Главная » Финансы » Банки » Отзывы Хоум Кредит

Хоум Кредит

1.4

Мнений: 173

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Пародия на банк

Ирина 111999222 (17 августа 2012 19:32)

Сама работаю в банковской сфере, поэтому для меня важно не только красивый интерьер, "здравствуйте, меня зовут Мария, давайте с Вами познакомимся, мы очень, рады, что Вы выбрали наш банк и тд....",т.е. стандарты продаж и обслуживания но и грамотные сотрудники, с которыми у ХКФ определенные трудности. Большая часть сотрудников вообще не имеет понятия, что такое банк и банковская система и для чего она предназначена, заучивание однобоких и смешных фраз из стандартов для них вершина мастерства. Сотрудники не имею элементарного понятия о заполнении реквизитов полей расчетных документов, разницу между кассовыми и расчетными документами, о расчетных и платежных периодов. Хотя может я слишком много хочу от банка, который набирает большинство сотрудников с улицы, не требуя ни образования ни опыта работы.Но объяснять грамотно и компетентно никто не отменял. Ужасно!!!!!Займитесь повышением квалификации

чудовищный банк

Татьяна K (26 июля 2012 21:06)

Опять очередная СМС-ка, телефон банка не отвечает, 4 года назад брала кредит - прокляла все на свете, а теперь даже поздно вечером приветы от банка прилетают. Да ни за что на свете НЕ ВОЗЬМУ БОЛЬШЕ У НИХ КРЕДИТ. Не понимают, когда им в устной и письменной форме сообщаешь о запрете на свои персональные данные. Но что для них закон, им надо делать деньги. И самое главное, в головной офис-то никак не сообщишь!!! ЛЮДИ - БЕГИТЕ ПОДАЛЬШЕ ОТ БАНКА "ХОУМ-КРЕДИТ"

ДОСТАЛИ

Татьяна K (26 июля 2012 20:57)

а они есть?

безответственность, выплата процентов в конце срока, дают кредит всем подряд, навязывают банковскую

меня замучил банк своими СМС-ками о предлагаемом кредите, я устала уже им звонить и сообщать о том, что запрещаю использовать мой номер для рекламы. Не понимают. По всей видимости данному банку все равно, желают люди получать их рекламки с указанием кодов, сумм кредитов и прочей муры, или нет. Присылают по несколько раз в неделю. Звонила, писала, хоть бы что, опять очередное СМС. Похоже остался один путь - обратиться в ФАС, если по-иному не понимают

Где врут, на горячей линии или в отделении?

ВИКA (25 июля 2012 01:53)

Хотела закрыть зарплатную карту, так как больше не являюсь сотрудником банка, и в ней больше не нуждаюсь. Обратилась в отделение в г. Ростове-на-Дону по адресу пр. Коммунистический,30. Девушка-сотрудник ответила отказом, объяснив это тем, что мне необходимо обращаться с этим вопросом именно в то отделение, где мне ее оформляли, но это на другом конце города, мне неудобно. Удивилась, прозвонила на горячую линию, ответ оператора: я могу закрыть карту в любом отделении. Кто прав, как поступить?

О сотруднице банка

Анна34 (11 июля 2012 14:40)

медленное обслуживание, не озвучивают сразу все условия, невозможно найти отделение банка, я к вам б

Пришла брать в Шатуру мебель (этот магазин сотрудничает с хоум кредит). Мы с мужем хотели взять спальню, часть денег отдали наличкой, а на что не хватало решили оформить рассрочку. Условия прекрасные 0 первоначальный взнос, 0%, до 24 месяцев, продавцы заверяют, что все без проблем. Как только мы заплатили денег за часть мебели и пришло время оформлять рассрочку, оказалось, что сотрудник банка на больничном и это сделать некому. Продавец Шатуры с кем то созванилась и сказала подождать, т.к. должен прийти другой сотрудник. Через 15-20 мин пришла девочка. Ее проводили к компьютеру и тут начался цирк. Она значит чего то там понажимала и говорит: "Компьютер не включается". Продавцы возле нее засуетились, стали одни вилки из розеток выдергиать, другие вставлять. Девочка говорит: "Все равно не включается". Я напряглась, мне через 30 мин на работу. Короче, с горем пополам, комп она включила. Опять чего то там на клавиатуре нажимает, мышкой по столу водит, при этом улыбается (видимо натаскали на работе). И тут она опять выдает: "Интернет не включается". Опять возле нее суета. Предлагают ей сесть за другой комп (благо он уже включен). Она садится, опять чего то там нажимает. Смотрю шире стала улыбаться. Ну, думаю, получилось наконец. И правда, девочка у меня документы взяла, начала что то заполнять, а я на часы смотрю, до начала рабочего дня остается 10 мин. Она мой паспорт листает, вопросы мне всякие задает: про работу, про з/п. И тут она меня убила: "Ой, мне вас сфотографировать надо, а на этом компьютере вэб камеры нет". Меня аж затрясло, а она мне: "Я вообще то в соседнем микрорайоне работаю, может туда пройдем. Я там все быстро сделаю". И при этом улыбается как ни в чем не бывало. Я ей говорю: "Девушка у меня работа, мне некогда, отправляйте мою анкету без фото." А она мне:"Я не могу, мне выговор сделают". Так я и ушла ни с чем. Ни тебе рассрочки, ни мебели, плюс опоздание на работу и испорченное настроение. Вот такие сотрудники работают в банке Хоум кредит!

