» » » Отзывы "Магнит" - сеть супермаркетов

"Магнит" - сеть супермаркетов

1.9
  • 38

Мнений: 334

Город: Сеть магазинов

небольшой мини-маркет

Отзывы

Треш в "Магните"

  • 20

olgachka1 (17 февраля 2016 14:15)

Доброе утро)

Никогда не стала бы писать отзыв об этой сети магазинов, если бы не случай, который вчера со мной произошел. Я даже никогда не думала, что такое бывает. 

Итак, обычный день. Мы с подругой зашли в этот злосчастный гипермаркет "Магнит". У меня был с собой небольшой пакет и сумка с ценными вещами. Вещи я не оставляю в камере, т.к. у нашей семьи уже вытаскивали пакет и "мы не несем никакой ответственности" (пакет был тогда не особо ценный, продукты рублей на 300, дальше разбираться не стали). К слову, позднее проведенный эксперимент показал, что ключ от ящика подходит далеко не к одному ящику!! Один ключ подходил к нескольким ящикам рядом (уточню, это были открытые ящики, ключи от которых магазином потеряны). Вот так и оставляй им что-то.

Набрали мы корзину товаров, расплатились. Нас остановил охранник. 

"Ну, бывает, что чек проверяют, что в этом такого" - подумала я. Отдала чек, он посмотрел. А дальше начался трэш. 

Смотрит, значит, этот охранничек мне в глаза и спрашивает:

- А как вас зовут?

Я непонимающе смотрю на него и отвечаю. Снова вопрос:

- А вы местная?

Тут у меня вообще глаза на лолб полезли:

- Ну да...

Ответ:

- Так вот, давайте Вы сейчас просто тихо и мирно оплатите всё, что взяли и мы разойдемся по хорошему. 

Тут мои глаза уже начали вылазить на лоб:

- Я ничего у вас не брала, и платить я вам ни за что не собираюсь!

Заставили меня выпотрошить мою сумку, охранник утверждал, что в сумке у меня лежит краденное! Как позднее я узнала, они на это права никакого не имеют.

И тут меня озаряет, что в пакете, который всё время тихо-мирно висел у меня на руке, лежит пара кремов из "Магнит-косметик", чеки все есть. Пихаю я ему эти кремы и чек, мол подавитесь. 

Но на этом дело не закончилось. По рации ему настойчиво утверждали, что мы своровали что-то! Меня уже просто начало трясти от нелепости этой ситуации, от обиды, что прохожие на меня смотрят как на воровку (городок у нас маленький), настроение всё испорчено. 

Снова этот охранничек хитрым взглядом третий раз прочитал этот чек. Уточнил, а это точно вот этот крем в чеке? Сообщил по рации, что нет у них ничего и отпустил. 

И конечно же, не извинился. 

Итак, какой из этого вывод. С покупателями нужно обращаться нормально, а не предъявлять свои необоснованные обвинения! От которых я просто растерялась и не могла понять, чего же от меня им нужно!

В следующий раз (надеюсь, его не будет), буду требовать милицию и понятых, а дальше в суд. С таким надо бороться их же методами.

Ещё парочку минусов, с которыми мы столкнулись за время посещения этой сети магазинов. 

- на прилавках часто мелькают старые продукты;

- в одном из магазинов кот справил свою нужду и отдел с консервами и бытовыми товарами овеял этот чудесный запах;

- ценники часто не совпадают с конечной ценой.

Ну, и пара "плюсов". В городе, где нет достойных конкурентов эта сеть магазинов заполонила всё. У нас нет Ашана, чтобы закупаться там. Магнит - единственный магазин с более-менее нормальными ценами. А за "дешево" - приходится платить.

Учите законы и знайте свои права, чтобы не попасть вот в такую нелепую ситуацию) А мы постараемся изменить место закупок. Накипело уже.

Обычный магазин со стандартным ассортиментом и отсутствием качественных овощей!

  • 60

Juliana.J (8 февраля 2016 00:53)

отсутствие карты постоянного покупателя

Осенью 2015 года неподалёку от моего дома открылся сетевой универсам "МАГНИТ". Пока он был на ремонте в моей голове зрели мечты по частому посещению сего заведения, но с момента открытия пыл изрядно по-угас...

О магазине.

1. Площадь магазина небольшая, несколько не длинных проходов с продуктами.

2. Ассортимент стандартный и ни чем не примечательный: пиво/воды, чай/кофе, хлебобулочные и макаронные изделия, молочная и колбасная продукция, линейка основных хозтоваров (моя любимая Корея там, разумеется, не представлена), в прикассовых зонах - шоколадки/жвачки. Отсутствуют прилавки с готовыми салатами, сырами, курами (это когда за прилавком стоИт продавец и по Вашей просьбе взвешивает и нарезает продукцию). Бренды тоже всем известные.

3. Существуют всевозможные акции: скидочные - типа "Товары недели" и акции по сбору наклеек для получения какого-нибудь подарка.

4. Цены. Ничего дешёвого Вы там не найдёте, хотя что-то дороже, что-то дешевле, если сравнивать с другими супермаркетами.

Плюсы.

1. Разумеется - это шаговая доступность.

2. Наличие основных продуктов питания, но за определённой маркой пива моему мужу приходится идти в другой магазин. Хлеб в "Магните" я тоже не покупаю, мне больше по душе заводской.

3. Удобный график работы: с 9.00 до 23.00 (?). Можно забежать до работы или выбежать под полночь в припадке голода.

4. Наличие акций: это для тех, кто любит иллюзию сэкономленных грошей.

5. Имеются ящики для хранения вещей, столики для укладки покупок, корзинки и тележки.

6. В зале находится специальная телега с продуктами с пограничными или уже истёкшими сроками годности! Она так и подписана, но пенсионеры от туда периодически что-то берут.

7. Есть безналичный расчёт.

Минусы.

1. Отсутствие качественных овощей или овощей определённого вида.

2. Пару раз наткнулась на просрочку, так что смотрите внимательно сроки годности.

3. Из трёх-четырёх касс работают от сила две, даже в час пик! Поэтому из-за 2х-3х позиций иду в другой магазин шаговой доступности.

4. Нет дисконтных или накопительных карт, как в супермаркете "ПЕРЕКРЁСТОК".

5. Ассортимент и бренды можно найти абсолютно в любом, даже сельском, магазине. Т.е. ничего вкусненького и необычного Вы там не купите.

6. Далеко ни всё можно купить в один присест: за овощами/фруктами, хлебом или определённым брендом приходится чесать в другой магазин.

6. Платные пакеты.

7. Отсутствие сдачи у кассиров в начале рабочего дня.

8. Нередко можно увидеть пустые полки (например, с хлебобулочными изделиями) и холодильники (например, с замороженной курицей). Нет, это ни уборка, это отсутствие продукции.

Сеть универсамов "Магнит" я РЕКОМЕНДУЮ, но ждала от магазина бОльшего, не смотря на кучу отрицательных отзывов!

С хамством персонала я не сталкивалась, хотя никогда не обращаюсь к продавцам в магазинах самообслуживания! Кассиры иногда здороваются и даже периодически говорят "Спасибо за покупку".

Наверно из-за того, что "Магнит" с моим домой открылся ни так давно, то какого-то бардака, грязи и путаницей с ценами я пока не наблюдала!

Хотите тухлятины? Отзыв работника и покупателя

  • 20

ingatatoshka (23 января 2016 22:06)

Скажу честно, я работала в разных магазинах и разного насмотрелась. Но сеть Магнит поражает даже меня виды видавшего человека.

Я работаю мерчендайзером поэтому постоянно кручусь в разных торговых сетях. И именно о Зао Тандер у меня самое неприятное впечатление.

Они стараются сбагрить просрочку всеми мыслимыми и немыслимыми способами. За сроком годности следят не очень тщательно. А с моей продукцией вообще был скандал. Я пришла в магазин, где не работаю, но все равно поглядываю на свою продукцию. И тут на стеллажи вижу товар, который был снят с выпуска и по идеи должен был уже быть убран с продажи. Решила глянуть срок годности и что я вижу? Мой товар просрочен на 2 месяца, а дата производства затерта. На 30 пачках затерта. То есть кто-то это сделал специально.

