Главная » Финансы » Банки » Отзывы Хоум Кредит

Хоум Кредит

1.4

Мнений: 173

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Беспорядок с оформлением кредитной карты Хоум кредит

nataha261086 (19 мая 2013 15:31)

а они есть?

безответственность, большая процентная ставка, не понятны критерии процентных ставок, я к вам больше

Понадобились срочно нашей семье деньги. Я решила позвонить в банк на горячую линию и заказать себе кредитную карту, так как было предложение на выгодных условиях. Мне предложили карту CASHBACK GOLD со ставкой 29,9% годовых. Заявку оформила очень быстро. Сказали, что карта придет через 3 недели. Она пришла через 5 недель. Я ей воспользовалась. Через две недели меняю фамилию, так как вышла замуж. Прихожу в офис, пишу заявление на перевыпуск карты 21 декабря 2012 года. 17 января 2013 года мне она приходит по почте с моей уже новой фамилией.
Однажды я прихожу в банк и попросила показать как мне насчитываюся проценты и случайно увидела, что она мне считает по ставке 34,9. Я задала вопрос, почему мне так считаю. Сотрудник мне ответила, что так у вас указана по вашим данным. И тут начинается выяснение, что мне прислали карту Стандарт со ставкой 34,9 % не понятно почему. При этом сотрудники банка мне тоже ответить не могут. В результате чего, я звоню на горячую линию и оставляю там в отделе жалоб и претензий свою жалобу. Мне сказали, что она рассматриваться будет в течении 3 недель. Проходит 5 недель мне так никто и не позвонил. Затем в феврале 2013 я прихожу в другой офис в г. Екатеринбурга, составляю там претензию в письменном виде. Мне сказали, что сталкиваются с этим первый раз. И тут еще оттягивается время на рассмотрение. Говорят, что с вами обязательно свяжутся сотрудники банка из Москвы, но мне никто не звонил. Каждую неделю я звонила на горячую линию, мне так ничего и не предоставляли. Управляющему в офисе не предоставляют информацию обо мне, он ничего не может узнать. Уже в конце апреля, я дозвонилась на горячую линию, мне дали информацию о том,что действительно банк совершил ошибку и они передали в тех. поддержку. И опять нужно ждать.
Уже в мае со мной связывается сотрудник и сообщил мне о том, что если будут вопросы напрямую связываться нужно с ней, а о каких-либо результатах мне так и не говорят.
Банк Хоум Кредит в "тихушку" поднял мне проценты и не сообщил мне об этом. Мое разбирательство с банком уже длится больше полугода. Но неужели за это время нельзя было выполнить мою заявку. Работают очень плохо, долго и невнимательно. Относитесь к своей работе ответственно, иначе распугаете всех своих клиентов. Больше обращаться в этот банк не буду, и всем советую обходить стороной!!!

Опять обман.

Вера Романенко (13 апреля 2013 15:14)

за своей страховкой должен придти сам погибший, не озвучивают сразу все условия, я к вам больше не п

Взяла кредит наличными в банке Хоум кредит,почитав дома пакет документов просто ужаснулась! Как неотъемлемая часть заявки на открытие кредита - "согласие быть застрахованным у Страховщика по Программе коллективного страхования". Подписав в банке пакет документов на кредит 30000 рублей, я даже не подозревала никакого подвоха.Оператор оформлявший мне кредит ни слова не об молвила про страховку. В итоге мне в сумму добавили сумму страховки и ещё насчитали на неё проценты. Опомнившись я в страховой фонд отправила заявление о расторжении договора страхования и требовании возврата страховой суммы,и в итоге "молчёк". Собираю документы в суд, считаю, что клиента должны поставить в известность о всех прописанных правилах банка,а не молча подпихивать кипу на подпись, якобы кредита. Человек сам должен решить где когда и от чего застраховаться, а иначе это обман и противозаконное вытягивание денег у клиентов. Призываю читать подписываемые документы,и не идти на хитрые уловки обманщиков. А Банку Хоум кредит - ПРИВЕТ!Вы потеряли одного из постоянных клиентов!

ХОум кредит [ой]

Ненси90210 (9 апреля 2013 01:01)

не озвучивают сразу все условия

Решили с парнем взять фотик в кредит. Пришли в евросеть, выбрали фотик. Рядом с нами стал сразу крутиться менеджер банка Хоум кредит.Он выявил очень большой интерес к нашему товару и естественно к нам!!!!!!!! Фотик стоил 27 тыс, плюс флешка и сумка. Вышло около 31 тыщ. короче уговорил он нас попробовать взять у них кредит. После всех расчетов, он сказал, что вся сумма(вместе с кредитом) будет 34 500, Но с тем учетом, что первый наш взнос будет 9 100. т.е. переплата около 3 с половиной тыщ. Я Долго думала, мне казалось оч много. Он нас уговорил, нам одобрили кредит. Банк дал нам 24 500(21 тыщ товар и около 3 тыщ страховка) в кредит и 9 тыщ мы заплатили сразу))) я подумала что это все. вся сумма. Но не тут та было.. подписали всякие документы, но график платежей он нам не дал. ... кредит на 4 месяца, в месяц платить 7 тыщ.. Только придя домой я посчитала что платить 7 тыс 4 месяца, получается 28 тысящ, с тем учетом что банк нам бал 24 500. Откуда взялись 3 тыщ?????? Поехали в офис, нам распечатали график и сказали, что на 24 500 налагается еще 65,94 процента годовых. Но нас по какой то таинственной причине менеджер об этом не предупредил. Тут конечно все понятно мы сами виноваты. надо было внимательно читать договор. Короче я оч зла на этого менеджера!!!!!!!!!!! Я поняла одно...больше ни когда не обращусь в этот банк! Перед новым годом брали кредит в Альфа банке. Таких проблем не было. Нам все подробно менеджер объяснил!

остерегайтесь беспроцентных кредитов товаром

Natali621 (8 апреля 2013 16:07)

не озвучивают сразу все условия, я к вам больше не приду)))

У меня был в том году юбилей и дочь решила мне подарить деньгами на новый телевизор. Я приехала в Эльдорадо и меня уговорили взять кредит без процентов на полгода. Я согласилась лишь потому, что у меня денег было на телевизор 81 по диагонали, а так как шла акция на 102+спутниковое телевидение, да ещё беспроцентный кредит, я согласилась. В итоге, я проплатила полгода суммой, которую мне рекомендовала консультант из банка и что я получаю, через 5 месяцев мне приходит смс об очередной оплате. Звоню в банк, она мне объясняет, что нужно было писать заявление о досрочном погашении кредита, разговор был длинный и не из приятных, так как я орала и доказывала свою невиновность, как меня ещё консультант вытерпела, не знаю. Я не долго думаю, обращаюсь в Общество по защите прав потребителей, и Вы представляете, закон на их стороне!!! Нужно было за 1 месяц написать заявление о досрочном погашении. А в банке меня уверяли, что нужно было написать заявление сразу после последнего платежа. И это ещё не факт, что они меня бы не обманули, так как с Общества по защите прав потребителей мне объяснили: по закону за МЕСЯЦ пишется заявление. Как бы я не считала себя правой, придётся платить, чтобы не испортить свою кредитную историю. Будь внимательны, а ещё лучше сразу консультироваться с Обществом по защите прав...............

