Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Дикси, Сеть магазинов

Дикси, Сеть магазинов

1.6

Мнений: 259

Город: Сеть магазинов

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Обсчет и хамство

KonradSpb (3 июля 2015 19:41)

шаговая доступность

не сдают сдачу полностью, обман кассирами, очереди в кассы, просроченная продукция, антисанитария, х

Сегодня 03.07.2015 делал покупки в Магазине на Чкаловском, 56. Покупок было достаточно много. "Барышня" на кассе "пропикала" все товары - я расплатился и отошел. Смотрю чек - скидка в чеке есть, а у меня в руках ее нет - возвращаюсь... и начинается 5-минутный трэш, включающий экспресс-тест на знание Арифметики за 2-й класс со взаимными обвинениями в незнании оной и закончившийся в результате откровенным хамством, криками "если у меня будет недостача, то я... и бросанием на тарелочку положенной сдачи.

К сожалению сталкиваться в Дикси с подобным приходилось и раньше.Не знаю где набирается сей быдловатый "персонал" в столь массовом количестве, но обходить стороной "магазины" Дикси буду точно (благо выбор есть).

Ходить в него надо очень осторожно

Лизанька (2 июля 2015 04:36)

близость к дому

испорченные продукты

Много плохого слышала о магазине "Дикси", но сама ничего не могла сказать, т.к. этого магазина нигде рядом не было и я просто там не бывала. Но недавно открылся новый магазин совсем рядом с моим домом и я начала туда ходить - близко и удобно. Сначала вроде все было хорошо, но постепенно начали всплывать неприятные моменты.

1) Очень много продуктов просроченных или со сроком, подходящим к концу. Особенно это касается молочных продуктов и различных мясных и рыбных изделий. Покупала филе трески, срок годности у него десять дней, из них оставался один день (к сожалению, обратила внимание только дома), а когда открыла упаковку, стало понятно, что есть это уже нельзя.

2) Овощи и фрукты сомнительного качества, огурца почти всегда очень мягкие, на днях хотела купить помидоры черри - все мятые, а на парочке уже были следы плесени! Я, мягко говоря, была в шоке. Покупала как-то картошку - пока чистила, половину отправила в мусорное ведро.

3) Цены не радуют. Позиционируясь как магазин эконом-класса, он, однако, таковым не является. Цены примерно такие же, что и в "Семье", например, а что-то дороже. Недавно стояла на кассе, обратила внимание - шоколадка "Твикс" стоит 24 рубля с копейками, а в "Семье" за день до этого я брала за 19. Это касается не только шоколада, но многих продуктов.

В общем, хожу в этот магазин с осторожностью, когда лень идти куда-то дальше, и не покупаю там мясо, рыбу и многие другие продукты, боюсь.

ХАМСТВО-просто-РЯДОМ-ПО-СОСЕДСКИ

Lekaviv (25 июня 2015 00:11)

близость к дому, шаговая доступность

испорченные продукты, очереди в кассы, хамство продавцов и касиров

Магазин в городе Железнодорожном на ул. Октябрьской 33 обходите стороной! Вечная путаница с ценниками, продажа некачественного товара , а главный конек - ХАМСТВО сотрудников!

Сначала стояла в очереди, где администратор обслуживала свою приятельницу и именно на кассе решила пропиарить все товары магазина, бегая то за одним, то за другим...И ничего, что в очереди пять человек, а другого кассира нет....

Приобретая сдобу спросила у кассира, а действительно ли приобретая одну, вторая бесплатно, как указано на ценнике? Меня заверила, что скидка будет сделана в чеке. Пробив, она долго вглядывалась в чек, видимо надеясь на чудо, но нет... поэтому молча положила мне чек, делая вид, что до этого вопроса не было. Вызванный администратор резво стала показывать мне желтый ценник, на котором было мелким шрифтом прибавлено, что это на сдобу с маком, а взяла я с курагой. Но вот незадача, сдобы с маком не было вообще, равно как и ценника на сдобу с курагой! И зачем этот ценник поставили под этим товаром? На это мне парировали, что виноваты покупатели, которые вечно все ценники путают. Ну а потом артистическое впадение в роль жертвы с обвинениями в том, что сами виноваты, не туда смотрят, не то покупают и т.д.

Кстати, на последней полке с колготками ценники отсутствуют еще с января, а никому и дела нет... Видимо не так уж и важно, подумаешь, откричимся...

Магазин Дикси или не очень дешевая игрушка...

Эльвирочка2-0-1-5 (21 июня 2015 21:41)

товары по акции

плохой сервис, работает только с 9.00 до 23.00

Данная акция проходила не так давно.

Началась 6 ноября 2014 года а закончилась 25 марта 2015 года. Суть ее проста: покупаешь товары любые и по чеку за каждые 200 рублей получаешь 1 фишку. За 75 фишек получаешь игрушку бесплатно, за 20 – 299 рублей, ну а если хотите купить без фишек, то 599 рублей.

Я накопила все таки эти 75 фишек!!! На фото уже другой буклет, начала собирать второй. Собирала очень долго, потому что ОЧЕНЬ ОБИДНО КОГДА НЕ ХВАТАЕТ КАКАИХ-ТО 10 рублей или меньше по чеку до второй (и т.д.) фишки и тебе ее не дают. Могли бы и округлить, не обедняют. В очередной раз когда я стояла на кассе, впереди меня был мужчина с мальчиком, по всей видимости знакомые… Так кассирша не долго думая отмотала ему штук 20-30 этих фишек! Тут ходишь собираешь, покупаешь и не могут даже округлить, а тут пришел получил и ушел. Почему мне тогда не дали? Не справедливо. Затаила на них обиду, но после очередного похода туда вообще не хочу туда ходить.

Условия акции и правила:

А эта моя честно заработанная игрушка.

