Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы "Лента Cash & Carry" - сеть супермаркетов

"Лента Cash & Carry" - сеть супермаркетов

1.9

Мнений: 101

Город: Сеть магазинов

Гипермаркет Лента в весёлом посёлке

Отзывы

Обдираловка

Юлия 007 (3 марта 2017 16:32)

высокие цены, много хитростей выкладки товаров, обман с ценниками, персонал - это что-то!, плохое ка

После второго похода за две недели, зареклись более не посещать данное заведение, вопрос всерьёз важный: откуда такая накрутка, ребят??? Вы свои пакеты видели, Вы в них хоть что-то домой доносили? А стоит пакет 11 рублей, и в нем не донести до остановки 2 пачки сока!!! Не стыдно вам? Это я только про пакеты. Полторы недели назад купила подставку для губки и моющего средства на кухню по 99 рублей, по карте, т.е. по скидке, вчера эти же подставки, по 129 - по скидке, старая цена вообще заоблачная!!! Откуда вы её вообще взяли. Далее: скидки на дезодоранты - их нет! В Окей, ваш сосед который, куда доступнее цены и хоть какая-то стабильность, цены , которые Вы указываете на скидках, к Вашему огромному сожалению, слишком явно завышены. Вообщем гипермаркет ни о чем, для людей, которые едут издалека. Те, кто живет, в Горелово, не поленитесь, сходите в Окей, там хоть маршрутки ходят. Спасибо Вам, вы очень "честный" гипермаркет. Удачи.

Просто ужас! Не магазин, а склад тухлятины!

Оксанаmir (19 января 2017 18:04)

Вообще-то в этом гипермаркете я первый раз была в Ульяновске. Оценить толком не удалось, покупали товары на пикник, вроде все норм было. Слышала хорошие отзывы от родителей о магазине в Луховицах. Нашла ближайший к нам. Поехали. Впечатление первое: магазин неудобный! Расположение стеллажей и полок странное:то вдоль, то поперёк.. Приходиться ходить зигзагами. Но это ерунда. Цены выше чем в магазинах эконом-класса, но оно и понятно. Но вообще-то я считала, что "лента" в одной категории с "Окей", "Наш" и "Карусель". К слову, в этих гипермаркетах на продукты первого потребления-молоко, хлеб и тд- всегда хорошая вилка. Здесь же цена на молоко собственного производства-45,90.. Молоко "Каждый день"-52 р!!! ( при том, что в Окей оно без акции 46). Но дело не в этом! Молока мы пьём много, но в этот раз что-то меня дернуло перестраховаться и я взяла всего 5 пакетов. Зато оторвалась на сыре, на который была акция! 259 р за кг! Это ж супер! На бутерброды он конечно не пойдёт, а вот в готовку запросто!!! Взяла в общей сложности чуть больше кг. Приезжаем домой. На след день замечаю, что сваренная на молоке каша кислит. Реьенку не даю, перестраховываюсь. Муж тоже жалуется. Пробую из пакета: так и есть-кислит! Сроки:до июня!!!! Но главный сюрприз впереди! Приготовленная вечером паста воняет плесенью. Грешу на сливки, следующим утром та же история с яичницей. Достаю сыр, осматриваю. Весь чистый, даже намёка на плесень нет. Остальные куски замораживаю. Через пару дней достаю: та же история!! Короче говоря, если б не удалённость, кинула бы этот сыр вместе с молоком в лицо директору! Акция акцией, но продавать конкретный тухляк это просто трвндец товарищи!!!!

осторожнее,подстава на кассе!

Тандер (17 декабря 2016 18:49)

акции, большой ассортимент, доступные цены

много хитростей выкладки товаров, плохое качество обслуживания покупателей

Мы - две женщины. Сегодня утром покупали продукты в Ленте на Энергетиков. Тележка у нас была одна, оплата тоже, продуктов много, но не слишком. Выложили всё на ленту, расплатились, стали собирать товары, среди них обнаружили внушительных размеров упаковку презервативов Contex. Мы сказали, что это не наша покупка, и кассирша их молча забрала. После этого мы, естественно, обнаружили эту упаковку, пробитую у нас в чеке по цене не больше-не меньше как 350 (!!!) рублей. На наш вопрос кассир, не моргнув глазом, отправила нас на стойку информации, где нам вернут деньги.

Работница стойки информации, ни секунды нам не удивившись, осведомилась, неужели мы не за безопасный секс. Дискутировать на эту тему мы не стали, после чего заполнили возвратную накладную, и тут же еще одна работница отправилась с нами на еще одну кассу, где нам без очереди вернули деньги. Всё это было похоже на хорошо отлаженную схему, а презервативы, объяснили нам, наверное "случайно упали на ленту со стенда возле кассира".

С одной стороны, подстава очевидна, а с другой - придраться не к чему, все милы и вежливы, только что не извинялись. Так что посетители Ленты, будьте внимательны, вдруг вам на ленту тоже "случайно упадет" какой-нибудь недешевый товар. Проверяйте чеки возле кассы!

Лента с Самаре ужасна

Nasekomoe63 (20 октября 2016 11:28)

Когда я в Тольятти жила, мы очень долгое время закупались в основном в Ленте, и нареканий не было.

