» » » Отзывы "Selgros Cash&Carry" - магазины оптовой торговли

"Selgros Cash&Carry" - магазины оптовой торговли

2.5
  • 50

Мнений: 8

Город: Сеть магазинов

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Магазин с некоторым уникальным ассортиментом, но высокими ценами.

  • 60

pm50rus (22 марта 2017 15:04)

большая парковка, большой ассортимент, в некоторых сегментах ассортимент неплохой, карточки уже нача

вечные погрузчики, высокие цены, цены высокие

Плюсы: 1. Большой выбор алкоголя 2. Иногда там удаётся найти какие-нибудь мелкие полезные вещи, которых больше нигде нет 3. Мало народу. Минусы: 1. Безумно высокие цены 2. На стойке информации работает хамло. Остался очень неприятный осадок. Кассир на кассе нажала не ту кнопку и пробила чек наличными вместо картой, отменить они не смогли. Сказали будут делать возврат а мои продукты заново пробьют с оплатой картой, плюс придётся сходить за новым алкоголем т.к. он имеет уникальный штрих код и два раза один и тот же пробить не могут. Ну ладно думаю, не умру от того, что схожу до полок алкоголем. Сходил взял новый. Пробили, оплатил картой и собрался уходить. Но не тут то было. Мне предложили идти на информацию и оформлять возврат по первому чеку. Я естественно отказался. Я и так уже лишнее время там потерял. Сказал им, что решайте свои проблемы с возвратом как-нибудь сами. И тут я просто обалдел от заявления хамла на стойке, которая заявила, что оказывается это МОЯ проблема с первым чеком и я теперь должен снять наличные, заплатить ими, потом написать заявление на возврат и получить обратно деньги. Я сказал, что ничего такого делать не собираюсь и отправился к выходу. Так эта хамка ещё и начала кричать охранников. Охранники пытались меня задержать, еле отбился и сбежал от этого кошмара.

Аккуратнее, обматерить могут)) Фото ассортимента и моих покупок

  • 60

Esa (2 апреля 2016 05:23)

круглосуточная работа

вечные погрузчики, маленький ассортимент, цены высокие

Множество разных акций в Зельгроссе сделали свое дело и я решила посмотреть, что представляет из себя этот магазин.

Большим плюсом является парковка. Для того, что посетить один из центров Зельгросс надо оформить карту клиента, делается она быстро, за несколько минут (в отличие от Метро, к примеру, где надо ждать пару недель после сдачи документов и только потом можно идти за покупками). Оформить ее можно даже в ночное время, большинство центров работают круглосуточно и в загруженных городах это мега-удобно. Прийти может любой человек с улицы, не обязательно быть сотрудником организации, как в том же Метро. С собой вы можете взять еще двоих человек.

Оформление магазина не понравилось, как-то уныло, хочется быстрее уйти. Я ожидала, что многие продукты будут только оптовых упаковках, но это не так, все можно взять поштучно (в том числе, и бумажные платочки, и жевательную резинку, и тому подобное). Есть возможность взять упаковку с порционным сахаром для кафе, шампуни в саше для гостиниц – то есть того, что пригодится для бизнеса.

Относительно сотрудников, они там есть и можно спросить, но такое ощущение, что клиенты мешают им. Отделы закрываются погрузчиками постоянно, подойти к товару нельзя, так как сотрудники раскладывают товар и в голову им не приходит немного отойти, чтобы покупатель взял товар. В одном из отделов сотрудники громко и матом обсуждали подробности личной жизни, стоя в кружочке, попеременно матерясь друг на друга, матери с ребенком пришлось поскорее уйти из этого отдела, так ничего и не выбрав, чтобы ребенок не наслушался))

Купить в Зельгроссе можно все, что угодно: игрушки, косметика, текстиль, продукты, одежда, обувь, техника и многое другое. Можно заранее посмотреть их сайт, чтобы ознакомится с ассортиментом.

В магазине огромный выбор мяса, мы брали, нам попалось хорошее. А вот вегетарианцам там делать вообще нечего, маленький отдел с фруктами и овощами по бешеным ценам. Понравился отдел диетического питания, там большой выбор, в том числе есть и сахарозаменители «Фитпарад», которые я редко где у нас вижу. Отдел косметики расстроил меня невероятно сильно, ассортимент такой же как в любых других магазинах, цены порой даже дороже косметических магазинов у моего дома. Надеялась купить там много косметических полезностей , а в итоге ничего и не взяла.

