» » » Отзывы Такси Везёт

Такси Везёт

1.9
  • 38

Мнений: 276

Тип: Такси

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

  • 20

Аноним774253 (11 сентября 2017 00:00)

Заказали такси через службу Такси2412, приехав в пункт назначения, и выйдя из машины я поняла что забыла кошелёк, попытки связаться с водителем успешными не оказались!!! Позвонив в эту службу и оставив заявку на притензию меня попросили позвонить на следующий день и узнать итог проверки по заявке. То что я услышала от оператора меня просто привело в ужас... водитель уволился без объяснения причин!!! УЖАСНАЯ СЛУЖБА ТАКСИ!!!

  • 40

lexusGS (29 августа 2017 00:00)

отсутствие качества, некомпетентность отдела контроля качества Последнее время пользуюсь заказом такси через приложение в смартфоне, но приехала племянница и предложила вызвать такси Везёт. Сравнили стоимость проезда - на сайте показало, что будет дешевле. После оформления заказа пришла смс с уведомлением, что машина находится рядом и будет через 20 минут. Был вечер субботы, машин на дороге было не много, мы не стали ждать уведомления и вышли, как было указано, через 20 минут. Через десять минут я набрал водителя и поинтересовался, где он. Я в 5 километрах - скоро буду - ответил водитель. Ещё через 10 минут я, на всякий случай, позвонил ему узнать, не пешком ли он идет? Он ответил, что еле двигается по улице Кошкина, которая недалеко от нас. Стоит заметить, что в нашу сторону по этой улице пробок не бывает в принципе! Но и после этого он ехал ещё 10 минут!!! За это время я поднялся домой и посмотрел пробки на всем маршруте его движения от точки, где машина находилась от момента заказа - пробки были 3 балла! Машина суммарно ехала 50 минут, вместо 20. В отделе контроля качества данной конторки ничего внятного, кроме того, что они обязательно накажут водителя, сказать не смогли. Хочется сказать, что мне, как клиенту, абсолютно без разницы, каким образом они будут разбираться со своим сотрудником, вы сделайте так, чтобы клиент остался доволен. Резюме: На следующий день 2 раза заказывал машину через приложение - всё оперативно, вовремя и с нормальным отношением. А в данную контору больше ни ногой!

  • 20

джанго раскрепощенный (22 августа 2017 00:00)

но это все го лишь часть 2412 в целом... Компания - клоака, машины новые только на словах... если повезет действительно дадут новую машину... прям с салона.. но чаще машины за несколько месяцев службы другим (многочисленным) водителям приходят в плачевное состояние и требуют дополнительных затрат времени и денежных средств... если каждый день не вставать в 5-6 утра и не работать до глухой ночи - аренду не отбить.... не то что себе на карман.. а ведь нужен еще косарь минимум в день на бензин, а пожрать... а то да се.... когда привлекают людей - таких деталей не говорят, текучка бешенная... просто адовая... а еще штрафы - гибдд и внутри компании.. много приезжих, в т.ч и из республик, некоторые используют автомобили для ночлега, приоритет некоторых колонн и конечно конкурентов…

  • 40

Анжелика (21 августа 2017 00:00)

Вызвала сегодня это такси через Яндекс.Такси. Приехала желтая октавия УВ 473 77 Водитель +79645650090 (вроде, Ковалев) ОЧЕНЬ НЕОПРЯТНОГО ВИДА, ООООЧЕНЬ ГРЯЗНЫЕ ВОЛОСЫ, ОЧЕНЬ ГРЯЗНАЯ ОДЕЖДА, В МАШИНЕ БЫЛ КАКОЙ-ТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ЗАПАХ НЕПОНЯТНО ЧЕГО.Но это не главное.... Когда в конце поездки отдала ему 1000, он сказал, что сдачи нет. А потом начал ОРАТЬ МАТОМ, что еще бы 5000 дала. Я попыталась выйти, на что он заорал, что БАШКУ МНЕ СЕЙЧАС РАСШИБЕТ. И поехал в неизвестном направлении. Я начала вызыватть полицию. Он открыл дверь и сказал Выметайся. ПРОШУ СРОЧНО ПРИНЯТЬ МЕРЫ! ! ! ! ЭТО ЯВНО БЫВШИЙ УГОЛОВНИК. ОН ОПАСЕН.

