Главная » Туризм » Транспорт » Отзывы Gett (GetTaxi)

Gett (GetTaxi)

2.3

Мнений: 157

Тип: Такси

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

обманывают и дерут больше, чем было написано

geksli (20 ноября 2016 15:34)

Заказали сегодня такси из центра до Большевиков. Была написана сумма 450р, ок, дождались машину и тут цена резко подпрыгнула до 1000, в связи с тем, что мосты разведены, хотя с 14 ноября их уже не разводят.Само собой стали отказываться, но и это сделать не удалось нормально, водитель стал требовать 99р за вызов, хотя по факту услуга была не оказана. Наглость дикая, мало того, что обманывают с ценой, так еще и за это берут деньги.

Обсчитывают клиентов.

Kre4et (20 ноября 2016 10:44)

общитывают, проблемы с водителями, развод с помощью бонусов, система оплаты картой или бонусами може

19/11/2016 заказали такси gett. При наличии на карте около 1500 бонусов. При доставке водитель необоснованно добавил доп. услугу 2 детских кресла. Ехали 2 взрослые девушки. В результате сумма оплаты за такси увеличилась списалось только 150 бонусов и на кредитной карте не хватило средств. В настоящее время поездки заблокированы. Почему не списалась вся оплата бонусами и почему водитель добавляет ненужные доп услуги. Заказ № 50590775 г. Кемерово.

сервис испортился, цены завышают и обсчитывают

Snowgirlie (15 ноября 2016 03:27)

быстрая подача, быстрота, возможность отследить локацию водителя

бустеры вместо детских кресел, дорого, на обращения не отвечают и деньги не возвращают, непрозрачный

Ранее пользовалась данным сервисом неоднократно из-за удобства (приложение) и быстроты. Но последнее время цена заказов существенно увеличилась, на такси других компаний можно доехать значительно дешевле. имеет смысл заказывать только на небольшие расстояния. Также недовольна детским такси, в частности. Вызывая такси, я выбираю детское, и указываю в комментариях возраст ребенка. несколько раз вызывала такси, когда ребенку не было 1 года, и приезжало такси с креслом по ходу движения ( а до года перевозить можно только в креслах против движения). В последний раз вызвала опять детское такси, и приехал водитель с бустером, а не автокреслом! А в нем разрешается перевозить детей только ростом выше 120 см и больше 15 кг. Причем водитель был удивлен на мои комментарии относительно кресла и был не в курсе. что оно подходит для старших детей. И явно покупаются самые дешевые и небезопасные кресла, для увеличения стоимости поездки. Если водители классифицируют свое такси как "детское" и берут за это дополнительну. стоимость, будьте добры покупать автокресло, а не бустер, и указывать, для какого оно возраста! Также есть нарекания по расчету стоимости. Поскольку я привязала карточку к счету, деньги списались автоматически (причем водитель сообщил мне стоимость 700 руб, а списалось у меня 954 руб.!). Когда пришел расчет, в нем было указано дополнительное время ожидания 3 минуты ( хотя бесплатное время ожидания 5 минут, и в бесплатном времени указано 0 минут!!!), притом, что вышли мы вовремя, и ходили вокруг дома искали такси. Также там была стоимость 200 руб. за дополнительное детское кресло (которым мы не пользовались во время поездки, и креслом оно не является!), а также некая "дополнительная стоимость" в 200 руб.! На мое письмо-обращение с вопросом, что такое эта дополнительная стоимость, отправленное 17 октября, в течение месяца так и не поступил ответ, я полагаю, что это водитель 2 раза взял надбавку за детское кресло.

Списали денежные средства с карты за поездку,которую я не использовала

Nika9292 (9 ноября 2016 21:34)

Постоянно пользовалась услугами данного такси,все устраивало. В один из дней хотела вызвать такси, ввела адреса и прочие данные, и положила телефон в сумку. И забыла,потому что изменились планы. Оказалось,что в сумке нажалась кнопка вызова такси. В итоге: с меня списали 120 руб. И в отношении списания средств за ожидания-я соглашусь. Но также в приложении отразилась информация о том, что я все таки находилась в такси и проехала до конкретного адреса, что действительности абсолютно не соответствует,поскольку услугами такси в этот момент я не пользовалась. Три раза я писала в службу поддержки. В ответ на моё письмо,приходил ответ, что в ближайшее время со мной свяжутся. Прошу заметить,что на сайте указано,что служба поддержки работает 24/7,в действительно ситуация обратная. Я звонила в службу поддержки своего города, трубку никто не взял. Мне непонятно как подобное такси, которое пытается делать акцент на хорошее качество обслуживание, может игнорировать претензии своих клиентов?! Ведь один недовольный клиент по статистике рассказывает о негативном опыте около 10 людям и т.д. Их отношение ко мне абсолютно недальновидно. Вынуждена отказаться от дальнейшего пользования услугами данного такси, и начать пользоваться услугами их конкурентов,а их к счастью немало. Ведь как-то рисково оставлять в приложении данные своей карты,когда в любой момент бессовестный водитель может списать средства, и ведь сумма может составлять не какие-то 120 рублей

Украли деньги с карты. По другому и не скажешь.

СергейТит (9 ноября 2016 09:37)

кидалово, недоработанный и глючный сервис, общитывают, система оплаты картой или бонусами может подв

Постоянно пользовался такси Gett, но после вчерашнего инцедента точно отключу карту от сервиса и подумаю впредь - заказывать данную компанию или нет. Поездка была совершена в Нвоосибирске, таки было вызвано через мобильное приложение, приехало быстро. Доехал тоже великолепно. А вот потом началось интересное - выйдя из такси, через пару минут пришла смс с Вас списано 1763,30 - и это за поездку в Новосибирске, продолжительностью менее 15 минут! Звоню водителю, он говорит, а это не мое дело, я тут ничего не решаю, все делается автоматически, звоните в службу поддержки. Звоню - не реально дозвониться! Вообще! Набирал раз 10...Пишу письмо сразу с телефона, потом еще раз уже с компьютера и со всеми подробностями. Приходит отбивка, Ваше обращение зарегистрировано, мы занимаемся, свяжемся с Вами в ближайшее время. Прошли уже почти сутки, ближайшее время не наступило...

