Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы "Спар" - международная сеть супермаркетов

"Спар" - международная сеть супермаркетов

2.1

Мнений: 18

Город: Сеть магазинов

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Торт с плесенью! Завтра иду в РОСПОТРЕБ.

qwert862 (11 апреля 2017 05:15)

не всегда свежее.

10.04.17 в данном магазине в Липецке купила торт "Апельсиновый". В тот же вечер сели покушать торт, посторонний странный привкус почувствовали сразу, но не поняли с чем конкретно связано. Сейчас везде пихают "тонны" всякой химии, и я решила, что этот странный привкус именно по этой причине. Но дальше есть торт не очень хотелось. Дата на торте стояла от 09.04. Но причина выявилась чуть позже, мужу показались странными темные вкрапления на нижнем бисквитном корже и приподняв кусок, нашему взору вдруг открылась ПЛЕСЕНЬ разных "сортов"- и классическая зеленая, и очень опасная чёрная. Так что любители сладенького, будьте бдительны!!! Кормят в "СПАРЕ" чем попало, только НЕ СВЕЖЕЙ и НЕ ЗДОРОВОЙ кулинарией. Я завтра в РОСПОТРЕБ, ну а в вышеназванный магаз. ни ногой!!! Кстати, покупала с маленькой дочкой (продавец видела, и могла бы предупредить, что не свежий, но ни слова не сказала), и, к сожалению, ребенок тоже успел отведать это "чудо" кулинарии. Берегите себя!

Осторожно!

Lavr7591 (11 марта 2017 18:20)

Расскажу про SPAR, который находится в Санкт-Петербурге на улице Тамбасова. Хуже магазина еще не видел и поэтому если и захожу туда, то только за продуктами в упаковке производителя. Соки, вода, консервы, масло, молочная продукция…

Мясной отдел давно обхожу стороной. С прошлого года сохранил фотографию свиного окорока, купленного в SPARe. При мне с подноса выложили мясо и, думая, что оно свежее я взял два куска. Дома положил в холодильник. Через пять часов достал, чтобы приготовить и…увидел, что один из кусков за это время успел позеленеть. Судя по всему, не у меня одного случился такой «натюрморт», ибо в магазине даже не удивились. Услышал, как старший продавец сказала коллеге: «Мне уже надоело нюхать это мясо!».

Недавно касса выдавала вместе с чеком скидочные купоны. Сегодня, 11.03.17 скидка на молоко 25%. «Фигвам». Это не соответствует действительности, ибо кассы не реагируют на это заявление, а кассиры программу поменять не могут. На мое замечание, что надо было повесить объявление рядом с товаром, что скидки нет, посоветовали сходить к заведующему… Самим продавцам и кассирам это до лампочки. Аналогично было в один из вторников акции «скидка каждый вторник».

Отзыв писать не стал бы, если бы не сегодняшний случай. Я еще и виноват оказался, что спросил у кассира, почему нет предупреждения, что нет скидки. В результате потерял 15 минут, пока делали перерасчет.

Понятно, что магазин такой, каким его делает заведующий. В данном случае, создается впечатление, что магазином на Тамбасова заведут человек, который даже не знает, что у него творится в торговом зале.

Ради интереса почитал отзывы самих работающих в этой сети. Показательно.

просрочка в продуктах и хамло среди персонала

Yana Ivanova (4 октября 2016 12:07)

высокие цены, не всегда свежее., проблемы с персоналом

Купила в Спаре на Парнасе 01.10 просроченную рыбу (срок годности истек 27.09). Когда вернулась с чеком за деньгами и стала спрашивать у охранника, где "ответственное лицо", он практически послал меня по нужному адресу и сразу принялся болтать с кем-то по телефону. А где-то за месяц до сего события попался на глаза просроченный хлеб..

Теперь буду обходить это заведение стороной.

Продают тухлые яйца и поганый изюм

M4069809@yandex.ru (15 августа 2016 16:50)

возможен обман с ценами, высокие цены, завышенные цены, недовольные кассиры

Частенько посещаем магазин Спар в городе Алексине. Столкгулись с обманом покупателей. Написано на упаковке: изюм без косточек. Пришли домой, испекли сырники, и стали из сырников выплевывать косточки!!!!А он недешевый. Стоит 74 рубля. Обман покупателей. Слышали также жалобы местных жителей с фотографией о том, что в Спаре тухлые яйца. Там даже внутри есть червяки. Притом, что это дорогой магазин, и цены там намного выше, чем в других магазинах. Персонал невежливый, могут нахамить. Разочарованы и больше туда ни ногой. На лицо откровенный обман покупателя.

