Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы "Магнит" - сеть супермаркетов

"Магнит" - сеть супермаркетов

1.9

Мнений: 334

Город: Сеть магазинов

небольшой мини-маркет

Отзывы

Уборщица-охранник г Воронеж

TITA (18 мая 2012 13:18)

доступные цены, широкий ассортимент

хамство продавцов и касиров

г.Воронеж.В Магнит который находится рядом с домом захожу регулярно, просрочки там нет,по товарам меня все устраивает. Но вчера меня там ввели в шок. На кассе когда я оплатила товар на 1000 руб. Ко мне подошел парень и продавец и спросили все ли я оплатила. Я с таким сталкиваюсь впервые, поэтому сразу ничего не поняла. Попросили пройти к ним в комнатушку. Сказали, что я украла консервы, запихнула в свою сумку. Я видела по телевизору, что в таких случаях не имеют права досматривать и вызывают милицию. Моему возмущению не было предела. Я вытряхнула все из сумки, и спросила кто же передо мной извинится за оговор. Привели уборщицу которой показалась, что я делала странные движения у полки с консервами. Вот так просто можно облить помоями постоянного покупателя, и сказать "ну вы должны нас понять у нас так часто воруют,вы сегодня далеко не первая кого досматривают, а уборщице показалось". Руководству Магнита давно пора нанимать охранников, и устанавливать видео наблюдение. Это же не сельский магазин, в конце концов, а огромная сеть.

Уважаемые покупатели!!!!

Rizhaya13 (17 мая 2012 02:23)

Я проработала в магните,без месяца,год. Параллельно училась в универе. Тут девушка уже писала, что сеть экономит на персонале, один человек работает за весь магазин. Поэтому очень часто, кассы пустуют, товар долго выкладывают и т.д. и т.п. Поверьте,там работают тоже ЛЮДИ,в основном девушки(!).которые и считают. и таскают, и расставляют товар,и ,в конце рабочего дня,моют полы! Я понимаю недовольство многих, у всех свои дела, все куда-то спешат,но давайте относиться терпимей к другим. Насчет просрочки и товаров с истекающим сроком годности Конечно, за сроком годности должны следить продавцы, не спорю, и когда истекает срок,продукцию необходимо снимать с витрины, уверяю, за это начальство гоняет,особенно когда все не усмотришь и клиенты приходят с жалобами. Вам всегда,обменяют товар или вернут деньги, за товар низкого качества. Просто нужно обратиться к начальству. Не подумайте,ради Бога,что я призываю вас покупать просрочку или молчать, просто будьте терпимей (хотя ситуации,конечно бывают разные, иногда попадаются случаи их ряда вон выходящие, но это уже совсем,так сказать,другая история). Поверьте,все "косяки", практически все просрочки, ложаться на плечи продавцов (особенно это касается з/п). Грубость и хамство продавцов недопустимо, если уж пошел на такую работу,то будь добр относиться к другим с уважением. Это огромный минус некоторых продавцов,даже если ты устал,у тебя какие-то проблемы, надо все свои эмоции и мысли держать глубоко в себе. В общем, к чему я это все...покупатели и работники магнита, надо относиться с уважением друг к другу, у нас итак очень жестокий мир, но давайте будем терпимее и не будем поднимать себе давление и портить настроение.

Такого нам не надо

Наталья Олеговна Леонова (17 мая 2012 01:43)

недалеко от дома, продукты питания, удобное расположение

длинные очереди по вечерам, не все продукты доброкачественные, очереди, плохое обслуживание, попадаю

Так обрадовалась, когда в Петрозаводске начали открываться "Магниты"! По Краснодарскому краю знала: продукты свежие, цены - ниже рыночных. Рано радовалась. Пользуюсь тем, что на Кирова,6. Пока подпорченное не продадут - свежего не жди. Продукты - на грани окончания срока годности. Мясной фарш уже три дня лежит(10-го покупала фарш, упакованный 7-го), кровью истекает - не заменят, свежего не добявят. Цены выше, чем в Ленте или на рынке. Почти не бывает товаров с пометкой "Только для сети магазинов МАГНИТ". Даже овсяных хлопьев, требующих варки, полгода не было! А сегодня - новый "сюрприз". Зная, что магазин работает до 22.00, пришла к 21.00 и обнаружила, что режим работы изменен! Даже заранее объявление не повесили! И, хотя покупатели еще выходили, меня и еще двух женщин не впустили! Не дали даже пакет молока купить! Значит, когда у нас белые ночи, люди допоздна на улице, торговать в самом центре города невыгодно! Прощай, МАГНИТ!

Хамство!!!!!!

9iriska9 (12 мая 2012 23:25)

близко к дому, доступные цены, разнообразие сладостей, удобное расположение

держите ухо востро, длинные очереди по вечерам, иногда уставшие грубые продавцы, очереди, плохое обс

В Ставрополе магазинов очень много. Качество и цена продуктов устраивает - главное смотреть срок годности и внешний вид упаковки. Но хамству продавцов нет предела! Грубят, всегда чем - то недовольны. На кассе никогда не дают сдачу полностью, 20-30 копеек для них вообще не деньги. Сегодня попыталась в вежливой форме поинтересоваться, знают ли они о штрафах предусмотренных законом в таких случаях, так кассир на меня накричала и наговорила кучу гадостей. За этим что, никогда никто не следит? Я все понимаю - бывает, что мелочи нет, но хоть бы извинялись! НИКАКОЙ КУЛЬТУРЫ!!!!!

