Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Дикси, Сеть магазинов

Дикси, Сеть магазинов

1.6

Мнений: 259

Город: Сеть магазинов

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

А чем ВЫ отмываете фрукты?)

Babika (23 января 2013 23:05)

близость к дому, кондитерские изделия хорошие, ниже цены на фрукты и зелень, хороший ассортимент про

неприятных запах, очереди в кассы, работает только с 9.00 до 23.00

Дикси у нас самый ближний к дому супермаркет и самый крупный магазин. Ездить куда-то не всегда удобно, так что заходим в Дикси.
До Нового Года все было вроде и неплохо - хороший ассортимент, нормальные в сравнении с другими магазинами цены. Единственное, что раздражало - часто нет сдачи у кассиров (в середине и под конец дня), о чем сообщается с раздражением) Или работает 2 кассы, а очередь - огого. Эти проблемы вроде остались, но они вечные, ка к ни борись - ничего, думаю, не получится)

А после Нового Года хороший фруктово-овощной отдел стал мерзким. Огурцы все мягкие лежат, шампиньоны сморщились... Но совсем уже возмутили мясляные и липкие яблоки. Я понимаю, что везде почти их натирают для блеска. НО чем натирают их в Дикси? Я впервые столкнулась с таким слоем жира на фрукте, что его не с первого раза удалось отмыть губкой для тефлона с моющим средством. И то, честно говоря, не до конца... Плюс ко всему около лотков с фруктами не раз замечала неприятный запах.

Лично мне неприятно Не только потому, что фиг знает чем натирают. Еще и фиг знает кто, фиг знает какими руками Ай-яй-яй. Верните нам наш хороший фрутково-овощной отдел

Цены после НГ тоже подскочили. Везде подскочили, но не так)

Остальное - как везде. Ассортимент нормальный. В случае чего заходить можно.

Удачных покупок

хамство продавцов ДИКСИ

федот (23 января 2013 00:22)

близость к дому

хамство продавцов и касиров

21 января, в 19:00 в магазине ДИКСИ, что на ул. Чугунные ворота, 3, корп. 1, Имел несчастье пообщаться с продавцом, которая в начале выразила возмущение, что у неё не осведомились работает ли она (хотя она находилась у кассы и раскладывала сигареты). Закончив нотацию, нехотя приняла оплату, сопровождая сетованием, что ей мешают работать. На вопрос разве она не на работе? Последовал "совет" в грубой форме покинуть магазин и не мешать её работе. Присутствующий при этом покупатель возмутился поведением кассира, после чего последовала нецензурщина со стороны кассира.Обращаю внимание на то, что в магазине не было жалобной книги (мне сказали, что её не дадут),у кассира не было бейджика, а назвать фамилию она отказалась.Сотрудница магазина сказала, что этот кассир была старшей по залу.

Недорого. Удобно. По-Соседски.

Lanov98 (24 декабря 2012 15:44)

близость к дому, музыка, недорогой, ниже цены на фрукты и зелень

небольшой выбор, обман кассирами, плохой сервис, хамство продавцов и касиров

Впервые в дикси был наверное,ещё в коляске. Недорого,ассортимент средненький. В районе был с 2000 года один дикси,теперь на расстоянии в 500 метров их 3,один около метро Площадь Ильича. Ещё меня туда ноги несут потому,что мне подарила тётя дисконтную карту,как-никак,а со ста рублей 5 скидывает. Тухлятина не попадалась ниразу,персонал,конечно - не очень. Вот что за стереотипы? Если ты ребёнок,тебя следует учить прямо на кассе?! То мелочь я даю якобы неправильно,то откуда у меня скидка. Их дело дежурно улыбаться,пробивать товар и улыбаться! Мне рассказывали про афёру с количеством. Будьте осторожны,если берёте от 4 и больше товара,смотрите чеки,не давайте ввести вас в заблуждение! А ещё я удивляюсь : в одном Дикси средство для стирки стоит 49 рублей,в другом 79. Разве сеть магазинов не должна торговать по единой цене?! Очень удобный сайт,отдельное спасибо за оформление акций. Та же пятёрочка,но со своими "брендами".

Жульничество и хамство

МаринаSV (23 декабря 2012 21:22)

обман кассирами, очереди в кассы, плохой ассортимент товаров, плохой сервис, хамство продавцов и кас

В магазине Дикси на Б.Черемушкинской процветает пышным цветом хамство и жульничество. Хамство - со стороны уравляющей данным магазином (ну что с нее взять? колхоз он и в Москве колхоз!). Куда только смотрит руководство данной сетью, назначая данных работников? Жульничество: ценники не меняют, а на кассе бьют цену намного выше, отговорка кассиров что это так "бьет касса" просто смешна!!!.Тем кто там покупает: ПРОВЕРЯЙТЕ СВОИ ЧЕКИ, ЦЕНА ТАМ МОЖЕТ БЫТЬ ДРУГАЯ.

байкот это правильное решение.

vant (13 декабря 2012 23:47)

нет

дороговато, испорченные продукты, крайне медленное обслуживание кассиров, не сдают сдачу полностью,

Байкот это правильное решение. Нужно действительно с чего то начинать. Можем мы в конце концов хоть одну сеть заставить закрыться .Байкот это правильное решение. Как настроен автомат. Так и хочет что бы я в отзыве написал побольше гадостей в адрес этой сети. Одним словом байкот и еще раз байкот.

Не совместимо с жизнью.

anonim.d2012 (10 декабря 2012 23:07)

нет

дороговато

Сам коллектив,так как в основном люди из рабочего класса.Хорошие,простые,добрые.
Бонусы-бонусов нет,скидка 5%,по карте магазина.Не более чем.Ни фрукты по уценке,не товары с ближним сроком Вам не продадут дешевле и не дадут вынести.
Для людей которые злятся,что весь хороший товар сотрудники разобрали,это ед.бонус.К маленькой з/п.
Еще + -платят практически без задержек.

