» » » Отзывы Gett (GetTaxi)

Gett (GetTaxi)

2.3
  • 46

Мнений: 157

Тип: Такси

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

отрицательно

  • 40

vikvina (21 декабря 2014 00:54)

Заказали такси на небольшое расстояние от Преображенки в Измайлово. Ехали с дочкой из гостей. Попробовали это такси, т.к. посчитали, что за 10 примерно минут пути должна выйти сумма примерно на 100 руб дешевле, чем в обычном такси. Тариф комфорт: 50 руб подача, далее 18 руб минута. По моим расчётам 10 мин пути нам должны были обойтись в 230 руб. Итог- 12 мин в пути и счёт в 320 руб... Водитель на моё удивление пожал плечами. Позвонила в диспетчерскую: там мне сообщили, что я была в пути 15 мин. Я сказала, что это магия какая-то, т.к. 22.02-22.14-это никак не 15 мин! Для меня такой стиль работы возмутителен, считаю, что меня обманули на 40 руб. Мне не жалко этих денег, я оставила бы их на чай водителю, но по доброй воле. А такое хамство раздражает и не наводит на мысли стать постоянным клиентом: извините, тут 30, тут 40 руб... Почему нельзя честно работать??! Разочарована. В первый раз врспользоаалась этим такси и, вероятно, последний.

совершенно не довольна.

  • 20

teeshina (4 октября 2014 04:05)

хорошие водители

кидалово, приложение на андроид неудачное, хамское обращение с клиентами

Скачала приложение, привязала карту. Первые два раза все было хорошо. И тариф, и время подачи, и авто. Но в третий я как обычно вызываю с оплатой банковской карты и тут водитель мне выдает, что заказ не оплачивается. Звоним оператору-говорит, что вызов за наличные. Программисты, делавшие приложение с руками не оттуда явно. Оператор нахамила. Благо таксист очень разумный был. Отвез до банкомата, где пришлось снять наличные с хорошей комиссией, и отвез обратно домой. Зачем выпускать приложение, ежели синхронизации вообще никакой? Никогда больше не воспользуюсь этим такси. Некомпетентность конкретная.

Больше не поеду

  • 20

Barto (3 октября 2014 00:38)

промо-поездка, хорошее приложение

дорого

Так получилось, что пришлось воспользоваться услугами этого такси и я хотела бы оставить свое мнение о качестве предоставляемых услуг:

1. Приложение: как и многие, я воспользовалась приложением для айфона и к нему претензий ноль - все сделано красиво, хорошо, удобно и это, пожалуй, один из двух плюсов, что есть у сервиса.

2. Водители: у меня был обычный парень, русский, из "работяг" (если все понимают о чем я), вполне дружелюбный, но не разговорчивый. Первое, что не понравилось: водитель, как будто специально (а может и правда специально) выбирал те маршруты следования, где 100% были пробки, в следствие чего мы естественно стояли и стояли.

3. Тарифы: первые 20 минут стоят 399 рублей, а дальше...внимание(!) - 15 рублей = 1 минута. в итоге 43 минуты поездки обошлись мне в 744 рубля. Если бы я воспользовалась картой, то мне бы сделали скидку в 500 рублей (500 промо купонов, которые дают на первую поездку - второй плюс), но я расплачивалась наличными, поэтому оплатила всю стоимость.

4. Автомобиль: у меня был приличный Рено Флюенс, удобный, хороший. К автомобилю претензий нет

Итог: за что ребята берут такие деньги, мне не очень понятно. как ни крути, а рынок изобилует сервисами за куда более приемлемые деньги. В связи с этим рекомендую этот сервис только в моменты акций или с использованием промо-кодов.

ПЛОХО

  • 20

pixel3d (23 июня 2014 03:41)

кидалово

Доставка на мероприятие была по фикс цене 1800 р, плюс за первую поездку и установленное приложение 1000 руб. С карты списать деньги они не смогли, фикс цена тоже не случилась, 1000 руб бонуса не смогли активировать у них проблемы с интернетом. Сумма оказалась 2500 руб., это за 50 км. У девушки по телефону сумма была другой, не как на счетчике. Ответ был "А ну ладно".

Ехали на меропритие два часа вместо часа, водитель заигнорил яндекс пробки и поехал на круг, где гарантированно все стоит (объезд был). Кондей он не включал, с открытыми окнами в дождь было не очень.