Обман на кассе.

Серж Серж (21 июня 2015 20:13)

дороговато, не сдают сдачу полностью, обман кассирами

В Москве на Ташкентской ул. 25к1 недавно открылся Дикси. Цены там дороже чем в соседних магазинах, но не в этом суть. Три раза брал товар по акции, и три раза обманывали. Первый раз купил пиво, при покупке 3-ёх идёт скидка, кассир просит с тебя сумму без учёта скидки, грубо 180р, а в чеке стоит 180 - скидка 40р = 140. Заметил только на улице, не стал ругаться. Второй раз покупал сосиски, таже история, просят сумму без скидки, не отходя от кассы проверил чек, после чего кассир извинился и додал сдачу. В третий раз брал опять сосиски, ещё до оплаты спросил точно ли мне назвали сумму, сказали да с вас 300р, показываю чек и говорю а тут 250, ой извините, ошиблись. Итог: три раза заходил в магазин и три раза пытались обмануть с скидкой. Так что, если берёте что нибудь по акции, проверяйте, вычли с вас эту акцию или пытаются с вас взять по полной стоимости.

Обман покупателя!!!

Нашалена (15 июня 2015 00:04)

акции

Невнятный шильдик о скидке, не владение кассиров информацией о скидках, предоставляемых магазином. Шокировала некомпетентность администратора магазина. Полное безразличие к жалобе и безучастие к разрешению спора. Нежелание администратора магазина тут же уладить конфликт с покупателем - отправляет на телефон горячей линии как-будто она здесь вообще не причём, но при этом соглашается, что магазин обманул покупателя "что очень мило с её стороны".

Оплатив в магазине 2 упаковки сыра "голандский" (на данный товар акция в магазине: купи 2 товара + 1 бесплатно), я поинтересовалась у администратора где взять, обещенную упаковку сыра бесплатно?! На что администратор магазина ответила, что оказывается надо было сразу брать 3 упаковки сыра, тогда 1 была бы бесплатно (об этом на шильдике о скидке никак не отображено и нигде не указано!!!). Ещё добавила, что многие покупатели жалуются, но не она пишет эти шильдики, так что жалуйтесь на горячую линию сети магазинов. В результате 3-ю упаковку сыра мне не дали, посути покупателя обманули!! Но никого не волнует, т.к. позвонив на горячую линию, меня отправили обратно в магазин разбираться с этим же ничего не решающим администратором, который отправляет звонить и жаловаться на тел.горячей линии - замкнутый круг!!! Видимо администрация магазинов Дикси ждёт когда обманутые покупатели завалят жалобами Роспотребнадзор, может после этого начнут принимать действенные меры..

Дикси обслуживанием не пахнет

Turrisst (8 июня 2015 23:54)

Дело было так, написал я претензию в «Дикси» и получил ответ. Честно говоря не совсем, как мне кажется адекватным на данное заявление.

Сообщение: Добрый день! Хочу сообщить Вам об ужасном, вызывающим, агрессивном, наглом отношении сотрудников Вашего магазина по адресу г. Москва 2-ой Новоподмосковный переулок дом 8. А именно 05.06.2015 года совершая покупку и оплачивая ее на кассе, сотрудники Вашего магазина, жонглировали продуктами питания на территории торгового зала. Данные продукты при покупателях падали на пол, вследствие чего их поднимали и продолжали ими жонглировать. На мой вопрос и замечание о том, что будет потом с этими продуктами? положите их в ящик к общим продуктам? Получил ответ, о том, что продукты не попадут ящик с общими продуктами. На, что я возразил, тому, что я могу этого не знать, попадут эти продукты в ящик для дальнейшей продажи или нет. Сам факт таких действий я считаю неприемлемым, что сотрудники магазина жонглируют продуктами питания. Далее началась словесная перепалка на повышенном тоне со стороны ваших сотрудников, на, что я попросил пригласить в зал администратора магазина. На, что я получил ответ, что данное лицо и является хозяином магазина и что все жалобы по работе магазина принимает он. На мое обращение предоставить документы, а именно имена сотрудников, для дальнейших обращений в вышестоящие организации ответа не последовало (бирки с именами сотрудников отсутствовали у сотрудников). Через короткое время 3-5 минут в зал вышла администратор магазина пытаясь уладить конфликт, но сотрудники магазина не обращали на нее внимание, а в вызывающей форме требовали от меня выйти из магазина и продолжить разбираться уже на улице видимо, провоцируя на драку что бы меньше было свидетелей. Еще несколько минут продолжалась аналогичная ситуация, вследствие чего к конфликту подключились кассиры магазина, и стали нецензурно выражаться в мой адрес. На какое то мгновение мне показалось, что это происходит не со мной, впервые в жизни я встречаю такое отношение в сфере торговли и услуг. Далее я решил позвонить по телефону на информационном стенде ответственному лицу, абонент был недоступен. Следующий звонок в горячую линию Вашей компании, девушка приняла от меня претензию в усном виде и имела возможность слышать по телефону, что происходило в магазине. После звонка на телефон горячей линии, и моего заявления о том, что я не оставлю происходящее без ответа, и если понадобиться обращусь в правоохранительные органы и территориальный орган роспотребнадзора агрессия со стороны сотрудников увеличилась. Выйдя из магазина меня пытались хватать за куртку и неоднократно просили отойти за угол магазина, для выяснения отношений. На что соответственно получали не однократный ответ нет. После чего этот сотрудник начал фактически бросаться в мою сторону с кулаками, если бы его не задержали коллеги по работе началось бы рукоприкладство. При данном конфликте присутствовало 2 и более свидетелей. Складывается впечатление, что это норма такого отношения к покупателям. Прошу Вас принять серьезные меры в отношении этих сотрудников, так, как опасаюсь проходить мимо этого магазина.