Кто кому услугу оказывает? впечатление,что я гетсу

S-galy (5 ноября 2016 19:36)

Раннее -раннее утро. Приехал на 35мин раньше.На мои слова,что мне так рано не надо сделал одолжение :ну,ладно,подожду. Заказывала комфорт,а приехал фольцваген поло-это класс комфорт? Опознавательных знаков типа такси нет,обычный коричневый частник. Навигатора нет и сразу стал в сторону МКАДа поворачивать,а мне в центр. Хорошо я дорогу знаю. На мое замечание грубо реагировал,типа Москву знаю. А к нужному месту ехали по дублеру со скоростью 30 км и таксист читал вывески ,искал торговый центр,куда мне надо было .В завершение невежливо,мягко выражаясь,сказал,чтобы побыстрее выходила из авто,тк он устал и спать хочет,за ночь 38! Поездок! Ударник! Спасибо,что не заснул и я приехала живая. Вот отсюда и вывод: кто кого обслуживает? Видимо пассажир таксиста. Позорит фирму с известным именем.

Просто ужасно...

Ксения3333 (4 ноября 2016 12:30)

кидалово, развод с помощью бонусов, система оплаты картой или бонусами может подвести

заказала такси с другого телефона, ввела данные своей карты

было написано, что у меня имеется 400 бонусов

доехала до места (затратив от силы 200₽) водитель докатал мои 400 бонусов без меня

в итоге оказалось, что с моей карты сняли 400₽!!!

доугая ситуация: тоже с бонусами. Заказала такси на киевскую 68! Заказ взяла женщина Анна, подъехала не к тому дому, подождала менее 5 минут и взяла новый заказ. У меня в свою очередь сгорели эти 400 бонусов и сняли с карты 54 рубля (наверное, как за отмену заказа, при том что было написано, что у меня ничего не снимут) итог: помёрзла на улице, обошла кругами свой дом, опаздала, потратила за такое счастье 54₽

Больше пользоваться услугами такси не собираюсь и все мои знакомые и друзья тоже больше не поедут

465₽ в небеса

Звоню в службу поддержки, говорят: "это телефон для водителей, звоните на другой"

звоню на другой: автоответчик говорит пишите в службу поддержки в приложении. Написала 4 раза - 0 реакции

Заказала в первый и последний раз!

Анна7 (4 ноября 2016 10:48)

Добрый день. Вчера загрузила себе приложение и заказала такси "gett" за целый час! до поездки на 15.40 от ул. Лукинская до "Снежкома". Таксист позвонил через полчаса и попросил перенести время на 15.50, так как его задержали ДПС. Ок, но в 15.50 он ещё стоял на переезде, когда у меня на телефоне высвечивалась информация, что он будет через 1 мин! Мы замёрзли у подъезда ожидая его, приехал только в 16.00, в результате опоздали на платную тренировку в "Снежком". За услуги взял 1200 руб при этом счётчика я у него не видела ( в том числе 18 руб за ожидание?)! Такси пользуемся часто и никогда больше 800 руб за эту поездку не платили. Ни копейки не скинул за своё опоздание, не сообщил про бонусы на первую поездку! На МКАД вёл личные переговоры по телефону!

И ещё. Когда мы уже выехали, мне продолжали приходить сообщения "время переносится..." Оказывается ещё один таксист приехал по моему адресу после 16.00, хотя я вызывала один раз!

Отвратительный сервис, после поездки удалила приложение.

Мошенники Gettaxi

gainulich (29 октября 2016 03:28)

Заказала такси в Казани(там и живу) из центра до дома,выбрала вариант оплаты картой. Такси приехало быстро,мило пообщались с водителем. Но каково же было моё удивление,когда списали деньги за поездку!393рубля,когда обычно сумма выходила 150-160рублей. На почту пришла забавная расшифровка:143 сумма по счетчику,200 рублей детское кресло(по московскому тарифу,между прочим)на котором видимо я должна была посидеть вместе с каким-то животным,перевозку которого я сама того не ведая оплатила!Вот такиесказочники и воры Gettaxi!Деньги с моей карты просто украли,без преувеличения! Не советую пользоваться этим такси,иначе рискуете потерять Ваши кровные!

Gett БАРНАУЛ...Что с расчетом стоимости поездки??...или я тупая или лыжи не едут...

Ольга_Olga (26 октября 2016 14:21)

возможность оплаты картой, промо-поездка

водитель не знает города

Здравствуйте! Однажды на работе мой руководитель поведал о службе такси Gett, скинул мне некий промокод, по которому мне начислились 400 бонусов, которые я могла использовать для бесплатной поездки.

Далее, по пунктам ПЛЮСЫ и МИНУСЫ:

+ я доехала бесплатно (за поездку снялись бонусы);

+ ожидание машины заняло 10-12 минут

+ достаточно комфортная машина (водитель не курит, в машине не пахнет, не тарахтит, не летает пыль по салону)

- адрес пункта назначения непонятным образом изменился (я заказывала на Строителей 117, а в разделе поездки стало высвечиваться Строителей 41);

- и самый главный и жирный МИНУС - расчет поездки (с МСК в Барнауле разница 4 часа, информацию том, что время нужно учитывать московское, я нигде в приложении не нашла, но не об этом сейчас, итак, после поездки мне на почту пришло письмо со всеми данными моего заказа, как видно - заказ мой не в 10:56, а в 06:56, расстояние 7 км:

а вот и ТАРИФЫ для поездок по Барнаулу, будем рассчитывать по МСК времени, как пришло на почту:

Итак, СРЕДА - будний день, промежуток времени с 07.00 до 09.59, поездка до 8 км будет стоить -

18 р./км.....то есть 7 км. нужно умножить на 18 рублей, будет 126, я уже начала сомневаться в своих математических способностях и взяла калькулятор....нужно учесть, что таксист меня не ждал, я села сразу же, как только он подъехал, мне не требовалось детское кресло, и у меня не боло с собой животных, и не начисляла чаевые водителю (проставила 0%)

Вопрос: как получилось 135 рублей?

