Главная » Туризм » Транспорт » Отзывы Такси Везёт

Такси Везёт

1.9

Мнений: 276

Тип: Такси

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Светлана (17 марта 2017 00:00)

В первую очередь я хочу выразит благодарность секретарю такси Командир которая соединила меня через диспетчера 2412 с водителем такси 2412 Кузнецовым Станиславом Олеговичем т.к.он не брал трубку который 20.10.2016 года украл у меня деньги в сумме 10 т.р.я так понимаю чтобы заплатить аренду.При этом когда нас соединили он меня еще и оскорбил.Но после того как он поговорил с моим мужем а разговор был записан он сознался в краже и обещал вернуть деньги 22.10.2016 но увы!!!Опять в бегах и на телефон не отвечает.В понедельник по совету адвоката я иду в полицию.Еще раз напишу его имя для тех кто заказывает у Вас такси-СТАНИСЛАВ ОЛЕГОВИЧ КУЗНЕЦОВ ПРОЖИВАЕТ В Г.ДОЛГОПРУДНОМ.Иеще зря я не послушала секретаря такси Командир-она еще 20 октября советовала обратиться в полицию.не помню ее имя но хочу сказать ей огромное спасибо!!! Хочу добавить что меня с водителем связала Ваша диспетчерская 20.10 2016 г.Я звонила с телефона 909 6449029 а телефон этого вора 962 999 97 93.Уважаемые пассажиры будьте осторожны когда к Вам приедет этот водитель-КУЗНЕЦОВ СТАНИСЛАВ ОЛЕГОВИЧ

Доброжелатель (15 марта 2017 00:00)

Оценка 0. 5 дней назад въехал в одного из водителей-профессионалов такси 2412, потому что он решил из крайнего правого ряда поехать налево. Хорошо, что на зеленый свет. В итоге, в своем нарушении не сознавался, из-за него пришлось потерять время еще на группе разбора. Правил не знает совершенно, помимо того, что дико нарушает. Водитель - Иванов Геннадий Станиславович.

Safari123 (15 марта 2017 00:00)

Хотелось обратить внимание на водителя автомобиля с вашей рекламой. Он постоянно паркует автомобиль на чужое место или закрывает проезд другим автомобилям.

Михаил (8 марта 2017 00:00)

09.04.2017 г. заказывал такси в Реутов такси везет через сайт rutaxi, указал что необходимо детское кресло. Приехала машина - желтый Хёндай г.номер 385. Мало того что у него не было детского кресла, так у него в машине на заднем сидении отсутствовала возможность для пассажиров пристегнуться ремнями безопасности, т.к. вообще отсутствовали фиксирующие замки. Естественно мы отказались от поездки на такой машине, т.к. здоровье ребенка дороже. Вопрос: как позволяют эксплуатировать этот автомобиль в качестве такси, тем более для перевозки детей??? Сотрудничая с такими перевозчиками подрываете к себе доверие клиентов!

Мария (5 марта 2017 00:00)

Ужасное такси! Никогда не думала, что столкнусь с подобным хамством. Заказала такси первый и последний раз у этой чудо компании. Водитель 25 мин кружил по району - я не переживала, т.к. выехала заблаговременно. Затем спросил, как я обычно еду. Я объяснила. Встали в пробку на Садовом. Водитель стал кипятиться и, как я сейчас понимаю, стал искать повод для снятия заказа. Орал, что надо было ехать по-другому и что утром, особенно в декабре - надо выезжать раньше. Только я ведь не опаздывала! Я сказала, что если не перестанет орать, то я напишу на него плохой отзыв. После чего он повернулся и стал посылать меня матом. Я была в шоке! Ничего не оставалось, как просто выйти, не доезжая до места. В службе контроля извинились и сказали, что разберуться. В итоге, когда я перезвонила узнать какие меры предприняты - мне сказали, что такой информации не предоставляют и полный номер машины (буквы) также отказались сообщать. А когда я спросила, что если я вызову такси и приедет опять этот быдло-водитель? Оператор ответила, что просто перезакажите такси! Так что на будущее - буду всегда фотографировать номер и отправлять мужу, прежде чем сесть и держать диктофон на готове.