Относительно цен: они не низкие. Да, по акциям можно взять выгодно. Если нужно набрать очень много акционного товара, тогда да, имеет смысл туда ехать. А так – нет.

И часть покупок

В общем и целом, цены НЕ выгодные, сотрудники очень не любят покупателей, выбор так себе. Если будет ну очень выгодная акция, возможно съезжу.

Тухлая собственная продукция

  • 60

андрей123454 (12 марта 2016 20:52)

Купили колбаски Зельгрос, самые свежие сегодняшней даты. Пришли и начали жарить поднялся запах тухлых носок на всю квартиру, разрезали колбаски, а там вонь тухлятиной, всегда уважал этот магазин, но в мясной к ним больше не пойду, так как на тухлую продукцию ставят дату свежую, обман как и везде. Год назад рыбу тухлую им вернул.

Невыгодно, неудобно, нечестно

  • 60

Tasty_Cat (22 августа 2014 13:36)

в некоторых сегментах ассортимент неплохой, карточки уже начали принимать

в нем нет достоинств, вечные погрузчики, высокие цены, маленький ассортимент, неудобно организована

Отзыв написан по московскому магазину Selgros, Боровское шоссе. В других я не была. 

Несмотря на достаточно низкую оценку, закупаюсь я в основном там, потому что в силу отсутствия машины до ашана мне ехать неудобно и далеко. А до зельгроса можно пешком дойти.

1. Итак, что нам потребуется для похода в магазин? Внимательность и, желательно, спутник (или спутница).  Почему? Потому что на кассе желательно стоять вдвоем. Один упаковывает покупки, другой проверяет, чтобы их не пробивали два раза. Потому что если кассир видит, что за ним/ней никто не следит, переплаты случаются. У нас это не один подобный случай, прежде чем мы выбрали такую схему поведения на кассе. 

2. Внимательность также будет полезна тем, кто хочет купить что-то по акции. С акциями я наталкивалась на две веселых вещи. Первая - это разрезанные упаковки мюсли "2 по цене одного". То есть вы как бы получили бы две по цене одной, если бы упаковка была целапя, а так, скорее всего, вам пробьют обе. Вторая интересная акция была с рисом "Акватика", слепленным в одну упаковку с мельничкой специй. Интересный факт, в этом же магазине упаковка и мельничка по отдельности стоили дешевле, чем по акции с подарком. Но это мелочи, мы с мужем обычно не ведемся на акции и не покупаем того, что купили бы и без них, поэтому второй пункт не критичен для меня лично. 

3. Ассортимент. В нашем зельгросе хороший ассортимент всякой специфической продукции, которая может понадобиться для японской или китайской кухни. Мы всегда набираем кучу разной лапши, по соусам и консервам выбор тоже прекрасный. Неплохой выбор кондитерки. Есть сиропы Monin, за что им мое отдельное спасибо, обычно их можно купить только через интернет. Теперь о плохом: слабые стороны ассортимента это орехи (ни одного нормального производителя вы не найдете), фрукты и овощи (выбор богатый, но качество популярных продуктов оставляет желать лучшего), замороженные смеси (их почти нет), мороженое. Колбаса либо в дорогих упаковках нарезки (их выбор достаточно невелик), либо цельной упаковкой, возможности отрезать нужное количество нет, в результате мы покупаем колбасу в мелких местных магазинах. Мясо хуже, чем на рынке, с другими магазинами мне сложно сравнивать, по-моему, так же. 

4. Объединенные упаковки. Есть ряд продуктов, которые нельзя купить штучно. Например, специи только упаковками по несколько пакетиков. Что, правда есть люди, которые способны использовать три пакета перца, например? То же относится к жвачке, некоторым сокам и др. По мне, все это не очень этично по отношению к покупателю, и совсем не экологично, к тому же. Вы скажете: ну это же оптовый центр. Я отвечу: А где тогда оптовые цены? 

