий день, выяснилось, что камера фотографирует нечеткие, и тусклые фото, на камере изнутри были видны следы пальцев, или чего другого. Снова посетил, это чудесное место. Где за день, проблему более менее решили, снимки стали чуть лучше, но уже не такие как были, до того как сдавал третий раз. Мне напомнили, что телефон ударник, я в очередной раз рассказал, что сейчас с ним больше проблем, чем было до тога как отдал в Remobi не смотря на то что я заплатил столько денег. И если бы сотрудники хотя бы намекнули на то что с ним могут быть проблемы после ремонта, я бы развернулся и ушел не меняя дисплей, вместо этого они уверяли в обратном. Через пару дней у него пропала связь. Я снова сдал телефон, он пару дней пролежал в “Remobi”, мне объявили, что нужно перепрошивать, это стоит 1,5 тыс., после того как я поднял истерику, пообещали посмотреть, и после дать диагноз, через сутки, телефон забрал, связь сделали - отошел провод. За время этих ремонтов, дисплей уже не был похож на новый, как и корпус, появились царапины. на задней крыши и ободке камеры, чего не могло быть ранее, так как он всегда был в чехле.В завершении истории, после пару дней пользования, на телефоне постепенно стали появляться разводы, когда я пришел в “Remobi”, мне показали две трещины, изнутри, снаружи не было повреждений, кроме царапин, и сказали что на телефон сели. Это полная чушь, как и работа все этой конторы, но я понимаю, что сейчас что либо доказать кому либо будет сложно.

Коваленко Сергей (22 июня 2017 00:00)

бесконечные обещания отремонтировать технику на протяжении уже почти 6 месяцев.

v-lan (20 июня 2017 00:00)

Сервис на Горбушке ужасный. Меняли стекло на Сони Х5 компакт. Разобирал явно без прогрева феном - просто отрывали экран. Заднюю крышку сломали и в тихую поставили не оригинальную. Заменить на оригинальную отказались. Моя жалоба, оставленные по телефону осталась без внимания. (при мне приходил клиент, который так же менял у них разбитый экран - в итоге через две недели сначала перестал работать микрофон, а затем и весь телефон.)

Nikolasm45 (19 июня 2017 00:00)

При предварительном звонке по телефону уточнили марку ноутбука, проблему (заменить петли и сломан корпус), сказали примерную стоимость 4-5 т. руб., и сроки: через 1-2 дня мне перезвонят для окончательного согласования стоимости ремонта и за неделю сделают ремонт. Меня это устроило, я сдал ноутбук в ремонт. Не дождавшись звонка, через 4 дня я сам позвонил узнать о судьбе заказа, сразу ответить не смогли обещали перезвонить сегодня или завтра. Не позвонили. Прошло 2 недели, я стал сам звонить. После 3-го обращения мне уточнили: 20 тыс ремонт и 2 месяца поставка детали. Мой вывод: не очень-то фирма заинтересована в работе: можно взять на диагностику, продержать ноутбук 2 недели, заломить цену за ремонт, чтобы клиент отказался от ремонта и получить 500 руб за якобы бесплатную диагностику, потому что они работали, узнавали стоимость запчасти. А вы попробуйте найти на сайте инфу, что диагностика бесплатна только при ремонте. Заказ 324618

tanya lya (7 июня 2017 00:00)

Озвученная стоимость за ремонт превышала написанную на сайте в 5 раз - вместо 900 р 4500р. Говорят, снизу маленькими буквами на сайте написано, что указано только цена работы, + детали... Чинить не стала, так что просто попрощалась с 500 р за диагностику. Никому не советую повторять мой опыт. Лучистые отзывы у них на сайте, похоже, подставные.

Максимов Михаил (6 июня 2017 00:00)

Заломили за ремонт xiaomi mi5 15к, при том что стоит он 14к. Девочка на приеме мне втирала где вы его ваще взяли, у него ушатанная материнская плата и т.д. Полный трэшак. Телефон даже не вскрывали!!!! И ваще он потом каким то чудом взял и сам заработал!Комментарий:Не попадать туда!