аналитики, блин, доморощенные

ВВ_ (11 мая 2012 14:38)

доступные цены, нормальный ассортимент продуктов

держите ухо востро, иногда уставшие грубые продавцы, не все продукты доброкачественные

Наверное я расстрою автора данного отзыва, но остальные магазины вытесняются не "магнитом", а самими покупателями - представляете ? Да, да, именно теми самыми покупателями, которые голосуют за магазин рублем. Эти странные покупатели почему-то перестают ходить за покупками в расчудеснейшие местные магазины и идут в этот ваш гадкий и вонючий магнит ! А эти такие замечательные местные магазины просто дохнут от того, что покупатели ушли в "магнит". Вот такое вытеснение..

Уточнение: Данный отзыв планировался как коммент в одном из других отзывов, автор которого был расстроен вытеснением магнитом из города других торговых сетей. По ошибке это вылилось в отдельный отзыв. А потому уж продолжим отзыв .

Как человеку причастному к данной компании, мне конечно льстит, что магниты называют супермаркетами, но это не совсем так. Магниты стартовали в формате дискаунтером и лет 5-7 назад начали уходить из дискаунта в "магазин у дома" (не знаю есть ли в международной практике такой формат, но это и не особо значения имеет), но никоим образом не являются супермаркетами. Собственно тут одна главных причин негативных отзывов о магазине - клиент хочет получать формат супера по цене дискаунтера.

Сам лично в магниты хожу более 10 лет, т.к. я живу в "логове зла", т.е. в городе, в котором 14 лет назад открылся(и проработал 10 лет до 2008г.) первый магазин "Магнит", т.е. в Краснодаре. Соответственно магнитов повидал разных и всяких, т.к. много их есть у нас. Да, надо внимательно смотреть на даты производства, но это надо делать вообще в любом магазине. При этом в любом магазине(а не только в магните) можно купить пропавший продукт, хотя и с нормальным сроком годности. Перебивка сроков годности в магните невозможна по причине отсутствия необходимого оборудования - вот так всё просто. Нарезная колбаса выводится из ассортимента (и уже почти выведена). Мытье полов продавцами - давно пройденный этап. Сейчас в штате магазинов есть уборщицы и во многих магазинах в штате предусмотрены дворники.

Цены низкие, асортимент большой, но ощущения плохие

Dorsel (8 мая 2012 14:59)

Здравствуйте!
У нас в городе этот магазин открыли месяца два-три назад. Большой, два этажа. В другом городе я его часто посещала, ну а тут и ездить не надо! Была рада.
Первый этаж полностью заняли продукты.

Цены маленькие, выбор большой.
Только вот с фруктами и овощами кошмар. Приходила за морковью. В ящиках нашла какие-то маленькие скрюченный желтые фигни.
Много всяких печенек, конфеток и прочего. Что меня несказанно радует
На завтрак беру там мюсли и каши. Цены, опять же, маленькие, а все качественно.
Ну всего там много.

И главное(!) мне ни разу не попадалась просрочка! Ну вот вообще не было.

Кассиры всегда с улыбкой, в форме, не хамят. У нас еще город небольшой, наверное, все друг друга знают)

Недавно с подругой зашли во время прогулки в поисках попить. На полках была одна какая-то дрянь! Но что главное удивило, недавно я брала чай Липтон в бутылке за 38 рублей с копейками. Это было наверно неделю назад, а тут он бах! 45.80
Да и из остального вообще выбрать было нечего.
Но к нам еще и "охранница" прицепилась. Лет нам с подругой не много, и в этом магазине, слышала, какие-то подростки повадились чупа-чупсы воровать, дык эта бабушка-охранник за нами по пятам ходила, думала украдем что-то. Согласитесь, ощущения неприятные ( Да у меня в руке еще и фотоаппарат был, она тааак косилась. Ужас

На втором этаже у нас Рив-Гош. Но его пока не открыли. Думаю зайти по открытию, но пугают гневные отзывы с этого сайта...

На счет просрочки спрашивала несколько человек, никому не попадалась. Может это только сначала, задобрят, скажем так, а потом начнут просрочку привозить. Но пока, слава Богу, не замечалось подобное.

Каждый сам решит, ходить в этот магазин или нет. Но этот магазин я советовать не буду. Не нравится там атмосфера. И в "Перекрестке" цены пониже!)
Так что всем спасибо. Удачных Вам покупок:)

По-моему вполне неплохой магазин.

jetdrunk (5 мая 2012 02:16)

нормальный ассортимент продуктов

Неплохой магазин. В нём часто продаются продукты, которых в других магазинах не продают. Впервые я в нём побывал где-то лет семь назад, в городе Туапсе. Этот «Магнит», который находится в Туапсе очень большой с большим выбором и с хорошим обслуживанием, у меня претензий не было. А вот тот, «Магнит», который я посещаю в настоящее время с тем Туапсинским в котором я впервые побывал, конечно, уже мягко говоря, похуже, но в целом магазин более мене ничего. К сожалению «Магнит» мало, где находится и рядом с моим домом его, нет, ближайший находится очень далеко, поэтому я в нём бываю очень редко, когда проезжаю мимо. Вот этих «Пятёрочек» сейчас на каждом углу, хоть бы взяли да один «Магнит» у нас поставили, для разнообразия. А то от этих «Пятёрочек» уже плохо, честное слово.