Конечно, дело не в 9 рублях (которые я даже не платила, а они списались бонусами), дело в самом факте достаточно неточной схемы расчета, если бы учитывалось реальное время моего города, а не московское, то я бы доехала за 84 рубля (7х12).

Больше не поеду, потому что на другом такси до работы я доезжаю в это время суток дешевле!

клиент всегда виноват

Aspa (24 октября 2016 17:02)

быстрая подача, возможность отследить локацию водителя

водитель не знает города, дорого, кидалово, неграмотные и некомпетентные водители, общитывают, пробл

После удачной ночной прогулки решили заказать такси. Выбор упал на гет, т.к как раз на днях удачно прилетело 1000 бонусов на поездки в подарок. Гет пользуюсь очень редко, т.к uber и дешевле, и удобней (да и водители вежливее), но решили дать еще шанс.... и пожалели.

Итак, 4:40 утра, заказ такси КОМФОРТ КЛАСС (139 р посадка+ 29 р км)

пункт отправления: Банковский переулок д 3

Сев такси первым делом нас ошарашил откровенный наезд водителя: "Почему вы не указали пункт назначения?" - мужчина был явно агрессивен. Мы не нашлись что ответить, ведь если есть возможность не указывать, то в чем наша вина? Да и такси мы решили вызвать, т.к замерзли и жутко хотели спать, и ни сил ни желания тыкать холодными пальцами по экрану не было.

продиктовав водителю адрес до площади мужества с проездом через Лесную мы засыпая ждали, когда же водитель сможет совладать со своим навигатором и назвать верно адрес. Спустя пару минут водитель потребовал прочитать надиктованный им адрес. Все бы ничего, не вижу в этом проблему, но увы и ах, природа обделила нас хорошим зрением: уткнувшись в экран телефона водителя мы подтвердили адрес и О БОГИ! С каких пор из центра до мужества ехать 50 км???? Оповестив водителя, что мосты то открываются и мы можем спокойно доехать намного быстрее в ответ получили что-то вроде "Мне навигатор сказал так, я ничего не знаю, навигатор умный, навигатор хороший".

Спустя 1 час и 15 минут мы прибыли... внимание: На площадь мужества! Я понимаю, навигатор то умнее, он знает дорогу, но и водителю неоднократно напоминалось, чтобы он не забыл сначала заехать на лесную! Зато в течение всей поездки с нас просили оплатить поездку именно "наличкой" (на вопрос сколько бужет стоить хоть примерно ответ был один: приедем увидим), т.к надо бы и заправиться после такой долгой поездки и вообще невыгодно нас таких везти (ПРОСТИТЕ ЧТО?? НАС ТО НЕВЫГОДНО? )

Расстроенные и уставшие мы согласились сначала высадиться на Мужества и поехать дальше, но сначала надо расплатиться за эту поездку! наличными! немедленно!

Итого гостиный двор- мужества: 1647 р! да-да! 1647!!! (интересно, что бы было, если бы наличных не оказалось?) к слову сказать раньше в это же время мне поездка обходилась намного дешевле в том же uber и даже таксовичкоф, да еще и не хамили, и наличку не требовали. Ну да ладно, Снисходительный водитль совершенно бесплатно отвез меня на лесную, сказав что это его подарок (ну хоть и не признал свою ошибку, но постарался загладить вину)

прошло несколько дней, эта история благополучно забылась, оставив только дыру в студенческом кошельке.

А сегодня, зайдя на почту я обнаруживаю, внимание! мой аккаунт заблокирован по причине неоплаты 1547 р за ту самую злосчастную поездку! (1647-100 р бонусов). То есть этот "милейший" дядечка меня попытался одурачить!? (Хвала богам, на карте не было достаточно средств, а перекинуть их собирались в момент времени между Лесной и Мужества).

в общем по итогу:

*поездка заняла 1,5 часа

*-1650 р наличных

*неприятные осадок от водителя

*не довезли до пункта назначения в нужной последовательности (это было важно!!)

*заблокированный аккаунт за неуплату 1547 р по карте

*водитель не знает город АБСОЛЮТНО (впрочем как и приложение знает только дорогие маршруты)

Экономия того не стоит!!

Ирина_muso01 (20 октября 2016 16:25)

Сплошные недочёты :

-заказываю с детским креслом, звонят, говорят, что кресла нет, а я уже на улице с ребёнком,

-приезжают к другой парадной и стоят, а время идёт, а я тоже стою и их не вижу... А по карте вижу))) за поворотом в тупике)),

-хамское отношение, особенно при оплате бонусами, поэтому могут стоять где угодно и сколько угодно... Будто ждут вас!

Лучше старый таксовичкоф

Развод с бонусами!!! Внимание новых пользователей!!!

Alex_add (16 октября 2016 03:51)

будешь долго распинаться и доказ-ть что ты не олен, кидалово, недоработанный и глючный сервис, разво

Был очень доволен данным сервисом до определённого времени. Как то раз компания расщедрилась и кинула бонус - 3000 баллов (10 поездок со скидкой 300р), что очень обрадовало по первому времени. Было совершено 4 поездки (все до 300р, соответственно бесплатно). В очередной раз заказа такси, после завершения заказа (стоимость заказа 302р - 300 скидка + с карты, к которому привязан акк, 2р) с моей карты списана полная стоимомть, т.е. все 302р!!! При обращении в службу поддержки (а это только почта, с телефона доблестные представители гетт опять же переадресуют все претензии на почту, что ну более чем неудобно - прошу обратить внимание новых пользователей) написал письмо. Ни ответа, ни привета, а 302р с моей карте благополучно ушли этой не самой честной компании. Ответа до сих пор нет, хотя поездка была 4 дня назад (опять же подчёркиваю "отличную и своевременную" работы службы поддержки - а ведь им они ещё и деньги платят (видимо снятые обманным путём с карт пользователей). Представители данного сервиса, так как я уверен, что вы видите данное сообщение, немедленно верните деньги на мою карту!!! Номер телефона и почту писать не буду (дабы избежать возможного спама), уверен найдёте другие пути идентефикации пользователя. Александр, Нижний Новгород.