Не понимаю как до сих пор их не закрыли

Алёна812 (15 мая 2016 14:49)

большой, огромный ассортимент, светлый

возможен обман с ценами, высокие цены среди сетей, не всегда свежее., присутствие гнилья в овощах

И продукты там приходится периодически покупать и на работу думала устроиться.Кошмар-ужас, а не магазин

Если смотреть на Спар с точки зрения покупателя, то на первый взгляд все не плохо. Широкий ассортимент, аккуратная выкладка, постоянные акции, красиво, просторно. А теперь про минусы и их много. Начнем с просрочки, она везде. Если это товары длительного хранения их пытаются толкнуть по акции, а сроки хранения заклеивают ценниками. Так уходят негодные сухофрукты, орехи, крупы. Неправильно хранили мясо и оно протухло? Ничего страшного, возвращать поставщику совсем не обязательно, можно скинуть на него процентов 20 и разберут пенсионеры, да еще и благодарить будут. А магазин поимеет с этого процент от продажи, может поменьше чем планировалось, но с убытком не будет точно. Много раз замечала там испорченные овощи и фрукты, может магазин надеется на покупателей с плохим зрением? Отдельная песня это ценники, с чего вы взяли что они должны чему-то соответствовать? Цена по кассе бьется другая, а когда делаешь кассиру замечание, в ответ: " продавцы не успели поменять". Требуешь продать по объявленной цене, ведь по закону так и должно быть, оказывается что администратор, который этим занимается занят...приходите позже и вообще у нас программа на кассе этого делать не умеет. Также пробовала их собственную выпечку и кулинарию. Лучше приготовить самой, даже если не умешь

Теперь о том, как я устраивалась туда работать. Увидела объявление в интернете на одном из сайтов поиска работы. Заинтересовала вакансия ночной администратор. Магазин у меня рядом с домом. На собеседование пришлось ехать в какую-то непонятную контору на другом конце города. Оказалось это рекрутеры, посредники между Спаром и кандидатом, они проверяют ваши документы (резюме, анкета, паспорт, прописка) и выдают направление на собеседование непосредственно к директору торговой точки. На месте оказалось, что интересующая вакансия не актуальна и можно устроиться только кассиром в дневную смену. Рекрутеры мне об этом не сказали, как и об условиях работы и заработной плате. Да и не надо, они ведь только размещают заманухи в интрнете и получают деньги за направленных людей. Чтобы устроиться на работу в Спар, нужно пройти бесплатную трехдневную стажировку. Для того, чтобы ее пройти, нужна действующая мед книжка. Шикарный ход работодателя, чтобы не оплачивать мед книжку работнику, как это гарантируется законодательством. Зарплата как и положено - серая, все недостачи магазина после инвентаризации конечно же из нее высчитываются. Как поняла больничные и отпускные не оплачиваются. Теперь вы понимаете, почему там на кассах сидят бомжеватые девы, а в зале одни узбеки? Уважающий себя человек не пойдет работать на таких условиях, только если от большой нужды.

В целом магазином разочарована, красивая обертка, а внутри нелеквид. Отвратительный магазин и жалко людей, которые там работают

В Спаре умело покупателям мозги "парят"

Mila Ni (21 марта 2016 15:01)

большой ассортимент

возможен обман с ценами, не всегда свежее., скидка неудобная

В гиперспаре (Тула, ул.Металлургов) очень сложно отоварить купоны со скидкой -25%. Повезло один раз, и видимо потому, что кассир-стажёр попался.

У других "матёрых" кассиров принципиально делали возврат, если купон не проходил, а он никогда не проходил. А сегодня попали к "опытной " кассирше, так она пробила товар, пропикала купоны /после чего сгребла их в пакетик с другими купонами/, мы оплатили покупку, взяли чек и тут начались математические подсчёты и расчёты (т.к. в колонке "скидка" на товары, приобретённые по купонам, стояли нули).

Проверили общие скидки внизу чека: "ручную скидку" - это оказалась скидка на другой товар, проверили "скидку на группу" - та же история.

Подошли к кассирше уточнить, что за "сюрприз"?

Вежливо спрашиваю: "Вы купоны забрали, сделали вид, что товар прошёл по скидке, а в чеке никаких скидок мы не нашли". На что кассир, глядя в наш чек, ответила : " Да, скидка не прошла, значит программа не увидела, что это товар неакционный" /странно, мы специально выбирали товар без "жёлтых акционных" ценников/. Во как: ни программа, ни кассир не видят или не хотят видеть скидок?

На другой кассе у моей сестры (практически в одно и то же время, разница минут 6-7), те же виды товаров скидку по купонам получили. Очень странный парадокс!!! Делаю вывод: СКИДКА ЗАВИСИТ ОТ КАССИРА!

В итоге кассир вернула нам купоны, сказав что они ещё действуют и в следующие выходные, и мы можем снова попытаться их отоварить. То есть, был расчёт на невнимательных или спешащих покупателей (ни товара со скидкой, ни купонов).

