» » » Отзывы Терминал.ру— склад электроники и бытовой техники (Барнаул и Новосибирск)

Терминал.ру— склад электроники и бытовой техники (Барнаул и Новосибирск)

1.8
  • 36

Мнений: 4

Тематика: Интернет-магазин

Интернет-магазин со складами в Новосибирске и Барнауле.Оплата наличными и банковской картой при получении товара.

Отзывы

Испортился магазин...

  • 40

Лисонька (17 июля 2014 10:36)

большой ассортимент

цены завышены

Раньше были низкие цены, в основном только сюда ездили. А в последнее время можно в другом месте на 600-900 рублей дешевле найти то что нужно. Видимо повлиял неплохой поток покупателей. Туда ездила потому, что там было дешевле, а сейчас не вижу смысла туда ехать. А эта акция с выпрашиванием хороших отзывов за деньги окончательно опустило мое мнение об этом магазине.

Отвратительное отношение к клиентам, не отдают заказанный товар

  • 20

asya555 (1 мая 2014 15:17)

Можно было бы поставить 0 баллов - поставила бы. Такого ужасного отношения к клиенту я еще не встречала! Сделала заказ на сайте (эпилятор), на следующий день приехала за ним в магазин, там проверили его работу, взяли деньги (при этом консультант 5 минут пытался втюхать мне дополнительную гарантию и настольные игры) и тут-то и началось самое интересное: оказалось, что мне не могут дать чек из-за каких-то неполадок. Сначала консультант предложил мне взять товар без чека, тогда я попросила выписать мне хотя бы товарный чек, он отказался. Я прождала там еще минут 10 и готова была забрать эпилятор без чека, тк сумма небольшая, а вот ехала я в магазин далековато, и возвращаться с пустыми руками не планировала, но тут он вдруг резко передумал и начал меня убеждать, что без чека мне товар не могут отдать, вернули мне деньги, которые уже были убраны в кассу. При этом никто даже и не подумал извиниться, консультанты были очень недовольны и невежливы! В общем, если хотите просто так кататься по городу и уехать несолоно нахлебавши с пустыми руками, то вам прямая дорога в [ссылка]. Я всем своим знакомым уже рассказала про этот непотребный магазин.

Речь идет о филиале в Екатеринбурге

Телефоны там лучше не брать...

  • 20

Edeiry (2 апреля 2012 14:28)

большой ассортимент, недорогая курьерская доставка

нет оплаты через интернет, цены завышены

В свое время присматривала себе телефон - так скажем, не из дешевых, на тот момент одна из самых новых моделей HTC. Планировала заказать через интернет, т.к. в интернет-магазинах стоимость ниже, чем в обычных магазинах нашего города.
И вот, в процессе поиска идеального интернет-магазина, я наткнулась на это.
Итак, минусы.
1. Цены завышены. Телефоны дешевле, чем в магазинах города, на 30-40 рублей. Для сравнения, в московском интернет-магазине цена была ниже на 3 тысячи.
2. Нет оплаты через интернет. Ни тебе вебмани, ни яндекс денег, ни-че-го. По сути, виртуальный каталог реального магазина.
Из плюсов хотелось бы отметить возможность курьерской доставки и самовывоза, а также широкий ассортимент. Но ассортимент шире на аналогичных московских сайтах, и цены там значительно ниже. А если уж так захотелось самовывоза, можно просто прийти в обычный магазин и купить там понравившуюся вещь. В цене разницы особой нет.
В итоге решила не покупать в этом магазине, остановилась на московском. Заплатила 500 рублей за доставку - и в итоге сэкономила 2500 рублей, а телефон доставили к самой двери - целый, полностью исправный и не подделку.
Возможно, есть смысл заказывать через них бытовую технику, но телефон точно лучше приобретать в другом месте.

И да закидают меня минусами

  • 60

АльОнка (22 декабря 2011 20:00)

большой ассортимент, выбирать сколько угодно времени

некомпетентность персонала

Рискнула там брать только супермелкую технику (телефоны сотовые). Когда покупала первый телефон, сделали заказ (кстати, дешевле тел. оказался рублей на 20-40 по сравнению с другими магазинами), приехала в магазин за товаром, а телефон вынесли совершенно другой. Молоденькие продавцы долго перепирались, кто виноват и что делать, но тем не менее отыскали нужный телефон, сопроводив его любезным "простите за доставленные неудобства".
Что касается более крупной техники, то был найден другой магазин, в котором и цены оказались более приемлемыми, и доставка бесплатная, и сервис 3 года без впаривания всяких ПДО (ттт).
Но вот понадобился ещё телефон, телефон был куплен практически без проблем, но при более подробной проверке он оказался с дефектом. В тот же день поехали сдавать его. В общем, про возврат в течение 14 дней без объяснения причины там и не слыхивали, предлагали сдавать его в сервис (это телефон-то, который и дня не проработал!), потом молодой человек вообще куда-то убежал и не появлялся достаточно долго.
Когда я решила, что продавец вообще "свалил в Мексику", он все-таки появился. На вариант возврата товара он не соглашался, предложил поменять. Собрались они там всем отделом, пока оформляли бумаги. И, кстати, оказывается, серийные номера снова были неверные.
Короче, ставлю этому "гипермаркету" троечку только за тысячи любезных извинений, молодость и хаотичный движняк.

Добавить отзыв


закрыть