  • 40

Юрий (16 августа 2017 00:00)

Болела нога после футбола, перед консультацией с травматологом сделал в Скандинавском центре рентген костей голени, описали норму, пришёл на приём к травматологу, установили перелом, указали на низкое качество снимка. Непрофессиональная работа врачей рентгенологов.

  • 20

Елена Робертовна (16 августа 2017 00:00)

Давно меня так не злили, я просто в ужасе от такого сервиса! По порядку. Сидели с подругами в кафе, вызвали такси до дома (нужно было 2 машины до двух разных адресов по Москве). Про такси Везёт мне говорила крестная, что только ими ездит - быстро, качественно и недорого, никогда её не подводили. Вот я и решила воспользоваться их услугами. Стоимость озвучили по телефону ещё при заказе такси. Уже через 5-7 минут нам пришли смс, а потом ещё и прозвонился автоответчик, что нас ожидают такси. Да, машину подали быстро, претензий нет. НО это только ОДНУ машину, и моя подруга уехала домой. А со второй машиной просто анекдот какой-то. Звонили в общем счете раз 6 они мне, и ещё раз 5 я им перезванивала. Звонят и объявляют: Такси ждёт вас, а я тем временем с подругой под дождём стою, и ни души на улице, ни одной машины. Объясняю диспетчеру, что никакого такси здесь нет, только мы с подругой, и ни души вокруг. Она мне в ответ: То есть вы хотите сказать, что вы сейчас не сидите в машине? Вы не едете по указанному адресу? Ни одна из машин вас не забрала?. Да, именно это я и хочу сказать! Мне в ответ: Уточните адрес, сейчас я с таксистом свяжусь. Через 3-4 минуты опять звонят и объявляют: Такси ждёт вас...... И так 25 минут продолжалось. А чего я только от водителя ни наслушалась, когда он звонил! Я приехал, Я на месте стою - вас нет, и потом коронное: Я возле дома №.... у кафе ..... - подойдите сюда. Полный аут просто! Такси вызывают по определенному адресу, чтобы добраться до другого нужного адреса, или я что-то упустила в этой жизни, и мы должны в темноте ходить по улицам и скать, где же нас ждёт таксист?!?! Сели в машину - я всё таксисту высказала, что 25 минут мы его ждём, ни за что не угадаете, что я услышала в ответ! - А вас 25 минут стою жду возле дома №...., меня туда навигатор привёл, там кафе****, вам что подойти к нему сложно? (а я откуда знаю, где такое кафе находится??) -Я вам сразу сказал, где я вас жду. Что вам сложно обьяснить, где мне повернуть налево-направо, чтоб до вас доехать? (а я что карта Москвы или навигатор? я понятия не имею, где и куда надо повернуть таксисту, чтоб добраться до нужного адреса! да и по хорошему - это меня не должно заботить!) - в ответ на моё замечание, что таксист мне оказывает платную услугу и должен забрать меня из пункта А с четко указанным адресом и отвезти в пункт Б услышала: Я тут никому ничего не должен. Ты мне не платишь. Всё, давай сейчас замолчи! - финиш просто. Таксист по-русски с трудом говорит, но хамить уже научился первым делом! Лучше бы улицы Москвы изучал или пользоваться навигатором научился бы. Диспетчерам тоже минус - раза 3-4 я четко повторила номер и корпус дома, где мы ждали такси, плюс назвала кафе, у входа в которое мы ждали..... НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ ТАКСИ ВЕЗЁТ! Обхамили за мои же деньги.....

