Главная » Разное » Сайты » Отзывы Магазин Юлмарт(ulmart.ru) сеть магазинов электроники, бытовой и компьютерной техники

Магазин Юлмарт(ulmart.ru) сеть магазинов электроники, бытовой и компьютерной техники

2.0

Мнений: 210

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Аноним (10 сентября 2014 00:00)

Навязчивые hr, лезут со своими вопросами в личную жизнь. Установка контатка прошла на троечку(

Адам (10 сентября 2014 00:00)

В течение двух недель, ежедневно и регулярно пытался дозвониться. Итог: ни разу не подняли трубку, периодически без стыда сбрасывали. Звонил на внутренний номер сотрудника Яны Булановой - ноль реакции, сбрасывает. В течение двух недель!!! Пытался связаться через консультанта с отделом по персоналу, переводили звонок, после пустого ожидания сообщали о неком мифическом совещании и сожалели о невозможности связать. Трижды писал на почту, направил отклики на три разных должности - все безрезультатно. Я человек с опытом и знаниями, российским гражданством. Надеялся на сотрудничество с компанией, которая, как казалось, способна хотя бы на диалог и оценку вероятности моего рабочего вклада. Теперь испытываю отвращение. Спасибо, Яна Буланова! Вы настоящий профессионал... По бездарности!

Облегчает жизнь, радует сервисом. Изменения от 07.03.2015. Больше я у них не покупаю.

golden sunshine (5 сентября 2014 03:00)

большая сеть пунктов самовывоза, качественный товар, наличие магазинов в разных районах города, прос

временами сайт работает нестабильно, дороже, ленивые онлайн-консультанты, некоторые товары дороже, х

Почему хороший заголовок, а оценка всего 4?

Я уже и не помню, что именно я впервые заказала в юлмарт. Но на моей памяти: карта памяти для телефона, карта памяти для фотоаппарата, сам фотоаппарат, телефон, кухонные весы, куча всяких наушников, жесткий диск, USB накопители... Боже, чего мы там только не заказывали.

Очень радует то, что у них так много пунктов самовывоза. Плюс всегда, когда были какие-то проблемы (а лично у меня была всего один раз - карта не подошла. Зато у знакомых бывали), юлмарт очень быстро их решал. Как пример: я купила на НГ электронную книгу для мамы в одном небезызвестном салоне, и дома оказалось, что она ломанная. С тем магазином решить проблему миром так и не удалось. Вину свою признавать не хотели до последнего. У знакомого не было звука у телефона купленного в юлмарте - 1,5 дня экспертизы и варианты развития событий (возврат денег, замена товара).

В общем на юлмарт я всегда полагаюсь не задумываясь.

А 4 потому, что раньше сервис был ну просто на 5 с огромным плюсом. Все всегда приходило вовремя, были смс оповещения. А в последнее время смс не приходят. И товар может не прийти в тот день, когда должен был. И бывает такая ерунда, что в праздничные дни если не успел выкупить день в день - то считай прохлопал.

Если наладят систему смс оповещения о заказе - им снова цены не будет.

07.03.2015г.

Молодец, юлмарт! От 5ки ты скатился до 0. Цены меняются каждый день. Если поискать те же товары на других сайтах - разница рублей в 500 не в пользу юлмарта. С доставкой одни проблемы. Смс о том, что товар прибыл в пункт самовывоза, не приходят. Перед праздниками нереально что-то заказать без косяков.

Короче ну Вас в одно место. Больше я ничего не покупаю в юлмарте.

Удивительное свойство российских компания - начать отлично и скатиться в *****

Ирина (1 сентября 2014 00:00)

К сожалению, пришлось приехать на собеседования 2 раза, чтобы только на втором собеседовании (с руководителем) выяснить, что им нужен человек с другим конкретным опытом, который в моем резюме заявлен не был. Не совсем понятно, для чего было звать на собеседование, причем целых 2 раза, если требуемый обязательный опыт у меня отсутствует. Это проблема HR подразделения компании, плохо организована коммуникация с внутренними заказчиками, не знают реальных потребностей и требований к кандидатам, поэтому зовут на собеседование без разбора, даже не читая резюме.