Как повезёт! :)

aqvar (4 марта 2017 00:16)

бесплатное смс оповещение, быстрая подача, легко дозвониться, низкая цена, удобная форма заказа

водители не знают город, глубочайшее равнодушие, лень и нерасторопность, не несут ответственности, н

Пользовался данной службой в Питере года 2-3! И больше не буду! Благо конкурентов у них сейчас предостаточно и цены тоже сопоставимые!

Сама служба - обыкновенные частники в основном! И вот тут как повезёт Тоже самое как если бы поймал машину на улице!

Крайний раз был неудачный! Водитель, как бы это сказать помягче - нехороший человек - редиска! Приехал к соседней арке хотя номер дома над нашей аркой висит. Потом стал препираться что дескать сами виноваты надо было уточнять какая арка, с какого перепугу мы должны уточнять если номер дома указан, да и в конце концов что сложно позвонить уточнить!? Другие водители так и делали, звонили и уточняли если непонятно. Разговаривал дерзко с "наездом" - со всем не так как с клиентами в сервисных службах положено общаться. Высадил тоже в неудобном для нас месте, там где мы хотели выйти остановка запрещена, но можно было проехать дальше, вместо этого повернул на другую улицу и высадил через дорогу! Хотя мы ему говорили проехать дальше. В общем испортил настроение на весь день!

Сдачи не дал! Кстати обычное дело в этой службе! У водителей почти всегда нет сдачи!

Служба качества есть, работает. Позвонил пожаловался! Но что толку то!? Он обычный частник, просто видимо в свободное время "бомбит". Даже если от его услуг служба откажется (в чём сильно сомневаюсь) ему на это наплевать.Мало других таких контор что ли. В лучшем случае думаю просто на вид ему поставят!

Кстати по опыту заметил что самые вежливые водители как раз гастарбайтеры, а не наши, но у них другой минус плохое знание города и уровень вождения!

Как и сказал в начале - в услугах данной службы больше не нуждаюсь. Уж лучше полноценная служба такси, чем это не пойми что, как в лотерею играть - какой сегодня водитель тебе достанется! Там по крайней мере они на служебных авто ездят и ответственность у них есть и меры воздействия хоть какие то у работодателя. А тут, он ни за что не отвечает.

Макс (28 февраля 2017 00:00)

Здравствуйте, Заблокировали по причине явиться в офис звоню оператору взяла какая то тетка довольно-таки грубо общалась причина оказывается я сдачи не дал 600р ЗА ПОЕЗДКУ КОТОРОГО Я НЕ СОВЕРШАЛ БЫЛА ОТМЕНА ЗАКАЗА СО СТОРОНЫ КЛИЕНТА НА просьбу решить проблему ответила (грубо) приехать в офис так как машина в аренде пол дня уйдет еще и бензин, прошу Вас пжл решить проблему без моего участия регистрацию проходил на 3нижнелихоборке позывной 46127

rodzher (12 февраля 2017 00:00)