Странно, со зрением, как мы убедились, у неё всё в порядке: в наших покупках редьку чёрную с ценником на редьку зелёную (муж не на ту кнопку нажал, весы самообслуживания теперь же есть) она у нас быстро углядела (чёрная то дешевле, рубль нам сэкономила), а вот 25%-ную скидку, которая не пробилась, не доглядела (при этом купоны с чистой совестью забрала). "Сказочное свинство"!!!

В других супермаркетах этой сети купоны без проблем действуют на неакционный товар ( в ТЦ "РИО", на Ложевой, на ост."Стадион"), но Гиперспар это отдельная история.

А по поводу "тухляка", который иногда попадается, мы теперь (довелось один раз купить тухлое мясо) проверяем товар на запах сразу. Был ещё один случай, принесли покупки домой, открыли икру мойвы, а там плесень красуется, не поленились, отнесли сразу (благо магазин рядом), деньги без пререканий вернули (Спар на Ложевой).

"Смешной" случай с нами опять же в Гиперспаре случился, кассир-стажёр вместо 2-х (5-ти литровых) бутылок воды, пробил 22 (это сколько же тележек нам понадобилось бы, чтобы их до кассы докатить????) Заметив эту "прибавку" в чеке, обратились к кассиру, и деньги вернули.

Выводы: в Спаре и "тухляк" бывает, и просрочка, и ушлые кассиры. Какой из "сюрпризов" попадётся лично вам, неизвестно, так что, если всё-таки приходиться бывать в магазинах этой сети, то совет один: "Будьте очень внимательны!"

Скидка неудобная!

Linda_Cumm (14 марта 2016 15:51)

*большой, можно в магазине есть, огромный ассортимент, своя кулинария!, чистый

завышенные цены, скидка неудобная

Ставлю 3 этому часто посещаемому мной магазину (в городе Дмитров) из-за неприятного случая , который произошел недавно 08 марта 2016 года в магазине. На дисконтной карте у нас накопилось 300 рублей (есть чеки и подтверждение этого) , но кассир сказала, что на карте отсутствует скидка. Вопрос : куда она делась? Написала я на их мейл( единственный способ что-то выяснить, т.к. телефонов они не оставили на своем официальном сайте).Так и не ответили. Мы частый посетитель, клиент этого магазина на протяжении нескольких лет и первый раз с нами так поступают.Мы делаем большие покупки, но бонусная, скидочная программа у них ужасная. Мало того: она еще действует только 7 дней после покупки.А теперь о хорошем : очень вкусный мармелад ручной работы у них (разных вкусов, где торты стоят) и вкусные блинчики на кефире - это из того, что они делают сами. А так мы берем : хлопья, рыбу , консервы, фрукты, овощи и т.д. у них. Всё довольно хорошего качества.Правда, цены высокие , видимо потому что магазин связан с "Азбукой вкуса", на тележках их знак "АВ".Еще плюс : то, что можно присесть и покушать у них в кафешке.

Не советую!

poruchitel (15 февраля 2016 03:00)

бывает просроченный товар, не всегда свежее., присутствие гнилья в овощах, тухлое мясо

Магазин SPAR в Санкт-Петербурге у ст. м. Парнас (Северная Долина).Продают тухлое мясо. Салаты и другая еда собственного приготовления зачастую просроченная. Вкус у салатов никакой. Состав не соответствует заявленному описанию. Готовую еду собственного приготовления есть не советую - опасно для здоровья. Несколько раз попадались тухлые мясные котлеты и шашлык. Также на полках попадается просроченная молочная и другая продукция.Будьте бдительны не давайте себя обманывать!

!!!Орущий, неадекватный директор магазина "Спар" на Воскресенском проспекте в Йошкар-Оле!!

OksanaIgn5 (16 декабря 2015 23:43)

+доступные цены, акции, красиво, светлый, своя кулинария!, чистый, ярко

неадекватный директор магазина

Люблю магазины Спар за свежесть продуктов, за приветливых сотрудников, за их улыбки и доброжелательность. Ходила постоянно в один и тот же магазин, недавно я переехала в другой район города. Рядом с моим домом на проспекте Воскресенская находится магазин Спар. Я подумала, как мне повезло, что мне не придется расстаться с моим любимым магазином. Пару раз посетив этот магазин я поняла, что, что-то тут не так, а именно, что лица сотрудников нерадостные. Я сначала не могла понять почему? Я понимаю, когда у одного человека что-то не так, но когда у всех такие лица, то это наводит на размышление. И вот я услышала ответ на мой вопрос, при этом чуть ли, не подпрыгнув от неожиданности: из служебного помещения выбежала женщина в белом халате (это была директор магазина) и начала орать на сотрудника. При этом это шокирующее зрелище видели все покупатели. Бедная сотрудница, на которую орала женщина, не знала куда себя деть. Такое унижение человека я увидела впервые. Я теперь понимаю почему все сотрудники магазина редко улыбаются, с таким директором, не то что улыбаться, а работать не хочется. А люди, наверное, работают, потому что некуда деваться.