Лютая ПОДСТАВА или беги Лола, беги! Петербург! Была довольна до последнего инцидента... И как клиент

Vita V (10 октября 2016 22:40)

быстрая подача, возможность оплаты картой, возможность отследить локацию водителя, не нужно договари

будешь долго распинаться и доказ-ть что ты не олен, водитель угрожает, неграмотные и некомпетентные

Прогресс не стоит на месте и в целях удобства было разработано куча мобильных приложений, где можно не напрягаясь вызвать такси всего лишь парой касаний пальцев. Далее смартфон поможет, определив геолокацию и место, от которого нужно стартануть, найдет ближайшего водителя и будет следить за временем и дистанцией в течение которого он не прибудет на место. Производить оплату тоже удобно, достаточно лишь ввести номер кредитной карты и за тебя все сделает система или специальный человек, который удаленно снимет деньги за поездку. Не нужно напрягаться и менять нал или даже таскать карту

Об этом такси я узнала от друзей, которые предложили мне "бесплатную поездку" в обмен на скачанное приложение. Система сетевого маркетинга - они мне код, я скачиваю приложение. Таким образом, привлекая бесплатной поездкой об этом сервисе узнает много народу, а другу, который тебе кинул промокод через вотсап или Vk еще дополнительно капают бонусы (1 бонус-1 рубль) за рекламу. Это здорово и интересно, если бы было сделано не через... (ну, вы поняли).

Первый раз я съездила удачно и без приключений, продолжая дарить бонусы и накопив неплохо сама! На мой вопрос водителю должна ли я что-нибудь мне сказали - а там всё за вас сделают. Вот это сервис! Действительно списали баллы и ни рубля с карты... просто поблагодарил и ушел!

Второй раз меня замечательно отвезли в аэропорт опять-таки за баллы. Всё четко, вовремя, деликатно. Как быстро привыкаешь к халяве))

Я всем разрекламировала это такси, как-то не учтя остальных нюансов. Удобство заказа - это еще не всё, главное, чтобы в целости и сохранности довезли до места и с водителем было комфортно. И попался адекват

У нас осталось еще несколько баллов, которым скоро суждено было сгореть. И мы предпочли их все-таки отъездить. Только в третий раз нам так не повезло. Доехав до места назначения, как обычно поблагодарив мы стали вылезать. На что последовал вопрос водителя- а заплатить? ШТАА??

Я подумала, что водитель новенький и сказала, что мы за баллы и ему не надо мучиться, там всё сделают операторы или специальные люди. На что последовал ответ: "У меня уже так было один раз, мне тоже сказали, что за баллы, а в итоге девушка вообще не заплатила!"

??????????????????

Я спросила - и что? Что я сейчас должна сделать, если я заказывала через приложение? Муж начал нервничать, потому что его изначально насторожила история с "халявой" и он несколько раз переспросил - точно ли это бесплатно)) Покосившись на меня, что я его обманула или по наивности ошиблась, он не в курсе ситуации, пытался как-то разрулить, слушая версии обоих, так что пришлось отдуваться мне одной))) Вместо того, чтобы взять свою сумку и пойти домой, мне пришлось открыть приложение в телефоне и предъявить кол-во имеющихся у меня баллов. Водителя это не убедило, он сказал, что у него ничего не прошло и не активизировалось, посему плати и всё. Я сказала, что платить не буду, ибо все данные в системе есть, в том числе и моя кредитная карта с верификацией, так что разбираться не собираюсь. Это не моя печаль. Либо пусть сам звонит в службу поддержки и интересуется почему у него не фурычит приложение и чего-то там не высвечивается. Естественно, был ответ, что у него нет связи с работой и ему некуда звонить. На этом чаша моего терпения лопнула и я сказала, что со своего тоже звонить не буду, ибо звонок в Москву по межгороду платный (даже если бесплатный, то дело принципа), ждать ответа диспетчера в 5 утра и отчитываться во благо водителя и его заработка мне тоже не хотелось. А если у таксиста уже была такая ситуация с проблемной пассажиркой, то пусть берет инструкции на будущее, как избежать таких подстав из-за сервиса и различных лаг в системе. Клиент-то тут причем?

Когда мы повернулись, чтобы уйти, открылась передняя дверь и он выскочил в нашу сторону с криками - СТОЯТЬ, Я СКАЗАЛ! И далее с текстом - Эй, дамочка, я сказал, плати!! Короче, у него сдали нервы и у меня они тоже сдали. Это была какая-то гопническая разборка посреди двора под окнами, границы приличия закончились у обоих и водила предстал в образе типичного "отжимателя", который был не против нас "ушатать" и гнался за нами с угрозами. А я реально не знала, что делать. Приложение не высвечивается? Наличных нет, да и как отдавать и за что? Потом не дай Бог снимут эту сумму с карты и он положит их себе в карман? Идти за картой, которой у меня с собой тоже не было и расплачиваться???? Ему надо было любой ценой, чтобы мы заплатили, наплевав на нормы приличия и субординацию

В общем, это был полный финиш. В конце оказалось, что у меня просто зависло приложение и таксисту не отправлялись данные. Муж упросил меня напоследок перезагрузить телефон заново, заметив, что он у меня ни на что не реагирует. Сама же я уже слабо что соображала в состоянии аффекта и такого удара. Когда я перезагрузила телефон, мне пришло сообщение, чтобы я активировала поездку, чего я раньше никогда не делала!!!!!! После этого баллы списались и таксист не извинившись уехал. Я стояла как ... облитая и была в шоке еще несколько часов, потому что ТАК меня еще ни разу никто не привозил. Я понимаю, что в России это рядовая ситуация и надо вроде бы смириться с таким положением вещей. Но... в связи с такой ситуацией у меня хочется спросить!

