Главная » Туризм » Транспорт » Отзывы Такси Везёт

Такси Везёт

1.9

Мнений: 276

Тип: Такси

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Abc123l (15 апреля 2014 00:00)

Операторы, водители, долгое ожидание подачи, безразличие к клиентам Вчера был заказ такси из г. Железнодорожный в г. Москва, М. Новокосино. Полтора часа ожидали такси, оператор не перезванивал и не держал в курсе ситуации, звонить приходилось нам. Наконец, такси приехало. Но водитель при расчете назвал сумму больше, чем изначально было заявлено. Звонки в службу претензий никак не помогли, поскольку я уже отдала деньги, находясь в стрессовой ситуации из-за долгого ожидания такси. Оператор коновалова Наталья разговаривала со мной хамским тоном, другая женщина, которая перезвонила по моему обращению, не представилась, но тоже, видимо, даже минимальной культурой не обладает. Отвратительные впечатления от такси и, в частности, водителя, который, видимо, очень был счастлив заработать 400 рублей, обманув меня. водитель неславянской внешности, машина желтый Ниссан 630.

Марина (8 апреля 2014 00:00)

Я посетила не так много врачей в данном центре и в целом всеми очень довольна. Кроме одного. Гинеколог Денисенко Анна Николаевна - совершенно не рекомендую! Отношение равнодушное, сказала, что проблем у меня в общем и целом нет ( я пришла совершенно без жалоб, просто на профилактический осмотр). Взяла у меня общий мазок и цитологию. За результатами я обратилась уже к другому доктору этой же клиники. При посещении выяснилось, что проблемы у меня все же есть и доктор увидела их сразу же при осмотре. К тому же после посещения Анны Николаевны, буквально на следующий же день появились выделения, наличие которых второй доктор подтвердил сразу же при визуальном осмотре. На момент посещения и сдачи анализов Денисенко, мои результаты были хорошими (есть документальное подтверждение из лаборатории данного центра), в связи с чем страховая компания отказала мне в оплате дополнительных анализов, запрошенных вторым доктором, несмотря на то, что на данный момент картина моего здоровья изменилась. Дополнительные анализы пришлось оплатить из своего кармана. Никого ни в чем не обвиняю, просто рассказываю, сама однозначно больше к этому доктору ни ногой!

Zakonoposlushn (3 апреля 2014 00:00)

Операторы ХАМЯТ, бросают трубку, не могут подать машину нормально, СТОИМОСТЬ конечную говорят одну, а по приезду она 2 РАЗА ВЫСШЕЕ, дороже чем у Яндекс такси, не говоря уже про UBER!!! Их отдел контроля качества, не мог разобраться в течении часа почему такая стоимость большая стоимость получилась, в итоге сказали: Что надо эту стоимость запалить, потому что их компьютер, а не таксометр, так посчитал, а по какому принципу он посчитал не кто не говорит, просто из своей головы стоимость взяли походу!!! НАГЛЫЙ РАЗВОД!!! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ СВОИ НЕРВЫ, ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ!!!

Демуазель (3 апреля 2014 00:00)

Часто пользовалась услугами Такси Везет. Главное преимущество - фиксированная цена, которая сообщается перед поездкой, при заказе такси. При этом цена невысокая, по сравнению с другими перевозчиками. Машины приличные, иномарки, желтые. Среди водителей много приезжих из бывших союзных республик. Ниже расскажу, как получить скидку при заказе, и как я разочаровалась в этой компании. Про скидку. Если звонить оператору, то цена одна, а если делать заказ через сайт, то на 15% дешевле. Согласитесь, есть разница! Раньше всегда машины приезжали очень быстро. Минут через 10. Но вчера такси Везет испортило все мое впечатление о себе! Мне надо было ехать от м. Домодедовская до м. Октябрьское поле. Цена за поездку была 695 рублей, что меня устроило. Вызвала такси в 6.35 утра, согласитесь, в это время в Москве еще мало пробок. Водитель приехал через 40 минут, в результате я опоздала к назначенному часу. - Что поделать, бывает, - решила я, и, собираясь домой, вызвала это такси снова. Было 8-50 утра. Цена уже 765 рублей. Вот тут и началось самое интересное. Через 15 минут, проверив статус заявки, увидела, что в машине отказано без объяснения причин. Удивилась, отправила заявку снова. Ура, ко мне едет машина! Жду машину. Жду, жду, жду... Около 10 утра звоню операторам, соединяют с водителем. На плохом русском тот сообщает, что будет через 20-25 минут!!! То есть, получается, я в общем прождала такси полтора часа!!! При этом, никто не позвонил и ни о чем меня не предупредил. Звонок в службу контроля качества ничего не дал. Недовольная тетенька грудью встала на защиту своей компании. В общем делайте выводы и решайте сами, пользоваться их услугами или нет. А я буду искать альтернативу.

pantera20537 (29 марта 2014 00:00)

Давно пользуюсь этим такси.В последнее время стали привозить водителей не славянской внешности.Которые ВООБЩЕ не знают Москвы.Один раз только повезло вез в жуткую пробку. Я еще дала сверху денег, ибо застряли мы тогда страшно, вез парень азиатской наружности, но шутил и вел себя терпеливо и вежливо.Операторы, явно невоспитанные, не успеешь договорить вешают трубку, другая за меня решила, что мне надо на ближайшее время, я ее успела остановить, говорю. женщина вы не дослушали, мне не на ближайшее, она с такой злостью: а на какооооое...И постоянно путают улицы, при чем половину улиц берут из головы.