5. Потому что цены там не оптовые, они выше, чем Ашане, хотя размер магазина вроде как позволяет их не завышать. Немногим этому способствует соотношение количество дорогих товаров с дешевыми, или отсутствие дешевых в некоторых сегментах, или их склеивание в упаковки. Как бы то ни было, стоимость корзины в зельгросе у меня всегда на четверть выше, чем в ашане. Причем я бы не сказала, что это удешевление за счет качества. 

6. Погрузчики. Это моя отдельная любовь. Они ВСЕГДА там. Я ни разу не была в магазине, чтобы там не был закрыт какой-нибудь отдел. Ощущение, что им просто нравится процесс, хотя на самом деле, наверное, просто не хотят оплачивать мерчендайзерам ночные смены. 

7. Хранение продуктов. Несколько раз попадались заплесневелые продукты. Например, профитроли, или сыр. Они не выходили за пределы срока годности, но, видимо, из-за неправильного хранения что-то в них шло не так. Такие продукты можно поменять при наличии чека, если есть желание разбираться. 

8. И последнее, охрана. Она стоит не на кассе, а у выхода. Наверное, тоже для экономии. Вы выходите, довольный, или не очень, из магазина, и вас почти всегда просят показать чек. Меня это напрягает, потому что пару раз мы его куда-то засовывали по дороге, и потом не могли найти. Но чек - это мелочи. Самое ужасное - это пищащие продукты. Если на выходе что-то пищит, вас заставят перевернуть все сумки и проверить все по отдельности. Всегда, или почти всегда пищат носки, дорогой шоколад, и прочие вещи, которые, у них, видимо, чаще воруют. Это повторялось у нас неоднократно, у них даже есть толстая тетрадка, куда они записывают пищащие предметы. Судя по количеству записей, эта проблема, кроме покупателей, никого не волнует, и решать ее никто не собирается. Поэтому просто кладите все мелкое и дорогое в отдельный пакет или наверх сумки. Либо делайте лицо кирпичом и предлагайте охране вызвать полицию, так как лично проводить обычк они не имеют право. Я так не делаю, но говорят, что помогает. 

выставление товара

  • 40

Aleksei71 (26 июня 2014 17:42)

Приедешь в магазин купить продукты,и тут начинается в какой отдел не зайдёшь висит табличка ПРОХОД ЗАКРЫТ идёт разгрузка товара-такими делами надо заниматься в ночное время,проходы заставленны поддонами с продукцией с тележкой еле проезжаешь-это даже по технике безопасности запрещается заниматься такими делами днем,понятно что вы экономите на ночных рабочих и всей этой работой занимаетесь днём-но это до поры до времени пока кого нибудь не задавите.И зачем такой магазин приедешь купить,а в отдел зайти нельзя. Жалко не сфотографировал,а то бы добавил это безобразие.

Не понимаю почему нахваливают его...

  • 40

okrefi (9 марта 2014 23:08)

высокие цены, товары продаются по несколько штук

Магазин конечно был отличный. Был. Когда только открылся. Сейчас он мало чем отличается от Метро, Ашана и прочих мега-маркетов. Машину там действительно есть где поставить - не рядом со входом, конечно, но такого как в Ашане (ставишь машину почти у своего подъезда, а потом идешь ко входу в Ашан) конечно нет. Выбор там не больше чем а Метро. Просто те, кто ездят в Метро давно привыкли к ассорименту и Зельгросовские отличия кажутся огромным выбором. Я бы сказала что магазины по выбору одинаковы. Ну и цены.... К примеру, чек рублей на 2000 с теми же продуктами в Ашане был бы как минимум на 200 рублей меньше! Я абсолютно не понимаю смысл оптовости... Покупала сок один и в паковке - цена за единицу та же. Не понимаю, зачем пишут на ценниках цену с НДС и без... Очереди там бывают километровые, люди затариваются так, будто завтра война. Магазин оринетирован на зажиточных дачников. Но кассиры работают быстро. Это плюс. Думаю, скоро там будет не развернуться и машину не поставишь - напротив построен целый жилой квартал. И еще один плюс - не принимают карты. Это сокращает время в очереди.

В Зельгрос заезжаю только потому, что он по пути на дачу. Это удобно. Но не более того.

