Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы "Metro" - магазины cash & carry

"Metro" - магазины cash & carry

2.0

Мнений: 68

Город: Сеть магазинов

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Наплевательское отношение компании Metro

valentina35 (27 декабря 2016 04:12)

19 декабря 2016 года между 14 и 15 часами я посетила магазин оптовой торговли «МЕТРО» в городе Вологда, Окружное шоссе, 11-А. Когда подошла к кассе, чтобы расплатиться за товар, то обнаружила отсутствие в сумке кошелька, в котором находились две платежные карты, карта клиента «МЕТРО», дисконтные карты и деньги в сумме около ста тысяч рублей.

Обратилась к девушке на кассе с просьбой – где можно посмотреть записи видеокамер, она указала на застекленное помещение, там находились трое девушек, я сказала им, что потеряла где-то в торговом зале кошелек и попросила посмотреть записи с видеокамер, на что они мне ответили, что видеонаблюдения там нет, только на кассах, посоветовали идти снова поискать, может быть я выронила кошелек, я снова пошла искать, понятно ничего не нашла, так как кошелек сам из сумки выпасть никак не мог, его украли, после этого еще раз зашла в застекленный кабинет и снова обратилась с той же просьбой, посмотреть видеозаписи, на что мне ответили, что в их магазине не воруют и смотреть нечего. Больше никаких ответных действий со стороны работников магазина не последовало.

Вынуждена была искать отделение полиции и написать заявление о пропаже ( Отделение полиции №2 по г. Вологда).

Очень неприятно была удивлена отношением работников «МЕТРО» к своим покупателям, никто и никак не отреагировал на мою просьбу о помощи.

Поэтому решила обратиться к руководству компании «МЕТРО», и 22 декабря дозвонилась по телефону до оператора, девушка записала мое обращение и сказала, что в течении двух недель дадут мне ответ.

Ответ получила на следующий день, очень оперативно, позвонила женщина с номера

+7 495 645-46-45, не представилась, спросила меня, обращалась ли я в «МЕТРО», я подтвердила.

Женщина сказала, что приходили сотрудники полиции в данный магазин и смотрели записи, и никакого факта кражи не обнаружили, сотрудники магазина вели себя совершенно правильно по отношению ко мне, записи показывать не должны и полицию вызывать не обязаны. При этом следственная проверка еще не окончена и следователь никакую информацию по делу не раскрывает, соответственно откуда такие выводы??

Также она сказала, что я пришла уже без кошелька, в торговом зале его украсть не могли, откуда такая уверенность, если видеокамеры не везде работают (так сказали в магазине), я об этом ей сказала, а также о том, что только сотрудники знают где камеры есть, а где их нет (что весьма подозрительно), на что она ответила, что у них работают проверенные люди и они не могут украсть.

Получается, что я лгунья, решила всех обмануть??? Смысл?

Извинений не последовало от компании «МЕТРО», наоборот в ответ на обращение к руководству получила оскорбления и обвинения во лжи.

P.S. Мой отзыв направлен не на то, чтобы обвинить кого-то в чем-то (это уже работа правоохранительных органов), а чтобы показать, что компании "Metro" абсолютно наплевать на своих покупателей и постоянных клиентов!

Акции недоакции

Михаил9229 (12 декабря 2016 13:14)

11.12.2016 В магазинах metro проходила акция - ВСЕ искуственные елки со скидкой 20 % . Долго выбирали ель , мучались, искали , спустя два часа нашли то что надо, накупили игрушек и огоньков к ней, помчались на кассу и тут ее пробивают без скидки, на вопрос почему , ответить так и не смогли, бегали час менеджеры по могазину, но проблему так и не решили, сказали видимо скидки не на все! Почему не на все , а в акции написано на все, так ответа и не дали ! Ель мы так и не купили, все настроение испорчено, время потрачено зря ! Это , кстати, не первая акция, которая не проходит, а магазин за этим не следит.

Торгуют заведомым браком

clariss (23 июня 2016 21:43)

брак

В среду, 22.06.2016, приобрела по акции гладильную доску. Информацию о данной акции получила на майл, подумала хороший повод поменять гладильную доску. Цена 1500р, не низкая даже для акции, предполагаю, что доска должна быть хорошая....Дома при первом использовании делаю 3 дырки на вещи, привезенной из европы. Оказалось на передней части доски торчат 3 гвоздя, и сама поверхность доски вся бугристая. На следующий день еду в магазин, меняю. Кое как нахожу одну нормальную из 10 штук (остальные деффектные), привожу домой, она тоже вся бугристая, утюг по ней, как по валунам. Возвращаюсь назад. Итого ущерб: 25 евро - испорченная вещь, бензин на 2 поездки и потраченное время.... Прошу пригласить руководителя, его на рабочем месте нет... Случайно подслушиваю разговор о том, что эти деффектные доски закупались специально для этой акции!!!!!!!Злой вопрос: почему потребитель должен нести убытки из-за того, что магазин заведомо торгует браком????? Деньги мне вернули, но это меня мало успокоило!!!

Безобразный магазин. Каждый отдел живет своей жизнью, на покупателей наплевать

Shopper23 (16 марта 2016 01:05)

без машины трудно добраться, не всегда есть нужный товар, не всегда есть штучный товар, не самые низ

Так уж случилось, что понадобилась свежая рыба в 9 часов вечера. Вспоминаем, что рядом магазин "Метро", работает круглосуточно - вот решение проблемы. Приезжаем в 21.50 и... утыкаемся в пустую витрину и наглого продавца восточной наружности, хамски заявляющего, что на сегодня работу отдел закончил и проведена инвентаризация, поэтому продавать нам ничего не будут. Весь торговый центр работает, а рыбный отдел живет своей жизнью. И никаких табличек с режимом работы. В центре обслуживания клиентов заявили, что сделать ничего не могут, отдел им не подчиняется. Короче, 10 раз подумайте, прежде чем ехать в эту совковую контору.

P.S. Посещали магазин в Москве на ул. Шоссейная, 2Б

Ужасный магазин!!!!!

Евгения-555 (21 января 2016 12:34)

без машины трудно добраться, брак, дорого, маленький выбор некоторых товаров, не всегда есть нужный

Хочу оставить свой негативный отзыв от ТЦ"Метро". Такого без предела и бардака я ещё не видела! А история начиналась так... приехали очередной раз делать покупки в этот магазин, всё было хорошо и не предвещала беды. Через пару дней со мной связываются по телефону назвав только торговый магазин, но не представившись кто со мной говорит, начали обвинять в порче их компьютера и выбивать деньги, в прямом смысле этого слова - выбивать при этом угрожая статьей 194 УК Украины. На что я им ответила:" Такого не может быть!!!". Звонки не прекращались с угрозами пару дней. Когда я приехала в этот магазин для разрешения проблемы и просмотра видео с камер наблюдения. Как выяснилось, что на видео был вообще другой человек. Со стороны начальника охраны, как я поняла, не поступили ни какие извинения за без почвенные обвинения и потраченное мною время!!! Ужаснейшее отношения со стороны ТЦ теперь уже к бывшим клиентам! Так что перед тем как идти в этот ТЦ "Метро" и оставлять там свои заработанные деньги, задумайтесь при выходе из магазина не обвинят ли Вас в их оплошностях!!!!