КАКОГО ЧЁРТА они выпускают на маршрут таких некомпетентных водителей, которых не снабжают инструкциями? Если пассажир не знает как завершать поездку и если это действительно требуется, то водитель уж точно обязан был знать что делать в таких случаях и подсказать клиенту! Почему нет связи с диспетчером в экстренных случаях, который удаленно не может проверить возникшую проблему и самостоятельно с помощью переключалок завершить процесс? Или водятел о ней не в курсе? А если бы я спешила на самолёт и по такому поводу спецом заказывала себе такси?Я так поняла, для того, чтобы заказывать такси через телефон нужно быть постоянно онлайн в случае какого-либо глюка и т.п. и даже в течение поездки? А если я заказала его из дома и через WI-Fi, а потом у меня в машине не оказалось бы доступа к интернету или закончился бы трафик? Кстати, воспользоваться вай-фаем мне вежливо не было предложено, чтобы разобраться во всём! Я вообще не помню, чтобы в прошлый раз я что-то нажимала, подтверждая поездку, а если бы я этого не сделала, то это тоже бы моя вина была, когда услуга уже осуществлена? Мне по сути должно быть уже всё равно, могу вообще не заходить в приложение, ведь это их проблема, что при отсутствии нажатия клиентом кнопки деньги не спишутся в их пользу? Это они рискуют неверными данными кредитки или ее нулевым балансом, только почему-то страдают честные люди, которые никого не обманывали?

Короче, в связи с такими глюками я больше в жизни не закажу такси через приложение, да и за баллы придется сильно поплатиться. Хотя, баллы ни при чем. У меня может быть карта, которая работает удаленно и которую я ввела при регистрации и не обязана ее таскать с собой, чтобы в конце поездки бегать с высунутым языком и либо снимать нал, либо оплачивать той картой, которой я просто не готова была бы раскошелиться

Короче, сервис недоработанный. Будете пользоваться, смотрите в оба!

В такси естественно была написана жалоба, а также сделан звонок. Вряд ли это что-то изменит, как известно, рыба гниет с головы, но я буду добиваться комментариев руководства и, конечно, извинений за испорченное настроение и помотанные нервы. Хорошо, что муж у меня спокойный. А то другой бы не стерпел "дамочку" от какого-то хама трамвайного

З.Ы.: получила ответ руководства. Якобы, система ИНОГДА просит подтверждение по кредитной карте, а если не получает его, то автоматом переводит на оплату НАЛОМ. О, как! Очередной кот в мешке. То есть, если ты будешь оффлайн от системы и не подтвердишь сию секунду, то расплатишься наличными, а твои баллы так и останутся висеть нетронутыми? А у кого-то и то, и то снимают сразу:)) Тонкий РАЗВОД НА ДЕНЬГИ и людям не оставляют выбора! Ну, извиняйте, системка сбойнула

Понравилась фраза "иногда". У кого-то просит, у кого-то нет, но деньги как-то удаленно они умеют списывать, если этого "иногда" не происходит. Для чего так людей сталкивать лбами? Таксисты не доверяют людям, боятся, что те не заплатят за поездку и они не получат свой процент от поездки, а клиенты ненавидят таксистов, которые непонятно чего ещё от них требуют, особенно когда те уже вроде как "всё сделали", карта привязана и почему-то сию секунду им надо еще куда-то заходить и и что-то нажимать в присутствии них в приложении??? Да и испугаются двойной транзакции! Супер!

А если человек торопится, ему еще бежать нал снимать? ДЛЯ ЧЕГО УСЛОЖНЯТЬ?

Всё, больше не воспользуюсь. Нафиг, такие сюрпризы. Но тонко, тонко.......

Будьте внимательны! Смотрите счет после поездки!

rinasummer (22 сентября 2016 16:06)

возможность оплаты картой

водитель не знает города, дорого, общитывают

Хочется рассказать о своем опыте использования данного такси, чтобы уберечь Вас!

Услугами пользовалась 6 раз. И сначала услугами была довольна (не считая отсутствия обновленных карт!), но последний раз выбил из колеи!

Меня сразу смутило, что "ЭКОНОМ" такси заказать не получается, кнопка не горела. Пришлось заказать "КОМФОРТ" (ждала минут 8-10) и все бы хорошо, если бы не приехал тот же водитель, который уже возил меня, на той же машине) НО ВНИМАНИЕ! Теперь это автомобиль комфорт, потому что водитель установил дерматиновые сидения, здесь можете смеяться. Тот же маршрут 05.08.2016 стоил 224 рубля, а 02.09.16 на той же машине, но уже в разделе "КОМФОРТ" 392 рубля!!!!

Самое интересное, карты в этом приложении не обновляются! Водитель найти меня не мог, хоть и отметила себя около метро (и в примечании водителю написала: "Стою около метро", не спасло), ждала его и БОНУС: дома увидела, что заплатила сама за ожидание водителя))). До дома тоже довезти не смог, вышла на остановке (может быть и к лучшему, а то поездка бы стоила уже 500))), в картах просто нет моего адреса (уточню, что это новая Москва).

Вывод сделайте сами, лично я буду искать другое такси.

Из плюсов: Оплата картой (хотя тут можно поспорить, сняли деньги за то, что ждала водителя и он не мог найти метро).

Как крадут деньги в GETT такси.

Елена Малыгина (21 сентября 2016 15:24)

кидалово, общитывают, развод с помощью бонусов

Впервые воспользовалась услугами этой компании и была шокирована!