Оплата составила в 2 раза больше, т.к. водитель не знает дороги, а платить будете ВЫ! Вызвала такси, машина приехала вовремя, водитель вежливый. Дальше началось следующее: вопрос водителя - Какой маршрут предпочитаете?. Я после командировки, уставшая, такси беру, чтобы было быстрее и не думать о самой дороге - Конечно самый быстрый. Я знаю примерную оплату своего маршрута, не больше 500 рублей. Заказывала через службу Яндекс - такси, в приложении пришла примерная стоимость - 470 руб. (раньше это соответствовало сумме). Далее водитель привозит меня через стройку, где проезда нет. Едет по навигатору. Извиняясь довозит до моего дома и я вижу счетчик 860 рублей. С какого фига я должна платить за то, что водитель путает дорогу? Если я показываю дорогу -тогда мне положен процент за навигацию. На вопрос водителю - почему я должна платить за то, что он не знает дороги - вразумительного ответа не услышала. Вежливое - извините. Водитель русский мужчина. Месяц назад, опять таки через яндекс такси, ко мне приехал водитель Азербайджанец, он так же перепутал дорогу, но когда сумма стала переваливать через объявленную ранее сумму, он остановил счетчик и дальше довез до моего дома. И вот теперь вопрос: это такой вежливый русский развод? Далее с компанией веселее: на карточке оказалось денег недостаточно (по безналу), я отдала водителю наличными. Звоню в саму организацию, разговариваю с оператором и тут выясняется, что моего заказа нет в базе. А система пытается снять с моей карточки деньги. На вопрос - что делать - отсылают в яндекс такси. Спасение утопающего - дело рук самого утопающего.Погуглив по интернету телефон компании Такси 2412, выясняется что это ООО Транспортная компания Командир, которая на данный момент ликвидирована. Вот теперь думайте, стоит ли пользоваться данной компанией.PSНа следующий день из компании Командир был звонок, они признали, что деньги были взяты с превышением, прислали форму заявления о возврате сверх взятых денег. Деньги вернули через 3 дня.С одной стороны приятно, с другой стороны - осадок остался.

Гость (16 января 2017 00:00)

09 июня и 11 июля жалобы оставлены на вашем сайте.....действия руководства когда будут????

очень нехорошие люди, подаю жалобу на них в роспотребнадзор и в суд

dibart (12 января 2017 10:35)

глубочайшее равнодушие, диспетчера хамки, лень и нерасторопность, не несут ответственности, не подаю

29 декабря 2016 года я обратился по номеру 8-812-318-0-318 чтобы заказать такси (минивэн) для поездки по маршруту Санкт-Петербург, ул. Беринга д.1 - Витебский вокзал со временем подачи 17часов 30 минут, т. к. в 18.23 у меня с витебского вокзала отправлялся поезд. В 17 часов я решил позвонить в диспетчерскую службу чтобы уточнить, какая машина приедет и когда, выяснилось. что машина на тот момент еще не была назначена и ближайший минивэн находился в 30 километрах от города! Понимая, что он не успеет приехать к назначенному времени я попросил прислать хотя-бы универсал, мне сказали, что универсал сейчас поищут и перезвонят и снова никто не перезванивал. В итоге я с грудным ребенком в коляске и кучей вещей на всякий случай к 17.30 спустился вниз в надежде, что машина все-таки приедет и при этом периодически названивая то в службу качества, то диспетчерам. В итоге, пришлось простоять на улице с 17.20 до 18.00 в ожидании машины пытаясь параллельно вызвать машину любой другой службы такси. К 18.00 приехала машина яндекс-такси и мы уехали на ней, но в итоге на поезд все-таки опоздали! Деньги за билеты нам не вернули, т. к. на поезд была пройдена электронная регистрация, а поезд был международного формирования(не РФ) и по таким билетам деньги не возвращают! В итоге, Мы с грудным ребенком оказались на вокзале, нам нужно было уезжать в Минск, естественно в предновогодний cезон и речи идти не могло о наличии свободных мест на другие поезда!На основании вышеизложенного, я обратился в компанию #таксивезет #рутакси по вопросу добровольной компенсации нанесенного ущерба:1. компенсировать стоимость билетов РЖД в размере 11488рублей2. компенсировать стоимость проезда на яндекс-такси по повышенному тарифному плану 720 рублей.3. компенсировать моральный ущерб связанный с переживаниями от опоздания и сорванными планами. на усмотрение компании.Однако администрация #таксивезет #рутакси на мои многочисленные обращения посоветовала обращаться в суд!