отвратительнее банка не существует!!!

дарья577 (4 апреля 2013 00:36)

безответственность, большая процентная ставка, высокие процентные ставки, запугивают должников несущ

была небольшая задолженность по кредитному договору, позвонил мне сотрудник банка по взысканию долгов.как минимум не представился, начал угрожать посадить меня в тюрьму на 2 года,)) весь разговор состоялся, мягко говоря на повышенных тонах с его стороны, как говориться начал мериться со мной одним местом, мол если вы грамотнее меня, то идите, попробуйте, что то сделать! бред!!! где их учат разговаривать, видимо у них есть спец. курсы т.к. сотрудники кол центра разговаривают таким же образом! больше никогда не обращусь! и никому не советую!!! более отвратительного банка и хамского поведения сотрудников, никогда раньше не встречала!!!!!!фамилия этого горе-взыскателя карпов,уголовщина какая-то!!!( хотя думаю, он там такой не один)

Им можно пользоваться!!!

Igor King (20 марта 2013 19:43)

высокий процент по вкладам

большая процентная ставка, медленное обслуживание, не озвучивают сразу все условия, не честны на рук

Конечно репутация у банка, мягко говоря, не очень. Оно и понятно ставки по кредитам доходят до 100% годовых, плюс различные страховки, которые впаривают всем подряд... т.е. всем кто там берет кредиты - а это чаще всего либо совсем молодые люди, либо жесткие просрочники (им в других местах нее дают), либо просто идиоты. Сам аботал раньше в банках и знаю некоторых сотрудников Хоума, так вот они сами не очень-то разбираются во многих нюансах их услуг, хотя подуктовая линейка не слишком широкая.
Видел их интернет банк - полное Г.... к тому же считаю его небезопасным.
Можно было бы продолжитьпоносить ХКФ банк и в конце сделать вывод (который делают многие), что это отстойный банк для лохов,

НО, есть одно веское "НО". Если вас интересуют вклады, то Хоум - это один из лучших, если не личший вариант! До 12 - 12,5% годовых(!), с возможностью досрочного снятия с потерей лишь ЧАСТИ процентов, с возможностью пополнений! Супер! Если вы думаете про надежность, то ВО-ПЕРВЫХ есть система страхования вкладов (до 700т.р., скоро может до 1млн. поднимут), ВО-ВТОРЫХ посмотрите на их отчетность, Хоум - это один из самых рентабельных банков, входящих в ТОП 50, а это показатель господа!

Больше не свяжусь с этим банком

Оленька Ремизова (11 марта 2013 12:43)

большая процентная ставка, высокие процентные ставки, навязывают банковскую карту, не озвучивают сра

На мой взгляд самый ужасный банк!!!! Оформила он-лайн заявку на 30000, мне позвонил специалист банка, уточнил мои данные и через 15 минут мне кредит одобрили. Я радостная засобиралась, а мне получать кредит надо было в другом городе, за 1000 км. Приехала я туда, а мне говорят, что нужно заявку заново оформлять, ну думаю ладно. В итоге, мне одобрили только 23000, я в шоке! Так еще и мне специалист ни слова не сказала о страховке. Только потом я увидела, что оформлено 29700 на 18 меяцев!!! Это еще пол беды! Исправно платила 3 месяца по 2800 (процент был 49 годовых!!!). На четвертый месяц пришла полностью погасить кредит, и что вы думаете??? мне нужно заплатить для досрочного погашения 29100!!!! Это что за три месяца я оплатила только 600 рублей?! Разругалась с банком, заплатила и ушла! Никому и никогда не посоветую этот банк!!!!!!!!!!!!!!!

Обманщики по вкладам...

Andrey22 (9 марта 2013 01:12)

безответственность, не понятны критерии процентных ставок, не честны на руку, я к вам больше не прид

В прошлом году положил на депозит деньги в сумме более 100 000 рублей на год с выплатой процентов в конце года. В банке "Хоум Кредит Энд Финанс Банк" проходила как раз акция по вкладам под 13% годовых для физических лиц, вкад назывался "Выбор. [ссылка]".
Проходит ровно год, прихожу на днях в офис снять проценты. Операратор заглянув в компьютер сказала мне, что на сумму вклада начисленно всего 11%, а не 13%.
На вопрос почему так, она сказала что с 1по 8 месяц (240 дней) начисляется от суммы вклада 10%, а с 9 по 12 (365 дней) - 13% и итогом стала ставка 11% годовых. Хотя они меня уверяли, что сумма по договору до истечения 240 дней будет начисленно 10% годовых, а если продержать эту сумму до конца вклада - то выплатят все 13%. Вообщем от слов и подписанного договора до выплат банк полностью от своих дел и подписанного договора соскочил и кинул меня.....
Не верьте этому банку и его обещаниям и его управляющему Ивану Свитеку....
Банк стоит переименовать - "Банк КИДАЛОВО" и девиз банка: Кинем любого и каждого...

"Кредит без переплаты" как способ вытянуть побольше денег. Как купить нужную вам вещь деше

Вера Суровая (5 марта 2013 04:27)

высокие проценты по вкладам, довольно легко получить кредит на небольшую сумму (до 40 тыс. руб.), до

дают кредит всем подряд

Когда я впервые увидела такое предложение, то моей первой мыслью было: а не дураки ли те, кто выкладывает за товар всю сумму, вместо того, чтобы целый год прохлаждаться, выплачивая ту же сумму по частям?
Если в магазине вам предлагают оформить "кредит без переплаты" на дозарезу нужную вам вещь, вроде последней модели айфона, набора элитной косметики, или супер-пупер моющего пылесоса, который все уважающие себя владельцы тысячеметровых коттеджей уже купили для своих домработниц, то это выглядит довольно привлекательно! Такую услугу предлагает Хоум Кредит в магазинах "Эльдорадо". Никакого подвоха, уверяют вас, все проценты по кредиту выплатит за Вас продавец (варианты - переплата вернётся вам на бонусную карту, на счёт телефона, и т.п.)
На самом деле это означает только одно: магазин готов избавиться от товара, заплатив в пользу банка (сотового оператора и т.д.) изрядный процент от его "витринной" цены. Какой именно процент - узнаём из образца кредитного договора (процент по кредиту там всегда указывается). Обычно это 20-30 процентов. А поскольку продавцу всё равно, кто урвёт у него часть его прибыли, то это можете быть и вы! Значит, вы смело можете попросить у менеджера скидку в 10-15 процентов, если Вам чуть-чуть не хватает на вожделенную покупку. Покупателю, который пришёл с пачкой наличных (ну, или безналичных), продавцы охотно идут навстречу.
Ну а если Вы не в состоянии накопить даже жалкие 20 тысяч, потому что зарплата у вас 15 и 10 из них вы платите за съёмную комнату, тогда кредит без переплаты - это то, что вам нужно! Банкиры тоже должны на что-то жить, помогите им подзаработать на вашей бедности...