Кроме того, когда я работала в одном из Магнитов, я находила на полке просрочку, указывала на это директору, мне говорили сложить этот товар отдельно, а после этого я опять видела его на полке.

Но, с этим можно бороться. Если позвонить на горячую линию и пожаловаться, то всем работникам хорошо прилетает. И недели две в магазине держится шикарный порядок.

Кроме того, в зале постоянный бардак. Я не удивляюсь, если в отделе овощей вижу откровенную гниль и там воняет помойкой. Это прекрасно показывает отношение сотрудников к своим клиентам.

В особенности нужно обращать внимание на срок годности при покупке скоропортящихся продуктов. Салаты заправленные майонезом, колбаса, сосиски, молоко и молочные изделию. Сыр на развес брать не стоит. Его постоянно перефасовывают и наклеивают новый стикер. Кроме того, на заводской упаковке частенько стирается дата производства или срок годности. На это тоже лучше смотреть и понимать, что просто так эти даты не стираются

Меня к нему не тянет...

  • 40

Орли Ок (22 января 2016 02:07)

акции, недорогой, шаговая доступность

грязно, неприятный запах, попадаются просроченные продукты, работают не все кассы, хамство продавцов

Прекрасно понимаю, что это будет капля в море (к слову, это единственный положительный эпитет в данном отзыве), но моё возмущение относительно сети "Магнит" не имеет предела.

И на беду, сеть из аж из трёх магазинов (буду говорить только о тех, что расположены по адресу: г. Ростов-на-Дону, Александровка, пр-кт 40-летия Победы) окружает моё место жительства.

Стоит оговориться сразу, что я как та мышь в анекдоте, что плакала, но ела кактус:

периодически и если очень хорошо поискать, то хороший товар там найти можнои кассиры не всегда огрызаются, если нет мелочии даже ОДНАЖДЫ вернули деньги за некачественный товар, но обо всё по порядку...

Начну за здравие: магазинов в округе 3-4, то есть рядом. А это крайне удобно. Товары в магазинах по-моему абсолютно идентичны. Поэтому, если мне не понравится вид/состояние того или иного товара, я запросто схожу в один из ближайших Магнитов.

Магазины этой сети, если мой кошелёк меня не обманывает, самые экономичные. Плюс там постоянно то, акции, то скидки. И нет, скидок на просрочку замечено не было (их впаривают по полной стоимости).

Нет-нет да попадается адекватная кассирша (и мелочь найдёт, и чек не зажмёт, и подскажет, и не нахамит). Но только одна. На все смены. Она же мне помогала вернуть деньги за просроченный (как потом уже выяснилось) продукт.

А дело было так: придя домой решила перекусить бутербродом с сыром. На беду не было моего любимого и пришлось взять их "магнитовский" в вакуумном пакете. Срок годности в норме. Вскрываю упаковку, а из нее потёк мутный рассол. Я предположила, что "так надо". Сыр выскользнул из упаковки. Только потом меня смутит эта "скользкость". Сыр нарезала, а по ощущениям - будто пластилин пилю.

Имею привычку нарезанный сыр ломать на кусочки и есть. Эта привычка меня спасла, ибо сыр был горький! Руки в ноги и обратно в магазин (само собой с чеком) - так я и вернула сыр, упаковку и пара отрезанных кусочков А деньги вернули без проблем. Видимо дата была перебита. Или хранили не так. Обещали даже убрать весь этот сыр с прилавка. Но я не Лена Летучая - проверить не смогу.

А теперь "за упокой": на этом хорошее заканчивается (если хорошим это можно назвать):

в ближайшем Магните 5 касс, но работает от силы 2!буквально не так давно из-за того, что у кассиров не было сдачи - дело доходило до конфликтов с покупателями (но сейчас у них система постепенно меняется: если сумма вышла на 45.20 - можно спокойно давать 45, ибо -20 копеек у них как-будто скидка)жуткий пол - плитка вся в сколах, где-то есть ямки: эдакое бездорожье для пешеходов, народ периодически спотыкается (согласна, надо смотреть под ноги, НО даже в магазине эконом-класса хочется мало-мальски комфорта)хамоватые продавцы - стоит что-то уточнить (где смотреть срок годности, где стоит тот или иной товар и т.д.) - в ответ можно услышать что-то вроде "вы что,не видите?", есть там одна особа. которая и вовсе рявкает и толкаетсяпопадается просрочка - об этом говорилось выше. Увы, поскольку о нас не особенно и забоятся, то приходится как сорной курице ковыряться на полках и искать самый свежий продукт (который как правило, ставят вглубь холодильника)товар в плохом состоянии и/или неаккуратно лежит на витринах: это касается овощей, зелени - овощи обычно лежат в центре зала - эдакий развал, а зелень - жёлтая и чуть живая; иногда кажется, что в холодильниках зелень больше загорает, а не прохлаждается хлипкие отсеки для хранения - где гарантия, что мою сумку/вещи/пакет - не уведут? А в некоторых шкафчиках двери и вовсе не запираются, а держатся лишь на честном слове да не очень внимательном охраннике...

Буду ли я посещать этот магазин? Увы и ах. Всё же, если хорошенько поискать, то товары хорошие найти можно. А что - квест!)

Много доработак

  • 60

Илона2 (17 января 2016 09:31)

Во всех магазинах Магнит не соответствие цен товара на прилавках и чека. Будте внимательнее когда расчитываетесь. Каждый раз приходится терять свое время чтобы доказать несоответствия цен. На электронных ценниках нет информации о весе и полном названии продукции. Полный бардак на полках с консервами.Одно успокаивает На данный момент разницу между ценой в чеке и ценнике на полке возвращали.

Магазин неответственных сотрудников, особенно директор и товаровед ! Халатные люди !

  • 40

Катююша (15 января 2016 01:21)

близко к дому, недалеко от дома, удобное расположение

грязно, длинные очереди по вечерам, не все продукты доброкачественные, неприятный запах, очереди, по

14 января 2016 года пришли в магазин магнит на фортунатовской улице в 22:15, магазин уже закрыт! Прямо перед нашим носом с мужем закрыл охранник магазин ! График работы до 22:30, халатность и несоблюдение режима рабочего! ценники старые! Магазин ужас! Хлеба никогда не бывает,приходишь в 2 дня хлеба нет, ну не с 8 же утра стоять возле магазина чтоб хлеб купить , пускай больше заказывают хлеба чтоб на всех хватало. Ценников на овощи некоторые отсутствуют, полтора месяца ценник на помело отсутствует! Подходишь к персоналу они говорят якобы цены меняются каждые час-два! Ну это же бред! Магазин находится на низшем уровне ! 

Ценник и цена на кассе отличаются в разы

  • 40

clipsa (5 января 2016 15:59)

недалеко от дома

грязно, длинные очереди по вечерам, не все продукты доброкачественные, отсутствие карты постоянного

В начале когда открылась сеть магазинов Магнит неподалеку от дома было очень удобно посещать его, хотя полностью он никогда не оправдывал мои потребности.

Начну с минусов:

1 Часто в утреннее и вечернее время пустые полки, выбор очень скудный.

2 Часто можно встретить товар (просроченный) или ненадлежащего вида (мятая упаковка, трещина на крышке и другое) гнилые овощи и фрукты.

3 Грязные полы и неопрятный торговый зал.

4 Не вежливый и хамский персонал и обслуживание

5 И главное ОБМАННЫЕ цены, а именно на ценнике одна цена , а на кассе в два раза больше. Описываю ситуацию которая случилась со мной, в новогодние праздники ( 3 января) я решила отоварится в Магните, набрала продуктов и взяла майонез 400 мл по привлекательной цене 33,9 руб. На кассе меня обслужили молчком не здравствуйте ни спасибо за покупку это в их репертуаре! После вглядевшись в чек я обнаружила что майонез отбит по цене 66 руб, естественно я захотела его вернуть, дак нет чтобы извинится, мне заявляет ни понятно кто (не представилась, бейджика не было) -"что мол смотрите на объявление в начале зала у нас переоценка цены", я - " а мня как это должно волновать, я хочу купить продукт по ценнику" Вобщем произошел конфликт, деньги вернули, но осадок остался.