Самурай (1 сентября 2014 00:00)

Начиная от их навязчивых звонков и заканчивая не самыми лучшими торговыми условиями — все здесь просто направлено на отъем денег!! Как разводят новичков даже и говорить не хочется! Организовали им целую школу трейдинга, обучают бесплатно, показывают сыр в мышеловке, а когда человек соглашается открыть реальный счет, они ее хлоп! - и захлопывают. Я сам, к сожалению, в нее попался и оставил 500$. Поэтому никому не советую связываться с ними!

Санек (1 сентября 2014 00:00)

Во первых и самое главное, не платят зарплату, постоянные задержки либо невыплаты зарплат вовсе. Второе, грубят территориалы оскорбляют. Хуже шарашкиной конторы я не встречал. У нас в городе всех кинули с деньгами не заплатили не за ноябрь не за декабрь, а потом я уволился, но факт того, что многие ребята, в том числе и я, остались на НГ без денег. Постоянные обещания, и переносы дат выплаты денег. УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!

Соискатель (27 августа 2014 00:00)

Долго думал над тем,чтобы купить у них монитор,смотрел снимки магазина в гугл,что вызвало у меня сомнения в доверии в целом. Купил потому что мне нужен был монитор именно этой марки,а в других магазинах наложенным платежом его не отправляли. Получил свой монитор после 9 дней заказа,хотя обещали через 6 дней. Открыв коробку начал собирать,а там обнаружилось,что монитор БУ,поцарапан в трех местах,ножка в составном его части чем-то потерта или обтерта и клей торчит от оторванной какой-то этикетки.Позвонил сразу же в магазин сообщить об этом,а мне сказали написать на почту,хотя на сайте написано что нужно нужно будет написать заявление. Я написал на почту подробно о дефектах и номере заказа,но мне в ответ пишут чтобы я написал номер заказа.Я еще раз написал номер заказа,они мне пишут написать еще раз(

Дмитрий (13 августа 2014 00:00)

Все плюсы были до апреля 2014 года. Компания решила избавиться от старых сотрудников, изменили систему мотивации. Раньше мы всегда помогали клиенту находили оптимальное решение. Но новая система мотивации заставляла впаривать ( как в Евросети). Возможно это связано с тем, что руководство в Москве выходцы из Евросети. Сервис ушел на второй план. И чтобы получить хотя бы 40 000 нужно носиться как лошАдь, впаривать, продавать услуги ( бесплатные приложения за деньги.). Система мотивации на момент моего ухода: оклад+проценты с продаж (все логично, в компаниях занимающихся продажами, такая система мотивации везде.). У каждого сотрудника свой личный план (сильно завышен, если штат сотрудников не полный план будет завышен.) и если его выполнить меньше чем на 80 процентов, в конце месяца придет сумма меньше оклада. Который по сути должен быть фиксированным. С услугами дела предстоят еще лучше не выполнил план на 100 процентов, ничего не получишь)) Кто хочет трепать себе нервы (от независящих вами причин,клиенты каждый день будут подходить к вам и говорить: не пришел заказ, привезли не то,висит сайт, по телефону консультант не то мне посоветовал, и т.д.....). Если вы хотите,чтобы ваш труд не уважали, вперед удачи вам). А так Юлмарт дал хороший опыт, хороший коллектив)))))))

Евгений (13 августа 2014 00:00)

одни недостатки,начальство одни дебилы,з/п ерунда

Михаил (30 июля 2014 00:00)

Зарплата зависит от игры в наперстки отдела персонала, иногда её размер без преувеличения шокирует. Всё-бы ничего, но при откровенно низкой оплате и постоянно растущей нагрузке отношение руководства к линейным сотрудникам ниже нуля. Руководство любит, когда перед ним стелятся, благодарят за n* рублей в месяц и делают вид что всё хорошо. Так как я себя не на улице нашел, вовремя соскочил, очень грущу за своих коллег (немногих), что остались там работать, надеюсь у них всё будет хорошо.

