Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Пятёрочка, Сеть магазинов

Пятёрочка, Сеть магазинов

1.5

Мнений: 445

Город: Сеть магазинов

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Как редька стала свеклой

ЕВ (18 апреля 2013 20:05)

антисанитария, не покидает ощущение брезгливости, недолжное содержание товара, непрофессиональные со

В "Пятерочку" я не хожу никогда. Практически. Точнее, если есть выбор между "Пятерочкой" и любым другим магазином, я иду в этот самый любой другой магазин. Меня потрясает вонь, грязь и очереди. И вот это какое-то жуткое хамство: вытряхивать мерзлую, гнилую картошку по три копейки в контейнеры, чтобы несчастные бабушки рылись во всей этой гадости в попытках найти хоть что-то, что не полностью пойдет в очистки.
Однако, среди моих знакомых есть люди менее эмн... нежные. Один из них - любитель "Пятерочки" некоторое время жил у нас. Его привязанность к данному супермаркету, учитывая, что в том же здании находится нормальный продуктовый магазин, я могу объяснить только чем-то религиозным, ну да не суть.

И вот собралась я варить борщ. Написала себе список продуктов, пошла одеваться и увидела в коридоре моего знакомого. Уже одетого.
- О, - спрашиваю, - а ты куда?
- А я, - отвечает, - в магазин иду. За продуктами.
- Ну тогда, дорогой друг, - прошу, - купи мне, пожалуйста, вот такие вот продукты по списку. Только будь мудрым, не ходи в "Пятерочку". Там плохо пахнет и вообще бяка.

Ушел товарищ в магазин, вернулся с покупками, а на покупках - наклейки "Пятерочки".
Я пожала плечами, подумала, что не понимаю я этих фанатиков, и отправилась готовить борщ.
Достаю свеклу. Думаю, шершавая какая-то свекла. Не правильная. Но, может, это она просто грязная очень? Что с нее - "Пятерочки" - возьмешь? Начинаю чистить... а она не свекла. Она - редька.
Обозлилась я страшно.
- Что ж ты, гад такой, купил? - Спрашиваю.
- А что такое? - Отвечает. - Там чучмек овощи взвешивает. Я его попросил взвесить мне свеклу, он взвесил.
И действительно на стикере написано - "свекла".

Позвонила в "Пятерочку" на горячую линию, говорю, мол, так и так. Купили свеклу, а она - редька. Барышня посоветовала мне обратиться в магазин. Я честно сказала, что в магазин из-за 4-х рублей не пойду, но, наверное, сотрудник, который не может отличить свеклу от редьки не должен работать в овощном отделе. Барышня со мной согласилась.

Но, самое смешное не это.
Рассказала я историю про мутирующую свеклу маме. А мама поделилась со мной аналогичной.
Зашла она в другую "Пятерочку". Потому что в ее районе просто некуда больше ходить. И попросила продавца завесить ей свеклу. На что продавец спросил: "А Вам какую? Белую или красную?"
Мама моя удивилась очень и начала размышлять, что ж это за свекла такая - "белая". Может, сахарная? Может, гибрид какой? Купила. Белая свекла оказалась редькой.

Полный отстой.

Барклай (11 апреля 2013 15:54)

много хитростей выкладки товаров, непрофессиональные сотрудники, несоответствие ценников, обман на ц

У меня сложилось впечатление,что магазин "Пятерочка",находящийся по адресу г. Москва ул.Ак.Павлова д.50,укомплектован только одними гастарбайтерами, которые толком не знают русский язык.Процветает хамство и не доброжелательное отношение к покупателям - ругаются только на своем родном языке.Спросить ничего нельзя - не ответят.Обсчитывают на кассах т.е.стараются не недодать сдачу.Процветает пересортица, особенно в овощах и фруктах.К концу недели новый товар не завозят,а торгуют остатками - в выходные дни можно этот магазин не посещать. В общем полный отстой.