хуже не бывает :-(

  • 20

Наврик (4 марта 2014 18:02)

в нем нет достоинств

На работе раздали карточки в новый магазин SELGROS Cash&Carry Ростов-на-Дону.

Конечно же захотелось посмотреть сие чудо. И вот мы в субботу решили сменить маршрут и поехали туда вместо Ашана.

Первое, что насторожило мужа - карточка была бумажная, заполненная от руки, на что он сказал, что какая-то подделка, как бы нас у магазина не развернули обратно. Охранник глянув на карту, сказал что это временная, "пикнул" своей и сказал, что обменяете потом.

Дальше пошли сплошные минусы:

1. Магазин не магазин - реальный ангар - склад. Оформление жутковато, холодно практически как на улице.

2. На полках встречаются продукты, у которых срок годности истекает вот-вот (сок детский - срок годности заканчивается в марте-апреле, сгущенка срок годности заканчивается в апреле, банка ржавая помятая, сегодняшней молочки вообще не было). Странно магазин только открылся, где они этого всего набрали?

3. Цены совершенно обычные на уровне магазинов "Солнечный круг", а не гипермаркетов. Соблазнила только акция на шампанское Bosca - 169р (но теперь тоже думаю может у него срок на подходе?)

4. Набрав товара 7 пакетов (готовились к посту и 8 марта), мы подошли к кассе, нам это все пробили и в самом конце когда уже нужно было расплачиваться выяснилось, что бумажная карточка не прошла, следственно товар нужно опять выложить весь на ленту, пойти обменять карточку и пробить все снова. Муж набычился от самой ситуации, плюс мы были еще и с двумя детьми. Кассир сама все выложила, я так и быть пошла обменивать карточку, хотя следовало наверное развернуться и ехать оттуда. На стойке обмена на мой вопрос "почему все так произошло?" ответили, что агенты-распространители этих карточек скорей всего еще не поднесли (прошла неделя!) информацию о работниках нашей организации. Мне выдали пластиковую карту.

5. Пробив весь товар снова, мы расплатились. Чек (это конечно сугубо моя вина, не отрицаю) я посмотрела только в машине, когда мы уже отъехали,  потому что дети уже канючили, и как всегда хотели все сразу, есть-пить-домой-спать. Выяснилось почему нам показалось что мы что-то дороговато затарились. Нам вместо 2х подарочных наборов, пробили в чеке 8 (восемь!) плюс 2 упаковки туалетной бумаги вместо одной!!! В итоге магазин на нас наварился в размере 1737,29руб.

Муж сказал, что возвращаться и доказывать свою правоту уже не хочет, так как мы уже уехали и нам попросту скажут, что мы товар выложили.

В общем знаю, что в этот магазин больше не пойду и Вам не советую

В сравнении с МETRO

  • 60

ОльгаВ (12 декабря 2011 01:02)

мало народу, чисто

высокие цены, маленький ассортимент

Я хотела бы охарактеризовать магазин SELGROS в сравнении с магазином МETRO, так как они работают по одному принципу, а магазин МETRO уже давно на российском рынке и такое сравнение будут более понятным.
Плюсы:
Начну с того, что SELGROS, вероятно в силу своей новизны и гораздо меньшего количества клиентов,намного чище МETRO. На полках не валяются заплесневевшие продукты, раскуроченые пакеты и упаковки, не витает тухлый запах.Все стоит аккуратно.
В силу тех же причин, в магазине мало народу, очередей в кассы нет, парковка свободна.
Минусы:
Цены в SELGROS выше, чем в МETRO, а вот ассортимент меньше практически на половину.
Нет своей выпечки.
В SELGROS Бирюлево не продаются алкогольные напитки кроме пива. Как я поняла, пока нет лицензии.
Не принимают для оплаты банковские карты.
У МETRO есть продукты собственных торговых марок, весьма неплохие, в SELGROS я подобного не увидела.
На основе увиденного, делаю вывод, что пока выигрывает МETRO. Надеюсь, что SELGROS поработает над собой. А пока желания поехать туда еще раз нет.
Кстати, карты там пока выдают всем по предъявлению паспорта. Хотя на сайте пишут, что только предпринимателям и юридическим лицам.

Добавить отзыв


закрыть