О плохом:
Заставляет сотрудников подписывать документы о том, что сотрудники работают 10 часов в частности кассиры,зам.управляющих по 12 часов.Причем в основном эти графики сменности подписывает либо зум либо ум за всех,естественно под угрозой увольнения.По факту работают кассиры по 13 часов,замы по 14-15 часов.В трудовом договоре прописано согласно графика сменности.Естественно часы отработанные сверх не оплачиваются.Сначала на добровольных основах просят выходить на подработки,которые оплачивают,без переработок(голым окладом).Человек может работать по 2-3 недели подряд без выходных,с продолжительностью смены по 13-15 часов.Можно и 1,5 месяца отработать с 3 выходными все время на телефоне в свои выходные.Потом заставляют выходить под угрозой увольнения.Так же увольнением грозят если родитель ушлел на больничный по уходу за ребенком,или сам заболел. "Говорят Административный персонал не имеет право на больничный!". Кассиров предупреждают перед устройством что месяца 3 придется поработать без графика,то есть с переработками которые не оплатят.И по факту может и более 3х месяцев.
Так же и за совмещение никто не оплачивает и доп.премии платят очень редко.Из-за постоянной текучки можно совмещать работу зам. управляющего, товароведа и кассира.И никого не волнует как.Хочешь не хочешь обязан.И все за свою 1у з/п.

Бухгалтерия при просьбе выдать расчетные листки,высылают туфту в ворде где не прописано ничего кроме оклада,премии,вычета налога.Ни часов,ни ночных,не переработок по факту,цифры с потолка.

Ночные смены не где кроме табеля не указываются,оплачиваются как дневные в лучшем случае,в худшем не платятся вообще.Сотрудники могут отработать 2 смены и пойти в ночь,без положенных часов на отдых в ночное время.

13% вычитывают всем не зависимо,от того полагается ли налоговый вычет.При звонке в бухгалтерию бесполезно что либо выяснять тебе всегда найдут что ответить,но полагаемый вычет не применят.Только потому что ,ни кому лишние подсчеты не нужны.

Если есть желание что бы тебе сделали перерасчет,тебе просто не к кому обратиться.Все с железным лицом отвечают:" Это не ко мне!"На вопрос :"А к кому?",всегда "Не знаю.".Где находиться ваша бухгалтерия(сейчас они переехали) "Не знаю,обращайтесь к Региональному менеджеру".Который в свою очередь,припугнет и по шлет куда по дальше.

На ночные вызывают по угрозой увольнения.И не важно,что если у тебя ребенок ты можешь туда выйти только со своего письменного согласия.Хотя зачем заморачиваться. Я как понимаю,ночные они не отражают,зачем же им подтверждение своих же нарушений.

Про административный персонал честно говоря говорить не хочется вообще.Мне доводилось общаться с РГМ и ОПП.
РГМ-дрессируют нормально в офисе,сотрудник раб.И мотивировать его можно разными словами и угрозами,в основном не корректными.
ОПП-ов-набирают либо из каменки либо с явными психическими и тиранскими наклонностями.Чудо их отработок против потерь просто бросают в диких смех.Пересчет кассы до часу ночи,при чем из всех мешков с касс, посчитанных перед закрытием магазина.Всю мелочь (из мешков) на стол. Поджидание после работы и проверки всех сумок и кошельков и трусов тоже возможно Вот когда с этим психом в кассе тет на тет находишься ,честно, стремно становиться.Или когда тебя грозят лишить премии за то,что ты задержал вора и с тобой остался друг,ну что б ты тет на тет с наркоманом-вором не осталась. Т.к. в моск. области ,в Дикси практикуется отсутствие охраны. Это конечно весело
Не ну не все ОПП-ки такие,вот именно до этого был адекватный сотрудник,но его посчитали не компетентным,наверное потому что у него с психикой все в порядке было,или из-за того что не пытался нарушить права,психику и мораль.

Про оплату потерь магазина,ну извините политика магазина.
Платить кассир если вовремя не снял.Товаровед, если много заказал(даже если еще только отучился или вообще заказ делал зум).Воровство:сигареты,товары в сетках платят кассиры, товароведы и зумы.

"Проверка ОККРМ "
50 бальная шкала влияющая на премию:
Пунктов много,перечислять не буду.
Смысл в том,что при подобной организации труда,управления руководства,транспортного сообщения база-магазин,наличия товара на базе,и постоянной текучке сотрудников,а тех которые есть работающие без выходных и в принципе им уже плевать.Про технический отдел,по ремонту и замене чего либо,а так же айти-просто мертвый номер,очень все долго делается. Пройти на 50 балов не реально. Максимум, при мне 30 балов.
Короче,контора веселая.Подойдет для того кому либо не куда идти,или опыта мало,или возраст не подходящий.

отвратительный магазин!

Лёник (8 декабря 2012 12:42)

нет

дороговато, крайне медленное обслуживание кассиров, небольшой выбор, очереди в кассы, плохой ассорти

Цены не из дешёвых, персонал весь не русский и хамский. много просроченного товара.
Был случай когда пришел и набрал в корзину продуктов, а на кассе сказали что пакетов у них нет.На что я спросил - "как я по вашему должен это нести домой"! Ответ последовал сразу - "Руками". Вместо дешего и квартала у нас теперь дикси. Я очень не доволен этим магазином и его персоналом. Не покупайте там ничего. Шарлотанская сеть!!!

пропажа оставленных вещей из ячейки в магазине

чилла (17 ноября 2012 14:32)

пропажа оставленных вещей из ячейки

Придя в магазин Дикси на Студеном проезде, я положила пакет с вещами в ячейку, закрыла ее и, взяв ключ с собой, пошла в зал за покупками. Подойдя к ячейке, чтобы забрать пакет, я увидела открытой ячейку, в дверце был вставлен ключ с таким же номером, а пакета не было. Вызванные сотрудники отказались компенсировать стоисость пропавших вещей на сумму 100 рублей и предложили вызвать полицию. Неужели 100 рублей им дороже репутации магазина?