Суррогат !!!

Lift (9 ноября 2015 11:39)

брак, дорого, не самые низкие цены, цены не оптовые, а магазинные

Суррогат!!! Второй раз за короткий промежуток времени попал на подделку. Покупаю там алкоголь достаточно редко, когда заезжаю за товаром. Первый был коньяк Кёнигсберг, второй виски Джек Дениэлс. Попробовав, понял, что это чистая подделка. Никто не покупайте там (по крайней мере себе) алкоголь, никто. Лучше купить подороже, но более лучшего качества.

Опустел.. от покупателей и от товаров..

На дому (2 ноября 2015 14:28)

не самые низкие цены, проход только по картам

METRO Cash & Carry, Киев, Окружная дорога.

Были рядом в Эпицентре (строительный), зашли купить чего-нибудь из продуктов домой.

Разочарование и только. Когда-то лет так 10 - 8 назад, там было полно хорошего, нужного товара, да еще и цены вполне нормальные были. Даже года так четыре назад, магазин на что-то был похож. Последнее, что там покупала - кастрюля Тескома и их же термос. Теперь же немного Тефаля и Кайзерхофа и какой-то ерунды в "кастрюльном отделе".. Выбора можно сказать нет. Одежда скромно переместилась в торец магазина, представлена в основном их ТМ, белья тоже с гулькин носок, несчастные два ряда с обувью. Сумок/чемоданов, вообще не увидела. Цены на промтовары немалые.

Пример, возле себя купила пластиковые контейнеры местного производства за 8 - 12 грн. Здесь такие же 32 грн, который за 12-ть..??? Это что?

Полно свободного места, хоть конем гуляй. Его пытаются занять большими железными корзинами с товаром, который лежит на полках. Это чтоб не заметна была пустота.

Неприятно удивил мясной отдел. Все мясо запаяно в заводские пакеты, то есть в магазине ничего не разделывают и не пакуют?? Выглядело непонятно в мутной жиже. Я не захотела такое покупать. Купила в Ашане. Там видно как оно разделывается и там же фасуется.

Когда-то магазин был забит.. всем. Сейчас полупустой. Покупателей единицы. Цены на продукты обычные, чуть дешевле если покупать по 10 - 20 ед.. Возле дома те же товары я покупаю, как в METRO Cash & Carry в опте.

METRO Cash & Carry, зачем Вы?

Такое ощущение, что ему жить осталось недолго.

Полное разочарование..

Будьте внимательны!

vice-versa (1 ноября 2015 12:37)

Очень часто цена в чеке отличается от цены на ценнике. Естественно, в большую сторону. В Метро с&c это, по-моему, стало "фирменным" знаком. Всегда тщательно поверяйте чек, который дает вам кассир. Цена на товар может отличаться очень значительно от той, которая была в ценнике.

Когда на это указываешь администраторам Метро, они говорят, что кризис, рубль падает, цены, соответственно, меняются по нескольку раз в день и продавцы просто не успевают их менять.

Еще одна фишка - красный ценник, так сказать цена "со скидкой". Вот тут проверять чек нужно особенно тщательно. Большая вероятность, что на кассе вам пробьют товар без скидки.

И смотрите тщательно на ценнике за какое количество товара скидка. Они очень часто делают так, что создается впечатление, что скидка дается на единичное количество товара, а где-нибудь мелким шрифтом приписано, что купить нужно 2, 3 или больше.

не профессионально

Valeriia1989 (5 октября 2015 13:54)

большие залы, наличие разных групп товаров, наличие товара разной ценовой категории

не самые низкие цены, обслуживание не достойное

Убедилась в непрофессионализме персонала по работе с клиентами в г.Ижевск. В августе месяце обратилась к ним, чтобы они мне проинформировали как сделать заказ. Еще в начале августа пришло на почту акция "Новогодний Калейдоскоп", где предлагались скидки до начала октября, далее до начала ноября. В свою очередь, в магазине, что без договора мы не можем оформить заказ. Где договор? Приходим снова: никого нет. ГДЕ? а они кушают, церемония чайная. Через 30 минут подошел один человек. Что делать дальше она не знает. По почте тоже отправила все тоже самое: каталог. Где договор? еще раз приезжаю. Как только не тянули до последнего, до последнего для сентября!!! Почему же КЛИЕНТ САМ ЗАПОЛНЯЕТ ДОГОВОР, АРТИКУЛЫ, ЦЕНУ, и тому подобное, ездит 20 км туда и обратно, чтобы получить себе геморрой!!!? Все документы защищены и дают разрешение на копирование. Почему клиент должен все заполнять себе сам, и еще приезжаем и им не нравится как заполнили! Позор работникам! Я считаю, что весь персонал должен получить штрафы или лишены всяких родах поощрений.

Магазин с завышенными ценами и самооценкой. Как, когда и зачем там покупать?

Olesssia (14 сентября 2015 19:20)

большие залы, большой ассортимент, светло и просторно

долго стоять на кассе, дорого, злой персонал, не всегда есть штучный товар, обман с ценами и ценника

Этот магазин у нас в городе прославился тем, что сразу же после открытия выставил цены без НДС, очень привлекательные на первый взгляд. А на кассе покупателя ожидал сюрприз в виде полной стоимости покупки с НДС. Сама ездила с начальницей, успешной предпринимательницей, за выгодными ценами, а потом слушала ругань на обратном пути. Очень скоро магазин перестал жонглировать НДС и путать покупателей. То ли совесть проснулась, то ли правоохранители вмешались, но ценники в Метро всё таки привели в соответствии с реальными ценами товара. Тем не менее привычка очковтирательства у Метро осталась.

Обманывают в основном на подложных распродажах, скидках, ликвидациях и на ценниках. То есть реальная скидка будет составлять несколько копеек, а стоимость товара в итоге окажется завышена. Или к примеру замороженный гусь будет лежать с ценником от утки. Если подмену не заметишь, то на кассе будет ждать большой неприятный сюрприз. А на кассе не заметишь, то дома "порадуешься"!

Кроме этого активно практикуется переоценка старых вещей и обуви в сторону увеличения. Если заглянуть под новый ценник, то можно увидеть старый и далеко не всегда новая цена в Метро выгоднее предыдущей.

На самом деле цены в Метро на товары широкого спроса всегда были и остаются выше, чем в других гипермаркетах города. Есть и каталог, и распродажа, и рекламная рассылка подписчикам. Но, ребята, за несколько лет знакомства с Метро, ни одного действительно выгодного предложения, ради которого захотелось туда приехать за покупками. Хотя и рассылку читаю, и каталоги смотрю. Вот недавно ездила за покупками, но ничего же меняется. Всё также дорого и не выгодно.