Этот орущий, неадекватный директор наносит непоправимый ущерб имиджу магазина Спар. После этой ситуации я решила ездить в другой Спар. Я уверена, что многие покупатели приняли такое же решение, как и я. Мне очень жаль, что такие люди работают в таком известном супермаркете.

СПАР на Чернышевской что это - Сенной рынок или магазин Народный?

mr3man (2 декабря 2015 12:46)

есть своя пекарня, красиво, своя кулинария!

возможен обман с ценами, высокие цены среди сетей, не всегда свежее., недовольные кассиры, низкое ка

Я закупаюсь продуктами (средний чек 1 500 руб.) и готовлю в основном сам, жена

в декрете, сын маленький, нужны более-менее качественные продукты (т.е. цена-

качество). Как только открылся магазин СПАР на проспекте Чернышевского д. 4,

качество было приемлемым, красиво товар уложен, дизайн симпотишный, по крайней

мере лучше чем в соседних магазинах (Дикси, Полушка, Великолукский, Семья (она

же Спар, одни хозяева). Но со временем все стало становиться только хуже и

хуже. Улыбающихся встречающих тебя лиц не стало. Персонал сменился. Европейский

сервис сменился азиатским, со всеми вытекающими последствиями и покупатель стал

себя чувствовать как на сенном рынке или в магазине народный, но с наглыми

ценами. На все можно глаза закрыть, но ведь самое важное, это сказалось на

качестве продуктов. И так по порядку:

1. Купил вчера кириное бедро собственный разруб 0,5 кило, дата стоит

сегодняшняя, а как домой принес (10 мин пешком до дома) - раскрыл упаковку, а

оттуда воняет химией, запах напоменает хлорку, жене чуть плохо не стало, ну я и

выкинул эту хрень в ведро. С утра взял пакет с мусором вынести, а оттуда

тухлятиной несет, провонялась вся кухня.

2. Последние три раза покупал фарш, тоже с запашком. И все время с мелкими

косточками, есть не возможно - хорошо что зубы остались целы. Тоже самое со

свининой, "окорок собственный разруб, без кости", костей мелких острых навалом.

3. Колбасу беру по чуть-чуть, грамм 200-300, прошу нарезать, так они все время

металлическое колечко пытаются впарить, если замечу, сердито смотрят. Мелочь, а

не приятно.

3. Собственная готовая продукция, сендвичи, роллы лежат на витрине с салатами в

неупакованном виде, лепешки и булочки обветриваются, и пропитываются запахами

соседней продукции, есть отвратно. Спрашиваю почему не упаковываете, продавщица

ответила "Нам нельзя!". В том же Спаре на Литейном, все упаковывают. Может

опять же с сроками мудрят?

4. Сыр гауда, голандский, маасдам (в основном покупаю их), такое впечатление

что делается он из копченого колбасного сыра, без добавления копченого привкуса

и добавления блинной муки, вкус ужасен, кто пробовал согласятся. Им надо срочно

менять производителя.

5. А банковские карты, это вообще жесть! Я расплачиваюсь в основном банковской

картой. Приятно хоть что вставляешь и вытаскиваешь карту из картоприемника сам

лично, и теперь самое интересное, вводить пин-код или показывать паспорт не

надо, тебе верят на слово! Так что "Спар" на чернышевской краденые карточки

приветствует!

Туда теперь ни ногой!

З.Ы. Есть Спар на Литейном, тоже есть косяки но не такие явные как здесь выше

перечисленные, теперь с осторожностью буду покупать там.Спару надо делать жесткую реорганизацию, а может уже поздно лицо то запачкано,

такими темпами долго не протянут!

Хотите дорого купить? Тогда вам сюда! Самый дорогой из магазинов. У НИХ ЧТО ПРОДУКТЫ ОСОБЕННЫЕ ? За

brusenetskaya (12 августа 2015 21:31)

большой, большой ассортимент, своя кулинария!, чистый

высокие цены, мало касс, присутствие гнилья в овощах

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~Приветик милые хозяюшки!~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Сегодня я хочу поделиться своим мнением о магазине «Спар» и рассказать, почему я там стараюсь ничего не покупаю!

Очень наслышана об этом магазине, в хорошем смысле, мол, обслуживание хорошее и т.п.

Внешне ни чем не отличающийся магазин.

Давайте начнем с его плюсов.Их больше, чем минусов.

