Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы "Лента Cash & Carry" - сеть супермаркетов

"Лента Cash & Carry" - сеть супермаркетов

1.9

Мнений: 101

Город: Сеть магазинов

Гипермаркет Лента в весёлом посёлке

Отзывы

Не соблюдают требования закона

Ольга Павловских (5 декабря 2014 12:26)

доступные цены, работает круглосуточно

плохое качество обслуживания покупателей, расположен на краю города

У нас в городе Ижевске год назад открылся гипермаркет Лента. В первое время нам очень нравилось туда ходить за покупками - недорого и все в одном месте. Однажды мы купили у них пирог их собственного производства. А когда начали кушать, в нем был обнаружен камень приличных размеров, который послужил причиной поломки моего зуба. На утро я обратилась к стоматологу чтобы зафиксировать данный факт и оценить стоимость лечения. После этого я приехала в гипермаркет и рассказала о случившемся. Попросили написать претензию и сказали что мой вопрос будет решен. Но вопрос не решился даже после тогокакбыло вынесено решение суда в мою пользу. Сейчас моим вопросом занимаются судебные приставы. Но как мне сообщил пристав на письма не реагируют, по телефону не разговаривают. Видимо придется накладывать арест на их имущество. Я ничего не говорю про моральный аспект - передо мной даже никто не извинился за доставленные неудобства и причиненный моральный и материальный вред. Судя по всему законы знают, а вот соблюдать не хотят. Теперь мы обходим этот гипермаркет стороной и друзьям не советуем.

реклама не соответствует действительности

Лили18 (30 ноября 2014 10:24)

большой ассортимент, много места

высокие цены, много хитростей выкладки товаров, обман с ценниками

Не так давно Лента открылась в Новобайдаевском микрорайоне. Ажиотаж в день открытия и в последующие дни просто зашкаливал,народ упаковками покупал карту скидок, усиленно заполняя анкету. Конечно Лента в положительную сторону отличается от той же Палаты в плане размеров, раскладки и ассортимента товара, да и посветлее и почище будет. Однако при посещении в первую неделю после открытия буквально сразил стойкий запах тухлой рыбы (когда успела?). Цены аховые даже с хваленой 5% скидкой, цен на ценниках не соответствуют действительным, к тому же скидка по карте действует не на все товары (хотя на ценниках вроде как предусмотрена) . На мой вопрос по поводу отсутствия скидки по карте продавец кратко ответила :не знаю, а кто знает, сказать затруднилась.Конечно возвращать товар и делать пересчет не было желания, поскольку позади стоит толпа счастливчиков с полными тележками, свято верующих что тут сплошная халява.Круглосуточная работа меня тоже не особо впечатляет, поскольку в 2-3 часа ночи в магазин идет только определенный контингент. Конечно, если вы счастливчик, которому переплата 10-50 рублей за товар ни коим образом не ударит по карману, тогда этот магазин наверное находка, но я постоянным клиентом точно не буду.

"Лента" делает из нас идиотов! Смотрим и НЕ ПОПАДАЕМСЯ на развод! Инструкция для клиентов+

Неправда (28 сентября 2014 13:43)

акции, приемлемые цены, работает круглосуточно, скидки по карте

много хитростей выкладки товаров, назойливая охрана, обман с ценниками, очередь на кассах

Я живу в городе Саратове, в последнее время наш город стал разрастаться, расширяются районы окраин и добавляются новые, застроенные одинаковыми панельными домами "под копирку", соответственно у нас и гипермаркеты растут как грибы: есть у нас и старое доброе Метро ,и Ок ,и Перекрёсток ,и две Ленты , аж два больших Магнита, раньше был Real, но теперь его заменили на второй Ашан, есть большая Гроздь даже. Соответственно при всём этом многообразии и конкуренция большая : в каждом гипермаркете предусмотрена своя система скидок, дисконтные карты, акции и всё такое, каждый магазин стремится привлечь к себе клиентов...

Мне нравится закупаться в гипермаркетах так как можно сэкономить немало денег на акциях и скидках, да и ходить никуда не нужно-всё можно приобрести в одном месте, я побывала абсолютно в каждом гипермаркете моего города, раньше ездила в Магнит и очень обрадовалась когда поблизости от моего дома построили еще одну Ленту, стала закупаться только в ней и цена и ассортимент устраивали, но не так давно начала замечать явный обман клиентов:

Плюсы гипермаркета Лента:

1) Низкие цены на некоторые категории товаров, например, я ни в одном другом магазине не смогу так дёшево купить разные сникерсы, твиксы, марсы и баунти- в Ленте большие шоколадки ( по 90 грамм) стоят 26-27 рублей, ВЕЗДЕ в других больших и маленьких магазинах города дешевле 32 рублей не купишь;

2) Лента в отличие от всех других магазинов работает круглосуточно;

3) Часто проходят акции и если ты вовремя приобрёл дисконтную карту-ты можешь сэкономить немало денег;

Миссия компании :

взято из офциального сайта [ссылка]

НАША МИССИЯ

Мы работаем для того, чтобы люди в нашей стране жили лучше и богаче, сохраняя свои деньги каждый день.

НАШИ ЦЕННОСТИ

Ежедневное удовлетворение покупателя -есть цель, которой мы всегда должны следовать. Думать так, как думает покупатель; делать так, как он хочет, чтобы мы делали; предлагать то, что он пожелает. Единственный ресурс нашего развития - это посетитель Ленты, который снова и снова приходит к нам.

Однако, по факту- Лента старается как можно лучше обмануть своих клиентов, чтобы они оставили больше денег в магазине.

МИНУСЫ ЛЕНТЫ, или КАК НЕ ПОПАСТЬЯ НА УЛОВКИ ЭТОГО МАГАЗИНА:

Итак, наряду с акциями, существует гибкая система обмана клиентов (!!!) поэтому, нужно быть бдительными, вот несколько уловок, которые заметила я:

1) Это конечно же обман с ценниками! Белые ценники означают, что товар продается по обычной цене, желтые-товар со скидкой ( или новый товар, которого раньше не было в ассортименте), а красные свидетельствуют о большой скидке. Если вы закупаетесь в Ленте-не сметайте товар с полки как только заметили красный ценник-вглядитесь в него:

фото от 27.09.14, вы видите здесь выгоду? Я - нет!

Исходя из этого ценника, обладатели карты купят Активию дороже на 4 рубля, чем обычные посетители без карты + раньше цена была ниже.