Далее ответ горячей линии Дикси; Пожалуйста, примите извинения от компании Дикси. Ваше сообщение будет направлено на рассмотрение. Большое спасибо Вам за информацию. Мы разберемся с данной ситуацией. Сотрудниками магазина будет проведен дополнительный инструктаж. Очень важно, что Вы нам об этом сообщили. С уважением, Служба Клиентской поддержки Компании «ДИКСИ» Меня оскорбили, чуть не избили и получается проведем инструктаж.

Снова моё обращение;

Я правильно Вас понял? ПО данному инциденту, за хамство, фактические угрозы и т.д. с сотрудниками магазина будет проведен просто дополнительный инструктаж? А мне, моим родным, друзьям, соседям обходить этих сотрудников стороной, дабы исключить очередной конфликт?

Далее ответ горячей линии Дикси;

Ваша заявка будет рассмотрена в плановом порядке в срок от 5-ти рабочих дней. Заметить положительную динамику в решении Вашего вопроса Вы можете, посетив магазин Дикси.С уважением, Служба Клиентской поддержки Компании «ДИКСИ»

На этом переписка окончена.

У меня создаётся впечатление, что я должен переехать жить в другой район, дабы избежать очередного конфликта.

Горячая линия бесполезная служба, что это за реакция на претензию? Будет проведён дополнительный инструктаж, заявка будет рассмотрена от 5 дней, заметить положительную динамику посетив магазин Дикси.

Заявка от 5 дней до конца света? Где адекватная обратная связь? Все расплывчатое!

Заметить положительную динамику когда я должен от 5 дней?

Да мне просто неприятно заходить в этот магазин, потому что там работает такой персонал. В конце концов, я опасаясь за своё здоровье и близко к магазину не хочу подходить.

Видимо, придётся обращаться в общественные организации и Роспотребнадзор.

Продуманная организованная система обмана на административном уровне

Cheshire (8 июня 2015 23:49)

система обмана

Дикси у ст.метро Парк Победы проделывает постоянно один и тот же фокус в рекламно-привлекательной фруктово- овощной зоне сразу при входе: пробивает развесные овощи-фрукты по цене, раза в 4 превышающей заявленную.

1. Стоят рядом два ящика с яблоками - неказистые эконом и что-то поприличнее. Ценник висит ОДИН, Написано просто ЯБЛОКИ. На кассе пробивают по цене, сильно зашкаливающую за 150р.

- ? ? ? (на ценнике 65 руб или 69)

- Ну это же у Вас не эконом!!!!! - сильно повышенный голос кассира, привлекающий внимание всего персонала.

- У Вас в зале один-единственный ценник на яблоки. Другого ценника нет. - Говорю тихо.

- Она хочет сказать, что это эконом !!!! - громкий голос кассира в мой адрес. Весь персонал, а именно в этом магазине они все постоянно крутятся у касс, начинает с нарастающей громкостью объяснять мне беды моего невысокого интеллекта и неразборчивость в яблоках: "Смотрела бы, че откуда ложишь!!!"

- Покажите мне ценник на этот сорт. (фрукты-овощи расположены в полуметре от касс - все видно) - Говорю опять-таки тихо и спокойно - не могут начать их любимую тему "Девушка, а шо вы так нервничаете?"

Молчу. Жду. Показать им нечего.

- Ну так Вы отказываетесь? Вот берут сначала накладывают....... (- не вникала).

- Нет, я не отказываюсь, я жду, когда вы мне пробьете чек по той цене, которая указана на ценнике в зале.

Пробили.

2. Ящик длинноплодных гладких огурцов (такие еще в пленке бывают), под ним ящик светленьких пузатеньких среднеплодных (так в ашане их называют). Два ценника рядом "Огурцы длинноплодные 8?", "Огурцы короткоплодные ??" Взяла три длинных огурчика. Пробили мне их по 156.

- ? ? ?

- У нас нет длинноплодных огурцов!!! - громкость на весь магазин, тут же присоединяются все обслуживающие.

Т.е. длинные гладкие (вот помню в пленку такие раньше запаивали) они проводят по цене среднеплодных, напоминающих "белую дачу".

Отказываюсь.

- Зачем же тогда ценник висит, если огурцов нет?

- ЦЕННИК ВСЕГДА ДОЛЖЕН ВИСЕТЬ!!!!!! (это М.Н.Задорнову для поиска логики)

Кстати, висел ценник на кабачки 72р. - нигде ни одного кабачка!

Дело не в том, дорого или дешево, скидка или полная цена с наценкой, а в том, что с полки \ из ящика берете Вы по одной цене, а пробивают ее по другой. И орут на Вас всем ... составом, что Вы не туда посмотрели, не так поняли...

Этот магазин можно назвать серединкой наполовинку

kalibri163 (6 июня 2015 02:55)

акции, близость к дому, нет толкучек,свободно

дороговато, испорченные продукты, крайне медленное обслуживание кассиров, обман кассирами, очереди в

Магазин, по моему мнению, относится к категории "во владении папика". Цены все накручены и стоит сюда заходить только в случае крайней необходимости. Вот вроде есть этот магазин у меня под домом, а мне ни горячо ни холодно, потому что толку от него никакого. Некоторые товары вообще там отсутствуют в принципе! Например мороженое. Среднестатистического, рублей за 20-30 никогда нет, лежат одни ванночки по 300р. Также товаров по акции почти никогда нет прилавках, поэтому приходить за скидками здесь просто бессмысленно. Также была история, когда я конкретно пришла за молоком определенной фирмы и ее не оказалось в наличии, только ценник торчит. Но зато рядом стоит коробка с логотипом этой фирмы запечатанная. Когда я попросила консультанта распечатать ее, потому что мне нужен был этот товар, она сказала: "Молока куча лежит, выбирайте другое, а в той коробке на которую вы показываете может быть совсем не молоко, а например печение, логотип ни о чем не говорит". Вот такое обслуживание. Также постоянно работает только одна касса.