Шокирующий случай! Что за люди?

klubnika.161 (10 апреля 2013 19:25)

не покидает ощущение брезгливости

Вы знаете я не устаю удивляться сети супермаркетов "Пятерочка". Я в принципе давно отказалась от этих магазинов. но вот на днях опять по стечению обстоятельств меня туда занесло...Во-первых: С каких это пор в магазинах с продуктами питания воняет мусорным жбаном??? Запах овощей в перемешку с подгнившими фруктами, одним словом мерзость!Персонал... Вы знаете у меня такое впечатление, что туда устраивают работать людей, которые отрабатывают исправительные работы! Кассиршы пропитого и не опрятного вида...Опять же мерзость. Очереди.Из четырех касс всегда работает одна, кассирши же курят стоят, хорошо, что не бухают паленку прям на кассе.Охрана... Недавно я наблюдала такой случай. Охранник, лет 17,вида подроста отбывшего наказание в местах особо отдаленных, весом кг 30..,стоял и видимо подкатывал к такого же типа кассирше. Она мало того, что путалась отвлекалась, огрызалась из за этого естественно создалась не маленькая очередь. Впереди меня стояли два мальчика лет 11-12, они в силу своего возраста и хорошего настроения разговаривали громче обычной разговорной громкости.. Внезапно этот горе охранник подлетает к одному из этих малышей. заламывает его и бросает через плечо.Тот падает разбивает в кровь голову. Что там было, люди просто готовы были убить этого охранника. Люди скажите мне пожалуйста. КУДА МЫ КАТИМСЯ. Мне 23 года.

плохой

tatamzia (9 апреля 2013 17:59)

испорченный товар, много хитростей выкладки товаров, не покидает ощущение брезгливости, непрофессион

На улице кунцевская д12 расположен магазин" Пятерочка"Персонал грубый,на вопроы покупателей делают вид ,что не знают русского языка.Про ценники на прилавках вообще молчу :там одна цена,на кассе оказываеться совершенно другая и всегда взята с потолка. очень грязно в магазине.Никому не советую там закупать продукты.Персонал в основном из граждан ближнего зарубежья, плохо говорит и понимает по русски.
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ. В ПЯТЕРКЕ ОБСЧИТЫВАЮТ И ОБКРАДЫВАЮТ.

Не Пятерочка, а Двоечка.

Elenanela (27 марта 2013 22:05)

недолжное содержание товара, непрофессиональные сотрудники, несоответствие ценников, обман на ценах

Я просто ненавижу этот магазин. Но в силу того, что он находится в 10 секундах от работы, я туда заглядываю. Достоинств там абсолютно нет (за исключением: обманывай месяц людей, наживись и сделай супер-акцию на полу-просроченный товар), поэтому опишу все минусы, которые коснулись "нашей" пяторочки.
1. Цены. Если поехать в другой конец города в "Пятерочку", вы будете неприятно удивлены-колбаса в "нашей" - 163 р. , в другой - 108 р. И т. д.
2. Акции. На некоторых продуктах висит - АКЦИЯ!!! И ценники: Старая цена 35,90, новая цена 39,90. Или старая цена - 99 р., новая - 99 р. Ничегожсебе акции у вас, товарищи!
3. Ароматы. Долго не могла понять, что же так воняет в моем холодильнике, пока не поехала к родителям в гости. Взяв кусок сыра я узнала это ужасное зловоние. Холодильник у меня в 2 раза меньше, поэтому аромат распространился сильнее. Зелень тоже имеет отвратительный запах, может из-за целлофан, в который упакована.
4. Персонал. На 4 кассы один кассир, и тот не всегда на рабочем месте. За него работает... ВНИМАНИЕ! Охранник.
В общем контора эта - Рога и Копыта.

Плюсов не нашла

Dina1983 (25 марта 2013 02:08)

антисанитария, не покидает ощущение брезгливости, хамство продавцов и касиров

Есть и в нашем районе такой магазинчик, даже целых два. Оба они похожи как две капли воды. Освещение тусклое похоже экономят на освещении. Повсюду коробки, товар на стелажи не выложен, его предполагается из коробок самим доставать. Вокруг грязно, кое-где сломаны полки. Овощи вывалены в грязные лотки. Морозильники покрыты коркой льда изнутри , некоторые товары невозможно оторвать - примерзли. Похоже и с ремонтом тут не сильно заморачиваются, если что-то сломается починят кое-как или вовсе так и останется. Кассиры некоторые не владеют русским. Цены не могу назвать дешевыми, такие же как и везде, а что-то порой дороже чем в соседнем Атаке. Проще говоря пятерочка сильно экономит на всем ,но на ценах это не особо не отражается. Алкоголю уделена львиная доля помещения, целевая аудитория старушки-пенсионерки ,ведущиеся на рекламу, и алкоголики.