Переживаю закрыла ли кредит(

Надя С. (25 февраля 2013 15:03)

быстрое оформление, довольно легко получить кредит на небольшую сумму (до 40 тыс. руб.)

безответственность, долго переводят средства, не выдают сразу выписки о закрытие счета, я к вам боль

Добрый день. Никогда не обращалась в Хоум Кредит или подобные банки. А в декабре взяла небольшой кредит совершенно случайно. Покупала подарок любимому на Новый год, не хватило з\п на планшет и договорились в магазине оформить рассрочку платежа. Рассрочка в ходе оформления оказалась кредитом на 4 месяца в хоум кредит, % по кредиту оплатил магазин, точнее сделал скидку на эту сумму, а сумму покупки должна оплачивать я. Т.к. времени думать не было, Новый год на носу, а было 30 декабря, согласилась на такой кредит.
Не хочу писать ничего плохого про банк, не ругалась с ними, пока ничего не делила с ними. На сегодняшний день кредит закрыт. Но в тоже время есть много вопросов к банку! И есть небольшое волнение, беспокойство закрыли ли мой кредит полностью.
Кредит погасила заранее, как только появились деньги. В середине января сделала первый платеж, а в феврале пришла погашать кредит полностью. Пришла 11 февраля. Как сказал консультант именно сегодня списывание денег за январь, платежа, который я оплатила 14-15 января, не понятно как так, прошел ведь почти месяц, в договоре, кстати, совсем другие сроки. Не понятно как и с %, если списывают деньги так долго, а вдруг насчитают, а я оплатила воворемя и заранее, не в последние дни. Когда погашала весь кредит мне пересчитали сумму, все оплатила и попросила выписку, что кредит погашен и я ничего не должна банку. Консультант отказался ее напечатать, сослалась, что не сможет, только через 20 дней мин., т.к. 10 дней переводят деньги и еще 10 дней их зачисляют на счет или в программу заносят или что-то вроде этого. Просто фантастика, если честно. Как так, я ведь пришла в сам банк, оплатила в кассу, как деньги могут идти 10 дней!!! Почему еще 10 дней их заносят в программу?! И кроме того, не факт, что через 20 дней мне сделают выписку, может и дольше надо ждать.
В общем пойду скоро в банк просить выписку.
Ставлю 2 балла, т.к. много беспокойства по закрытию кредита. Возможно просто начиталась много плохих отзывов про банк, и думаю на плохое. Но с другой тороны кому нужны такие беспокойства, почему я должна несколько раз приходить к ним, что-то просить, требовать.
Можно обращаться в банк только в случае экстренной необходимости.

Налог на глупость и доверчивость

krasoto4ka (23 февраля 2013 20:53)

наебывают на ура!!!

Вообще-то глупой и доверчивой себя не считаю... кредитов обычно не беру... но тут сложилась такая ситуация - с деньгами были проблемы и... как обычно - где тонко, там и рвется: сломался мой телефон. Я не настолько богата, чтобы покупать дешевые вещи и, так как, планировалось в ближайший месяц поступление денег, я решила купить телефон в кредит и после поступления денег - погасить кредит полностью. Пришла в магазин, выбрала Айфон 5, обратилась за кредитом - сказали, что можно оформить, если успеем (был конец рабочего дня уже). Работал специалист только одного банка - Хоум Кредит энд Финанс. Девушка (кредитный специалист) была очень вежливая и доброжелательная. Я узнала условия кредита. Она сообщила мне, что ставка по кредиту 33,5% годовых. "Очень много, конечно, но ведь я через месяц погашу кредит и процентов будет немного" - подумала я и согласилась на те условия. "А комиссии и доп.платежи какие-то есть?" - спросила я у кредитного специалиста?, на что получила ответ "Нет! никаких дополнительных расходов Вы не несете - только оплачиваете проценты на остаток. Платить можно раньше. Ну есть комиссия, если Вы будете платить не в банке, а через другие банки или пункты приема". Я согласилась. Банк одобрил выдачу. Все оформили быстро (ведь через 15 минут магазин уже закрывался). Мне дали на подпись целую стопку бумаг. "Что это???" - спросила я. Представитель банка ответила, что это заявки на кредит, прочие необходимые документы, расписки, что я подтверждаю персональные данные, что я разрешаю и обрабатывать и т.д. Все в нескольких экземплярах. Чтобы все документы прочесть - необходимо было потратить более дня. Я мельком пробежалась по бумагам взглядом и подписала. "Дома все изучу" - подумала я. Так и сделала. ТОлько не сразу. В тот вечер я разбиралась с новой "игрушкой"... когда пришло время платить кредит, я достала договор и начала его читать. И каково же было мое удивление, когда я вместо суммы 41 тр, увидела 48... Я ничего не поняла... и прочла мелким шрифтом в договоре, что я в кредит прикупила еще и страховки (2 шт! одну - страхование жизни, вторую - страхование от потери работы). Итого 7 тр!!! И это еще и под 33,5%!!! Я начала звонить в банк, требовать объяснений. У меня нет страхового полиса, нет договора страхования. где я успела застраховаться и как это произошло без моего желания??? Я готова была погасить весь долг, но естественно без мифической страховки... сотрудники банка и сам банк ПРОСТО МОШЕННИКИ!!! Как можно мило улыбаться и рассказывать замечательные условия, озвучивать одну сумму договора, а давать на подпись совсем другое??? самое страшное, что сумма кредита выделена крупно, а страховка мельче... это ведь они заранее решили нас дурить??? В общем, после долгих звонков, письменных претензий и писем с просьбой расторгнуть договоры страхования... после длительных ожиданий (в СК Ренессанс Жизнь заявления рассматривают 45 дней, потом еще в течение месяца возвращают деньги), я все-таки получила ЧАСТЬ страховки на счет в банке Хоум Кредит... Но налог на глупость и доверчивость составил около 3 тр (страховка за время пользования кредитом и время рассмотрения заявления на расторжения договоров страхования + % на страховку) + куча нервов, бумаги и телефонных звонков... будьте осторожны! Читайте договор на месте! не верьте ни одному слову кредтного специалиста... проверяйте... Там еще куча нюансов, противоречащих законодательству... но этого всего тут не опишешь.

Излишняя навязчивость меня отталкивает.

Клюква (5 февраля 2013 21:14)

высокие проценты по вкладам, много отделений

слишком навязчивый

Буду писать о банке как вкладчик. Кредитом от него мой муж тоже пользовался когда-то, но о кредитах тут много написано.

Решила я сегодня, что давно не осваивала новых банков. Села выбирать, и так всё сошлось, что прямая дорога мне была именно в Хоум Кредит. Долго не решалась я с ним связаться, хотя ставки по депозитам у них совсем недавно были весьма привлекательные. Помнилась ещё история с кредитом многолетней давности. К тому же, агрессивная политика привлечения клиентов меня отталкивает. Не люблю я этого.