Сенчук Алексей Владимирович (10 января 2017 00:00)

Здравствуйте, читатели, ремонтировал себе Вольво XC70 в этом сервисе. Во первых с 55 т. р. за ремонт подняли до 90 тыс. и сказали, что это нормально, но факт не в этом. Заняв ещё денег у своих знакомых - всё таки отдал им коробку на ремонт. Мало того, что сразу после ремонта машина ещё подёргивалась, так через неделю после ремонта этого вообще перестала работать. После звонка туда - мне ответили, что это нормально - сломалась от жары. На последующие звонки просто не брали трубку или говорили, что я не туда попал. В общем если просто хотите отдать деньги этим мастерам, спустив их на ветер - обращайтесь.

Сергей (9 января 2017 00:00)

Коробка с виду новая, а внутри старая отпескоструенная! Не попадайтесь! Зап. части не ставят все, про которые говорят так пару фрикционов да ремкомплект прокладочный подкинут и все за 10000 руб. а с вас 70000 руб. требуют, обман!

марат (5 января 2017 00:00)

хотел купить у них телефон, задал им кучу вопросов по интересующей меня модели. отвечали, общались дня 2-3 в общей сложности! Весь прикол в том, что как только перевёл им деньги за данный телефон они мне сообщили, что его просто нет у них в наличии и предложили мне другой!!!! Короче взбесили меня конкретно!!! Попросили меня отправить им номер кошелька яндекс деньги, отправил, пока тишина, вот уже минут 40!

Прога (3 января 2017 00:00)

ВНИМАНИЕ!!! Хочу предупредить потенциальных клиентов ЛСК положительные отзывы о компании пишет сам Дмитрий Бойцов руководитель ЛСК, они рассылаются на все строительные сайты города(как под копирку) и с одного и того же компьютера(ай пи адрес у всех зарегестрированных отзывов один и тот же,рассылаются с одного и того же места ) даже его официальная почта lsknov@yandex.ru и сам сайт http://novlsk.ru/contacts/ зарегистрирован за одним и тем же ПК!!!!!

Оксана (30 декабря 2016 00:00)

Отвратильный мед центр. Ходила в гинекологическое отделением к специалисту Водка и зав отделеним Брушлинской, ни одна ни вторая на протяжении года так и не смогли меня вылечить, хочу отметить что лечение было очень дорогостоящим. Отправили со словами все у вас хорошо, вам надо беременеть и рожать. После посещения ведомственной клиники узнала что у меня все совсем не так хорошо как говорили врачи в скандинавском мед центре. И что еще более странно анализы которые я сдавала с разницей в неделею отличались в этих двух клиниках. В гинекологию не советую обращаться в данном цетре.

Безответственность!!!

Kotenoma (22 декабря 2016 12:43)

-малиной и не пахнет, глубочайшее равнодушие, лень и нерасторопность, не несут ответственности, не п

Такси везет так меня подвело!!! Накануне вечером на утро заказали такси. С ребенком были записаны к врачу, к нему сложно попасть, задействовали знакомых. За 10 мин. позвонили, что машин нет, ищем. На вопрос о том, что заказ был сделан еще вечером, мне диспетчер не ответила. У нас было заявлено детское кресло, а где гарантия, что кресло будет в машине которую бы нам подали??? Тоже ответа не было. Нам подали машину более чем через час ожидания. Но пришлось уже отказаться, так как мы опоздали. Сервис ужасный!!! Отношение к людям безобразное!!! Из-за них я подвела столько людей(((

Irinaotzyv (19 декабря 2016 00:00)

выходной день, пробок нет, с академика Челомея поехал на Ленинский, катал по району Бутово просто так, объезжая вокруг 700р, водитель хам, сдачи не было, ходил в магазин за разменом. ужас. не думала, что у достаточно крупного перевозчика такое надувательство! Никогда не буду пользоваться и другим не посоветую!