Сейчас живу в Самаре и работаю недалеко от Авроры молла. Девочки с работы меня предупредили, что Лента в Авроре отстойная, там скидки через раз работают, и когда скидка не срабатывает - ты получаешь товар по цене в 2 раза выше, чем в Магните или Пятерке без акции. Но вот настал момент, когда у нас на работе кончился кофе и утром по дороге на работу я заскочила в Ленту. Конечно же, скидка, указанная на красном ценнике и на сайте скидки онлайн не пробилась, но стойка информации, где можно разобраться работает с 9 утра, а я работаю с 8.30ти))). Ну я конечно плюнула на эти сто с небольшим рублей разницы и на работу поехала. Но вообще - один визит, и все, что мне говорили девочки про Ленту в Самаре оказалось правдой). Больше я туда не пойду.

Надо сказать года за 2 регулярных походов в тольяттинскую ленту (мы год в комсовской закупались, потом переехали в 20й квартал, где тоже лента рядом) - у меня не было ситуаций, когда цена со скидкой не пробивалась.

Лента - с каждым месяцем все хуже и хуже.

NatteLatte (15 октября 2016 20:07)

много места, скидки по карте, собственные марки товаров

иногда все телеги на улице, испорченный товар, не всегда свежие продукты, невнимательные кассиры, пе

Посещаем данный гипермаркет уже достаточно долго, по сути, из-за близкого к дому расположения. За это время было обнаружено огромное число недостатков. Во-первых, очень часть попадаются продукты с истекающим сроком годности, а то и вообще с плесенью. Так, однажды купленный сыр в непрозрачной упаковке оказался покрыт плесенью, а мясо имело синевато-серые пятна ( уж не знаю, что это было). Во-вторых,постоянно отлучающиеся от кассы продавцы, которые закрывают кассу перед самым носом, заставляя выкладывать товары обратно в корзину и идти на другую кассу.Особенно это проблематично, если большое количество продуктов уже было выложено, и тут же в спешке приходится кидать их обратно из-за очередей.Некоторые продавцы хамят. Периодически не функционируют объявленные на полках акции, так, однажды, взяв две банки томатной пасты по обещанной "два по цене одного", уже на кассе оказалось, что они просто не убрали наклейку об акции с продукта. Еще одним недостатком является ужасная работа персонала, собирающего на посетителями продуктовые тележки, поэтому все время приходится ждать, пока какая-нибудь освободиться. Порой очень неудачно расставлен товар, до него невозможно дотянуться, так как полки загорожены коробками с другими товарами. И последнее: с каждым месяцем беднеет ассортимент, выбор продуктов одной группы становится все меньше. Да и цены, если вы не обладатель карты, не такие уж и низкие для такого качества. Будем искать что-то другое.

Бегло просмотрев отзывы на этот "чудо" магазин понимаю что это у них в порядке вещей! Толь

ЛЕНОК11 (15 мая 2016 04:13)

много места

высокие цены, обман с ценниками

Супермаркет ЛЕНТА всегда раздражал своей ценовой политикой! На львиную долю товаров цена очевидно завышена (допускаю что может это и случайность что именно на те товары которые нужны именно мне цены оказываются выше чем где либо)

Часто товар лежит, а ценника нет, идешь на сканер, сканер не считывает штрих код… но блин сегодняшний визит меня доконал!

Интересовал товар - молочко для снятия макияжа от Грин Мама… ценник говорит что приобрести по карте покупателя могу за 175,69р., ну что ж, хорошая цена, возьму как всегда это молочко прозапас, Беру два флакона, и на кассе оказывается что стоит молочко 217,41!!! Причем даже дороже чем на том же ценнике без учета карты покупателя! (фото ценника и фото чека прилагаю) Так же было приобретено мыло,которое на ценнике стоило 35 с копейками но кассе свершилось "чудо" и оно подорожало!Устраивать разбор полетов не было настроения и времени, так что поздравляю Ленточники дарю Вам эту разницу, пусть столько стоит мне этот урок, который поможет мне и моим знакомым делать покупки в более порядочных магазинах!

Ни ногой больше в эту ЛЕНТУ, ищите дураков в другом месте!!!!

Лента, а где цены для клиента?

Graber26 (27 апреля 2016 20:18)

много места, работает круглосуточно, собственные марки товаров

высокие цены, много хитростей выкладки товаров, не всегда свежие продукты, обман с ценниками

Ну вот и до нашего города добралась Лента. Громкая реклама, сумбурное, экстренное предновогоднее открытие, толпы в очереди за картами покупатели и их оформлением иииии пуффффф.

Спустя какое то время, эйфория у людей развеялась, и стало понятно - обычный магаз, только большой. Сказать что какой то супер выбор товаров? - нет, как везде. Дешевые цены? - нет, как везде, то что по акциям - то чуть выгоднее, "свои" бренды дешевле остальных. В остальном все то же самое что и везде - не накрытые продукты собственного производства, платные пакеты (дороже чем где либо к стати), из более двух десятков касс работает в лучшем случае 5-6. Кассы экспресс покупок вообще для красоты по моему стоят.

Покупая по "акциям" тоже нужно смотреть в оба, 99 рублей по акции 200 рублей старая цена конечно красиво, но частенько удается найти неподалеку старый, "доакционный" ценник на товар на котором будем написано 109 =)

В общем обычный магазин но с более высокими ценами на большую часть товаров.