На [ссылка] есть опция "оформить вклад". Что даёт она в настоящее время, я не знала (раньше процентная ставка выше была). Поспрашивала, ответа не получила, решила испытать на своей шкуре.

Заполнив форму, я получила 3 смс, письмо на е-мэйл и звонок от представителя банка, отнявший 15 минут моей жизни и не рассказавший мне чего-либо такого, что я не смогла бы узнать в интернете. В принципе, понятно, зачем это надо банку - а вдруг передумает? а вдруг не решится? Так мы его измором возьмём! В целом, я согласна, что такая навязчивость хороша для привлечения новых клиентов, но меня она здорово раздражает. Я УЖЕ собралась открыть у вас вклад, если бы я только думала, я не стала бы оставлять эту дурацкую заявку на сайте!

Когда молодой человек предложил назначить встречу и сказал, что сообщит отделению, что я приду, у меня затеплилась надежда, что хотя бы документы подготовят заранее. Щаз... Похоже, это был очередной "якорь", давящий на совесть. "Ну как же, меня ждут, а я не приду..."

Ладно, теперь о самом банке. Стараюсь ходить в "рабочее" время, а тут попала на конец рабочего дня. Поначалу людей было совсем немного. Не успела я оглядеться - подошла девушка, спросила, чего хочу. Отвела меня к "свободной кассе".

Само отделение сравнительно просторное, много стульев. Я заметила два стола и три стойки (как всегда высокие, но ниже, чем в Балтинвесте) Мне досталась стойка. Девушка подтвердила, что в настоящее время онлайн-оформление клиенту нафиг не нужно. Стала оформлять документы, что заняло минут 20. Мне предложили присесть, что я и сделала. Благо свободных стульев ещё хватало. Народ прибывал. К моменту подписания договора в зале собралось человек 10. Договор - три строчки, но и в них тяжело вникнуть, когда вокруг тебя разговаривает куча людей.

В результате девушка предложила мне не идти в кассу, где по причине неработающего банкомата собралась уже толпа, а отдать деньги лично ей. Я согласилась. А потом вспомнила рассказ о том, как одной женщине начислили деньги по ставке "до востребования" по той причине, что деньги она внесла якобы не в день открытия вклада, а позже (уж не на этом ли сайте читала?) Да, такой пункт действительно есть в договоре. Хотя на приходном ордере дата стоит. Буду надеяться, что всё хорошо будет.

В целом отмечу, что персонал вежливый, приятный, доброжелательный. На вопросы отвечают, договор читать не мешают, не торопят.

Когда я уходила из отделения (где-то в половине пятого) в зале было уже около 20 человек. Что там делается после шести - фиг знает.

Объясню, почему тройка.

Читая их тарифы на сайте, у меня создалось впечатление, что большая часть процентов пойдёт на комиссии, как это было в случае с банком Советский.
И хотя другие вкладчики говорят, что всё в порядке, я на своём опыте это пока не проверила.

Излишняя навязчивость. Меня напрягают подобные методы в бизнесе, любом. Про уловку с онлайн-открытием я молчу, но чего стоят многочисленные "письма счастья", осаждающие наш почтовый ящик!

Давнишняя история с кредитом. У мужа тогда с несколькими банками проблемы были, но неприятный осадок остался только от Хоум Кредита и Русского стандарта. Остальные почему-то таких длительных неприятных воспоминаний не оставили.

В конце концов, я не могу рекомендовать банк, от которого пока ещё не получала денег. И не буду. Вклад открыла на год, обновление отзыва будет обязательно, как всегда.

БЕСПРЕДЕЛ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

lodochnik3 (22 января 2013 09:02)

большая процентная ставка, высокие процентные ставки, не озвучивают сразу все условия, не понятны кр

Ужасный банк,самый дорогой!!!! Являемся клиентами банка,брав однажды кредит в этом банке(70000р.),проплатив по графику полгода по 5000р. решили погасить досрочно,т.к. переплата большая,позвонили в офис где сказали,что сумма для досрочного погашения 73000р.,т.е. еще и на 3000р.больше чем брали.........Я считаю это БЕСПРЕДЕЛОМ!!! ТАКОЙ БАНК НЕ должен СУЩЕСТВОВАТЬ В ПРИНЦИПЕ...... Чтоб я или все кого я знаю обратились в этот банк НИ ЗА ЧТО В ЖИЗНИ!!! НИКОГДА НИКОГДА не обращайтесь в этот банк,обдираловка чистой воды!!!!!!!

Обманщики

Екатерина2109 (22 декабря 2012 22:24)

безответственность, высокие процентные ставки, медленное обслуживание, не озвучивают сразу все услов

Оформили "типа кредит" под словом рассрочка при покупке сотового телефона на 4 мес. Несколько раз нас уверяли что переплаты нет и в договоре нет конечной суммы кредита. Приблизительная покупка составила 13000 руб., при этом было внесено первоначально 2700 руб., т.е. сумма кредита около 11000 руб. Работник банка предоставил документы, в которых была указана ежемесячная сумма платежа 3050 руб., т.е. получается что за 4 мес. я уже плачу 12000 руб. без учета первоначального взноса. Откуда переплата, если это рассрочка?! Да и работник банка нас уверял, что сумма будет гораздо меньше, т.е. банк пересчитает все! И будет примерно последний платеж около 2000 руб. НО НА ДЕЛЕ ВСЕ ОКАЗАЛОСЬ ДАЛЕКО НЕ ТАК! Пришли платить "крайний" платеж а оказалось, что у нас начислены проценты за пользование деньгами, да и еще не маленькие! Значит работница банка, которая выдавала "кредит-рассрочка" либо была совершенно не компетентна, либо целенаправленно обманула, что вероятнее всего. Мало того в отделении банка ужасно медленное обслуживание. Для меня до сих пор не ясно только одно, как с учетом всех таких "лестных" отзывов в свой адрес банк "Хоум Кредит" не возьмут за яйца!? Существует ряд постановлений, в которых написано, что все банки должны показывать полную ставку, а как же комиссии за принятие денежных средств? Получается приходишь в банк платить, отдавать им деньги, так они еще лишние 50 рублей с Вас стащат! За что?! За ожидание? За то, что сам их принес? Короче с данным банком связываться больше не намерен и всем своим друзьям и знакомым буду советовать тоже самое.

Хоум Кредит:-"Бесплатный сыр бывает только в мышеловке!"