Inga S (30 декабря 2013 00:00)

Врут со сроками изготовления, пытаются накрутить лишние деньги за все. Хотела написать отзыв после того, как наша эпопея с Кухни Сити закончится, чтобы он был всесторонний и объективный, но уже нет никаких сил это издевательство терпеть. Мы заключили договор на кухню Loft Cristall 04.04.2017 #61959. Менеджер рассказывал нам о том, что дата готовности в договоре - 6 июня 2017 - условная с запасом, и что, конечно, кухню стоит ожидать на пару недель раньше срока, тем более, что мы специально заказали наполнение из ящиков стандартного размера, и это должно было быть быстрее. Нас это устраивало, так как переезд на новую квартиру как раз планировался в начале июня. Сначала неприятно удивила цена на все, что прилагается к гарнитуру. В итоге из кухни по цене примерно 250 т. р. с учетом ручек-дрючек, столешницы и стекла-фартука вышла сумма ровно в 2 раза большая. Ну мы подумали, значит качественно все будет, согласились.За день до 6.06.17 прислали смс о том, что по условиям договора они хотят нам продлить срок на 10 рабочих дней, а потом еще на 10, а потом еще на 10... Но это уже, якобы потом посчитают неустойку по закону 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки. В договоре прописана куча штрафных санкций, если вдруг вы захотите от чего-то отказаться и не ждать. Мы же тем временем переехали и сидим 2 месяца с чайником, микроволновкой и кучей неразобранных вещей, которые некуда положить. Более того, лето на дворе, а мы не можем спланировать отпуск, ведь по условиям договора, если вдруг им приспичит мне кухню привезти, а мы ее не можем в течение какого-то срока принять, там опять какие-то штрафы.В итоге привезли нам гарнитур 14 июля. К чести компании могу сказать, что мастера, сборщики, замерщики и доставщики у них профессиональные и приятные ребята. Доставили и собрали быстро - за 2 дня. Не обошлось без новых ложек дегтя. Когда привозили гарнитур, оказалось, что одна деталь упакована так, что не влезает в стандартный грузовой лифт и попросили с нас денег за ручной ее подъем. 60 руб за этаж. Мы живем на 7-ом, а в доме 25 этажей, а если бы жили на 25-ом??? Позвонили в службу претензий, они сделали нам одолжение поднять деталь за счет компании из-за того, что задерживают кухню. Деталь, кстати, оказалась пластиковым цоколем, 70 см которого были лишним запасом. То есть мне предложили доплатить за то, что они заведомо сверхформат привезли. Мне вот интересно, а если бы им пришло в голову мне кухню в сборе привезти? Я бы должна была оплатить стоимость вызова крана для подъема в окно?Далее узнаю от сборщика, что в монтаж не входит наша техника, которую мы не у них покупали. А стоит это не менее 8% от стоимости договора. Об этом не было ни слова при заключении договора, менеджер нас заверял, что все посчитано, и кухня у нас под ключ. Ладно, этот пункт сделаем своими силами. Одна панель оказалась не того размера. Сейчас там дыра и неизвестно сколько ждать новой панели.И последний финт на текущую дату - после замера столешницы вдруг оказалось, что она не может стоить 90 тысяч, поскольку там какой-то коэффициент при составлении договора не учли, и нам нужно доплатить 19 тысяч еще сверх договора. Такого я еще нигде не встречала. Готовлю жалобу в Роспотребнадзор, далее прокуратура и суд.