Хотела ребёнку шоколадку купить, а та просрочена на пол года. Ни день, ни неделя, а 6 месяцев! И замотанная ещё скотчем таким образом, чтобы срок годности был покупателю не виден. Хотела сока детям купить, а тот только упаковками продаётся, причём на 2 рубля дороже, чем в других магазинах. За часовое исследование торговой площади на предмет выгодного приобретения обнаружило только упаковку таблеток для ПММ. И к слову, этого предложения не было в каталоге. И никогда не бывает. Надо ходить самой и высматривать товар с красным ценником, который тоже не всегда гарантирует выгодную цену, но иногда указывает на неё. Только так можно что-нибудь выгодно купить.

Среди других неприятных мне и неудобных особенностей торговой сети, это пропускной режим. Вход по картам, выход под контролем охраны. Зоны входа и выхода разграничены. И если тебе вдруг нужно выйти в зоне "входа", например, в туалет. Или наоборот нужно войти в зону "выхода", чтобы встретить подругу с покупками, то тебе обязательно надо что-то доказывать сотруднику Метро, сами сообразить они не в состоянии. Зато регулярно при каждом посещении идёт любезное навязывание собственной кредитной карты.

Ещё один неприятный момент - жуткий собачий холод в зоне холодильников, поэтому обязательно надо брать с собой что-то тёплое. Раньше там кстати были предусмотрены какие-то курточки для покупателей, но что-то давно их не вижу. Наверное, упразднили вместе с уборщицей.

Туалетное помещение в мой последний визит было такое "чистое", что словами не описать, только фото показать. Унитаз, судя по виду, неделю не мыли. Запах соответствующий. Летают мухи. Раньше за этим делом следили жёстко, а теперь забИли...

Комнат, столиков и унитазов для детей в Метро нет. Знаю, что иногда устраиваются детские праздники, но своих детей туда никогда не вожу. В Метро детей не любят, это очевидно по отношению к ним со стороны персонала. Если приходится идти за покупками с детьми, то лучше их далеко не отпускать от себя. Персонал там не то, чтобы грубый, он там просто злой.

Несколько слов об акциях Метро. Сама участвовала в первых сезонах метрополий. Есть у меня два ножа и парогенератор оттуда родом. И сейчас я понимаю, что даже с ценой по акции я за эти предметы сильно переплатила, точнее переплатила за бренд. Можно было купить тоже самое дешевле, лучше и сразу. Ножи через год уже начали ржаветь, а парогенератор оказался с небольшим заводским браком. Больше в буклеточно-наклеечных акциях Метро я не участвую! По поводу акций, которые проводятся другими организаторами на территории Метро, точно знаю, что сотрудники Метро никогда или почти никогда о них не знают. Если Вам точно известно что акция есть, а сотрудник Метро говорит с умным видом, что её нет, зовите старшего, звоните на горячую линию, отстаивайте правду. Сама так попадала с акциями "подарок за покупку". Каждый раз не удобно перед ожидающими в очереди. Кассиры и так в обслуживании не торопятся, а тут я ещё со своим подарком. В общем, связываться лишний раз с акциями и кросс-акциями Метро не хочется.

Несмотря на всё плохое изложенное бываю достаточно регулярно. Основное достоинство сети - большой и непохожий ассортимент. Там продаётся то, чего нет у других торговых сетей. Несколько своих частных марок, плюс большие экономичные упаковки известных брендов. Также относительно чистые торговые залы и оборудование. Светло и просторно. И конечно сравнительно небольшое число покупателей.

Чтобы скупиться к праздникам и не толкаться в очередях в период праздничных ажиотажей, Метро для меня почти идеален. Для всего остального есть гипермаркеты Лента, Ашан, Окей.

Ловушка тайного покупателя в "LADY COLLECTION"

Ювелирный магазин, который любит дарить подарки

Впечатления неоднозначные!

natali160789 (22 июля 2015 13:07)

акционные товары, большие залы, большой ассортимент, круглосуточный магазин, наличие товара разной ц

без машины трудно добраться, долго стоять на кассе, не самые низкие цены, очень трудно вернуть порче

Добрый день! С магазином Метро знакома очень давно и могу сказать, что у меня к нему не сложилось положительное или отрицательное отношение, я можно сказать в растерянности, потому что в первую очередь меня он раздражает тем, что это магазин для предпринимателей и обычные люди без карточки там не могут скупиться, во-вторых, я однажды скуплялась там на отдых и вот когда приехали уже домой и собрались готовить шашлык, то поняли, что курица явно подгуляла и если бы магазин был рядом, я бы просто ее вернула, из этой ситуации выделился негативный опыт. А вот позитивный связан с тем, что по акции там можно приобрести очень хорошие вещи, так однажды я там купила безсульфатные шампуни и кондиционеры в паре за копеечную цену по сравнению с другими магазинами, где они продаются, осталась от них в восторге. Поэтому могу сказать, что данный магазин может как огорчить, так и порадовать.

БЕЗПРЕДЕЛ !

vseslavniy (16 июня 2015 19:27)

без машины трудно добраться, брак, долго стоять на кассе, маленький выбор некоторых товаров, не всег

Не покупай те элитный алкоголь в сети "METRO cash and carry" , если конечно не хотите нарваться на дагестанскую разливуху !

Особенно не ведитесь на всякие акции!

Дешевый алкоголь - еще как- то можно понять, но такой виски как JAMESSON ..!!

Просто выкинул 1700 руб.

Надеешься, что такие торговые сети всегда под контролем... А, нет !

Сотрудники данной торговой сети просто уверены в своей безнаказанности и недвусмысленно дают понять, что правду здесь не найти!

К слову сказать - у них и так очень мало посетителей, за счет чего они выживают непонятно! За счет того что травят честной народ?!

Одним словом - РОССИЯ.

Metro Cash&Carry 344111,Ростов-на-Дону : стоит ли туда ехать за хорошими ценами? Читайте...

grumaru (25 мая 2015 20:55)

акционные товары, большие залы, большой ассортимент, круглосуточный магазин, наличие товара разной ц

без машины трудно добраться, не самые низкие цены, проход только по картам, цены не оптовые, а магаз

Когда- то давно в Ростове-на - Дону открылся гипермаркет для предпринимателей Metro Cash&Carry, вход туда был только по карточке клиента , а получить её могли не все, а частные предприниматели, нотариусы, директора предприятий .... В общем попасть туда мог не каждый... И поползли по Ростову-на-Дону слухи, что там прям аттракцион невиданной щедрости! Бытовая техника почти бесплатно! Продукты питание на 50% дешевле, чем везде! Поднялся дикий ажиотаж ! Все пытались правдами и неправдами попасть туда.... Но.... Но потом все стихло... Metro Cash&Carry пр–т 40–летия Победы, д.340, Ростов-на-Дону

Но я, как человек, выросший в СССР, до сих пор с восторгом воспринимаю открытие новых гипермаркетов, и даже если они не близко, я обязательно совершаю туда визит... Metro Cash&Carry пр–т 40–летия Победы, д.340, Ростов-на-Дону И вот несколько лет тому назад, объездив все гипермаркеты Ростова -на-Дону, я заскучал и позвонил в недоступный и легендарный Metro Cash&Carry, и узнал, что туда можно пройти по паспорту или водительским правам ... Тогда мне там понравилось , так я купил большое пластиковое ведёрко селёдки и ещё кое- что по хорошей цене... Но общий уровень цен на большинство товарных категорий был малопривлекательным по сравнению с другими подобного формата торговыми предприятиями . Metro Cash&Carry пр–т 40–летия Победы, д.340, Ростов-на-ДонуВозможно обладатели карт клиента имеют какие-то скидки, так как люди там закупаются и явно для торговых точек, но мне, простому смертному, от этого не холодно , не жарко. Metro Cash&Carry пр–т 40–летия Победы, д.340, Ростов-на-Дону