мне не нравится эта сеть

Antuanna (5 мая 2012 01:35)

держите ухо востро, просроченный товар, скудный ассортимент, узкие проходы

Если не хочется остаться голодным - то надо выделить время и поехать в крупный гипермаркет. В нашем городе есть большой гипермаркет и сеть небольших супермаркетов сети "Магнит", которая вытеснила все остальные сети (которые по некоторым параметрам были намного лучше "Магнита"). Итак, моё мнение:
1. Ассортимент - никакой. Настолько скудный ассортимент, что можно остаться голодным - потому что купить там вообще нечего!
2. Свежесть продуктов - она отсутствует!!!! Если чуточку потерять бдительность - легко купить просрочку или просто несвежие товары - ТЕМ БОЛЕЕ ЧТО В ЭТОЙ СЕТИ ТОВАРЫ С БОЛЕЕ СВЕЖИМ СРОКОМ - ВСЕГДА СТОЯТ НА ПОЛКЕ СЗАДИ ЗА БОЛЕЕ "СТАРЫМИ" ТОВАРАМИ И ПРОДАВЦЫ ПОСТОЯННО ПЕРЕСТАВЛЯЮТ БОЛЕЕ СВЕЖИЙ ТОВАР КАК МОЖНО ДАЛЬШЕ - ЧТО КОНЕЧНО ЖЕ НЕ МОЖЕТ НЕ РАЗДРАЖАТЬ. Кроме того, я заметила, что залежавшийся товар часто распределяют по всей сети, например: позавчера я купила полуфабрикаты чебурек от 29 апреля, а вчера на витрине лежит партия от 12 февраля!!!!
3. Постоянно из 4 касс работает только 1 касса, что создаёт утомительные очереди.
4. Огромное количество льда в креветках, курице и других замороженных продуктах, просто тонны льда - я подозреваю, что привезённый товар дополнительно замораживают уже в магазине, чтобы "наморозить" побольше льда.
Мне не нравится эта сеть, приходится тратить время и посещать другие (более удалённые от дома) магазины.

Цены очень удивляют перед кассой

Orech (4 мая 2012 14:45)

доступные цены, недалеко от дома

неприятный запах, попадаются просроченные продукты

Сеть этих магазинов в нашем городе появилась сравнительно недавно. Поначалу все было хорошо, но с каждым разом возникали все новые и новые проблемы: то каша овсяная "Экстра" с жучками, то курица тухлая, то сыр с плесенью... Но в последнее время в магазине постоянно не успевают менять ценники (в компьютере успевают, а на прилавках нет). Расчет идет на то, что люди не будут возвращать товар. Например, на ярлыке "Доместоса" стоит - 78 руб., а в компьютере на кассе - 92 руб. Причем цены меняются почти каждую неделю. Я позвонила в Роспотребнадзор, а мне ответили, что я должна придти лично и написать заявление. Раньше выезжали, а сейчас что правила изменились?

все бывает

sharonka (2 мая 2012 19:54)

доступные цены, недалеко от дома, нормальный ассортимент продуктов

длинные очереди по вечерам, плохой персонал, попадаются просроченные продукты, узкие проходы

знаете вот много раз замечала если ты лицом к человеку, то он в скором к те повернется задаом, вот и получается что мы все плохие а клоню я вот к чему сама я работаю в магните, и что мне приходится видеть, хамское отношение покупателей тоже проскакивает. я раньше цеплялась обижалась. а сейчас молча или просто спокойно говорю. про плохие товары, да сама знаю и прекрасно понимаю, вхожу в положение покупателя всегда... ведь тоже человек.и не раз за собственные деньги покупала тухляк. неделю назад купила кокос и че вы думаете, мы его расковыряли с мужем, я уж ходила облизывалась, а тут на те а он почти плохой.пришлось выкинуть. я могу много перечислять. а то что кто то там сказал про то что колбасу моют. так делают везде не только в магните. в ту же пятерку зайдите, думаете она у них свежая... готова об заклад побиться что не фига. вот только они без палева эт делают. а тут как получится.

Шоколадное яйцо раздора

ОЛЬГУНЯ (28 апреля 2012 01:35)

грязно, длинные очереди по вечерам, иногда уставшие грубые продавцы, не все продукты доброкачественн

Я всегда посещала магазин Магнит, так как он привлекал своим ассортиментом и приемлемыми ценами, не смотря на огромные очереди. Но тот инцидент, который произошел сегодня просто не могу оставить без внимания!!!
Как обычно я с мужем вечером по пути домой зашли в магазин "МАГНИТ" в городе Альметьевск по проспекту Строителей 35. Остановилась возле полки с яйцами, очень долго, перебирая лотки я нашла все-таки лоток с целыми яйцами, так как все были или разбитые или треснутые. Остановились возле фруктов - свежая клубника гнилая и вся в плесени!! Ну это ладно - все это мелочи жизни. НО то, что было потом меня вывело из себя просто.
Муж случайно на кассе задел шоколадные яйца киндер, одно упало и что тут началось!!!
Выбежало нечто (не то баба не то мужик) и начало орать, что мы просто обязаны купить это яйцо! Не вежливо обратилась как надо, а чуть ли не матом начала предъявлять и орать на нас! Тут естественно стало принципом для нас не соглашаться с этими доводами, так как на кассе очень узко и задеть товар ничего не стоит! И вообще МЫ КЛИЕНТЫ и как говорится КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!!! Мы прилично одетые интелегентные люди, а не алкаши какие-то!!
Да заплатили бы мы за это яйцо, но хамить то зачем??Но после споров видно стало, что мы не сможем противостоять натиску этих бездарностей, да еще это нечто чуть с кулаками не поперло на мужа. И все это из-за яйца в 40рублей!!!! А ведь на это есть определенный процент списания! (Придя домой, рассмотрела это шоколадное яйцо - оно целое!! )
После оплаты я крикнула, что больше не заявлюсь в этот магазин на что мне ответили - да больно и надо!! А еще они крикнули - "Они яйца еще наши все пересмотрели!"
А что, дорогие мои, я на это не имею права??? Тут вообще кто-нибудь знает об этике общения продавца и клиента??? Да и не сказать, что цены тут дешевые, всего на рубль или пять! Но испорченное настроение ТАКИМ СЕРВИСОМ стоит дороже!!!
Что за хамло понабрали в этот магазин Магнит Альметьевск Строителей 35??
Обращаюсь к руководству сети Магнитов - нельзя экономить на персонале - ВЫ ТЕРЯЕТЕ КЛИЕНТОВ!! Научите их обращаться с людьми по-человечески!!