И это уже не первый раз и не я одна сталкиваюсь с такой проблемой, считаю что это обман покупателей в других сетях сотрудники все успевают сделать и выставить правильные цены.

Не много но плюсы:

1 Нравится сырная, молочная,продукция куриные полуфабрикаты

2 Цены на некоторые продукты ниже чем у конкурентов.

Будьте внимательны продают просроченные продукты...

  • 20

Tanya Ana (5 января 2016 13:22)

огромный ассортимент

неприятный запах, попадаются просроченные продукты

Поначалу, когда открылся у нас в городе Бугульма этот гипермаркет, мне нравился до недавних пор этот гипермаркет, пока не обнаружила просрочку. Ассортимент большой....и просрочка есть...

Попросила мужа купить баранки, он не посмотрел на срок годности, а я обнаружила, когда откусила баранку, чуть зуб не сломала. Просрочен на 5 дней, а жесткие не знай какие. Не знай как они вообще хранят, я уже не доверяю этому магазину и разонравился он мне. Все больше убеждаюсь, что в таких больших гипермаркетах полно просроченного товара. Так, что будьте внимательны при выборе продукта, обязательно обращайте на срок годности...

◄◄◄◄Творческий беспорядок? Скорее полный хаос! Увы, в супермаркете это для меня недопустимо.►►►►

  • 60

Marselin_ (30 декабря 2015 13:15)

приемлемые цены, удобное расположение, широкий ассортимент

не все продукты доброкачественные, очереди, плохое обслуживание, попадаются просроченные продукты, х

Здравствуйте!

Впервые я познакомилась с Магнитом, когда была в краснодарском крае. Вроде как там все устраивало-и от дома близко, и цены приемлемые и ассортимент неплохой. Когда эти супермаркеты появились в моем городе-я решила, что это очень здорово, еще и про отдых напоминает каждый раз

Впервые, когда я зашла в этот супермаркет в моем городе-я нарвалась на просрочку. Ну подумала, мало ли, может мне так "повезло", я вообще очень везучая. Следующие мои походы туда (а это не один и не два) постепенно привели меня к полному разочарованию в данном магазине.

Во-первых, это сами товары-качественными их не назовешь. Часто все валяется как попало, ценники иногда поосто невозможно найти. Фрукты и овощи помятые или перемерзшие.

Во-вторых- сумма на ценнике и сумма на кассе бывает что не совпадает. Объясняют, мол, акция закончилась, не успели поменять или "была переоценка". Так что проверяйте на кассе.

В-третьих-это вечные очереди. Приходится просить, чтобы открыли еще одну кассу.

В-четвертых- между магазинами часто несовпадают акции, да и товар разный- в одном магазине что-то есть, в другом этого нет вообще (и не было!).

Это основные пункты, которые я выделила из минусов. Их гораздо больше, но эти являются для меня основными. Конечно, все не может быть идеально, но есть какой-то минимум, который должны соблюдать все супермаркеты. Возможно, у меня не было бы такого негативного впечатления, если бы не с чем было сравнить. Но в краснодарском крае впечатления у меня были куда приятнее об этой же сети.

На этом я, пожалуй, закончу. Оценю в три звезды, только потому, что удобно по расположению, приемлемые цены и за широкий ассортимент. Остальное оставляет желать лучшего.

Благодарю за внимание!

"Магниты" все больше и больше разочаровывают!!! Люди будьте внимательней, совершая покупки

  • 60

ШерЕВ (17 декабря 2015 20:23)

доступные цены, недалеко от дома

длинные очереди по вечерам, очереди, плохое обслуживание, плохой персонал, попадаются просроченные п

Добрый день! Цены в магазинах "Магнит", относительно, приемлемы. НО постоянно эти магазины разочаровывают, то сроком годности продукции на прилавках, то несоответствием стоимости товара, который указан на ценнике, а когда пробивают на кассе его, то он стоит намного дороже! Плюс, неприятное, хамское обслуживание персонала!!! "Магниты" заполонили всю страну и уже совсем обнаглели! Дают брошюры или вешают их на дверях, типо акция, каталог товаров со сниженными ценами, в итоге может быть только один товар с той стоимостью, что указана в каталоге!

Придя в "Магнит" первым делом сморю на срок годности, далее на цену, чтобы в последствие на чеки суммы не были неприятным сюрпризом!!! И меньше контакта с персоналом, чтобы не портить, себе настроение! Ну и конечно же, в "Магнит" за одним хлебушком не пойдешь, т.к. простоишь огромную очередь (потому-что работают 1-2 кассы).

Раньше ходили в "Магнит" постоянно, всегда устраивал...., ну, во что превратился сейчас магазин, я не знаю.... . Надеюсь, это не во всех городах!!!

Курская область

У меня просто - нет слов от возмущения! Сказать, что я В ШОКЕ - это не сказать ничего.

  • 20

Польша (15 декабря 2015 20:30)

14 декабря 2015 года, мною в ячейке №3 в магазине МАГНИТ по адресу; Москва улица Изумрудная дом 20, были оставлены в ячейке вещи в бумажном пакете, там были брюки, теплая кофта, перчатки зимние длинные и носки. Это было приблизительно в 13 00. О чем я в 15,30 этого же дня сообщила по горячей линии, но мне дали номер телефона, по которому абонент вне зоны действия сети, и так целый день. На следующий день, в 12,30 я поехала опять в этот магазин. Администратора попросила вернуть мне мой пакет с вещами, на что она ответила, что директора магазине нет, он уехал, когда будет неизвестно, если хотите, ждите его. Я попросила, что бы связались с директором по телефону. После этого она ушла и вместо неё вышел наверное заместитель директора и сказал, что в связи с учащениями терактов мы все оставленные вещи - выбрасываем на ....ТАК И СКАЗАЛ. Чеки у меня сохранились за оба дня, и за 14 декабря, и за 15 декабря. наверное будем судиться с этим магазином. А вот и инструкция МАГНИТА : Ежедневно, после закрытия магазина, сотрудниками осуществляется проверка всех покупательских шкафчиков на наличие забытых вещей. Оставленные предметы хранятся в течение одного месяца. Скоропортящиеся товары (товары с короткими сроками годности) - в течение одних суток со дня обнаружения, после чего утилизируются. До новогодних праздников звонили, обещали разобраться, но на этом все так и закончилось. Ни ответа - ни привета. Вот уже март 2016 года.

Гнилые бананы, дырявый пол, бардак в магазине, просроченный товар, злые сотрудники- это норма для Ма

  • 60

AlekSandraF (14 декабря 2015 15:06)

доступные цены, удобное расположение

грязно, неприятный запах, плохое обслуживание, попадаются просроченные продукты

Здравствуйте!

      Во всех регионах России набирает популярность сеть магазинов Магнит! При этом во многих регионах есть магазины гораздо лучше Магнита! Например, в Калининградской области- это сеть магазинов Вестер или у нас в Курске- Европа.. Эти магазины переплюнут Магнит! Но почему же Магнит так популярен?!

      Во-первых, это конечно же скидки и акции! Но иногда скидки бывают просто смешные: стоил кофе 269 рублей, а по скидке 259 рублей! И смешно, и грустно! А иногда бывают такие акции, что просто удивляешься: например, большая пачка подгузников- 2 по цене 1! Приходишь в первый день скидки, а подгузников то нет! Продавцы отвечают одно: закончились! А через пару дней люди начинают продавать с рук эти памперсы! Получается акции бывают только для сотрудников Магнита!))) Хотя иногда, конечно, попадаются хорошие товары по акции!

      Во-вторых, это- шаговая доступность! Магнитов стало так много, что уже просто автоматически туда иду.. В моем районе, например около 5 магазинов Магнит! В то время как Пятерочки всего 2, а Европы- 3 магазина..