А когда я приехал в следующий раз, меня не пустили, сославшись на повышенную террористическую угрозу.... Пускали только по картам клиента... Они надежные, проверенные))) Metro Cash&Carry пр–т 40–летия Победы, д.340, Ростов-на-Дону

Так я забыл на несколько лет про Metro Cash&Carry Ростов-на-Дону. Но вот, проезжая мимо, я вспомнил про вкусную и недорогую следку, и решил испытать удачу, и завернул в Metro Cash&Carry. И мне повезло, удача повернулась ко мне нужным местом, и я, оформив по паспорту одноразовый пропуск, попал во внутрь огромного магазина... Кстати, перед Metro Cash&Carry огромная парковка, места хватит всем. Плохо, что большая её часть не крытая .... Metro Cash&Carry пр–т 40–летия Победы, д.340, Ростов-на-Дону

Сам магазин достаточно большой , возможно он даже будет по более, чем Ашан в Меге , ну уж точно не меньше. Ассортимент обширный: одежда, мелкая и крупная бытовая техника, электроника, товары для офиса и т.д. Ну и, конечно, продукты питания , бытовая химия, алкоголь, парфюм и средства гигиены. Metro Cash&Carry пр–т 40–летия Победы, д.340, Ростов-на-Дону

Но цены .... Так скажем телевизоры примерно на таком же уровне, что в М-Видио и Техно силе. Только у меня там есть бонусные карты, с которыми я могу существенно до двадцати процентов сэкономить, а в Metro Cash&Carry у меня такой возможности нет... С продуктами питания та же песня, за редким исключением... Увидел молоко в пластиковых бутылках по литру за 23 три рубля "Веселый молочник" 3.2%,- ну, подумал, подвезло, возьму литров десять для детей .... Посмотрел срок годности .... Metro Cash&Carry пр–т 40–летия Победы, д.340, Ростов-на-Дону

Через два дня он уже истечет. Взял два литра....

Очень понравился отдел с рыбой и всякими морскими деликатесами , там можно купить большой кусок красной рыбы, но это скорее предложение для владельцев кафе. Так как такие большие куски обычный человек покупать себе вряд ли будет. Metro Cash&Carry пр–т 40–летия Победы, д.340, Ростов-на-Дону

Персонал вежлив и не назойлив, в магазине все чисто и аккуратно. На кассах очередей нет.

Итак, особого смысла туда ездить для себя не вижу. Так как дорого и всегда есть риск, что меня не пустят. Metro Cash&Carry пр–т 40–летия Победы, д.340, Ростов-на-Дону

Но если вам не надо экономить, то Metro Cash&Carry вам подойдет, людей мало, ассортимент огромен, парковка большая.

Кстати, в SELGROS Cash&Carry Ростов-на-Дону карточку клиента может получить любой желающий)))

Сперва радуешься, а потом так тоскливо становится...история моего разочарования

-Persik- (30 апреля 2015 00:48)

акционные товары, широкий ассортимент товара

дорого, маленький выбор некоторых товаров, накачанное гелем мясо, не самые низкие цены, несоответств

Когда-то лет пять назад когда МС&C появился в Перми мне очень нравилось туда ездить раз в два-три месяца, было очень выгодно набрать шампуней, чистящих и моющих средств... зубные пасты и кусочки ароматного мыла красовались у меня на полке в ванной и главное стратегические запасы позволяли прилично экономить; спаенные пленкой наборы по три упаковки выходили намного дешевле розницы. Получалось, что 3й флакон(тюбик,пузырек,кусочек) выходил совсем бесплатно.

Я по полгода не заходила за химией в розничные магазины и не знала насколько растут цены. Кончился шампунь - залезла в "закрома родины"и достала новый флакон ...или например придет кто-то из родных - достаешь новенький флакончик или упаковку и как будто специально готовился, "вот тут тебе сюрприз"...правда экономия в этом случае сомнительная, зато родному человеку приятно, а хорошие отношения всегда дороже бумажек))). Единственное, что удручало - это соблазн набрать побольше и от жадности на кассе обнаруживалось, что прикинутых 3 тысячи не хватало, а вышло тысяч на 5, сперва вроде бы радуешься что набрал всё необходимое а потом уже по чеку понимаешь - перебрал.

Но сэкономленные по сравнению с розницей средства всё равно грели душу) Но теперь и этого не стало, совсем невыгодный магазин теперь, только время тратится на поиск товаров и нервы на кассе когда сумма получается не та на какую рассчитывали.

Со временем мы стали всё больше разочровываться:

Во-первых часто случается так что видишь цену под товаром одну, а на кассе выясняется что реальная цена намного выше потому что видите ли ценник со старым артикулом,а на этот артикул другая цена. Вот и получается что я на каждый товар вынуждена коситься с подозрением на неправильный ценник, и проверять меееленькие циферки артикула.

Во вторых перестали делать упаковки по выгодной цене,теперь товар не спаян, всё чаще штучно и цена на два-три рубля ниже розницы,выгода сомнительная скажу.

А теперь я езжу туда лишь когда в каталоге совсем-совсем выгодное что-то, так вот чаша моего терпения вчера переполнилась и разочарование достигло максимальных пределов.

Ну обидно что тебя разводят как кролика, даже литра бензина на такую никчемную поездку жалко:

Вместо обещанной акции на детское "фруктовое пюре в ассортименте" по 19,90 за баночку оказалось, что акция касается только грушевого пюре, все остальные "ассортименты" остались по цене выше розничной за банку,

Второй зверек песец подкрался в отделе охлажденного мяса: мы частенько брали свиной окорок по цене 255 руб/кг, упаковки по 5 кг. а в этот раз оказались только упаковки по 10 кг... так вот хотите верьте-хотите нет,оказалось, что кусок 10 килограммов весом отличается от 5ти только ТОЛЩИНОЙ!!! То есть чем больше шмат тем больше там воды нашпиговано.Так что переглянувшись с мужем, решили мяско оставить на прилавке,лучше я за 400 рублей на рынке возьму,зато заплачУ за мясо, а не за пищевой(пищевой ли?!) гель.

Витрины все поменяли местами,всё подорожало даже при том что мы обычно берем мелким оптом... вобщем нафиг его этот керри етить его через коромысло...не жили хорошо,нечего и начинать)))

Теперь по старинке затариваемся на рынке, тем более что теперь там уже и получается дешевле чем в мЕтро,так уж они цены задрали до потолка))))

Оптовый гипермаркет с нулевым обслуживанием!

fuengirola (2 марта 2015 17:18)

акционные товары, большие залы, большой ассортимент, наличие товара разной ценовой категории, тм аrо

без машины трудно добраться, хамство персонала

Всем привет, хотелось бы выразить свою радость и негодование касаемо магазина Метро Кэш энд Кэрри в г. Омске, что я собственно сейчас и сделаю.