На первую поездку у меня был промокод на 500 рублей, и я решила его опробовать и познакомиться с данным сервисом поближе. Через приложение на телефоне я вызвала такси и сервис насчитал мне 696 рублей за поездку, т.е. за вычетом бонусов, с моей карты должны были списать 196 рублей, вроде неплохо. Едем. К автомобилю претензий нет, это новый БМВ белого цвета, довез меня достаточно быстро. При высадке, водитель попросил мою карту и вставил ее в терминал. Я озвучила предварительно ему, что еду по промокоду на 500 рублей, на что он одобрительно кивнул головой. Распрощавшись с водителем, я ни о чем не подозревая пошла домой.

Через день просматривая выписку в своем интернет-банке я обнаружила неизвестную мне покупку на 696 рублей (некий TOPOL M), в добавок к покупке 196 рублей (GETT), то есть водитель просто украл мои деньги. Разница по времени между покупками 6 секунд! Очевидно, что это не просто «за хлебушком сходила».

Я такие «дела» просто так не оставляю и написала в поддержку GETT с просьбой «вернуть мои 696 рублей, украденные вашим водителем», а также приложила скриншот выписки из банка, где отметила все «странности» данной операции. На что получила ответ, суть которого заключалась в одном предложении, «мы GETT, сняли с Вас 196 рублей и досвидос», т.е. просто отказались возвращать деньги и разобраться в ситуации. По сути, компания GETT «покрывает» незаконные действия своих сотрудников, что является нарушением законодательства.

В общем, выводы я для себя сделала относительно этой компании, а деньги буду пробовать вернуть через оспаривание транзакции в банке. На крайний случай пойду в полицию.

Внезапно отменили заказ, чуть не опоздали на рейс. Никому не посоветую

Alexis21 (2 сентября 2016 09:53)

кидалово, нет альтернативы

Разместила днем в четверг заказ на следующее утро, 5:20 утра, на адрес в Одинцовском районе, с пунктом назначения аэропорт Внуково.

Утром за 5 минут до заказа в приложении было все на месте, был назначен водитель. За 1 минуту до начала заказа время подачи изменилось на цифру 99 минут и адрес отправления почему-то уже высвечивался в поле пункта назначения. После телефонного разговора с водителем выяснилось, что у него сегодня утром этот заказ был отменен вообще, по непонятным причинам и сейчас он находится далеко от пункта отправления, едет по другому заказу. И все, что можно сделать - это позвонить в службу поддержки и рассказать о своей проблеме:)

При этом в моем приложении заказ находился на месте, но с тем же неправильным пунктом отправления и временем подачи через уже 70 минут.

Разумеется, опаздывать в аэропорт не хотелось и я лично отменила заказ и вызвала такси другого сервиса. Кстати, водитель Gett обещал лично позвонить в службу поддержки с этой проблемой и перезвонить мне, чего так и не случилось.

Вобщем нервов было потрачено достаточно, чтобы не обращаться к ним больше никогда и рассказать всем знакомым об этой ситуации.

Очень дорого!

Бамбинка (31 августа 2016 03:16)

Пользовалась услугами GetTaxi единожды, и больше не планирую.

Такси вызывала мне подруга, так как приложение стоит на её телефоне. Это единственное такси, в котором очень быстро пришла машина (в приложении было указано время прибытия - через 8 минут). Собственно поэтому я и решила поехать через это такси.

Но машина подъехала позже на 15 минут, водитель перепутал дом и ждал нас в другом дворе.

Водитель вежливый. Пристегнул ребёнка, спросил не мешает ли музыка. Закрыл окна, чтоб ребёнка не продуло, открывал их только на светофоре. Вел машину аккуратно. К этому претензий нет.

Все устроило в поездке, кроме её стоимости. За поездку с юга Москвы до севера Москвы с меня взяли 1780 руб., в т.ч.за автокресло - 200 р.

Считаю, что стоимость очень завышена, и больше не воспользуюсь услугами данного такси.

По безналу не повезу

Polina 1981 (26 августа 2016 05:11)

Добрый вечер! 25.08.16( 22:47) заказ такси из аэропорта Домодедово. 20 мин. ожидания поиска такси. И о чудо! Машинка нашлась. Перезванивает водитель, договариваемся, что я с ребёнком выйду на улицу к шлагбаумам. Встречаемся у оговорённого места. И тут начинается самый интересный диалог в моей жизни. Водитель просит оплатить поездку наличными ( в заказе был указан тип оплаты карта). Я отвечаю, что не имею такой возможности. В ответ получаю: " тогда я вас не повезу, заказывайте другую машину" Это как? Номер заказа 36865117. Просьба дать комментарий о данном инциденте.

Любовь и боль. Такси Гетт Москва

Womanizer (21 августа 2016 07:59)

возможность оплаты картой, промо-поездка, хорошее приложение

проблемы с водителями

Пользуюсь активно услугами гетт такси около полугода. Нареканий не было, недорого, быстро, оплата картой и замечательное приложение.

Но в прошедшую пятницу такси удивило. Появились сомнения, что в такси водители только с хорошим рейтингом.. Вызвал как обычно, через приложение, вышли заранее, ждать на въезде во двор (а въезд один) прождали в два раза дольше, заявленного и тут в приложении приходит "стоимость поездки 178 руб, закрыть, оценить". Не понял, звоню водителю, как так? где машина, где поездка, за что сняли деньги. На что водитель начинает рассказывать, что ждал 15 минут, звонил мне - я не был доступен. Я был доступен, а как бы я иначе звонил ему, связь была отличная, но мне никто не звонил, по заказанному адресу ни одна такси не приезжала!

Вот так вот бывает и из за несостоявшейся вовремя поездки я потерял более чем 178 руб.