Наталья (12 декабря 2016 00:00)

Хочу сказать конкретно о сегодняшнем приеме (25. 06. 2015). Пришла после травмы пальца на ноге к д-ру Селезневу. Сразу была ошарашена любезным приемом и фразой : Вы у Насекина (это другой врач Центра, кстати неплохой) были, почему ему все не рассказали? Пусть бы он и лечил. Просто хоть стой, хоть падай! Говорю ему, что в тот момент не было у меня сегодняшней проблемы, не верит доктор, хотя медкарта подтверждает мои слова. Но об этих деталях я с г-ном Селезневым решила не дискутировать, пусть себе думает что хочет. Не хотелось ему работать или лечить пациентов другого врача, или просто настроение дурное - пусть останется на его совести. Крайне странное впечатление осталось и от приема и от самого д-ра Селезнева (как он выглядел и разговаривал со мной, как пациенткой). А разговаривал он со мной, как с олигофреном, который по случаю свалился ему на голову и страшно его раздражает своими травмами и прочими глупыми проблемами со здоровьем. Медицинский работник в платном центре с таким названием, мне так кажется, должен быть более приветливым и внимательным к пациентам, помимо прочего, неудобно об этом говорить, право, но медработнику в наше время неплохо было бы соблюдать какие-то элементарные нормы личной гигиены. А так полный Тремор во всем: в руках и мыслях. Реально ведет себя как зомби и так же пахнет… Надеюсь, что этот Зомбо-Доктор Селезнев хотя бы не оперирующий Хирург! Людей жалко…

alexandralll (6 декабря 2016 00:00)

Пользовалась 5 раз. Сегодня как раз 5-й и он же, наверное, и последний. Стала заказывать по совету родственницы. Ей как-то везло. Мне фатально -нет. Достало. 2 раза заказывала днем, и машина приехала и даже быстро. Правда водители по русски плохо говорят, но нам не болтать, а ехать. Это не проблема. Проблема в том, что 1 раз я так машину и не дождалась. Вообще. Пришлось быстро открывать интернет и искать другое такси. Благо не вокзал-аэропорт. нас дождались. Потом 2 раза вроде всё нормально. Правда позавчера водитель встал не с той стороны здания и серьезно предлагал пройтись и поискать его. В результате он сам нас нашел и пешком проводил до авто.. Но и это ладно. Ноги пока ходят, почему и не пройтись. Но сегодня заказала ребенка везти на соревнования. Водитель перезвонил, сказал, что минут 20-25 ждать. В результате ждали 40. Все изнервничались, опоздали. Так что вывод из собственного опыта: если вам куда-то срочно и рано утром, то это не сюда. Если днем и не важно сколько ждать, то цена будет решающим аргументом. Если что можно и подождать,экономия реальная.

#везетговно (5 декабря 2016 00:00)

Это самое ДНО… регистрировался на волжском бульваре. В офисе работают одни маргиналы, откровенное быдло. Заказы с аэропорта куй получишь, только своим. Простым водила достаётся один шлак. Чисто ради интереса провёл один эксперимент. Отметился в Домодедово с 7:00 заказ пришёл в 14:34 и тот оказался что требуется 2 детских сиденья)) в итоге меня сняли с линии в место того что бы поставить снова в очередь. После чего я сам заказал такси с аэропорта, со слов водителя он был отмечен в аэропорту всего 1,5 часа… что вы на скажете РУТАКСИ?? Это не гон, любой может проверить, главное войти в доверие водителя… В общем очень много негатива который сбивает водителя с рабочего настроя. Про операторов я вообще молчу… обиженные на жизнь люди

Ужас!

Ru13235 (4 декабря 2016 19:24)

Ужасно!! Отвратительно просто! ❗❗❗❗❗❗❗❗❗ Пользовались вашим такси, тк цены более приемлемы, но с сегодняшнего дня - все! Баста! Надоели! Будем пользоваться более дорогими конкурентами, но вы нас, как постоянных клиентов потеряли окончательно!