Галка58 (20 декабря 2012 15:53)

высокие проценты по вкладам, удобные условия досрочного закрытия вклада

медленное обслуживание, неактуальная информация на сайте, слабый интернет банк

Никогда не занимай, живи по средствам, как "отче наш" повторяла моя мама и бабушка, берешь чужие, а отдаешь свои. Никогда не брала кредиты, потому что не так беспечна и богата, чтобы платить дороже на 30%, почему на 30% а не на 15%, как заявляют в рекламе? На то она и реклама, чтобы вы клюнули. Одно дело вы купили крем, обещающий избавить от морщин или целлюлита и вас обманули, а другое взять деньги взаймы. В этом случае обойтись небольшими потерями не получиться, так в жизни не бывает. Простая логика, банк дает деньги в кредит, откуда он их берет, кто то туда их кладет и при это требует свой процент. Дебетовые вклады в банке от 10% годовых, плюс содержание многочисленных офисов, расходы на зарплаты сотрудникам, рекламу, инфляцию и много чего, о чем мы не знаем в силу своей некомпетентности. Поэтому не может 15% быть реальной цифрой, а значит есть подводные камни, и прежде чем брать кредит надо все продумать и просчитать заранее, чтобы потом не возмущаться и рвать на себе волосы. А то читаешь отзывы, шла мимо банка увидела кредит дают, взяла и купила телефон или ноутбук или еще что то в том же роде, а потом выходит, что на деньги, которые заплатила можно два телефона купить. В любом случае, требуйте схему погашения, где будут обозначены все сроки, суммы, итоговая сумма, читайте что подписываете очень внимательно и сопоставляйте итоговую сумму с начальной, может тогда расхочется кредит брать.

Что касается работников банка, мало кто любит работать в кредитных отделах, им приходится навязывать кредиты и их зарплата напрямую зависит от количества выданных кредитов, и согласитесь каждому ведь хочется получать больше за свою работу.

Хорошо еще вы берете кредит и только сами несете ответственность, а то у нас на работе дама набрала кредитов и вовлекла в это дело чуть ли не пол отдела, взяв в поручители, что не сразу вскрылось, а только когда банки нас стали доставать звонками. В течение двух лет сердобольные дамы выступившие поручителями караулили день зарплаты, чтобы сопровождать любительницу кредитов в банк для оплаты просроченных процентов, потому что банки начали требовать возврат денег с поручителей. Итог был еще печальнее, ей пришлось продать свою половину квартиры, оставшуюся от бабушки, а ведь тетка уже не молодая-45 лет, а мозгов нет.

А теперь конкретно о своих взаимоотношениях с "Home Credit". Пользуюсь услугами банка, как вкладчик с января 2012 года. Открывала вклад "Хорошие новости" на полгода на пару с сестрой, нам нужно было накопить определенную сумму к определенной дате. Очень устроили условия вклада:

Ставка - 10% годовых

Срок - 6 месяцев

Валюта - Рубли РФ

Первоначальный взнос - от 1 000 руб.

Дополнительный взнос - от 1 000 руб.

Частичное снятие допускается без ограничений по времени и количеству снятий

Начисление процентов — ежемесячно, возможно с капитализацией

При досрочном востребовании процентная ставка не меняется – 10% годовых.

Особенно устраивало последние условие и то что вклад полугодовой. Вообще мне кажется данный вид вклада очень хорош, когда у вас не очень большие деньги. Вы можете в любой момент ими воспользоваться без потери процентов. А еще тем, кому предстоит что то купить, но точное время покупки неизвестно, в этом случае деньги не будут лежать дома мертвым грузом, а будут работать.

Что касается сайта и интернет банка, очень слабая разработка, ИТ поддержка не на высоте, содержит не актуальную информацию. Я им об этом писала на сайт, не ответили, только после обращение через [ссылка], пришло письмо с извинениями и обещаниями работать в этом направлении.

И в заключение хочу сказать, что в большинстве случаев, виноваты мы сами, потому что непродуманно и беспечно принимаем решение, а потом ищем крайнего.

Кому интересно - мой отзыв о Сбербанке.

Не связывайтесь

Алексей Рязань (5 декабря 2012 22:16)

Итак друзья прочитав Ваши отзывы о данном банке могу посочувствовать Вашему печальному опыту теперь этот банк запускает зарплатный проект для населения. Ваш работодатель может без открытия р.с. перечислять Ваши кровные на счет этого иностранного банка. Но позвольте зачем мне этот иностранный банк, когда есть свои банки и достаточно неплохие. Итак с ними по кредитам намучились теперь и кровное отдавай? Поэтому все руководители предприятий будьте осторожны спрут уже пустил свои щупальцы в Рязани и других городах и весях ищя у кого поглотить. Ну да конечно сейчас нас посадили на кредитную иглу, а теперь капельницу зарплатную предлагают. Иностранные банки подобного рода Вам делать здесь нечего у себя розничный бизнес развивайте жили без вас как нибудь и еще проживем, а вас кормить и ваших русских холуев которые продались за 30 сиклей мы небудем и не желаем. Как там в "Собачьем сердце" нам надо о себе думать, а не устраивать судьбу разным голодранцам из Хоума, гоу то Хом господа. Мы свои кровные перечислим в Русские банки, а то неровен час у Вас долбанет кризис и вы наше прибирете. У вас рейтинг ВВ- даже Россгострах с Вами не будет связываться поэтому ударим бойкотом по этому иностранному Банку и поддержим отечественную финансовую структуру. Виват

Крахоборы

osmak (22 ноября 2012 03:19)

большая процентная ставка, высокие процентные ставки, запугивают должников несуществыющими санкциями

Дурак пожалел денег уезжая за границу взял в кредит в HOMe Credit ноутбук договор не прочитал не до этого, да и думаю вроде не бедный но на данный момент 32 тысячи лишними за кардоном не будут посчитал проценты вроде ничего нормальные платил как в договоре вовремя без просрочек,выплатил все как в договоре,ну думал всё,ан нет на следующий день звонок что нужно ещё доплатить три тысячи,спрашиваю за что отвечают что деньги которые я перечислял облагались каким то процентом на зачисление и сумма которую я платил оказалась меньше платежа который должен поступить к ним,но я говоря я перечислял на ваш банк??????Ладно черт с ними перевел,опять звонок,еще опять недостача 1200 рублей и главное начинают угрожать.Вот думаю из за таких HOумов навсегда потерял веру в честность любого банка который предлагают кредит и вы не верте оберут,а уж тем более этот Ноум.

Заставил понервничать оператор)))))))

МарияМари (16 ноября 2012 16:11)

большая процентная ставка, не озвучивают сразу все условия, я к вам больше не приду)))

В нынешнее время выплачиваю кредит, взяты в этом банке. Причем брала кредит в первый раз, как говорится первый блин комом( но вот желание брать еще когда-нибудь кредит отпала полностью. Не довольна обслуживанием банку. Сотрудники не умеют объяснять толком сколько Вы должны. У меня 2 р. вышла просрочка в силу обстоятельств, задумывалась, а можно ли перенести дату выплаты на другие дни, оказалось такая процедура есть, она платная, но позволяет перенести выплату денег на другой день месяца. к примеру было 15 макс. срок стало 20. и об этом я узнала только на 2 штрафе( хотя в первый раз когда платила штраф, говорила девушке, что мне не удобна та дата, которая в договоре. Оператор на телефоне вообще меня убил морально))))))))когда сказал что мой штраф составляет 6000 р. хотя штраф 200 р. когда я все ему объяснила, что выплачу кредит завтра же, что, банк в которм я выплачиваю находится почти в соседнем доме, на что он начал мне тароторить другие адреса отделений этого банка находящихся в центре и т.д. нафига спрашивается отнимать время клиента на не нужную информацию.