Кошмар

mamsik75 (15 ноября 2012 21:49)

близость к дому

круглосуточный, небольшой выбор

Мы живем над магазином ДИКСИ, Московская область, г.Клин, ул.К-Маркса д.35. И вы знаете, после того как открылся магазин, наша жизнь превратилась в сплошной кошмар. Магазин работает круглосуточно, а НИЧЕГО из того, чтобы это никому не мешало, сделано не было. Грохот дверей, шум перемещаемого товара, стук каблуков, разговоры персонала, никакой звукоизоляции - всё это днём и ночью!!! БЕЗОБРАЗИЕ!!!...О людях совершенно не подумали... Жалуемся и будем жаловаться, пока никто ничего путного не сделал. Никто ни на кого не обращает внимания. Так что, люди, будьте бдительны, если у Вас в доме собирутся открыть магазин ДИКСИ. И кстати, какой-то "глупый" магазин, ходить туда совершенно не хочется, товара - по минимуму, выбора - никакого. Раньше был "Дёшево", вот этот магазин мы любили, 7 лет совместно сосуществовали, никто никому не мешал....

очень плохое качество не кормите детей

ksy3 (15 ноября 2012 01:43)

близость к дому

плохой ассортимент товаров

покупала грудку,когда разрезала там была настоящая труха,ярко оранжегово цвета,майонез тоже плохой РЯБА такое ощущение при переморозки сгустками за 5 посещений 2 раза накололась,больше не пойду ,может и вдругих магазинах тоже самое но здесь сразу накололась может быть так получилось щас везде не пойми чего,но грудку нигде такой не видела прошу Вас проверяйте особенно,если этим будет питаться ребенок.

Отвратительный магазин - портит настроение!

ОксанаЛ (3 ноября 2012 22:39)

близость к дому

крайне медленное обслуживание кассиров, очереди в кассы, плохой ассортимент товаров, плохой сервис,

Напишу о конкретном магазине Дикси на ул.Вешняковская (остановка ул.Юности).
Долго ждала открытия магазина потому что очень удобное место, близко к дому. И вот чего "дождалась": после каждого посещения ухожу с плохим настроением:
1.Товар всегда не первой свежести, выбираешь для покупки не то что нравится, а берешь то, что хоть немного посвежее.
2.Иногда, пока не начнешь возмущаться вслух, работает одна касса, даже если большая очередь.
3.При мне администратор не очень вежливо разговаривала с пожилой женщиной, которая пришла вернуть просроченный товар.
4.Не принимаются карточки.
5.На прошлой неделе, решив купить майонез, пол часа его искала, потому что кто-то "умный" решил его разметить в отделе с конфетами (хорошенькая сладость, и главное - удобно для поиска).
6. Вчера впервые вышла из магазина с мыслью: "наконец-то сегодня даже нет замечаний, может я была слишком строга к ним - исправяться".....но не тут-то было - прихожу домой, открываю коробочку с "Сельдью по-царски" и наблюдаю очень интересную картину: кусочки сельди аккуратно выложены вдоль краев баночки, а серединка просто заполнена маслом!!!!!!! Отговорок, что "мы ж не заглядываем в каждую баночку", я даже не рассматриваю - продаете - обязаны знать!!!!!

уровень обслуживание хуже некуда

ALMO (21 октября 2012 19:39)

близость к дому

не сдают сдачу полностью, небольшой выбор, обман кассирами, очереди в кассы, плохой ассортимент това

Самый ближайший магазин от моего дома это Дикси. Магазин почище Пятерочки и Магнита. Но уровень обслуживание хуже некуда.
1. Сдачу там давать не принято. Обычная ситуация, когда у кассира нет мелочи, и он говорит покупателю: "у меня нет 20 копеек, буду вам должна". Все довольны. Но в Дикси кассир или ничего не говорит, или говорит: "все в расчете!". А когда такому кассиру говоришь о сдаче, вам отвечают даже не смотря на вас: " у меня нет сдачи". тон нагловато-хамоватый. т.е. кассир решает за покупателя дать сдачу или нет.
2. Вторая обычная ситуация, когда сдача составляет несколько сотен. У кассира нет сдачи, и ничего вам не говоря, кассир начинает обслуживать др. покупателя. Вы говорите кассиру о сдаче, и слышите в ответ: "у меня нет сдачи, ждите, сейчас наторгую". О тоне догадайтесь сами. И чтобы кассир все-таки пошла искать сдачу, нужно устроить ей взбучку. Хотя нормой является - обслужи полностью одного покупателя, потом берись за другого.
3. Еще кассиры любят класть сдачу, хотя есть лоток. А когда им говоришь об этом, то приходиться наблюдать их психи.
4. Бейджиков или нет, или они висят в районе пупка, а то и ниже. Имя прочитать нельзя. Спрашиваешь у кассира как его зовут, не отвечает. и придвигается к столу, чтобы не дай Бог покупатель не прочитал имя.
5. Ассортимент в магазине слабый. Например, есть несколько вафельных тортов, но все обычные, а с орехами почему-то нет.
6. Ценники с неправильными заниженными ценами. Когда кассиру говоришь, о том что цена на ценнике другая, кассир обязан продать по цене ценника. Но в Дикси начинается спор, приходиться выслушивать комментарии кассира. Бывает, что кассир просит работника магазина посмотреть цену. А работник магазина меняет ценники и ставит правильный, с той ценой которая выбивается на кассе. т.е. занимается обманом. И чтобы вам продали товар по цене ценника, опять же нужно задать взбучку, т.е. поскандалить.
Если человек стеснительный, то он не будет этого делать, особенно если есть очередь. Видимо на это и рассчитано. Давайте не будем стесняться.
Покупатель во всем прав, особенно если знает законодательство.