Персонал

daizy-pz (4 июня 2015 00:06)

хамство продавцов и касиров

Зашли сегодня (03.06.2015 в 19:30) в магазин ДИКСИ по улице Ломоносова 2а, г. Полярные Зори Мурманской области за мороженным. Дочь подошла к отделу колбасных изделий и потрогала колбасу, взяла в руки и положила обратно так как и было. Подбежала женщина в жилетке ДИСКИ, без опознавательный знаков и смотрела на мою дочь. После моих слов "Виолетта, пошли на тебя тётя смотрит".Работник ДИКСИ сказала, :- " НАШЛИ ЗДЕСЬ МАГАЗИН ИГРУШЕК! " сказала и ушла.После чего дочь заплакала.Чуть позже я задала ей вопрос :- что мы нарушили?Женщина ответила, что мы же не купили эту колбасу, колбаса разложена по дате хранения, что это не игрушки.На мой вопрос где это написано? Ответа с ее стороны не последовало. Фамилии своей тоже не назвала.В итоге пришла еще одна женщина, на вопрос что же мы нарушили, потрогав колбасу и положив ее так как она лежала?!Женщина сказала, что хорошо мы учтем. Что они учтут не понятно....

Вот такой «чудный» развод покупателей.

prined (3 июня 2015 11:31)

Вчера пришла в магазин за покупками, увидела вот такой ценник.

Скидка понравилась, купила.

В чеке увидела вот это:

Не стала требовать, что бы мне продали товар по указанной цене, зная, что, как правило, платят продавцы, а просто попросила отменить покупку. Вышел молодой человек без бейджика. Мы подошли с ним к прилавку (фото сделала в этот момент) , где он меня спрашивает:

- А Вы что не видите, что написано « При покупке второго товара»? В возврате Вам отказано.

Вот такой «чудный» развод покупателей.

Нравятся продукты, продаваемые в этой сети под маркой "Дикси". Отличного качества, поэтом

Вита2014 (30 мая 2015 21:38)

близость к дому, бывают полезные товары со скидкой, шаговая доступность

испорченные продукты, кассиры жутко раздражают предложениями, небольшой выбор

Продукты специально для этой марки (с буквой "Д" на упаковке) - очень качественные и очень вкусные, и по таким приятным ценам, что с удовольствием постоянно покупаю. Сырки - восторг, также оливки, кетчуп, креветки - превосходного качества, и всё остальное, так держать! Вообще с проблемами в этом магазине никогда не сталкивалась, продавцы очень вежливые. Но на мой взгляд, минус этой сети в маленьких магазинах и небольшом ассортименте. Очень много плохих, гнилых фруктов, ананасы вообще постоянно гнилые, и апельсины. Начинаешь выбирать - внизу ящика гнильё, может партия такая попалась, но всю зиму было так. И ТАКЖЕ настолько замучили при каждой покупке предложениями "по акции", что одно время даже туда не ходила, т.к. это при каждой покупке и настолько навязчиво, что иногда даже хочется нагрубить - но это же вменяют им в обязанности. И сейчас еще психую и не ходила бы, но - увы, близко к дому. Ставлю хорошую оценку только из-за качества некоторых продуктов.

Хамское отношение к покупателям со стороны администратора магазина

NataliaZ (14 мая 2015 23:35)

Вчера, 13.05.2015 г. после 18 часов, мы вместе с 5-летним сыном зашли в супермаркет Дикси, находящийся по адресу: Зеленый проспект, д.39 корп.1. Пока я выбирала продукты и клала их в корзину, мой ребёнок ходил неподалёку. Потом минут через 15 ко мне подошёл охранник и попросил, чтобы я проверила карман ребёнка, не взял ли он маленькие шоколадки. Я это сделала и вернула назад. Спустя ещё минут 5 ко мне подбегает администратор и требует оплатить их. Я сказала, что оплачивать не буду, маленький ребёнок положил в карман, я вернула, и на них у меня нет денег. На что она, в хамской форме стала орать на весь магазин, чтобы нас не выпускали из магазина и просила охранника вызвать полицию. Ребёнок был психически травмирован, они держали нас, сынишка рыдал и был сильно напуган. Да ещё "на пустом месте" она стала обвинять меня в воровстве и рыться в моей сумке. И это после того, как одна покупательница встала на нашу защиту и предложила оплатить эти "несчастные" шоколадки, чтобы нас отпустили. И добавила: "То же мне, террориста нашли!? Вы больше воруете!" Видимо, администратору этого магазина скучно на рабочем месте и заняться нечем, как только набрасываться на покупателей и обвинять в воровстве порядочных и честных людей. А дети остаются детьми и мамам не всегда удаётся уследить за ними в магазине. За что тогда охраннику зарплату платят, если он не выполняет свои обязанности должным образом и мог предотвратить эту ситуацию. После такого, конечно, больше в этот магазин не пойду, даже без ребёнка.

Прошу руководство торговой сети "Дикси" наказать администратора данного магазина за такое наглое и хамское отношение к покупателям.

Раз на раз не приходится.

Mysterious Flower (24 апреля 2015 13:12)

близость к дому

испорченные продукты, крайне медленное обслуживание кассиров, неприятных запах, очереди в кассы, пло

Здравствуйте! Я довольно часто захожу в магазин "Дикси". Но это лишь потому, что он практически в соседнем доме расположен. И, если не хочется далеко идти ели ехать, а дома кончился хлеб, или что-то другое, я сразу же иду в "Дикси".