несоответствие

digorec77 (30 июня 2012 19:55)

безответственность, я к вам больше не приду)))

подал заявку на кредит онлайн, потом на телефон пришло сообщение, чио мне нужно перезвонить им, перезвонил, поговорил с ихним консультантом и он сказал, что все нормально и мне необходимо зайти в отделение банка сказать им номер заявки и сказать еще про "быстрые деньги 150", так и поступил, и что вы думаете, в отделении мне сказали, что они не обслуживают по такому тарифу, из этого следует вывод, чио консультанты в этом банке совсем не компетентны или, что еще хуже, филиалы банка проводят свою политику вобход головного офиса, дополнение! может не все ихние филиалы так работают, я имню ввиду филиал во Владикавказе, теперь всем знакомым советую обходить этот банк

Негативное мнение

marina2012 (26 июня 2012 01:11)

не честны на руку, я к вам больше не приду)))

Хочу поделиться своим негативом по отношению к банку "Хоум кредит": в течение 2-х лет я исправно выплачивала суммы, указанные в договоре, без просрочек. Настало время последнего платежа: 791,14 руб. Оплатив, я спокойно вздохнула, но мне приходит смска, в которой напоминают, что необходимо заплатить 791,15 руб. Обратилась в офис банка: все правильно, у Вас на руках к договору предварительный расчет, Вы должны были прийти в банк за окончательным, хотя никто не предупредил меня об этом при заключении договора."В договоре оговорено, чо сумма оплаты может корректироваться", но не смогли мне показать это в моем экземпляре договора. Короче, так и не смогли мне объяснить, откуда взялась эта копейка, хотя, если считать арифметически, я должна заплатить791,14, а не 791,15. В конце-концов, плюнув на все, я заплатила несчастную копейку, но вместе с ней - сбор 50,00 руб, а так как соо 100 рублей не было сдачи 49,99, то сдачи мне дали 50,00 руб. короче, аферисты. Отбили всякое желание оформлть кредит в дальнейшем

Неособо

Юлька.39rus (31 мая 2012 03:17)

доступен во всех магазинах, сами уведомляют о закрытии кредита, удобные условия досрочного закрытия

большая процентная ставка, не понятны критерии процентных ставок

поделюсь своим личным опытом взаимодействия с этим банком. мне в свое время очень приспичило телефон,а денег не было. и мы с мужем решили взять в кредит. кредит нам одобрил банк Хоум Кредит. довольные,платить по 700 рублей год, первоначальный взнос 1500. вроде приемлимо. взяли! стоимость телефона была 6000 тысяч. счастья не было предела! только потом дома,остыв, пересчитала все и вышло,что мы за весь период выплатим им 11 тысяч! чуть ли не в два раза переплата! поэтому мы через 5 месяцев погасили досрочно. так же и у многих моих знакомых и родственников такие же мнения-очень большой процент у них. зато одобряют кредит всем и на все!! ну а вот мама моя недавно брала у них кредит на стиральную машинку на полгода - и у нее переплата с 12 тысяч вышла всего 1000 рублей!это вот единичный случай! так что их не понять!

Хомушка - это зло!

deronen (17 мая 2012 20:44)

большая процентная ставка, высокие процентные ставки, дают кредит всем подряд, конфедициальная инфор

Сам недавно попал на Хому! А ladyinblack - думаю, что это - работник банка! Взятки по 50 руб за перечисление денег в офисе, извещения в почту за твой счет, информация любому желающему о твоем кредите и ничего вразумительного в трубку: все это ХОУОМ КРЕДИТИУМ!!! Зачем собирают комиссию в отделениях этого банка. Говорят, что кассиру за работу. НО ведь я же плачу проценты! Кидают извещения в почтовый ящик? Эту услугу навязывают, а отказаться от нее практически невозможно. Не банк, а просто чушь какая-то!

Здесь любят обдирать клиентов.