Сергей (30 июля 2014 00:00)

отвратительное обслуживание клиентов у стойки проверки товара ТЦ Первомайский, купил телевизор , ждал 30 мин пока подойдет сотрудник, он все время уходил неизвестно куда,

Выгода или пустые уловки? Подробнее внутри

zuzukaa (26 июля 2014 20:02)

быстрота и оперативность, качественный товар

завышают цены, недодуманный сервис моя цена

Первое впечатление о сети магазинов Юлмарт было положительным. Один из таких магазинов расположился в нашем небольшом городке, поэтому когда товар понадобился в кратчайшие сроки,мне не пришлось ехать за ним в близлежащий город. Я товар заказала и черз день два его смогла получить.

С первым товаром проблем не возникло. На этой стадии я ощутила только преимущества:

-быстро

-дешево (как мне показалось на тот момент)

Далее мне нужен был профессиональный утюжок марки Gama. На тот момент в крупных гипермаркетах техники его либо не было, либо необходимо было дольше ждать. Тогда я воспользовалась сервисом Моя цена.

С одной стороны, мне не пришлось ждать неделю, товар я получила раньше и по той цене, что была у конкурентов, но с другой стороны я не оценила преимущества уменьшения цены. Если бы она была рублей на 100 меньше, логику я бы поняла, но каков смысл пользоваться услугой, ели цену выставляют ТОЧНО ТАКУЮ ЖЕ как у конкурентов. Вопрос времени не всегда актуален. Более того, мне все равно пришлось ехать в другой город, так как покупка должна произвестись в том же городе, в каком и продает товар продавец-конкурент.

Так как заявка на уменьшение цены была по ошибке оформлена 2 раза, одобрили почему-то одну. Пришлось ехать в другой пункт выдачи. тоже непонятно. Товара почему-то н еоказалось в базе, т.е его не подгтовили. Муж его все же выкупил по желаемой цене, но спустя энное количество времени. Дабы сгладить оплошность, мне предложили покупать у них товар какое-то время по второй ценовой категории. Так для товара стоиомость около 2000, скидка составляла рублей 20 ))))))))))))))))) Я не оценила.

Товар оказался с голограммами и с акцими от производителя. Не подделка, что не редкость для данной марки.

Итог: сопоставив цены, у них сейча сэтот утюжок стоит около 3000, на тот момент удалось еле еле выцепить за 2400 и то покупка была совершена в нежелаемом месте. Затраты на дорогу. В наш пункт выдачи его бы не привезли. Хотя спрос есть, погоды бы лишняя упаковка в машине не сыграла. Сейчас этот утюжок можно купить в эльдорадо за 2000.

Сервис Деньги назад И хорош и нет одновременно. С одной стороны Вы можете вернуть товар в течение месяца!!! со дня покупки, так как он вам не подошел. Они могут даже принять со сколом и т.д, просто вернув вам меньше денег. Но с другой стороны, на сайте я видела уцененные товары только те, что после ремонта. Т.е. качественный товар, который кто-то вернул, может попасть и к вам в руки. Делайте выводы.

Очень многие цены завышены. Для компании, которая арендует только офисные помещения, а не большие залы, которая имеет неплохой доход на экономии аренды, продавцов-консультантов, кассиров, я считаю не уместным выставление таких цен. Компания, которая меня привлекала сначала, сейчас уже не интересует. Куплено два товара.

Андрон (18 июля 2014 00:00)

Разваливается компания,гниёт внутри,зарплата падает только вниз!!!

Не стоит (8 июля 2014 00:00)

Отправил резюме, пригласили,чистинький магазинчик,2 продавца, решил узнать у них для начала о работе в целом,в ответ иди там узнаешь ,пошел в кабинет №1 вроде,дверь была открыта и уже из далека я увидел что на проходной сидитстоит человек 25 с анкетами,а за мной еще человека 4 идет. Ну что делать пришел же, подхожу дают анкету сожусь на осободившийся стул,заполняю на 2 листе туповатые вопросы. Моя очередь зашел в кабинет сидит девушка по виду уже за*балась смотреть на таких как я,вкратце рассказала о работе и тыкнула пальцем что вакансия Консультанта открыта только в одном месте ( для меня это место оказалось жопой мира) я спросил ближе нет? на что в ответ намек что не дорос просить ближе НЕТ! Ладно,спросил а вот ребята до меня они тоже на консультанта ? ДА! еще вопросы есть? я сказал нет и ушел в след услышал как этот менеджер что то буркнул из рубрики за*бали ходить уже. Сделал вывод что текучка там конечно жестокая,по оплате труда сомневаюсь что можно честно заработать хотябы 20-25 рубриков