Опыт использования такси

Addirano (20 июля 2016 20:35)

возможность оплаты картой

Мне попался купон на 500 рублей на такси Гетт. Заказывать это такси можно с интернета. Решил попробовать, интересно же. Поставил приложение на телефон. И вот после аквапарка с детьми решил попробовать. Приехала машинка быстро, причем сразу на карте видно как она подьезжает, где остановилась.Водитель вежлив. Детское кресло водитель установил. У них интересный тариф, не по километрам а по времени. Далее начался цирк. Был будний день, естественно можно доехать быстро, но зачем? И водитель начал выбирать самые дальние маршруты. Там где можно доехать за 10 мин он кружил неторопясь 30 мин. У меня сын и то заметил, папа почему мы так странно едем?))) Вот такой странный опыт. Да я воспользовался купоном, но толку от него было мало. Вот такой опят, решать вам.

Развод и отвратительный сервис

Крест (9 июля 2016 12:14)

водитель не знает города, кидалово, проблемы с водителями, система оплаты картой или бонусами может

Стою на дороге - под дождём. Заказал такси - жду. Через 5 минут звонок: я проскочил мимо, разворачиваться не буду - отмените заказ и оформите по новой.

Отменяю. Выбираю пункт "Отмена по просьбе водителя". Выскакивает сообщение: "Вы отменили заказ после 3 минут - с вас штраф 100 руб." Нефига себе! Это по моей вине что ли? "Но - сейчас мы его не будем удерживать" Ну - спасибо!

Оформляю заказ по новой - нажимаю "Вызвать такси". Выскакивает сообщение "Привяжите вашу карту к телефону". Блин - КАКУЮ карту? Нажимаю "Далее" - а, Банковскую! Охренели совсем? Я стою на дороге под дождём и заказываю машину!

1) С чего вы взяли, что я ношу карту с собой?

2) С чего вы взяли, что у меня вообще есть банковская карта?

3) даже если ваш сервис не работает с клиентами (при НАЛИЧНОЙ оплате!), у которых нет банковских карт, то это указывается при регистрации, но никак не при заказе машины!!!

Короче - заказ так больше и не приняли. А карта им понадобилась - чтобы списывать с меня штрафы из-за их водителей!

Ранее - я заказываю такси, чтобы не стоять в пробках на своей машине. В комментарии указываю "Такси с желтым номером - для движения по выделенной полосе". Заказ принимают, через минуту перезванивают - "А я не могу ехать по выделенке - у меня обычный номер" А нахрена тогда принимал заказ?! "А я только потом увидел комментарий". И так - 5 раз подряд!!!!! И за каждый отказ - МНЕ штраф!!!!

Далее - сам водитель мне уже рассказывает: Gett не проверяет лицензии у заключивших с ними договор таксистах. Регистрируются частники без лицензий, оформляя (с помощью самих же сотрудников Gett - за отдельную плату) на подставные "фирмы-таксопарки". Ездят всякие "кавказцы" и "азиаты" - "Дарогу пакажишь? Я па навигатару не панимай!"......

GETT - отстой и разводилово!

Очень жаль...

Лариса Н (30 июня 2016 17:08)

Очень хотелось написать хороший отзыв, но увы... Поначалу все было, как в сказке: машины подаются в течение 2-3 минут, чистенькие, не битые иномарки, водители аккуратные, вежливые, не пристают с разговорами. Доезжаем быстро и дёшево. Мечта. Но вот заказала такси на дачу. Машина пришла быстро и стала за углом. Я её не видела. Минут через 10 позвонила водителю, говорит, что стоит у дома номер 5, хотя у меня дом 4. Дома так поставлены, что калитка дома 5 находится вне моего обозрения. Подъезжает. Спрашиваю, а что, простой теперь придётся оплачивать? Говорит, да. Навигатор привёл к этому дому, я там стоял, вы должны оплатить. На вопрос, а почему вы стояли и мне не позвонили, ответил, что не должен звонить. Как-то так. От этого такси я отказалась. Вызвала другую машину. В комментариях написала, что стою у дома 4. Едет и сворачивает к дому 5. Теперь-то я предупреждена. Слежу. Сразу отзваниваюсь. Тоже сказал, что навигатор ведёт к пятому дому. Я написала в службу поддержки, чтобы на карте отметили точку, где стоит мой дом. И вот тут-то и начался мой роман в письмах. Мы активно переписывались двое суток. Сначала мне отвечала девушка-оператор. Пишет, нет на карте моего адреса. Ни на Яндексе ни в Гугле. Я упорная. Пишу, адрес реальный. На следующий день начал отвечать мужчина-оператор. Он не сильно заморачивался, прислал мне скриншот города (я в деревне), отметил точку с такой же улицей и домом и сказал, что все. Отметил. Пишу, что населенный пункт не тот. На следующий день Другая девушка подключилась к дискуссии, пишет, что на самом деле мой адрес не существует на картах. Прислала скриншоты. Пишу, мы есть. Пишет, нет. Пишу, всех соседей нашла, а меня нет? Включился в переписку Ещё один оператор. Пишет, нет, не можем и опять скриншот.

Ну, вот тогда я написала, что буду искать другое такси, у которого карты есть и мой адрес находят безошибочно. И вдогонку послала свой скриншот с Гугла: я есть, улица написана и номер дома проставлен! Занавес.

Больше мне никто не писал. Обиделись, наверно.

Не понравилось

Step923 (27 мая 2016 16:00)

Уезжала от подруги с Васильевского острова, она посоветовала посмотреть новое приложение ( раньше просто вызывала по телефону, привыкла, что всегда говорят стоимость поездки), установила приложение, точный адрес определить не смогло, вызывали к ближайшему определившемуся дому, этотне страшно. Вероятно, я сама не очень внимательно смотрела, но особой настойчивости со стороны приложения о выборе класса поездки не было в любом случае, почему то в итоге это оказался комфорт, узнала я об этом уже по прибытии на место, стоимость поездки не указали, написано было по счетчику, я решила, что раз заявляют о себе, как более бюджетные чем конкуренты, значит будет приемлемо. Такси пришло через 6 минут, это очень здорово! Удобно, что сразу высвечивается и номер машины и телефона водителя и даже его фото. Сели, поехали, время 19.00, не самое простое для выезда с острова, водитель выбирает самый долгий путь (по набережной с самого конца пробки), я как человек работающий с туристами и выезжающий из порта каждый день с Васильевского это отлично знаю, попыток об''ехать пробку не было предпринято, мамы простояли в ней 40 минут, по прибытии мне озвучили стоимость поездки 1142 рубля! Я для интереса позвонила в компанию которой пользовалась до этого всегда , поездка эконом - 550₽, поездка комфорт 780! Вывод Приложение удобное - но работу с персоналом ещё вести и вести!