КасНаталия (13 мая 2012 02:47)

не озвучивают сразу все условия, не честны на руку, я к вам больше не приду)))

Расскажу Вам свою историю обслуживания в банке Хоум Кредит. Сразу оговорюсь, что к услугам этого банка я обратилась не в первый раз, но с таким надувательством столкнулась впервые. Мы с мужем полтора года назад взяли два кредита на смартфон и нетбук. Через несколько месяцев решили погасить кредиты досрочно, просроченных платежей у нас не было и мы знали какую примерно сумму денег надо внести, чтобы полностью рассчитаться. Когда мы пришли в банк и стали расплачиваться, то оказалось что не хватает ещё 4, 5 тысячи для досрочного погашения. Я спросила кассира, откуда взялась такая сумма, ведь проценты при досрочном погашении на оставшуюся сумму не начисляется. Кассир мне ответила, что это сумма страховки за два кредита, но при оформлении кредита нам никто не сказал, что нас страхуют, а суммы страховки просто внесли в общую сумму кредита. Когда я стала объяснять, что нам не нужны никакие страховки, что мы не первый раз брали кредит в этом банке и никогда не просрачивали платежи, она ответила что ничем помочь не может надо писать в какую-то страховую компанию, и неизвестно когда нам вернуться эти деньги и куда,ведь кредит уже к тому времени будет погашен. Я звонила в эту страховую компанию, название которой она мне озвучила, дозвониться туда нереально, там просто не берут трубку.Так что "плакали наши денежки". К тому же мужу в кредит была включена дополнительная услуга, стоящая 500руб, услуга называлась "Близкие вещи" - какой-то конверт со стикерами, которым мы не пользовались и нам самим он не нужен. Но платить пришлось и за это. Из всего происшедшего я сделала один лишь вывод: в этом банке не ценят клиентов и при первой возможности стараются их ободрать. Их услугами мы больше пользоваться не хотим, банков много и есть такие, где отношение к клиентам другое.

Клиент всегда крайний!

alexis33 (14 апреля 2012 02:35)

быстрое оформление

безответственность, высокие процентные ставки

Как-то имели возможность приобрести товар в Связном, оформив там кредит в БАНКЕ ХОУМ КРЕДИТ. Ну, сорока шестью процентами годовых никого сегодня уже не удивишь - это мы съели. Оформили кредит на 16044 на полгода + семьсот с копейками рублей какое-то страхование. Погасили его за пять месяцев. Оплату кредита производили через операторов СВЯЗНОГО. Дело было в сентябре, а в декабре погасили последнюю сумму. Три раза оператора переспросили:
- Закрыт кредит?
- Закрыт!
Мы сами сделали пометку на бланке договора и забыли про него... оказалось зря..
В апреле месяце нам позвонили и спросили, почему мы кредит не оплачиваем?
Сказать, что глаза округлились О_о и челюсть на пол упала - это ничего не сказать. Был лёгкий шок. И, по началу, даже не въехали, о чём говорят. Сообщили нам, что долг висит 800 рублей и его надо заплатить. Прошло несколько дней, пока звонили и выясняли за что кредит, из Связного нас отфутболивали, сами были ни при чём. Заминка случилась из-за того, что покупали в кредит телефоны и аксессуары к ним, а Связной оформил всё как покупку в кредит ноутбука. В самом договоре не написано на что кредит, а в чеке всё как надо. И когда звонят и спрашивают оплату за ноутбук, а мы его не покупали, сразу мысль - это не мы! Короче, пока разбирались, общая сумма накапала 1213 рублей 80копеек. Чтобы нам не парили мозг звонками, и долг перестал расти в геометрической прогрессии, мы заплатили эту сумму. Но возмущению не было предела!
Оператор Связного, при оплате недополученной БАНКОМ ХОУМ КРЕДИТ суммой, СКАЗАЛА, ЧТО ПОСЛЕДНИЙ ПЛАТЁЖ, ЧТО БЫЛ В ДЕКАБРЕ НЕ БЫЛ ПОСЛЕДНИМ, ЕГО ПОСЧИТАЛИ ОЧЕРЕДНЫМ ВЗНОСОМ! Получается, в Банке не умеют считать и глаза у них не на том месте, чтобы увидеть, что сумма кредита погашена. На нас наложили штраф!
На официальном сайте БАНКА ХОУМ КРЕДИТ есть опция - написать письмо финансовому примирителю. Очень красивые слова написаны о том, что банк ценит своих клиентов и всегда идёт к ним на встречу (если клиент иск в суд ещё не подавал). Я написала письмо этому финансовому примирителю с просьбой разобраться, по какой причине не был закрыт кредит в декабре, снять все штрафы и вернуть необоснованно выплаченные 1213,80. По результату попросила позвонить на мобильный телефон. Примиритель позвонил! И сказал, что нам вернут 300рублей, а остальное - штраф, за несвоевременное погашение долга...
Уважаемые сограждане, я не агитирую против БАНКА ХОУМ КРЕДИТ, я хочу предупредить всех, кто берёт экспресс-кредиты, чтобы Вы САМИ контролировали процессы оплаты, и не доверяли на все 100% операторам банка или посредникам. Если кто-то из них накосячит - Вы останетесь крайними. Требуйте документального подтверждения о закрытии счёта. Нам, уже в апреле, обещали, что через 10дней после оплаты придёт смс-сообщение о закрытии кредитного счёта. В декабре мы этого сообщения не ждали, так как нам о нём никто не сказал.
Дорогие, бесценные потребители, будьте здоровы!
Имейте всегда трезвый ум и крепкие нервы!