ххх ххх (3 июля 2014 00:00)

Отрицательные стороны, начиная с собеседования, надо было тогда ещё отказаться от предложения. Руководство на собеседовании озвучивали определённую должность и заработную плату, когда приехала на оформление м. Парк Победы (там у них отдел кадров и вся бухгалтерия)...скрываются от проверяющих органов. В договоре прописана совершенно другая должность и сумма оплаты. Я не стала оформляться, а попросила разъяснить ситуацию у руководство. Они согласовали мне условия, которые мы обсуждали изначально. Это первое впечатление негативное о компании ещё до работы в ней. Далее работа в самой компании ШТРАФЫ, о которых вы узнаете после между делом, от сотрудников которые сидят с тобой рядом и во всё горло возмущаются, что их оштрафовали и за что не понятно...Аттестация на испытательном сроке, всё продумано таким образом, что если ты не сдаёшь обучение, тебя штрафуют, либо увольняют. ШТРАФУЮТ даже юристов (уж на сколько данные сотрудники юридически подкованы.. и то сидят и молчат...) Коллектив не здоровается, атмосфера не дружественная, все ходят злые...зачем вы это терпите!!! Я решила уйти, а не превращаться в такого сотрудника. С Гудзенко Дмитрием Юрьевичем проговорили, что расчёт будет полным по серой, и что вы думаете рассчитали по белой, копейки. ОБМАНЩИК!! И ещё сказал, вот приведёшь клиента, тогда и получить расчёт и вообще мы такие занятые, что это задача не первостепенная! Я думаю для трудовой инспекции она будет первостепенной!

Albina9103 (29 июня 2014 00:00)

Такси 930373. Вышли, и прямо передо мной с ребёнком уехала машина. Позор вам, товарищи

Николай (28 июня 2014 00:00)

Где-то с середины 2013 года в компании происходят нехорошие изменения. На мой взгляд сильно портится внутренняя корпоративная культура и разваливается здоровый дух команды. Отношения между отделами враждующие, каждый пытается натянуть на себя одеяло и это сильно отражается на нижестоящих сотрудниках, а самое главное на рядовом персонале, который напрямую обслуживает наших клиентов и как следствие всего - падает уровень сервиса. Неужели собственники бизнеса не видят, что верхушка топ-менеджеров заигралась в войны и им глубоко наплевать на продажи, сервис, прибыль??? Когда я пришел в компанию в 2011г. не было таких интриг, склок, люди были более открытые и болели за дело. Сейчас все иначе! Все занимаются ПРОЦЕССАМИ, а на результаты глубоко наплевать. Управляющая верхушка растет вширь - не то, чтобы в лицо их никто не знает, их по имени то никто не знает. Рядовых сокращают, причем сокращают именно тот персонал от которого напрямую зависит контакт с клиентом. Набрали каких-то дебилов из сторонних компаний и думают тем самым сервис поднять? Про отдел персонала вообще отдельная тема, по сути это подразделение, которое обязано создавать команду и ЗДОРОВЫЙ дух, а на деле все наоборот. Их предводитель - Дарья Беляева больше всех заинтересована в склоках и интригах, ей глубоко фиолетово на людей, ведь это пыль радиоактивная под ногами. Люблю компанию, но не смогу больше работать в такой атмосфере лжи, хамства и лицемерия.

Аноним (28 июня 2014 00:00)

сегодня был на собеседовании на вакансию консультант торгового зала(по разговорам с людьми ,там зп нормальная), а предложили кладовщика для меня с ВО. Кладовщик - и грузчик, и комплектовщик в одном лице, месяц испытательного срока, с зп на 20% меньше от заявленной. и работа 5/2( утро/день/ночь) по 8 часов, потом сказала, что возможно 2/2 по 12 часов. собеседование проводила девушка лет 20-24, толком не читавшая мою анкету,заученными фразами пытаясь рассказать о прелестях работы у них кладовщиком ,о Чистой(белой) ЗП и прочее Собеседование длилось, Внимание 4минуты!. За время заполнения резюме(минут20) +ожидания(5мин) собеседования пришло(заполняло) анкеты около 20человек, вот и думайте сами, о чем это говорит-КОНВЕЙЕР . Я для себя вывод сделал.Ранее всегда считал Юлмарт нормальным магазином (есть еще нормальные консультанты-продаваны у них, отдельное Спасибо этим людям) пока не нюхнул эту контору изнутри. Сказали, что служба безопасности проверит меня, и мне позвонят,если подойду. Даже если будут брать-не пойду