Юлия (25 декабря 2013 00:00)

8 августа 2016 года через Яндекс. Такси заказала такси. Приехало к моему великому несчастью 2412. Началось с того, что он не смог меня найти и пришлось подойти к нему. В итоге такси заказано в 12 50 села к нему в 13 06. доехала я до места за 17 минут, что совпадает со временем указанным в программе, но к моему удивлению выяснилось, что цена сильно различается с тем, что указано в программе, да и с их расценками. Плюс выясняя, почему такая цена, мне нахамили. Выяснилось, что время поиска таксист засчитал в цену. Водитель довел до трясучки, машина Skoda Octavia УУ37877 +79779251820. Плюс в конце на все мои вопросы нахамил. И сказал, что напишет отзыв обо мне и ко мне никто не приедет. Оскорблял. С ним нельзя ездить! К тому же в данной конторе усматриваются следы обмана. Во-первых с тарифами, а во-вторых водитель проговорился про хитрость. Оказывается, он подъезжает стоит пять минут, не извещая клиента об этом, а потом когда наступает платное время они звонят и уже с этого времени включают счётчик, то есть считайте, что пяти бесплатных минут у вас нет. Дальше интереснее. Позвонила в этот же день в диспетчерскую, они даже о возврате средств заговорили, но когда выяснилось, что депозит в их такси меня не устроит и, что вообще с ними не очень хочется больше иметь дело отказали, хотя сначала позвонили и сказали, что готовы вернуть деньги. Прислали на почту заявление для возврата. В общем я пишу жалобы на данное такси во все инстанции ибо обманщики!

Сергей (12 декабря 2013 00:00)

В данном центре я обследуюсь уже лет 10. Никакого негатива не было. Но 12.10.2017 были в двоем с женой на приеме у врача ортопеда Королева. С нами был маленький ребенок. На приеме врач пытался назначить нам дорогостоящие исследования, которые никак не вязались с нашими жалобами. Разводил на деньги. Толком не общался. В итоге посоветовал нам Лечиться лопухами — это дословно. Крайне недоброжелательный человек.

Аноним501509 (8 декабря 2013 00:00)

Плохое отношение к клиенту Я долгое время пользовался услугами Такси везет. В принципе меня все устраивало, цена - качество. 23 апреля заказал такси, приехали быстро. В такси ехал с другом. По приезду на место у таксиста не оказалось сдачи, пришлось менять в магазине. Тем временем таксист взял деньги с моего друга, а когда я пришел еще и с меня. Узнал об этом когда вышел из машины, но водителя и след простыл. В итоге поездка оказалась 1200 рублей. Позвонил в такси, те отправили в службу качества. Служба качества дала телефон руководства, но так как был вечер дозвониться не до кого не смог. Итог компании все равно на постоянных клиентов, никто не за что не отвечает.

AleDem (4 декабря 2013 00:00)

17.04.2016г мною через приложение для мобильного телефона был сделан заказ на оказание услуги по перевозке пассажиров и багажа (услуги такси), посредством телефонного звонка представитель компании-перевозчика подтвердил оформление заявки.Подача автомобиля должны была быть осуществлена к 12:30 по адресу г. Мытищи, ... пунктом назначения был указан аэропорт Внуково. Поездку я должна была осуществить с ребенком 9 месяцев.К обозначенному времени автомобиль предоставлен не был. Информации о невозможности получения заказной мной услуги мне не сообщали.Т. е. в 10 утра я позвонила, заранее побеспокоившись о заказе такси. Мне сообщили что все хорошо, заказ принят. Я вышла к назначенному времени к подъезду, никого не было. Набрала диспетчера, на что девушка мне сообщила что такого заказа не было. Что я была в шоке, это мягко сказать. На руках ребенок, коляска, нам надо лететь домой в СПБ, а машины нет. Заказываем другую. Время идет. Звонок через 15 минут, сообщает что машин нет свободных. Отлично. Бегом до дороги, ловим попутку, стоим в пробках. Итог опаздываем на самолет, теряем 10 тыс. Покупаем следующие билеты. Отличный сервис ребята.

Elena Denikina (4 декабря 2013 00:00)

Место говно!!!

zima92 (25 ноября 2013 00:00)

Здравствуйте, у нас случилась отвратительно неприятная ситуация... Мой молодой человек в не трезвом виде (у него друг погиб а автокатострофе ехал с поминок) уснул в такси телефон лежал в кармане он с него вызывал такси... Он мне отзвонился, что едет уже домой. Я перезванимала ему через 20 минут телефон уже был выключен... В итоге он приехал домой и телефона в кармане у него не оказалось! Мы звонили в такси везет чтобы они предоставили нам номер водителя, и вообще разобрались почему так произошло. В итоге якобы сделали заявку и сказали что перезвонят, но я перезвонила через час ждите ответа через 3 часа ждите ответа через день ждите ответа некоторые операторы посылают мягко... Незнаю даже куда обратится теперь, телефон включали через час после того как он пропал...(мое сообщение в вайбере было прочитано, после того как я недозвонилась написала сообщение) Учетка была каким то образом изменена, тоесть это делается не впервые... В общем ребята не советую засыпать в такси, будьте бдительны... В этой же фирме у моей подруги была ситуация тоже неприятная, когда она вызвала такси указав, что она с маленьким ребенком до 3-ех лет (чтобы было детское кресло) к ней приехал пьяный водитель, они конечно с ним не поехали, и вообще больше не обращались к ним. В общем лучше подороже ездить чем во так... Хотя цена у них не намного дешевле чем в других фирмах...