Внимательнее вглядывайтесь в красные ценники! А в прочем... во все ценники вглядывайтесь-мало ли что...

2) Внимательнее к акциям! Не ведитесь на ценники, не доверяйте им слепо! Лучше возьмите за правило "пропикивать" штрих-коды в специальных сканерах, которые в Ленте висят на каждом столбе. Цены меняются у них со скоростью света, особенно если вы закупаетесь ночью. Кассиры и консультанты потом отмазываются, что не успели сменить ценники из-за большого ассортимента;

3) И опять я про ценники, ещё раз повторяю ВНИМАТЕЛЬНЕЕ смотрите на название продукта, который написан в ценнике, часто на полках стоит один товар, а на ценнике ниже - цена от другого, их специально переставляют, меняют местами в надежде запутать покупателя;

4) Конечно же срок годности! Акции часто распространяются на товар, у которого заканчивается срок годности. Внимательнее смотрим на даты, если даты на упаковке стёрты-лучше не покупать такой товар;

5) Старайтесь запоминать цены в других магазинах, иногда товар, помеченный в Ленте красным ценником, в других магазинах стоит гораздо дешевле;

6) Скажу по-секрету- моя знакомая раньше работала в гипермаркете Лента, рассказывала мне, что лучше не покупать там салаты, мясо в соусе, булки с сыром и пиццы и так далее- они делаются из просрочки, просыпанных и открытых пачек муки, разбитых яиц и так далее...

7) Всегда, ВСЕГДА проверяйте чек! Лучше не отходя от кассы, даже если там скопилась огромная очередь! Бывает, что кассир случайно ( а на деле специально) пробивает не тот товар;

Особое место я хотела бы уделить охране!

Эти назойливые охранники ( которых много в Ленте) постоянно стоят над кассами, один раз кассир забыла пробить купленную мной и выложенную на движущуюся ленту сметану за 40 рулей, хорошо, что я задержалась на кассе и заметила "ошибку" невнимательной кассиршы, а то охранник так и стоял на стрёме ( мне кажется, для того, чтобы уличить меня в воровстве);

Второй неприятный случай с охраной произошел с моей знакомой тоже в ленте, в этот же день, она купила тушь мейбелин в рубль буме и положила её в сумку, после этого они с мужем поехали закупаться в Ленту, в которой тоже есть отдел косметики, она покрутилась у этого отдела сравнивая стоимость туши в рубль буме и в ленте, но ничего не положила в корзину, на кассе её поджидал охранник, после того как она расчиталась с кассиром, охранник подошел к ней и предложил осмотреть сумку-естественно нашел тушь и обвинил мою знакомую в воровстве (!!!), хорошо, что она не выбросила чек из рубль бума...показала его охраннику и он успокоился, поэтому еще один совет: не берите с собой свою дамскую сумочку, возьмите только кошелек или позаботьттесь о том, чтобы выложить всё лишнее оттуда, что могло бы заинтересовать охрану.

Все эти уловки, обнаруженные мной в Ленте не носят исчерпывающий характер! Будьте бдительны, посещая этот гипермаркет! Если что-то найдёте еще-пишите в коментариях, пусть люди знают.

ВЫВОД: Я не люблю, когда из людей делают идиотов! Лента не единственный большой магазин в Саратове, буду закупаться лучше в Ашане или в Магните, там такого количества обмана я не замечала, да и охрана не лезет в чужие сумки, но и при покупке в других магазинах лучше не терять бдительности.

Не дайте себя обмануть, будьте внимательны при походе в гипермаркеты, тогда не будете чувствовать себя идиотом, когда дома посмотрите чек и сравните цены

Осторожно - супермаркет "Лента" !

Xadea (10 сентября 2014 17:49)

большой ассортимент, скидки по карте

испорченный товар, обман с ценниками, плохое качество обслуживания покупателей, товар просочен

Этим летом на Ленинградском шоссе близ Зеленограда открылся гипермаркет «Лента». В первые же дни его работы мы туда наведались, как покупатели. Я не в восторге!

Обычно я покупаю продукты раз в неделю в известном гипермаркете на букву А, и там я ни разу не сталкивалась с подобным! Может, мне везет, но в нем я ни разу не натыкалась на продукты со сроком годности, близящимся к своему концу, а уж, тем более, с просроченными продуктами.

В первый же день открытия мой муж отправился в ленту по собственной инициативе, мы знаем, что мужчины покупают продукты с закрытыми глазами, поэтому я удивилась не тому, что он принес шашлык со сроком годности, истекающим в день покупки (а всего он был обозначен в 10 дней), а тому, что этот продукт он купил в только что открывшемся магазине, где, по идее, все продукты должны были только-только завезти.

Через неделю мы поехали в «Ленту» уже вдвоем, и я была сильно удивлена огромным ассортиментом просроченных и находящихся на последней стадии годности товаров! Долгохранящиеся йогурты – срок истекал «сегодня», сосиски в упаковке – «сегодня», колбаса вареная – срок истек 2 дня назад и это еще не весь список. В других магазинах я настолько избаловалась, что не беру даже те, продукты, которые находятся на половине срока а ищу свежее. Здесь же мне пришлось довольно долго выбирать продукты чтобы срок годности у них был хотя бы не менее недели, я не имею ввиду парнЫе или скоропортящиеся, это обычные продукты, хранящиеся обычно не меньше месяца. После чего проверила по срокам годности то, что накидал в корзину супруг.

Самое интересное началось после прохождения через кассу: упаковывая продукты в сумку я заметила на полукопченых шашлычных колбасках в фабричной упаковке, судя по сроку годности, указанному на упаковке, совсем свежих, плесень в огромном количестве. Там была и белая, и зеленоватая и не в одном месте, а почти на всех колбасках. Нас отправили к стойке информации, где нашу проблему решали целый час! Мы целый час стояли и ждали сотрудника из колбасного отдела, чтобы он подошел к стойке, без этого заявление от нас не принимали и денег не возвращали. В свой выходной, когда у людей, работающих на пятидневке, и без того каждая минута расписана, мы потеряли кучу времени на ожидание! Пока мы ждали, успели налюбоваться историями других клиентов: кому-то пробили товар по цене, не соответствующей ценнику, кто-то купил товар по акции, условия которой были неправильно прописаны в каталоге и на ценниках и ему пробили не ту цену, которая в акции значилась… Причем, в каталоге действительно была ошибка, и в этом случае магазин обязан удовлетворить клиента, а не ставить перед выбором либо возвращать товар, либо брать по гораздо более высокой цене, как поступили в «Ленте». Все несоответствия пробитых сумм ценникам магазин решал в свою пользу! И никаких извинений перед покупателями! Хоть бы для приличия сказали "извините".