обходите стороной этот банк

Елена-KOT (7 апреля 2012 23:54)

Если вы надумали обратиться в банк, то советую Хоум кредит банк ОБОЙТИ СТОРОНОЙ! Это полнейший беспредел и скопление совершенно бестолковых работников! Месяц назад мне прислали кредитную карту от этого банка с заманчивой возможностью - взять деньги на срок 50 дней беспроцентно. Решив активировать карту, позвонила на горячую линию. По телефону с меня требовали данные организации в которой я работаю (хотя мой работодатель не имеет никакого отношения к моей карте), в итоге попросили подъехать в офис. За один день съездила ДВАЖДЫ! В первый раз был сбой в программе, о чем операторы даже не сообщили всем ожидающим. Во второй раз я потратила 2.5 часа и ..... карту так и не смогли активировать. Но вот операторы успели обзвонить всех мои родственников (хотя пообещали этого не делать) и подняли на уши всю мою семью непонятным выяснением моей биографии. Остерегайтесь пожалуйста филиала в Москве по адресу Автозаводская, 4. Это полнейшая некомпетентность людей просто приводит в шок!!!!!!! Операторы в лице Хмельницкого Богдана и Рустэма (с непроизносимой фамилией) собирают жуткие очереди и через несколько часов заявляют, что вашу операцию невозможно выполнить!!!!!

Больше одного товара лучше не брать- запутаетесь.

ЛисТанька (5 апреля 2012 15:51)

доступен во всех магазинах

мало филиалов в городе, путаница при облате нескольких товаров

Первое впечатление было очень даже хорошее,пока не купили два товара в разное время, но рассрочку оформили и там и там в этом банке...
Получилось, что один платеж надо было платить в начале месяца, а другой в конце месяца. Ну я как и положено плачу себе и плачу по положенным мне срокам и тут... Звонит мне оператор с этого банка и сообщает мне, что у меня видите ли задолженность. Ну поехала я в этот банк разбираться и выяснила, что оказывается банку абсолютно по-барабану по какому договору я плачу и какие сроки погашения- вся сумма была просто напрвлена на погашение первого по дате кредита. То есть один кредит получается я погасила досрочно, а по другому осталась должна... Бред полный.
Хотя при покупке одного товара все нормально, платишь себе и платишь.
Да и еще один минус- у нас в городе врего один филиал и конечно же там очередь всегда.

я его не выбирала

Natasha carrot (13 марта 2012 23:17)

я к вам больше не приду)))

Я получаю стипендию в колледже. До этого пользовалась услугами другого банка. поэтому уже есть с чем сравнить. У меня сложилось ощущение, что в банке какой-то беспорядок. На самую простую, казалось, бы операцию не хватило у них толка. Чтобы получить их зарплатную карточку мне пришлось 3 раза оставлять ксерокопию паспорта, потому что она каким-то чудом все терялась. После чего месяц я просто ждала когда их привезут в колледж ( до этого привозили), я так устала ждать, что поехала в банк (он конечно оказался на отшибе города. Единственное, что меня там порадовало - совершенно нет очередей. Пока я там ждала еще дополнительно свою карточку в окно, в которое подходила я, зашла только одна женщина. В итоге оказалось нашли целых 2 карточки для меня (о5 повторюсь : бардак! т.к я заполняла лишь одну анкету и не было повода для подобной ошибки).Если при такой нагрузке в банке за час находят карточку..то как доверить такому банку операцию чуть посложнее?

Хотели заставить выплачивать ЧУЖОЙ кредит, у кого такое было?

BellaRosa (25 февраля 2012 23:35)

а они есть?

гора, все не перечислишь

Короче, ситуация была такая: Мой муж по воле случая взял кредит, несмотря на высокие проценты. Ладно кредит дали, спустя N-ное время кредит был погашен. Но это было бы слишком хорошо для нас, своевременно погашающих кредит клиентов. Похоже, что сотрудники сего неуважаемого мною банка, посчитали возможным "стрясти" со своих клиентов побольше.

Аккурат через месяц, нам начали приходит смс из банка, с напоминаниями о предстоящей выплате. Мы позвонили в банк, и там нас заверили, что проверят. Мы успокоились, а смс все приходили. После этого на наш почтовый ящик стали приходить бело-красные такие конвертики, в которых было изложено, что мы своевременно не погасили предоставленный кредит, и поэтому нам предлагают добровольно погасить кредит и пени, иначе задолжность будут взыскивать через суд. Мы в легком опупении звоним в банк, в котором нам ничего не объясняют, а предлагают оплатить задолжность.