- при входе замечаешь, чистоту и порядок на полках;

- расстояние между рядов большое (не толпишься);

- комфортная температура в помещении, не замерзаешь;

- вежливые продавщицы;

- закрытые холодильники;

- вся продукция, что на развес (полуфабрикаты, фасоль, овощи и т.п.) с дополнительными крышками помимо основной общей;

- ассортимент с готовой продукцией к употреблению (нет времени готовить, забежала и купила, что душе угодно, очень выручает):

Теперь минусы этого магазина:

- ЦЕНА; (самый огромный минус, перекрывающий все плюсы)

- качество все-таки иногда оставляет желать лучшего; (без гнилья не обошлось в овощах)

- мало касс в обслуживании:

Пожалуй, на этом минусы заканчиваются.

~~~~~~~На примере мицеллярной воды хочу показать вам разницу в ценах.~~~~~~~~~~~~

Проанализировав, я подумала, зачем переплачивать!?

Неужели если она дороже на 105,9 она лучше будет снимать макияж???

– НЕТ, КОНЕЧНО!

Так что я свое предпочтение отдала, более бюджетным магазинам. Такие как «Атак», «Магнит».

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~Хорошего дня и приятных покупок!!!~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Из курицы ли делают куриный фарш?..

Труфанова Евгения Владимировна (19 мая 2015 12:50)

не всегда свежее., низкое качество обслуживания

Хочу рассказать об одном из магазинов "СПАР" в г. Иркутске (ул. Ярославского). Переименованый "О,кей" так и остался "О, кеем". Ассортимент тот же, это ладно, но мы ждали, что качество станет лучше. Салаты попадаются прокисшие (слава богу, хоть деньги возвращают). Но 5 мая я решила купить у них куриный фарш. У продавца я спросила, нет ли там каких-нибудь добавок? Мне сказали, что нет, "только из куриных бёдрышек". Придя домой я обнаружила в нём кислый запах и никаких признаков запаха мяса. Я, решила, что это, наверно, какая-то приправа и всё-таки сделала из фарша котлеты. После прожарки, в готовых котлетах запах оставался. Я решила взять остатки фарша, готовые котлеты и пойти в магазин в надежде вернуть деньги за некачественный продукт. Но мне отказались вернуть деньги и сказали, что это нормальный естественный запах фарша. ( Я что запахи не различаю?) А кислый запах это от добавок. Интересно, что это за добавки такие? Я развернулась и ушла. Поняла, что не стала дальше бороться, т.к. переизбыток отрицательных эмоций, обида и испорченный ужин - плохие советчики и я даже в тот момент не сообразила, что делать дальше. Но самое интересное, на следующий день и посей поры куриный фарш исчез с продажи этого магазина. Я надеюсь, что этим фаршем никто не отравился и пуст по-чаще делают какие-нибудь проверки.

Плюсов гораздо больше!!! .......Обновлено: снимаю балл. За что, расскажу в отзыве. Как в "Сп

Mysterious Flower (24 апреля 2015 13:36)

+доступные цены, акции, большой, большой ассортимент, есть своя пекарня, красиво, светлый, свое прои

недовольные кассиры, продавцов, когда они нужны, не найти

Здравствуйте!

В "Спар" я ходить люблю, но жаль, что они все неудобно расположены и находятся далековато от моего дома. Или на машине, что не всегда хочется, ведь там вечные проблемы с парковкой. Или три остановки пешком, но обратно с полными сумками тяжело идти!

Что можно купить в Спаре:

Помещения почти все у "Спаров" большие и светлые. Там чисто и красиво. Большой ассортимент товаров, есть карточки постоянного покупателя. Часто бывают выгодные предложения. Кассы работают почти всегда абсолютно все, но все равно, конечно, не без очередей, особенно в выходные. Есть собственное производство, выпекается свежий хлеб.

Собственное производство Спара:

Мне повезло, просроченные продукты мне там пока не попадались ни разу. Цены вполне приемлемые.

Минус - это то, что продавцы попадаются ленивые и хамоватые. Нечасто, но со мной такое случалось. За несколько лет посещений "Спаров" могу насчитать два-три раза неуважительного отношения и явного нежелания обслуживать покупателей (в мясном и колбасных отделах). Причем все это не в одном, а в разных "Спарах". Видимо, на колбасу и мясо они берут самых ленивых и озлобленных.

Игрушки в Спаре:

За это снимаю балл, а так хороший магазин!

****************************************************************************************************************************

Обновление от 05.10.2015.

Очень жаль, что приходится снимать еще балл, и вообще - скоро, чувствую, придется полностью переписывать этот старенький отзыв на новый, который будет ОТРИЦАТЕЛЬНЫМ!

Потому как надоело хамоватое отношение персонала. Вот в прошлые выходные еще раз столкнулась с такой проблемой. И не стала затевать только по одной причине - в машине меня ждал маленький сын, он был не один, конечно, но ждал обещанный Киндер-сюрприз!!! И я не стала терять время на разборки, хотя мне очень этого хотелось.

Вот что произошло.