Сеть магазинов одна, а цены разные!

denis1997 (3 апреля 2012 23:55)

Магазины магнит в общем то нормальные, но вот в каждом магазине своя цена. Пошёл как- то раз я в магнит и смотрю, а там кошачий корм стоит 20руб. (раньше стоил 16), пошёл во второй магнит, там он стоит 18руб., а в третьем 15руб. Ну а так магазин хороший, брак попадается очень редко, бывают дырки в пакетах из молока, зато хороший ассортимент продуктов, имеются товары для дома, но меня и моих друзей там часто обвиняют в воровстве, хотя мы там ничего не воруем- это просто хамство к людям! И продукты все пропахли запахом магнита!

Ремонт и перестановки товара обязательно делать в рабочее время??

olga_skor (2 апреля 2012 02:33)

неприятный запах, попадаются просроченные продукты, ремонт и перестановки делают в процессе работы,

У меня рядом с домом два "Магнита".Особенно умиляет, что все строительные и перестановочные работы проводятся без отрыва от производства.
Покупатели спокойно могут перешагнуть через обломки старых окон(меняли на пластиковые), потоптаться по цементной пыли(раствор месили, часть плитки перестилали) и т.д. Чай не баре.

Частенько у менеджеров оного магазина возникают креативные идеи. Спал-спал персонал и проснулся - айда менять товар на полках местами! Причём разительно! То, что тут лежало вчера, сегодня будет в десяти метрах отсюда!

Но интересен сам процесс переезда. Всё ж на глазах покупателей происходит, чай не баре, протиснитесь между коробками и ящиками! Есть такие сетчатые контейнеры, достаточно большие. Не знаю, как у кого, а наши сваливают подряд весь товар туда, не разбирая, порошок это или пельмени и покатили к новому месту жительства.
На вопрос, где сейчас сахар, услышала рявк:"Вы не видите, что мы переезжаем!" А ничего, что это рабочее время?

Писать о "Магните" можно множество страниц, и то весь негатив не уместится.

магазин не самый плохой, но уж очень рано закрывается.

Terpinkodddd (1 апреля 2012 00:09)

вежливые кассиры, доступные цены, недалеко от дома, нормальный ассортимент продуктов, работают все к

очень рано закрывается

За последние несколько лет эти магазины просто заполонили весь город. Конечно, для постоянных покупателей в этом плюс. Я постоянным покупателем не являюсь, захожу редко, но в общем-то обычно остаюсь довольна визитом в этот магазин) У меня перед домом рядом Пятерочка и Магнит, так вот в Магните ассортимент товаров просто несравнимо больше, чем в магазине-конкуренте. В торговом зале порядок (в Пятерочке же постоянно грязища), кассы работают почти все, кассиры не требуют оплачивать без сдачи, что регулярно делают в Пятерочке.
Испорченных продуктов мне там не попадалось.
Но есть огромное НО:Магнит работает всего до 21:00. В моем районе этот магазин закрывается раньше всех остальных, именно этим-то он мне и не нравится.

Не нравится мне их магазины

Ксения123 (19 марта 2012 21:04)

грязно, держите ухо востро, длинные очереди по вечерам, не все продукты доброкачественные, очереди,

По всей стране, в любом городе есть хоть один "Магнит". у нас их целых 3...ужас какой-то. Цены там нормальные, но продуктов мало, выбор не велик, на даты и сроки годности нужно смотреть в оба! продавцов вечно мало, охранники и на кассе и продукты выкладывают. Не нравится , что магазин продуктов выгядит как склад..Все грязное... Персонал этих магазинов плохо отзывается о руководстве. Зарплаты вечно с вычетом недостачи, а недостачи огромные. Мне лично не нравится эти магазины только из-за того что очень маленький выбор продукции. единственное , что нравитсч это большой выбор конфет . Все...

напрягает во всех смыслах этого слова....

Евгения Bagira (26 февраля 2012 22:29)

разнообразие сладостей, товары для дома

грязно, плохое обслуживание, узкие проходы, хамство продавцов и касиров

Раньше ц нас не было вообще этого магазина.. но потом как-то открыли, и понеслось.. сейчас их уже пытаются открыть везде где можно... В первы магазин, мы часто заезжали. Обастновка скажу, напрягает, недуобно всё как-то... какие то лабиринты.. да и постоянный бардак раздражает. Как не зайдёшь.. там коробки валяются, постяонно что-нибудь рассыпано или разлито. Там продают некоторые продукты, которых не было в других магазинах, печеньки например и сиропы всякие. Это плюс! А так, цены там разные, что-то подешевле чем в других магазинах, и это только за счёт скидок.. а так остальное дороже как-то всё... А недавно наблюдала такую картину.. и была шокирована! Женщина уже выходила из магазина, и тут подлетает к ней девушка продавец, хватает её за одежду, роняет и тащит прямо в магазин обратно! Далее подлетает другая девушка продавец, и давай её прощупывать.. Ну думали, что она своровала что-то.. она уже кричит, отпустите меня.. я сейчас вам всё покау, дайте мне хотя бы подняться. Потом они стали ей кричать, давай вставай! И тут подбежал охранник. и они дружно повели её куда-то и толками в спину. Это было ужасно! Они вообще никакого права не имеют так делать.... Все кто это видел стояли просто в ужасе... Так что этот магазин вообще вызывает отвращение и отпугивает как-то..

Что-то между забегаловкой и мелким супермаркетом) Рассказываю обо всех минусах, которые нашла.

большая_косметичка (21 февраля 2012 18:58)

близко к дому, удобное расположение

вечно нет сдачи, очереди, пустые полки

"Магнит" в нашем городе открылся примерно полтора года назад.
И кстати их сеть растет довольно-таки быстро.
Одного не пойму - почему в Магните всё так плохо с точки зрения устройства , обслуживания и ассортимента?..
Хотя покупателей там почему-то всегда хватает.