не хочется больше заходить

poiu (20 октября 2012 17:45)

нет

небольшой выбор, нет видеонаблюдения и фотоэлементов на кассе

Вчера 19.10.2012 зашла в ДИКСИ по адресу Ленинградская обл., Всеволожский р-н, Колтуши пос., ул. Верхняя, 16а. зайдя в торговый зал возле входа стала доставать мелочь из кармана , и пока доставала у меня выпала жвачка (которая была куплена 3 дня назад ) на которую мне показала сотрудница магазина ,я ее подняла и положила в карман затем быстро взяла батон и пошла на кассу . После того как я расплатилась ко мне подошла охранница и спросила :
о-у вас один батон
я- да
о-а жвачку не оплатили
я-я ее покупала 3 дня назад
о-надо было в камеру хранения сдавать , тем более что она запечатанная
я-давайте посмотрим по видеокамерам ,брала ли я или нет эту несчастную жвачку
о- у нас эту территорию камеры не захватывают
Она отвела меня в подсобное помещение к администратору.В общем меня заставили оплатить ( я конечно понимаю ,что сумма маленькая ,тем более они не правы . факт очень неприятный , ушла со слезами на глазах )
Я согласилась оплатить только потому что у меня остался дома маленький ребенок. Очень постараюсь теперь обходить стороной это магазин. (тем более что половина посетителей носят в карманах жвачки)
В действительности покупатели не обязаны при входе в магазин сдавать свои личные вещи в камеру хранения. Это дело добровольное. Принято считать, что, сдав сумку, потребитель заключает с этим магазином договор о безвозмездном предоставлении услуг по хранению своих вещей. А принуждать Вас к заключению такого договора не может никто. И магазин об этом отлично знает. Заставляя сдавать сумки, работники магазина нарушают принцип свободы заключения договора, который записан в статье 421 Гражданского кодекса. Также в пункте 13 Методических указаний розничной торговли города Москвы написано, что нельзя обязывать покупателей оставлять личные вещи (сумки, портфели) в ячейках камер хранения.

Также работники магазинов не должны требовать от покупателей при входе в торговый зал предъявления приобретенных в других предприятиях товаров, а при выходе — проверять правильность чека и осматривать вещи покупателя. Это сказано в пункте 34 письма Комитета РФ по торговле «О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети» №1-314/32-9 от 17.03.94.

хамство

покупатель я (29 сентября 2012 16:42)

крайне медленное обслуживание кассиров, неприятных запах, очереди в кассы, плохой сервис, хамство пр

такого хамства я не встречал очень давно. как только пара человек подходит к кассе тут же кассиры начинают разбегаться как спиногрызы на шее у хозяина. долой старых прожжоных теток которым не объяснить что она не права. долой молодых пустозвонок которые могут сидеть за кассой только тогда когда не надо работать а как только работа идёт к ним в руки тут же разбегаются. и ещё любят до жути скапливаться за стилажами и трепаться с подругами. КУДА СМОТРИТ ХОЗЯИН???? НЕ УЖЕЛИ ОН ХОЧЕТ СТАТЬ НИЩИМ И КОРМИТЬ ЗРЯ КОДЛУ ПЬЮЩИХ КРОВЬ БАБ. В ГОРОДЕ КАЛУГА УЛ. С.ЩЕДРИНА. ПЛ. ПОБЕДЫ. ЭТО ВООБЩЕ ОТЯВЛЕННЫЕ ПРИТОНЫ СПИНОГРЫЗОВ. ХОЗЯИН ОЧНИСЬ. ДОЛОЙ ТАКОЙ СЕРВИС........................... СТАВЯ ОЦЕНКУ 1 Я ПОДРАЗУМЕВАЮ -100!

сплошная обдираловка

margocha2 (26 сентября 2012 03:41)

испорченные продукты, крайне медленное обслуживание кассиров, не сдают сдачу полностью, небольшой вы

в нашем районе только один магазин и тот "дикси" поэтому приходиться ходить, молочную продукцию уже давно не беру ребенку потому что постоянно просроченные стоят,неужели у них сердце не ёкает выставлять детские товары с истекшим сроком годности... про вежливость кассиров я уже молчу,не послали и слава Богу!! Но больше добивает что они не дадают сдачу до 90 копеек они округляют в свою сторону,извините но я не для того работаю что бы приносить деньги в карман "бедных" работников Дикси,да и пенсионеры оставляют прилично из своей пенсии за месяц только на сдаче в этом магазине.На кассе можно простоять полчаса потому что кассиры стоят на входе или их не могут докричаться

магазин с душком

Jemma-Nolan (15 сентября 2012 20:42)

близость к дому, кондитерские изделия хорошие, недорогой

неприятных запах, очереди в кассы

Это просто закон такой-открывают новый магазин Дикси(или делают капитальный ремонт в старом)-и поначалу всё свежее и радует глаз.Но через месяц-другой в магазине появляется тухлый такой запашок,кстати,неистребимый.Вроде и вентиляция хорошо работает,и уборщица со шваброй добросовестно бегает,а поди ж ты..Из интересного и привлекательного могу отметить акции с фишками,как-то приобрела таким макаром 3 чудесные тарелочки)))Ещё бывают всякие скидки на продукты и шампуньки.Очень сочувствую кассирам,которых обязали каждому покупателю говорить "Спасибо за покупку,ЗАХОДИКСИ "..Это ж просто ужас.

Внимательно проверяйте все пункты чека

DDarya (11 сентября 2012 21:56)

близость к дому

обман кассирами, плохой сервис

ДИКСИ на ул. Академика Анохина, м. Юго-Западная.

Делая покупки в Дикси, обязательно, не отходя от кассы, проверяйте, все позиции в вашем чеке. Иначе велик риск оплатить то, чего вы не покупали.
На прошлой неделе мужу включили в чек сигареты, которые от не брал. Он это понял, только когда пришел домой. Позвонил на Горячую Линию, там сказали составлять претензию с фамилией кассира. Естественно, так морочиться мы не стали.

Сегодня я снова делала покупки в Дикси и сумма, обозначенная кассиршей показалась мне больше ожидаемой. Я даже переспросила сумму, на что получила ответ "Смотрите на табло кассы" (вежливостью сервис в Дикси не отличается). Уже оплатив покупки и чуть отойдя от кассы, я обнаружила, что вместо одной шоколадки мне пробили 2, что увеличило сумму чека на 50 руб. Вернувшись к кассе (людей в магазине не было, кассирша отошла, пришлось звать), я попросила назад свои деньги. Первым ответом было: "А вы не хотите еще одну шоколадку взять?". Без комментариев.

Деньги мне вернули, извинений, конечно, никаких не последовало.
В нашем районе несколько супермаркетов примерно одного ценового уровня, поэтому Дикси я в дальнейшем буду обходить стороной.

Окорочок нашприцевали.