Я по пути в парк решила отовариться в Спаре. Купила там всего на сумму около 2000 рублей. Сделала это именно в Спаре, потому как всегда беру купоны Спар, которые позволяют получить скидку на следующую покупку на сумму купона. Мне это очень удобно. Так вот, с потраченной мне суммы причитался купон примерно на 100 с небольшим рублей. Я стояла с карточкой и ждала, когда кассир вдоволь наговорится с женщиной-охранником, пробивая параллельно мои покупки через кассу. Обычно кассиры пробивают все товары, а потом говорят "Давайте карточку". Вот я и стояла и ждала, когда она, болтая с подругой, все пробьет и можно ей будет дать карту. А она всё болтает, повернув голову в сторону собеседницы и вообще не смотря на меня и мою карту Спар, которую я даже если бы ей прямо на кассу положила, она бы и не заметила - потому как очень была увлечена беседой о личных делах и вниманием собеседницы.

И вот она все пробивает, я даже не успеваю ей сказать про карту, потому как она вся в разговоре и ко мне в пол-оборота, даже не смотрит на меня и мою карточку. И тут вдруг она выдает мне чек, закрыв операцию и не взяв у меня карту, и продолжает трепаться.

Я спрашиваю ее "А купон Вы мне дадите?"

На что она с недоволльным видом отвечает "Ну у вас же нет карты Спар!"

Я отвечаю "Карта есть, вот она!"

На что она говорит:"Но вы жее ее мне не предъявили!"

На это я сказала "Но вы же были заняты разговором, я все ждала, когда вы повернете голову, чтоб взять карту"

А на это она злобно говорит"Ну теперь уже поздно, я закрыла операцию и купона уже не будет".

То есть мне просто оказались отдать положенные мне 100 рублей в виде купона. Разбираться мне было некогда, хотя очень хотелось заставить ее сделать возврат, а потом пробить все заново и уже не закрывать операцию, а выдать мне купон!!!

Свои деньги, я уверена, этот кассир бережет и не желает лишиться и копейки! А меня вот так прокатили с купоном, на который я могла бы себе приобрести пусть недорогую, но какую-то вещь, да хоть то же жидкое мыло или сахара две пачки, ну мало ли что!

После таких кассиров хочется вообще плюнуть и в Спар больше не ходить. А еще лучше - пожаловаться их начальству, да только надо было сразу это делать, а сразу времени на это не было, увы...

****************************************************************************************************************************

Спасибо за внимание!

*****************************************************************************************************************************

Ужасный магазин!

Лисяра (16 ноября 2014 22:55)

красиво, ярко

возможен обман с ценами, завышенные цены, не всегда свежее., низкое качество обслуживания, продавцов

1. Не качественные продукты.

2. Астрономические цены.

3. Обслуживание на низшем уровне.

SPAR находится в Нижегородской области городского округа Бор.

В данном магазине я ни когда не видела свежих продуктов, в лучшем случае от предыдущего дня, похоже на то что свежие продукты они прячут. Если зайти к ним с утра пораньше можно заметить как они переупаковывают продукты дабы навесить на них сегодняшнее число. Акции проводят не пойми как, то в компьютер добавить забудут, то пробить не могут. Цены максимально завышены, конкретно если сравнивать с такими гипермаркетами как Лента или Ашан разница доходит до 30-50%, например: помидоры 120р, когда в Ашане 60р, чипсы Лейс: 50р, в Ленте 30р, считают себя монополистами и выдумывают свои цены на продукты. В общем не рекомендую этот магазин!

Spar в Подольске - испорченные продукты, плохое обслуживание.

Shining One (29 апреля 2014 00:36)

есть товары, которые не найти в других магазинах

много несвежих и испорченных проудктов, низкое качество обслуживания, очереди к кассам, продавцов, к

Первый раз придя в магазин Spar в Подольске, я была приятно удивлена, и магазин мне понравился, особенно порадовало наличие свежей (якобы) выпечки и отдела, где продаются готовые блюда - салаты, гарниры, мясные блюда и т.д., даже суп есть.

Однако первое приятное впечатление не подтвердилось в дальнейшем, и почти с каждым посещением магазина у меня всё больше укреплялось о нем негативное мнение, вплоть до того, что решила - больше в этом магазин ни ногой, и всем друзьям посоветую не ходить туда!

Продажа несвежих, а то и попросту испорченных продуктов в этом магазине - в порядке вещей.

Купила там копченую форель, принеся домой, попробовала - у рыбы был вкус даже не "второй свежести", а самой настоящей тухлятины! На следующий день, достав форель из холодильника, обнаружила, что шкурка покрылась белым склизким налетом. Рыба отправилась в помойку.

А вчера решила купить ягодный торт на развес. На витрине он выглядел очень красиво; продавщица заверила, что он свежий, и я взяла почти полкило. Сегодня решила попить чаю с тортиком. У ягодного желе на торте был явный привкус плесени и гнили. Перевернув торт, обнаружила на нем пятна зеленой плесени. Тортик отправился в мусорку вслед за рыбой.