Я являюсь постоянным клиентом магазина, у меня есть карта, и она обладает удивительной способностью накапливать скидку, но об этом позже.

Итак, из всего ниже перечисленного мной, прошу Вас выделить для себя те моменты которые касаются именно Вас, я описываю свой личный опыт.

В качестве предисловия: Раньше когда я не являлся оптовым клиентом метро, да и вообще не занимался бизнесом, я воспринимал этот магазин как "пафосное" место для богатеньких "буратин", которым построили специальный загончик с европескийми товарами с конскими ценами. Вообще никогда нет людей в магазине, кажется каким то пустым. НО, времена, люди, обстоятельства меняются, и вот я уже оптовый клиент компании и каково же было мое удивление, когда я начал закупаться, те товары которые я закупал для бизнеса в столице, оказались на 15-20% дешевле, плюс отсутствие логистики (что конечно очень радует меня). Также я стал приобретать товары для себя как отечественного, так и импортного производтсва. Особенно меня радовали сыры и мясная продукция из Европы (до санцкции), сейчас же они стараются продавать отечественные аналоги, но это уже не то. Вкратце могу сказать, что цены в метро дешевле чем в ленте и ашане на многие виды товаров, что из еды, что из непродовольственной группы.

"+" данного магазина:

* большой ассортимент товаров среднего ценового сегмента

* отсутствие вечно толкающихся и разъяренных людей (покупателей), также отсутствие диких очередей на кассе

* ОГРОМНЫЙ +, это полное отсутствие запахов в магазине, по сравнению с ашаном, где все гниет и воняет

* большой ассортимент товаров хозяйственной и бытовой группы (лично для моего бизнеса, это лучший магазин)

* хороший выбор вин и алкоголя (но цены гораздо дороже чем с красном и белом и ХО) хотя по акции можно купить очень дешево

* всегда свежая охлажденка: курица, свинина, фарш, есть говяжий язык, а также субпродукты

* очень большой выбор канцелярии, что мне нравится, как для работы, так и для дома

* один из главных плюсов считаю наличие в праздники подарочных наборов, я всегда использую данную возможность, чтобы сделать приятные подарки своим сотрудникам и партнерам, а также родственникам. Особенно акутально, когда не знаешь что подарить, есть шикарные наборы по 1,5- тысячи с дорогим алкоголем, десертами из германии (очень презентабельно и вкусно).

О дисконтной системе: не многие знают что у них действует система скидок от оптовых цен. Если в месяц на 200 000 покупаешь, то в следующем месяце скидка будет на любые покупки 9%, что конечно очень приочень радует.

На этом пожалуй все плюсы заканчиваются и начинаются минусы.

"-" данного магазина.

*Для корректной работы и взаимодействия с магазином, к менеджеру по закупакам, предоставляют менеджера который помогает вам с выбором товаров, консультрирует вас и дает вам большее, чем вы узнали бы сами. Так вот, работая с компанией 1 год, эти мендежеры которые вообще забывают мое имя, совершенно не выполняют свои функции, работают абсолютно отвратительно.

* Метро именно в Омске, практически всегда не выполняет свои обязательства перед покупателями, а именно не поставляет товар в срок, делает не полные поставки товаров (но это опять же зависит от объемов(фура и 10 единиц товара - вещи разные)).

* Постоянные проблемы в пробитием большого количества товара на кассе, стоишь по 2 часа, пока они пробьют 3000 единиц одинакового товара, причем кассиры объясняют это, так: мы должны пробивать по несколько штук, а то у нас в налоговой не проходит! ШТААААА???? Меня это четсно бесит до неимоверного состояния.

Вообщем минусы закончились, и я бы хотел подвести черту.

Магазин Метро на сегодняшний день является фаворитом в покупках для дома и для себя, для бизнеса я покупаю там товары которые либо необходимы срочно, либо на них супер дешевая цена. В остальных случаях, я покупаю у своих поставщиков в другом регионе.

Ставлю 3 и 5 только за то, что меня крайне бесит их доморощенная система продажи товаров и идиотские сотрудники (менеджеры и кассиры с продавцами) которые не могут двух слов связать.

Рыба тухлая

barabushka (13 февраля 2015 13:59)

испорченный товар

Товар в основном неплохой, но это не касается охлажденной рыбы. Этот товар стоит в Метро особняком.

И раньше покупка филе в Метро, например филе трески, была лотереей. А сейчас, в разгар кризиса, стало вообще плохо. В связи со взлетевшими до небес ценами рыбное филе стало залеживаться и теперь практически всегда оно тухлое. Вот и сегодня купил филе трески и только дома понял, что оно некондиционное - склизкое и при жарки на кухню невозможно зайти из-за резкого запаха аммиака. А после жарки все филе разваливается на мелкие кусочки и становится похожим на размазню.

Причем, если спросить продавцов, то говорят что все свежайшее, только сегодня привезли. На крайняк вчера. Если совсем уж все тухлое.

На стойке администрации говорю - вы постоянно торгуете испортившейся рыбой. Но зато, отвечают, мы ее без звука принимаем назад, когда приносят сдавать.

В общем, если вам нужна рыба, то Метро последнее место, где ее стоит покупать.

Отвратительное отношение к клиенту

Tatiana N (29 декабря 2014 11:38)

Недавно “побывали” в одном из гипер-маркетов сети “Метро” в Новороссийске. Ощущения не из приятных, мягко сказать. По информации от знакомых узнали, что открылся такой магазин и, по их словам, в течение первого месяца в магазин можно проходить и физлицам в том числе по однодневным картам. Приехав туда и спросив, можно ли оформить такую однодневную карту (чтобы для начала посмотреть, что из себя представляет Метро в России), услышали от менеджера на стойке при входе, что им якобы нет смысла тогда в клиентских картах, если обычные физлица смогут отовариваться в их (чудо) магазине. И это при том, что получается какое время после открытия они работали себе в убыток, судя по ее словам. Удивительно, как в такой большой сети не смогли НОРМАЛЬНО подготовить персонал, чтобы он не хамил и “посылал” возможно будущих клиентов подальше, а надлежащим образом мог объяснить, что акция была, но прошла, и что клиент может оформить карту постоянного клиента таким-то способом, так как политика компании такая-то. К сожалению, “русский” сервиз (я сейчас не говорю о всех наших компаниях, некоторые смогли научиться вежливости и учтительности в борьбе за клиента) опять взял свое, и опять приходится говорить о хамстве и абсолютной неспособности персонала нормально разговаривать с клиентами. Возникло ощущение, что магазину просто не нужны клиенты. Не нужны - так не нужны, благо, конкуренция какая-никакая у нас имеется. Кстати, за границей в той же сети такого хамского отношения нет, о чем стоит задуматься.

Обман! Будьте бдительны!

Demid (15 ноября 2014 20:42)

дорого, не самые низкие цены, цены не оптовые, а магазинные

Всем привет!

Ну что же, большинство отзывов здесь негативных, решил и я внести свою лепту...