В общем, после этих злосчастных колбасок, я сомневаюсь в честности магазинов «Лента», ну, или, как минимум, в правильности условий хранения товаров. Поэтому ни в коем случае не рекомендую покупать там полуфабрикаты и еду в отделе готовых блюд. Что же касается остальных товаров – нужно очень внимательно смотреть не только на сроки годности, но и на то, что вам под видом свежих продуктов пытаются продать.

Из плюсов: карта постоянного покупателя, дающая скидки на товары, широкий ассортимент и лично для меня – ближе, чем магазин на букву А.

Если я и буду еще что-то покупать в «Ленте», то только в случае крайней необходимости и при отсутствии приемлемой альтернативы.

Спасибо всем, кто прочитал.

Прямо сразу отвернулу, да еще и травануло

sati05 (23 августа 2014 21:54)

-никаких

высокие цены, испорченный товар, товар просочен

Многие мои знакомые так хвалят эту "Ленту", что и я решилась тоже туда забежать. Карты от этого магазина у меня не было, а как оказалось ведь если товар покупать без карты, то и вовсе очень дорого получается, в этот магазин только видать и надо ходить с этой картой скидочной. Я там набрала конечно не очень много всего, ассортимент колбасных изделий очень мал, в основном вся колбаса дутая какая-то, видно подпорченная. Фрукты тоже понятное дело все импортные, как и во всех других сетях магазинов, фрукты и овощи конечно я покупаю в ларьках и на рынках. Хлеба взяла, на вид показался аппетитным, посмотрела торты красивые детские у них есть, фаршу попробовать взяла, коту кормов, так как вроде и не по карте, но в цене приемлемый. Подошла очередь моя за салатом, захотелось селедки под шубой взять. Все, взяла только этот салат из всех. Значит, что было дальше, придя домой, отрезала кусок хлеба ржаного из "Ленты" и салатика навернула, очень голодна была, так как за целый день только две картошины отварные съела и все, не охота готовить было. Проходит 15-20 минут, началась рвота, уже когда ела этот салат, почувствовала, что что-то не то, по моему майонез какой-то не такой показался, а организм у меня чувствительный, чуть что подпортилось хоть чуть чуть могу легко отравиться. Так хреново было, кошмар какой-то, слава Богу ребенку не дала попробовать. Дальше я на каком то сайте написала отзыв про это случай, дак меня там так обхаяли, что я типа руки не мою, начали активно"Ленту" защищать, я нажаловалась, но мне от магазина конечно же написали, что вся продукция у них свежая. В целом для меня магазин дорогой, и ходить туда я больше не ходила и не собираюсь, есть наиболее выгодные и хорошие супермаркеты.

Лента людей за быдло считает.

AK-80 (19 августа 2014 01:49)

не всегда свежие продукты

Совсем "Лента" обнаглела. Не был там 4 года. Решил заехать и купить всякой снеди. Накидал тележку и поехал к кассе. Купил за 200 рублей скидочную карту. На кассе сказали что её надо активировать у стойки информации. Карта продавалась в конверте, вместе с анкетой. В анкете 40 пунктов, половина из которых обязательна, включая номер телефона. На мой вопрос относительно того, почему при продаже карты никто не сказал, что без номера телефона она не может быть активирована, милая девушка за информационной стойкой ответила, что она ничего не знает. Пришлось потратить 5 минут на разъяснения ей и её начальнику в офисе, на Савушкина. Что поделать,, они людей за быдло считают. Карту мне активировали без номера телефона.

Компания "Окей" пошла по пути "Ленты"

Отвратительный магазин Лента в Ростове-на-Дону на Доватора

Kataliniya (8 августа 2014 00:30)

бардак на полках, испорченный товар, много хитростей выкладки товаров, невнимательные кассиры, обман

Добрый вечер! С каждым днем магазин Лента оставляет о себе самые наихудшие впечатления! Сегодня на кассе № 32 кассир Орлова Ирина обвинила меня в воровстве!!!!! не разобравшись в ситуации. Собственноручно взяла из коляски недопитую воду и провела ее по кассе, утверждая что воду мы украли т. к. она проходит по штрих коду их магазина. На просьбу вызвать старшего кассира, изначально отвечала отказом. Грубила и хамила, была очень не выдержана!!!!Так как я была с маленьким ребенком и не могла долго ждать и разбираться в сложившейся ситуации, я была согласна оплатить и мою воду, которую кассир уже вбила в чек, но мне ответили отказом! Забирала, выкатывала тележку с продуктами на территорию кассовой зоны! Видимо она считает что у нее еще и обязанности охраны, хотя охранник спокойно стоял рядом с нами. В итоге после проверки охраной камер, ситуация разъяснилась, на камерах было видно, что вода наша. Перед до мной никто не извинился! Неприятный осадок остался!!!! Это не первая неприятная ситуация в магазине Лента! Постоянное не соответствие ценников с ценой товара! Около магазина Лента много конкурентов , таких как "ОК" "МЕТРО" "ПЯТЕРОЧКА" И Т.Д. данные магазины работают по принципу клиент всегда прав и не встречают клиента как "ВОРА" . Клиент приносит прибыль магазину, но видимо магазин Лента об этом забыл!!!!! Назойливо и нагло заглядывать в чужие коляски и тем более лезть в них своими руками не имеют права!!!!! Для этого должны стоять зеркала на кассовой зоне, в которых все прекрасно видно! Неправильная политика магазина!!!!!!Слишком назойливо и не красиво заглядывают в коляски кассиры и это было и есть с самого открытия магазина, чего НЕ ПОЗВОЛЯЕТ НЕ ОДИН ИЗ ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННЫХ МАГАЗИНОВ! Не рекомендую магазин Лента никому!!!! Много раз зарекалась не ходить в этот магазин!!!! И больше точно не пойду, лучше пройду лишние метры, но уйду с магазина в прекрасном настроении!!!!

