Главная » Техника » Связь » Провайдеры, операторы связи » Отзывы seven sky

seven sky

2.0

Мнений: 375

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Усер (17 августа 2016 00:00)

интернет [отвратителен], плачу за 100 мб, а по факту выше 5ти не поднимается, тех поддержа после 10 мин ожидания тупо сбрасывает и все, короче [фу] а не провайдер, в топку его

Усер (17 августа 2016 00:00)

У меня все время вылетает игра , пользуюсь вашим интернетом!!!

Усер (9 августа 2016 00:00)

Общение по телефону это вообще клоунада. Ты сначала звонишь общему менеджеру и чтобы он соединил с техподдержкой надо сказать фамилию и номер договора. Потом ты ждёшь минут 15 в лучшем случае и снова называешь данные. Дальше - лучше. В техподдержке говорят чудесные фразы и так как я сделал уже все выводы о провайдере я аранее попросил как снова связаться с тем же мастером по той же проблеме. Никак. Ты все равно доложен звонить по тупой двухступенчатый системе( пентагон блин, а то вдруг какой то [глупец] захочет связаться с техподдержкой без договора - произойдёт наверно катострофичный кризис в компании) и будешь ждать и попадёшь на другого мастера которому как попка попугай будешь объяснять одно и тоже.

Усер (31 июля 2016 00:00)

После перекупки нашего дома у Горкома,(у Горкома 7 лет)началось,то связь потерянных,то проблемным с оборудованием,все обращения,в поддержку,ответ один,мастер на завтра или позже.Отдельная тема,звонки их операторов,посреди дня,часов так в 12-14 с дебильным вопросом,почему отсутствует активность?как будто в нашей стране ни кто не работает,а все круглосуточно сидят в интернете.Ладно бы еще спрашивал и слышали ответ,может ли человек в данный момент ними общаться.

Усер (31 июля 2016 00:00)

Подключали неделю, потом через несколько дней случилась какая то авария и чинили ее больше недели, на телефоны отвечают стандартными фразами, любимая фраза с вами свяжутся, но никто никогда не звонит.

Усер (20 июля 2016 00:00)

Всегда нестабильный интернет, с постоянной низкой скоростью!!!! Изменили договор в одностороннем порядке, в части суммы оплаты за услуги интернета, хотя в договоре прописано иное, и при этом даже не уведомили об этом!

Усер (13 июля 2016 00:00)

Уезжала в отпуск, заблокировала интернет на две недели-проверила, действительно не работает, заблокировали. Абонентская плата внесена на месяц-выбора нет. Через две недели- прогноз исчерпания средств. Звонок в службу поддержки- блокировки не видим, мол, не было. Как???????????

Усер (5 июля 2016 00:00)

отвратительная стационарная телефонная связь от этого провайдера,письма остаются без внимания в службу поддержки,денежные вопросы рассматриваются очень долго(ошибочный перевод),пользуются правом монополиста.

Усер (26 июня 2016 00:00)

Подключили нового провайдера, цена была привлекательной, но потом раз 5 пожалели, оплатили интернет на 4 месяца вперед т.к. по договору нужно было оплатить, и теперь нет ни интернета, ни дозвониться не могу, ни на сайт зайти. Люди будьте внимательнее при выборе провайдера. Они мошенники.

Усер (21 июня 2016 00:00)

Горком сменил вывеску, но суть не изменилась.

Усер (9 июня 2016 00:00)

хамство по отношению к людям не знает границ, на клиентов забивается болт, на сотрудников аналогично, работал менеджером в продаже, сколько здесь совершается незаконных действий,грязь и неразбериха постоянная, лишь бы карман набить руководству, зарплаты не платят....не подключайтесь мой Вам совет, если вы не вип клиент (т.е. не отваливаете 20000 в месяц) на вас все время будет положен болт

Усер (9 июня 2016 00:00)

Пользовался услугами этого провайдера несколько лет. Тарифы повышают без предупреждения. Частые отключения. Пои возникновении проблем легче дозвониться в Кремль, чем в эту контору. Надоело до чертиков. Но когда переименовали Искрателеком в Sevensky (ну как же, везде рекламируют евростандарт, еврокачество и пр. евро... у кого-то из руководителей в одном месте появился зуд: срочно переименовать), не подумав о потребителях услуг, мое терпение лопнуло. Пошел платить за очередной месяц через терминал уже севенскаю. Там в инструкции написано: добавьте 1000000 к номеру вашего счета. Ломаю голову. С какой стороны добавить: слева или справа, или просто суммировать? Половину дня пытался дозвониться в контору (извините, у них это называется колл-центр), чтобы уточнить, как оплатить и с какой стороны добавить 1000000. Кстати, кто-нибудь знает, как переводится Sevensky? Седьмое небо, семь небес? Так они пишутся по-другому. Почти по Маяковскому. Он был монтером Ваней, но в духе парижан себе присвоил званье электротехник Жан. Короче, послал я этого Жана на три веселых буквы и подключился к другому провайдеру. Через четыре месяца звонит представитель севенская (проснулась п...да, когда ночь прошла) и хочет получить информацию. Не обижая человека, высказал, что я думаю об этом севенскае. С новым провайдером есть вопросы, но не в таких масштабах как с севенскаем. Всем удачи!

Усер (8 июня 2016 00:00)

Телевидение ловит через раз,при желании сменить тарифный план (без телевидения) должны заплатить сверху 500 р.интернет тормозит. И ужасные сотрудники,не обрабатывают заявки.