Нравиться магазин Метро ассортиментном, там можно купить товары которые не представлены ни в Ашане ни каком либо другом магазине, это плюс.

Только что приехал из Метро, на Щелковском шоссе. Сколько раз был там, с ценами постоянно неразбериха. На прилавке стоит вино, написано стоимость 1 бутылки 240 рублей, при покупке 2-х бутылок скидка 50%, т.е. покупая 2 бутылки, вы платите те же 240 рублей. На кассе оказалось, что это не правда и касса пробивает вино без скидок. И таких моментов у меня было полно, например, с мороженым сникерс, на ценнике стоимость стояла около 100 рублей, в результате, пробили его за 220 руб. К сожалению, увидел я это только когда вышел из магазина. Еще была такая же ситуация с этим вином на ценнике стоимость была 249 рублей, пробили его за 450 р.

Заметил что убирают более дешевый товар заменяя его более дорогим, 2 недели назад покупал хлебцы нашего производства в упаковке по 3 пачки, стоимость 1 пачки была около 50 рублей. Сейчас обнаружил, что этих хлебцев нет, есть импортные хлебцы, стоимость от 90 руб. за пачку. Зачем убирать более дешевый товар, заменяя его более дорогим? Мясо тоже дороже, чем в остальных магазинах. О каких оптовых ценах идет речь в этом магазине мне до сих пор не понятно…

Странно, что люди туда еще ездят. Вам советую проверять все цены которые пробиваются, возможно, и вы оплачиваете товар дороже чем он был на ценнике! Тем более в преддверии нового года думаю, таких случаев как у меня будет очень много.

Спасибо за внимание!

Лавка у Ашота 80lvl.

Bkmz1985 (23 октября 2014 00:25)

большие залы, большой ассортимент, круглосуточный, наличие разных групп товаров, ненавязчивое обслуж

без машины трудно добраться, брак, долго стоять на кассе, дорого, не всегда есть нужный товар, не вс

Я предприниматель из Смоленска, занимаюсь розничным бизнесом. В Метро никакого смысла не видел, но вчера решил посетить - увидел у друга в каталоге цифровую приставку по красивой цене. Поскольку карту свою я давно потерял, обратился за новой. Каково же было мое удивление, когда мне выдали карту не на мою фирму а на некое ООО "Натали", о котором я впервые слышу! Кроме того предложили мне на месте открыть кредитную карту. Жаль только что не на ООО "Натали"! Я сделал интересующийся вид и распросил об условиях. Понять девушку было невозможно, она пыталась рассказать о двух тарифах одновременно. Я взял у неё из рук шпаргалку и прочитал сам.

-Хотите отправить заявку? - улыбнулась девушка,

-Как вам будет угодно! - ответил я.

Я оставил информацию о себе и ушел искать приставку. В лучших традициях Метро приставок уже не нашлось, их было всего две коробки, как сказала мне продавец. "Зачем тогда в каталог включать?"-возмутился я. "Дебилизм", - охарактеризовала свою фирму продавец-консультант. Я побрел смотреть инструменты, как делают в таких случаях мужики... Вдруг раздался звонок:

-Здравствуйте, служба безопасности Метро, - тут я вспомнил, что дал мобильный шестизначный номер, похожий на городской,- Скажите, вы знаете Ш....ова Илью?

-Это я!- твердо ответил я.

-А кем он Вам приходится? - задал странный вопрос глупый женский голос.

-МНОЙ... - смущенно ответил я.

- А вы не знаете, он работает где нибудь?

- Да, работает где-то...

Ответ девушку удовлетворил и она поблагодарила меня за содействие. Пребывая в легком шоке от парадоксального разговора, я взял бутылку пива, на которой было написано "одна за 58,98" и пошел к кассе. Стоит ли удивляться, что на кассе бутылку не пробили, поскольку случилась фатальная ошибка и это пиво "есть только упаковкой, а поштучно оно хоть и есть, но его нет, вернее оно кончилось штучно, хотя есть упаковкой". Разговор с кассиром был контрольным выстрелом, я спешно ушел из этого зазеркалья, удачно забыв карту клиента на кассе.

Акция 12.06-25.06.2014 - обман.

Оleg (18 июня 2014 23:28)

большой ассортимент, большой магазин

дорого, не всегда есть штучный товар, не самые низкие цены, обилие крайне дорогостоящих товаров

Уже давненько в нашем городе работает магазин "Метро" и ранее он был интересен только тем, что в нем присутствовали несколько товаров, которых нет в других магазинах. И вот, в один день, я узнал про акцию "Купи товары марок Fine Life, Fine Food, Fine Dreaming (собственные торговые марки "Метро") на 1.500 рублей и получи в подарок набор товаров этих же марок" и ниже картинка на которой изображены довольно интересные товары: 3 пачки вареников, упаковка семги, упаковка форели, палка колбасы, консерва печень трески и другие, довольно дорогие товары. Я решил поучаствовать в этой акции.

Обман первый: оказалось, что написанная крупным шрифтом цифра 1.500 рублей - сумма без НДС, соответственно +18% - покупки нужно совершить на 1.770р.

Погуляв по магазину больше получаса, потому что набрать такую сумму сложно, интересных товаров этих марок - очень мало, поломав голову пошёл по второму кругу, взял еще две упаковки молока, еще пару говяжих консерв и так далее, с горем попалам набрал нужную сумму и отправился на кассу.

Обман второй: приз мне выдали в симпатичном пакете, который, пожалуй, был единственным положительным моментом. Сам пакет содержал: абсолютно ненужные мне средства защиты от комаров и клещей, дешевые пакеты гречневой каши и макарон, бутылка кваса 0.5л, пачка какао и гель для душа.

Не покупайте крепкий алкоголь в Метро

way2008 (5 мая 2014 13:19)

Второй раз в моем опыте сотрудничества с магазинами "Metro" cash & carry попадается подделка крепкого алкоголя. Первый раз пару лет назад - виски Беллс (Bell’s) 2бут по 0,7л за 650 руб. вкус отвратный (ж/д шпалы замоченные в спирте). После этого в Метро не ногой, Белс-самый плохой напиток. А тут вроде всё забылось и на днях виски Early Times Эрли Таймс 2бут по 1,0л. 699 руб за бутылку. Виски из канистры. Спиртяга, сдобренная ароматизаторами. Принес назад-не взяли. Кроме меня никто более не приносил (со слов работников магазина), экспертиза 40000 руб в Москве да еще и за счет клиента. А тат как юридически, покупает фирма (ООО, ЗАО, ОАО....) то процесс возврата длительный, сложный и негарантированный. Этот виски знаю хорошо и брал последний раз по акции в Магните 0,75л - 580 руб/бут. А на счет цен скажу следующее. Акции устраивают все торговцы, но подделками торгуют далеко не ВСЕ!!!!! Без проколов - Лента, Магнит, Ашан, Окей. На днях брал в Ашане по акции Виски Teacher''s Highland Cream 0,7л (уже второй раз) - 604 руб/бут!?!?!?!?!?!?!?!?!!?!?. Отличный виски!!!!. А в Метро больше не покупаю. Осторожно товарищи с Метро!!!