Суть недовольства :История вашего ужасного обслуживания начинается с лета. У вас в порядке вещей следующая ситуация: водитель берет заказ, мы наблюдаем его на карте.. Он едет к нам (а иногда даже и не едет) мы стоим, ждём у парадной, а потом РАЗ... водитель сворачивает на мойку.. Один раз вообще заехал в К руоку рядом с нашим домом и пошёл закупаться..Мы при этом опаздываем!! Что за бред вообще?! Зачем брать заказ, если не собираешься сразу на него ехать?!После каждого такого случая мы естественно обращались в отдел качества.. Но это случается вновь!Сегодня была последняя капля!В 6 утра мы ждали машину на морозе. Водитель просто стоял на месте! Мы звонили ему, он говорил "приеду через 10 минут" но через 10 минут он говорил тоже самое!Представляете мои эмоции в 6 утра на морозе?! Естественно я зол! Звоню в службу качества, ругаюсь (без грубостей, но на повышенных) а они... Кидают трубку!!! Просто обрывают разговор! Потом скидывают мои звонки!!!!!! ЭТО НОРМАЛЬНО ВООБЩЕ?!ОТДЕЛ КАЧЕСТВА СКИДЫВАЕТ ЗВОНКИ! Берут трубку, слышат что это опять я и вешают трубку.. Жена стоит рядом, звонит им, они здороваются, она спрашивает "почему вы бросаете трубку?" и угадайте что делает отдел качества?! БРОСАЕТ ТРУБКУ!!!Это, на мой взгляд, вопиющая наглость!Я лучше буду переплачивать, но буду уверен что машина которая назначена и едет ко мне, в последний момент не свернет с маршрута по делам водителя. Я лучше буду ждать чуть дольше, но буду уверен в том, что компания, которой я пользуюсь дорожит мной, как клиентом и в случае моего недовольства отработает мою заявку и не допустит такого в будущем. Я лучше буду пользователь такси с КАЧЕСТВЕННОЙ работой отдела КАЧЕСТВА. А вам всего не доброго. Надеюсь что число ваших клиентов будет соответствовать уровню вашей заботы о них, а именно - 0.

Keti2211 (2 декабря 2016 00:00)

Предварительно вечером позвонила и заказала такси на раннее утро. Оператор подтвердила, что такси подъедет к указанному времени. Я заострила внимание, что важная поездка, опаздывать нельзя. Утром, ЗА 10 МИНУТ до ожидаемого времени, мне позвонил какой-то мужчина, сказал, что это Такси Везёт и что машины НЕ БУДЕТ!!! Крайне не профессионально и не красиво так делать!

Аноним633814 (29 ноября 2016 00:00)

Вызывал машину по одному и тому же адресу к 8.00 6 рабочих дней подряд. Заказывал накануне вечером 5 раз через диспетчера, 1 - через приложение. Итог: 1 неподача (приложение) и 1 опоздание на 30 минут! При этом, сами понимаете, полчаса утром дорогого стоят. Дорога занимает уже не полчаса, а час-полтора. Следствие: минимум полчаса опоздания на работу и плата за проезд не 569 рублей, а 1049. Диспетчер в обоих случаях об отмене/задержке заказа не предупредил, что также вызывает недоумение. В остальном нареканий нет, но и этого более чем достаточно, чтобы подумать и в следующий раз вызвать другое такси.

Ужасно

SvIvanova (19 ноября 2016 22:12)

водитель обманывает сервис, водитель хамит, заезжает по своим делам, у водителя нет сдачи