Усер (8 июня 2016 00:00)

При переезде в новый дом выбора провайдеров не было (новостройка), поэтому пришлось подключаться к тому, что есть. Приобрела максимальную скорость и роутер (другой роутер не подходил, только их). Первые 2 месяца проблем не было, хотя и заявленную скорость не выдавал. Однако по истечении 2 х мес интернет перестал работать! Постоянные перебои, виснет и тп. Перезагрузка роутера не дает результатов. Отношение в техподдрежке никакое - кроме перезагрузки роутера и с нашей стороны все нормально от них ничего добиться нельзя (в отличии от других провайдеров, которые могли помочь удаленно). В целом - отвратительное качество услуг и сервис!!!

Усер (5 июня 2016 00:00)

Самое забавное - это тех. поддержка. Кроме как .... отключите роутер.. - ничего. Полная некомпетентность.

Усер (17 мая 2016 00:00)

З дня дозваниваюсь а проблемы не решены.Очень плохо

Усер (6 мая 2016 00:00)

Пользуемся больше года, с дуру по акции подключили годовой пакет и сразу оплатили..теперь приходится терпеть. Интернет еле пашет..открывается все очень медленно, вечерами так вообще ужас. Звонить бесполезно..полчаса слушаешь музыку,а потом ответ -перезагрузите компьютер! С телевидением та же беда..все подвисает и не переключает каналы!

Усер (1 мая 2016 00:00)

часто тв вообще не работает днями, а скорость интернета постоянно падает вечером, даже по скайпу невозможно разговаривать, пытались решить воспрос со службой поддержки безрезультатно. Нам было сказано, что это наши проблемы с вай-фай роутером, то есть с этим же роутером не было проблем у других провайдеров, а у севен скай есть, при чем те же проблемы со скоростью при прямом подключении через провод. Никому не советую.

Усер (26 апреля 2016 00:00)

Ужаснейший провайдер. Скорость не соответствует заявленной!!! Постоянные сбои и задержки. Тех поддержка просто ужас!!! Нет внятных ответов и решений проблем!!! Там сидят глупые люди не желающие помогать!!!

Усер (26 апреля 2016 00:00)

ПОдключились к 7sky т.к. не было других провайдеров в доме. Сигнал ТВ постоянно прерывается, качество ужасное. В службу поддержки когда дозваниваешься, то они составляют заявку, ничего не объясняя, и решают ее потом неделями. По одной проблеме составляют десятки заявок , а решение у неас были профилактические работы. И так постоянно. Обещали сделать скидку т.к. неправильно тарифицировали услуги и ненадлежащим образом оказывались услуги, но так и не сделали. Техподдержка просто никакая. Не советую!

Усер (21 апреля 2016 00:00)

Июль 2016. За последнюю неделю уже вторая авария. До этого стабильные отключения происходили каждые два-три месяца. Служба контроля качества принимает заявки, обещает разобраться, но проблемы никуда не деваются.

Усер (17 апреля 2016 00:00)

Постонянно падает скорость соединения, при звонке в тех поддержку говорят что с их стороны все хорошо и рекомендуют перегрузить модем.

Усер (14 апреля 2016 00:00)

самый лживый провайдер!когда только подключились скорость была нормальной через два месяца все понеслось их [шлак]! даже самый маленький мультфильм он грузит 15 минут, а фильмы вообще 1ч. очень не довольны этим провайдером. звонили в служ. под. говорят, что у нас роутер слабый))) что же он два месяца работал, а потом слабым стал! оценка (-5) с большим минусом!!!!

Усер (11 апреля 2016 00:00)

Хуже интернет только у бабушки в деревне,постоянно отключают, ссылаясь на ремонт или другие не существующие проблемы! К сожалению не можем отключится потому что район новый и там обслуживает только эта адская контора,горите в аду с таким интернетом!!! Ждем Ростелеком.

Усер (5 апреля 2016 00:00)

Меняла провайдеров неоднократно - никогда с таким не сталкивалась. На мой взгляд это произвол, установщика и неграмотность предоставления услуг. на счет качества интернета пока ничего не скажу - пользуюсь 2 дня, но по поводу некоторых тарифов отмечу, что например при переходе с тарифа летний хит на другой тариф - удерживается 200 руб -)) Будьте готовы

Усер (1 апреля 2016 00:00)

Каждый месяц меняет тарифы, подключает телевидение которым не пользуюсь. Подал заявление в суд.

Усер (22 марта 2016 00:00)

Убогий провайдера ещё не видел фильмы не идут вообщем я сделал глупость что подключил эту [ужасную] компанию в колцентре пырять мозг что ошибок нет ,[плохие люди] до этого был виолайн небо и ад вот точное сравнение.

Усер (12 марта 2016 00:00)

более 4 лет пользовался услугами данной компании, мало того что данные товарищи не знают что такое Проходник или розетка rj45, так ещё и умудрились сделать две, Карл, две скрутки в щитке, хотя длина кабеля позволяла и одной обойтись, но это пол беды, они были без изоляции сделаны.

Усер (6 марта 2016 00:00)

самый плохой интернет из всех, постоянные сбои, вместо 100м выше 1-2м скорость не поднимается, ПОЛНЫЙ РАЗВОД!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Усер (9 февраля 2016 00:00)

Возьмите любой тарифный план. Допустим Скайнет 100 мб/сек...или Сотка 100 мб/сек....Стоимость везде одинаковая 550 руб/мес. Но, в личном кабинете по прошествии месяца вдруг появляется некая активированная неотключаемая услуга под названием Базовый со значком TV...и стоимостью 125-175 руб в мес. И к оплате уже не 550 рубмес, а 675-725 руб. Позвонил, принял