Алена (Сотрудник (12 июня 2014 00:00)

не так гибко изменяется все внутри компании, даже хорошие начинания долго раскачиваются для их внедрения. Но наверное это особенности любой стабильной компании - очень долго и нудно оценивать изменения

Катрин (12 июня 2014 00:00)

Я оставляю данный отзыв, прекрасно понимая, что он никоим образом не подействует на качество работы отдела по персоналу. Однако будет полезен для соискателей, решивших обратиться за трудоустройством в Юлмарт. Я претендовал на вакансию продавца-консультанта в аутпост Юлмарта с заработной платой в 18 тысяч (оклад)+премии по итогам работы. Итоговая средняя з/п- 25 тысяч рублей. Москва, 25 тысяч рублей, среднеквалифицированный труд. Осмыслите как следует и движемся далее. Мои навыки: несколько лет работы с компьютерным железом, курирование раздела it форума, опыт продаж в банковской сфере. Судимостей не имею, российское гражданство, однако иностранные фио, т.к. родной отец не русский. В конкретный день мне было назначено собеседование, как и многим другим. Стандартная процедура - приезжаете, заполняете анкету, беседуете с сотрудником отдела по персоналу. По окончании беседы я предоставил свой паспорт, вероятно для проверки службой безопасности. Не могу сказать точно, но по субъективным ощущениям собеседование прошло удачно, так как последовала реакция к дальнейшим действиям. Меня просят приехать на следующий день, чтобы пообщаться с руководителем отдела по персоналу. Следующим днем я уже на пороге офиса, традиционно без опозданий и мне сообщают, что руководитель в пробке. Разумеется, я готов подождать. Так проходит 50 минут. Между тем сотрудники в отделе весело и громко смеются на рабочем месте, не стесняясь моего присутствия. Ок. По истечении времени мне сообщают, что встречи не состоится, руководитель по должностным обстоятельствам не приедет. Реагирую спокойно, принимаю ситуацию с пониманием. Мне не переносят встречу, хотя это было бы корректным жестом, отдают анкету на рассмотрение в сб и предлагают ждать итогов. Через два дня я получаю отказ в связи с тем, что руководитель взял другого соискателя. Именно так в смс мне преподнесли причину, по крайней мере. Что же происходит дальше? Не проходит и нескольких дней, как публикуется та же вакансия на нескольких станциях метро. Т.е. в несколько аутпостов требуются консультанты. Я перезваниваю и, не выдавая соей личности, уточняю нужны ли действительно сотрудники и куда именно нужны. Меня заверяют, что требуются работники и вакансия открыта на ряде станций метро. Я представляюсь, напоминая о том, что мы виделись недавно и мне сообщили (тот же сотрудник, что и собеседовал меня) о том, что вакансия закрыта. В момент разоблачения понимаешь, что тебе не просто врали, об тебя вытирали ноги, в полной мере пренебрегая твоим временем, не соблюдая обоюдной ответственности при назначенной встрече, торжественно заявляя о честности компании к соискателям и одновременно демонстрируя обратное. Я вновь предложил в телефонной беседе свои услуги и попросил учесть стремление к сотрудничеству, располагая необходимыми по их же требованиям навыками. Мне сообщили, что свяжутся со мной. Конечно я не столь наивен, чтобы поверить в это сухое вранье. Никакой связи не было. Я направил несколько откликов на ту же, подчеркиваю, открытую вакансию, почти на все станции метро. Поступил отказ. Отказ - рядовая ситуация в поиске работы. Я не создаю трагедии. Но обратите внимание на уровень лицемерия, предвзятости, беспорядочности и наплевательского отношения к соискателю. Качество работы подчиненных напрямую свидетельствует о компетенции или же неосведомленности руководства. В конкретной истории реальных причин для отказа всего несколько - национальная, возрастная дискриминация (мне 29 лет), несоответствие исполнительных обязательств компании перед работником и как следствие, страх оказаться вовлеченным в судебное разбирательство при возникновении инцидента после приема на работу. Необъективная личная неприязнь сотрудников отдела или сб. Имена недобросовестных представителей Юлмарта - Керимова Яна (сотрудник отдела), Асадов Руслан (руководитель отдела). Можно было бы подумать, что я выписываю себе черную карту в компанию. Ну что ту сказать. Если руководство Юлмарта готово признавать свои промахи и способно к конструктивному анализу, то примет адекватную критику и задумается о смене неэффективных кадров. Всем спасибо. Будьте взаимоуважительны и взаимоадекватны.