Илья (21 октября 2013 00:00)

Прилетел в Шереметьево 7 января в 22:15. Когда вышел на стойку багажа сразу вызвал такси. Часа полтора мне с какой-то периодичностью перезванивали и говорили, что машина не назначена. Около полуночи я вызвал другую службу такси, машина приехала через 5 минут без проблем. Уже дома в 0:55 8 января я получил звонок от оператора, что машины так и нет и они отменяют мой заказ. Это, конечно, очень круто. Я как-нибудь тоже отменю свою оплату водителю!!! На вашу ссылочку я написал уже. Посмотрим на реакцию!

Очевидно главное требование к потенциальному водителю "2руки и 4колеса"

слюнявка (10 сентября 2013 19:10)

легко дозвониться

водители не знают город, глубочайшее равнодушие, диспетчера хамки, не несут ответственности, не соот

из плюсов:

1) никогда не приходится ждать на линии трубку берут ещё ДО первого гудка в 98% случаев

2) 5-10 минут подача, если на дорогах спокойно.

из минусов:

1) время подачи НИКОГДА не оговаривается, чаще всего конечно подача до 10 минут, но бывает происходит нечто невероятное и на твоём заказе машина меняется по 3 раза, а через 45 минут звонит диспетчер и говорит: "Ой, а вы ещё не уехали? А я хотела вам машинку ещё разок поменять...", "спасибо, я уже опоздала на работу, пообщалась с генеральным и оплатила штраф в кассу, можете ещё помурыжить мой заказ"

2) водители не умеют пользоваться навигаторами и совершенно не знают города. Я живу и работаю не в самом спокойном районе, пришлось в 3 ночи в субботу ( разгул гуляний) добираться домой, т.к. на улице шум и гам, решила заказывать такси "от парадной до парадной", села в машину, 300 метров ехали правильно, далее водитель сворачивает не в ту сторону ВООБЩЕ! я с ужасом спрашиваю "а мы куда?", а он мне с диким акцентом недоумением пытается объяснить что куда ехать не понимает, меня не понимает, пришлось выходить из машины и тащиться самой обратно в сторону дома 15 минут, хотя от работы было идти 4 минуты (((

3) пожелания клиентов никогда не учитываются!если по утрам на работу мне все-равно с кем ездить, ибо ехать всего 4 км (дай бог 10 минут), но когда мы ехали на день рожденья в ресторан мы попросили водителя со знанием города, т.к. путь лежал не близкий и хотелось уютной атмосферы. Спустя пол часа позвонил водитель, сообщил, что не может заехать во двор, (двор правда дурацкий) вышли сами к машине, сели, повторили адрес, на что услышали "а дорогу покажешь? я не местный" (с акцентом), объяснили, что сначала движемся в сторону литейного моста, в ответ было "ОЙ БОЖЕ, ЭТО ЦЕНТР!? Я ТУДА НЕ ПОЕДУ, Я ЕГО ВООБЩЕ НЕ ЗНАЮ!"(это было уже очевидно, не знать где Малая Морская - не знать город вовсе!) Т.к. такси итак приехало с получасовым опозданием, времени ждать другую машину у нас не было, пришлось уговаривать этого "водителя"

4) не довольны качеством сервиса? хотите оставить жалобу? НЕ СТОИТ. оставьте все при себе, лучше молча перейти в другую службу такси, ибо в этой - диспетчера жуткие хамки!! ты будешь спокойно объяснять ситуацию, так на тебя наорут, пошлют, трубку повесят 10 раз... Если не хотите остаться в *овне, лучше не трепите себе нервы.... У меня был опыт и попадания в ДТП с их водителем, который пытался ещё и денег с меня за поездку взять. Первая моя с ним перепалка возникла тогда, когда он не хотел вынимать заглушку для ремня безопасности (я всегда пристегиваюсь), потом он свернул не в ту сторону на Маршала Блюхера (вместо навигатора у него смски печатались на планшете) и, в итоге, на Кушелевской дороге он "догнал" впереди стоявшую машину. Именно СТОЯВШУЮ! Далее я оказалась виновата в том, что "накаркала" ДТП своим ремнем безопасности (то, что он смс печатал - вообще никак не повлияло), виновата, что не сказала еему остановиться, хотя видела что он сейчас стукнется, а когда попыталась покинуть авто, чтобы дойти свои 1,5 км до работы, ещё и потребовал заплатить за это приключение! Ладно, сунула ему сотку и стала звонить в "службу контроля качества". Несколько раз трубку вешали ещё до того, как я успевала описать ситуацию полностью, одна спросила "а хотите вы чего? ну ДТП и ДТП, вы же живы". Короче, вытрепали все нервы и сказали "наш менеджер перезвонит вам в течении (не помню какого срока)" иииии....барабанная дробь... никто не перезвонил. Никогда. При попытке выяснить на какой стадии рассмотрение моей жалобы мне рявкнули "ждите, вам всё скажут" и повесили трубку. Это был последний мой с ними разговор.