Проверяйте цены по сканерам в торговом зале

ahalik (23 апреля 2016 19:03)

акции, большой ассортимент, отзывчивый персонал, скидки

не верные ценники

Обслуживание, ассортимент и качестве вполне удовлетворительное. Но очень много обманывают с ценниками. Сегодня после покупок и просмотра дома чека обнаружилось что цена не соответсвует действительности (к примеру пиво балтика №7 в ценнике 42руб а на чеке 53,95 Сосиски дым дымыч вес 1кг цена 199,99, по чеку вес на 200гр больше и соответсвенно стоимость уже выше) и так по мелочам из общей суммы чека 1300руб на 200 руб был обманут.

Совет пользуйтесь сканерами в торговом зале.

Тухлое мясо

syttito7yp (7 апреля 2016 13:51)

акции, доступные цены, скидки по карте, собственные марки товаров

испорченный товар, не всегда свежие продукты, обман с ценниками, товар просочен

Купила вчера в Лента строгино фарш из индейки. Вскрыв его дома чуть не задохнулась от запаха тухлого мяса! Надо вскрывать упаковку прямо в магазине или не ходить туда вообще. Будте осторожны! В общем магазин неплохой , но уже не в первый раз сталкиваюсь с просроченным или испорченными продуктами, особенно мясными.Руководству следует обратить внимание на свежесть продуктов. Если встречусь с таким ещё раз обращусь в санэпидемстанцию. Не хочется отравить себя и близких!

Продукты испорчены

Ann_ann_ann (2 марта 2016 00:42)

Вчера, 29.02, покупала продукты в Ленте, Ярославль, проспект Авиаторов. Помимо прочего: фарш, творог, клубнику - мне при моей беременности хочется ягод, но сейчас не сезон, в изобилии только мороженные, а в ленте продавалась свежая и не очень дорого. В общем, поела клубнички - то, что она кислая - это ерунда, ясно, что зимой другую не найдёшь, но половина ягод оказалась подгнившей. Расстроилась - упаковочка маленькая и половину выбросить - не очень приятно.

Дальше было ещё интереснее. Из купленного творога и фарша я хотела нажарить шаньги - это такие простые пирожки: фарш идёт на начинку, а творог добавляется в тесто. Высыпала творог в миску для теста. Творог оказался испорченным. Выбросила, послала мужа в ближайший магазин за пачкой творога.

Начала готовить начинку. С фаршем, ага. Для начинки обжаривается лук. Нет, лук, на удивление, оказался не испорчен. Но с ним я сразу не заметила, что фарш попахивает кислым. А заметила я кислый вкус уже в готовых пирожках.

Итог: за один день половина упаковки гнилой клубники, две пачки творога - грамм 500, примерно: тухлый из ленты и свежекупленный для теста, и 400 гр тухлого фарша. Плюс время, потраченные на приготовление пирожков и испорченный ужин. И счастье, что я не отравила всем этим себя и ребёнка. Экономьте с Лентой. Я лично туда больше никогда. Советую при покупке продуктов таи не только обращать внимание на срок годности, но и тщательно их обнюхивать. А лучше - пойти в другой магазин.

В Ленте процветает мошенничество и пофигизм в отношении прав людей

Андрей Протопопов (13 февраля 2016 22:54)

нарушение правил тороговли

Когда открылась Лента в Балашихе, думал, что будет обычный сетевой магазин, в котором будет удобно покупать то, что забыл купить оптом для семьи в Метро Кэш&Керри:-)

Получил в подарок карточку клиента с номером 780014838492 и первые разы совершал покупки с нищенской скидкой в 3%.

Поскольку дисконтных карт много и как любой нормальный человек я не таскаю с собой целлофановый пакет с этими каточками, карту Ленты, как и все другие карты, я завёл в электронный кошелёк в Beep''nGo в смартфоне. 21 век на дворе однако, во всех магазинах давно уже стоят сканеры штрихкода для считывания номеров дисконтных карт.

Сначала всё было как обычно, открываешь на смартфоне карточку, её сканируют и после этого расплачиваешься.

И вот однажды кассир заявляет мне, что руководство магазина запретило считывать карточку с электронного кошелька и под угрозой увольнения её заставили расписаться под этим распоряжением, и мол камеры над кассой всё снимают, если что.

Прекрасно понимая, что это не законно я пригласил старшего продавца и она промямлив что-то про внутренние правила магазина всё-таки просканировала мобильное приложение. А я написал жалобу в Книгу жалоб и предложений и на сайт Ленты в интернете , указав, что федеральное законодательство не запрещает мне , как покупателю использовать мобильные приложения для внесения в них дисконтных карточек и пользования ими при покупке. Так же указал, что внутренние правила магазина не могут противоречить Правилам торговли и федеральным законам, регулирующим эту сферу. Как результат - отписка Руководителя отдела по работе с клиентами, мол это не запрещено в нашей сети, и дальнейшие истерики кассиров, не желающих пробивать скидку по карте в мобильном приложении.

Короче говоря, все покупки превратились в разборки с администрацией магазина и неоднократные записи в книге жалоб и предложений. Результат-НИКАКОЙ, на кассах по-прежнему заставляют таскать с собой пластиковые карточки, на что я просто отказался от покупок в этом магазине, благо и Метро, и Перекрёсток, и Седьмой континент, и Азбука вкуса, О''Кей благополучно идут в ногу со временем и с лёгкостью принимают карточки в мобильных приложениях при оплате.

Считаю такое поведение Ленты просто лоховством, хамством и пренебрежением к закону.

Больше я не делаю покупки в этом отвратительном месте.

P/S/ К сожалению, по непонятным причинам сайт запрещает называть имена тех в Ленте, кто портит покупателям жизнь и прикреплять скриншоты изображений.