позор Пятерочке

Лидия Колтыпина (21 марта 2013 20:45)

недолжное содержание товара, непрофессиональные сотрудники, несоответствие ценников, обман на ценах,

21 03 2013гсходила в магазин Пятерочка по адресу Москва ул.Мурановская д.12 посмотрела цены . взяла товар.сразу обратила внимание.что творог Простоквашино9% стоит дороже2% проходящий по залу иностранец бросил, не успели.Взяла упаковку яиц по цене около 40р.на кассе их пробили по52р.06к.Я пошла в отдел выяснять.оказалось .что раскладывают товар .цена будет потом правильная.возмущает другое:рабочий иностранец был так недоволе .моей притензией.что пинал коробки с продуктами на полу, блинчики летали по залу На полках много наименовани просроченного товара.на двери при в ходе гласит надпись яблоки29р. на кассе они 49.90 обидно за Россию. что каждая бабушка обманута.ПОКУПАТЕЛЬ фотографии будут в другой раз, сегодня оболдела от хамства.

обслуживание

matveev (20 марта 2013 16:51)

не принимают мелочь

В магазине Пятерочка (Москва, Кетчерская улица) в кассе с большой неохотой приняли у меня мелочь номиналом 50 копеек, объяснив это тем, что такие монеты анулируются??? А что тогда говорить о 1-5-10 копейках. Такое положение только в этой пятерочке или во всех С чем зто связано? Хотелось бы прояснить ситуацию. Практически нет ручных корзинок, трудно найти работающую ячейку.

Пропустите, мне тут только сливу пробить!

Kolyuchka (6 марта 2013 17:31)

акции,скидки, постоянно проводят акции-скидки, работает допоздна, рядом с домом

недолжное содержание товара, несоответствие ценников, очереди, полная антисанитарная обстановка, пре

Пожалуй, единственный плюс пятерочки заключается в том, что она рядом с домом. Плюс иногда проходят разные акции и скидки, благодаря которым можно недорого купить товар. НО!!! когда покупаете товар, на который скидка, очень внимательно изучите срок годности! Не так давно я там чуть было не купила по этой акции шоколадку, срок годности которой истек аж в декабре 2012 года!

Второй минус: очереди. Не просто очереди, а здоровенные очереди, прямо, как говорит моя бабушка, ностальгия по СССР. И самое интересное, что всегда работает только одна касса. Зачем ставили другие, не ясно.

Еще часто товар лежит как попало, все свалено в одну кучу. Про фрукты и овощи я уже молчу...

А не так давно со мной произошел один неприятный случай. У меня есть небольшой рюкзачок, который я беру с собой за покупками (с сумкой неудобно, когда руки заняты, а в него можно все необходимое сложить). Так вот, охранник-хам требовал, что бы я положила его в ящик для хранения. Они, мол, не пускают с портфелями!

На все мои попытки объяснить, что у меня там кошелек лежит, он никак не отреагировал. Вернее, сказал, что бы я несла кошелек в руках!

А когда я потребовала жалобную книгу, мне сказали "Детям до 18 лет ее не положено выдавать!".

Естественно, терпеть я это не стала, ушла в другой магазин. Все равно в "пятерочке" очереди были километровые...

ФУ! ФУ! и еще раз ФУУУУ!

zielflug (25 февраля 2013 12:17)

испорченный товар, не покидает ощущение брезгливости, непрофессиональные сотрудники, обман на ценах,

В начале 2000-х, когда начался бум сетевых магазинов эконом-класса в нашем городе вновь открывающиеся "Пятерочки" на фоне работающих "Магнитов" выглядели в целом очень даже хорошо - на твердую четверку. И товар там был не совсем просрочен и выбор нормальный. Но вот примерно с годик назад все "Пятерочки" в нашем городе перевели на круглосуточный режим работы. Зачем? Да я и сам не понимаю - спиртное уже тогда не продавали после 22.00... И сразу же после этого качество обслуживание в магазинах устремилось к плинтусу, потому как ранее на весь магазин было от 5 до 15 сотрудников которые и следили за порядком на полках, а теперь в смену на сутки выходит от 2 до 4 человек. У них одна задача - дотянуть до утра, и все....
Поэтому Пятерочкам наше гордое ФУУ!

Три ежедневных обманов-завсегдатаев в этой сети.