В заключении хочется сказать, что такси испорчено только отсутствием контроля над водителями и диспетчерами. Когда люди злые? Когда их штрафуют! Может лучше тогда мотивировать их премией? В любом случае, хорошо что это не единственная контора в моем городе.

Суфель (27 августа 2013 00:00)

В Скандинавский центр обратилась по рекомендации. Но все зависит от врача, к которому попадаешь на прием. К сожалению, мне не повезло, попала на прием к Поповой Ираиде Анатольевне. Не внимательное, поверхностное отношение к пациентам. Прочитав запись в карточке увидела, что она занимается фальсификацией информации Попова написала что дыхание через нос свободное –нос забит, живот мягкий –она к животу даже не прикасалась, лимфоузлы не увеличены –тоже не осматривала и не трогала и т. д. все это не соответствовало правде. Вызывает сомнение компетеность этого врача и вообще диагноз, который она поставила…Не рекомендую обращаться к данному врачу, а администрации Скандинавского центра имеет смысл следить за своим персоналом, который такой работай создает отрицательный имидж центра

odinkvn (22 августа 2013 00:00)

Не рекомендую, можно попасть в аварию Столкнулся с опасным вождением такси 2412 в СПБ номер КО 760 77 дата 22,05,2016.Самое важное для тех кто едет в такси это безопасное вождение водителя. Столкнувшись с такими маневрами водителя такси я не хотел бы быть его пассажиром.

Ольга (16 июля 2013 00:00)

Отвратительное такси ВЕЗЕТ. Заказали такси за 45 минут. Не приехали. Не извинились. Не попытались, что то исправить. Из за них опоздали на мероприятие. Испортили весь вечер. Не буду обращаться к их услугам и другим не советую.

MorozovaEL (22 апреля 2013 00:00)

Хамство водителя, завышенная цена. 29 января 2016 года у метро Гостиный двор/Невский проспект села в стоящее рядом с метро такси данной организации. Проехать необходимо нужно было через 1 мост к станции метро Горьковская. При посадке водитель утонил, что едим по тарифу эконом класса. Однако, во время движения, я обнаружила, что мы едим не по кратчайшему расстоянию. Задав по этому поводу вопрос водителю, получила ответ, что ему виднее.Так как средняя стоимость такси по городу за вышеуказанное расстояние составляет 250-350 рублей, увидев на табло сумму в размере 480 рублей, я решила позвонить диспетчеру. Из разговора с которым я узнала, что водитель не сообщил о моем заказе ничего и он может быть вообще выходной и просто так стоял у метро, а также мне сообщили, что на счет суммы моей поездки я должна разбираться самостоятельно с водителем и вообще такого тарифа, как эконом класс, у них нет. К счастью, на тот момент мы прибыли к месту окончания поездки. По поводу моего звонка водитель начал предъявлять мне претензии. Сумма на табло уже была 560 рублей за 4,2 км. Хотя по тарифу комфорт класса данной организации (напомню, что садилась я в эконом, которого как оказалось у них вообще нет) сумма составляет 299 рублей за первые 5 км. Учитывая вышеизложенное, я сказала водителю, что это дорого и не соответствует тарифу их организации. На что он мне на повышенных тонах ответил, что не зачем было садится в такси, если вы не собираетесь платить. Я была поражена его хамством и вообще сложившейся ситуации в целом. Заплатив водителю сумму, которую я посчитала нужной (350 рублей), я покинула данный автомобиль. Подводя итог, могу сказать, что пользовалась услугами такси данной организации я впервый и последний раз и даже врагу его не посоветую. С таким хамским отношением к клиенту я столкнулась впервые, хотя услугами такси я пользуюсь регулярно.

Kenia76 (4 марта 2013 00:00)

Вот здесь водители этого такси возмутились низкими тарифами, а за что, простите, вам платить?)))) За никакущее качество обслуживания? Вчера вызывала такси из этой службы. Оба раза какой-то кошмар. Вначале приехал явно случайный водитель странновато алкоголическогт вида на развалюхе. Обратно приехал гость из Таджикистана, который заявил, что он не обязан знать ни адрес точный, ни Москву и это служба такси????