Ужасное отношение

Виктория Dedik (30 июля 2014 12:06)

большое количество покупателей, иногда все телеги на улице, персонал - это что-то!, плохое качество

29.07.2014 года заехали в магазин лента по улице российской примерно в 21.00 чтобы купить питание и подгузники ребенку. В итоге про стояли в очереди 40 минут. Перед кассами стояло очень много людей. На просьбу администратору об открытии еще касс был дан грубый ответ что очереди в зале нет, кассы работают все( из 30 работало 10). Позвонили на горячую линию. Оператор ответил что ничем помочь не может. И по словам администратора все в магазине хорошо и что мы их обманываем. Смысл тогда этой службы по работе с клиентами если они нам не верят и ничего не хотят решать.?! На просьбу сделать 1 кассу для семей с детьми ответили что такого нет нигде. В общем остались только плохие впечатления. Сто раз подумаем перед тем как туда пойти в след.раз

БЕЗОБРАЗИЕ

Настя Таран (26 июля 2014 01:02)

Задержали сотрудники охраны, обвинили меня в том, что я украла помаду. Хотя по сути я ее взяла, но потом пепедумала покупать и положила не на свое место. А на проходящую мимо полочку. Затем разобрались, извенились и отпустили. Какое безобразие, при том все это происходило на глазах у ребенка. Просто ужас, испортили мне настроение этим и опозорили при многих поситителей.

Гипермаркет Лента на Выборгском шоссе

ElinaMiro (25 июля 2014 00:28)

дёшево

не всегда свежие продукты, продавцы обманывают

Всем привет!

Сегодня я хотела бы рассказать о гипермаркете Лента на Выборгском шоссе, дом 11.

Мы с семьей часто стали ездить на машине в этот магазин. Что из себя представляет магазин: на первом этаже овощи, товары для дачи, продукты, алкоголь, на втором этаже продается техника, также товары для дачи, и товары для дома. В целом магазин очень большой и просторный. Вентиляция в магазине работает хорошо, поэтому даже, когда огромное количество народу воздух есть всегда!

Кассы: кассы работают не все, но все-таки стараются в час пик их открывать, чтобы обслужить по больше народу. Днем количество работающих касс резко сокращается.

О честности продавцов: в конкретно этом магазине меня обманули на 200 рублей, пробили дополнительную курицу, которую я лично не покупала, правда буквально через пять минут, погружая все в машину, я увидела в чеке лишнюю курицу и сразу помчалась в магазин, они конечно мне сказали, что вы наверно её уже убрали куда-то, и пришли типо её и не было, но я сказала, что давайте тогда делать пересчет кассы и ваших куриц, они решили не связываться и вернуть деньги.

Качество продуктов: увы приходится начинать не с самого лучшего, очень часто качество продуктов оставляет желать лучшего...Купили яйца 3 десятка на этой неделе, привезли домой оказались все тухлые с плесенью! Мама купила вино в прошлом месяце дорогое французское, которое постоянно покупает и знает какого оно должно быть цвета и запаха, в итоге оно оказалось цвета светло-коричневого вместо бардового, с бродяжным запахом.

Как-то раз мы купили батон, вроде новый свежий, в итоге в середине была голубая плесень. Печально, что перебивают даты. Но иногда очень вкусная выпечка у них бывает.

Салаты брать не советую, тоже все из не свежих продуктов делают.

Почему же мы все-таки покупаем в ленте: ну наверно потому что там реально дешевле и скидочная карта дает реальные скидки, пусть не большие, но они есть)

Я рассказала своё мнение о гипермаркете, а ваше дело уже закупаться там или нет.

Спасибо за внимание!

лента

Mari2222 (20 июля 2014 19:06)

охрана без мозгов, плохое качество обслуживания покупателей

Доброго времени суток! Являлась постоянным покупателем Ленты более 7 лет. В итоге последний раз нас с подругой попросили пройти с тележками в какую то комнатушку, там обыскали наши сумки, в требование объяснить что происхожит нам сказали "упс извините нам показалось что вы лак у нас украли" Просто кашмар какой то. Причем девушка главная у них, которая обшаривала наши сумки даже не соизволила извинится. ЛЮДИ ДОРБЫЕ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ЧТОБЫ ВАС ОБОЗВАЛИ ВОРАМИ НЕ ХОДИТЕ В ЛЕНТУ!!!!! Это нам видимо вместо спасибо за столько лет постоянных покупок у них.

"Лента" в городе Прокопьевск

Виктор 2000 (30 мая 2014 10:58)

бардак на полках, испорченный товар, много хитростей выкладки товаров, невнимательные кассиры, обман

Хочу оставить отзыв о гипермаркете "Лента" конкретно в городе Прокопьевск!УЖАС!!!!!"Хуже филиала Ленты,чем в Прокопьевске я ещё не видел!!!Грязь!!!Не внимательные продавцы!!!С акциями сплошной кавардак!!!Много просроченного товара!!!Выкладка товара не аккуратная!!!!Мало работающих касс!!!Кассиры (многие) ведут себя грубо !!! Впечатление о магазине отвратительное!!!!!!!!!!!!!!!!!Мудрят с ценами на товары!!!!!Остановка общественного транспорта ,только при подъезде к гипермаркету,а обратно выбрать очень сложно,так как магазин находит в низине...и остановка в обратную сторону находится ЧЕРЕЗ ДВА ПЕРЕКРЁСТКА!!!-----ОЧЕНЬ НЕУДОБНО----!!!!!!!!!!!!!!!!!

Тухлая рыба в Ленте! г. Пенза

Neila (6 мая 2014 02:31)

испорченный товар, товар просочен

Купили филе трески 2 мая аж на 1000 рублей! Дома стала разрезать, чтобы заморозить, как-то мне показалось, пахнет хлоркой..ну, думаю, всякое бывает, наверное особенности рыбы. Сегодня достала из морозилки, стала жарить, пошел сильный запах аммиака! Тут уж я стала гуглить, оказалось, что так воняет рыба, которая стала разлагаться до того, как ее заморозили! Люди, обидно до слез, чек выкинули уже. Жалко потраченных денег, жалко потраченного на поездку времени и времени на приготовление этой рыбы. В итоге - вся семья без ужина и испорчено настроение. Дурацкая Лента!

Неадекватные охранники! Город Ульяновск

Mamo4ka (9 апреля 2014 11:54)

акции, большой ассортимент, работает круглосуточно

охрана без мозгов, плохое качество обслуживания покупателей, расположен на краю города

"Лента" - один самых больших гипермаркетов нашего города, конкурирует с таким брендом,как "Ашан" например.