И этот магазин еще позиционируется как "магазин свежей еды"! Смешно. Все там, конечно, очень красиво разложено на полках и витринах, рыба лежит на льду, торты на кружевных салфеточках, но это, видимо, делается для того, чтоб скрыть низкое качество продуктов.

В одно из первых посещений хотела купить помидоры черри для салата - на полках было выставлено много упаковок с помидорами, но абсолютно ВСЕ помидоры там были пожухлыми и помятыми. Выглядело это так, будто выставили специально только залежалый товар, который надо было срочно продать.

В том же отделе выпечки, где был приобретен злополучный тортик, продаются сосиски в тесте, которые несколько раз довелось попробовать, два раза они были нормальными, а вот в третий - вкус залежалых позавчера приготовленных сосисок, которые никто и не думает убирать с витрины, навсегда отбил охоту брать их снова.

Сладости, продающиеся на развес, тоже лежат все заветрившиеся; мармелад, который должен быть мягким - затвердевший и засохший; почти всё слиплось или прилипло ко дну коробок. Никто не следит за тем, чтобы продукты хранились в надлежащих условиях.

Касательно качества обслуживания покупателей тоже следует сказать пару слов.

Продавцов в отделах готовых блюд и выпечки за прилавками почти никогда нет. Можно простоять десять минут, и никто так и не появится. Хотела однажды купить булочку, прождала несколько минут продавца, потом обратилась к сотруднице магазина, которая раскладывала на полках товар - получила ответ, что продавец "скоро придет". Однако ни скоро, ни по прошествии времени никто не появился, так я и ушла ни с чем. В том же отделе выпечки продавщица, обслужив одного покупателя, проигнорировала другого покупателя, стоящего у витрины, развернулась и пошла в другой отдел, где начала о чем-то беседовать с другим продавцом.

Работают всегда одна-две кассы из множества установленных. Я еще могу понять, когда такое происходит утром понедельника, но и в разгар выходного дня по-прежнему работают две, а то и одна касса, к которым скапливаются очереди. Однажды также к одной кассе скопилась большая очередь, я увидела, что за еще одной кассой сидит кассир - когда я подошла к ней, намереваясь оплатить покупку, мне грубовато предложили пройти на ту единственную работающую кассу с очередью! Чтобы там работало хотя бы три кассы - никогда не видела, хотя покупателей по вечерам и в выходные бывает много.

Вывод из моего продлившегося почти месяц знакомства с магазином Spar в Подольске: если не хотите отравиться или вкусить все "прелести" низкокачественного обслуживания - поищите другой магазин продуктов. Цены, кстати, во многих супермаркетах пониже, чем в Spar''е.

Осторожно, мухляж!

Aurica (8 апреля 2014 00:02)

эксклюзивные товары (хлеб)

возможен обман с ценами, высокие цены среди сетей

Сразу оговорюсь - пишу про "Спар" в Туле, а конкретно - про магазин на Одоевском шоссе, д.98.

Мнение о магазинах сети "Спар" у нас сформировалось давно, но сподвигнула на написание отзыва меня сегодняшняя покупка. Так что напишу все, что о нем думаю, и вообще, и по сегодняшнему дню в частности.

До сегодняшнего дня мы с мужем сделали для себя вывод, что сеть "Спар" (в Туле, по крайней мере) - самая дорогая по ценам из всех аналогичных. Дешевле идет "Дикси", а самая дешевая (товары подобные и ассортимент тоже широкий) - это "Магнит". И потому в "Спаре" мы что-то покупаем только если надо срочно или что-то эксклюзивное. Например, не так давно один из магазинов этой сети обновили после ремонта - расширили площадь, у них появилась своя пекарня с вкусным свежим хлебом, особенно белым. Вот только за ним туда и заглядываем время от времени. А про остальное, сравнивая цены на разные группы товаров, я всегда думаю: "Не знаю, что должно случиться, чтобы мы делали глобальную закупку (на 2 недели обычно) в "Спаре" - разве что наш любимый гипермаркет "Магнит" испарится из Тулы, не дай Бог".

Сегодняшний случай. По передачам о маркетинговых уловках сетевых магазинов (типа "Среды обитания" т.п.) я была наслышана, что там вполне возможен обман покупателя. До сего случая доводилось сталкиваться с такой уловкой, как не соответствие ценников лежащему под ним товару. То есть всего много, и не факт, что ценник прямо под этим же товаром лежит. Несколько раз такие "сюрпризы" были на кассе, когда цена оказывалась раза в 1,5 выше предполагаемой, поэтому сейчас я очень внимательно отношусь к этому - всегда проверяю название товара и штрих-код, указанные на витрине. Ну да ладно.