лохотрон

irochka000 (5 ноября 2012 15:14)

наебывают на ура!!!

безответственность, большая процентная ставка, за своей страховкой должен придти сам погибший, не оз

Сказать, что я недовольна работой этого позорного банка, очень мягко еще. Я не буду писать про бешеные проценты, условия и т.д все это мы читаем и подписываем естественно. у меня другая распространенная тема лохотрона- навязывание страховки. Т.к кредит наличными брала в 1 раз, попалась на эту удочку, сказав что страховка (120000) это просто формальность для получения кредита и я В ЛЮБОЙ МОМЕНТ МОГУ ЕЕ ВЕРНУТЬ НАПИСАВ ЗАЯВЛЕНИЕ В ЛЮБОМ ОФИСЕ БАНКА, т.к в страховом полисе информация лишь о наступлении страхового случая я еще раз уточнила по поводу возврата страховки, "специалист" банка если можно их так назвать, заверила что после ПЕРВЫХ ВЫПЛАТ я напишу заявление и мне сделают перерасчет,приехав в банк после первой выплаты и попросив бланк заявления мне ответили что к сожалению они закончились и так 2 месяца, но значения особого этому не придала, когда пришла погасить кредит досрочно сказала что мне нужно сделать перерасчет страховки и погасить оставшуюся сумму, нач то мне ответили что условия в банке поменялись и возврат страховки только на усмотрение страховой компании, звоню в страховую а там мне объясняют что это делается в ТЕЧЕНИЕ ПЕРВЫХ 14 ДНЕЙ В СЛУЧАЕ ДОСРОЧНОГО ПОГАШЕНИЯ в других случая страховка никогда никому не возвращалась и банк вводит в заблуждение. Ну тут мое терпение лопнуло, пришла в офис высказала все что о них думаю, на что меня продолжали уверять ЧТО СТРАХОВКА ВСЕГДА ВОЗВРАЩАЕТСЯ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ И ЧТО Я ПРОСТО ПОПАЛА НА КАКОГО СТАЖЕРА КОТОРЫЙ НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ. Я этой .... сказала чтоб она тогда сама позвонила и выяснила почему вдруг они отказывают если по легенде банка они давно сотрудничают со страховой компанией и такое у них впервые. Позвонив ОНА ПРЕДСТАВИЛАСЬ НЕ СОТРУДНИКОМ БАНКА А МНОЙ!!!!!!!!естественно ей сказали ровно то что и мне, на что эта корова просто развела руками и сказала извините произошла какая то ошибка, поэтому вы идите подавайте в суд на страховую!!!)))Я в шоке просто, банк говорит одни условия а страховая все ровно наоборот!!!Я их послала и сказала что их кредит буду выплачивать только по решению суда, сейчас в течение двух дней звонят тупоголовые люди с отдела взыскания и монотонно говорят заученный текст, мне то все равно у меня с такими лохотронщиками разговор короткий-только через суд, так они теперь терроризируют моих родных. мама у меня конечно тоже не промах, но их наглости я просто поражаюсь. ЛЮДИ НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ТАМ КРЕДИТ И ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ЗДЕСЬ САМИ ПОНИМАЕТЕ ОТКУДА БЕРУТСЯ. Еще поражает наш роспотребнадзор, который прямым текстом говорит что лучше с банками не связываться, хотя обман на лицо. ПОЭТОМУ БЕРИТЕ ТАМ КРЕДИТЫ И ШВЫРЯЙТЕ ЭТОТ ПОЗОРНЫЙ ЛОХБАНК, И ИХ ОТДЕЛ ВЗЫСКАНИЯ ТАК ЖЕ ЛЕСОМ ПОСЫЛАЙТЕ!!!

Банк Хоум кредит - банк аферистов!!!!

glaz.u85 (4 октября 2012 16:32)

я к вам больше не приду)))

Недавно столкнулась с этим банком аферистов!!!Не поверите, попала в такую ситуацию, что переживаю очень! 2 года назад брала там в кредит телевизор, успешно выплатила досрочно! Так как собиралась брать ипотеку на покупку квартиры (только слава богу в другом банке)!!А недавно мне позвонили из коллекторского агентства и сообщили, что у меня долг по кредиту 7000 руб. Я была в замешательстве, думала это ошибка вышла, но все же пошла в банк разобраться, потому как сотрудники коллекторской фирмы разговаривают очень не корректно! И там в банке сначала по моим паспортным данным не нашли даже старого кредита...Я вернулась на работу, опять звонок с агенства и опять наезд по поводу долга, когда вы погасите..я не долго думая потребовала информацию об агенстве, ФИО сотрудника и должность, все их телефоны и адресс в Москве, а еще номер договора по которому якобы у меня долг! Они скзаали и очень "ласково" попросили погасить в срочном порядке! Я позвонила в банк, и по номеру договора сотрудница чудным образом нашла кредитный договор полностью оформленный на мое имя!!!Там указаны все данные, даже фактический адресс проживания!И взят якобы кредит 07.04.2012 г. Вобщем я ей скзала, что я не брала этот кредит, на что она предложила связаться с СБ банка! Я по приезду домой, решила позвонить на горячую линию с сотового телефона (у меня есть программа записи разговоров) и все у них еще раз узнать! Позвонила, по номеру там тоже нашли этот договор на мое имя, девушка мне перечислила все данные, все совпадало с моими, но сотовый телефон был указан чужой! Я ей рассказала всю ситуацию, и она посоветовала мне немедленно идти в полицию писать заявление, так как ошибки тут быть не может, кто то сознательно оформил на меня кредит! Я написала заявление, и пошла в СБ банка уже с его копией...Они сказали, зачем так сразу, типа может ошибка в системе или еще что то, вобщем открыли мне договор а там фото совершенно другой девочки, она на меня похожа, но видно что лицо не мое! И начали мне задавать вопросы, не терядла ли я паспорт или может это моя сестра!!! Я была в шоке, а что я могу с чужим паспортом легко получить кредит???? Только там нет моих данных о работе и фактическом месте проживания!!! Вобщем они все обещают разобраться, только никто ничего не говорит, ни где оформлен кредит, ни кем из сотрудников, ни на что! Сказали на покупку товара на сумму 40 000 руб и все! Разберемся-позвоним!!!!Оказывается договор у них в архиве в москве, мне его копию они не выдают пока, говорят пришлют сканверсию!!!Жду...только так переживаю! Никогда больше не буду брать у них ничего, потому что не уверена что это единственный кредит, оформленный на меня!!!Вдруг еще мне через пол года позвонят и скажут опять вы должны!!!!Я честно в шоке, не знаю как быть!