      В-третьих, это хороший ассортимент товара! Это касается только супермаркетов Магнит! В супермаркетах есть мука на выбор, макароны, чай, масло, молоко и т.д.! А вот в гипермаркете Магнит нет выбора, например, среди сливочного масла: самое дешевое стоит около 48 рублей! Для сравнения: в магазинах Европа есть в продаже масло курского производства за 20-25 рублей! А в Магните приходится покупать дороже! Также в гипермаркете Магнит нет выбора среди макаронных изделий! В основном дорогие- около 60 рублей за пачку 450-500 грамм! Висят ценники "Макароны Щебекинские по акции 29.90", но самого товара в наличии нет! Оно и понятно почему.. Зато большой выбор косметики, товаров для детей, есть игрушки и т.д!

      В мясной отдел лучше не заглядывать! (В гипермаркете!) Не очень свежий товар! Однажды, на мой вопрос "Фарш свежий?" , продавец ответила: "Вы не видите что ли?" А дома оказалось, что фарш совершенно не вкусный и не очень свежий! Предпочитаю мясо покупать теперь на рынке!

Ну, а минусов у Магнита больше чем плюсов!

      Первый минус- это бардак! В супермаркетах- вообще абсурдный! На полу валяются коробки пустые от овощей, какие то тряпки! Чем меньше магазин, тем туда страшнее заходить! Недавно вечером часов в 6-7 я заходила в один такой магазин.. Народу в магазине очень много, а продавец моет холодильник с молочной продукцией! И при этом очень медленно, болтая с сотрудниками магазина! Я встала возле творога, изучаю сроки годности и т.д. Как меня оттуда гнали!!! Мол, я мешаю работать.. Словесная перебранка продолжалась минуты 3, я никуда не ушла, взяла то, что мне нужно.. Разбираться не стала, я очень спешила.. Но взяла этот случай себе на заметку!

      Второй минус- просроченные товары и гнилые овощи и фрукты! Это вообще в голове не укладывается! Я лично всегда смотрю сроки годности.. А вот бабушка может не увидеть этого! Страшно представить какие последствия могут быть!

      Гнилые бананы- это тема отдельная! Я понимаю, что фрукт этот скоропортящийся, но ведь в других магазинах такого же не бывает! Была в Магните я 6 декабря, увидела бананы, которые продолжали продавать.. Выбрать бананы для ребенка я не смогла- они все были такие! Часа через 4 я снова оказалась в гипермаркете.. Эти бананы все так же лежали на своем месте! Решила сфотографировать "на память". 9-го декабря я снова оказалась в этом же гипермаркете Магнит.. И опять- почти та же картина!))) Смотрите сами! И смех, и слезы....

      Третий минус- обстановка! Сейчас объясню, что я имею в виду.. Недавно были в супермаркете Магнит на ул.Красной армии в Курске.. И вот, что я увидела! Вот такие дыры по всему магазину! Вы представляете: как можно прийти в этот магазин с годовалым ребенком, который только научился ходить!? Я просто в шоке!

      Четвертый минус- это сами сотрудники! Таких сотрудников наверное процентов 70! В ближайшем супермаркете кассиры вежливые, все в порядке.. А вот в гипермаркете, который открыли недавно, я уже успела нарваться на плохое настроение кассиров! Они как злые овчарки сидят на кассе! Швыряют товар со злостью.. "Здравствуйте" даже не скажут, сдачу бросят и еще нахамят в ответ! Опять же для сравнения: в магазинах Европа я такого не наблюдаю!

      Отдельная тема- пакеты! Стоят не мало, а вот в прочности я разочаровалась уже не раз! Рвутся прямо на ходу! Я их не рекомендую покупать! Лучше заранее брать с собой прочные пакеты, особенно если планируются большие покупки! Я не рекомендую сеть магазинов Магнит! Туда можно ходить только за товарами по акции.. Или если нет альтернативы..

Спасибо за внимание! Всем приятных покупок!

А вот что я увидела в Магните 14.02.2016 года.. Птичка в день всех влюбленных!Знакомьтесь: это воробей!      Нет, не Джек Воробей! А птичка такая))) Бедный воробушек прыгал с хлебушка на хлебушек пока любопытные покупатели его не спугнули и он не улетел.. Куда- никто не знал, ведь гипермаркет очень большой! Зато он повеселил не только покупателей, но и сотрудников магазина!      Хитрюга....

Как Вам не стыдно?Вы могли отравить ребёнка!!!

  • 20

YuLia 3021 (12 декабря 2015 21:07)

бывают выгодные акции

безразличие администации, грязно, длинные очереди по вечерам, не все продукты доброкачественные, оче

                                          Доброго времени суток.

   Хочу рассказать Вам о работе гипермаркета "Магнит" в Костроме.

   Мы уже привыкли,что в этом магазине не следят за порядком,да и просрочка уже давно не редкость.Сколько раз мы сталкивались с зеленой,простите за выражение," в соплях" колбасой...

   Да, есть и положительные отзывы,но ,в основном,за счёт акций этой сети магазинов,которые делают своё дело.За чаем,кофе,подгузниками другим и герметично (другой брать страшно) упакованным товаром по акции мы заходим.

..........................................................................................................................................................

Такой наглости я ещё не встречала!!!

Итак,дело было 24 ноября часов в 7-8 вечера.

   У ребёнка закончился запас творожка, и,как на зло,вспомнила я об этом в "Магните".Ну,думаю,ладно,сейчас срок годности изучим на всех баночках и что-нибудь выберем.

   Беру первый,а он просрочен на сутки!!!Срок годности закончился 23 ноября.Я с этой баночкой,как курица с яйцом,по всему молочному отделу хожу и ни одного продавца не вижу.А творожок надо убрать с витрины,вдруг кто-то не посмотрит и схватит такую "вкуснятину".

   Пришлось идти на сервисную службу.Туда подошёл мужчина,представился одним из руководства гипермаркета "Магнит".Я показала ему просроченный товар и спросила:"а если бы я ребёнка накормила?"Никогда в жизни не угодаете,что он мне ответил..."так не накормили же" это был ответ официального лица,представителя руководства магазина!!!!!И это вместо того,чтоб просто извинится!!!

"так не накормили же"...я была готова на многое в этот момент(в самом плохом смысле).Моему ребёнку 10 месяцев,она могла отравиться!!!

   Я хожу в магазин не для того,что бы проверять за продавцов сроки годности на товаре!!!

Стыдно должно быть руководству этого магазина!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

   Если Вы вдруг пойдёте в это магазин,смотрите на сроки годности!!!!!!!!Будьте осторожны!!!А администрации гипермаркета"Магнит" в г.Кострома совершенно наплевать отравитесь Вы или нет!!!

..............................................................................................................................................................

   После этого инцидента,я обратилась на "Горячую линию" "Магнита".Там,конечно, быстро отреагировали.Звонили,извинялись,но осадок,я бы даже сказала,осадище(если так можно сказать) остался.

Ужасное обслуживание

  • 40

ghost564 (5 декабря 2015 01:30)

недалеко от дома, широкий ассортимент

иногда уставшие грубые продавцы, не все продукты доброкачественные, плохое обслуживание, плохой перс

Недавно купили в магазине Тихорецкую Муку, сегодня пекли пышки и в тесте попались куски цемента, видимо они просыпали её и смели и обратно в пакет запаковали...Цемент начал скрипеть на зубах, ощущение неприятное очень,отношение продацов хамское, не здороваются, грубят...На кассе пожалели пакетики одноразовые, сказали , что это только для молока, а яйца в них положить нельзя и всё это в грубой форме.. Магнит расположен по адресу: Краснодарский край, ст. Привольная, ул. Кооперативная, д. 4.

Здравствуйте!!!!!1

  • 20

юля 121985 (1 декабря 2015 16:02)

близко к дому, доступные цены, есть в наличие товары первой необходимости, недалеко от дома, недорог

не соблюдают правила акций, плохое обслуживание, попадаются просроченные продукты

Здравствуйте. хочу обратиться к руководству сети магазинов.