Вот как бывает!!!

Ramzes5355 (10 января 2016 01:18)

акции, большой ассортимент, скидки по карте

испорченный товар, много хитростей выкладки товаров, не всегда свежие продукты, обман с ценниками, т

На новый год были приобретены чищенные креветки глубокой заморозки производства ЛЕНТА для новогоднего салата.Они оказались испорченными.Мною был совершен звонок в информационный центр,оператором было предложено в течении дня приехать в магазин и разобраться на месте.Пришлось ехать!!!Промурыжив нас около полу часа,вышла девушка и сказала слова которые можно было и по телефону сказать ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖИТ !!!"Мы же не знаем как вы их хранили,и почему не сразу принесли"Видимо по их мнению мы должны были бежать 31 декабря....или хотя бы 1-го января сдавать их тухлый товар!Тогда может быть и поменяли бы!!!Прочитав много полезных сайтов понял одно ОНИ не правы...только вот у меня нет желания и времени делать экспертизу товара, подавать в суд...цена вопроса 500 рублей ,а сил и нервов потратишь столько.....Так что думайте САМИ решайте САМИ...лично у меня гипермаркет "ЛЕНТА" оставил неприятный осадок!

Отстой

Шишкина Татьяна Алексеевна (30 декабря 2015 13:49)

высокие цены, испорченный товар, не всегда свежие продукты, обман с ценниками, персонал - это что-то

Посетила открытый в Иркутске "гипермаркет" Лента. Какое убожество! Столько крику и писку, а в действительности убогий ассортимент, качество предлагаемого товара низкое, персонал нечего не знает и ничего не понимает, ходят по трое кучкой, авось кто-нибудь из троих что-нибудь и скажет.

Купила креветки. Такое впечатление, что это ассорти из 30% свежих и 70% несвежих креветок. Порадовала кошку, она и притухшие любит. Мюсли производства г. Тверь перед употреблением, очевидно, рекомендуется постучать обо что-либо твердое, поскольку большая их часть спрессована в плотный ком.Явное нарушение правил хранения.

Цены с волшебной скидкой выше, чем на оптовке, которая через дорогу. Да, на оптовке нет подземного паркинга, нет удобной тележки, но зато продавец, не подсунет мне некондицию, потому, что он стоит передо мною лицом к лицу и за такое качество товара, которое мне предложила Лента, я могу плюнуть ему в лицо, а руководителю ООО Лента в Иркутске не могу, а очень бы хотелось.

Ужасное самоуправство.

evst ss (30 декабря 2015 03:03)

круглосуточная работа, собственные марки товаров

белиберда с оплатой картами, персонал - это что-то!, плохое качество обслуживания покупателей, унизи

Мы многодетная семья из Пензы. Частенько закупались в Ленте. Ассортимент хороший,цены - как везде. плюсы есть. С ценниками, конечно, мудрят частенько. Как и все. и всё бы ничего.
НО.
Во первых неприятно, когда потенциально твой товар разворачивают и чуть ли не на молекулы раскладывают на кассе. В упаковку с полотенце невозможно запихать два полотенца, а в коробку с элитным алкоголем люди не засовывают иные товары!!! Но ладно бы только это! В прошлый раз мужу не пробили товар - не было подписи на карте. А наш банк подписи не требует. Причем ни уговоры показать паспорт, ни взывание к логике не помогло. Ушли ни с чем.
А сегодня вообще БЕСПРЕДЕЛ!!! Муж остался дома с детьми, а я попыталась купить памперсы по его карте. Опять отказ. Нельзя мол.
Сказали, что сами устанавливают правила. Имеют право по закону, как частники.
Какие же у вас, уважаемый магазин, следующий раз будут правила? может круглые карты??? Или треугольные??? Как не стыдно пользоваться юридической безграмотностью клиентов и вот так издеваться над ними???
Уверена, что законы в России не позволяют столь безграничного хамства. Больше к вам ни ногой и всех друзей и знакомых извещу об этом хамстве.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Покупаешь, готовишь и выбрасываешь. Это есть не возможно!

Татьяна25fm (4 октября 2015 00:46)

акции, большой ассортимент, работает круглосуточно

испорченный товар, не всегда свежие продукты, обман с ценниками

На днях купила в ленте замороженную рыбу (филе) . разморозила ее и закинула в сковородку, через несколько минут уже стало понятно, что купленное мною ыиле превращается в рыбный паштет. Добавив лук и немного трав я обжарида рыбу в масле и сняла с огня. Филе было готово, 15 минут было достаточно. Но попробовав первый кусочек я поняла что ужина не будет. Вкус отсутствовал почти полностью. На вкус просто напоминало какой-то порошок. Рыба явно была переморожена. А по сроку изготовления ей не было и месяца. И хорошо что цена всего 220 рублей.

Но это не первый случай, до этого была покупка курицы. Которая после жарки имела странноватый вкус.

Вобщем ничего замороженного точно покупать там не буду. И мясо птицы пожалуй тоже. Ну а по ценам правду пишут, то что со скидкой по карте , иногда дешевле стоит в других магазинах. А без карты там цены чересчур завышенные!

Все меньше хочется туда ходить и что-то покупать.

Svetlyachok.ru (1 июня 2015 22:12)

приемлемые цены, работает круглосуточно, скидки по карте, собственные марки товаров

бардак на полках, детские телеги почти все переломаны, испорченный товар, много хитростей выкладки т

Долгое время мы с мужем затаривались еженедельно именно там. Но последнее время стали покупать там все меньше и реже.