Выбор в ней просто огромен, цены-разнообразные.

Я уже давно не ведусь на удочку совсем уж "халявных товаров" - их попросту нет, если что-то стоит дешево,то другой продукт - соответственно в разы дороже. Но,никто вас не заставляет покупать что-то против вашей воли. А значит,экономить можно.

Итак, что мне нравится в "Ленте" :

- Богатый выбор продуктов и всевозможной бытовой химии,вещей,игрушек и других товаров.

- Работает круглосуточно

- Акции со скидками - проходят постоянно, можно купить в разы дешевле реальной стоимости, в других магазинах.

- Выпечка - свежий и очень вкусный хлеб, багет, пончики-пекутся прямо в гипермаркете.

Покупаем их всегда,при каждом посещении.

- Аквариум с живой рыбой : не слишком гуманно, но очень вкусно, рыбка будет свежайшая.

- Бесплатные тележки/тележки-машинки для детей=опять же плюс, к примеру в Ашане,за них надо платить 10 р-железной монеткой. Для меня это неудобство,так как редко бывает в карманах мелочь нужного номинала.

- Карта покупателя : нравится, с ней товары дешевле.

- Кассы : их много, всегда заполнены и нет "прогуливающих" кассиров,к сожалению на скорость очереди - это иногда мало влияет.

- Уборная : бесплатная, с удобным расположением.

- Небольшое кафе от гипермаркета.

- Оплата картой:(P.S если на ней нет вашей подписи,то советую поставить,т.к. к мужу один раз пристала назойливая кассирша)

Минусы:

- Персонал: в первую очередь-охрана. В последнюю мою поездку,произошел на глазах очень неприятный случай. Впереди меня оплачивала товар женщина с бабушкой(своей мамой, я так поняла) накупили на 5 тысяч, отъехали и стали перекладывать продукты из тележки в сумку.( Я собирала свои покупки рядом и ждала такси,став невольным свидетелем .)Женщина достала оттуда "фирменный" пакет - "моя Лента".

В этот же миг к ней подлетает охранник и начинает обвинять ее в воровстве,громко, на весь гипермаркет. Якобы этот пакет она не оплатила. На то, что пакет был куплен в предыдущую поездку-его не волнует. Продолжая напирать на несчастных женщин,охранник вызывает подмогу.Прибегает еще один "человек" в форме и они вдвоем доводят женщин чуть ли не до истерики. Этот пакет новый! - утверждают они. Женщина показывает пакет : видите на нем потертости, какой же он новый?

На что охранник отвечает: а у нас они тоже с потертостями висят. В конце концов видя,что женщины не сознаются в якобы содеянном, охрана их отпускает,доведя до тряски.

А ведь у них везде стоят камеры!Могли бы просмотреть пленку и удостоверится, в краже или своей ошибки.

Такие сотрудники-удар по репутации гипермаркета.

- Так же отнесу к минусам расположение "Ленты" - от остановки общ.транспорта очень далеко,если у вас нет машины,то придется топать пешком приличное расстояние.

- Нет банкоматов,только один захудалый терминал для пополнения баланса мобильного.

- Нет камер хранения.

По поводу просроченного товара и пропавших продуктов: ничего не могу сказать.Слава Богу с этим не встречалась, рыбу и мясо - всегда покупаем свежие.

А вот "Бардак на полках" - ну не продавцы же его устраивают,а не аккуратные покупатели,которые все переворошат, а обратно ничего не вернут.

Где вы отыскиваете ТАКОЙ персонал?!

Lan-s (2 апреля 2014 14:38)

хорошие скидки

путанница в ценниках, хамство, некомпетентность, неряшливость персонала

Обещала сама себе, что в Ленту больше никогда, последний раз была в ноябре 2013, ужаснулась внешнему виду кассиров - ну честное слово: неопрятные, хамовитые, переговаривающиеся друг с другом и хохочущие на весь зал. Зато успевающие пробить в чек товар, который покупатель не брал - хорошо, что перепроверила, после чего последовало разбирательство и возврат денег, без какого-либо извинения. Отойдя практически к остановке "Торговый город", обнаружила, что моя дисконтная карта осталась у кассира. Вернулась, увидев её довольное лицо: "Сама карту здесь БРОСИЛА!". Пожелав ей всего наилучшего, решила, что персонал этого магазина, кроме как объегоривать ничем не занимается, и что больше не буду тратить на них своё время. Но, в марте 2014, закупив материалы для ремонта в Кастораме, решили купить в Ленте продукты. К сожалению, ничего к лучшему не изменилось. На мою претензию к девушке, раскладывающей товар, об отсутствии ценников на моющие средства, она, пожав плечами: "Не успели ещё!" (хотя товар выставлялся явно не в этот день), и просто отвернулась. В секции молочных продуктов ценник отыскать тоже удалось с трудом. Может это политика магазина такая? Но самое главное случилось опять-же на кассе. Получив мою платёжную карту(с чипом), кассир (со свисающими на лицо не очень чистыми волосами!!!!), не долго думая, стала прогонять её через терминал для карт без чипа, опять-же одновременно слушая подошедшую коллегу с "интереснейшим" рассказом. Естественно, оплата не прошла. На моё замечание, о том, что для этой карты нужен пост-терминал, она не реагировала, продолжая прокатывать карту. Мне пришлось практически вырвать свою карту из её рук и потребовать менеджера, которая появилась довольно быстро, выхватив карту из моих рук и побежав к другой кассе стала проверять "проходит-не проходит". Моей картой администрация Ленты решила проверить работу своих касс! Мужчина, стоявший после меня, сказал: "Девушка, какая им карта? Она же явно с бодуна! Платите налом, здесь всё время так! И чек проверяйте обязательно!". Когда я потребовала вернуть карту, услышала: "Нервная какая-то... Что, подождать нельзя?" и убившее наповал: "Карта-то с чипом! Что ж вы не предупредили? Мы тут мучаемся!". Это уже был предел... Оказывается покупатель должен обучать кассиров работе с платежными картами! С Лентой я рассталась окончательно.

Лента - хороший магазин, если бы не...