О минусах подробнее -
В 90% случаях, когда я рассчитывалась на кассе в Магните, у них не было сдачи, даже мелких купюр - 50 и 100 рублей, и всё время я наблюдала такую картину: Кассир поворачивается к соседнему кассиру и просит сдачу ему поменять, естественно на это уходит много времени. А еще бывало и похуже, когда кассир звала то ли администратора, то ли кого - и шла куда-то в служебное помещение за деньгами. Ну что ж такое, неужели это так сложно - для сдачи держать в кассе побольше денег.
Из-за каждой сотни бегают, утомили .
Полки постоянно полупустые. И кому, спрашивается, возят столько товара те огромные фуры с логотипом "Магнит", что катаются по городу? ))
Ассортимент маленький, заметно сразу.
По поводу цен - тут противоречие. Иногда вижу самые низкие цены в районе - на фрукты (видимо, временные скидки). А иногда наоборот -на ценнике написано "скидка", а цена выше средней.. (см. йогурт на фото - один из таких примеров псевдоскидки)
И часто работает всего одна касса, в итоге скапливается немаленькая очередь.
Если бы были еще какие-то супермаркеты около дома, я бы в "магнит" ходить не стала. А поскольку мне лень бегать два километра до "Окея", то магнит вполне сойдет - за молоком и творожком зайти, но по-крупному там никогда не закупаюсь.

Грабители!

Gorod_Omsk (21 февраля 2012 18:43)

их в природе не существует

длинные очереди по вечерам, плохое обслуживание, попадаются просроченные продукты, узкие проходы

Ужасный и отвратительный магазин! Цены просто ужасные! Все магазины оббегал везде дешевле чем у них! Они там какие то акции придумывают не внятные, по ним вообще не возможно ничего купить дешевле!!!! Очереди на кассах постоянные! Работать не умеют! Никогда и никому не посоветую этот магазин! Товара конечно много но разнообразие есть не везде! У нас этот магазин стоит как говориться в "раёнчике" ... как говориться так и работает!)
P.S. Только сегодня видел как пацана шманали у входа, дескать где то что спер??? Пацан просто зашел прошелся, посмотрел что ничего нету и стал уходить и тут его и обыскали! Я поражен действиями работников! Ни тебе понятых, ни тебе полиции... Все как говориться через ****!!!

Продавец сказала: Жрать хочу! И влезла вне очереди

Enot984 (14 февраля 2012 00:12)

доступные цены, разнообразие сладостей

длинные очереди по вечерам, иногда уставшие грубые продавцы, плохое обслуживание, плохой персонал, х

У магазинов Магнит есть и плюсы и минусы. Нельзя сказать, что все магазины плохие, наверно все зависит от руководства. У меня есть и хорошие впечатления и плохие.

Пример из плохого:
Пошла я как-то в обед в Магнит, купить быстренько каких-нибудь вкусняшек к чаю. Очередь на кассу человек 15. Открыта только одна касса. Простояла я минут 20, когда наконец подошла моя очередь, времени на обед уже не оставалось, только на то, чтобы добежать до офиса. Пенсионерка передо мной расплатилась. Тут подбегает хамоватая девочка, сотрудница магазина, и вываливает кассирше целую ГРУДУ! еды. При этом начинает трепаться, отвлекать ее. Кассирша начинает отбивать и взвешивать все, что та ей принесла, причем не торопясь, успевая при этом рассказывать о том, что она будет есть на обед. Я ВЕЖЛИВО сделала замечание сотруднице, которая решила, что ее должны обслуживать вперед всех, что сейчас в принципе моя очередь, и я уже не говорю о том, что я тороплюсь. Я высказала ей, что такие манеры в первую очередь портят впечатление о магазине, что я покупатель, магазин получает от нас, покупателей, выгоду, и ей следовало бы, хотя бы основываясь на выше сказанном, не вести себя подобным образом.

Если бы она извинилась, или хотя бы промолчала, я бы не стала принимать никаких мер, девочка маленькая, да и из села судя по всему (кстати я заметила, что такие в сетевых магазинах и работают). Но! Эта хамка, с претензией ответила, цитирую: "А что если я жрать хочу!". У меня просто глаза на лоб полезли, и руки затряслись от злости. Я смогла только ответить, что буду обсуждать этот вопрос с их начальством.
Но не тут то было! Горячая линия тогда у них отсутствовала, и телефоны магазинов этой сети достать было невозможно. Я смогла только через свои связи достать номер сотового телефона их директора. Я конечно же позвонила, и высказала все. Часто захожу в этот магазин, с тех пор я ни той хамки, ни кассирши не видела.

Теперь о хорошем:
Сейчас прошло достаточно времени, и ситуация именно в данном магазине изменилась кардинально.

Появилась горячая линия, можно пожаловаться в случае чего. Видимо из-за этого сейчас кассиры здороваются, работают быстро, и не позволяют себе лишнего.

Среди кассиров стали появляться мужчины. Различие в работе мужчин и женщин кассиров просто колоссальное. У молодых людей все просто летает, и при этом они очень вежливы. Люди в очереди не успевают доставать кошельки ))) Это просто классно! Не знаю конечно, как в других городах, а в нашем это единственный магазин, где за кассой можно увидеть мужчину.

Из того, что не касается обслуживания, хочу выделить:
Мне нравится ассортимент развесных конфет, и цены! Например Царская Царская награда стоит у них 260 руб (в других магазинах в среднем 330). Выбор огромный, конфеты всегда свежие.

Молочка выкладывается сегодняшней датой, что встретишь не во всех магазинах (ждут пока разберут, потом выкладывают свежее).