Сначала ухудшилось качество мяса и овощей/фруктов - стали ездить еще и на рынок. Потом перестали брать молочное - лежит на полках либо московское, либо местное (нижегородское, чаще всего только Бутурлино), но испорченное (любое местное молоко сворачивается и все! Хотя срок годности еще ого-го((). Затем я стала замечать, что привычные продукты (российские) тоже стали как-то постепенно исчезать или появляться очень редко, т.е. выбора стало меньше (например, Ушастый нянь, Сеймовские яйца, Натура Сиберика и пр.). Зато их собственными товарами полки завалены! Стало как-то раздражать, что покупки, привычные по качеству и цене, нужно совершать в десятке разных мест.

К тому же, часто вижу ситуации полной неразберихи с ценниками и товарами; частенько возьмешь что-то, и либо не можешь отыскать ценник, либо на кассе товар оказывается запрещенным к продаже. Причем продавцы даже не думают извиниться...

К тому, что за тележками не следят особо (их заносит, колеса порой плохо едут, разворачиваются сами по себе, выломаны ремни безопасности на сидушках для детей, а детские машинки-тележки - это вообще кошмар!), собирают их какие-то не особо воспитанные южане, мы уже попривыкли.

Но последний поход туда (гипермаркет "ЛЕНТА", г. Нижний Новгород, ул. Родионова, д. 200) меня просто ошеломил. Дело в том, что я торопилась и при покупке детского кондиционера для белья "Е" не приглядывалась к самой бутылочке. И зря!

Придя домой и через пару дней открыв эту самую НОВУЮ БУТЫЛКУ кондиционера, я обнаружила, что он РАЗБАВЛЕН ВОДОЙ!!!!! И причем сильно так, раза в два (на фото видно должно быть). Я отлично знаю этот продукт, т.к. покупаю для дочки его уже больше года. Обычно он по консистенции густоватый, немножко неоднородный, слегка похож на простоквашу. Кто им пользовался, знает. А тут белесая водичка!!! Грешу ТОЛЬКО НА СОТРУДНИКОВ ЛЕНТЫ, т.к. крышку производитель не запаивает и открыть/закрыть его не составляет труда: либо сами слили часть и разбавили, либо толкают контрафакт по цене качественного оригинала.

С ЛЕНТОЙ я еще буду разбираться, а другим там что-то покупать из бытовой химии не советую. Я так точно не стану)

Возможно, нам просто не повезло с конкретной продажной точкой, хотя это не отмазка для руководства этой торговлй сети.

только крайняя нужда заставит пойти в Ленту

ешкин кот (7 мая 2015 15:26)

Были первый и последний раз. Цены выше ,чем в других тц Магнит Ашан ..... Ценники намеренно вводят в заблуждение,пример черный ценник эконом и цена дня нигде не указано,что действует только с картой. В результате переплатили. Нам был дан ответ"ВСЕ наши покупатели это знают".Но мы то впервые .Не советую покупать кофе Арабика с добавлением молотого,позарились на цену 215 руб. выбросили ,мерзкий запах, упаковку сосисок из мяса птицы 400 гр. туда же,кошка презрительно фыркнула. Один ПЛЮС пекарня ,все отлично, но ездить только за хлебом ? Так что даже скидка с карты не заманит

И чего только не было, не гипермаркет, а зоопарк

katia93rus (26 апреля 2015 18:07)

работает круглосуточно, скидки по карте

товар просочен

Для меня один и очень существенный плюс данного магазина - это круглосуточный график работы.

У нас получается, что мы в основном заезжаем за продуктами, после 22.00, когда остальные все гипермаркеты (Ашан, Магнит) уже закрыты. И Лента, наверно, это чувствует и знает, поэтому из 30 касс, после десяти работают максимум 2-3 и как правило, всегда в это время огромная очередь.

Так же пока тележки не стали платными, их никогда было не найти, приходилось подолгу ходить по парковке, так как корзинку в данном магазине вообще не предусмотрены. ( это я веду свой рассказ о Ленте г. Краснодара по ул. Российская).

Однажды было такое, что купили просроченную колбасу. Я посмотрела число до которого она годна, а на месяц не обратила внимания, а как пришли домой, оказалось, что она просрочена была ВЧЕРА. Это, кстати, беда Ленты, у них все время подходящие сроки годности. Я, конечно, написала жалобу на колбасе на официальном сайте, что мне понравилось, так это то, что практически в тот же день перезвонила менеджер, выяснила торговую марку колбасы, что да как, и извинилась, сказала что сегодня же вся колбаса будет перепроверена и они надеются, что мы будем продолжать заезжать к ним за покупками, а такая ситуация больше не повторится.

А так еще незадолго до это случая была и такая ситуация. Выбираю, чипсы на полке я увидела МЫШЬ! Маленькая, коричневенькая такая, как хомячок:-) К сожалению, она ушмыгнула так быстро, что я не успела даже достать телефон.

А так в Лену время от времени заезжаем за покупками, так как в позднее время работает она одна.

Из плюсов это карта Ленты, приобретя которую за 200 рублей, можно в дальнейшем все время получать хорошую скидку, так же нравится хлеб, который они пекут сами, и понравилась работа службы поддержки клиентов (в отличии от Фикс Прайса, в котором горячая линия и отзывы на официальном сайте существуют только для галочки).