Вы знаете, в плане отношения персонала к покупателям, наверное, все зависит от смены. Мне попадались и хамоватые, грубные кассиры, желающие отомстить всем и вся за свою, видимо, не очень удавшуюся жизнь. Были и растяпы, которые каким-то чудесным образом умудрялись по штрих-коду пробить один гранат как целый килограмм, а потом настаивать, что возврат денег невозможен....Было и такое. И деньги вернули в итоге, но время и нервы пришлось потратить, а его не вернет никто....

А попадались и довольно милые, готовые помочь, улыбчивые кассиры. Но их реально мало. Я все больше почему-то попадаю на первый тип (читайте выше).

Очень раздражают охранники, семенящие по пятам и, брызгая слюной, шепчущие в рацию что-то типа:"Внимание, женщина в коричневой шубе взяла в руки лимон....Движется к хлебу....Взяла хлеб...Алё, алё, меня слышно?!!! Она идет к вам, на кассу, внимательнее там!!!!" Ага, я прям пришла украсть лимон и закусить его хлебом, чтоб только не платить и тем самым сократить премию этому несчастному охраннику......

Раздражает, что из 5-6 касс работает всегда одна, особенно в час пик, когда народа огромное количество. А на все просьбы открыть хотя бы еще одну кассу - раздраженный крик :"Я тут одна, все ушли есть!!!" А нельзя обедать не толпой, а по очереди?

Пару раз попадался испорченный товар, но с нормальным сроком годности. Разбираться не ходила, потому как по неопытности после покупки сразу выкинула чеки. Теперь не выкидываю, а мало ли что?

Так что, ходить туда можно, но если уж совсем больше некуда........Как говорится, "если уж совсем прижало".....

Обман

dalnoboi68 (24 апреля 2015 11:14)

нет

акция-обман!

Тамбовский филиал.

Позарившись на рекламу о скидках , зашёл в магазин Дикси .

Положил в корзину 2 бутылки минеральной воды , две банки кофе , две упаковки сосисек , это по акции "20% скидки на 2-й товар" , 2 упаковки actimei , по акции "9 по цене 6-и " , тортик и др. Оплатил .

На выходе из магазина посмотрел в чек и увидел , что весь товар куплен без скидок . Разница составила почти 300 р. На мою просьбу вернуть переплаченные деньги , продавцы ответили : сбой программы . Не нравится , возвращайте весь товар .Что я и сделал .

На стойке информации я не нашёл телефонов контролирующих организаций . В жалобной книге страницы не пронумерованы , не кем не заверены , поэтому писать в ней что либо не смысла .

УЖАС!

Sale.Ma (19 апреля 2015 18:08)

близость к дому, шаговая доступность

испорченные продукты, неприятных запах, плохой сервис, просроченная продукция, антисанитария, хамств

Больше не хожу в этот ужасный магазин, раньше покупал там продукты, собирал на игрушки, купил курицу в упаковке, охлажденную "Петелинка" срок годности по привычке смотрел, все было в пределах нормы, пришел домой, открыл упаковку, а от туда тухлятиной пахнет, забил на возврат, так как не конфликтный, выкинул короче, и очень зря.

Через пару дней там же купил тоже самое и вскрыл упаковку на месте, каково было мое удивление- протухшая курица, позвал менеджера, поругался с ними и ушел с ужасным настроением.

Короче если там что-то покупаете, смотрите, нюхайте, это ваши деньги.

Мы потеряли честь.

А_A_M (19 апреля 2015 17:55)

испорченные продукты, плохой ассортимент товаров, просроченная продукция, антисанитария

Дикси на Авиамоторной.

Купил продуктовый "набор" - молоко отборное, армянский лаваш, курица - гриль и еще кое-что по мелочам.

Молоко оказалось прокислое и прогорклое - вылили в унитаз.

Лаваш засохший - намочили и подогрели в духовке.

Особая песня курица - гриль. Готовят там же. Захотелось чего-то готового.

После вскрытия тела оказалось, что у нее бедняге забыли вычистить внутренности, т.е. обед который она употребила "месяц назад".

Но это еще пол беды, ее вообще забыли прожарить и теперь она распространяла,после нагрева для еды, залах протухшего мяса и даже специи, которые по описанию должны были там быть, чего к сожалению мы не обнаружили, не могли перекрыть исходившую от наседки вонь. Даже кошка любитель курятины отказала себе в удовольствии.

Итак Дамы и Господа делайте сами вывод. Комментировать у меня нет желания.

шляпа.

Ase (17 апреля 2015 01:15)

испорченные продукты, крайне медленное обслуживание кассиров, не сдают сдачу полностью, небольшой вы

Магазин [ой], всё время грязный,воняет крысами. Беру баночку томата,а она вся пыльная. Цена не соответствует,молочка просрочка, и даже летом там всё равно холодно я не понимаю как они там работают. Охранник кыргыз всё время жрёт и болтает по телефону. Кассиры не переговариваются между собой и дважды пробивают товар, а особенно тот который у них на кассе по акции "спроси у кассира" А как-то зашла перед закрытием магазина,а там вальяжно крыса ходит по молочному отделу.

Осторожно, просрочка

Ксения12345456 (7 апреля 2015 12:10)

Это один из магазинов, который находится на каждом шагу. Цены привлекательны, что добавляет потенциал людям. Там можно встретить не только бабушек, которые пытаются сэкономить, но и людей со статусом, которые не видят разницы переплачивать.

Внутри магазина беспорядок. Вещи лежат не на своих местах- то ли их посетители перекладывают, то ли нерадивые продавцы. Покупая там постоянно можно познакомится с опарышем и червяками, что является плюсом для заядлых рыбаков. Цены адекватные, но здоровье обойдется дороже. Продавцов никогда нет на месте, на кассе могут нахамить, если долго расплачиваешься. Жалобной книги не бывает на месте. Возможно ее просто не существует. Администраторы бегают только сторнить, на посетителей им все равно.