Алексей555 (2 сентября 2012 22:57)

близость к дому, кондитерские изделия хорошие, недорогой, ниже цены на фрукты и зелень

небольшой выбор, плохой ассортимент товаров

Зашли в магазин Дикси в Домодедово на 25 лет Октября.Купили окорочок охлаждённый-окорок ЯВНО был чем-то обколот(нашприцован),стало как-то подозрительно о КАЧЕСТВЕ ТОВАРА!!! При резке было мягкое,а после жарки окорочок был ватным,и недовес 200 грамм(это уже слишком). В итоге скормили собакам,которые тоже не стали есть...............Сделали прогноз на будущее-мясо покупать в Дикси больше никогда не будем............Большое им спасибо за магазин,показали чем торгуют...

Отвратительно!

Maledicencia (28 августа 2012 22:48)

близость к дому

в зале отсутствуют тележки и корзинки, крайне медленное обслуживание кассиров, очереди в кассы, плох

В нашем магазине (Дикси д. 46, пос. Развилка Ленинского района Московской области) покупателей, похоже, просто ненавидят: уже не первый раз в зале отсутствуют не только тележки, но и корзинки. В чем прикажете нести свои покупки до кассы?! Персонал магазина мотивирует это тем, что у них, видите ли, гастарбайтеры крадут тележки. Так примите меры, почему другие покупатели должны от этого страдать? И, в конце концов, разве мы не оплачиваем все эти тележки, корзинки и "бесплатные" пакеты, покупая товар? Или наш магазин - это магазин только для гастарбайтеров?
Ценники на продукты приходится разыскивать, так как они налеплены как попало; некоторых ценников просто нет. И постоянные очереди! Даже днем в будни, когда посетителей не так много, на кассе полчаса простоишь! И почему-то у кассиров нет сдачи на крупные деньги.
Уже жаловалась на все это безобразие по горячей линии - ничего не изменилось!

Средненький магазин со скудноватым ассортиментом

Solntse1980 (22 августа 2012 01:50)

недорогой, ниже цены на фрукты и зелень

небольшой выбор, плохой сервис

С магазином "Дикси" я познакомилась недавно - такой открыли в Москве недалеко от Усачевского рынка. Магазин этот довольно посредственный. Ассортимент скудноват, ценники не всегда есть, персонал состоит из гастарбайтеров с восточным менталитетом и слабым знанием русского языка. Яркий пример: был конец июля, я выбрала себе фрукты и помидоры, решила купить и огурцов. Сначала я не нашла их вообще, и это в самый овощной сезон - странно. Потом, после нескольких минут поиска смотрю - в сторонке стоит коробка с огурцами. Ценника не обнаружила, решила спросить цену. Смуглый брюнет, раскладывавший что-то в углу, с сильным акцентом сказал: "Они не продаются". На мой вежливый вопрос, как же так и когда можно будет их купить, пошел узнавать и только тогда я смогла набрать себе в пакет огурчиков. Бессмысленная трата времени на пустом месте. В колбасном отделе вид колбас и сосисок вызвал у меня смутные сомнения в их качестве - не аппетитно. Хозяйственный отдел тоже не порадовал изобилием и оригинальностью ассортимента - все самое простое и видов мало. Главный и почти единственный плюс "Дикси" - низкие цены. Это относительно дешевые овощи, фрукты и молочка. Рекомендовать пока не буду, но для сравнения схожу в "Дикси" на Ленинском проспекте - вдруг там будет лучше.

Среднеценовой магазин

Ulla (17 августа 2012 16:51)

недорогой

не самое лучшее качество товаров

В этот магазин я зашла случайно по пути в гостиницу,когда отдыхала в Санкт-Петербурге.(у нас такого в городе нет).Для человека из маленького провинциального городка (меня),где только магазины вроде Магнита и Пятерочки, магазин Дикси показался вполне приемлемым и по ценам и по товарам,которые там продаются.Порадовало только то,что цены небольшие,но качество товаров оставляет желать лучшего (я была после обеда,обычно с утра завозят все свежее,но не тут то было - хлеб не мягкий, молочные продукты уже лежат несколько дней,некоторые фрукты залежавшиеся);взвешиваешь сам - я не против самообслуживания,но многим (в том числе пенсионерам) было непонятно как ими пользоваться. В итоге я купила только персики ( 55 руб. за 1 кг) - осталась довольна - вкусные и сладкие.Если вы турист,у вас немного денег и вы хотите перекусить,особенно когда времени особо нет ходить по продуктовым магазинам - то этот магазин для вас.

спасайся кто может

Safi9 (17 августа 2012 16:26)

испорченные продукты, очереди в кассы, просроченная продукция, антисанитария

Живем мы над магазином Дикси, что в Измайлово на 3 прядильной; и, надо сказать, что это соседство просто с филиалом ада. Из магазина в квартиры прет пищевая моль, мыши, буйно разрастается зеленая и черная плесень по всему дому. Тараканов, кстати, нет -- вот хоть за это спасибо. Перед входом в магазин уже второй год сидят бомжи -- от одного до десятка, опухшие, вонючие хари нагло вымогают деньги у посетителей, почти в приказном порядке. Если вы пришли с собакой и привязав ее к оградке ушли в магазин -- в лучшем случае собаку обплюют, в худшем напинают, если не агрессивная и в наморднике. Администрация и охрана к бомжам относится покровительственно, типа "а что мы сделаем, мы им говорили, да и им надо где-то жить" и валяются пьяные синюшные маргиналы у них поперек тротуара со спущенными штанами и задранными юбками, особенно приятно когда бомжи ссут вокруг магазина. Не стесняясь, везде и в любое время суток. Просроченные товары в магазине бывают, особенно молочка, в мягких пакетах молоко постоянно кислое, даже до окончания срока годности на пакете. Крупа практически вся поражена пищевой молью, хлеб плесневеет на второй день покупки, а иногда и на лотках уже плесневый лежит. Кассиров постоянно не хватает, очереди человек по десять.