осторожно

Виолета Ионовна (2 апреля 2015 15:44)

27.03.15г в ТК Лента-136 в г Волгограде приобрела пульт универсальный для телевизора-пульт GAL LM-P001.Дома ,после после вскытия упаковки для того чтоб вставит батарейки,пульт,как оказалось, не подходит.Вернее не реагирует на команды.01.04.15г предоставили товар обратно в магазин для сдачи обратно продавцу и возврата денег,так как пульт не подошел к модели телевизора.Сотрудники магазина сделать возврат денег отказали по причине,что упаковка товара вскрыта без возможности восстановления.При этом товар не имеет повреждений,инсрукция и чек предоставлены.Создалось мнение,что продовцы магазина не несет ответственность за проданный товар.Пульт был приобретен для того чтоб пользоваться,а не для того чтоб выбросить .Хочеться предупредить остальных покупателей- ОСТОРОЖНО!!! В ЛЕНТЕ кроме продуктов питания,покупать НЕЛЬЗЯ! Хорошо,что это не дорогой товар,всего 299р.Я переживу,а вот Лента признать предосталенные неудовства покупателю неможет ,и репутацией совсем не дорожит!!!

Тухлое мясо + обман с акцией г. Пенза

lsjakva (31 марта 2015 13:33)

большое количество покупателей, высокие цены, испорченный товар, много хитростей выкладки товаров, н

Я в Ленту езжу очень крайне редко. Неприятный магазин.

- Цены крайне завышены, (Например: в Ашане на 3000 рублей я покупаю больше товаров, чем в Ленте)

- некачественные продовольственные товары (купили с мужем кусок мяса и курицу на подложке. Сроки "типо" в норме. Придя домой оказалось что курица протухла - аромат был непередаваемый, а мясо готовится протухнуть. Мясо сильно пахло хлором. Ценники переклеиваются каждый день)

- консультанта вечно невозможно найти, (нам нужна была консультация по товару - искали консультанта 15 минут)

- промтовары часто оказываются бракованными. (покупала пластиковые контейнеры комплект/3 штуки, вроде осмотрела - все нормально, 3 штуки сложены друг в друга и в упаковке. Придя домой вкрыла упаковку - средный контейнер треснутый)

- обман по акциям (сейчас идет акция, собери фишки, наклей, и купи товары со скидкой. мы собрали фишки, хотим купить мультиварку Рэдмонд в подарок маме на ДР. Уже три раза ездили в Ленту, говорят мультиварок не было и скорее всего не будет).

- очереди на кассу (из 20-30 касс работают 7-10. Очереди километровые)

Я очень недовольна этим магазином, супермаркетом язык не поворачивается назвать.

Не рекомендую.

Осторожно с ценами в Ленте

Igfor Kozin (19 марта 2015 18:05)

акции, большой ассортимент, скидки по карте

обман с ценниками

В Москве на 7-Кожуховской открылся новый магазин. В принципе, как организовано в магазине, то особых нареканий нет. Но вот, что не понравилось. На ветчине стоит фарш и цена у него одна. Вы просите завесить продавца килограмм. Когда вы получаете товар, то цена фарша почему-то резко подскочила в большую сторону. Аналогичная ситуация была с конфетами (цена на ценнике и цена на весах - разная). Хорошо, что у меня жена внимательная, а то бы обманули. Цены для такого супермаркета на половину товаров, я считаю, завышенными. Часть товара продается по нормальным ценам.

Сравнивайте штрих-код на ценнике и на товаре

Resc (16 марта 2015 15:22)

акции, большой ассортимент, большой ассортимент товаров, доступные цены, много места, скидки по карт

Купил 25.02.2015 в Ленте зарядное. Чек № 549478. Дома обнаружил что цена в чеке больше, чем в магазине. Оказалось неправильный ценник. Сходили с продавцом посмотрели - он согласился. Написал заявление на возврат разницы. Обещали перезвонить в течении 10 дней. Не перезвонили. 16.03.2015 пришел сам. Отказали по причине того, что "ценник не от этого товара". Так я в заявлении так и написал. Или теперь надо проверять штрих-коды на каждый товар что-то в Ленте покупая?

Вообще Ленту люблю, кроме просроченного пива один раз других косяков не было, но это с каждым могло случится. Надеюсь исправятся.

ОТРАВЛЕНИЕ!! Ужас!! Переклейка ценников с датой!

miss_Kaktus (10 марта 2015 08:40)

круглосуточная работа

высокие цены, испорченный товар, не всегда свежие продукты, обман с ценниками, персонал - это что-то

Будьте очень ВНИМАТЕЛЬНЫ! В магазинах питерской сети "ЛЕНТА" очень часто идет обман покупателей, который ОПАСЕН для жизни! Они переклеивают ценники на продуктах с новой датой употребления!! Производитель указывает дату изготовления на упаковке, а сверху Лента клеет свой ценник со своей датой годности, которая заметно!!отличается от даты производителя! Не обратив внимание на это, мы купили икру мойвы в соусе! и весь день проводим в обнимку с фаянсовым другом!!! Отравились!! Будьте ОСТОРОЖНЫ!! Этот отзыв я продублировала в магазин на сайте, если придет ответ, напишу его в комментарии!