После этого нам начинают уже и звонить, на все телефоны которые по глупости указали. Причем не стесняясь, в любое время суток. Угрожая судом и испорченной кредитной историей.

В общем собрав документы и чеки об оплате, мы приехали в энтот банк (причем взять кредит можно хоть в магазине, а главный офис у черта на куличиках), и показали все документы, и сказали что если поступит хоть один звонок из их банка, то проблемы будут уже у них.

Вот собственно и вся история. Надо понимать, что в этот банк мы уже не обратимся.

КАПКАН

MarGalVal (25 февраля 2012 08:48)

Мой брат связывался с этим банком года три назад.До сей поры разгребает!Очень "жадный" если можно так сказать банк.Охрененные проценты,не подъемные штрафы,плюс масса всяческих уловок типа оплаты текущего платежа за три дня до даты через терминал,за два через кассу и т.д. и т.п.Дата платежа в договоре постоянно смещается,одним словом все настроенно на то,чтобы человек сбился,запутался и тем самым попал в кабалу.(и будешь только на них и пахать)!Короче,связаться с этим банком достаточно легко(проверки есть,но так себе),а вот отвязаться будет достаточно сложно..

Мне есть что сказать!!!

ЕленаГол (10 февраля 2012 22:17)

не озвучивают сразу все условия

Ужасное обслуживание!!! Ужасный персонал!!! Хотела оформить потребительский кредит, но из-за некомпетентности сотрудников просто развернулась и ушла! Где же вы их набираете и как обучаете? Такое ощущение, ПТУ максимум. А еще что за такой график платежей,где не включается страховка???!!! она отдельно и ее иногда не дают!!! а в Оренбурге случались случаи подделки графиков платежей!!! Опять же называются какие-то странные процентные ставки, при мне на точку пришел клиент, и начал разбираться по поводу ранее предоставленного ему кредита. В буквальном смысле он хотел заставить съесть кредитный договор того сотрудника, который его оформлял! Девушка лишь ответила: "Подписали договор, теперь это ваши проблемы, платите!" разве это нормально?

негативный отзыв о хоум кредите

андрей 666 (9 февраля 2012 16:34)

довольно легко получить кредит на небольшую сумму (до 40 тыс. руб.), наебывают на ура!!!

большая процентная ставка, выплата процентов в конце срока, не озвучивают сразу все условия, не поня

взял ноут за 15000 руб. через месяц решил закрыть полностью отдал 22000 руб. виноват сам что поверил девочке с невинными глазами у которой оформлял кредит! все рассказала так красиво, но наоборот оказалось в договоре! Короче выдали мне кредит типа 22000 руб. Красиво, грамотно разводят концов не найти. Ребята читайте договор как бы вам красиво не пели эти обученные полуроботы, всем удачи!!!!

Дурь какая-то

Sally58 (9 февраля 2012 12:29)

довольно легко получить кредит на небольшую сумму (до 40 тыс. руб.)

большая процентная ставка, медленное обслуживание, не озвучивают сразу все условия, не честны на рук

Еще в 2009 году мне нужно было купить телефон. С собой была небольшая сумма. Зашла в Эльдорадо и наткнулась именно на тот девайс, который хотела давно. Продавец видя мое замешательство предложил оформить телефон в кредит. Расхвалил банк, якобы без процентов, без комиссий и бла бла бла. Ну в общем я согласилась. Специалисты банка располагаются прямо в магазине, причем чуть ли не по середине магазина. Пять столов одного банка, соответственно должно работать пять специалистов, а работает всего один. Простояла час в очереди и наконец-то села оформлять кредит. Куча вопросов. Ладно, кредит оформлен. Страховка от потери работы и разбойного нападения тоже.

Договор читать там просто невозможно. Специалист торопит, буквы в договоре мелкие (а как известно мелким шрифтом пишут самое важное), кругом люди. Но все же достигла своей цели и ушла от туда с телефоном.
Пол года стабильно платила за кредит. И тут "чудо" - сокращение на работе, и как на зло я попадаю под сокращение. Страховка от потери работы была действительна на весь период кредита, поэтому не долго думая написала заявление. И что вы думаете, пока заявление рассматривалось, пока ответили (офис банка в нашем городе имеется, но почему то все вопросы нужно решать с Москвой) прошел месяц. И как же я удивилась когда получила ответ - Ваша страховка не действительна. А за этот месяц разбирательств со страховкой я естесственно не могла платить. Одновременно искала другую работу. В итоге за месяц натекли ой-ой-ой какие штрафы (в три раза больше, чем в договоре). Начались ежедневные НОЧНЫЕ звонки с требованием оплатить задолженность. Объясняю, что это их вина, что страховка действительна, а принимать ее не хотят и т.д. На что слышу ответ: Платите или будете сидеть в тюрьме!
О как.
В итоге я нашла работу и с первой зар платы оплатила всю задолженность, чтобы разорвать отношения с банком. Сначала прислали карту по почте, с предложением взять кредит или вложить деньги в их банк, звонки с теми же предложениями. Естесственно я отказалась. Спустя месяц после звонков, мне снова звонят из банка с требованием погасить долг. Какой нафиг долг, когда я все оплатила. Оказывается они назвали мне не ту сумму и остались недоплаченные копейки. В итоге этих копеек набежало почти на 7 тысяч!!!