Cat8413 (19 февраля 2013 00:00)

Заказывала такси 28 июля в 10.40. Белый автомобиль, смс с номером машины мне не приходила. По приезду на место назначения выяснилось, что водитель в начале поездки не обнулил счетчик, из-за чего стоимость поездки оказалась сильно завышена. При выяснении, как так получилось, водитель утверждал, что работает в такси уже пять лет и дополнительные 160-200 рублей ВСЕГДА начисляет за ПОСАДКУ в автомобиль, а стоимость поездки начисляет сверху. Я возразила против подобного ВЫМОГАТЕЛЬСТВА денег. Водитель в ответ МАТЕРИЛСЯ и начал сексуально ДОМОГАТЬСЯ. Затем набрал скорость и пытался меня УВЕЗТИ с места назначения в неизвестное направление, фактически совершив ПОПЫТКУ МОЕГО ПОХИЩЕНИЯ. На требования остановиться не реагировал, остановился тогда, когда я на ПОЛНОМ ХОДУ ОТКРЫЛА, ГОТОВАЯ ВЫПРЫГНУТЬ. Было реально СТРАШНО с этим БАНДИТОМ! В тот же день в 12.00 я обратилась с жалобой по телефону в так называемую службу качества такси, моё сообщение ПРОИГНОРИРОВАЛИ. По сути у них ОТСУТСТВУЕТ Служба качества, поэтому водители такси чувствуют свою БЕЗНАКАЗАННОСТЬ и вольны делать с клиентами, что хотят.

Александр (12 февраля 2013 00:00)

Заказывал у них телефон, получилось так что таможня его конфисковала он ушел в страну отправителя и потерялся, но возврат средств мне так и не сделали короче дам им 650 долларов в зубы и получил из этого бан на сайте так как они красиво говорили что они правы на самом деле они не понимают что клиент прав и как будто какие то Китайцы не понимали что я им хотел доказать взяли и забанили не выслушав, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НА ДАННОМ САЙТЕ НИЧЕГО ВООБЩЕ ДЛЯ СВОЕЙ ЖЕ БЕЗОПАСНОСТИ ЕСТЬ САЙТ АЛИЕКСПРЕС СОВЕТУЮ ВСЕМ ТАМ ЦЕНЫ НИЧЕМ ПОЧТИ НЕ ОТЛИЧАЮТСЯ ОТ ЭТОГО САЙТА МОШЕННИКА.Кому интересно покажу скрины переписки и доказательства всего пишите на почту: Winpro8@yandex.ru

Julya.Xo (9 февраля 2013 00:00)

Пользоваться услугами такси Везет стала примерно года два-три назад, когда знакомый устроился туда на подработку. Привлекла очень низкая цена - всего то триста рублей за расстояние, которое раньше проезжала за четыреста, а то и пятьсот рублей. Из плюсов это, пожалуй, все... Хотя и плюсом это назвать могу с трудом, сейчас понимаю - лучше немного переплатить, но доехать во время, с комфортом и вежливым водителем. Но обо всем по порядку. Первое что стало бросаться в глаза - все чаще и чаще стали приезжать таксисты кавказской национальности на собственных машинах, а не русские ребята на желтых авто с шашечками. Правил гости из ближнего зарубежья или не знают (что вполне вероятно) или же попросту хотят понтануться. Так они гоняют на красный, выезжают на встречку, после замечаний по этому поводу делают вид, что тебя не слышат!!! Еще ситуация - едем в аэропорт (в место, куда опоздать просто невозможно, недопустимо и вообще - как можно ОПОЗДАТЬ В АЭРОПОРТ???), оператору сразу же назвали два адреса - первый мой, второй - откуда надо забрать подругу. Вылет в пять с чем то утра, на рейс зарегистрировались заранее, машину вызвали на два ночи, подстраховались со всех сторон... В итоге машина приехала в 2:40!!! (напоминаю - мы едем в АЭРОПОРТ), ок, время в запасе есть, стараюсь не срываться, спускаюсь вниз, таксист смотри на меня и удивленным тоном спрашивает: А вы разве не отказались от такси? После 10-ти минутного диалога с водителем, я понимаю, что оператор за меня решил мой заказ отменить и назначил мне другую машину! (а мы едем все в тот же аэропорт), ок, я все еще держусь... Подруга живет в соседнем районе Москвы, а мы зачем то сворачиваем на МКАД! Этот славный джигит поворачивается ко мне и все тем же удивленным тоном: А что, не сразу в аэропорт? Держусь из последних сил... В общем с горем пополам доехали... Вызываем такси из аэропорта (все то же Везет), водитель еле-еле говорит по-русски, объясняем куда надо, он проезжает мой поворот и мы теряем еще 40 минут на то, чтобы развернуться и отстоять огромную пробку на шоссе! Домой я в итоге поехала на маршрутке, с неподъемным чемоданом, вымотанная перелетом... И неоднократно повторялась ситуация, когда водители тупо уезжали в совершенно другую сторону от моего дома, даже не потрудившись спросить как проехать к нужному адресу... Жаловалась неоднократно - толку ноль! Персонал подобран идеально - неблещущие умом операторы (которые даже дослушать тебя не в состоянии - только услышали адрес, тут же бросают трубку) и совершенно неадекватные водители. Данное такси никому и никогда рекомендовать не буду! поездка с ним не стоит даже этих малых денег!