Сегодня ночью, 19.11, заказывала такси в Приложении РУТАКСИ из Шереметьево домой. Таксист приехал быстро, четко, все поначалу было без проблем, сели – поехали. Вежливо, спросил, куда, едем по платной или нет. Все хорошо. По дороге, правда, заехал на заправку, пояснив это тем, что надо положить денег на телефон – странно, но я была не сильно против, это же пара минут. Тем более, тариф фиксированный, хотя все же личные вопросы за счет времени клиента не решают. Ну да ладно, это такая мелочь, о которой бы я и не вспомнила. Что было дальше. Подъезжаем к загородному поселку, и тут таксист на меня смотрит и говорит: «Отмените поездку». Я не поняла – как это отменить, мы же уже ее завершили. И тут понимаю – в этом случае он мои денежки просто положит себе в карман, обманув работодателя. Ну а мне это зачем? О чем ему и сообщаю. А он в ответ: «Вам не надо, это мне надо». Ну понятно, копейка не лишняя. Ну, я согласием не ответила – зачем оно мне? Ночью, я одна, нерусский мужчина меня загородом везет. Сейчас не подтвержу поездку – и вообще, мало ли что. А так хоть будет кому предъявить. В общем, подвозит к подъезду, я выгружаюсь, протягиваю ему 5000 руб, он на меня нагло смотрит так, на умалишенную (вежливость первоначальная после отказа моего отменить поездку в принципе куда-то улетучилась), и говорит (дословно!!!): «Вы издеваетесь?». Я ему: «У меня есть 150 рублей, вы мне можете дать сдачу 4000». Стоимость поездки 1140 руб. Он мне продолжает хамить: «Вы думаете, я такой богатый?!». Я ем в ответ: «Я думаю, у вас должна быть заготовлена сдача, это не должно быть проблемой клиента». В общем, чтобы уже отвязаться, уточняю про возможность оплаты картой – дает номер карты Сбера, я перевожу ему сумму. Уезжает.

Сказать, что неприятный осадок – ничего не сказать. Написала комментарий через приложение. Пока обратной связи никакой. Жду.

Денис (15 ноября 2016 00:00)

Заказал такси более, чем за шесть часов до выезда. Маршрут п. Липки (Одинцовский р-н) - Москва. Машину не подали. В заданное время подачи машины сообщили, что машины нет, когда будет не известно. Ждали более 40 мин!!! Машину так и не обещали подать. За это время МЫ САМИ НАШЛИ машину!!! и после 45 минут ожидания машины от службы ТАКСИ ВЕЗЕТ вынуждены были отказаться от ваших услуг. Эту службу надо переименовать такси НЕ везет. Буду пользоваться другими службами.

Ilyasovna (10 ноября 2016 00:00)

Оформила на сайте предварительный заказ, за 2 дня до поездки. Один раз поменяла время - это все без проблем, диспетчер по телефону поменяла. На сайте сразу отобразилась фикс-цена моей поездки - 525 руб. включая детское автокресло. Так же был предварительный звонок о том, что водитель выехал, отзвонились и прислали смс с маркой и номером авто, когда машина уже была на месте. Не долго мои впечатления были приятными. 1. У подъезда стояло видавшее виды авто, за рулем колоритный армянин в капитанской фуражке, каких на Российском черноморском побережье продают немеряно в виде сувениров. Сидит, курит. Я с ребенком, соответственно, мне крайне не желательно, чтобы водитель был курящий. 2. Открыв дверь машины, я ахнула: ТАКРОЙ грязи я не видела давно!!! Сиденья все в пыли-песке-крошках, коврики в следах от прилипшей газеты, панель водителя завалена всяким хламом. Я не говорю уже про амбре в салоне. При этом детское кресло было убрано в целлофановый пакет, который снять он не разрешил чтобы кресло не испачкалось. Я хотела отказаться от заказа, но время поджимало, не стала рисковать. А зря. Поездка закончилась феноменально! Водитель привез меня якобы по адресу, навигатор ему указал что это и есть конечный пункт. Тыкнул пальцев в какой-то детский сад, мол это и есть нужная мне поликлиника! При этом на доме висел указатель улицы, и улица там была совсем не нужная мне Вишневая! Он с пеной у рта мне доказывал, тыкая в навигатор, что это и есть тот дом и улица. Я опешила просто от этой наглости! Велела везти куда надо, иначе не заплачУ. Стал возить нас вокруг этого несчастного дома, попутно ругаясь, что я должна верить ему и его навигатору, а не указателям на домах. Я за это время открыла яндекс-карты, и показала ему правильную дорогу. Жалею, что не настояла на том, чтобы он подвез меня точно к месту, тк я уже не выдержала и вышла из машины, и мы еще минут 10 топали с ребенком пешком. Жалею, что заплатила за поездку, тк получается что заказ-то он не выполнил. Так что я понервничала на свои 525 рублей))) ну и в конце выделю отдельно значимые для меня минусы: 1. При заказе на сайте нельзя указать в критериях некурящий салон 2. Нельзя выбрать категорию детского автокресла, т.к. у меня ребенок маленький, а у водителя был только бустер-подпопник для совсем больших детей. Больше не поведусь на цену, и заказывать буду в проверенных фирмах. Там я хотя бы вижу, за что переплачиваю.