Дороговато, но есть уникальные продукты

lady_leda (26 апреля 2014 20:23)

высокое качество продуктов, есть уникальные продукты

вход по картам, дорого, очереди на кассе

На самом деле, Мetro расположен не в Челябинске, а в Копейске. На стыке этих двух городов. Лично мне это жутко нравится, так как родители живут в Копейске, и мне удобно заезжать в магаз по пути.

Для чего я туда заезжаю:

Свежая рыба - для меня главное. Очень качественная, нормальные цены, чистенькая, есть выбор. Много живых раков и им подобного (я не ем). Кстати, большой выбор замороженной рыбы.Много замороженных овощей, от очень дорогих до дешевых. Беру там.Отличный выбор отборнейших круп, все дорогие, т.к. импортные. Беру там рис Horeca и маш. Маш можно взять либо там, либо на рынке у узбеков, и то не всегда. У узбеков в 10 раз дешевле, но мелкий и грязный.Продукты собственного бренда Aro. Консервированные горошек, кукуруза, фасоль - только там. Плюс ватные палочки и диски. Получается выгодно, качество норм.Под новый год работают круглые сутки, большой выбор продуктов, хороший подвоз рыбы, скидки на спиртное и всякую фигню для салатов (горошек и пр.)

Что там не очень:

На кассе проводишь столько же времени, сколько в продуктовом зале, т.к. в основном закупаются ИПшники, у них полные корзиныНе-продукты (одежда, елочные игрушки и пр.) весьма посредственного качества, хотя цены не низкиеВход по карточкам, их оформляют на юрлиц. Т.е. работодатель должен съездить туда со списком тех сотрудников, которым нужны карточки. Тут все зависит от работодателя, многие оформляют без проблем, еще и родственников можно попросить включить. Впрочем, там бывает что-то типа Дня покупателя, когда можно приехать и оформить карточку физ. лицам

В целом ставлю троечку, т.к. сильно утомляют очереди на кассе и высоковатые цены. В принципе, магазин нормальный, высокое качество продуктов (съедобных), но можно почти все это купить и в магазинах поближе.

Испорченные гранаты (фрукты)

Мария Евгеньевна (26 марта 2014 18:15)

большой ассортимент, круглосуточный магазин

брак, дорого, хамство персонала, цены не оптовые, а магазинные

20 апреля 2014 г. купила в Метро гранаты (фрукты) стоимостью 275-52 руб. за упаковку из двух штук по цене за 197-37 за кг. Дома и на работе обнаружила, что оба граната - черные внутри, есть их нельзя. Попытаюсь вернуть деньги, если получится. Ехать далеко и неудобно до магазина.

Мое мнение о магазине.

Единственный плюс магазина заключается в том, что там есть в наличии товары, которые отсутствует в других магазинах, а также неплохой ассортимент.

Огромные минусы магазина.

1. Очень высокие цены на все.

2. Ценники на товар имеют две цифры (без ндс и с ндс), а на кассе пробивается совершенно иная - третья цена (якобы цена с ндс указывается за несколько упаковок!). Таким образом, покупателя вводят в заблуждение, а попросту обманывают.

3. Персонал ведет себя грубо.

Обман покупателей

Покупатель45 (10 марта 2014 05:07)

долго стоять на кассе, дорого, цены не оптовые, а магазинные

Супермаркет Metro г. Пятигорск делает выручку на обмане покупателей, убеждаюсь в этом не в первый раз. Сегодня я дала себе слово больше не посещать этот торговый лохотрон. Хочется подать на них в суд, да времени своего жалко (за что корю себя: так поступает большинство покупателей, а это на руку торговцам). Суть развода такова: на розовом акционном ценнике указывается цена с существенной скидкой, покупатель, решив сэкономить берет товар (и не один). Затарившись под завязку, счастливый покупатель идет к кассе, а здесь- внимание: в чеке пробивается полная стоимость товара, совсем не та, на которую Вы клюнули, уважаемый покупатель. При этом цена превышает среднюю стоимость такого же товара в других магазинах. Многие покупатели даже не подозревают, что их развели, так как чеки мало кто проверяет, да и все ценники сложно запомнить.

В первое мое посещение этого магазина обман я обнаружила уже дома, когда заподозрив превышение моих предполагаемых затрат, я стала проверять чек. При повторном визите я потратила 2 часа на выяснение ситуации. В объяснение менеджера про то, что забыли в компьютер внести изменения я поверила. Но когда эта же картина повторилась и во второй, и в третий и т.д.. разы, я, наконец, поняла, что таким вот обманным способом "Метро" делает себе выручку. Ведь товар в этом супермаркете совсем не дешевый и тем более не оптовый (как магазин себя позиционирует). Прикрепляя акционные ценники с 50%-ной скидкой привлекают внимание покупателей, а с кошелька забирают полную стоимость.

Постоянный обман покупателей в магазинах METRO на Металлургов.

Трубицын максим александрович (10 февраля 2014 23:43)

usb 1.1 (обманули), обсчитали на кассе, хамство персонала

Приобрел в магазине Метро на Металлургов, вместе с остальным товаром, и книги, 6 штук. Стоимость каждой книги 50 рублей. Пять книг было пробито, а вместо шестой книги, на кассе мне пробили стул раскладной за 1490 рублей. Я не заметил мошенничества, рассчитался общей суммой. Придя домой, обнаружил обман. Вернулся. Мне вернули сумму. Пояснили, что нечаянно. Я, получив обратно деньги, пошел в магазин, докупить иной товар. И, оформляясь на кассе, проконтролировал, как мне четырежды "отбили" товар, который я купил в количестве 2-х штук (не четырех) При этом, никакой обещанной скидки я не получил. После замечаний и массовых извинений, мне вернули в очередной раз украденные 700 рублей. Сотрудник магазина "на ушко" пояснила, что много воруют, и портят товар. Вот и вынуждены вас, покупателей, трахать. Контролёр ворюг - старший кассир Гончикова Людмила, воровка Теплых Татьяна. Будьте внимательны с подлым народом!

После похода в этот магазин в чек заглядывать страшно...

ketrinzetta (29 января 2014 12:00)

большие залы, большой ассортимент, круглосуточный

долго стоять на кассе, множество посетителей, не самые низкие цены, проход только по картам

Открылся этот "завод", как его называет мой брат, у нас в городе около 4-х лет назад... В "METRO" мы и раньше бывали в Москве, но очень редко, да и бесконечные очереди в выходные дни раздражали. Все туда съезжаются и тарятся, тарятся, тарятся, скупая упаковки с продуктами... как будто бы всю неделю не ели ничего, и вдруг решили закупиться аж на месяц.

Существенный плюс этого магазина в том, что он работает круглосуточно. Если чего-то не купили днём в другом магазине, вечером всегда можно поехать и купить, всё, что нужно.

Ещё один плюс- огромный выбор продуктов питания, чёрта лысого купить можно. Например, печенье "Савоярди", которое применяется для приготовления десерта "Тирамису" дома, я смогла найти только в "METRO". (К слову, этого лакомства перед праздниками даже в "METRO" не докупиться). Продукты, как правило, не плохого качества. Рыба, например, всегда свежая, мясо тоже. Ни разу не нарывались на продукты с истёкшим сроком годности.