Собака в магазине!

ИринаДАН (28 марта 2015 14:32)

близость к дому, недорогой, товары по акции

антисанитария, небольшой выбор, очереди в кассы, плохой ассортимент товаров

28 марта 2015 г. в 11-20 я зашла в магазин (Ивантеевка, МО, ул.Толмачева 6) и увидела покупательницу с собакой в отделе овощей в непосредственной близости от молочных продуктов. Покупательница выбирала овощи, а собака нюхала продукты. У меня пропало всякое желание находиться в этом магазине, и благо картофель я уже выбрала, я поспешила на кассу. Стоя у кассы, я увидела, что одна из сотрудниц помогает мужчине в выборе овощей совсем рядом с собакой, другая сотрудница прошла мимо, не обратив на них никакого внимания. Тогда я попросила кассира сделать замечание сотрудникам, чтобы они вывели собаку. Они очень вежливо и робко попросили покупательницу уйти, сказав, что это не нравится покупателям (!), она продолжила выбор продуктов, обзывая меня. Больше ее не стали беспокоить. Когда я стала звонить на горячую линию(которая была отключена), покупательница с собакой пошла на кассу, сетуя кассиру на злых людей. Я понимаю девушку на контроле, ей не хочется связываться со скандальной ситуацией. Но я не понимаю владельцев сети "Дикси", которые экономят на охране. Что может сделать молодая девушка с вором?Ну а я естественно, не собираюсь больше ходить в магазин рядом с моим домом, где собаки передо мной нюхают творожные сырки и яблоки. Пойду в супермаркет "Веста", в котором дороже, но есть охрана, которая следит за порядком в зале и просто не допустит покупателя с собакой в зал.

Странные магазины с грубым персоналом

Олюшка88 (23 марта 2015 00:49)

близость к дому

испорченные продукты, крайне медленное обслуживание кассиров, не сдают сдачу полностью, небольшой вы

Одна из нелюбимых мной сетей продуктовых магазинов - Дикси.

НЕ знаю почему, но мне всегда попадается какой-то жутко замученный, грубый персонал с отчаянием в глазах. Раза два на всей практике моих покупок я смогла приобрести нужное и не была при этом облаянной.

В магазинах все время темно. чем-то пахнет, узкие проходы и невозможно ничего найти, ощущение, что им привозят только самые странные продукты.

Ставлю два только за то, что продукты, выпускаемые под их маркой, вполне съедобны и дешевы. Более того, чернослив, например, очень вкусны.

Но в целом не советую. если у вас есть возможность пойти в другой магазин, лучше идите.

Нет,нет,нет и ещё раз нет!

MilkaCats111 (21 марта 2015 22:34)

близость к дому

крайне медленное обслуживание кассиров, небольшой выбор, неприятных запах, очереди в кассы, плохой а

Добрый вечер,дорогие читатели.

Около нашего дома есть магазин "Дикси".

Я подумал: "Ой,хорошо-то как!Дикси!И цены наверное хорошие и сервис на высоте!Это вам не наши маленькие магазинчики в доме." Я очень ошибся. Зашел в магазин,вроде чисто,ладно с этим проблем нет,но через некоторое время грязи все стало больше и больше. Цены кусачие. В том же "Атак" продукты в несколько раз дешевле,чем в "Дикси". Даже своя продукция стоит дорого. Если макароны в "Атак" своей марки стоят 15 рублей 500 грамм,то в "Дикси" 28 рублей! Есть разница? Я думаю,что есть. Персонал очень наглый.Кассиры грубят всем,как будто посетители виноваты,что их работа такая тяжелая и что они очень устали. Очереди - отдельная история.. Из 5 касс работает одна. В очереди человек 10-15. Только после криков,через какое-то время приходит второй кассир.. В общем я не рекомендую данную сеть магазинов, ибо цены кусачие и персонал ужасный. Кстати,в нашем магазине я не увидел охраны! Удачи.Спасибо за внимание.

Кругом обман :(

With me (5 марта 2015 19:19)

близость к дому

дороговато, испорченные продукты, крайне медленное обслуживание кассиров, не сдают сдачу полностью,

Приветствую всех:) Честно говоря,не понимаю почему все твердят что эта сеть магазинов эконом класса,ведь судя по ценам это совсем не так :/

О себе:чаще всего захожу в этот магазин с определенном количеством бюджета что бы купить только то,что нужно т.е ни как например в магазин одежды где можно часами выбирать вещи и скупать все подряд

1)Самая распространенная проблема этого магазина -срок годности.Неужели так сложно следить за товаром проверять срок годности? На полках вечно лежит что-нибудь гнилое/заросшее плесенью или просто товар у которого уже как 2 месяца истек срок годности:/

2)Ценники.Вечно не та цена,это кстати везде, и походу делается намерено.Раньше не обращала внимания заходила редко и просто брала автоматом, то за чем пришла, но теперь мой путь лежит через этот магазин к сожаленью:(( и после учебы захожу туда что бы купить какие-нибудь пирожки/чипсы и тп. денег остается не много,поэтому приходится тщательно смотреть на ценники что бы хватило. Кстати,ни разу не сталкивалась с этим в других магазинах .таких как например: О"кей,Магнит,Карусель

Та-даа! ооочень часто цена на кассе не соответствует той,что указанна на ценники.Несколько раз попадала в неловкое положение,стоя в огромной очереди,приходилось убирать некоторый товар.Ну ладно,так-то это мелочи, но когда тебя посылают в магазин с..допустим 500 рублями и ты покупаешь только половину списка становится обидно, ведь в др. магазинах на тот же самый товар цена значительна меньше, и ХОТЯ БЫ! знаешь его реальную стоимость.