Цены на некоторые продукты действительно низкие, и качество при этом не страдает.
Ценники соответствуют действительности. Хотя, в отдельных случаях встречается явное мошенничество. Например, после Нового года, цены на фрукты небыли указаны. Понятно, что специально. Стоимость подскочила в половину, и люди бы просто не стали брать. В таких случаях я на кассе спрашиваю, прежде чем пробьют, сколько стоит кг, если не устраивает, то отказываюсь.

Но вот хлебобулочные изделия лежат всегда не свежие, часто встречаются батоны на последнем дне срока годности, и свежих при этом рядом не лежит! Это я всегда смотрю дату изготовления, а если бабка захочет купить этот батон, или мужчина схватит не глядя.

Вообще, закупаться существенными продуктами я никогда! не хожу в Магнит, поэтому даже не знаю, как там по качеству мясо и пр. Закупаюсь я только в Мегамарте. В Магните я покупаю только мелочевку, и то, если прижало очень, и идти далеко не охота.

Это все про один Магнит, который возле моей работы. Бывала я и в других магазинах, в разных районах города. Чем отдаленнее от Центра, тем хуже обслуживание.

Оцениваю Магнит на троечку. Только благодаря развесным конфетам и быстроте новых кассиров.

Хамство продавцов

Лана 123321 (8 февраля 2012 22:44)

всегда свежий хлеб, недалеко от дома, недорогой

грязно, длинные очереди по вечерам, не все продукты доброкачественные, очереди, хамство продавцов и

Обслуживание ужасное, вернее от смены зависит, есть такие, кого продавцом назвать трудно. И вот был такой случай - стояла на кассе с двумя булкам. Подошла моя очередь, за мной - никого. Продавец разворачивается и уходит. И все. Пропала.Видимо обедать ушла. Подхожу в другую кассу, там мне говорят - "зачем вы сюда пришли стойте там". Оставила эти две булки прям на кассе, ну куда деваться, это же Сызрань. Здесь хамство продавцов - норма. А уж очереди, ведь видят, что на кассе стоит 7-8 человек и не откроют еще одну, пусть народ преет. Пока кто понаглее не начнут возмущаться не придут, все понятно, что и товар надо раскладывать ,но не за счет покупателей

Будьте внимательны!!!

Наталия31 (17 января 2012 16:01)

близко к дому

грязно, держите ухо востро, иногда уставшие грубые продавцы, не все продукты доброкачественные, непр

Не исключено, что такая ситуация только в г. Ульяновске, но я сейчас все скажу, может их представители прочтут:
1. обслуживание на кассе или в зале: пакет не предлагают (сам бери), продукты складывают бегом-бегом в корзину. Торт перевязать - надо "ловить" мимо пробегающего продавца, еще и найти его или дождаться пока появиться. На кассе - то 3 чая пробьют вместо 1, то сдачи нет, то мелочь не принимают, а про "спасибо за покупку" я вообще промолчу;
2. пройти с тележкой или детской коляской невозможно, хотя площадь и коридоры позволяют. Все потому, что там ящики огромные с товаром посреди зала стоят;
3. фрукты не перебирают, как лежат эти гнилые бананы или мандарины, так и еще пролежат. Колбасы и сардельки когда выбирала, видела срок годности истекает 15 числа, уже число 17, а они все на прилавке лежат. Курица не в замороженном состоянии, а просто в холодильнике, у нее вид дохлой птицы, с которой стекает вода. Молоко лежит в тележке, а не в холодильнике, ходила я минут 30 по магазину, оно все лежит. Купили там молоко со сроком годности 10 суток, оно уже на 6 сутки св закрытом состоянии скисло;
4. в разных районах города в сети "Магнит" разные цены на товар, на 1-2 рубля разница, иногда больше, ведь чем дороже товар, тем больше разница. Нет установленной цены для всех магазинов, сами цены резко "скачут" - сегодня одна цена, через неделю другая;
5. прикрываются доступными ценами, это смотря на какой вид товара. Очень доступные сосиски по 85 руб. за 1 кг. - чуть не отравились или пельмени за 35 руб.- при варке тесто отдельно, начинка отдельно. Чай "Зеленый дракон"- ужас. Продолжать можно долго;
6. с ценниками барак. Хотела чай купить, спросила у продавца: "сколько стоит?" т.к. не было ценника (там их часто нет, а еще товар выложат, а в базу компьютера не занесут, стоишь у кассы ждешь, пока разберутся). Так вот продавец ответила, что не знает сколько он стоит, я ждала, пока она сходит и узнает, но так и не узнала (ответила, что не занесли в базу и ушла);
7. режим работы для кого с 9.30 до 20.00.? Многие перед работой не зайдут, после работы уже закрывается. Например, супермаркеты "Гулливер" работают с 7.00 до 24.00.;
8. разнообразие сладостей? лежат конфетки в коробке, кто насыпает, видела роняет на грязный пол. Затем это все поднимают и обратно кладут, многие конфеты в бумажных фантиках, не защищенных от влаги и грязи. Ешьте на здоровье! Мы там покупаем конфеты только такие, какие в других магазинах не продают;
9. на чеке нет ни электронного адреса, ни других координат, чтобы написать предложения/жалобы и т.д.
10. нет ни карт скидок, ни безналичного расчета, даже в "Пятерочке" это уже давно есть.

Вывод: Нужно иметь отличное зрение, хороший нюх, крепкие нервы и брать только проверенные товары. А если есть выбор, т.е. много супермаркетов возле дома, то я бы вообще не ходила в "Магнит".

Более-менее устраивают большие гипермаркеты "Магнит", а не маленькие универсамы. Там большая площадь и побольше выбор, вот в такие гипермаркеты рекомендую ходить.

Продавцы там стоят, к ним подошла женщина с вопросом, они (двое молодых парней) ей ответили, что они просто продавцы, а не консультанты. Они там что для мебели стоят, руки в брюки? Таких ситуаций ведь пруд пруди.

Отвратительный магазин!