Анечка30 (1 февраля 2014 19:31)

акции, большой ассортимент товаров, возможность купить дешевле ср-ва для дома, доступные цены, прием

большое количество покупателей, иногда все телеги на улице, много хитростей выкладки товаров, обман

Когда мы едем на дачу, то непременно заезжаем в Ленту (Краснодар, ул. Российская). Нас радует большой выбор товаров, по приемлемым ценам. Ни разу не встречались продавцы хамы. Особенно радуют проводимые акции, по которым можно купить товары ОЧЕНЬ выгодно, как почти нигде в городе. Так, например за 7800 я купила 3 предмета: жк телевизор Лентел 45 см, микроволновку самсунг по акции за 2500р. и обогреватель со скидкой 50% за 1300.

Часто покупаю товары для магазина Лента, качество меня устраивает. Я стараюсь всегда выбирать именно товары для Ленты, т.к. это помогает существенно сэкономить. Я не понимаю людей, которые относятся пренебрежительно к товарам собственных торговых марок. Очень часто они не уступаю по качеству дорогим товарам.

Нравится рыбный ассортимет, хотя однажды купили не очень свежую рыбку. Много покупаю товаров в отделе детского питания.

Но, к сожалению, всегда надо быть внимательными, т.к. на полках товар часто не соответствует ценникам, в чем кстати, виноваты не только сотрудники, но и люди, ковыряющиеся в товаре и не складывающие все на место. Приходится сверять цены возле прибора, чтобы не было потом на кассе неожиданности. Приходилось даже делать возврат товаров, когда я в спешке брала товар, а на кассе оказывалось, что он в 2 раза дороже.

Нравится то, что есть консультанты в виноводочном отделе. Хороший отдел молочный, колбасный. А вот сыры там не покупаю, в основном там дорогие сорта.

По сравнению с Ашаном хороший выбор овощей и фруктов. Выпечка очень вкусная.

Однажды, к сожалению, был случай, из-за которого надолго отпало желание туда ездить. Покушали всей семьей салаты собстенного производства и через пару часов всем стало плохо, началось сильное отравление, все выходные приходили в себя, хорошо еще что обошлось без больницы. Хотя знакомые часто там покупают, и ничего. Естественно, было не до того, чтобы обращаться в магазин. Правда через какое-то время Лента была на неделю закрыта, может быть для дезинфекции. Прошло время, все забылось, много раз там все покупаю, свежестью товаров довольна. Про салаты ничего не могу сказать, т.к. больше их покупать не буду.

Я для себя сделала вывод, что идеального супермаркета не бывает. Лента хоть и имеет недостатки, тем не менее там можно сделать очень выгодные покупки. Только не надо забывать дома карту Лента, без нее в магазине делать нечего.

Лента Новокузнецк

jch1986 (20 января 2014 20:23)

бардак на полках, испорченный товар, обман с ценниками, расположен на краю города

ОТкрылся в Новокузнецке ГМ Лента перед Новым годом 2014. Съездили, многое понравилось. Особенно рыбка отличная была. Семгу 3кг взяли, наисвежайшая. Но это было на третий день открытия. Сегодня поехали целенаправленно за рыбой. Взяли 4 кг, приехали домой - тухлятина. Живем далеко, но от обиды муж поехал менять. не знаю чем дело закончится, но обидно! Советовались с продавцом, сказала, что свежая. Сволочи! Пыталась найти жидкое мыло, большую упаковку, не было. На полке под ценником 39,00 стояла красивая баночка, пахла приятно. Хорошо, что хватило ума сверить со штих-кодом. Цена 150. Зачем так обманывать-то. На полках в отделе бытовой химии бардак. Больше в ленту ни ногой!

Лента в уфе

Алёшина (15 января 2014 21:02)

большой ассортимент, много места, скидки по карте

испорченный товар, обман с ценниками, товар просочен

Сегодня посетили ленту впервые. Из хорошего - купила вкусный зефир, фен. Не понравилась молочная продукция. Сметана произведена несколько дней назад, топленого молока не нашла. Взяла в руки сыр нарезка в упаковке,а там сплошная плесень. Колбаса вареная только большими палками, 500 граммовых нет. На кассе нам пробили творог обезжиренный полкило, как 15процентный, по цене 86 Рэй - обдурили!!! Пока все первые впечатления.

Цены разные...

rableta (19 декабря 2013 20:11)

большой ассортимент, работает круглосуточно

много хитростей выкладки товаров, невнимательные кассиры, обман с ценниками, плохое качество обслужи

Ужас, когда смотришь на ценники, расчитываешь на сумму, которой распологаешь, а когда идёшь на кассу, сумма превышает намного, создаётся впечатление, что на кассе не честные работники , либо такая система работы, что также создаёт впечатление не очень лестное обо всём персонале.... Поэтому в следующий раз идти туда не хочется и другим не советую.

Продают некачественные товары и тухлятину

mariase (3 декабря 2013 23:37)

акции, доступные цены, работает круглосуточно

большое количество покупателей, испорченный товар, невнимательные кассиры, обман с ценниками, плохое

Купила фарш в "Ленте" (Брянск), выглядел просто отменно. Цена у него была, якобы, по акции (хотя в "Линии" по такой цене фарш постоянно продают). Пришла домой, замесила тесто. И на тебе! Фарш-то тухлый. Достала вторую часть из морозилки, тоже тухлятина. А подкладки по 1,5-2 кг, не меньше. Тут уж, как говорится, не докажешь, что хранила правильно.
Взяла еще йогурты от сегодняшнего дня: из трех, один оказался подкисшим. Ну, тут, может, везли неправильно... Но тоже неприятно. Некоторые фрукты лежат побитые.
Весы ломаются очень часто, и чинить их никто не спешит. И выстраивается очередь к одним весам из половины магазина.
Некоторые товары, которые уже выложены на прилавки, отсутствут в системе - на кассе их не пробивают.

Что касается "Ленты" Санкт-Петербург, пр. Энергетиков, д. 16, то там товары могут пробить неправильно (количество в чеке не совпадает с количеством на руках), могут неправильно сдать. Цена на шрих-коде на ценнике может не соответствовать цене на кассе или просто цена на товар отсутствует.

Короче говоря, есть обычные магазины, в которых на несколько рублей дороже, но такого безобразия они себе не позволяют.

Уфимцы!!! Не покупайте в "Ленте" бытовую технику!!!