  • 40

martakon17 (12 августа 2017 00:00)

Пользовалась больше 2 лет. Была очень довольна, ценой , временем подачи. Сейчас перестали оповещать о подаче, звонит водитель, ждём уже 10 и более минут, и я жду..(( многие водители просят сделать отмену , говорят большие проценты, а сами везут за ту же сумму. 1 хамство получила когда заказывала за город. Бросали трубки. У них нет адресов Подмосковья , цена до города, я просто хотела понять меня довезут до дачи или высадят в городе) 2 стали вонючие машины, открываю окно, тошнит, одеваю шарф, шапку)) 3 я работаю в клинике, первый раз вызвала, говорит стоит у входа, у шлакбаумана, я говорю выхожу, его там нет, ветер сильный, была красивая укладка, не хотела одевать шапку, продуло ухо, его отменила , ждала новое, через 10 минут он нашелся, зачем-то уехал по другому адресу)) села к нему, замёрзла(( 4 после операции вызвала домой. Звонит водитель, я здесь, оповещения нет как обычно!(( Я говорю одетая, иду, выхожу, он даёт по глазам.. я машу пакетами, стойте. Остановился, говорит садитесь быстрее, я после операции как могу, так и сажусь. Прошу ехать аккуратно, машина трясется и плохо пахнет, на полицейских зад подскакивал на пол метра. Все мои швы рыдали(( И вдобавок этот Добрый дядя из аула сказал мне , что из больницы должны забирать знакомые , а не такси. _В итоге открыла поиск, и оказалось , что есть 100 такси с фиксированной ценой. И комфорт даже нашла по такой же , как здесь эконом. Уже заказала , буду пробовать!) Я благодарна этому перевозчику за эти 2 года, но последняя поездка была перебором и по качеству, и по бестактности водителя, что говорить, просто мразь, такое сказать человеку в тяжёлом положении. Но все возвращается и добро и зло. _выбирайте сами ! Всем добра)

  • 20

ku4enkova (6 августа 2017 00:00)

Сегодня, 08.04.17 в 14:40, по адресу Люблинская 159к2, таксист вышел из машины (такси Везёт, машина Вортекс кр160 77rus) и отшвырнул коляску с грудным ребёнком, мешавшую ему проехать. P.S. таксист ехал по тротуару.

  • 60

Аноним (28 июля 2017 00:00)

Забираю депозит уже третий месяц, каждый день новые отговорки, а забрать стало уже делом принципа. Темная контора, с водителя требуют все, а когда приходит время расчета, сразу денег нет. Да и по уберу не выплачивают также.

  • 60

Анастасия (27 июля 2017 00:00)

Водитель такси припер две машины, что за персонал у вас?????

  • 40

Сергей (25 июля 2017 00:00)

Не чистоплотная компания! Пойдёте туда работать вляпаетесь в кучу неприятностей. Отношение к водителям плохое, деньги со счёта списывают просто так, объясняя, что это всё Киевская и вообще если списали значит сам виноват. Ушёл из компании 3 месяца назад, до сих пор не могут вернуть гарантийный депозит, а сейчас его начали уменьшать, с 15 000 до 11 800 уже, но деньги не отдают. В общем не ходите туда работать, если нервы, время и деньги считать умеете.

  • 20

Registrazia (18 июля 2017 00:00)

Ужасная служба контроля качества, опасные поездки заказала данное такси, приехал водитель, который начал рассказывать мне о своих интимных похождениях, о том, за какие места он трогал девушек. Приехав домой в ужасе, рассказала мужу, муж позвонил в службу качества данного такси. Девушка потребовала номер с которого был сделан заказ(хотя мы сообщили марку и номер машины), номер телефона я не стала давать, тк делала заказ не со своего номера, после этого девушка нахамила нам, наорала и бросила трубку. Естественно услугами данного такси больше пользоваться не буду

  • 40

Клиент (14 июля 2017 00:00)

