Главная » Туризм » Турфирмы » Отзывы Anex Tour

Anex Tour

2.3

Мнений: 155

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Если есть выбор - обратитесь к другому туроператору (подробности в отзыве)

tanya2020 (29 августа 2012 13:12)

общее впечатление не положительное, рейс задержали

К Анекс-туру у меня отношение ложилось достаточно негативное еще в 2012 году, в Египте. Поехали с ними на экскурсию, из-за некомпетентности девочки-гида у нас были проблемы с выездом из Луксора. Из этого города не выпускают после 18.00, все туристы должны уехать раньше. Мы этого не знали, а гид просто прощелкала, по-другому не скажешь. Когда нас не выпустили из города, девочка-гид мило улыбнулась и предложила нам (!!!) сброситься на взятку пограничникам. На что мы предложили ей связаться с головным офисом, объяснить ситуацию – она ответила, что «уже поздно и все спят» и предложила ночевать в автобусе, а утром нас бы выпустили. Нормально?) Через час мы все же уехали, но стараниями другого гида, местного, который водил нас по достопримечательностям.
А в этом году поехали с Анексом в Турцию. Гид в отеле предложил нам экскурсии, проблем у нас не возникало, поэтому мы не общались. Впечатления – нейтральные. Задержали вылет и туда, и обратно, но я не знаю, от кого это больше зависит, наверное, от авиакомпании.

Маленькие советы хорошего и экономичного отдыха в Турции. Фото

irina23 (7 июня 2012 00:52)

Отдыхала с Анекс тур в Турции, Аланья. Отель Лайф Грин Хилл. Из-за перелета из Москвы в Турцию не спали всю ночь. Встречу в гостинице с местными гидами Анекс Тур проспали, подошли около 11 ч. только. Гиды даже не захотели рассказать о расписании отеля, когда завтрак, обед и ужин. Отправили на ресепшен объясняться на корявом русском с местным обслуживанием. По поводу экскурсии нагло наврали, что если будем брать не у них, а у уличных турагенств, то страховка действовать не будет. Это ложь. Поэтому,

1. Знайте, что страховка действует на территории Турции, а не на территории отеля, города и т.д. Без нее, Вас бы не впустили в страну.

2. У уличных турагенств (которые чаще всего отлично разговаривают на русском) экскурсии в 2 раза дешевле, чем у гидов Анекс тур в гостинице.

Например, турецкая баня у гида Анекс тур 40$, у уличных турагенств 20$. Всех везут в одну и ту же баню. Были такие, что сторговались и до 15$. Кстати, баню обязательно стоит посетить в 1,2 день пребывания, если едете в Турцию. Уже подзагоревшей коже пилинг и интенсивный массаж может быть болезненный.

3. И уличные турагенства и гиды Анекс тур часто (но не всегда) всех купивших экскурсию сажают в один автобус.

4. Уличные турагенства тоже забирают туристов от отеля и привозят их тоже к отелю! Так что не думайте, что они вас бросят где-то на подъезде к отелю и скажут, дальше идти на своих двоих.

5. Уличные турагенства дорожат репутацией, так как на пляже идет сарафанное радио (у нас в отеле были почти все русские) кто, где, за сколько и как побывал. Тем самым приводят им новых клиентов.

6. Для отдыха в Турции нужен только загранпаспорт, виза не нужна. Поэтому выгодно покупать горящие туры (впрочем, они всегда выгоднее, не зависимо от страны посещения)

На фото экскурсия в Аланию, по местным достопримечательностям, организованная уличным турагеством (при этом ни разу в магазины, на навязываемый шопинг мы не заезжали).

Эти маленькие советы сформированы на основании МОЕГО ЛИЧНОГО ОПЫТА и предпочтений в отдыхе.

Что взять с собой:

Дешевый гель для тела, который помог моей коже быстро восстановится после загара и ожога. Отзыв здесь. Энтеросгель (ссылка кликабельна) - быстро поможет при дискомфорте в животе, внезапной диарее и прочим неприятностям. Это на всякий случай, чтобы не провести отпуск в туалете. Намного эффективнее и лучше, чем активированный уголь.Если хотите красивый загар, то советую вот это бюджетное масло для загара. Антисептик (убивает до 99 % известных бактерий) для рук и не только (ссылка кликабельна) - в случае, если едете на экскурсии, а также нет возможности вымыть руки себе и детям.