Sv4483 (19 февраля 2013 13:47)

Из сетевых продуктовых магазинов " Пятерочка " занимает 1-ое место в номинации " Грязь и Обман ".
На полках всегда можно найти пыль или запыленный товар,а у молочных полок частенько воняет кислятиной. Да и расклад товара в некоторых "Пятерках" нерационален и очень странен.
ТРИ РАСПРОСТРАНЕННЫХ СПОСОБА ОБМАНА:
1) Уже рассортированный товар (например,сыры,колбаса,сельдь) и упакованный в отдельный мешочек или пленку с ценником НЕПРЕМЕННО перевешен до 50 грамм!!!!
2) Это не открытие, но сроки годности на выше перечисленном товаре НИКОГДА не указывается,идет только ДАТА УПАКОВКИ,которую не стесняются переклеивать.
3) В обслуживающий персонал именно пятерочка набирает "Студенческий отряд"(в основном это лица не достигшие 18 лет),на неполный рабочий день. Вы задумывались ЗАЧЕМ???? Неужели с целью помочь бедным студентам???? Потому что все косяки можно списать на этих бедных детей и остаться безнаказанными!!!! Уважающий себя магазин не позволит себе иметь НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ работников,а студентам может предоставить уборочные работы(например,уборку служебных помещений),здесь же все наоборот. Именно "Пятерочка" выставляет вакансию "Директор магазина",берет на эту должность тетю Клашу с Уралмаша и в короткий срок вгоняет ее в задолженность и рабский труд!!!!
А по поводу низких цен и писать нечего. Товар либо на грани тухлячка,либо стоит задуматься о поставщиках товара(например,сама видела как лаваши привез не русский(ну,это ладно,я не нацист),но вместо путевой накладной "товарный чек-расписка" и уже В МАГАЗИНЕ происходила расфасовка в мешочки с вкладыванием подозрительной бумажки)
Больше я не хожу в эту сеть магазинов,какие бы они заманухи-акции не рекламировали. И Вам советую избегать обмана и возможных отравлений.
Уфффф!Наконец-то я высказалась по этому поводу))))

Хамское отношение и обман

kallibrirflidri17022013 (18 февраля 2013 20:04)

много хитростей выкладки товаров, непрофессиональные сотрудники, несоответствие ценников, обман на ц

Хочу обратиться к высшему руководству сети магазинов "Пятерочка"!!!!! Ответьте мне на такой вопрос, долго ли еще будет твориться беспредел в ваших магазинах??? 17 февраля 2013г. я совершила покупку в магазине по адресу: Г.Магнитогорск, ул.Советская 193. Далее по чеку я обнаружила не соответствие товара цене, которая была выставлена. Подробнее: ценник на мыло по акции 19,90 руб. в упаковке 6 штук, я решила купить данную упаковку мыла, после того, как кассир выбила чек, то по чеку вышла сумма 180 руб. за упаковку. Я обратилась к кассиру, по поводу, что данная позиция в чеке меня не устраивает, т.к. по акции цена совершенно другая. Кассирша позвала администратора и они настоятельно начали требовать мой паспорт и мои паспортные данные, тряся заявлением, которое им нужно заполнить. Спрашивается, за что???? За кусок МЫЛА, я должна предоставить свои паспортные данные??? Извините меня,но это конфиденциальная информация, я что купила машину или квартиру, даже после совершения дорогостоящих покупок заключается договор на двухсторонней основе, а в данном случае я должна предоставить свои паспортные данные какой то тёте, а завтра она с моими паспортными данными, совершит другие операции!!! Для неграмотных кассиров, администраторов мазазинов "Пятерочка" существует Федеральный закон РФ от 27 июля 2006г. № 152-ФЗ "О персональных данных". Далее получив отказ с моей стороны, что свой паспорт я им не предоставлю за кусок мыла, они меня проигнорировали, администратор сказала: "что надо смотреть лучше на наши ценники, вы сами взяли это мыло"! Но я человек в возрасте, очков у меня с собой не было, но это ж не повод так обращаться со мной. Я что украла это мыло или не заплатила??? Далее администратор развернулась и ушла, кассирша тоже встала из-за кассы и пошла в торговый зал. Так возврата моих денег я и не дождалась. Объясните почему такое отношение к покупателям? Вы разве не заинтересованы, в покупателях? Я ведь купила не кусок золота, который обмену и возврату не подлежит, я попалась на обманку и купила кусок МЫЛА по цене, которая завышена, чем в напечатанном ценнике. Розничная торговля помимо гражданского законодательства регулируется и Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», в котором сказано, что по моему случаю вы ОБЯЗАНЫ были мне вернуть деньги!!! На сегодняшний день происходит возврат и меховых изделий и транспортных средств, не думала, что из-за какого-то куска мыла магазин "Пятерочка" так подмочил себе репутацию, хотя какая репутация то у него, так магазинчик-забегаловка!!! Такого хамского обращения я не потерплю!!! И если ваша главная цель - получение прибыли, то поверьте не такими обманными способами. В вашем случае вас ждут УБЫТКИ!!! И советую персонал подбирать более грамотный, а не с двумя начальными классами образования!!!