Пользуюсь ваши услугами много лет. По сарафанному радио устроил вам мега рекламу, много людей привел к вам. Приезжали от вас водители с полным незнанием русского языка и Москвы. Приезжали водители не знающие правила от слова совсем. Попадал с ними в аварию и даже в такие моменты не сообщал, что это уже перебор. На днях же был случай который по моей шкале затмил всё предыдущее. Вызывал такси на проспект маршала Жукова 35 корпус 1. Приехала серая киа N (она такая древняя, что вы даже модель не вписали). Водитель редкостное хамло и человек-гондон. Феерическая сволочь. Я не буду пересказывать детали общения, типа он к людям относится как водитель автобуса (это что за термины и сравнение?), я не буду описывать мимику и пересказывать остальное. Но когда надо было сложить мою инвалидную коляску и положить её в багажник он стал тупо по ней бить (в этом случае означает ломать). И я вышел и вызвал другое такси. Звоню в службу качества к вам. Девушка еле шепчет, ничего не слышно. Прошу говорить громче. Она говорит перезвоните позже когда будет лучше слышно. (!!) Ок. Приехал домой. Звоню в полной тишине. Объясняю ситуацию долго и слышу в ответ - я не могу сейчас принять претензию, перезвоните позже и ... (угадайте!) бросает трубку. Это что за служба такая? За что они деньги получают? У вас же есть (были) правила машины не принимать более 5 лет со дня выпуска. Тут же приехали дрова 20-летней давности и за рулем деревенское хрестоматийное быдло. У меня вопрос - учитывая вот это все, у вас теперь такая политика? Водителя не уволят и извинений не пришлют? Мне отматывать свое сарафанное радио назад и всей толпой пересаживаться на другого оператора? Директор службы качества такой же мифический как и сама служба?

  • 20

Людмила (28 июня 2017 00:00)

Два года лечила сына у Марины Юрьевны, верила ей, как Богу, выполняла все рекомендации, считала, что лучше врача не найти… Родился второй ребенок, с проблемами также обратилась к ней. Первый прием прошел душевно-продуктивно, собственно, как всегда. А потом… На втором приеме с новорожденным ждала 1, 5 часа, хотя была предварительно записана, и действительно никто не извинился, как будто все в порядке вещей… Но это не самое главное. У дочки поднялась температура, позвонила Марине Юрьевне с целью вызвать на дом, на что она сказала, что занята, на дом только завтра, сделала назначение по телефону. Я все-таки привезла ребенка в клинику в этот день с температурой и была удивлена, увидев занятую Марину Юрьевну, сидящую нога на ногу на диване, недовольно смотрящую на меня. Я это тоже пережила. Но последняя ситуация заставила меня пересмотреть отношение к Марине Юрьевне, как к медицинскому небожителю… Я сдавала повторный анализ ребенка, пришла за результатом без ребенка и спросила, как нам дальше лечиться, М. Ю. одарила меня взглядом, типа бесплатный сыр только в мышеловке, я человек сообразительный, сразу достала кошелек, дав понять, что за сыр заплачу. Мне написали, как лечиться… Спустя некоторое время мы пришли на прием, и М. Ю. удивленно спросила меня, кто делал последнее назначение, на что я ответила, что она, т. к. мы только у нее наблюдаемся. Придя домой пересмотрела запись, которая так удивила Марину Юрьевну! Назначение Марины Юрьевны подписала не своей подписью, и почерк был несколько изменен! Что на это сказать??? Как это расценить???? Больше я в этот центр своих детей не вожу, хотя решение это далось не просто, не смотря на все, что я описала выше. Вот так.

  • 20

eale (27 июня 2017 00:00)

Стали работать отвратительно. Пользуюсь несколько лет. В начале было нормально, а сейчас постоянно уезжают не туда, забирают с 2-3 раза. Водители зачастую не знают дороги. Вызвала как-то на Ленинский проспект, а они уехали на Ленинградский, потом к другому корпусу моего дома. Ночью в другой раз ждала их час на улице, с риском для жизни))). Один уехал вместо Магнитогорской улицы на ул. Металлургов и я чуть не опоздала на поезд. Другой не мог произнести навигатору с речевым управлением название улицы, говорить не умел.

  • 60

galushairma (20 июня 2017 00:00)

11 марта в Калужской области я наблюдала такую картину: пьяный водитель такси 2412 вываливался из машины, носился по деревне, по обочинам, по кустам, было страшно выйти на улицу, полицию вызвать не удалось, он куда-то уехал. На следующий день он опять ездил по деревне, оказалось, что за рулем местный житель, неоднократно судимый за убийство, за угон и кражи рецидивист. Я ЗВОНИЛА НЕСКОЛЬКО РАЗ В ТАКСИ 2412, но он до сих пор ездит на машине, никаких мер не принято. Люди, как можно сесть в машину с таким водителем? Кому мы доверяем свою жизнь и жизнь своих близких? Зачем, вообще, легализовали такси, если садясь, в такси, не знаешь, доедешь до дома или ...