Отстой

LANA001 (4 октября 2012 05:02)

отказывайтесь от страховки

Брала кредит в размере 70 000 со страховкой 108 000 у меня две страховки,одна жизни и здоровья,другая от потери работы. Меня сократили..обратилась в банк..предоставила оригинал и копию трудовой...банк отказался принемать это к сведенью..сказав,что это теперь ваша проблема и решать её вам со страховой..Теперь начисляют штрафы..названивают и присылают своих амбалов.Хочу добавить,что в этом банке у меня ещё имеется кредит на бытовую технику,но он платится,хоть и не с большими просрочками..так как у этого кредита страховка только одна..жизни и здоровья.Но! Денежный кредит на день раньше платежа техники и банк списывает сумму внесённую за технику в счёт денежного кредита и в итоге получается я за технику не плачу..и денежный плачу малыми долями так как денежный кредит составляет 5600 а за технику 2000. Сейчас готовлю иск с адвокатами на БанкХоум Кредит.

Все бы читали отзывы прежде брать кредит!!!

KIrra (3 октября 2012 20:44)

а они есть?

я к вам больше не приду)))

Кредит в этом банке не брала , а после прочитанных отзывов уж точно не возьму! Но в шоке от этого банка вот по чему. Установили мы с мужем домашний телефон. Не прошла неделя как нам звонят с банка Хоум Кредит и спрашивают какого то Солдаткина, видите ли он у них брал кредит и оставил этот номер телефона. Мы им,что здесь такого не проживает, мы его не знаем и телефон буквально неделю как нам установили. Нам о твечают, что в этом случае нужно обратиться в их офис и написать заявление что бы нис не беспокоилии, типо у них компьютер сам набирает номера и они не могут без заявления ничего сделать. Что за дебелизм!!!! Неужели не в интересах банка найти клиента через другие базы и не беспокоить других людей и не создавать о себе плохую репутацию, подумала я.И вот мне делать нечего - ехать и искать их офис в городе - зачем мне это? Но ошиблась. Звонить стали действительно каждый день!!! Причем настойчиво, грубо со мной общаться, спрашивать того же Солдаткина, как будто я им что то должна??!! Я была в шоке. Бросала трубку, объясняла, что нет возможности и желания идти в банк писать заявление и не ужели они сами не могут удалить из базы этот номер. Это что очередной маркетинговый ход?! Типо у человека нервы сдадут и он выплатит за какого то Солдаткина его кредит? Я даже рада, что этот Солдаткин их кинул! Интересно на какую сумму?)))Решила зайти на страницу банка и написать все что я о них думаю, и сколько же негатива и отзывов я прочитала об этом банке - кошмар. Наверное хуже чем МММ. Не одной мне они нервы попортили...Короче написало я это заявление и только после этого звонки закончились. Но теперь не слышать об этом банке, не брать кредиты - ни за что!!!

ОТСТОЙ!!!!

benikom85@mail.ru (25 сентября 2012 17:18)

а они есть?, наебывают на ура!!!

безответственность, большая процентная ставка, запугивают должников несуществыющими санкциями, не оз

КОГДА ТО ВЗЯЛ КРЕДИТ, ПО ПРИЧИНЕ ОТСУТСТВИЯ В ГОРОДЕ, ПРОСТРОЧИЛ ПЛАТЕЖ.
КОНЕЧНО ПОНИМАЛ ЧТО БУДЕТ ШТРАФ!!! ПО ПОЧТЕ ПРИШЛИ НОВЫЕ ПЛАТЕЖКИ С У ЧЕТОМ ПРОСРОЧКИ!!! СУММА БЫЛА НЕ ТАКАЯ УЖ И БОЛЬШАЯ!!! ПОШОЛ НА ПОЧТУ ОПЛАТИЛ, ПРИЧЕМ БОЛЬШЕ ЧЕМ НАДО ЧТОБ ЗАКРЫТЬ КРЕДИТ И ЗАБЫЛ ПРО НЕГО!!!!! ЧЕТЫРЕ ГОДА СПУСТЯ УЗНАЮ ЧТО МОЙ КРЕДИТ НЕ ПОГАШЕН ПРОЦЕНТЫ КАПАЮТ, КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ В ЖОПЕ!!!!!! ЕСЛИ БЫ НЕ СОБРАЛСЯ БРАТЬ КРЕДИТ ТАК БЫ И НЕ УЗНАЛ ПРО ЗАДОЛЖЕННОСТЬ!!!!!
ДА И СЕЙЧАС БАНК ОБМАНЫВАЕТ, ПРИ ОФОРМЛЕНИЕ КРЕДИТА НАВЯЗЫВАЕТ СТРАХОВКУ, ГОРАНТИРУЯ ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ ПОТОМ ЕЕ ВЕРНУТЬ В СЛУЧАЕ ДОСРОЧНОГО ГАШЕНИЯ! ТОЛЬКО ДЕНЬГИ ВЫ НЕ ВЕРНЕТЕ ДА И В СЛУЧАЕ ЧЕГО СТРАХОВКУ НЕ ПОЛУЧИТЕ. ЧАСТИЧНО ДОСРОЧНОЕ ГАШЕНИЕ ТОЖЕ ПРОВЕСТИ НЕ МОГУТ, У МОЕЙ ЗНАКОМОЙ УЖЕ ТРИ МЕСЯЦА НЕ МОГУТ ЧАСТИЧНО ПОГАСИТЬ, ВИДИТЕ ЛИ У НИХ СБОЙ В СИСТЕМЕ!!! В БАНКЕ КОНСУЛЬТАНТЫ НЕ ОБУЧЕННЫЕ: ЭТО МЫ НЕ МОЖЕМ, ТАК ПРОГРАММА НЕ РАБОТАЕТ И НИКОГДА НЕ РАБОТАЛА!!! ПОСЛЕ ПОДХОДИШЬ К ДРУГОЙ И О ЧУДО У НЕЕ ВСЕ РАБОТАЕТ И ДЕЛАЕТ!!!!!!
ЗЛА НА БАНК НЕ ХВАТАЕТ, КОРОЧЕ НАРОД В ХОУМ НЕ СОВЕТУЮ!!!!

отстой

Александr (23 сентября 2012 20:47)

а они есть?

я к вам больше не приду)))

Оформил карту в хоум кредит банке, карту прислали,а пороль уже второй месяц жду. Опереторы работают скверно. Лишь бы отговорится, не хотят работать. Посылают по рукам.Концов не найдёшь. В итоге потеря денег, нервов и карта в помойке!!!!! В другом банке все ок. Не советую пользоватся этим банком обходите его стороной. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Внимание, вкладчики!!! Неизвестные подводные камни вкладов в Хоуме! Хочу вас предостеречь!!!

Термина (16 сентября 2012 03:10)

не озвучивают сразу все условия

Уважаемые господа вкладчики!
Сама столкнулась с одной проблемой и хочу вас предостеречь.
Банк Хоум Кредит предоставляет своим вкладчикам бесплатный интернет банк. Так вот когда вы оформляете вклад обязательно уточните у операциониста, что вам нужен этот интернет банк!
Оказывается, у них в банке какие-то две системы: одна предоставляет интернет банк, а другая нет! Только сотрудник меня об этом не предупредил!!
Я приехала в банк, оформила вклад, и уже в самом конце стала спрашивать как мне получить доступ в интернет. На что сотрудник мне ответил, что он меня занес в систему, которая не дает доступ. Но ничего, утешил он меня, заедите к нам в другой день и другой сотрудник вам откроет доступ.
Странная схема, подумала я... Но поверила ему на слово и спокойной уехала домой.
Через некоторое время приезжаю опять в банк, чтобы таки получить уже доступ в интернет банк. И выясняется, что просто так это сделать не получится! Это надо мне закрывать мои вклады, и заново их открывать уже в нормальной системе!! При этом естественно я буду терять в процентной ставке.
Просто кошмар! Что это за глупости с двумя разными системами?! Если уж есть такой геморрой, то пусть сотрудники заранее предупреждают!! Я откуда могла знать, что у них в банке такая заморочка? При этом в их рекламе и информационных листовках черным по белому написано, что интернет банк предоставляется всем вкладчикам и никаких сносок про разные системы!!
Так что оформляя вклад, уточнЯйте этот момент!