Tomik (27 января 2013 00:00)

Кошмар. Не понятно зачем ведут запись, не могут рассчитать время приема и предупредить о нюансах. Опоздал на 10 мин — езжай обратно. Был записан? Не знаю. У доктора операция.

Ирина (3 декабря 2012 00:00)

НЕ Везет! Заказали такси. В назначенное время в назначенном месте машины не оказалось. В SMS-сообщении от диспетчера читаем, что нас ожидает машина kia rio и телефон для связи с водителем. Звоним водителю по указанному номеру. Долго никто не отвечает, затем отозвавшийся человек объявляет, что у него машина Reno и его вообще никто не вызывал. Звоним диспетчеру. Срабатывает автоответчик, который продолжает утверждать, что нас ожидает kia rio. Звоним диспетчеру с другого телефона. Отвечает, но разбираться в ситуации отказывается. Набираем снова номер диспетчера, автоответчик все твердит про загадочную kia rio и предлагает нажать 2 для связи с водителем. Нажимаем. О чудо! Вот отвечает водитель kia rio! Да, он ожидает, но где ожидает, объяснить не может. Долго пытаемся объяснить водителю, что он ожидает не там, где нужно. Наконец, дошло. Проходит время... Вот она, белая kio rio! Кидаюсь на проезжую часть, машу руками, машина останавливается на противоположной стороне улицы. Показываю водителю, что такси вызвано для пожилого человека с палочкой и бежать к нему через проезжую часть невозможно. Водитель уезжает. Звоню ему бесконечно, он утверждает, что попал в пробку и стоит. Мы этого такси так и не дождались. Название этому - НЕ профессионализм!

Sobaka_sobaka (26 июля 2012 00:00)

Машины не приезжают, время подачи машины неизвестно, операторы откровенно хамят и бросают трубку Решила воспользоваться службой Такси Везет, так как ей пользуется моя подруга. Обычно я вызываю Яндекс Такси. И вызывали мы машину в Такси Везет по привычной нам схеме. Позвонили и заказали на ближайшее время. Машина будет ответила оператор. Минут через 15 пришла смс, что к нам едет машина - номер и марка. Мы вышли на улицу. Долго стояли. Через 30 минут позвонили водителю, его еще ждать минут 10. Решили, что вызывать теперь Яндекс Такси - будет тоже самое по времени. Подождали еще 10 минут. Ждали с ребенком, у ребенка гипс и костыли. Она за время ожидания два раза упала. Прошло 40 минут - я позвонила. Мне говорят - если вам что-то не нравится, звоните в службу контроля качества. Я позвонила - девушка мне говорит - но машина же едет к вам. На мой вопрос о том как ближайшее время может быть больше 40 минут ответила, что у них машины не приезжают по времени. Просто приходит смс каждые 10 минут и мы сами должны решить - ждать или нет машину. Смс пришло только одно - и как по нему решить ждать или нет - непонятно. И тут девушка бросила трубку. Я позвонила второй раз, она невероятно усталым голосом спросила адрес. И опять бросила трубку. Прошло со врмени заказа 50 минут. Позвонил муж и спросил - когда такси-то приедет. На что ему сказали, что наш заказ отменен и бросили трубку. Мы вызвали Яндекс такси, машина приехала минут через 10-15. Через час после всей этой истории, нам сбросили два звонка из их службы качества. Успеть поднять трубку было невозможно - телефон буквально пикнул два раза. Муж перезвонил - спрашивают - вы хотите вызвать такси? на ответ - нет, у нас жалоба - бросили трубку. Я опять позвонила в службу контроля качества. и тогда мне сказали - а мы вам звонили и вы не подняли трубку. После того, как я сказала, что они сбросили звонок, мне перезвонил-таки администратор. И скороговоркой сказала - мы приносим вам извинения, мы вам очень благодарны за звонок и т. д. Она так быстро говорила, что думаю ей можно пробоваться на радио. Я ее спросила - как так - неизвестно время подачи машины. Она ответила, что в нашем районе не было машин. У меня вопрос - почему нельзя было это сказать во время заказа? Зачем было говорить, что машина будет - она будет в принципе? Все равно когда?И все - час на улице зимой с ребенком в гипсе и извинения скороговоркой.