  • 20

Попавший (15 июня 2017 00:00)

Начитавшись отзывов в интернете, решили связаться с МОСВЭЛД! Зря!Зря!Зря! Деньги дали, долго ждали, Хоть звонили и ругали, Истерили и ругали, А на нас все забивали! Лишь в конце от них отстали, Как терпеть их перестали. Вариантов больше нет - Лохотрон большой МОСВЭЛД!

  • 60

Аноним738990 (8 июня 2017 00:00)

Раньше часто пользовалась услугами данной компании. Было удобно ехать на дальние расстояния, не боишься, что придётся переплатить за пробку итд. Потом они стали косячить раз за разом. Но самая ужасная ситуация произошла, когда я вызвала срочно такси, чтобы поехать с собакой в вет. клинику. На кону была каждая минута, собаке было очень плохо. Сказала оператору, что в машине будет собака среднего размера. Не декоративная, но и не овчарка. Будет сидеть на полу в машине. Приезжает водитель, я выхожу, его нет. Звоню. Говорит, что стоит у другого дома, опять диспетчер ошибся (они вообще могут не ошибаться?!?!) ждём. Приезжает таксист бомжеватого вида с ужасным запахом в салоне и от него самого. Естественно, из средней Азии и с запасом из двух слов по-русски. Начинает сходу наезжать, что большая собака. Прошу его быстрее ехать, он отказывается, я объясняю, что собаке плохо. Ему наплевать. Приходится выходить из машины и заказывать другое такси. Это все время, которое очень дорого! Люди, которые попадали в мою ситуацию, когда на руках любимый питомец или близкий человек, нуждающийся в срочной помощи, меня поймут. Вызвала такси другой компании, слава богу машина приехала за 3 минуты. От такси везёт не было никаких извинений, одни грубости и хамство. Больше не пользуюсь их услугами. И никому не рекомендую. Есть неплохие водители, но 70% это те же бомбилы, только с фиксированной оплатой. Кстати, неоднократно пытались надуть с ценой. Оператор говорил одну цену, по окончании поездки, водитель просил больше. Очень много неадекватных водителей, которые не могут сложить два слова по-русски. Не знаю дороги, не умеют даже ездить по навигатору, пропускают повороты и вывески. Неграмотные, невнимательные операторы. Часто хамят. Говоришь, подъехать к такому-то месту, ждёшь машину, которая типа в 500-Х метрах, а водитель не может найти тебя. Приходится звонить, тратить свои деньги на телефоне, чтобы объяснить, где ты стоишь. Или искать его самой. Говоришь оператору один адрес, машина приезжает в другое место. Или отвозит на по адресу, потому что диспетчер дал неверный адрес. В итоге, я теряю время и деньги. Ужасная компания с ужасным сервисом.

  • 20

Елена201803 (6 июня 2017 00:00)

Не связывайтесь с этой компанией. Такого я не встречала давно!Возможно мне раньше везло на порядочные компании, но с Кухни сити мне не повезлоПостоянно передвигают сроки на 10 рабочих дней, присылая смс по вечерам перед днём планируемой готовности заказа.Никто не может адекватно что либо сказать, кроме как заказ запущен в производствоНа данном этапе планируемая просрочка 1 месяц, но видимо это ещё не конец!Дорогие мои, не делайте моих ошибок, ищите другую компаниюНадеюсьмой отзыв будет вам полезен

  • 40

Elena (2 июня 2017 00:00)

Такси, заказанное за сутки на вокзал, к поезду. НЕ ПРИЕХАЛО!!! В итоге опоздание на поезд, а Такси ру - просто жаль, что так получилось. Никогда не пользуйтесь услугами этой компании, а то ваш самолёт улетит без вас.