О моем отдыхе за границей можно посмотреть здесь:

Об отдыхе в Турции писала здесь и здесь, о своем идеальном отдыхе в Египте писала здесь и здесь.

Об отдыхе на Черном море (в Хосте) читайте здесь.

Anex tour - самый раскрученный туроператор в Турции

alx2107 (4 апреля 2012 13:53)

Anex tour. Летом 2011 с семьей летали в Турцию отдыхать. Покупали тур у туроператора Polaris, но туроператор принимающей стороны был Anex tour (как нам объяснили, что так часто бывает). При прилете в Турцию поразило множество рекламы Anex tour. Реклама была в аэропорту, на улицах населенных пунктах, на автобусах и т.д. (на втором месте по количеству рекламы выделялся Tez tour). Все автобусы Anex tour имеют свою символику. Гиды и другие работники Anex tour одеты в собственную униформу. Гиды нам сказали, что хозяин Anex tour – турок, который продвигает отдых в Турции, отсюда такое засилье рекламы.
Нас встретили в аэропорту, привезли в отель и помогли расселиться. По пути провели набольшую экскурсию по особенностям Турции. В отеле также имеется свой гид к которому по всем возникшим вопросам можно обратиться. После отдыха нас также забрали из отеля и привезли в аэропорт. Сервис был на уровне.
Что не понравилось?
1. Очень навязчивые гиды (как в прочем почти все турки).
2. Так же гид из отеля пугал нас тем, что если мы возьмем экскурсии не у него, и он об этом узнает, то Anex tour расторгнет с нами договор, и мы будем добираться в Россию за свой счет.
3. Во время экскурсий и даже во время трансферта обязательно завезут, в какой-нибудь магазин.
4. Перенесли время вылета самолета. Из-за чего мы опоздали на поезд из Москвы.
В основном отдых нам понравился. А минусы тур оператора Anex tour можно списать на колорит и особенности турков.

В целом посредственная организация, но, скорей всего, нам просто повезло

Batsanny (20 марта 2011 15:08)

и увезли тоже без опозданий, привезли вовремя без опозданий

гиды ужасные, экскурсии отвратительные

Первый раз ездили в Турцию от Анекс-тур, и, соответственно, не знали, на что обращать в первую очередь внимание. Наш турагент предложил поехать с этим туроператором, поскольку аналогичная поездка от Туртесс стоили дороже, вот мы и согласились...
Уже дома, после проплаты, прочитали массу ужасных отзывов об Анекс, в первую очередь испугало то, что они экономят значительные суммы на том, что отстрачивают 6а день-два выезд, и выселяют тоже на день раньше (у Анеск есть собственные самолеты). Конечно, после таких отзывов очень расстроилась, но поскольку изменить уже ничего нельзя было готовилась к поездке.
В результате как раз с вылетом, прилетом и встречей в аэропорту проблем и не было. Но в целом общение с представилелем туроператора удовольствия не доставило: традиционное "впаривание" экскурсий по тройной цене, абсолютное равнодушие к остальным проблемам (нас очень поздно вселили, и хотя это уже минус отеля, когда мы обратились за помощью к гиду, он это все проигнорировал), остановка автобуса на кождом шагу с почки так приказом зайти в магазинчики и скупится там и т.д. Но на самом деле это мелочи, которые, конечно, свидетельствуют о плохой организации работы Анекс-тура, но в целом поездку не омрачили. А, может, я просто была готова к намного хужему исходу).

Плюсы конечно может есть, но и минусов хватает...