ytja (7 ноября 2016 00:00)

Сколько раз это такси подводило!1.Заказала машину доехать до театра. Назвала адрес: Арбат, но этот дебил, почему-то отвез меня на Новый Арбат к кинотеатру, причем я несколько раз сказала, что еду в ТЕАТР.В итоге я опоздала в театр на полчаса! Меня ждали полчаса!!! Хз еще как впустили в театр, а билеты по трехе стоили.2.Заказали курящий салон. Приехала первая машина, мы отказались, стали ждать вторую. Приехала. Мы сели, отьехаи км три, открыли окно чтобы покурить. ВОдитель начал орать, мол салон некурящий, и даже развернулся, чтобы нас назад отвести.!!!!! Сказал, что жто косяк деспетчера, но нам то, что. Вообще впечатления ужасные от такси. Много историй было. Этто одни и последних.

Бек (25 октября 2016 00:00)

Довожу до вашего сведения. сего числа 03.08.2017. меня позвали в контору по адресу: Академика Анохина дом 56. И мне предъявляли, что я отказался от заказа и мне предъявляют 1400 рублей занести на счёт деньги и будите работать либо мы уволим вас либо мы позвоним клиенту и уговорим их дать показания против вас. Да я был случай когда клиенты предлагали дополнительные услуги которые запрещаются в такси Везет курьерские услуги и я звонил диспетчерам и ставил в известность и они отменили заказ и так 6-7 раз в день. После чего меня заблокировали и заставили написать заявления. Прошу вас разобраться в таких случаях. Ставлю вас в известность, если вы не разберетесь, я буду вынужден написать в прокуратуру с остальными водителями с уважение А.Рахимов

Денис (25 октября 2016 00:00)

Довольно таки противоречиво все получается. С одной стороны- они выполняют все те условия, о которых мы договаривались предварительно, но с другой- делают это так, будто ты им что-то должен и при чем очень давно. Я конечно все понимаю, что они хотят заработать как можно больше, но им пора бы понять ту истину, что всех денег все равно не заработаешь, а вот репутацию себе испортить- это на раз-два.

Наплевательское отношение к клиенту!

Хромоножка (21 октября 2016 04:11)

водители не знают город, глубочайшее равнодушие, диспетчера хамки, не несут ответственности, сервис

Пользовалась часто. Несколько месяцев назад, я бы поставила "Везет" 4+ . Но в последнее время контингент водителей и уровень профессионализма резко упал. Водители не знают города. Навигатор не всегда им помогает. Плохо говорят и плохо понимают русский язык. Снаружи и внутри машин грязно. Часто в салоне накурено. Сервис- на низком уровне. Клиенту не рады. Последний случай скорее всего поставит точку в поездках через Везет. Машина сломалась через 7 минут езды. Вызвали другую машину. И вместо того, чтобы сразу везти меня, водитель приехавшей машины стал буксировать сломанную машину вместе со мной до заправки по просьбе водителя сломанного авто.. Просила остановиться и выпустить. Звонила диспетчерам. Безрезультатно. От Зубовской площади до Добрынинской заправки ехали " с ветерком". Только, когда машину довезли до заправки пересела в другую машину. Если бы не срочность поездки и ограниченность в движении (пользуюсь тростью для ходьбы) , то не стала бы продолжать поездку.Наглость, хамство и наплевательское отношение к клиенту.