SheLove (30 декабря 2011 16:35)

От этого магазина у меня одни минусы:
-помещение магазина это вечно маленький занюханый закуток
-зимой очень грязно, потому что большая проходимость
-некрасивые залы, коробки расставлены с фруктами прямо в зале, все это напоминает бомжатник
-товары каких то сомнительных марок, которых в магазине простом не встретишь
-очень мало товаров, пустые полки
-толпы покупателей на кассах бьющихся за товары дешевле на 50 копеек чем в ближайшем магазине

Из плюсов:
-цены на 2-3 рубля ниже, но это конечно не стоит стояния в очередях

Мне не приятно ходить в этот магазин!

неприятно

Ланчик (19 декабря 2011 23:15)

доступные цены

длинные очереди по вечерам, неприятный запах, плохое обслуживание, попадаются просроченные продукты,

В магнит хожу часто,т.к. большой выбор товаров и не дорогие цены.Но их товары очень часто застовляют ужаснуться.Очень много просроченного товара.Очень часто покупала то шоколад,то йогурт просроченный.После подобных случаев сразу проверяю срок годности.Еще в зале бывает очень часто неприятный запах...аш противно становится.На днях купила сок Можитель,по срокам годности нормальный.Прихожу домой, открываю крышку, а там фольга разорванна.И как это понимать? Отпили? Пошла обратно в магазин с жалобой.Они еще заявили что я дома открыла отпила и пришла токая деловая менять.Ну в общем в конце они сказали можите обменять и в результате на прилавке мы обнаружили еще 8 таких открытых соков.Теперь проверяю всё.Люди будьте бдительны при покупке продуктов питания.

Везде разные

Юлия Крк (19 декабря 2011 17:08)

низкие цены

длинные очереди по вечерам

Я очень люблю путешествовать сама, и командировки предлагают - никогда не отказываюсь. В каждом городе я люблю заходить в свой любимый Магнит. Впервые я в него зашла в Краснодарском крае, и он меня сразу привлек низкими ценами на молочную продукцию. В этом году в моём городе открылись два Магнита, и я сразу стала его постоянной клиенткой. Я живу в Архангельской области, цены у нас большие. Магнит в свою очередь стал цены сбивать в других сетях, очереди там огромные, продавцы не справляются. Люди в основном покупаю фрукты, они стоят в ящиках на полу и покупатели в них роются как бомжи на помойках, в холодильниках и на витринах тоже всё перевернуто, но это, ни кого не смущает и все довольны. А ещё там пол настолько грязный и сладкий что ботинки к нему прилипают. Вместо четырёх касс работает всегда две или одна (три не видела). Бедные люди стоят с тяжеленными корзинами в огромную очередь, ругаются, но всё равно идут. Месяц назад ездила в небольшой городок в Карелии, зашла в Магнит и удивилась там всё так чисто, красиво, никакого гнилья во фруктах, на кассах очередей нет. Так что магазин классный, но не везде.

Есть плюсы, но и минусов достаточно. Конечно, я не хотела бы видеть только одну сеть - нужно разнооб

Lilika (7 декабря 2011 21:31)

низкие цены, удобное расположение, широкий ассортимент

в салате был камень, иногда уставшие грубые продавцы, не все продукты доброкачественные

Уже несколько лет назад Магниты начали работать в нашем городе.
Сначала небольшие, а потом открыли огромный гипермаркет.

Постараюсь кратко изложить плюсы и минусы.

Плюсы

1 Неплохой выбор фруктов. Летом арбузы покупали только в Магните. Сейчас неплохой выбор яблок, мандарины... Часто берем авокадо, он недорогой. Черешки сельдерея и другие интересные продукты.

2 Неплохой выбор молочных продуктов - йогурты, творожки, тан-айран... Когда покупаю, обычно смотрю на дату. Просрочки вроде не встречала.
Хороший выбор сыров.

3 Неплохой выбор бытовой химии, обычно недорого. Берем стиральный порошок и другие вещи.

4 Нормальный выбор соков. Есть томатный сок Чумак, который не найдешь в других магазинах. Я писала отзыв
http://www.ru/content/prekrasnyi-19

5 В гипере пекут хлеб, творожную выпечку. Хлеб на любителя, но есть у нас виды, которые нам нравятся. Не каждый день, но берем.

6 Ну и по мелочи - конфетки, чипсы. Ассортимент хороший. Цены невысокие.

Минусы
1 Заметила, что в небольших Магнитах чаще встречаются злые уставшие продавщицы. В гипермаркете гораздо более доброжелательные.

2 Не нравятся салаты собственного приготовления. Сначала немного брали, а потом мне в винегрете попался камень. Миллимметров восемь в диаметре! По виду был похож на зеленый горошек.

3 Не нравится отдел с охлажденным мясом. Его везут издалека, оно в чем-то вымочено, и раньше было точно с консервантами - указано прямо на ценнике было. А потом почему-то с ценников исчезла эта инфа, но вид мяса лучше не стал. Один раз я взяла - мясо (корейка свинины) было безвкусное.

4 Отдел с охлажденной будто бы рыбой вообще обхожу стороной. Лежит рыба, срез весь желтый. Он был заветренным явно, и лежал в морозилке долго. Потом рыбе выпала судьба стать охлажденной:)

5 Про рыбную заморозку - сплошной негатив, вот мой отзыв.
http://www.ru/content/chtoby-ya-eshche-raz-polstilas-na-rybu-...

В общем, рекомендую, но с оговорками.Когда выбираю продукты, обязательно обращаю внимание на дату выпуска и годности.

Отвратительный магазин.