Мы с семьей переехали в новую квартиру в новом районе СПб "Новая охта"  у нас тут как раз открыли магазин Магнит. Но увы ваш магазин не соблюдает правила рекламы которая сейчас проводится во всей сети магазинов.... Я имею в виду акции... Я уже неделю регулярно захожу в магазин при том в разное время.вечером, днем.....   Иду к открытию полки с акционным товаром пустые, гуляю с ребенком на улице 1.5 часа идем назад опять заходим и что стоит 3 банки горошка( я имею  в виду Бондюэль) а кукурузы нет, сока тоже нет( Фрутоняня), прошлась по другим позициям(просто уже стало интересно) такая же ситуация или нет или 1-2 выставлен и все.... Вы не подумайте я не охочусь за дешевко, но согласитесь человека привлекает выгода..... Я вот зашла купила эти 3 банки = еще помелочи и того на 650 руб.....И так везде.... Вроде бы идешь только за одним, а в итоге берешь больше, на то и расчитаны акциии.... Но в ваш магазин даже заходить не хочется.... так как знаешь все равно ничего по акции нет, или посто не выставляют...Это кстати не только мое мнение, нас тут много мамочек с детками....  Я даже спросила у сотрудника зала, а почему нет товара по акции в ответ тишина, развернулся и ушел.....на кассе такой же ответ...Фу даже не хочу больше спрашивать....лучше ходить в другие магазины (кстати тут у нас 2 дикси открыто и пятерочка открывается....)

Маленький совет: так вы распугиваете покупателей и создаете себе репутацию........

Грязный магазин!

  • 20

мисс88 (30 ноября 2015 20:01)

близко к дому, доступные цены, есть в наличие товары первой необходимости, недалеко от дома, удобное

грязно, длинные очереди по вечерам, не все продукты доброкачественные, очереди, плохое обслуживание,

К сожалению,вынуждена ежедневно заходить в "Магнит"на Вельяминовской.д.6.Магазин мне всегда нравился,небольшой,но уютный,то что нужно найдешь сразу,но теперь 100 раз подумаю прежде чем идти туда.В торговом зале постоянно стоят большие и грязные контейнеры,причем не только полные,но и пустые,проходы между стелажами настолько захламленные и узкие,что двум покупателям разойтись проблема.Продавцы настолько нахальные.что если не успеешь отойти толкают без сомнения или выкатывают из подсобки контейнеры в зал с такой скоростью,что не успеешь-размажет.Работают в лучшем случае 2 кассы,неважно,много ли народа в очереди.Сегодня "продираясь"сквозь покупателей и контейнеры испачкала куртку,теперь жирное пятно и кто за это извиниться?!Да никто!Администратор смотрела на меня как на вошь,пока я писала жалобу,я сама проработала в магазине 15 лет и никогда с таким не сталкивалась,потому что на прилавок выкладывается только чистый товар,а не зелень воняющая селедкой,потому что кто то хватал ее грязными руками.Так что берегите себя и свои вещи при посещении магазинов этой сети!

Наболело...

  • 60

Natusya2238 (18 ноября 2015 14:41)

недалеко от дома, низкие цены

частенько обманываю на ценниках

Поставила тройку и порекомендовала лишь потому, что продукция все же недорогая и часто бывают скидки. Но я хочу написать о том, как обманывают покупателей. Причем случай такой у меня не первый, скорее всего уже превратился в систему.

Раньше никогда не проверяла чек, сразу же как только отхожу от кассы, сейчас  взяла за правило. Вот например сегодняшний случай. Покупала молочный напиток "снежок", который по акции стоил 41,90, в чеке красуется 58,25. Прохожу дальше по чеку, смотрю молоко пробили дважды, хотя купила всего один пакет. В результате вернули деньги  около пятидесяти рублей.

В магазине частенько нет цен на товар, приходиться подходить к администратору на кассу, чтоб узнать сколько стоит. Ценники выставляют так, что не понятно что сколько стоит. Например, крабовые палочки - всего один ценник 36,90, других нет. На кассе пробивают 78 рублей. Я возмущенно говорю, покажите, где у вас такой ценник - забыли поставить. В общем бардак полный.

Я, конечно, не знаю, может быть не во всех магазинах "Магнит" такое творится, но в нашем даже кассиры больше двух месяцев не держаться, постоянно новых вижу. Видимо нервная система не выдерживает постоянно выслушивать претензии покупателей.

Переклеивают сроки годности

  • 20

daryakugatsu (17 ноября 2015 00:51)

недалеко от дома

грязно, длинные очереди по вечерам, попадаются просроченные продукты, ужасное качество товара

К сожалению, я являюсь очень частым гостем данного магазина, он ко мне ближе всего. Первый раз я купила курицу и она была упаковано достаточно плохо, не механически, а ручками. Ну я душа доверчивая, по срокам сегодняшняя, в общем взяла. Я вегетариантка уже много лет и у меня обострились ощущения, в связи с чем я унюхала зловоние сразу после распаковки, а муж сказал нормальная и ничем не пахнет. Ну думала ошиблась, но потом я начала ее жарить и мясо просто распадалось на сковороде, оно как фарш было. Отвратительно.  Вторая моя история была похожа, в итоге у меня испорчен суп.

Обман на фасовке конфет в магазине Магнит

  • 20

Александр Михеев (15 ноября 2015 01:54)

недалеко от дома

длинные очереди по вечерам, не все продукты доброкачественные, обвес

Купил конфеты фасованные в пакеты в магазине Магнит, раньше можно было набирать в пакет самому. После оплаты на кассе заметил что вес продукции меньше, проверив это на весах которыми пользуются кассиры. Позвал администратора и действительно выяснилось что во всех пяти пакетах недовес от 90 до 170 грамм, конфеты мне перевесили и добавили не достающие. Вот такой обман происходит в магазине Магнит на пересечении ул.Михалковская и Б. Академическая на против построенного тоннеля, Но это еще не все, на следующий день мой сосед купил довольно не дешёвые конфеты и опа опять нет 110 грамм, взвесили на электронных весах дома, в магазин конечно не пошли уже не поспоришь ушли ведь. И что интересно контрольные весы я не нашел в магазине как обычно, раньше они стояли у входа, поэтому советую перевешивать не отходя от кассы у кассира а то потом не докажешь и чек берите не стесняйтесь.

Вот оказия какая...

  • 40

Александр171055 (1 ноября 2015 16:01)

плохой персонал

Считаю, что имею полное моральное право рассказать об инциденте, случившимся со мной 29.10.2015 года в 12 час. 15 мир. в магазине- универсаме "Магнит" по адресу: г. Ростов на Дону, ул. 2-ая Краснодарская 80/14. Может, кому-то и полезно будет... Пусть умные учатся на чужих ошибках.Я пенсионер, 29.10.2015 г., возвращаясь из сберкассы, зашёл по пути домой за продуктами, как всегда, в магазин "Магнит". Рассчитываясь за совершенные покупки на кассе я, по просьбе кассира, был вынужден помимо данных мною за покупку денег, искать во всех карманах более мелкие и удобные для кассира деньги.Отойдя от кассы перекладывать продукты из корзины в сумку услышал, как стоявшая в очереди в кассу за мной женщина громко спросила: "Кто потерял деньги?" и показала пятитысячную купюру. Обычно я каждый день таких купюр с собой не ношу, из сберкассы шел с высоким давлением, очень плохо себя чувствовал и абсолютно забыл, что в моём кармане сегодня лежала именно такая купюра. И только придя домой и отдохнув, я вспомнил, что ходил в сберкассу и что у меня сегодня лежала именно пятитысячная купюра и, проверив все карманы, её не обнаружил... Вспомнил и честную женщину, и реакцию кассира...Не теша себя особой надеждой, я все-таки обратился к старшей (не знаю,как правильней, но ответившей, на мой вопрос, что это именно она) вышеуказанного магазина. Подошли с ней к кассиру, которая, почему-то явно испугавшись (смутившись), сходу сказала, что меня не обслуживала. Когда я, удивившись такой реакции, показал чек с её фамилией (Захарова), она, покраснев и опустив голову, сказала старшей, что купюра у охранника (?). Старшая сходила куда-то к охраннику и, вернувшись, сообщила мне, что это была на самом деле не настоящая пятитысячная купюра, а некая рекламная пятитысячная купюра. Правда, мне её, "рекламную", не показали, но и прав проводить какие-либо дальнейшие действия у меня не было. Вот так и ушёл ни с чем.Вряд ли я впредь буду ходить в этот магазин. Неприятно будет теперь видеть эти лица, но вышестоящее руководство, наверное, должно знать о "находчивости" и "умении работать в команде" своих работников. Можно, наверное, считать мои 5000 рублей даже премией от лица всех растяп-пенсионеров Советского района Ростова на Дону работникам "Магнита". А другим пенсионерам мой рассказ пусть будет в назидание: надо не забывать, что мы "уже не те" и не смотря на возрастные проблемы нужно стараться быть, конечно внимательнее, не надеяться на чью-то порядочность, и чтобы вам потом не сообщали молодые и находчивые, что вы вместо денег носите с собой и теряете рекламные купюры, календарики, нарисованные бумажки, фантики и прочее, прочее, прочее...