  • 20

Артем (31 мая 2017 00:00)

Сегодня вызвал такси на по адресу прибывания Зеленый проспект д 30 с промежуточным пунктом Вешняковская д5 к1 и конечной точкой Мартеновская 22 к1.(к стате вызывали мы к сбербанку который находится напротив,возможно ошибка программы или моя не беру в учет)Стоим ждем на улице,на карте было видно что машина стоит у метро Новогиреево.Потом стандартный звонок машина прибыла.хотя она только тронулась от метро в нашу сторону.Перешли через дорогу с резонансом по времени МАКСИМУМ до 2 минут.Сели поехали все хорошо.После того как доехали до промежуточного (нужно было забежать в строительный магазин) пункта,тут начался какой то трэш. Водитель открыто меня начал разводить как ребенка.Вы говорит идите но вы заплатите больше.На вопрос почему отвечает что минуты стоянки оплачивается отдельно,ок!Спрашиваю бесплатных сколько,ответил их нет.Так как пользуюсь вашими услугами постоянно знаю что они есть,раньше все водители говорили что это 10 минут.После возврата из магазина он мне заявляет о 8 минутах,ок начинаем спорить.Пока мы разговаривали он мне выдает Мы спорим уже 23 минуты))))Звоню оператору они мне сообщили что бесплатных минут 5 и что мне нужно заплатить за 3 минуты,ок.И тут чудным образом меняется цифра в приложение и добавляется сумма за 8 минут.Хрен с ним, говорю ему довози меня до места,так как опаздываю.И тут водитель выдает что везти меня не будет пока не оплатишь полностью ,,я сомневаюсь что вы заплатите за поездку,,чтооо?)))) .Ладно водитель,который не знает как общаться с клиентом (человек рабочий).Но почему операторы службы поддержки которые должны решать такие вопросы сами обманывают. Не в этих 50 рублях дело а в том что обманули.Сам я плохой отзыв пишу в первый раз да и вообще отзыв.В итоге он конечно довез меня до места после того как ему объяснил оператор что нужно сначала сделать свою работу а потом идет оплата.Доехали оплатил я все до копейки (естественно без чаевых которые всегда оставлял).Остался дурной осадок.Пользоваться вашими такси больше не буду,а пользовался года так 3 только ру-такси.

  • 40

Аноним883901 (30 мая 2017 00:00)

Сделала предварительно заказ 03.11.2016 через интернет, с ул. Ивана Бабушкина, д 23 к 4. до ул. Академика Пилюгина, д 26, к 5. ехать нужно было к хирургу с ребенком на операцию. В итоге я сама перезвонила оператору в 17:10 чтобы подтвердить заказ, а оператор мне отказал в услугах, сказал что есть более выгодные заказы, мой заказ стоил 250 рублей. Я в шоке, за счет клиентов поднялись, а сейчас поднявшись брезгуют заказами. Зажрались!!!

  • 40

Nataliya (28 мая 2017 00:00)

НИ КОГДА НИ КОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. Заказывала минивэн, за сутки, в оба конца (туда и обратно), четко оговорила, что везем детей 8-9 лет. Ехали праздновать день рождения ребенка. Девушка диспетчер сказала без проблем все будет. За 40 мин до выезда мне звонят и говорят что минивэн к сожалению они предоставить не могут, но в замен подадут две легковые машины. Я опять подчеркнула что везем детей, на что меня заверили что детей отвезут. Как и обещали, подъехали две машины (хендай и шевроле) НО водители ОТКАЗАЛИСЬ везти детей так как у них только по одному детскому креслу и они детей не возьмут!! и это за СУТКИ заказа!!! Пришлось срочно обзванивать знакомых чтоб хоть как то спасти ситуацию. При нынешней жесткой конкуренции за клиента в области перевозки людей, я искренне не понимаю руководство компании. куда они смотрят???

  • 60

Pik1 (2 мая 2017 00:00)

Одни минусы! Вот уже пятый месяц мне делают кухню, но конца и края нет. Ни кто ни за что не хочет отвечать. Сетки для посуды потеряли, столешницу привезли разбитую! О компенсации даже не заикаться. Всё делают с опозданием, если говорят четырнадцать рабочих дней - это значит как минимум 20 рабочих дней. Любые телодвижения сборщика-плати деньги! Даже крепежа для полок нормального нет. Покупал за свои деньги. Берут предоплату 100%. Пока деньги не отдал, облизывать будут, отдал досвидания! Все общение только по телефону. Отдел претензий хорошо только не посылают! Пишите претензию, а мы подумаем.

Такси просто не подали.

  • 20

Kaktus78 (15 апреля 2017 01:54)

!их нет!