Всегда проверяйте чеки

Ирина Козак (9 марта 2015 15:28)

акции, большой ассортимент, доступные цены, много места, скидки по карте, собственные марки товаров

испорченный товар, невнимательные кассиры, обман с ценниками

Второй раз получается так, что количество товара в чеке не соответствует действительности. Самый запоминающийся момент - 46,444 кг картошки за 1300 рублей, когда куплено было 4 килограмма. Сейчас жду, когда разберуться с дважды пробитыми в чеке огурцами. Возвращают без проблем и скандалов, но это постоянство меня пугает.Сам магазин большой, просторный. Проверяйте сроки годности товара. Тоже имеет место быть

Мои покупки, чек, мой кулинарный шедевр, продукция "365 дней"+фото довольно забавного ценн

Коржик Коржиков (20 февраля 2015 16:59)

Конечно в какой-нибудь деревни, где три магазина, и тут взяли и отгрохали Ленту, она покажется просто манной небесной, но мне человеку из Санкт-Петербурга, где эти супры-гиперы на каждом углу, Лента явно не самым лучшим вариантом где можно затариться....

Я преданный фанат Ашана и продукции "Каждый день", но закупаюсь всё ровно в Ленте.. потому что до ближайшего Ашана до меня ехать на метро и маршрутках.

Первый и самый большой минус Ленты- это их карты. Сама карта стоит сейчас 250 рублей(!!!!), при том идти в этот магазин без карты совсем не имеет смысла. В магазине двойной ценник: При этом цена, которая крупнее написана, это цена по КАРТЕ! Цены выше, ем в Ашане, да даже в том же Магните рядом с домой есть что-то выгоднее. Продавцы. найти их нереально! Путаница с ценниками.Бывают вот такие смешные ценники.

Теперь о плюсах.

Я не разу не покупала там просрочку. Вчера купила мясо, довольно не дорого (325 рублей за кг, в чеке видно), это ВКУСНОЕ! Я его обжарила, оно сочным, вот что получилось:

Если вы сладкоежки, там выгодно покупать батончики сникерсы-марсы, если цена у дома 23-25 рублей, то там 17-18, мелочь.

Большие проходы, то есть две тележки могут проехать абсолютно спокойно, даже третью смогут втиснуть!

Продукция 365 дней.

Даже рядом не стоит с "Каждый день", цена выше-качество ниже, выбора меньше.

Взяла эту продукцию специально для отзывы, обычно обхожу ее стороной. Ничего особенного, всё съедобно, но не вкусно, больше брать не буду.

Об этом соке скажу пару слов отдельно: я люблю грейпфрутовые соки, очень, но этот оказался 100% как уверяет состав, и без сахара. НЕ ВКУСНО! Вот просто не вкусно. Он горький, всё-таки в такие соки надо добавлять сахар или как-то разбавлять...когда сделала первый глоток, чуть не выплюнула от удивления..

Вывод: Ходить можно. 3 звезды заслужил.

Обычный сетевой супермаркет с одним значительным минусом +фото

Venerica (11 февраля 2015 00:39)

большой ассортимент, скидки по карте

обман с ценниками

Супермаркет "Лента" появился в нашем городе недавно - перед новым годом. Основной упор перед открытием маркетологи магазина сделали на низкие цены.

В первые дни после открытия в магазине были огромные очереди - все спешили приобрести товары со скидками по карте. Последнюю можно приобрести на кассе за 50 рублей, после заполнения анкеты и активации карты можно покупать товары со скидками. И тут покупателей ждет немало сюрпризов, связанных с ценами. Основной минус магазина - несоответствие стоимости товара на ценнике и на кассе, обычно не в пользу покупателя. Так как не все покупатели проверяют стоимость по чеку, то с возвратом средств могут возникнуть некоторые проблемы. Я так купила майонез на 30 рублей дороже, хорошо хоть сразу заметила - разницу тут же вернули.

Из плюсов могу выделить большую площадь магазина и широкий ассортимент товаров - здесь можно найти хороший зерновой кофе и много полезных мелочей. Я, например, купила целую упаковку жевательной резинки (10 штук) совсем недорого - за 160 рублей.

Экономия по карте = выкинутым на ветер деньгам за порченое мясо, овощи и фрукты. (фото «свежести», б

Даша1988 (31 января 2015 17:35)

Всем доброго времени суток. После очередной закупки и очередного огорчения решила написать отзыв. Сложнее всего было поставить оценку и определиться с тем рекомендую или нет.

Сразу стоит оговориться, что в этом отзыве речь пойдет о «Ленте», которая находится в городе Волгограде.

Есть у этого гипермаркета ряд преимуществ из-за которых мы закупаемся именно там:

1. Режим работы-круглосуточно. Нам очень удобно, поскольку закупаемся либо после работы, а это часов в 10-11 вечера, либо рано утром, когда остальные магазины ещё не работают.

2. Цены действительно ниже, чем в других маркетах. Таких как «Карусель», «Радеж». Ряд товаров в «Ашане» дороже чем в «Ленте».

3. Приятные акции бывают довольно часто. Акции по фишкам есть стоящие.

4. Есть весь спектр необходимых товаров. Можно купить всё в одном магазине (теоретически).

5. Вкусные салаты и выпечка. Очень люблю французский багет лентовский (кстати, в «Карусели» тоже очень вкусный багет, даже вкуснее, чем в «Ленте»)

Ну а теперь о минусах:

1. Очереди на кассах, ну этого не избежать в подобных гипермаркетах.