Почувствуй себя на свалке!

Amina.Amina (17 февраля 2013 03:25)

доступные цены, работает допоздна, рядом с домом

не покидает ощущение брезгливости, полная антисанитарная обстановка, пренебрежение администрации, пр

Совсем рядом с моим домом находится сеть магазинов Дикси и Пятерочка.
Уже давно в последнюю не захожу ни под каким предлогом, и вот почему...

1. Слава Богу, я привыкла на всякий случай проверять срок годности продуктов (особенно это касается "молочки"). Просроченных товаром там наверное процентов 50, если не больше.
2. Представьте... Заходите вы в магазин... А тааааам.... Канализаааация протекла... Ммммм! Здоооорово! Ну это ладно... Бывает, наверное.. А потом заходите через месяц, уже оправившись от шока, который испытали от посещения сего магазина в прошлый раз, а там грязь несусветная. Просто невообразимо. Ноги увязают в черной грязи, скользят по некогда бежевым, а ныне - темно коричневым плиткам. И ваняет. Ох как ваняет просроченным мясом или рыбой. Так сладковато противно...

Лично я достаточно увидела и унюхала в этом магазине.
Сама по себе натура не брезгливая, но извините, живем мы в 21 веке. Магазинов много. Я лучше в другие буду ходить

плохо

Dos2007 (12 февраля 2013 23:57)

полная антисанитарная обстановка

Если эта пятерочка имеет отношение к сети «Пятерочка», которая, в свою очередь, относится к X5 Retail Group, то лучше ходить в «Магнит»: в крупных городах пятерочки (и копеечки) считаются низшим классом супермаркетов. Ящики с яблоками на полу, грязные полки, забитые кассы и много всяких других приятностей. Брать рыбу или что-то скоропортящееся в таком магазине — настоящая лотерея, говорю из личного опыта.

В той же X5 Retail Group есть супермаркеты «Карусель» и «Перекресток» — там уже другой уровень.

Пенсионера 77 лет обсчитали на кассе

Татьяна Смоленская (12 февраля 2013 16:35)

доступные цены, постоянно проводят акции-скидки, работает допоздна, рядом с домом

много хитростей выкладки товаров, не покидает ощущение брезгливости, несоответствие ценников, обман

Послала мужа отовариться в соседний, только что открывшийся магазин "Пятерочка" по Университетскому пр-ту, д.6. Сейчас там акция, и я галочкой ему отметила в рекламном проспекте, какие продукты купить со скидками.
Вернулся весь нервный, кричит и трясется. Во-первых, продукты со скидкой по акции в зале найти практически невозможно. Все перепутано и запутано.В результате на кассе возникла заминка и ошибка в чеке. Но почему покупателю не выдали новый чек за купленный и оплаченный им товар, это не понятно. Прийдя домой мы подсчитали итоговую сумму за продукты(всего-то 4 наименования), в результате чего обнаружили,что его обсчитали на кассе на 50 руб., а чек не выдали. Так что идти в магазин и доказывать обсчет нет смысла.
Безобразие! Как не стыдно обманывать и обсчитывать бедного пенсионера 77 лет.
Больше мы этим магазином пользоваться не будем и других предостережем.
Татьяна-пенсионерка

Воровство

Petr563 (26 января 2013 12:12)

антисанитария, испорченный товар, не покидает ощущение брезгливости, непрофессиональные сотрудники,

В пятерочке по адресу 9-я парковая 59а 24.01.13 19.30 до 19.40 у меня украли мобильный телефон galaxy note 1 вынули из сумки
Было дело так я слушал музыку потом положил телефон в портфель перед кассой
пробил чек в 19.30 у кассира Тансулуу Кыязова после того как сложил продукты
и вышел из магазина телефона не обнаружил только расстегнутый карман портфеля вот и все!
В этой пятерочке тусуются чурки в будни после 6 вечера внутри 4 чел и снаружи от 4 до 6 главный вор с забинтованной рукой знает администратора Володю живет где то на первомайской люди его видели в автобусе в красной шапке среднего роста крепкого телосложения
Также на уральской улице в пятерочке постоянно воруют из карманов и камер хранения но все молчат бояться!!!

Внимание ВСЕМ! Новый развод!