Дмитрий (26 июля 2012 00:00)

ЭТО ПРОСТО УЖАС. Так вышло, что из за своей работы, часто приходится разъезжать на такси. И благодоря этому, была возможность перепробовать многие сервисы (Гетт, Убер, Везет, Вилли и прочие). Меня очень удивило, что найти хорошее такси может оказаться настолько большой пролемой. Очень много не адекватных водителей, незнающих дорогу, воняющих перегаром, практически не говорящих по русски итд. Спустя год поисков нормальной службы такси, выбор пал на ЯндексТакси. Конечно иногда и с ним бывают неприятности, но по сравнению с остальными службами, это такая мелочь. Очень удобное приложение. Машина приезжает за 5 минут. Да и водители все с навигатором и ЗНАЮТ дорогу. Конечно цены не самые низкие, но за качество всегда надо платить. Недавно друг подсказал хитрость - как снизить цену поездок на 60%. Оказывается есть люди которые продают специальные промокоды с большими скидками на поездку. Так вот можно купить промокод и заплатить за поездку не 500р, а 100р. Не плохо, правда? Для меня это просто находка. Кому будет интерестно, найдите в телеграме @PromoTaxi. Там много тарифов и вам подробнее расскажут. Короче, на машине теперь почти не езжу) Так как бензин выходит дороже)

КонстТТ (19 мая 2012 00:00)

Парни, мужики, я прочитал отзывы водителей, и отдаю себе отчет в сказанном, в компании везет я отработал 1 год на личной машине класс комфорт, так вот вам парни отчет за год: 1. Тарифы, просто смешные, совершенно не выгодные для водителя, при чем сумма за поездку 270,290,415,190,265, руб это что за унижение? ВЫ ОПРЕДЕЛИТЕСЬ ДО РОВНОЙ СУММЫ ЗА ПОЕЗДКУ, этими цифрами вы выпрашиваете чаевые для водилы? Или как это понять? Стыдно перед пассажирами. 2. Оператор совершенно не отслеживает пробки, а поэтому как правило с учетом потраченного времени и топлива, и 18 %!!! водитель отдает в контору, короче на выходе 20-30%- это заработок водителя, вот на таком тарифе работают водители. 3. Оператор не отслеживает заказ, такси приезжает на вызов, связывается с пассажиром а он оказывается, заказ отменил, это как Вам ребята? А время, бензин затраченные, в ответ ОТМЕЧАЙТЕСЬ просто выводит из себя, вот реально не понимаю зачем нужны эти мартышки на телефоне, они даже номер позывного выговорить не в состоянии, на притензию водителя просто бросают трубку — не по людски это все, Прикалывает, то что при начале разговора, диспетчер говорит чем могу помочь?, да ты себе помоги, иди домой не надо тебе, по телефону разговаривать, просто живи и молчи не порти воздух!!! 4. Заказов, минимум, отправят центр, по пробкам, в обратку заказов нет, и щемишься там по платным парковкам, в ожидании, отправят в аэропорт-обратно как правило пустой. Итог, не вдаваясь в мелкие моменты негатива, работы в Везёт , заявляю, контора грязная-нет профессионального подхода, нужно переименовать в Бомбила от Бардюра, все эти понты, расчитаны на безправных водил из Азии, готовых рулить суткам и спать в машине.

Аноним724581 (27 февраля 2012 00:00)

Услугами такси никогда не пользовалась, но однажды в 2 часа ночи необходимо было добраться до дома. Вызвала, все ок, подали быстро, по телефону оговаривалось что такси эконом, стоимость поездки за 6 км 290 руб!! если без пробок!!! Долетели за 7 минут, водитель выдвигает цену - 530 руб!!! За что!!!???? При моем звонке оператору, выясняется что якобы я вызывала комфорт, а не эконом, а подача стоит 300 руб! Молодой человек отказывался представляться, кидали трубки!!!Хамское отношение, деньги с воздуха!!!

Аноним671902 (27 февраля 2012 00:00)

услугами этого такси пользуюсь больше года, первоначально все более чем устраивало. Но в последнее время одна поездка абсурднее другой. Бесконечное хамство операторов. Плохо говорящие по русски водители, которые не считают нужным помочь девушке положить чемоданы в багажник! По одному и тому же маршруту постоянно разные расценки. Нет никакой фиксированной цены!! Операторы говорят одну сумму, водители, придумывая очередную историю о простое говорят совершенно другую. По поводу простоя хотелось бы отметить и работу операторов, которые не звонят во время предупредить о том, что машина подана. Последний раз за 10 минут, как обещают бесплатного простоя меня просили заплатить +60 рублей к сумме заказа! Когда вызываешь машину на определённое время, такси приезжает на 20 минут раньше нужного времени и... начинается та же история о простое! Сейчас звонила узнать стоимость поездки до Посёлка Восточный, он находится рядом с МКАД на что оператор, мне сказала, что в базе у Вас такого нет, стоимость она мне сказать не может, и предложила оформить заказ... куда??? Если этого пункта в вашей базе нет!! В общем не думаю, что готова ещё к одной нервной поездке этой компании

Аноним (23 июня 2011 00:00)

Не выполняют взятые на себя обязательства. Задержки в заработной плате, не обоснованные требования руководства разводить пациентов на деньги, без учета реальных показаний. Компания работает не на имидж и наработку клиентской базы, а на возможность урвать здесь и сейчас.