2. Не всегда по карте покупка выгоднее, чем без карты. Это случается не часто, но всё же. Вот в качестве примера- взяли форму для льда (ценник не нашли). На кассе спросили сколько стоит, кассир говорит «без карты 135, с картой 145». Она сама удивилась. Мы всё же взяли эту форму. А на следующий день такую же3. увидела в «Мане» за 70рублей. Так что случается и на подвох нарваться. И не весь товар там дешевле. Но это скорее исключение, чем правило.

Обновляю. Накануне Нового года в Ленте очень много товаров по акциям. Но не на все стоит "покупаться"

Обратите внимание, что без карты Вы бы смогли купить товар дешевле, но Вам "повезло" и у вас есть карта. Такие акции не редкость для Ленты, поэтому всегда внимательно смотрите цены "до" (без карты).

3. А вот приобрести порченые продукты это вообще запросто. Я всегда проверяю срок годности, но это не дает никаких гарантий, потому как срок годности сотрудники перебивают. Покупала там фарш, который был изготовлен в день покупки. (якобы). Хотя может и правда тогда изготовлен, но явно из несвежего мяса, потому что пахло от него отвратительно. Выкинули. Кг говядины и морской рыбы так же отправились в мусорное ведро. Недешевое удовольствие получается....

То, что в расфасованной сетке с овощами и фруктами попадется парочка гнилых это уже не удивительно. Но вот то, что я купила последний раз.... Купила я помидоры на подложке, лежали они как-то так (1 здесь не хватает)

Не плохо выглядят да?

Но если перевернуть то такая вот картина

Отдала 165 рублей за гнилые помидоры. Написано было, что упакованы они были днём ранее. Делаем вывод, что сотрудники специально уложили такой товар.

Резюмирую-закупаться мы там будем и дальше, но ряд продуктов я предпочитаю покупать в других магазинах.

Рекомендовать пожалуй тоже могу, но советую быть повнимательнее. И не покупать уже фасованные овощи и фрукты. Лучше выбирать самим.

Ужасно

nastushatup (30 декабря 2014 12:29)

акции, большой ассортимент, возможность купить дешевле ср-ва для дома, работает круглосуточно, скидк

испорченный товар, не всегда свежие продукты, обман с ценниками, товар просочен

Здравствуйте)Сегодня столкнулась с проблемой испорченного товара, который я купила в Ленте.

Поехали мы в ленту как обычно за продуктами, перед этим слышала кучу плохих отзывов от друзей и знакомых про этот магазин.Но долго не верила, т.к. наверное сама не сталкивалась.Купили мы цыпленка бройлера .Сегодня, когда пришел черед готовить курицу к новому году, я была ошарашена увиденным.Разморозив курицу, у меня был шок.Курица вся была разноцветная.(фото приложены) и был ужасный запах.Вообщем деньги потрачены. настроение испорчено.Больше я там явно ничего не куплю из мясного.

Магазин, собравший почти все недостатки гипермаркетов такого типа, но всё-таки имеющий и свои достои

Милая Li (21 декабря 2014 15:58)

можно найти выгодные цены и интересные товары

в некоторых отделах пахнет неприятно, магазин похож на склад, часто цены завышены

Только что вернулась из "Ленты", на этот раз посетила другой магазин, не в "Планете", а рядом с "Доминго" (Кемеровская область). Если вначале мне он показался лучше предыдущего, то к концу "путешествия" выводы практически изменились на прямо противоположные.

Этот магазин мне напомнил "МЕТРО", только там было почище и повыгоднее. Но зато он вообще на отшибе, а до "Ленты" можно доехать на маршрутке.

Первая "Лента" запомнилась большими размерами, выгодными ценами на ночнушки и леггинсы, а также яркими цветочками на кактусах, слишком экзотическими, чтобы считать это природной окраской. А, да, и пахлавой! В нашем городе её вообще не найти, так что не зря "Ленту" построили))) Пахлава вкусная, нго не вся, про неё в одном из будущих отзывов напишу подробнее.

И ещё увидела продукцию "Органик шоп", приобрела очень классный шампунь "Марокканская принцесса". И ещё натуральную смесь масел для увлажнение кожи от другого производителя.

Эта "Лента" опять же удивила небольшой ценой на кустовые розы в горшочках, правда, они все были подвядшие, классным кружкой-ситом по сниженной цене (у меня такая уже есть, а больше не знаю, кому подарить, чтобы оценили). Также запомнился продающийся в упаковке сок лимона (это нужное приобретение). Пахлавы здесь выбор поменьше, как мне показалось.

При этом, взяв не так уж много, со скидкой по карте вышло больше двух тысяч, я вообще удивилась, так как думала, что там на тысячу с копейками будет. Поэтому делаю вывод, что цены "конские". Больше в ближайшее время туда не собираюсь, разве что за пахлавой. И за шампунем с влажными салфетками.

Спасибо за внимание!

Обманывают со временем изготовления собственной продукции (фото)

Ametystka (18 декабря 2014 18:46)

хитрят с датой производства

Когда у нас открыли новый супермаркет "Лента", мы с мужем решили зайти туда, т.к. до этого часто бывали в гипермаркете этой сети в г.Зеленограде. В принципе, до этого момента "Лента" мне даже нравилась, но после посещения магазина в г.Клин впечатления , мягко говоря, не очень... Маленький тесный магазин, мало товаров. Но главная претензия в том, что купив пончики их производства, мы дома обнаружили, что на наклейка с датой изготовления наклеена поверх старой, на которой обнаружилось, что "волшебным" образом пончики стали "свежее" на 7 часов... Конечно, это неприятно и желания покупать их фирменную продукцию у нас теперь сильно поубавилось.