Diana58 (20 ноября 2013 22:57)

испорченный товар, много хитростей выкладки товаров, персонал - это что-то!, плохое качество обслужи

Купили мультирезку, на следующий день решили вернуть- ну абсолютным барахлом оказалась. Обороты очень низкие (одну морковку будет минут пятнадцать шинковать), а чуть нагрузку дашь, так сразу и сгорит, все крепления пластмассовые. Мультирезкой не пользовались, просто включили и посмотрели, контакта с овощами не было, товарный вид сохранен. Но как выяснилось, благодаря тому, что мы, как все нормальные люди, оформили гарантию на данный товар, вернуть ее не можем. Вот если бы не оформили гарантию, тогда бы они вернули нам деньги. В итоге забрали на экспертизу. Ну естественно скажут,что мультирезка в порядке и вернут ее обратно. Поставлю на видное место, чтобы помнить что в Ленте бытовые приборы- это жуткий китайский ширпотреб, да у нас сейчас все китайское, но там самого низкого качества. Ведь открылись они в Уфе относительно недавно. И так мастерски отшивают клиентов. Эх, угораздило же нас туда вообще заехать. Заберу мультирезку и забыть про это мерзкое место.

Я в этот дебильный магазин больше ни ногой...

Я-Инна (15 ноября 2013 23:01)

высокие цены, обман с ценниками

Такую чехарду с ценами я не встречала ни в одном магазине. Получив чек я изумилась: все товары были пробиты совсем по другим ценам, чем я видела на ценниках, лишь потом я догадалась, что цены, которые попадались мне на глаза были с учетом скидки по карточке магазина, коей у меня нет. Возникает вопрос, затем писать скидочные цены крупным шрифтом, а настоящую цену без скидки мелким шрифтом, человек впервые пришедший в магазин не разберется сразу с этим и все выяснится лишь после пробивки чека. Это называется вводить покупателя в заблуждение. А цены на товары просто безумные, это самый дорогой магазин в Москве. С такой организацией торговли и такими ценами торговая сеть "Лента" вряд ли достигнет процветания.

На сколько удобно в ленте

Grigorievna (29 октября 2013 23:43)

широкий ассортимент

не совсем удобное месторасположение, нет собственных автобусов, цена без карты - высокая

Лента находится хоть и в черте города, но добираться до нее без собственного автомобиля - проблематично. Поэтому добравшись на общественном транспорте (остановка прям возле ленты) и зайдя в магазин можно приятно удивится ассортименту, что немаловажно для тверской торговли. Цены разделены как в остальных больших маркетах на две категории по карте и без карты. Как оказалось цена без карты намного выше средней цены за аналогичные товары в самой ближайшей торговой точке или магазина у вашего дома. Поэтому узнав как сделать карту покупателя я ее пошла и приобрела на кассе. Оказалось, что к карте нужно заполнить еще анкету и карта активируется не сразу. Так что покупки пришлось перенести на следующий раз. С картой конечно другой уровень покупок получился в следующий раз, но с большими пакетами в общественный транспорт проблематично попасть а весь транспорт идет из хим института и обычно уже заполненный когда прибывает к ленте по направлению к городу. Никаких шатлов или расписания их я не обнаружила. Так что если нет автомобиля, то экономия на покупках плюс потраченное время того увы не стоит.

гипермаркет

Климочка (27 октября 2013 21:44)

большой ассортимент, доступные цены, приемлемые цены, работает круглосуточно, скидки по карте, собст

бардак на полках, плохое качество обслуживания покупателей, продавцы хамят

Лента....ездим постоянно в этот гипермаркет. Тут есть как плюсы, так и минусы. Ну это я думаю присуще всем таким большим магазинам.

Мне нравится, что все товары необходимые можно приобрести в одном месте. Спокойно, прохаживаясь по магазину со списком, выбирая нужное. Скидки это очень приятно=))) Широкий ассортимент и магазин работает круглосуточно.

Но минусов конечно будет более....В выходные дни огромные очереди в кассу, безумие какое то, а если еще и попадешь к менее расторопному кассиру, то можно простоять и час...В отделах с одеждой и обувью неразбериха, всё валяется, в примерочных кабинках куча неубранной одежды. Ценников к обуви не найти, так же как и нужный размер...Ну а продавцов, никогда нет на месте...Для чего интересно там нужны они, они только выставляют продукцию, а если подойдешь с вопросом, они либо убегают, либо говорят я с другого отдела...=))) Среди них встречаются еще и хамы, откровенно грубят. Ну ладно если это делает продавец зала. Особенно это неприятно на кассе, несколько раз встречалась с откровенным хамством. Сидит такая тетя на кассе, швыряет продукты, на мою просьбу поаккуратнее,что то пробурчала, но швырять не перестала....Это конечно мелочи, но всего этого можно избежать,и сделать работу этого магазина более менее лучше. А еще мы тут с ребенком стояли в магазине, а наш папа бегал по улице и искал тележку где то минут 10.

Парковки тоже у некоторых магазинов непродуманы..Это называется главное построить магазин и иметь прибыль, нежели думать о какой то парковке...

Больше туда ни ногой!

Vera007 (5 октября 2013 17:59)

Вот и у нас в городе открылась Лента....Прямо ажиотаж был по этому поводу!

Ну и мы с МЧ зашли туда,закупились по мелочи и приобрели карту скидочную за 50 рублей.

Прошел где-то месяц и мы вчера снова туда заглянули...закупились продуктами по мелочи и подходим к кассе. Карты у нас с собой не оказалось и кассирша сказала,что БЕЗ КАРТЫ это всё будет стоить дороже. Я говорю,ну ладно сделайте нам карту,а она отвечает,что карта стоит уже 200 руб! В итоге пицца,пряник и багеты с соком обошлись нам в 300 руб

Вообщем у них на ценниках написано две цены: БОЛЬШИМИ ЦИФРАМИ цена со скидочной картой,а маленькими цифрами цена без нее!И она на порядочно рублей выше чем цена с картой! Так что будьте внимательны,особенно пожилые люди!

Не пойду в этом магазин больше ни за что! Лучше в ашан ходить или Дикси,где все цены прозрачные,написаны без подвоха!