Теперь они продали этот неизвестно откуда взявшийся долг коллекторскому агенству РусДолг. Ладно думаю, заплачу. Звоню в РусДолг, чтобы узнать реквизиты для оплаты и бесполезно. Мы пришлем их Вам по почте, по e-mail. В итоге уже неделю звоню им, чтобы выбить реквизиты, а они их так и не присылают, но звонят и требуют оплатить задолженность.

В общем, если хотите себе головняка - оформляйте кредит в Хоум банке, где их же страховки не действительны, и расставаться с должниками они никак не хотят. Не банк, а простите дурь какая-то.

о содрудниках банка

annaanna (23 января 2012 13:55)

запугивают должников несуществыющими санкциями

Ситуация такая...Захожу в ближайший филиал, заплатить за кредит,как мне тогда казалось уважающего себя банка...И сталкиваюсь с управляющей филиала Сидоренко А.С. с которой ни так давно встречалась в зале судебного заседания, осудили за умышленное причинения вреда здоровью...за,что она и получила свою статью.Ужас, и как доверять этой женщине деньги и бумаги??? Абсурд, и куда смотрит работодатель?? Ведь она опасна для общества.....

спустя 1,5 года работы вызывает сомнение

Каландасик (12 января 2012 17:19)

высокий процент по вкладам, если знать все нюансы можно взять выгодный кредит

быть сотрудником этого банка очень тяжело

Я хочу написать отзыв ни как клиент а как "бывший работник" этого банка. Начну с того что живу в маленьком городке, там где найти реально престижную работу не так то легко, так что когда я сидела в декретном с дочкой ей на тот момент было 2 года,мне позвонила подруга и предложила работать кредитным специалистом в банке хоум кредит, я не раздумывая согласилась.Это было 24 августа n года, 26(помню, т.к. у меня в этот день день рождение) я поехала на обучение.Обучение проходило 1!!! день,5 дней стажировки и 1 сентября, я уже сижу на точке евросеть и пытаюсь оформить свой первый кредит,удается мне это по моему с 10 попытки,но я считаю, что это недоработка работодателя,так как обучения как такового не было, в итоге измученный клиент, измученная я, нет половины бумаг в договоре, подписей, к вечеру приходится еще раз вызывать клиентов чтобы все доработать. Но суть не в том.
Хочу сказать, что первый год я проработала в этом банке с удовольствием, только сейчас понимаю, что это свинство, что свои заработанные бонусы можно получить на 3 месяц вашей работы, тоесть если я проработаю 2 месяца, бонусы я никогда не увижу...Да и в принципе в момент увольнения, я не получила бонусов за 2 последних месяца. переработка не оплачивается, хотя график жуткий (4/2,5/2).до 8 часов вечера, а в магазинах, которые работают до 10 и мы сидели до 10. Вообщем жуть и за копейки. Моей последней каплей было, то что в городе открывали офис банка, тоесть в моем том положении не работа, мечта.Сидишь в тепле, в уюте, и работаешь уже действительно в банке, а не на точке в магазине. Но меня джал жестокий облом, сотудников набрали из других банков! а мы как сидели в магазине так и остались, тоесть никакого крьерного роста. Было очень обидно.
Начальник относилась как к скота каки м то, помню чувство, когда нужно было позвонить начальнице по какому нибудь вопросу,и до дрожи в руках не хотелось этого делать, така как сразу из трубки сыпались оскорбления,обвинения о том какой плохой я сотрудник и т.д...Вообщем убежала я оттуда сломя голову, как глаза открылись, ей богу только через 1,5! года.
Зато сейчас работав уже на другой работе, там где меня ценит начальник, чисто и тепло во всех отношениях, вспоминаю работу в хоум кредите как трудный период в своей жизни. Всем хорошей работы девочки и мальчики!

Мошенники

Безпредел (3 января 2012 15:40)

запугивают должников несуществыющими санкциями, не честны на руку

У меня проблем с этим банком пока нет, но есть у моей мамы.Она взяла кредит наличность 25000 рублей под примерно 38%, в 2007-2010 г.г. В 2010г. пришло решение суда г.Нижний Новгород (мы жители г.Астрахани), что у нее есть задолженность за просрочку кредита в сумме 22000 (хотя она ежемесячно оплачивала,но произошла какая то ошибка и сумма кредита не поступила на счет погашенния кредита). Я взяла распечатку в банке и там не хватало 6 оплаченных месяцев. В сентябре 2011г. к нам приехал судебный пристав и взыскал технику. Моя мама от документов потдверждающих их приход отказалась и ни чего не подписывала. Он нам сказал ,что пришлет все необходимые док-ты по почте в течение 10 дней (не какого письма не приходило). Через 5 дней звонки от ХК возобнавились долг не уменьшен. Помогите советом, что делать?