Куколка-Барби (2 декабря 2011 21:44)

продукты питания

грязно, неприятный запах, очереди, плохое обслуживание, плохой персонал, попадаются просроченные про

Из всех сетевых магазинов, этот самый мерзкий... Всё время как не зайдешь туда,пахнет пропавшими продуктами, это уже портит мнение... Обовщи и фрукты лежат все гнилые, разодранные, помятые, полежавшие....
Проходы узкие, не протолкнуться... Народу уйма, очереди на кассах постоянные!!! Кассиры видимо ПТУшницы, хамло одно невоспитанное, продукты швыряют, Вежливости вообще нет...
Молоко зачастую пропавшее, с истекшим сроком годности, ассортимент довольно странный, многих марок у них нет. Цены не ниже чем в Пятерочках и Гроздях... Полы вечно грязные,лужи и грязь на полах....
Раньше были нормальные магазины, а сейчас только отвращение вызывают...

Вечно просроки

Folleti (29 ноября 2011 21:03)

близко к дому

грязно, длинные очереди по вечерам, плохое обслуживание, плохой персонал, попадаются просроченные пр

Ненавижу магнит.С клиентами обращаются ужасно. Было 3 раза что со мной ругались работники.
1- покупали сыр. Я взяла не смотря пошла к мужу.Перед тем как положить в корзину заметила что он весь в плесени. Пошла относить.Муж спросил - ты куда? Ну я и ответила типа- смотри сыр весь испортившейся.пойду поменяю. Причем я не собиралась ругаться с сотрудниками,хотела просто взять другой сыр. И на меня начала орать сотрудница со словами-да что вы вообще понимаете. Это нормальный сыр.Покажите мне где испорчено (подошла ткнула ей пальцев в плесень.) И она после этого начала орать что вообще то это не плесень а так у всех сыров должно быть. Клиенты же придурки.Не соображают что испорченно, что нет.
2 раз - меня чуть ли не выгнала девушка из отдела с тортиками. Так как я захотела взять не первый лежачий торт, а подальше. (все же знают что товар свежее ложат в самую даль). Видите ли я ей там весь товар разбрасываю.

А 3 раз было вчера. Я как повар всегда смотрю сроки годности когда покупаю еду для дочки. Вот стоим с сестрой выбираем творожок,она выбирает себе сырочки.Женщина которая мыла полы очень грубо нам заявила- и долго вы тут торчать будите.Мне полы мыть надо. Перед этим стояла цокала ещё. Будто мы там стояли пару часов. А не пару секунд.

Про всякие синие курицы и кислое молоко вообще молчу. Как не возьмем муж обратно несет. И возврат делают с неохотой.

Единственный плюс- недорого, напишу минусы

Bezuminka (23 ноября 2011 12:11)

недалеко от дома, низкие цены, товары для дома

грязно, держите ухо востро, длинные очереди по вечерам, неприятный запах, очереди, попадаются просро

Магниты ВЕЗДЕ вокруг моего дома. Поэтому хожу туда довольно часто, хоть претензий к ним предостаточно. Есть только один несомненный плюс - недорого все в основном.
Начну с фруктов - как кто-то тут выразился удачно - "как будто с помойки вывезли". Иногда покупаю бананы, если они в идеальном виде, то есть желтенькие и красивенькие. Остальное все оставляет желать лучшего. Либо восковое, либо гнилое с характерным запахом. Меня поражает как люди хватают совершенно черные гнилые бананы, на которыми просто роятся мужи и мошки.
Овощи - не покупаю. Купила один раз пекинскую капусту, пришла домой, развернула, а там мелкие белые черви. Выкинула, лень было относить обратно. Потом, когда мимо проходила, смотрела ради интереса на эту капусту. ВСЕГДА в ней черви, где они ее берут?!!
Консервы и все остальное - обязательная проверка срока годности. Йогурты в Магните под запретом для меня вообще.
Зато с удовольствием покупаю бытовую химию - стиральный порошок, зубную пасту. Газеты - свежие)). Еще нет претензий к крупам, но только к тем, что в коробках, а внутри в пакетах для варки.
Еще в Магнитах постоянные очереди, замученные кассиры (вернее обычно один кассир) и узкие-узкие проходы.

Ужасный магазин

Раиса (10 ноября 2011 01:11)

нормальный ассортимент продуктов, удобное расположение, широкий ассортимент

попадаются просроченные продукты

Когда сеть магазинов Магнит только открылась, все и правда там было очень хорошо. Широкий ассортимент, качественная и свежая продукция, низкие цены и т.д. и т.п.
Сейчас из достоинств остался только широкий ассортимент. В Магните на самом деле можно купить все, что нужно. Не надо ходить в разные магазины или обходить весь рынок, чтобы найти что-либо. Это, конечно же, плюс.
Еще плюс в том, что все магазины этой сети расположены очень удобно, рядом с домами.
Минус в том, что в Магните продается просроченная продукция. Это огромный минус.
Также цены на некоторый товар завышают (по сравнению с рынком или другими дешевыми магазинами). Но этого не видно на фоне того, что в основном цены низкие.
Я предпочитаю покупать продукты в МЕТРО или О''КЕЙ.

отстой

vodoleika_89 (1 ноября 2011 11:38)

грязно, очереди, попадаются просроченные продукты, просроченный товар, узкие проходы

В нашем городе, Омске, эта сеть появилась недавно. И уже успела зарекомендовать себя не далеко не лучшей. Я понимаю, что эти магазины относятся к эконом классу. Но, заходя в любой из магазинов этой сети ужасаешься ремонту помещений, становится жалко людей, которые работают там (и за охрану, и на кассе, и за грузчиков - один и тот же работник одновременно), в магазинах холодно. О качестве продуктов я уже и говорить не хочу. На стеллажах постоянно лежат полугнилые фрукты, это хорошо еще, что если на стеллажах, а то и вовсе в грязных картонных коробках посреди торгового зала, из-за чего затрудняет продвижение покупателей по магазину. Так же к недостаткам относится еще то, что эта сеть не обслуживает по безналу, печально..... Да и цены у них не особо низкие, есть сети поприличнее и подешевле.