Надежда (3 июня 2014 00:00)

Отрицательных сторон уйма. Для начала, компания имеет огромный штат, который нужно кормить, но что бы кто-то переутруждался-таких не видел, только и делают, что кофе пьют, в телефонах сидят и курят каждые 15 минут. Начальников куча, но по компетенции ни один не соответствует своей должности, каждый суслик-агроном.)))Но самое интересное, что когда ты устраиваешься тебе поют про стабильную зарплату и типа официальную. Всё будет гуд, ты будешь получать от 35000. И вот сравнение в один месяц выработка составила 100%, а в следующий 140%, а зарплата не изменилась и даже стала на 100 0 меньше. На складах работы в последнее время нет, по пол дня тупо сидишь.и отдыхаешь дома за бесплатно. А при расчете- за выработку вы не получите НИ-ЧЕ-ГО, кроме мизерного официального оклада предположительно в 15-18 тысяч.Месяц считай поработали на Юлмартовских дядь. Так и хочется сказать-ПОДАВИТЕСЬ, я не обеднею. Но как говорят, что компания вся в долгах, как в шелках, так только ничего хорошего вам не пожелаю-тухните дальше.

rabbit-banc (2 июня 2014 00:00)

Офигела , когда увидела, что единственный туалет на такой огромный комплекс сделали платным. Позор!!! Туалеты должны быть на каждом этаже и причем бесплатные, если вы хотите много покупателей. Граждане собственники, вы что не были зарубежом ? Там туалеты в каждой забегаловке и бесплатные. Короче, вы больше потеряете, чем заработаете на платных туалетах. Позор вам еще раз!!!

сталти разочаровывать...

Zagoriy (25 мая 2014 15:40)

качественный товар, некоторые товары дешевле, простота использования сайта, система бонусов, скидки,

временами сайт работает нестабильно, не заполняют талоны гарантии, невозможность увидеть товар в жи

Вообще магазин хорош, но в последнее время то ли заказов у них много, то ли персонал расслабился.

Сразу оговорюсь у нас в городе "Юлмарт-аутпост". Первый минус- в последнее время перестали пересылать оповещения о доставке товара в магазин, ни смс ни на электронку, дозвониться до колл-центра очень сложно, на все жалобы не реагируют, а отсылают один и тот же "извинятельный" текст. А в декабре 2013, вообще очень меня подставили- заказала брату мультиварку на Новый Год, это было в десятых числах, на сайте было показана дата доставки -на следующий день. Весь следующий день ждала смс о доставке, до вечера так и не дождалась, заглянула в личный кабинет, а дата доставки изменена уже на день позже! Так ждали три дня после чего обратились непосредственно к продавцам в магазине, те развели руками и посоветовали оформить заказ повторно, мол так быстрее будет. Оформили заново, на следующий день та же история- заказ опять перенесен на следующий день. Городок у нас маленький и чего то путнего в магазинах редко можно найти, поэтому сначала очень радовались " Юлмарту", и собственно выбора где покупать технику не было. В общем история со злосчастной техникой длилась долго и упорно, но в итоге подарком на Новый год брату, были мои извинения за работу "Юлмарта", а мультиварку он получил только на Рождество))

Аноним (6 мая 2014 00:00)

Во-первых зарплата упала,в компании текучка,переработки никто не оплачивает,сервис ставится на второй план-первое деньги,куча отчетов,начальство начальства впало в глубокий маразм- и выходить оттуда не спешит,глупые отчеты и прочая бюрократия,которую никто не читает.Компания-напоминает Брежнева в старости-идут к светлому будущему,но к какому сами не знают.