Userша (24 января 2013 00:12)

их нет

много хитростей выкладки товаров, несоответствие ценников, обман на ценах, пренебрежение администрац

Вообще не знакома с этой сетью магазинов.
Видеть-видела, конечно, но внутри никогда не была.
Зашла, на свою голову.

Интерьер более чем скромный.
Стеллажи самые наипростейшие.
Ассортимент продуктов скуден.
С освещением не очень.

Тут бы и насторожиться, уйти, а нет, верим людям....
Выбрала пакет с 1 рыбешкой. Пакет уже завешен, весит ценник. Ну висит и висит. Положила в корзину и пошла на кассу. И тут мне объявляют почти 600 рублей! За 1 треску!
Я давай выяснять, почему так, так кассир не моргнув глазом говорит мне, что все в порядке, более чем 5 кило = около 600 рублей!!
Какие, говорю, 5 кило.... там грамм 900 нет.
Так и вышло.

В общем, в этом магазине на пакеты навешивают ценники в разы выше, и обманывают с весами.
Внимательнее!
Я с таким столкнулась впервые!

Не рекомендую.

ничего хорошего

Ann Wilcox (24 января 2013 00:09)

дорогие цены, несоответствие ценников, очереди, просроченный товар, скромный ассортимент, хамство пр

В нашем городе данная сеть магазинов появились года полтора назад. В начале мы думали, что этот магазин будет нашим спасением. И рядом с домом и вроде бы всё так дешево, сравнительно с другими магазинами.
Рано мы радовались.
Во-первых, работают они всего лишь до 9 часов. А раньше на его месте был круглосуточный магазин "Моя семья".
2. Сотрудники ужасные. Продавцы - это просто хамло, которые не уважают покупателей. В нескольких магазинах была - одно и то же. Они меняются каждый месяц или два. Никакой профессиональности в них нет и не бывало. Будто бы берут всех подряд.
3. Самое главное, что раздражает, так это то, что ценники постоянно не соответствуют цене. Постоянно ссоры из-за такого несоответствия. И интересно то, что после многочисленных жалоб, ничего не меняется.
4. Частенько попадался просроченный товар. Либо на последнем дне использования.
5. Цены стали заоблачными. Словно магазин один во всём городе и спрос очень хорош.
Даже в тех магазинах, которыми мы считали "дорогими", оказались достаточно дешевыми.
6. Ассортимента никакого. Выбор из самого основного только. Ничего интересного не попадается.
7. Страшенные очереди. Есть к примеру 4 кассы и народу около 30 человек, и работает одна касса. И так практически всегда. Сидят по несколько человек за кассой, когда народу не так и много. Очень странные.
В общем, очень негативное впечатление от этого магазина. Больше туда не хожу и не рекомендую. Одна лишь реклама в это магазине и не больше!

За непробитый товар в пятикратном размере???

ЕленаЕлена2013 (23 января 2013 23:51)

магазин рядом с домом

много хитростей выкладки товаров, несоответствие ценников, пренебрежение администрации

Сегодня пережила легкий шок. Стыдно за то, что видела.
Пятерочка, час дня, очереди во все кассы. Движемся быстро, болтаю с бабулечкой, которая стоит передо мной.
К кассиру подходит охранник с какой-то пожилой женщиной, говорит, что ей надо пробить что-то в пятикратном размере. Кассир пробивает кусок какого-то копченого мяса в вакууме. Называет сумму, в районе 1200 рублей. Покупательница протягивает 600 рублей со словами:"Вот это всё, хоть убейте". Я тупо соображаю почему нельзя отказаться от товара, если не хватает денег, почему его пробили пять раз? Дальше все происходят непонятные вещи. Довольный охранник, кассир куда-то бегает, появляется девушка-администратор. Что-то опять колдуют над кассой. Покупательница продолжает утверждать, что у неё нет больше денег. Отдает другие продукты (молоко, детские соки). Администратор говорит, типа 637 рублей есть? Женщина роется в кошельке, находит ещё 17 рублей. Администратор говорит, что доложит 20 рублей. Уходит. Подбегает снова охранник, обсуждают с кассиром сколько заплатили... И тут до меня дошло, что видимо женщина положила в карман это кусок копчения и не оплатила(оставим на её совести:украла или задумалась).
Но, уже по дороге домой я думала и поняла, что стала свидетелем какого-то развода. Почему товар был оплачен в пятикратном размере? На основании чего? Почему это все происходило на глазах всей очереди.
Короче. Вопросов больше, чем ответов. И противно, что ступила и не вмешалась.
Ах, и да! Я купила просроченные конфеты.