Цены завышены

  • 20

Анастаsia (20 октября 2015 12:36)

всегда свежий хлеб, есть в наличие товары первой необходимости

грязно, длинные очереди по вечерам, попадаются просроченные продукты

Сеть универсамов Магнит появилась в Краснодарском крае относительно давно. Раньше я как и многие другие покупатели посещала эту сеть. Цены не кусались и был большой выбор. Тем более все находилось в одном магазине, а по тем временам это было даже не обычно. Не надо было таскаться по рынку в поиске нужных продуктов.

Но прошло время. Сеть магазинов начала очень активно развиваться. Стали открываться гипермаркеты. Казалось бы -раз идет такое бурное развитие то и цены и качество продукции должно только радовать покупателей, ведь оборот же увеличивается...

Но все получается ровно на оборот. Цены по сравнению с многими другими сетями стали просто завышенные.  Если в гипермаркете еще можно найти что- то по нормальной цене, то в универсамах Магнит цена стрит в два раза дороже чем в гипермаркете!! А качество продукции оставляет желать лучшего. После того как я купила там шоколад а он оказался просрочен на месяц желание заходить в данную сеть пропало напрочь.

Когда я вернулась в магазин и показала им шоколад который они продают, то ответ просто поразил. Сказали типа подумаешь, давайте поменяем. Как будто это в порядке вещей.  За шоколад я конечно деньги вернула и даже жалобу написала! Только после написания жалобы с магазина позвонили и извинились. 

Данную сеть не советую никому! Цена-качество в этой сети не оправдывается!

Магазин "Магнит" уже давно утратил МАГНИТические способности! Но периодически я в него хож

  • 40

Бубочк@ (18 октября 2015 16:04)

есть в наличие товары первой необходимости, недалеко от дома

грязно, не все продукты доброкачественные, неприятный запах, очереди, плохое обслуживание, попадаютс

Нет, нет и еще раз нет!!!! Никому и никогда не буду рекомендовать эту сеть супермаркетов. По-моему, это "Магнит" - это худшая сеть магазинов, которую я видела.

Первое разочарование, связанное с этим магазином, было во время акции "Ножи Thomas. Сказал как отрезал." Я набрала 80 наклеек и хотела получить в обмен на них с доплатой ножи, участвующие в акции. Но не тут-то было... Несколько месяцев я ходила по "Магнитам" в поисках ножей, но их так и не было... А была я на последних сроках беременности. Как положено,

Я написала несколько писем на [ссылка] для получения ножей(с контактными данными) в декабре 2014г, в январе 2015г, но, видимо, руководителям "Магнита" на репутацию магазина глубоко плевать, так не дождалась ни звонка, ничего, кроме автоматической рассылки.

Через несколько месяцев я написала сообщение уже на сайт магазина "Магнит", на которое мне сухо ответили:

Добрый день.К сожалению получить товар-трофей после завершения сроков выдачи не представляется возможным.Так как товаров-трофеев нет в наличии.Приносим Вам свои извинения за полученные негативные впечатления во время участия в акции.Мы приложили максим усилий для того, чтобы все участники акции могли получить свои призы.Нам очень жаль, что Вы не смогли получить свой товар-трофей.

Никаких предложений о том, как исправить испорченное впечатление об акции, как "замять" ситуацию с пустыми обещаниями.

Я как раз была покупателем, оставившим заявку до 31.12.2014г. Ну это о наболевшем

********************************Теперь о самой розничной сети "Магнит"**************************************

Магазины "Магнит", такое ощущение, скоро будут находиться друг на друге... Проходишь дом, в котором находится данный магазин, а тут уже красуется еще один "Магнит", причем ассортимент и цены в этих магазинах порой отличаются. Считаю, что у одной сети должна быть единая политика в ценообразовании, ассортименте и т.д.

Качество и свежесть продуктов оставляет желать лучшего. Иногда бывают выгодные акции, но как только начинаешь смотреть этот товар, видишь, что у него срок годности либо истек несколько месяцев назад, либо истекает завтра...

Очередное разочарование

Недавно хотела купить чай по выгодной акции, он был 2013 года. Жаль, что не успела сфотографировать. Позвала работника "Магнит" поинтересоваться, нормально ли, что срок годности истек, она быстро убрала несколько упаковок чая...

Все "Магниты" схожи лишь в одном: плохое обслуживание, это то, что их объединяет. В одну кассу может быть огромная очередь, но никто из кассиров сам никогда не подойдет к кассе, пока кто-то из очереди не возмутится. "Магнит", пожалуй, единственный магазин, в котором продавцы не кладут товар в пакет, если ты его покупаешь. А я именно из той категории потребителей, кто покупает пакет, чтобы самой не класть продукты, поскольку я не успеваю их положить, а кассир уже пробивает продукты другого покупателя. А пакеты "Магнит", между прочим, очень непрочные.

Цены в "Магните" далеко не самые дешевые, как позиционирует магазин, иногда есть продукты, которые в других магазинах можно купить на 100 рублей дешевле (так, к примеру, покупала Мельницу Kamis "Смесь перцев"). Кроме того, мне не нравится расположение товаров в магазине и внешний вид самого магазина изнутри, на мой взгляд, в "Магнитах" менее опрятно, чем в других супермаркетах.

Благо дело, что конкуренция среди супермаркетов приличная, и в "Магнит" я хожу нечасто, но я для себя вот какое заключение сделала: "Магнит" "Магниту" рознь, есть нормальные "Магниты", а есть не очень.

Галактическая коллекция

#Галактическаяколлекция.

"Магнит" всегда отличался разными правилами в разных магазинах, даже проведенная акция галактическая коллекция тому подтверждение. В одних магазинах продавцы-кассиры сами сразу давали космо-жетоны, стоило только набрать продуктов на сумму свыше 400 рублей, в других умалчивали, поэтому о проведении акции я узнала не сразу. Жетоны бы требовала, если бы знала, поскольку у меня растет сын, и это ему интересно.

"Кризисный менеджер" - хорошая программа для тех, кто хочет научиться ПРАВИЛЬНО тратить деньги!

Нечестно!!!!!

  • 20

Fduecnbyf (13 октября 2015 23:02)

близко к дому, доступные цены, есть в наличие товары первой необходимости, недалеко от дома, удобное

отсутствие карты постоянного покупателя

Магазин "Магнит" г.Тюмень,ул.Чернышевского,2.                             Вчера покупала яблоки в этом магазине, посмотрев в чек сразу увидела,что вместо 60 руб. за кг кассир посчитала их по 75 руб. за кило. Эти два сорта яблок разительно отличались по виду,кассир стала говорить,что мне надо было не стоять и молчать,а говорить по какой цене я их взяла,но ведь меня никто ни о чём не спросил,монитор покупателю не видно,чтобы замечать ошибки кассира. Даже после того,как подошёл ещё один сотрудник магазина и удивился как можно спутать красные яблоки с зелёными,кассир продолжала повторять,что она не видит этой разницы. Может быть дальтоник? Даже не извинились. Кто не умеет считать в уме обмана не заметит,ведь в чеке стоит только вес и сумма,сразу не сообразишь по какой цене тебе продали товар. Совет : делая покупки в магазинах запоминайте стоимость того,что накладываете в пакеты.                                                                                                                           А в целом я магазином довольна,ассортимент продуктов хороший,доступный по цене. Сроки реализации всегда смотрю,ни разу не попадался просроченный товар .Ещё один плюс - находится рядом с домом,где я живу. 