Жадный банк

shmelik (30 ноября 2011 00:38)

Было время, когда я активно брала кредиты в различных банках, в том числе и в Хоум Кредит Банке. Проценты, конечно, были большие, а что делать? Выплачивали мы всегда вовремя, ни у одного банка претензий к нам не было. Платили раньше через почтовые отделения и, естественно, с нас брали комиссию за перевод. Но вот в нашем городе начали открываться филиалы Хоум Кредит Банка. Я было обрадовалась, теперь платить будем напрямую в Банке без комиссии. Как же, держи карман шире. Пришла платить в банк, а там толпа народа, таких же "радостных как я" стоят в две очереди кредит оплачивать. И как ушат холодной воды - комиссия за платеж 37 рублей(это было года 4-5 назад) не взирая на сумму платежа(на почте с меня брали 32рубля с копейками). А через 3 месяца комиссия будет 70 рублей - продолжение фразы. Слава Богу, я тогда пришла оплачивать предпоследний платеж, последний оплатила на почте. Ни один Банк из тех, где я платила кредит, не берет комиссии за оплату кредита, если оплачивать его непосредственно в самом банке, даже пресловутый Русский Стандарт, А Хоум Кредит Банк брал. После этого нам не раз приходили письма из этого банка с предложением льготного кредита, пластиковые карточки мне и мужу, но я туда больше ни ногой.

Нажива обманным путем

salinno (23 ноября 2011 11:36)

довольно легко получить кредит на небольшую сумму (до 40 тыс. руб.)

большая процентная ставка, медленное обслуживание, не озвучивают сразу все условия, не понятны крите

Взяла в банке кредит на покупку бытовой техники. Не хотела брать в этом банке так как честно говоря уже была наслышана но решила что уж меня такую умную разумную обмануть не удастся. не тут то было.
Я человек ответственный и платила точно в срок все что было нужно.
Однако договор перед подписанием как водится прочитала по диагонали. Во первых время как понимаете в магазине ограничено, сидеть и читать мелкий мелкий шрифт не хочется, во - вторых если честно там и освещение такое что этот мельчайший шрифт уже на втором абзаце начинает просто сливаться в глазах. Короче говоря подписали что называется не глядя.
Скажу сразу переплата получилась чудовищная за счет грамотного и законного развода клиента (то есть меня). он называется ежедневное начисление и капитализация процентов. я не экономист и для меня это была филькина грамота (даже при условии если бы я дочитала договор до этого места вряд ли бы обратила на него пристальное внимание.
Короче поняла что надо побыстрее развязываться с этим кредитом и решила оплатить... Фиг вам. Оказалось что у меня какие то штрафы, якобы я на один день просрочила первый платеж. В общем в офисе я провела часа полтора. Заплатила все что можно... бррр вспоминать страшно... Больше туда ни ногой...

Устал от звонков

alexandrovich (8 ноября 2011 20:33)

Помогите решить проблему!!!!!!!!!!!!!

На мой телефон 8-495-7*5-82-26 поступают звонки от клиентов Хоум кредит.
Номер телефона 8-495-785-82-26 по взысканию, т.е. разница в одну цифру

Проблема в том, что мне на протяжении 2ух лет ( с момента покупки номера на нашу фирму) звонят клиенты в разное время,
например как то раз звонили в 5утра из Владивостока (т.к. у них уже 12 дня), звонили из Абакана, изТулы, из Волгограда и т.д.
Спустя год мне просто было интересно записывать города, откуда звонят.
В данный момент наша фирма выросла, и за целый день стало много вызовов по заказам. Так же много стало звонков от клиента Хоум кредит.
По данной проблеме звонил в банк неоднократно, но безуспешно. А один из менеджеров мне предложил поменять номер.
-"Вы же понимаете какая большая организация Хоум кредит. Не будем же мы менять из за вас номер"
Несколько менеджеров просто бросали трубку, либо выслушивали и соединяли с кем то "Выше".
08.11.2011г я рассказал свою историю восемь раз разным менеджерам (такое ощущение, что они ждали когда я устану).
Запугивать передачами на телевидении наверное бесполезно. Хотя по НТВ про Хоум кредит уже показывали передачу(Развод по русски)

Что делать в этой ситуации не знаю????????????????

как же так получается?-при любой процентной ставке переплата одинакова

Sander (1 ноября 2011 17:43)

быстрота, довольно легко получить кредит на небольшую сумму (до 40 тыс. руб.)