Не рекомендую

Я в шоке

Юлия06 (23 сентября 2013 01:36)

высокие цены, персонал - это что-то!, плохое качество обслуживания покупателей, продавцы хамят

Сегодня с семьей впервые посетили гипермаркет лента в Ярославле в Тц Рио. Планировали сделать покупки и надеялись на соответствующий сервис. Не знаю как в других городах,но у нас лента-не самый дешевый магазин. И что же? В отделе сыров я попросила порезать кусок сыра на что услышала следующее (цитирую):"я сейчас очень занята, вы погуляйте, я вам потом нарежу". Опешив, спрашиваю: "В смысле?" В ответ уже явно раздраженно: "у меня сейчас свои дела". Я может чего не понимаю, но по моему мнению у продавца одно дело: быть любезной с покупателем и выполнять его просьбы, а в данном случае свои прямые должностные обязанности! Руководители сети проведите что ли тренинги какие-нибудь для своего персонала... В общем, выложила я все свои предыдущие покупки тут же на соседнюю полку и ушла из магазина. Такого не видела со времен нашего развитого социализма. На рынке лучше обслуживают. И решила больше никогда-никогда не изменять любимому "Глобусу". В ленту я больше ни ногой.

Склад просрочки и мышиная ферма.

olga.spect (2 августа 2013 22:19)

большой ассортимен, низкие цены

бардак на полках, грязь, испорченный товар, товар просочен

Две звезды только за большой выбор, есть товары практически всех категорий, и низкие цены. На этом плюсы заканчиваются. Не люблю этот гипермаркет, покупала там продукты всего несколько раз и больше не поеду. Может это только в Астрахани Лента - филиал Ада на земле, конечно. Может в других городах все прилично. Но сужу по тому, что вижу. Всё-таки сетевые магазины должны везде держать марку, и в Москве, и в Урюпинске. Итак, что мы имеем.

1. Дикий хаос, ощущение, что попал на разграбленный мародерами склад. Особенно добивают хозяйственный и "шмоточный" отделы. Все валяется, горы перерытого тряпья, замузыканого до черноты, посуда с явными дефектами - чайники без "свистулек", кастрюли без "держалок" на крышках, если что-то вдруг в наборе, например щетка с совком, то полный комплект найти тяжело, все валяется в разнобой, и т.д.. И всё это под слоем вековой пыли. Я понимаю, что разгром чинят покупатели, но на это и есть работники магазина, которые должны следить за порядком и все аккуратно складывать по своим местам. Не один же гипермаркет в городе, в других всегда порядок, полно персонала, который всё тут же раскладывает по своим местам. а в Ленте я таких рабочих вообще не видела.

2. ПРОСРОЧКА! Куча просрочки, тухлятины, рваных пачек и мятых коробок! Весовое вообще брать ничего нельзя, можно нажить неприятностей. Мыши не стесняясь снуют по еде на прилавках, помет мышиный валяется на полках с крупами и печеньем. Весовые конфеты частенько бывают с личинками. Я давно такого не видела нигде. В интернете, кстати, можно найти даже видео с мышами среди лотков с едой. Это не единичный случай, а нормальная практика. Мыши думают, что Лента - их дом, а мерзкие люди постоянно приходят к ним что-нибудь стырить. У меня складывается такое впечатление).

3. Бесконечные очереди. Народ прёт за дешевизной, кассиров не хватает, выстраиваются огромные очереди, как во времена нашего славного прошлого.

Я не рекомендую закупаться в Ленте. Сейчас есть выбор нормальных магазинов, можно найти место гораздо приличнее. Лично я готова переплатить лишние 100 рублей с 1000, чем сидеть на унитазе и пить активированный уголь.

Жуки в крупах

elya-ya (29 июля 2013 15:55)

работает круглосуточно

иногда все телеги на улице, испорченный товар

Наступила на эти грабли трижды, больше в Ленту ни ногой(
В первый раз купили рис 365 дней, 3 кг. Когда увидели жуков, выкинули, подумали, что всему виной наша жизнь в коммуналке.
Уже переехав в личную квартиру вновь купили такой рис, и снова к нам пришли жуки( Погуглив в интернете выкинула всю еду, накупила банок, обработала все дихлофосом. Прошло полгода спокойной жизни, крупы в Ленте не покупали принципиально. Но вот однажды купили мы там сено нашему кролику, и угадайте, кто к нам с сеном пришел?! Пришлось выкинуть кролячего корма на 1000 рублей и заново развлекаться с дезинфекцией+обработкой самого животного и жилища..
От всей души желаю руководству Ленты каждый день находить в своей тарелке по десятку этих чертовых жучков!

По всей видимости, желание нажиться на людях с плохим зрением

Vespertina (27 июля 2013 00:43)

мелкий шрифт цены товара

Магазин сети открылся в нашем городе. Зашла. И что я вижу?

Точнее, пытаюсь рассмотреть...

Мне интересно, человеком каких взглядов нужно быть, чтобы прописать существующую цену на товар шрифтом, который даже хорошо видящий человек читает прищурясь?

Это отвратительно по отношению к пожилым людям. Не лезет ни в какие рамки.

Цену со скидкой (по карте) можно указать отдельным ценником, а никак не прятать за ней цену без карты. Не нужно позиционировать это как выгоду, так как по сути это обман людей, которые в силу, к примеру, плохого зрения (я не говорю о невнимательности, у тех же пожилых людей внимание рассеяно в ряде случаев).

Мне хочется узнать, куда можно написать жалобу на этот магазин. Мне жалко людей, которые заплятят этой сети лишние деньги, быть может последние.

Попадаются некачественные продукты

rdv79 (3 июля 2013 03:16)

доступные цены, работает круглосуточно, скидки по карте

испорченный товар, неудобное расположение, плохое освещение, товар просочен

Лента Санкт-петербург, Выборское шоссе ( м.Озерки).

Цель отзыва предупредить покупателей, что последнее время стали попадать испорченные продукты.

За год уже четвертый случай.Особенно внимательно нужно относится к покупкам их частной марки 365 дней и лента , похоже качество они перестали контролировать и в итоге производят хрень...или нарушают условия хранения и транспортировки.

Креветки Лента очищенные оказались протухшими и это в феврале месяце ( на улице мороз стоял ), вернуть было очень проблематично, сначала сказали ,а почему у вас открытая упаковка, а как узнать качество , по ка не откроешь, пришлось предложить им сейчас их пожарить и проверить протухли или нет. Итог вернули деньги.

Грибы консервированные ( брэнд Лютик ) , купил 4 или 5 банок.Вскрыли 2 из них обе воняли резиной, закрытые вернул, за открытую деньги возвратить отказались.

Мок ананасовый Лента - был протухший и вонял гнилью. Больше такой не покупаем.

Окорочка 365 дней охлажденные -привезли домой, на сл. день хотели приготовить -были протухшие.