Хамское отношение

gogista (5 августа 2012 07:40)

хамство продавцов и касиров

Уважаемые!
Я хотел вам написать о том как меня по-хамски обслужили в магазине ДИКСИ , расположенной на ул. Станционной г. Мытищи.
Купил арбуз с наряду с другими продуктами. Разрезал и обомлел, в августе месяце арбуз цвета лица младенца с белыми прожилками.
Возвращаюсь в магазин с чеком и с проклееным чеком взвешивания на арбуз.
Обратился к менеджеру (женщина злющая крашенная лет 35-40лет). Но фамилию отказалась назвать, но жестко сказала[b][size=2] "Не гнилой же арбуз, мы же не смотрим-красный или..."[/size][/b]
Я ей о качестве, стандарте и цене....
[color="#FF0000"][size=2]Это было 4 августа 2011г. , около 21час25 мин,[/size][/color] она сидела на крайней кассе слева от входа, выбивала чеки веером, но никого не обслуживала
У меня попросили товарный чек, я все показал и она продолжала штамповать чеки не обращая внимание на меня
Так я стоял как сиротинка у стенки на протяжении 15 мин.
Потом встала и говорит со злой интонацией [size=2][b]"Больше арбуз в Дикси никогда не покупайте!"[/b][/size]
Я же ей в ответ "Никогда и ничего больше в Дикси не стану покупать и другим не посоветую
Она ушла в подсобку...села на другую кассу... отсчитала и говорит [size=2][b]"Возьмите Ваши деньги "[/b][/size] У нее даже в мыслях не было-хотя бы извиниться формально за причиненные неудобства, как это везде неискренне делают
Самое интересное то, что она встала , отошла от кассы и положила деньги на стол возле другой пустой кассы, когда я еще продолжал стоять у стенки
Конечно, было противно-будто тебе кость бросают....

Сомнительный магазин

Leonid2012 (2 августа 2012 19:54)

испорченные продукты, крайне медленное обслуживание кассиров, очереди в кассы, плохой сервис

"Мой" Дикси расположен в г.Сосновый Бор Ленинградской области пр.Героев, 74
1) Сталкивался с протухшими продуктами - красная рыба , фасованная, формально срок годности не истёк.
2) Довольно большие и очень медленные очереди в кассы (которые, естественно работают далеко не все). Но главная причина - многие покупатели пытаются расплатиться наличными. Расчет кассира с каждым покупателем - это целое шоу, очень не быстрое. Причина - у кассиров ВСЕГДА нет мелочи или некрупных купюр. И вот начинается ковыряние в кошельках, особенно бабулек, в поисках 40 копеек, 7 рублей и т.п.
Очередь тихо кипит. Кассиры утверждают, что "разменом" их принципиально не снабжают, инкассируют всю выручку до копейки.
Я писал о проблеме очень медленных очередей на сайт Дикси, но естественно - ни привета, ни ответа не получил.
3) Небольшое неудобство - над кассами установлены конструкции с сигаретами. Сделаны они так, что лица кассира не видно (конечно, если сильно поднырнуть, то можно рассмотреть...)
Крайне неудобно общаться с кассиром.

К несчастью, других магазинов с подобным ассортиментом продуктов поблизости нет. Приходится мучаться...

жулики

возмущённыйпокупатель (31 июля 2012 17:31)

не сдают сдачу полностью, неприятных запах, плохой сервис, просроченная продукция, антисанитария, ха

В нашем городе Дикси работает уже больше года. Расположение удобное, сразу расположил к себе дешёвыми ценами на молочную продукцию и овощи-фрукты. Поэтому мы периодически заходим в этот магазин. И вот что я хочу сказать. Действительно, запах в районе расположения овощей и фруктов, бывает порой, такой, что хочется бежать оттуда, а по магазину летают стаи комаров! Но самое неприятное то, что у кассиров этого магазина завелась привычка не полностью сдавать сдачу. Покупателю просто не сдают 10, 20, 30 копеек, не извиняясь и не предупреждая об этом. Такое бывает и в других магазинах, но продавцы всегда извинятся за отсутствие сдачи и предложат подождать мелочь. В Дикси же, вероятно, считают, что это честно заработанные чаевые, или может так повышают доход магазина. А может это естественный приработок к зарплате? На совершенно справедливое возмущение бабушки, стоящей впереди меня, кассир совершенно спокойно заявила что у неё нет сдачи и, мол, нечего возмущаться. Когда я встала на сторону старушки, сказав, что отсутствие мелочи проблема не покупателя, а магазина, то в ответ получила совет занять её (кассира) место и, ещё меня обвинили в НЕПОРЯДОЧНОСТИ, т.к. я требую сдачу полностью. Девица так и сказала, что "порядочные люди не будут требовать сдачу в 20 копеек". Вот ведь как, оказывается что одни "порядочные" люди молча прижуливают часть сдачи, а другие, если они считают себя порядочными, должны молча с этим согласиться! Знаете, давно не встречала такой наглости и хамства! И ещё, чтобы отправить этот отзыв, надо заполнить поле оценка! Я НЕ СЧИТАЮ ЭТОТ МАГАЗИН ЗАСЛУЖИВАЮЩИМ ХОТЬ КАКОЙ-ТО ОЦЕНКИ!!! Ставлю одну звезду только для отправления отзыва!

отстой

оксана оксана (24 июля 2012 14:10)

кондитерские изделия хорошие, недорогой

испорченные продукты, очереди в кассы, плохой ассортимент товаров, плохой сервис, просроченная проду

Согласна с предыдущими отзывами ничего хорошего кроме хлеба в этом магазине купить нельзя товар с просрочкой, с плесенью, людей обманывают как хотят, ценники от другой продукции выкладывают в наглую,не соответствие ценника и товара на лицо,работники выкладывающие товар на верхние полки ногами ( в обуви) встают на нижний ряд полок с продуктами не важно колбаса там лежит или другое что сама видела, жаловаться бесполезно, но могу сказать что все зависит не от магазина а от тех людей что там работают. Приведу пример: 23.07.2012г. Была в магазине Дикси г. Кириши ул. Строителей набрала товар но на кассе рассчитаться по безналу не смогла не работал терминал пришлось рассчитываться наличкой на вопрос как долго терминал не работает продавец-кассир сидящий за кассой без бейджика в грязном голубом (наверно с уборщицы сняла) халате, с герпесом на губах молча стала пробивать товар я задала свой вопрос повторно снова молчание я повторила свой вопрос в третий раз на что мне был наконец то ответ :" а вам то что? какая разница!!!" Мне как покупателю с этих пор уже никакой разницы нет. В этот магазин я больше не хожу и вам не советую! Терминалы у них во всех магазинах очень часто не работают по месяцу будьте внимательны!