большая процентная ставка, не озвучивают сразу все условия, не понятны критерии процентных ставок

Много раз обсуждал эту тему с друзьями и знакомыми, и теперь решил поделиться с вами. Два раза покупал телефон в кредит в одном и том же магазине. Оба раза этот кредит предоставлял данный банк. Ну думаю причины того, почему люди берут кредит обсуждать не стоит,так как почти каждый человек в нашей стране пользуется кредитами и знаком с этими причинами. Сразу опишу положительные стороны банка,так как их,на мой взгляд,не много,а точней одна:для получения кредита мне понадобилось минимум документов:паспорт,страховое.и чей нибудь номер телефона,что бы подтвердили что это действительно я беру кредит по своим документам. Ну вот что самое интересное в первом случае кредит мне давали под 110%,а во втором под 60%. Стоит отметить,что в первом случае я переплатил еще одну стоимость телефона.Во второй раз перед тем,как оформлять товар в кредит(стоимость товара была 7 т.р.),я спросил сколько я переплачу,и мне сказали 3.5 т.р. Но когда мне дали договор я прочитал там совсем другие числа-страховка на товар(около 1000 руб ),плата за SMS уведомления(около 300руб),плюс еще какие та плата,точно уже не помню какая,но зато хорошо помню,что вышла опять еще одна стоимость телефона. Вопрос:почему по таким разным процентным ставкам получаются одинаковые,стоит отметить не маленькие,переплаты?

Раз связавшись, уже не отвяжешься!

chufyrochka (23 октября 2011 00:48)

довольно легко получить кредит на небольшую сумму (до 40 тыс. руб.)

большая процентная ставка, не озвучивают сразу все условия

В декабре 2010 года купили с помощью кредита ХКФбанк технику. Через 3 дня она перестала работать, сдали обратно в магазин. Договор с банком ВРОДЕ расторгли, но по прошествии 10 месяцев они стали названивать и говорить о какой–то просрочке очередного платежа. Что за бред? на все разумные доводы о том, что мы больше не являемся клиентами банка и все претензии надо предъявлять к предприятию–продавцу, а так же на просьбу обосновать возникшую задолженность (в том числе в письменном виде) невнятно мямлят и ничего пояснить не могут, мол–у них нет таких данных! Зато с некоторых пор стали угрожать, а так же задавать вопросы по поводу детей, места жительства и т.д. Звонят в любое время суток, что тоже напрягает. Решили отныне все разговоры писать на диктофон и если не отвяжутся, подавать в суд. А, еще забыла–они "слили" информацию в бюро кредитных историй и теперь ни один банк не дает нам кредит!

уроды

fil (15 сентября 2011 05:01)

здравствуйте!!!!!!!!брала кредит в хоум кредит банке,досрочно погасила в 2007 году,в этом году захотела взять кредит,но везде отказывали,а все потому,что у меня в банке хоум кредит оказалась задолжность 3200,откуда она взялась я не знаю,они не уведомили меня за все это время ни звонком ни письмом,когда зделала погашение то сразу им позвонила,они сказала,что все в порядке,почему они обманывают людей и портят им кредитные истории?уроды одним словом!!!!!!!!

кошмарный кошмар(((((

Katerina-Kallibri (31 августа 2011 13:06)

Это не банк,это ужас какой-то!!! Кредит в этом банке взять очень легко( нам его оформили буквально за пол часа), но вот расплатиться не так то просто!у нас машина была в кредите,нам все подробно рассказали,и условия нас устроили, но на деле оказалось все не так то просто.Процентная ставка оказалась выше чем нам обещали,да и условия,как оказалось,нам не все озвучили.В автосалоне нам дали распечатку с графиком оплаты,причем там было указано, что платить нужно всегда в одно и тоже число,но буквально через неделю с нами связываются и просят подойти в филиал банка.Там нам дали новую распечатку с оплатой по банковским дням(это когда число постоянно смещается на один день, в итоге мы переплатили лишних два месяца),и еще там была указана сумма на 10 тысяч больше нашей,но что нам сказали что это просто разовая комиссия за кредит и со всеми вопросами едте в Москву в центральный банк!((((Позже через два месяца филиал и вовсе пропал из нашего города,и вместе с ним и паспорт на нашу машину,звонили в банк ,обещали выслать,но пока молчат!!!Так что обходите этот банк стороной, там сплошные махинации!!!!

Лохотрон

сергей 12 (31 августа 2011 01:02)

довольно легко получить кредит на небольшую сумму (до 40 тыс. руб.)

большая процентная ставка, навязывают банковскую карту, не честны на руку

Брали холодильник; когда то была акция10*10*10 все очень замечательно как предполагали, так и расплатились.
Потом за каким то взяли кредитную карту тут то и началось((!разбираться нет особого желания.погасил полностью задолженность и списал эту карту (кстати на все потратил примерно 1час)из 40000 в кредит, за два года выплат по 2000( рекомендованному взносу) выплатили только половину(( вот так то!!!!