Роман (2 мая 2014 00:00)

Там правит Питер, во всех отделах ты тупо исполнитель: сказали - сделал, вечные отчёты и прессинг со стороны начальства. Зарплата СЕРАЯ, если обещают 65-70, по договору будет 23 тысячи белой выплаты (больничный, отпуск) по белой мизерной зарплате, если заболел - плохо, ходишь больной на работу - тоже плохо. В отделе персонала г-жа Вторушина, приезжая из Хабаровска особа, тащит в компанию таких же приезжих и недалёких подружек на руководящие должности. В компании постоянная текучка кадров, никто не хочет работать за копейки и под постоянным прессингом, бывало такое, что и в туалет за весь день нет времени отойти. Переработки не оплачивают, зато всё время надо доказывать свою эффективность. Если вы состоявшийся и уважающий себя специалист, обходите стороной эту шарашкину контору. О карьерном росте забудьте, тут это не практикуют.

Василий (10 апреля 2014 00:00)

Их несчесть. У руля на текущий момент люди, которые разворовывают и Дербанят компанию. Настолько откровенно и бессовестно, что задаешься вопросом, а где тот кто будет наказывать всех этих крыс? За беспредел, в рознице, в корпоративном отделе? Неужели совсем страх потеряли? Ведь деньги то в кредит берут, погрязнув в долгах, одному Сбербанку долг миллиард рублей. А компания в минус уходит по прибыли, по статье расходов. Неужели так все запущено, что плевать и акционерам? Правление бездарное, в компании родственный подряд. Можно брать смело все верхи, их фамилии и вы увидите родственные связи, каждый ворует на своём месте. Причём так бездарно, что издеваются над новыми сотрудниками, чувствуя себя королями, от безнаказанности сходят с ума, превращая продажи внутри компании в психушку. Представьте, если клиенты получают и копят бонусы за покупки, скажем за несколько месяцев ты купил на 100 000?. Бонусов накопил 5000?. И в один прекрасный день у тебя их не стало. Просто зашли на твой аккаунт и увели. И таких клиентов тысячи! По всей России. Воруют волной. Воруют Бонусы у своих клиентов. Прикрываются тем что вас взломали на стороне. Представили? А теперь прикиньте что происходит внутри компании, если кидают своих клиентов, пилят сук на котором сами сидят. Если плевать на клиентов. Какое отношение к персоналу, если ты не свой. Представили? Моральных ограничений нет. Ты свой, если ты преступник. Тобой можно будет прикрыться если что и подставить. Наверху бездарные жулики, которые потеряли страх перед законом. Очень хорошая концентрация. По фамилиям можно будет очень быстро привлекать к ответственности. Одним махом. Свидетели, все те кто раннее работал и ушёл из компании. Рынок российский весьма пострадал и просел от этого ретейла. Компания со светлым будущим погрязла в болоте. Федоринов сбежал. Ещё несколько месяцев и компания обанкротится от такого правления.

Сергей (6 апреля 2014 00:00)

Аркадий (6 апреля 2014 00:00)

Главное, из-за чего я оттуда ушёл, это абсолютно некомпетентные и многочисленные малолетние заместители и руководители, которые вечно залипают в своих телефонах и сидят в курилке, в остальное время получают люлей от своего начальства, потом с грозным видом ходят по складу и срываются на работниках (которым, в общем-то плевать, но нервы это не укрепляет). Отдельно хочется отметить, что эти замы, видимо, только что из ПТУ, судя по возрасту и манерам. Где и зачем их берут -- тайна.

Полное разочарование (обновлено от 22.05)

Гретл (2 апреля 2014 06:41)

кроме быстроты сервиса мне нечего добавить

некачественный товар, халатность гарантийного отдела

Магазин не всегда виноват в том, что товар может ломаться, но тем не менее должен нести ответственность за качество продукции.