не рекомендую

  • 20

таня_м (16 мая 2014 15:29)

кидалово

С этой компанией у нас был заключен корпоративный договор. Нужно было встречать важных гостей. Каждый раз с менеджером я оговаривала все условия встречи (машину, оповещение по смс, место встречи, надпись на табличке и т.п.) Все комментарии старательно записывала на сайте. Но косяки случались при заказе каждый раз. Заказывала Мерседес- встречали на Шевроле, просила встретить с табличкой - ее не было, просила оповестить по смс о приезде - не оповещали. В общем, мое терпение лопнуло, я больше с этой компанией не работаю.

Опасно!

  • 20

Ольгатома (16 апреля 2014 14:02)

водитель угрожает

Я бы очень не рекомендовала пользоваться этим такси.

Большинство водителей там не славяне, плохо говорят по-русски, но это еще не самое страшное. У меня попался водитель, который мне угрожал! Переодически звонил и писал Смс.

Как-то раз я воспользовались из услугами. Мне пришла Смс, что машина у подъезда. Вышла на улицу - водителя нет. Оказалось, что он приехал не туда, пришлось его ждать 15 мин. При расчете с ним водитель решил посчитать и время моего ожидания, когда я ему ответила, почему я должна платить за его неправильную подачу машины - он просто начал кричать. Решив, не связываться с ним, я кинула ему деньги и вышла из машины. Позвонила в их службу, рассказала ситуацию, мне обещали эти деньги вернуть, так и не вернули. После моего звонка он написал мне Смс с оскорблениями, назвав меня сучка, сука и тд, я никак не ответила, а позвонила в их службу и пере правила Смс, обещали разобраться. После этого он мне звонит! Про его адекватность судите сами, я не стала с ним выяснять отношения, опять же рассказала их службе. Обещали разобраться. На этом история не закончилась. Начались звонки с угрозами, что я отвечу за все это и тд. Что я виновата во всех его бедах. Тут мне реально стало страшно... Пришлось написать заявление в полицию. Какой-то период звонки были, потом перестали. Суть в том, каких они берут водителей к себе на работу. По первому взгляду видно, что он неадекватен, он еле говорит по-русски, не знает дорогу, не говоря уже обо всем остальном. Я ехала одна, а если бы с ребенком? Тут нет никакой безопасности. Это не первый раз, как я воспользовались их такси, водители все не славяне.

Решайте сами, насколько готовы побывать в таких ситуациях...

Категорически не рекомендую

  • 20

Daria198 (31 октября 2013 20:26)

кидалово, нет альтернативы, предупреждают об отказе за 40 минут до приезда

Недавно пришлось с услугами данного GetTaxi, позиционирующего себя как супер качественного поставщика услуг, на сайте написано,30 секунд, и машина уже на пути к вам.

После моего отзыва решать Вам, пользоваться далее их услугами или нет, могут кинуть в любой момент.

Надо было добраться до аэропорта Ш**, сами понимаете самолёты ждать не будут, так как у меня маленький ребёнок, мне необходимо было авто с люлькой и минивен потому как была коляска и два чемодана.Понятно, что такое такси очень проблематично заказать в последний момент, дабы не рисковать, делаю заказ АЖ ЗА ПОЛУТОРА СУТОК .Мне его подтверждают, предварительно ещё несколько раз звоню в компанию и поясняю, чтобы проверили что мои комментарии приняли к действию и подтвердили минивен и люльку. Мне все сюсюкают, да конечно, обязательно, не переживайте.Мы Вам днём наберём, подтвердим, итог, время вечер около 19, я заказ делала на 1:00 ночи. ЗВОНЮ, спрашиваю, что к чему, всё ли нормально с моим заказом, опять сюсю пусю, всё нормально, ждите.

Сами понимаете, тут начинается пиление в пятой точке, всё распланировано, на руках маленький ребёнок, муж, который ещё хлеще 4х месячного ребёнка.)))

Итог: Время 12:20, мне звонит оператор и говорит, здравствуйте, к сожалению мы не можем предоставить Вам автомобиль по Вашей заявке, у меня истерика, я начинаю орать, Вы время видели и т.д., говорю, дайте хоть минивен, фиг с ней с этой люлькой, на что мне опять говорят СОРРИ но и минивенов тоже нету, я говорю ну хоть что-нить под нас есть, хоть грузовик, В итоге Вы понимаете, что были мы посланы ласково далеко и на долго. Хочу сделать акцент, предупредили за 40 минут,время подачи любой приличной службы TAXI 40мин -1 час .!!!!!!!!!!!!!!

Жалко что с них никак нельзя снять неустойку и моральный ущерб.Я думаю меня понимают люди, у которых поездки на волоске, тем более когда авиабилеты обошлись в 60 тыщ рэ

Вот теперь думайте пользоваться услугами данной компании или нет.

Добавить отзыв


закрыть