Акции проводят, а наклейки не выдают!

  • 60

Ногинск (13 октября 2015 16:16)

недалеко от дома

иногда уставшие грубые продавцы, не все продукты доброкачественные, отсутствие карты постоянного пок

Я постоянный покупатель этого магазина (открыли недавно рядом с домом по улице 3 Интернационала)  работают они наверно с пол года, за это время много чего было.... и товар просроченный и молочка кислая и пицца с плесенью, и товар пробивают по цене не соответствующей указанной на Желтом ценнике, но вот сейчас хочу написать про Акцию которая у них проходит. "Собери коллекцию посуды для запекания" За каждые 250 руб они дают наклейку. Так вот эту наклейку практически никогда не предлагают, ни то что дают. Ее нужно просить! И тогда продавец возьмет обратно Ваш чек, рассмотрит какую же сумму она пробила, повздыхает и достанет заветную наклейку, если конечно она у нее окажется! В день я там оставляю в среднем 1000 руб т.е. каждый месяц я могу получать по одному подарку, какой там за этот месяц только одну строчку и собрали. Вот такие Акции в Магните!

Отзыв про магазины Перми и Кемерово

  • 60

Ocelot (26 сентября 2015 01:03)

недалеко от дома, низкие цены

грязно, длинные очереди по вечерам, неприятный запах, плохое обслуживание, попадаются просроченные п

Хочу рассказать про сеть супермаркетов "Магнит". С ней я познакомилась первый раз в Перми, у нас поблизости 5 магазинов и все разные, в одном из них я нашла просроченный кофе в пакетиках, который в большой упаковке, просрок был больше месяца!!! Я подошла на кассу и сказала об этом девушке, та пошла и убрала товар с полки, в следующий мой заход в этот магазин, я проверила, обратно этот кофе не положили на полку. Магазин грязный, крыша больше года у них течет, за это время руководство не может починить её. Течет именно над овощами и фруктами, запах очень неприятный, тухлятины. Кассиры не хамят. (Первый магазин)

Второй магазин. Очень большой и чистый, ассортимент богатый, молоко непросроченное, выбор бытовой химии средний. Продавцы не хамят, но не особо приветливые.

Третий магазин. Там очень тесно, с коляской не везде проедешь, и пройти чтобы не задеть ничего очень трудно. Продавцы хамят. Пришли один раз туда за бананами, и как раз там продавец помыла пол под ящиками, так она так заорала, когда я провезла ребенка в коляске, чтобы взять эти бананы, что у меня было желание просто взять и положить все продукты прямо на пол и ничего у них не покупать. 

Четвертый магазин. Магазин со средним выбором. Большой отдел с колбасой и молочными продуктами, там же находятся ящики с фруктами и овощами. Продавцы разные. С хамством я не сталкивалась. Был случай, когда оставила там свою банковскую карточку. Прибежала, вернули когда показала паспорт.

Пятый магазин. Находится в торговом центре. Недавно открыли, около года назад. До сих пор там чистоту поддерживают. Продавцы хмурые и уставшие. Фрукты и овощи там дешевле чем в соседних магазинах и свежие, хороший выбор. Хлеб свежий, выбор молочных продуктов большой (сыры, масло, молоко...). Выбор бакалеи маленький, почти что купить нечего, ни риса, ни гречки, ни макаронных изделий, практически нет выбора. Выбор сладкого большой. 

Магазин в Кемерово. Был с мамой такой случай. Она купила овощи, причем на маленькую сумму, вышло все 200 с чем-то рублей. Она смотрит чек, хорошо что на кассе, а там ей отбили лишнее, какие-то дорогие конфеты, которые она естественно не покупала, вернули деньги на карту через несколько дней. Почему ей отбили эти конфеты, ей никто так и не ответил.

Просто продавцы сами оплачивают недостачу и товар, который пропадает. Я ни в одном магазине не видела охраны, только на пустой кассе монитор с камерами, за которыми наблюдают сами кассиры.

Будьте внимательны, проверяйте чеки, если не хотите платить за то что вы не покупали в магазине. Читала в интернете случаю про магнит, что отбивают товар, который и не купил покупатель, если бы с мамой такого не случилось, то я бы поставила 4 объективную оценку, потому что не все магазины ужасные, есть вежливое обслуживание и цены не завышены, но такие наглые кассиры портят всё впечатление.

Хамство

  • 60

RMYU (22 сентября 2015 16:00)

хамство продавцов и касиров

Очереди в магазинах «Магнит» в Уфе обычное дело. Это неприятно, но терпимо. Другое дело хамство. 21 сентября 2015 г. В 7 часов вечера, я зашла в магазин «Магнит», расположенный в Уфе, на Аксакова, 7. Загрузив корзину товаром, я направилась к кассе. На тот момент их работало три и я выбрала, ту где очередь поменьше. Увидев, что я встала в очередь, кассир предупредила меня, чтобы я не занимала, т.к. касса не работает. Я встала в очередь в соседнюю кассу. Когда подошла моя очередь, кассовый аппарат «завис» и кассир предложил перейти в кассу. в которой я пыталась расплатиться первоначально. Пока я сложила, выложенный на ленту свой товар, все стоявшие за мной в очереди перешли в соседнюю кассу, а я оказалась последней. Я обратилась к кассиру, чтобы не стоять в очереди, на что она мне заявила: «Вставайте в очередь», Я ей возразила, что сначала она меня не обслужила, потом я выстояла очередь, но аппарат сломался. На что она заявила: «Ничего страшного, постоите еще раз». Я стала отказываться - не моя вина, что аппарат сломался. И снова услышала: «Ничего страшного, постоите еще раз» За меня стала заступаться другая покупательница, но и она нарвалась на хамство. В результате, я оставила корзину с товаром на кассе и ушла из магазина. Больше в этот магазин я не пойду.

Не посещайте Магнит

  • 20

Yuri_56 (22 сентября 2015 03:08)

плохое обслуживание, хамство продавцов и касиров

Сегодня при посещении Магнита (находится недалеко от м.Перово, г.Москва) произошел случай, о котором я даже и подозревать не мог. Я купил продукты и т.к. у меня с собой была сумка, то я подумал, что все туда уместится. Продукты лежали в тележке. Народу в магазине было очень мало, на кассах никаких очередей не было. Я подошел к столику, поставил на него сумку и стал выкладывать продукты. Выложив половину купленных продуктов, я понял, что все в сумку не уместится и пошел купить пакет. Касса, где я покупал пакет, находилась за моей спиной, максимум в 2-х метрах и кассир был свободен. Покупка пакета заняла около одной минуты. Каково же было мое удивление, когда я не обнаружил тележки на месте. Я подошел к кассиру и спросил, как такое могло произойти. В ответ она начала говорить со мной повышенным тоном и заявила, что она администратор. Мне же посоветовала искать тележку на улице. Хорошо, что я положил чек в карман, а не (как многие делают) кинул его в тележку или в корзину для мусора на выходе. В результате кто-то из сотрудников магазина подошел ко мне, спросил, что случилось, посмотрел чек и убедился, что у меня нет половины продуктов. Затем эта сотрудница пошла в торговый зал и через несколько минут привезла мою тележку с оставшимися продуктами. Перед уходом из магазина я подошел к нахамившему мне администратору (она уже сидела за кассой) и сказал, что напишу жалобу в Роспотребнадзор. Она мне в ответ заявила что-то такое, что Роспотребнадзор им не указ и шел бы я лучше домой. Я потом уже подумал, что действовать надо было по-другому: ничего не говоря позвонить 02 и вызвать полицию.