Что касается бытовой техники- покупала там мясорубку KENWOOD, пылесос с аквафильтром и фен "ROWENTA", всё работает и по сей день, но цены не ниже, чем в специализированном магазине бытовой техники.

Одежда. На вешалках висит такая хрень, что даже трогать страшно (не знаю, может это только в нашем METRO так). Всё какое-то чёрно-серо-синтетическое... А если и есть что-нибудь приличное, то размеры только от 48 до бесконечности))) В прошлый раз хотела купить толстовку, понравился цвет и фасон, но моего 44 размера, увы, не оказалось. Все размеры были от 52 и выше.

Кроме всего прочего в МЕТРО большой выбор посуды и других фенек для кухни и дома.

Цены. Ну тут уж глаз да глаз нужен... Стоимость некоторых наименований нагло зашкаливает. Для сравнения- кг филе индейки в "Мяснове" 350 рублей, в METRO же все 420...

Очереди в кассу. Это отдельная история. В выходной день можно и больше часа отстоять, собственно, поэтому в выходные мы туда и не ездим. Очередь движется медленно из-за того, что на кассе кроме чека пробивают ещё кучу бумажек, на которых ставят штампы, а потом ты ещё и расписаться должен. Да и тележки у покупателей обычно набиты до отказа, а у некоторых их даже по две. Пока всё выгрузят да кассир пробьёт.... А вот ночью в магазине практически никого нет...

Но самое печальное на выходе. Каждый раз, заглядывая в чек, у меня волосы дыбом встают. Ну чего можно было набрать на 7-8, а то и на 10 тысяч рублей!!! Это конечно же претензия не к магазину, а к себе. Каждый раз набираю всякой ерунды, а потом думаю, ну нафига мне это надо... В МЕТРО столько всего, что нет-нет да соблазнишься покупкой... Со списком туда пойти тоже не получится. Про бумажку с личными наставлениями для самой же себя как-то сразу забываешь, когда попадаешь в мир ярких упаковок и огромных полок, набитых товарами...

Редко посещать этот магазин можно, но регулярно туда таскаться- нет, во всяком случае мне хватает одного раза в 2-3 месяца. Да и цены там никакие не оптовые- экономии ноль!

Отзыв на Перплексус...

В METRO на экскурсию.

Tandrena (22 декабря 2013 00:13)

большие залы, большой ассортимент, круглосуточный, ненавязчивое обслуживание

дорого, проход только по картам

Посещаю иногда этот магазин. Низкими ценами он не отличается, но можно найти что-то особенное. Скажу сразу, что бываю в METRO в Пятигорске.

Плюсы.

1. Огромный магазин

.2. Продают там практически все: от продуктов до резины на авто.

3. Работает круглосуточно.

4. Продавцы не навязывают никакой товар.

5. Своя пекарня.

Минусы.

1. Ни разу не видела доброжелательных лиц у кассиров.

2. Отдел одежды: вещи там полная дрянь, да ещё и очень дорого.

3. Цветочный отдел: продают увядшие растения.

4. Цены не низкие. Кое-что дороже, чем в обычных гастрономах и супермаркетах.

5. Нет отдела декоративной косметики.

6. Вход только по карточкам. Но можно выписать и однодневную карту.

7. Не всегда ценник действителен. Например, я выбирая зубную щетку четко увидела сумму — 55 рублей. Сравнила надпись на ценнике и название щетки — всё точно. На кассе пробили — 120 рублей.

Рекомендую посетить этот магазин в качестве экскурсии.

P.S. Все-таки купила в этом магазине моющий пылесос Керхер по самой низкой цене (вот отзыв на пылесос).

бардак

нуфчтк (9 декабря 2013 23:38)

большой ассортимент, круглосуточный магазин, наличие разных групп товаров, наличие товара разной цен

не самые низкие цены, цены не оптовые, а магазинные

В метро кеш энд кери,товары покупаем давно.В выходной поехали в метро на Дмитровское шоссе,чтобы купить детям елку,но эта поездка испортила настроение на все выходные.Да и теперь наверно долго будем об этом вспоминать.На витрине осталась последняя елочка,которую мы решили купить.Попросили сотрудника найти упаковку для елки.Нам предложили походить по магазину.пока найдут упаковку.Но когда мы вернулись через 15мин. сотрудника мы не застали.Вызывали его по селектору,но он так и не появился.Мы прождали 10-15мин.решили еще пройти по магазину.В результате,когда мы падошли за елкой.ее Жеребной Сергей Евгеньевич.как он нам представился.отдал нашу елку.не согласовав с другим сотрудником.который отклвдывал и упаковывал нам елку.другому покупателю.Управляющий сквозь зубы извинился,но настроение уже было испорчено и елку было не вернуть.Так наши дети остались без елки.Что можно сказать.что в магазине ни кто ни за что не отвечает.Короче бардак.

Низкими ценами и не пахнет

Romb82 (1 декабря 2013 19:29)

круглосуточный, круглосуточный магазин, ненавязчивое обслуживание

дорого, маленький выбор, маленький выбор некоторых товаров, не самые низкие цены, очень трудно верну

1 декабря 2013 года Решил посетить гипермаркет метро по адресу: Москва, Рябиновая 59, пропуска нет и небыло, надеялся что там сделаю. Пришёл с паспортом, подошёл к проходной, взял рекламный буклет якобы с "низкими" ценами и говорю приятной девушке с французским маникюром:-"а как сделать пропуск?", на что услышал тупое:-"никак". Данный ответ на мгновение ввёл меня в ступор и одновременно в лёгкий шок! Я ответил:-"отлично!" Уходя рассматривал брошюру с их ценами и ничего дешёвого там не увидел, цены чуть выше чем в пятёрке. Может и хорошо что туда не попал. И вообще что это за пропуска??? Аля 80-е??? Скоро наверно начнут талоны выдавать... Дебилизм да и только!!! Потом правда я узнал, оказывается данный гипермаркет для юридических лиц и для индивидуальных предпринимателей. Тогда почему же девушка на ресепшене не сказала мне это??? Может я и есть юридическое лицо или ИП... Видимо данной организации не важна прибыль... А может и вообще ненужна..? Главное чтоб все по пропускам входили!

Много подделок и просроченных товаров

beregit (22 ноября 2013 13:45)

большой ассортимент, наличие разных групп товаров, обслуживание

брак, бывают подделки

Я многие годы пользовалась магазинами сети Метро в Европе. Там все более-менее нормально. Никаких претензий особых не было. Все цивильно. Но в Москве - это уже другая "песня". Я буквально в шоке от количества поддельного и просроченного товара. Много поддельного алкоголя (даже по неофициальным словам тех же работников Метро, с которыми я говорила, когда предъявляла претензии). Недавно купила там свиную шейку (2,5 кг в упаковке), она была абсолютно просроченная (жутко воняла, когда я ее распаковала), срок реализации грубо затерт ногтем.
Черногорское вино "Вранац" (Vranac), продающееся в этом магазине, грубая подделка, опасная для здоровья.