3) Хамство, неприязнь.

Бесит,что когда тебе пробивают товар не по той цене,что указана при просьбе снять его позицию(или как это там?) кассир с такииим видом на тебя смотрит как-будто это ты виноват что рассчитал сумму товаров не по той цене.

Теперь,если приходится заходить в эту сеть магазинов, стараюсь брать еще +100-300 руб к основному бюджету, в зависимости от стоимости товара и интуиции.

4) Еще меня раздражают тупые "акции" этой сети. Например такой напиток как Лаймон Фреш

в обычном продуктовом он стоит примерно 40-48 рублей, а в Дикси Акция! -тот же самой напиток,по "самой привлекательной цене" 59 рублей Полно таких недоакций, а толку-то?

5) Сдача. Пожалуй самая известная проблема Дикси, обычно не додают копейки.Подумаешь!- скажете вы ,ну да, согласна,но как же бедные пенсионеры или просто люди которые не глядя суют то, чего нет, в карман? Эх,не завидую людям,которые посещают его каждый день,эт ж такая немаленькая суммочка выходит:) Иногда могут недодать 10 рублей, конечно, ошибиться может каждый, за исключением магазина Дикси, там специально недодают("-мелочи нет") или попросту считают долгом оставить ее себе. Этого бы не было, если бы цена была нормальной а не:" 176 руб 40коп., 98 руб 80 коп... А вот как мне не хватит 60 (!) копеек-так все ..., а как они вечно что-то не дадут,то с уверенностью можно сказать-это норма

6)Очереди. Ну с этим,пожалуй все ясно из 6 и т.п касс работают только 2

Но есть и хорошие стороны,например продукты,которые выделяются своей стоимостью среди основной массы товара, это вроде их собственная марка или что-то такое.

Пожалуй на этом все, я не рекомендую его как магазин постоянного посещения (могут обмануть, будешь уже не глядя брать некачественный товар), но как просто зайти например за пельмешками можно:)

Отзыв на магазин Фикс Прайс с фото покупок ТУТ.

Стороной, сто ро ной!

Viktoria_Akenteva (3 марта 2015 18:25)

испорченные продукты, неприятных запах, плохой сервис, просроченная продукция, антисанитария

Сегодня, мне захотелось совершить некоторые покупки в магазине ДИКСИ. Это была моя глобальная ошибка. О качестве этого магазина я могу говорить не переставая. Начнем с того, что само пребывание в этом магазине крайне не приятно. В самом зале очень мало места, а в проходах стоят огромные телеги с не рассортированным товаром, что затрудняет движение покупателей.

Так же, не раз мне приходилось видеть в нем прогуливающихся животных. Некоторые совершенно спокойно заходят с собаками и считают это нормальным.

Частенько нахожу на полках почти просроченные продукты, то бишь их срок годности истекает в тот же день или на следующие сутки. Однажды мне попался зефир с вовсе не соответствующим ему вкусом. На вид обычный, упаковка целая, но вкус, а так же незабываемое послевкусие. Это кулинарное творение имело яркий вкус бензина.

С молочные продукты(в пенке), лежащие на нижних полках, разбросаны как попало.

Поврежденные упаковки!!

Несоответствие ценников.

Длительное обслуживание.

Высокие цены, по сравнению с ему подобными.

Вывод, данный магазин стоит обходить стороной, и только! Да бы не попасться на их гнусные уловки, и не стать жертвой коварного заговора!!

На троечку

опыт (27 февраля 2015 19:37)

небольшой выбор, плохой ассортимент товаров

Если мне не изменяет память, то дикси это первая торговая сеть которая появилась в Туле, но было это давно в начале 2000-х и те магазины были совершенно не похожи на те что работают сейчас. Сейчас Дикси заменили все семейные копилки, но качество товара и обслуживания в этих магазинах оставляет желать лучшего. Также не нравится довольно скудный ассортимент определенных продуктов, таких как рыба и мясо. При всем при этом Дикси не отличается низкими ценами как например в магните. Но как ни странно торговая сеть дикси тоже развивается, открываются новые магазины и очень активно стараются привлечь новых покупателей различными скидками и акциями.

ТС ДИКСИ - скидки есть, товара нет...

Маруся рф (13 февраля 2015 20:18)

ТС Дикси мне знакома давно. В сети магазины разные по организации продаж, комфорту для покупателей, санитарному состоянию и т.д. и т.п. Это зависит не от названия, а от конкретных персоналий.

Видела на полках просроченные продукты. Однажды чуть не купила. Хорошо в очереди к кассе женщина увидела дату изготовления на моей покупке и обратила на это мое внимание. Продукт я оставила на кассе, никто не извинился даже. Ну это я так, в поддержку уже имеющимся отзывам.

Что бы ни было, в ДИКСИ мы ходим, покупки делаем, стараемся быть внимательными. Магазин в шаговой доступности очень выручает, покупатели в ДИКСИ есть всегда.

На днях открыли ДИКСИ (г.Москва, ул.Исаковского, д.6, корп.1). Естественно туда я зашла. Чисто, товар расставлен аккуратно, ценники соответствуют товару, покупателей мало (еще не все узнали об открытии).

Не успела порадоваться. Много ценников, вещающих о сниженной цене. Но этого товара нет.

1 2 3 4 5 6 7 8

Вот так прошла ряд и сфоткала кое-что, в остальных рядах аналогичная картина. Скидки на некоторые товары до 30-40%, а товара нет.

При этом в новом магазине до 31 марта действует скидка 10% (дали купон), на все товары, кроме товаров с ценой по скидке. Вот такой у них маркетинг.

В ДИКСИ нет скидок по социальной карте, как например, в Пятерочке, в Билле.