А также помнятся предупреждения о разнице в ценах, указанных в ценнике, и при оплате на кассе (когда точно тот товар, который написан в ценнике). И вот сегодня конкретно с таким случаем столкнулась. Покупала для дочки салатнички, цена на полке была указана 24,90. Я брала 4 штуки, в 100 рублей как раз укладывалась. Поэтому когда на кассе мне сказали 107,6, я удивилась. Ну ладно, оплачиваю, в чеке цена стоит 26,60 за каждый. 8 рублей накрутили. Сначала думала, мол, да ладно, мелочь. Так на это, видимо, и был расчет, что человек не будет мелочиться и связываться за такую сумму. Я сложила товар в ящик для хранения и прошла снова в зал, проверить. Нет, я не ошиблась, 24,9 на ценнике, название и штрих-код совпадают. Я сфотографировала ценник на телефон и пошла на кассу разбираться. Я помнила по фильму, что магазин обязан продавать по цене, указанной на ценнике. Кассир начала заявлять, что у них фотосъемка запрещена, но все же направила меня к старшему продавцу. Она находилась совсем рядом, с одним из продавцов товар раскладывала. Я ей объяснила ситуацию, она не стала возмущаться по поводу фотосъемки, просто спросила: "В какой кассе оплачивали?" Я ответила, и она велела кассиру вернуть разницу (8 рублей).

А кассирше, которая продолжала возмущаться по поводу моей фотки ценника, я ответила, мол, да какая разница, я ее сделала, чтобы вас туда не таскать в зал, не подходить. Если нельзя фото сделать, мол, пойдемте в зал пройдем к ценнику, вот и все. Но для ее успокоения я при ней удалила ее из телефона.

сегодняшняя покупка (фото с ценника пришлось удалить)

В общем, деньги мне без проволочек вернули, а забирая товар из ящиков для хранения, я не выдержала и поделилась с находящейся рядом пожилой женщиной по поводу обмана. А она ответила: "Не вы первая. Многие с этим сталкиваются, уличают персонал в обмане на кассе, мол, как не стыдно!".

Видимо, расчет идет на массовую закупку товара (сразу много), когда не будешь следить за каждой вещью, какая сколько точно стоит. И вот так понемножку накручивают себе "чаевые". Да, при коммунизме обвешивали, сейчас, в эпоху электронных весов, это стало невозможно. Так все равно находят способ обманывать народ.

В общем, в "Спар" никому ходить не пожелала бы, а если особо выбора нет территориально, тогда будьте просто внимательны и осторожны, проверяйте соответствие цен и не стесняйтесь требовать свои деньги назад. Там есть что купить, но очень выборочно.

Цена не соответствует качеству

SergMsk (28 июня 2013 20:18)

не всегда свежее., цены

Напишу свой отзыв про магазин, находящийся по улице Тихвинская.

Магазин, как магазин. Ничего сверхъестественного, обуславливающего цены на продукты там нет. Через дорогу есть Перекресток и еще дальше по улице Фортуна (в которую сейчас и хожу постоянно).

Персонал: самые сонные и медленные кассиры в близлежащих супермаркетах. В следствие чего возникают "километровые очереди". Элементарного "здравствуйте", "спасибо за покупку" или "приходите к нам еще" вы там не услышите. Процентов на 70%, а то и больше персонал состоит из иммигрантов (но это не новость...так, к сожалению, везде).

Ассортимент: довольно скудно для магазина, позиционирующего себя далеко не как эконом. Периодически на полках можно встретить продукцию под маркой "Спар". Это один из плюсов! Очень часто покупаю там пятилитровики питьевой воды по 26 рублей. Сухофрукты и орехи тоже ничего.

Но вот наличие просроченных акционных товаров, честно говоря, не радует. Самому на глаза не попадались, но не раз был свидетелем жалоб и ругани покупателей.

П.С. Магазин ниже среднего. Цена не соответствует качеству и уровню обслуживания. Рядом есть более приятные места для покупок.

Надо знать, что покупать

swatch (28 декабря 2012 21:03)

высокие цены, просроченные и испорченные продукты

Сейчас нас всех подсаживают на большие магазины, заманивая скидками и акциями, богатым ассортиментом. Но лично мне гораздо больше по душе привычные продуктовые магазины, где товары не залеживаются месяцами и гораздо дешевле. В Спаре все гораздо дороже, чем в других магазинах, смысл закупаться там есть, только когда есть скидки. Но покупать там продукты просто-напросто небезопасно, особенно если дело касается замороженных полуфабрикатов, а так же охлажденных мяса и птицы. Я пару раз приобрела там замороженные котлеты, не самые дешевые, но есть их было просто невозможно: дома стала жарить, пошла вонь по всему дому, даже непонятно, чем пахло, просто ужас, нет слов. Недавно риснула снова и опять нарвалась на очередную вонючку. Летом с мужем урвали там просроченный шашлык, слава богу никто не отравился, дата на ведерке была переклеена... Печенье на полках почти всегда черствое, хлеб тоже лежит неделями, в общем.... можно купить там с выгодой только долго хранящиеся продукты: масло растительное, кофе, чай.... вот за ними я туда и хожу. Будьте осторожны в этом магазине и внимательно изучайте продукт, прежде чем купить....