А я осталась без интернет банка я конечно написала заявление-претензию, но толку от этого чувствую не будет...

Недобросовестные или невнимательные сотрудники

Oдуванчик (4 сентября 2012 14:35)

а они есть?

не честны на руку

Случилось так, что мамин паспорт был потерян или украден, во всяком случае, нашедший воспользовался документом, чтобы взять кредит в Хоум Кредит банке. Заявление сразу было оставлено в милиции, кредит был оформлен на 2 дня позже. Ведь должны же сотрудники банка проверять по базе паспорта, что им приносят для кредита? Т.е. либо налицо факт сговора и мошенничества со стороны служащего банка, либо другой, менее вероятный - вопиющая безответственность. Ведь очевидно, что паспорт принес не его владелец. В течение многих месяцев приходили письма с требованием погасить кредит, затем сменились на угрозы передать дело в суд. Нервы мамы были дороже - я выплатила кредит, который с учетом процентов был размером с мою месячную зарплату.

Клиентов считают за дураков!

Джанбекова Надежда Михайловна (28 августа 2012 19:40)

ХКФБ обобрал, обманул и считает клиентов за дураков!!!

Мало того, что за кредит в 40 тысяч 129 рублей банк взял 10 тысяч 647 рублей страховой взнос, к тому же еще, с общей суммы более, чем 27 % годовых, а также до сих пор не предоставляет копию договора, надлежащим образом оформленного (печать, подпись). Я считаю, умышленное непредоставление договора в письменном варианте по причине именно недействительности его, на основании которого с меня незаконно взимают деньги.Многократно прошу выслать на мой почтовый адрес копию договора (заказным письмом и с уведомлением с целью недоразумений!)

Стоит ли открывать вклад?

ЕвгенийВикторовичЦветков (27 августа 2012 15:46)

высокие проценты по вкладам

большая процентная ставка, не понятны критерии процентных ставок, недоступность связи с банком с дом

Всем доброго времени суток, планирую открыть вклад в этом банке (меня устраивает расположение офиса на ул. Савушкина в Спб, и процент по кредиту 10% на 6 месяцев) хочется положить первоначально сумму 200.000, а далее каждый месяц пополнять на 100.000. Деньги не маленькие, прочитал много отзывов и форумов, но нет ясности! Стоит или нет? Не будут ли проблемы с начислением процента по доп. платежам и при снятии вклада? Хотел бы услышать ответ от вкладчиков, спасибо за внимание..

Развод полнейший!!!!!!!!!

ЕленаД (21 августа 2012 16:29)

Взяла потребительский кредит в банке ХоумКредит 01.07.12г. Заявку рассмотрели быстро, деньги выдали тоже. 23.07.12 решила погасить частично досрочно почти 50% кредита. Узнаю в банке, что должна была написать заявление за 10 дней до даты списани денег со счета. Обратите внимание до даты списания по графику платежей. В графике стоит 31.07.12. Опоздала на 1 день. Управляющий банка сказала, что они проведут этот платеж. Заявление написала. До сих пор (21.08.12) деньги не проведены. Якобы сбой системы.Написала претензию 14.08.12., которая рассматривается 2 недели. Получается, что банк пользуется моими деногами уже месяц, а я за это плачу им проценты!!!!!! Классно получается - развод по-русски!!!!!!

не стоит связываться, обманут и оберут

lenask (19 августа 2012 01:40)

большая процентная ставка, запугивают должников несуществыющими санкциями, навязывают банковскую кар

В конце 2011 года я, имея беспроцентный (беспроцентный? Хм-м) кредит в Хоуме и успешно его выплачивая, соблазнилась на СМС, присланную мне от банка с предложением выдать кредит наличными. Указаны были проценты и размер ежемесячного взноса. Когда пошла оформлять договор, то оказалось, что ежемесячный взнос больше, чем обещали: обещано было 4200, а фактически оказалось 4800 (сумма кредита 65000 руб. на 30 мес.) Да еще страховку навязали в размере 8000, всего - 73000. Я не сразу рассмотрела, что на оба договора открыт один лицевой счет. Выяснилось это через несколько месяцев, когда для меня настали трудные времена. Оказалось, что я переоценила собственные возможности: мои доходы по независящим от меня обстоятельствам сильно упали, и я не смогла выплачивать полную ежемесячную сумму по двум кредитам. Как я поступила: платила через терминал банка, стоящий в их офисе, без комиссии (кстати, через кассу наличными они берут комиссионные). Как оплачивается через терминал: набираешь номер договора, вносишь сумму, выдается чек, на котором указан лишь № счета, но не номер договора ( в отличие от, скажем, банка Русский Стандарт, где пишут № договора). Мне такое обстоятельство показалось несколько странным. Так вот, я оплачивала через терминал ежемесячно меньшую сумму, чем было нужно на 2 кредита, но разбив эту сумму на две: набирала № договора и вносила деньги, выходил чек; потом другой № - вношу деньги - чек. Оказалось, что получая деньги на один лицевой счет, они списывали их ВСЕ на погашение более раннего кредита и штрафов, которые пошли накапливаться. А на второй - ничего. Через 3 месяца такой "игры" они выставляют мне к взысканию ВСЮ сумму по второму договору, в соответствии с какой-то там статьей ГК: оставшуюся неоплаченную часть кредита, будущие проценты в качестве "убытков банка", ВСЕГО 130 000 рублей. Угрожают судом, привлечением к ответственности за мошенничество... И т.д., и т.д. В итоге я отдала им эти 130 000 ( при этом влезла в новую кабалу), взяла выписку о движении средств на моем л/счете. Как я и предполагала, содрали с меня лишнего 50 000. При внесении в кассу денег выяснила следующее: квитанцию на оплату заполняют только сотрудники банка, не дают заполнять клиенту; в квитанции также не указывается № договора, а только лицевой счет, при таком раскладе невозможно доказать, что ты ежемесячно вносишь по своему договору хотя бы часть суммы. Считаю, что таким способом нарушаются права потребителя. Ясное дело, что взявши деньги - их нужно отдавать. Но брать за горло своих клиентов... Лохотрон, да и только, причем недетский лохотрон. Учитывая инфантилизм большинства населения нашей страны (и себя не исключаю) ребята наваривают о-очень хорошие деньги. Теперь буду определяться, как отсудить у них мои 50 000.