Ужас!Не травите себя!

Shionka93 (19 июля 2012 18:00)

нет

неприятных запах, плохой ассортимент товаров, плохой сервис, просроченная продукция, антисанитария,

Я сама конечно хожу в такие магазины как пятерочка, эдита, но дикси это ужас!У нас в городе поблизости моего дома есть два магазина дикси. Причем один большой, другой маленький. Так вот я и не пойму с чем это связано, но большой магазин, меня впринципе устраивает, милые продавцы-кассиры, ассортимент, близко к дому. А вот второй магазин Дикси, меньше по размеру вдвое, но как только я в него зашла(а воняло уже в предбаннике), эта вонь не выносимая!Знаете, я думала, что ну всякие люди ходят, там пенсионеры, и т.д Но оказывается они тут ни причем. Зайдя в сам магазин, я была в ужасе, фрукты-овощи гниют, в мясном отделе вообще нельзя находится, тухляк полнейший. Кассиров фиг найдешь, все стоят толкаются в одной кассе, так еще и хамят!УЖАС

Опасно для жизни

sergniks (15 июля 2012 02:13)

близость к дому, недорогой

испорченные продукты

У нас, на Коллонтай магазин "Дикси" в двух шагах от моего дома, но я туда не хожу, я хожу напротив, в универсам "Александровский", хотя там и дороже, а я -эконом.
В "Дикси" бывает некачественный товар. Со мной это было трижды. Творог с плесенью, сухая каша с личннками мух, протухшее молоко. Творог я вернул, каково же было мое удивление, когда на следующий день я снова увидел его в продаже... Остальное я выкинул, все равно бесполезно сдавать - с продажи они это снимать не собираются.

Никогда!

Ирина1980 (11 июля 2012 16:42)