ДИКСИ бюджетная торговая сеть, но цены выше, чем в Пятерочке или Монетке.

Чудо акция или очередной бред Дикси.

Гелла - я (12 февраля 2015 11:07)

товары по акции

обман и лохотрон, очереди в кассы

У "Дикси" в очередной раз "критические дни". На днях начали продавать скидочные карты-ключи обещающие неземную благодать.

Как и в предыдущие акции и эта не исключение, карта скидок действует не на весь товар, а лишь на малую часть. Вместе с тем цены на продукты значительно поднялись в цене, приблизительно на 30-40 рублей каждая позиция, за исключением мелочовки. Почему бы не сделать карту единую со скидкой на весь товар, и не заморачиваться с чеками-сообщениями о скидках на определённый продукт, раз так нам хочет угодить руководство магазина.

Каждую неделю будет представляться товар участвующий в акции, а если он Вам не нужен, то и карта бесполезна.

В подарок на день рожденье обещают аж 10% скидку.

Индивидуальная скидка на товар распечатывается на чеке.

Посмотрим, как она будет действовать и сколько продержится.

И вот настал мой день рождения 14 февраля. Придя с карточкой в магазин, в ожидании неимоверных скидок, я испытала с ног сшибательный ОБЛОМ!!!

ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО МОЯ КАРТА УЖЕ БЫЛА АКТИВИРОВАНА, ХОТЯ Я ЕЁ ДОСТАЛА ИЗ УПАКОВКИ. ТУТ ЖЕ МНЕ ЗАЯВИЛИ, -"А ВЫ АНКЕТУ ЗАПОЛНЯЛИ?"

НУ Ё-МОЁ, Я ЕЁ ЕЩЁ НЕДЕЛЮ НАЗАД ОТДАЛА МАГАЗИНУ.

В ОБЩЕМ, ТАК СЕБЕ, НЕ СЕРЬЁЗНО.

магазин Дикси - не отдают полностью сдачу, испорченые фрукты и овощи.

senza (5 февраля 2015 22:47)

близость к дому, шаговая доступность

испорченные продукты, не сдают сдачу полностью, очереди в кассы, плохой сервис, просроченная продукц

магазин Дикси 2-й Карачаровский проезд, 4c2 Москва

Очень часто не отдают полностью сдачу - иногда по 10 копеек, иногда несколько рублей. Понятно, что сумма не критичная, но не очень приятно.

Если спрашивать, то кассирши делают недовольное лицо и уточняют - нужны ли мне эти копейки...

Фрукты и овощи в очень плохом состоянии - нормальные вперемешку с прогнившими сырой гнилью или покрытыми плесенью. Особенно цитрусовые. Если покупаешь с виду свежие огурцы или помидоры, то через пару дней они сгнивают (при правильном хранении). (в магазине есть товаровед? может, перед тем как выкладывать товар, нужно осмотреть его на годность?)

В магазине две кассы, но работает часто только одна. Если скапливается длинная очередь - приходиться идти к администратору.

В данный момент нет ценников на половине товаров - покупаешь в слепую.

В проходах часто стоят не разобранные товары в тележках - а проходы достаточно узкие и приходиться их отодвигать, чтобы просто пройти. Не говоря уже о небольших людских пробках и невозможности спокойно рассмотреть-выбрать товар на полке.

Из хорошего - отзывчивые работники - всегда подскажут цену ))) иногда садятся на кассу не кассиры (видимо из-за их нехватки) и видно, что это живые люди - улыбаются и не задают зомби вопрос про пакет, когда в руках у тебя сумка, которую ВИДНО (я понимаю, что это правила магазина предлагать пакет, но каждый раз раздражает.)

Скудный ассортимент! Грязь, вонь....

эЛЛДЛЖЭ (3 февраля 2015 14:25)

небольшой выбор, неприятных запах, очереди в кассы, плохой ассортимент товаров, плохой сервис, проср

Добрый день. С каждым днем магазины Дикси все хуже и хуже. Выбора нет совсем и качество продуктов оставляет желать лучшего.... Также в магазинах часто присутствует не приятный запах. К сожалению, рядом с нашим домом нет больше магазинов, а этот прям в доме, вот иногда и приходится бегать к ним в экстренных случаях. Эти магазины на каждом шагу, но лучше бы руководство подумало не о количестве магазинов, а о качестве продуктов и выборе ассортимента. Не приятно зайти в магазин и увидеть пустые грязные полки и тухлые овощи. Ужас. (Москва, Хамовники)

Не очень доброжелательный персонал

Elzacharly (25 января 2015 14:58)

акции, бывают полезные товары со скидкой, недорогой, хороший ассортимент продуктов

обман кассирами, плохой сервис, хамство продавцов и касиров

Дикси - довольно таки большая сеть магазинов по СПб. Поэтому пользоваться услугами данного магазина приходится очень часто, в разных концах города.

К сожалению, во всех магазинах были негативные моменты. В одном магазине на Старой деревне один раз недодали 500 рублей, но после того как кассу пересчитали, деньги вернули. Также в этом магазине охранник постоянно ворчал, что у нас очень большая коляска! Хотя это магазин такой маленький, что ж мне теперь с ребенком не ходить в магазин ??

Переехав в другой район, также приходится заходить в Дикси. Во всех магазинах кассиры не в курсе акций! Это просто что-то! Обманывают на фишки! Не хотят продавать игрушки с акции "фермерский двор" по 299р! Звонки на горячую линию не помогают! В магазине никто не знаком с условиями акции!

В магазине на Черной речке, где я работала, покупка постоянно сопровождалась хамством кассиров!

Очень бы хотелось, чтоб персонал лучше обучали, как общаться с покупателем, чтоб они были в курсе всех акций!

Что касается ассортимента магазина, то он небольшой, но меня устраивает. Просрочка не попадалась.