Рыба гниёт с головы

Ira1 (20 января 2013 01:23)

работает допоздна

непрофессиональные сотрудники, пренебрежение администрации, просроченный товар

Недавно в "Пятерочке" мы с мужем оказались свидетелями очень неприятной сцены, точнее сказать - отвратительной. Один работник (как оказалось директор этого магазина) орал в зале на девушку-продавца матом прямо при покупателях. Теперь я понимаю, почему там все продавцы такие злые, раз уж их начальство такое себе позволяет. Хотя...какое это начальство? Быдлоганы натуральные, никакой культуры. Было очень жалко девченку. Да и у нас было ощущение, как будто помоями облили. Должна же существовать хоть какая-то профессиональная этика, и вообще, почему таких дибилов в директора набирают? Может в этом какой-то скрытый смысл? Больше в этот магазин не пойду.

Пятёрочка - помоечка!

GV-2 (6 января 2013 16:09)

безграмотный персонал, испорченный товар, не убирается и не благоустраивается территория, около мага

Я Пятёрочки, называю "Помоечки" - и ни как иначе! Продавцы по русски не говорят. Товар, в половине случаев, испортившийся. Вечно грязь. Вечно запахи. Руководство найти не реально. Опять, карточки-лохотронки придумали.
Сплошной негатив. Я предпочитаю магазины других сетей. Хотя, если честно... Там не лучше, только всё завуалировано лучше.
Вокруг магазинов (Пятёрок) ни снег не убирается, ни мусор. Помойки забиты. Территория не благоустроена - из за грязи, к магазинам не подойти. Тележки грязные - противно пользоваться.

Почему номера "Пятёрочек" не публикуются в Интернете?

Ярый коллекционер кодов (1 января 2013 23:02)

имеют номера

неполная инфа о...

Я живу в Волгограде и мне очень хотелось бы узнать номер магазина "Пятёрочка" в г. Камышине по адресу:4 мкр-н, 65. Но я в Камышин уж точно не попадаю, поэтому я попытался узнать его номер на расстоянии. Хотел позвонить туда, но не смог узнать телефон, Интернет мне его не сказал. Попытался там сам номер нарыть - тоже не сказал. Это возмутительно! Почему номера "Пятёрочек" не публикуются в Интернете?

Омерзительно!

allora (26 декабря 2012 11:43)

антисанитария, испорченный товар, не покидает ощущение брезгливости, несоответствие ценников, обман

Сеть Пятерочка построена целиком на обмане покупателя!Отвратительная сеть!Пускают пыль в глаза покупателю мнимыми скидками на какие-то позиции,но если и делают их,то исключительно на просроченный или гнилой товар!То есть,то что они себя представляют на рынке как магазины эконом класса-это чистейший обман!Если в их магазинах и есть хоть какой-то не просроченный продукт,в чем я очень сомневаюсь,то стоить он будет так же как в дорогом супермаркете.Из четырех продуктов,которые я купил в магазине на 6 Кожуховской в Москве два дня назад все четыре были выброшены!Они продают отраву,а не продукты!Не покупайте в этих магазинах,мой вам добрый совет!

акция "Посуда за полцены"

Анастасия2884 (19 декабря 2012 14:30)

доступные цены, магазин рядом с домом, недорого, недорогой, рядом с домом

не покидает ощущение брезгливости, непрофессиональные сотрудники, несоответствие ценников, обман на

Сейчас в "Пятерочке" проходит акция "Посуда за полцены". За каждые потраченные 200р.дают купоны, которые можно обменять на 50%скидки на посуду. У меня накопилось этих купонов уже на пять комплектов посуды, но ее саму я еще ни разу не видела. Во-первых, купоны нужно буквально выпрашивать у продавцов, сами никогда не дадут, во-вторых, прихожу в магазин через день, спрашиваю, когда посуда-то придет, отвечают, не знаем. Звонила на горячую линию, оператор мямлила-мямлила что-то и сказала, чтобы я обратилась в магазин.Короче, бег по кругу. Акция - полное фуфло!
Про обслуживание, кассиры-лица неопределенной национальности, при неприятных вопросах резко забывают русский язык. Цены на кассе вырастают на 5-7 рублей, как-то купила колу, на ценнике одна цена, на кассе пробили цену на 5 р.дороже. Вызвала администратора, она молча бросила эти 5 рублей мне в лицо. Этих случаев не счесть, а что делать, соотношение цена-качество.