В результате похода в Магнит поднялось давление, пришлось покупать и пить таблетки и на весь оставшийся день было испорчено настроение.

Люди, берегите свое здоровье и не посещайте Магнит!!!

Гипермаркет Магнит Владикавказ. Сюда больше ни ногой!

  • 20

Вобла (17 сентября 2015 15:53)

все напичкано консервантами, даже хлеб, наглый обман покупателей, просрочка везде

В городе Владикавказ несколько лет назад открылся гипермаркет "Магнит". Всегда с настороженностью относилась к магазинам этой сети, поскольку они практикуют продажу просроченных товаров и гнилых овощей. Но гипермаркет превзошел все дурные ожидания! Говорю лично о себе. Первоначально, как и все жители нашего города, я с удовольствием устремлялась в гипермаркет "Магнит" с целью сэкономить. Но очень быстро поняла, что, как и других магазинах этой сети, там продают очень некачественные товары, с огромной просрочкой, поврежденной упаковкой, гнилые овощи и фрукты и отвратительной готовой кухней, приготовленной из опять же просроченных продуктов. Например, однажды на моих глазах произошла интересная сцена. Я подошла к прилавку с лотками с различными частями курицы. Нижняя полка была просто забита лотками, и при мне несколько покупателей взяли оттуда товар и ушли на кассу. Тут к этой полке подошла женщина в форме "Магнита" и дала команду нескольким другим сотрудникам, также одетым в корпоративную форму, чтобы они убирали всю полку с лотками с курицей, поскольку она просрочена! То есть люди, которые при мне брали оттуда курицу, приобрели заведомо просроченный товар, который был не убран и лежал в свободном доступе!

Кроме того, все мои знакомые делились впечатлениями о том, что на кассах гипермаркета "Магнит" Владикавказа нужно быть очень внимательными, поскольку там практикуется пробивание одного и того же товара дважды-трижды, особенно, если товара много. И не один мой знакомый мне об этом рассказывал - то пять пачек кошачьего корма пробьют вместо одного, то три упаковки стирального порошка вместо наличествующего одного.

В общем, после нескольких подобных разочарований, я полностью прекратила походы в этот магазин.

Но на днях, будучи возле данного заведения, сделала большую глупость - случайно туда зашла и решила отовариться, то есть решила рискнуть. Приобрела, в числе прочего, картофель и мясо (свинину) половину киллограмма - решила сделать жаркое для своей семьи.

Продавец мяса упаковала кусок (пол килограмма) в три пакета. Тут бы мне задуматься, почему такая секретность и тщательная упаковка. Но я не обратила на это особого внимания. Но, придя домой и решив начать приготовление ужина, я обнаружила отвратительный запах мяса! Оно было протухшее, но помимо запаха тлена оно и имело запах рыбы!!!! Кроме того, оно было настолько водянистым, что при нарезании из него выливались просто потоки воды, имеющие омерзительный запах и цвет! Естественно, мясо отправилось в мусорный пакет, как и мои деньги в размере 167 рублей.

Признаюсь, даже при наличии чека, то есть возможности обратиться в Роспотребнадзор, или как минимум, возврата нашпигованного непонятно чем мяса в гипермаркет "Магнит", я просто поленилась идти из-за незначительности суммы. Тем не менее, я сделала вывод, что у них ничего не меняется, а если и меняется, то в худшую сторону. И с этих пор в любые магазины сети "Магнит" я не ногой! К чему призываю и вас!

Наболело! Не ходите девки в кризис в супермаркеты "Магнит"

  • 20

freya-new (1 сентября 2015 23:26)

высокие цены, длинные очереди по вечерам, не все продукты доброкачественные, ограниченный ассортимен

Ох, наболело, так наболело! Не думала, что буду писать негативный отзыв!

Немного информации: проживаю в провинциальном городке, где из супермаркетов работает всего несколько сетей: Магнит, Пятерочка (появилась всего два-три года назад), Седьмое небо (благополучно закрылись все магазины неделю назад). Как видите выбор в покупке продуктов не большой, если не считать небольших магазинчиков с самым необходимым товаром. До этого я жила в крупном городе, Красноярске, где таких проблем с выбором магазинов не испытывала.

Так и получалось, закупалась я в нашем городке всегда в Магнит. На что обратила внимание сразу. Товар самого низкого качества.

1. Почти всегда несвежие фрукты и овощи.... и это в черноземье....????

2. Очень ограниченный ассортимент товара по высоким ценам - чаи Гринфилд - два три наименования. и все! А цена этих чаев - 96 рублей!!!! Тогда как в соседнем магазине "Юг" этот чай стоит 60- 65 рублей. Каково?

3. Люблю готовить еду ароматную, люблю приправы, а в Магнит их почти и нет...на полке с товаром 3-4 наименования. Нас что, считают за быдло? Недавно была в Пятерочке, там есть и прованские травы, и чеснок сушеный, и разные другие травки и специи. А в Магнит набор для колхозника - приправа для курицы, перед черный, лавровый лист, приправа для шашлыка...Не обижайтесь на меня за грубые выражения, но правда хочется жить чуть лучше , чем мы живем.

4. ПРОСРОЧКА!!! Не думала,что буду писать этот отзыв, а то сфотографировала бы на память все просроченные товары.

Сыр - дата упаковывания сегодняшняя, а сыр просрочен и воняет. Деньги на ветер. Шоколадное масло, любимое лакомство мужа - покрыто синей плесенью. Деньги на ветер. Орешки "Золотая роща" - пожалуйста, не покупайте эти товары - они всегда просрочены, ошибалась уже много раз! Рыба соленая в пластиковой таре - очень часто просрочена. А уж о вкусе свежей тоже можно много написать - пересолена, чтобы дольше простояла.

5. Цены очень высокие - очередь в магазине всегда большая, но если разобраться, то в Магнит дороже намного - мои сравнения - соки - дороже рублей на 10, чай - дороже ВНИМАНИЕ на 20 - 35 рублей, кофе - на 20 - 35 рублей, масло сливочное - дороже где-то на 10 рублей. Майонез - на 10 - 15 рублей, чем в самых обычных магазинчиках. Порошки, шампуни, гели для душа - однозначно выгоднее покупать в других магазинах.

6. Отсутствие акций на ходовой товар - сегодня была в Пятерочке, там сливочное масло "Вкуснотеево" 72% жирности стоит 67 рублей по акции, а в Магните его цена неизменно - 76 рублей. и таких примеров тоже много. "Актуаль" сыворотка с соком - в Магните - 37 рублей, в Пятерочке - 26. Хотя это не ходовой товар.

В общем, если раньше эти магазины пользовались у меня спросом от нечего выбрать, то теперь я лишний раз подумаю, идти туда, если в досягаемости есть еще варианты для покупок.

Берегите свои кровные, особенно в период наглого повышения цен со стороны многих предпринимателей!!!

Невнимательность и неуважение

  • 20

GриндеR (14 июня 2015 22:49)

недалеко от дома, разнообразие сладостей, удобные корзинки для продуктов

встречаются неправильные ценники, грязно, длинные очереди по вечерам, не все продукты доброкачестве

Сколько хожу в эти магазины, столько обещаю себе, что это в последний раз. Теперь точно последний. Во-первых, как обычно, нет ценников на несколько видов товара (мой список был не так уж разнообразен, но брать наобум пришлось много чего). Во-вторых, цены отличаются от указанных, что напрямую нарушает мои права, как потребителя. На моё замечание мне предложили обратиться с вопросом к администратору, который уже окончил рабочую смену на сегодня (хотя время было 16:30).В-третьих, цены на многие товары намного выше, чем в приличных, чистых супермаркетах. В-четвертых, овощи и фрукты зачастую покрыты плесенью или тихо разлагаются, подтекают по растрескавшемуся полу. Можно было бы подумать, что в заштатном городишке, на окраине такое возможно, но это всё происходит в Казани, в чистом, спальном районе.

Знаете, не советую ходить туда. Даже в крайнем случае.

Добавить отзыв


закрыть