Cat-Zetta (9 марта 2011 19:22)

и увезли тоже без опозданий, привезли вовремя без опозданий

гиды ужасные, общее впечатление не положительное, экскурсии отвратительные

Ставлю троечку этой турфирме. И зареклась через нее больше не ездить. А были мы в Турции в отеле Ижекум Бич Резорт, Алания.
В общем, что мне не понравилось:
1)Гид, который сопровождал нас уже в Турции, когда мы ехали в отель на автобусе. Девушка рассказывала кучу информации о местности, потом мы остановились возле магазинов, где было все настолько дорого (как потом выяснилось при сравнении цен с другими магазинами), что глаза округлялись. Она посоветовала всем покупать сим-карту местную, которой должно было хватить на все время отдыха. Симка стоила порядка 30-ти долларов. У нас одна знакомая приобрела такую, поговорив с мужем около 2 минут денег почти не осталось. В общем, этой симки хватило минуты на 4 разговора с Россией.
2)Поездка в турецкую баню, на комфортабельном автобусе, которую посоветовал гид в отеле, оказалась просто "восхитительной", что настроение я желание париться уже не было. Автобус оказался без кондиционера, совсем обычный, старенький и потертый. В 40-градусную жару даже 5 минут в такой железке ехать невозможно, так что баня у всех началась еще в автобусе. Привезли нас в какое-то захолустье, где нас попросили ждать в холле, где так же стояла невыносимая жара, куча мух и не особо чистое помещение.Мы были с детьми, отельный гид сказал, что дети могут пойти бесплатно париться, а если захотят массаж, то надо уже платить. Приехав на место, оказалось, что детям платить надо. Со своего мобильного пришлось звонить разбираться, почему так вышло. Начальник в этой бане минут 5 разговаривал по нашему мобильному, обсуждая что-то на турецком. В итоге, дети пошли бесплатно.
В самой бане (хамам) воняло канализацией. А в сауне было совсем невозможно находиться, потому что температура просто зашкаливала и обжигала. Там мы все и трех минут не продержались. Пенным массаж сделан был наспех, минуты три, и понять не успели ничего.
После шел массаж. Он нам понравился.
НО, так как людей было много, все шли по-очереди. Некоторые закончили уже все процедуры и ждали в холле остальных. Турки начали нас подгонять, типо выходите на улицу, все закончено. А на улице ни зонтика ни навеса и солнце шпарило (было 2 часа дня).
3) Поездка на корабле. Было сказано, что кораблю вмещает максимум человек 150. Когда мы начали садиться в него, мест всем не хватало. Кто-то мостился по краям. Минут через 30 кораблю начал отплывать. Народа была уйма. Вдруг, корабль начал поворачивать назад.Надо было вернуться еще за одним автобусом с туристами. Мы вернулись и еще пол часа ждали. Когда опоздавшие люди вышли из автобуса, они были в шоке и отказались заходить на корабль, потому что он был просто забит. Потом мы поплыли, корабль остановили перед какой-то пещеркои, до которой можно было доплыть, люди прыгали с корабля и плыли, кто хотел. Многие отказались, так как мусора в море было столько, что стало тошно Чего там только не плавало. Потом все залезли обратно. Начали кормить. Еду надо было брать самим, стоя в огроменной очереди, корабль качало в разные стороны, чтобы донести тарелку и стакан с напитком на свой стол, нужно было протолкнуться через всю очередь, держа равновеси. Жуть просто. В общем, приятного было мало.
4)Гид, с которым мы ехали обратно в аэропорт общался с нами так, как будто ему все это нафиг не надо, сказал, что сам очень хочет спать, что-то промямлил и увалился на задних сидениях спать.
5) У нас мальчик сломал ногу, наш гид нам почти не помог в этой ситуации, ссылаясь на то, что у него выходной. Дал нам номер, мол, звоните сами и разбирайтесь. А я выходной. Номер то он дал, вот только по русски там мало кто говорил. Пока разобрались что к чему.
ВОПРОС!!! Зачем тур-оператор выбирает такие гадкие экскурсии, тем самым портя отдых людям. После бани и корабля, мы больше не решились никуда поехать. Сидели в отеле. Кстати, в отеле оказалась офигенная баня, дороже на 10 долларов, но зато такой кайф. А нам отельный гид даже не предложил в нее сходить.
А плюсы в том, что конечно нас привезли без всяких опозданий, ожиданий. И все!