Свежесть продуктов в супермаркетах Пятерочка

Jul1985 (15 декабря 2012 20:07)

доступные цены, рядом с домом

испорченный товар, много хитростей выкладки товаров, не покидает ощущение брезгливости, недолжное со

В некоторых дискаунтерах порой не найти таких продуктов, как сыр с плесенью, потому что у целевой аудитории он спросом не пользуется - дорого стоит, но в Пятерочке его всегда можно найти! )))) Потрясающий ассортимент!
Фото сделано в Пятерочке по адресу ул. Бескудниковский бульвар, д. 55, к. 1
Такого рода продукты там можно встретить довольно часто, спасибо Вам за "хорошую" работу"!

Ужасный магазин ОДИН ОБМАН!!!Цена одна в кассе другая!

Мария3131 (14 декабря 2012 18:55)

непрофессиональные сотрудники, несоответствие ценников, обман на ценах, пренебрежение администрации

Ужасный магазин!! Обман везде! В ценниках вообще одна цена на прилавке ,другая на кассе в разы больше!! Администратор слушать не стала рукой махнула отвернулась и ушла!ВОТ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ(((( а о качестве товара лучше вообще помолчать все гнилое ,тухлое!Сплошной обман и манипуляции с ценами ! Все рассчитано на дураков!!

cамый мерзкий магазин

lola.ms (11 декабря 2012 13:15)

непрофессиональные сотрудники, несоответствие ценников, обман на ценах, очереди

Постоянное и регулярное различие цен на ценниках и на кассе, плюс неквалифицированный персонал, просто возмутительно непрофессионально общающийся с покупателем. Когда уже наш человек перестанет жаловаться на жизнь и поймет, что только он сам эту жизнь формирует. Надо бы поучиться у западного продавца работе в торговле! Пятерочка-это какой-то отстойный совдеповский колхоз, и публика его посещает такая же.

Опять обман!

serg98 (7 декабря 2012 11:59)

обман на ценах

На прилавке стоит одна цена, а на кассе пробивают другую! И так постоянно, каждый день! Обманывают покупателей!
На ценнике сметана 33р05коп, а на чеке 39р.45к. Обманули на 6р40к. И это только на одном продукте!
Выкладываю фото, где наглядно виден обман. Отношения выяснять не стал - здоровье дороже, но предостерегаю всех покупателей - будьте бдительнее!!!

обслуживают в лучших традициях базарных хабалок, с той только разницей, что на базаре все свежее

Anna Dim (29 ноября 2012 12:29)

не покидает ощущение брезгливости, полная антисанитарная обстановка, просроченный товар

Гостила в Краснодаре, у нас в городе Пятерочек нет. Поверить что это "даже хуже Магнита" не могла, ну куда хуже то?
Расположение товара не как в большой продуманной сети, а как на рынке, все валяется, в углу - отдел с сосисками, за которыми мы собственно и пришли. Позвали продавца в отдел...стоим болтаем 5 мин, 10, 20 - с подругой не виделась 100 лет. В целом прождали продавца мы 40(!) минут, потом я сама зашла на прилавок, достала нож и положила нам сосисок, потом сьела конфетку, которые рядом в коробке навалены - половина уже просто обертки. Когда мы подошли к кассе, подошел и менеджер. Девушка на кассе стала искать штрих код на пакете с сосисками. Мы ей объяснили, что его нет,т.к. к нам никто не подошел в течение 40 минут, несмотря на просьбы. Девушка-кассир, смотря в глаза своему менеджеру проводит сосиски, кладет их нам в пакет и говорит: "раз остальные не работают,я не собираюсь вставать с места и идти делать за них их работу" Короче 2 кг сосисок достались нам бесплатно, правда девушка продала нам ненужные сигареты, но мы их взяли, все ж дешевле чем сосиски))
так что вышли из магазина мы просто в слезах от смеха и ужаса, ведь сами работаем в сервисе столько лет...
если в магазине бардак и в товаре и в персонале и в руководстве - ничего хорошего не жди. больше мы туда не возвращались

Фашизм в магазине пятёрочка.

Валерик (22 ноября 2012 14:00)

плохое отношение к инвалидам.

В магазине пятёрочка на Якушкина отказались мне делать скидку по соц. карте москвича.Инвалиды не входят в их список,только пенсионеры по возрасту.Позор!Я проклинаю такой магазин,пускай они поболеют и узнают как жить в москве инвалиду.Опомнитесь!Прекратите издеваться над инвалидами.А если не опомнятся,то я позвоню на телевидение.У вас просто нет совести,так только фашисты делали.