Я обращалась в данный магазин единственный раз в поисках новогоноутбука. Дабы у меня уже была планшетки от Lenovo, решила в Юомарте заказать ноутбук с таким же брендом. Месяц радовалась покупке, потом случилась техническая поломка. Починить можно было бы за неделю, но не желая лишиться гарантии, отнесла обратно. 45 дней мой ноутбук должен куковать где-то в каком-то ремонтном сервисе и ничего против этого сделать нельзя - ни забрать деньги, ни получить временный альтернативный ноут, когда нет своего на данный момент.

Попытки позвонить в гарантийку и узнать адрес и телефон ремонтного сервиса, где находится мой поломанный ноутук тщетны. Никто ничего не знает.

Очень жаль, что компания не поддерживает своих покупателей, особенно когда их продукт живет всего месяц (сравниваю со своим предыдущим HP, прожившим 4-5 лет, купленный в другом месте).

ОБНОВЛЕНИЕ 22.05

Таким образом, я добавляю Юлмарт в мой черный список магазинов, в которые я никогда не пойду снова.

Спустя 45 дней гарантийного срока персонал магазина даже не знал, где мой ноутбук и что с ним вообще случилось в ремонтном отделе.

Единственное, что улыбнуло - скорость, с которой они вернули деньги. Мгновенно. Как будто они уже не первый раз так "обламывают" клиентов и возвращают деньги, потрепав нервы более месяца. Про хамство в гарантийном отделе я промолчу, уровень общения с клиентами настолько же низок, как и качество их продукции.

Магазин хороший, но вот сотрудники... Откуда только их набирают таких????

Айгульчик (23 марта 2014 20:55)

качественный товар, некоторые товары дешевле, простота использования сайта, система бонусов, скидки,

не заполняют талоны гарантии, хамоватая доставка

Когда пришла пора менять телефон, подруга посоветовала мне сначала посмотреть телефоны в обычных магазинах, а потом понравившуюся модель искать на сайте Юлмарт. Я, конечно, так и сделала и выбрала одну из моделей Сони Иксперия. Он был дешевле, чем в магазинах на 300 рублей. Заказала в тот же день и оказалось, что телефон будет моим уже на следующий день вечером. Я была в восторге! Но... На следующий день я с радостью зашла после работы в их магазин, так как на сайте уже красовалась надпись, что я могу забрать свой заказ. Но молодой человек, который сидел за компом не удосужился даже поднять на меня глаза и поздороваться. Он так же сидел, уткнувшись в свой компьютер. Я сказала, что пришла забрать свой заказ. На что затянулась долгая пауза в секунд 30 ( я сначала подумала, что он меня не услышал), потом он ответил , что он не знает пришёл или нет мой заказ, возможно и пришёл, у них база не работает. Я спросила: "И когда же он у вас заработает". Повисла опять таки тишина. Подумав он ответил: "Не знаю, возможно через дня 2". Мне общение их консультанта совсем не понравилось и я решила, что мне даже не жалко этих лишних 300 рубле, куплю лучше в других магазинах. Но, к сожалению, в магазине я нашла только другой цвет данной модели телефона, а мне позарез нужен был белый... Ну, я и решила, так и быть, подожду свой Юлмартовский заказ.Через день, мне позвонили с Юлмарта, но я не успела взять трубку. Я решила, что наверное у них база всё-таки заработала... Наивная...=)))) Не стала перезванивать, а попросила подругу забежать по пути туда и забрать заказ. Но не тут то было... Подруга перезвонила и сказала, что база заработает завтра, и вообще, консультант сидит с каким-то парнем и в открытую попивает пиво, весь пьяный... (а время было 17.30, работают они до 20.00) Ну, я конечно, понимаю, 23 февраля... Но нужно же иметь хоть какое-то уважение к клиентам... Я окончательно разочаровалась в этом магазине. Но деваться было некуда, так как мне нужен был именно этот телефон и пришла на следующий день за заказом... Заказ был в идеальном состоянии и к нему дополнительно мне сделали скидку в 100 с чем то рубликов... Но несмотря на то неприятный осадок остался и я решила больше никогда не обращаться к ним... Конечно я понимаю, что магазин в этом не виноват... Но неприятное впечатление осталось...