Никогда!Никогда за мои 32 года меня так не унижали и не оскорбляли!Напишу как благодаря сотрудникам магазина "Дикси"я за пять минут из человека неплохого,со странностями ,но доброго,честного и "россамахи"(со слов моей сослуживицы) я превратилась чуть ли не в воровку века,которая пользуется своим положением кормящей мамы младенца 3-х мес.отроду(почему только я этим положением не пользуюсь стоя в очередях в больницах да разных административных учереждениях,не знаю).Буду описывать долго и нудно(краткость сестра не моего таланта),но думаю,что этот отзыв(если я его все же допишу)почитать стоит.Сделаю небольшое отступление,о себе-человек я мягко говоря рассеянный,я могу оставить кошелек в электричке,заболтавшись на радостях,узнав ,что беременная;познакомиться с человекам ,а через пять минут спрашивать когда меня с ним познакомят;оставленным варежкам и перчаткам(на прилавках,в маршрутках)нет числа и т.д. выгляжу как и положенно выглядеть маме двух детей у которой бабушки о-о-чень далеко,муж с утра до ночи на работе,у одного ребенка "шило в попе",а второй с рук не слазит,короче бардак и в доме и в голове,взгляд в "кучу",доходит все с 3-го раза...Магазин "дикси" в нашем городке открыли наверное лет 6 назад,и все эти годы я в него хожу и ни разу не конфликтовала с сотрудниками(которые менялись со скоростью ветра)этого магазина,червивые яйца спокойно и тихо возвращала,не обижалась на хамство или ошибки со сдачей(с кем не бывает,все мы люди),скисшее молоко в пакетах тоже не было проблемой,так же как и несоответствие цен на прилавках с ценами в чеках-видимо за это меня и отблагодарили.Утром 9-го июля я с детьми пошла гулять(еще надо было в больницу),встретили знакомую ,которая на 9-ом месяце беременности и мы решили сходить в магазин(ей с нами было просто по-пути),посмотреть ,что привезли к пляжному сезону и просто затариться чем-нбудь вкусненьким.Первым делом я выбрала сумку-холодильник,выбирала долго,примериваясь,рассуждая вслух при всех,а нужна ли мне она,а какой цвет лучше,а какая из этих 2-х сумок лучше?Сумка очень яркая,с салатовой ручкой,в сине-зелено-фиолетово-голубую полоску(короче "Вырви глаз")размером кде-то 20 в длину,высоту и сантиметров 10 в ширину,не заметить такую трудно.Выбрав я повесили ее на плечо,наверное именно это и привлекло охрану,ВЕДЬ ТАК ДЕЛАЮТ ВСЕ КТО ВОРУЕТ)!!!Все остальное,что помельче я складывала в коляску к ребенку,я обычно так делаю и раньше проблем это не вызывало.И еще с полчаса мы ходили по залу выбирая товар смеясь,рассуждая и обсуждая:а вот эти прокладки нужны в роддом,эти не бери они натирают;одно детское мыло ,чтобы стирать детское,другое,чтобы мыть;а вот это не бери и как ты вообще можешь есть эту гадость,поставь ее обратно,но я же люблю,поставь обратно;а зефир можно он диетический ,а вот это печенье я беру дочери,т.к. у нее панкреатит и другое ей нельзя;ой что это,ой помогите кто-нибудь,падает;блин,я яблоки забыла,блин я все же их забыла,постой пять секунд с коляской я сейчас за ними сбегаю...Мы вели ОЧЕНЬ ПОДОЗРИТЕЛЬНЫЕ РАЗГОВОРЫ!!!И все это с хи-хи и ха-ха,ну что можно взять с двух женщин,которым гормоны "долбят по голове"?И как не поболтать вдоволь,если мой ребенок в кой-то веке спит в этом магазине ,а не надрывается.На кассе у нас возникла заминка т.к.я бегала за яблоками(ЧТО ОЧЕНЬ ПОДОЗРИТЕЛЬНО)и мы не поставили разделитель между нашими товарами,отсюда-опять хи-хи ,не парьтесь,пробивайте так,сами разберемся,а пакет вы мне пробили,нет,забыли,пробейте пожалуйста.И вот мы наконец пытаемся с коляской отъехать от кассы...и меня просят подойти к ним две девушки(кто такие не знаю,так никто ни разу и не представился)и просят показать чек,показываю(почему нет,у меня совесть чиста,я не волнуюсь,может у них проверка) и спрашивают:"А вот эта сумка?Какая сумка?Та,что у вас на плече.Ой блин простите,хи-хи,ха-ха,сейчас расчитаемся.Да нет не надо пройдите с нами.Куда пройти,зачем,а ребенка?А ребенка оставьте с женщиной...(т.е.это нормально,предлагать оставить 3-х.месячного ребенка)"?А если украдут?А-а-а,это уже не ваши проблемы?Прохожу,и слышу,мол вот поймали...Кого?Меня?А я убегала?Отстреливалась?Уходила на сорости 200 км.в час?Только тут я (тормоз родимый)наконец поняла,что мне приписывают.И началось...мне досталось от всех,за все когда-либо украденное в этом магазине,за те 100тыс.недостачи которые у них ежемесячно из-за таких как я,и вы всегда так делаете,т.е.я почти профессионал,вообщем "облили меня смолой и выволяли в перьях".Пытаюсь защищаться,говорю:"Ну заболтались,забыли,с кем не бывает,память после родов совсем плохая.Вызывайте полицию,а ничего,что у вас мужики пиво воруют и продацы н реагируют(правильно,мужик ведь в глаз дать может,а тут какая-то маша-растеряша...),и чеки я всегда ваши сохраняю(а вы часть покупаете,а другое воруете).Я только потом сообразила,что можно по чекам при помощи их записей с пленок (за те даты,что в чеках)доказать,что "я не такая,я жду трамвая"! Прошу,чтобы принесли мне ребенка(он остался с незнакомой женщиной,которая к тому же может родить в любой момент и это явно не может меня не волновать),еще раз прошу,чтобы принесли,не реагируют,вы уж меня извините,но такими методами фашисты пользовались во время пыток,забирали детей у партизанок и издевались над детьми у них на глазах.Спасибо работникам магазина ,что хоть не издевались...так просто с фекалиями мою жизнь смешали,а заодно и моих детей...Истерила,ревела,пребывала в шоке.Все было.Но лишь сделала вывод,что я пользуюсь своим положением,прекрываюсь своими детьми и грудью с молоком и ,что наверное это у меня такой метод воровской-выбрать самую яркую и большую вещь,привлечь к ней внимание,повесить ее на себя,полчаса с ней гулять-ВЕДЬ ЭТОГО НИКТО НЕ ЗАМЕТИТ!Поняла,что приедет полиция,меня заберут,и что будет с моими ребятишками?ЧТО С НИМИ БУДЕТ???!!!Вот за это ненавижу!!!Им было начхать на моих детей,я не знаю,что им было нужно,план выполнить,премию заработать...но я знаю,что они сделали,мне теперь от этой грязи не отмыться,городок у нас маленький,я теперь стыжусь на улицу выйти;пьем вместе с ребенком таблетки,т.к. мама беспрерывно ревет и ребенок соответственно плачет и уросит и еще месяц буду реветь(со мной так несправедливо никогда не поступали)вот такая я вот "наглая воровка".Чем закончилось?Приехала полиция и меня решили пожалеть,я ведь сразу хотела сумку оплатить;кстати,а почему не дали?Я ведь возле кассы стояла или почему не подошли когда я просила пакет пробить,что нужно было устроть показательное "избиение младенцев"?Показать,что им не зря зарплату платят?Ну так видимо зря если они таких ворон "ловят"...При такой службе безопастности их и будут обворовывать(что меня сейчас совсем не возмущает),пусть,пу-у-сть!В магазин я этот теперь точно никогда не пойду,осталось только преодолеть страх перед другими магазинами(мне теперь кажеться,что на меня все смотрят как на воровку).Естественно кто меня хорошо знает и знает этот магазин возмущены тем,что произошло,но мне то от этого не легче.Как быть с людским доверием?Я была в родительском комитете,мне доверяли,просили деньги собирать,а что теперь?К сожалению в тот день не было сотрудников,которые меня знают и не сделали бы таких выводов,вот такое вот неудачное стечение объстоятельств.Естественно никто не извнился,никакие мои доводы никого не интересовали как и мнение той девушки,что была со мной,ее вообще слушать не стали и т.д.Оплатила ли я сумку?Конечно оплатила,мне ведь она действительно была нужна,почему не кинула им эту сумку в лицо,не бросила,отказалась платить и т.д.?Потому что нужна и хотелось быстрее свалить из этого кошмара,схватить ребенка и бежать...Выволяли в грязи,оскорбляли как хотели(МЕНЯ ЖЕ ВЗЯЛИ НА МЕСТЕ ПРЕСТУПЛЕНИЯ),а что с такой церемониться...Я прекрасно понимаю,что виновата из-за своей рассеянности,но у них нет прав со мной так обращаться!И ни с кем другим!!!Друзья говорят,что надо жаловаться в отдел по защите прав потребителей и забить на все.Только вот не умею ни бумажки писать(сегодня у меня дебют)не забивать..."СПАСИБО" СОТРУДНИКАМ МАГАЗИНА "ДИКСИ" ЗА ТАКОЙ УРОК!!!

Очень низкий ассортимент

Олег Пичугин (5 июля 2012 23:51)

близость к дому

небольшой выбор, плохой ассортимент товаров

Вместо привычного магазина "Александровский" на Автозаводской открылся магазин Дикси. С нетерпением ждали этого события. К сожалению нас постигло разочарование. Магазин сильно проигрывает в ассоритменте нашему бывшему "Александровскому". Однообразные хлебобулочные изделия, один два вида рыбы, мало мясных продуктов, нет отдела готовых продуктов (салатов, кур-гриль и т.д). На витринах все как-то блекло. Заходить туда честно говоря даже не хочется. Возможно, что он расчитан на соответствующую нишу? И вся сеть в целом такая? Скажем рядом в Магнолии очень тесно, но выбор гораздо богачее и уютнее в нем как-то. Пространство использовано плохо, много пустых зон, которые просто коробками заставлены! Моя оценка - троечка с минусом. Хожу туда только потому что некуда больше. Вот скоро надеюсь сделают ремонт в Карасе. Буду ходить туда.