не несут ответственности, не подают машину в назначенное время, небезопасность использования, непроф

Заранее заказанное такси просто не подали. В итоге опоздание и испорченное настроение.Сто раз подумайте, прежде чем, обратиться в данную компанию. Такси заказали заранее, диспетчер заказ подтвердила.За 5! минут до назначенного времени подачи машины, перезвонили и сказали, что машины нет. В итоге опоздание и испорченное настроение. Выбирайте серьезных перевозчиков, уважающих своих клиентов.

  • 60

Виктория (11 апреля 2017 00:00)

Сегодня заказывала такси и конда получив информацию ,сказвла что перезвоню уточню адрес. Когда перезвонила через пять мин,оказалась в черном списке!!! Больше заказывать не буду!!!

  • 40

Аноним537989 (10 апреля 2017 00:00)

С машинами лотерея -вонючие машины с вонючими водителя, а если вам назначили черную Дэу Нексия, сразу отказывайтесь. 1 раз прислали Ладу Калину - чемодан не влез в багажник, ведь оператор знала что я еду на вокзал и будет багаж. И самое главное сервис нулевой - вам не приходит смс с подтверждением и стоимостью заказа (если по фиксированному тарифу едите) - водитель начинает оспаривать цену вы звоните операторы, ваш заказ долго ищут, потом звонят водителю, в итоге потраченное время и нервы.

  • 20

Михаил (9 апреля 2017 00:00)

Отвратный сервис! Весь об плевался! Не одного доброго слова в ваш адрес. Опоздал из за вас на важную встречу! Заказал у вас заранее, вечером предшествующего дня такси на утро, на 6.15. Звонок около 6.00, машину предоставить не можем, будете ждать? Спрашиваю, сколько ждать? В место ответа последовал повторный вопрос: Будете ждать? Спрашиваю ещё раз: Сколько ждать? В ответ: Информации у меня нет. Вот это нормально! Интересуюсь, по какой причине вы взяв заказ не смогли его выполнить? В ответ: Информации у меня нет, звоните куда то там. Дослушивать не стал. Господа! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ СЕЙ КОМПАНИЕЙ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОПАСТЬ В НЕПРИЯТНОСТИ.

  • 60

Ольга (20 марта 2017 00:00)

Несколько лет пользовалась услугами такси 2412. Недавно собачка спаниель, не большая псина, стала задыхаться. Я объяснила, что она сядет на пол и ничего не испачкает, но у меня отказались принять заказ. Положено так понимаю. Оставить в беде постоянного клиента. Никогда не буду больше пользоваться услугами данного такси. Ваша служба не единственная. Осадок не приятный. А про перевозку. Да нельзя было ее в перевозку. Задыхалось животное, небольших размеров. Процветайте!

Это такси часто подводит, не прислали машину на предварительный(за день) заказ!

  • 20

ИринаСПб (18 марта 2017 00:37)

легко дозвониться

не подают машину в назначенное время, странная служба качества

Хочу пожаловаться на такси Везет! Утром нужно было ехать с маленьким ребенком на госпитализацию в больницу, соответственно с огромной сумкой с вещами, документами и т.п. Заказала с вечера такси, чтобы не было как раз такой ситуации, которая возникла. Сначала мне за 10 минут прислали смс, что машина может задержаться, а потом звонит оператор колл-центра и говорит, что в нашем районе нет свободных машин! И она не может сказать когда появится! И спрашивает будем ли мы ожидать. На мой вопрос как так получилось, что со вчерашнего дня не нашлось свободных машин и сколько по времени ожидать, она повторила свою речь сначала, потом я снова пыталась узнать сколько нам ждать, т.к по времени мы очень ограничены. И она опять выдала свою заученную речь сначала. В итоге я отказалась от такого сказочного сервиса и поехала на другой конец города на метро. И несколько раз было, что пытались с детьми в садик уехать на этом такс-та же история, сначала машина назначена, потом уже ее сняли и неизвестно сколько ждать. Очень, ОЧЕНЬ возмущена подобным "сервисом" и они не раз подводили не только меня и мужа, но и знакомых! Не советую на них рассчитывать, если вам действительно нужно попасть куда-либо!

Добавить отзыв


закрыть