Обман Гетт. Блокировка аккаунта.

4in4in (4 мая 2016 16:52)

возможность оплаты картой, удобство, хорошее приложение

развод с помощью бонусов, система оплаты картой или бонусами может подвести

Вынужден снова изменить отзыв. На этот раз на крайне негативный.

Гетт по непонятным причинам заблокировал аккаунт. Причем пользовались им в нормальном режиме. Была одна поездка без промокода и одна поездка с промокодом на 400р. (но при этом доплата деньгами составила около полутора тысяч).

Недавно при входе в приложение стала появляться надпись что пользователь заблокирован. Есть подозрения что это связано с накопившимися бонусами за привлеченных клиентов. Когда их набралось более 2000 вышеописанная ситуация и возникла.

При этом этими бонусами никто не пользовался и они бы все равно сгорели по сроку (возможно были бы использованы частично, такси пользуемся нечасто).

При этом бонусы были заработаны в соответствии с условиями самого Гетт за привлеченных клиентов. Какой смысл распространять промо-код, если за это блокируют, хотя в самом приложении пользователю предлагается этот код передавать другим?

Кстати никакой оферты по бонусной программе на сайте Гетт я не нашел.

В общем пользователю предлагается раскручивать сервис за обещание бонусной морковки. Когда работа сделана, морковку отнимают. Profit!

Нечестно и некрасиво со стороны Гетт.

Предыдущий вариант отзыва сохраняю ниже для истории.

-------------------------------------------------------------------------

Сервис Gett оперативно ответил на электронную почту, прояснив ситуацию. Промо-код имеет срок действия и незадолго до поездки он "сгорел" - срок действия 3 месяца. Дополнительные 200р. были взяты за детское кресло. Признаю что был не прав и не отследил эти моменты. Меняю отзыв на положительный.

Часть оригинального отзыва оставляю без изменений для понимания описываемой ситуации.

Еще раз отмечу что по работе приложения, подаче такси и самой поездке никаких вопросов не было. Все вполне на уровне.

Претензии только к службе поддержки, которая не смогла понять и разъяснить ситуацию с промо-кодом.

Также было бы неплохо указывать срок действия бонусов в приложении (по факту сообщение о том что бонусы скоро сгорят появляется единственный раз при запуске приложения, можно просто не заметить)

Зарегистрировавшись в приложении получил 300 бонусов. Через некоторое время заказал GETT и по результату поездки совершил оплату картой. Обратив внимание что стоимость получилась слишком высокой, позвонил по телефону техподдержки, где мне сообщили что баллы аннулированы, т.к. оплата была совершена картой уже привязанной к GETT. После повторного звонка в GETT признали что баллы аннулированы ошибочно и обещали прислать промо-код на 300 бонусов. Спустя более месяца промо код так и не пришел.

Выяснить что-либо насчет промо-кода не удалось т.к. звонок на горячую линию доступен только некоторое время после совершенной поездки.

Cамое худшее такси!!!!

Елена 1505 (2 мая 2016 00:25)

возможность оплаты картой

водитель не знает города, дорого, проблемы с водителями, хамское обращение с клиентами

Добрый вечер! По совету подруги решила воспользоваться Gett такси. Вызвала машину, через минуту мне позвонил таксист и спросил могу ли я подождать полчаса пока он поест. Он все таки приехал в течении 10 мин,потому что я уже начала отказываться от поездки, потому что мне срочно нужно было ехать. Первое что мне не понравилось фото и имя таксиста не совпали. Приехал абсолютно другой таксист! Потом таксист Москвы совсем не знает увез меня вообще в другую сторону!!! Вместо того, чтобы доехать за 30 минут мы ехали 1ч.30 мин. Всю дорогу ехал медленно, хотя пробок не было! Всю дорогу пытался ко мне приставать то руку на коленку положит, то пытался поцеловать! В результате поездки этой я переплатила 800 рублей из-за не знания водителем дороги!!!!! После этой поездки я поняла, что это такси я не посоветую никогда!

Бегите от такси Гетт - водители маньяки

Net Gett (28 апреля 2016 01:20)

водитель не знает города, водитель угрожает, дорого, кидалово, общитывают, проблемы с водителями, уг

Жалко, что в оценках нельзя поставить звезды со знаком минус.

Первый опыт общения с этим лохотроном был поездкой с севера города на Московский вокзал. Поездка днем, в будний день. Но водитель завез в самую гущу пробок и в итоге взял сумму в две с половиной тысячи рублей.

Второй и последний раз состоялся сегодня. Переехав через КАД, водила сказал, я добавляю вам 10 километров за поездку. Хотя конечный пункт был в 200 метрах от КАД. На все возражения, что он не прав, вроде бы человек в возрасте, начал крыть матом и угрожать физической расправой. Пришлось тут же выйти и идти оставшуюся часть пути пешком. Позвонив в службу поддержки, подтвердили, что дополнительная оплата была взята не верно и будет возвращена. Все наказание водиле - лишь передача информации в транспортную компанию об инциденте. Но это животное будет также продолжать возить людей, хамить и обманывать их.

Как его еще можно наказать?

Номер заказа 27523612

Отвратительный сервис.

slobodyashka (23 апреля 2016 05:24)

водитель не знает города, непрофессиализм, обманывают в суммах, проблемы с водителями

Ужасное такси.Уезжала ночью с работы. Вызвала gett. Водитель не знает дороги!!! Навигатор не работает. Показывала сама дорогу. В какой-то момент я уснула, и водителю некому было подсказывать, куда ехать. Открываю глаза - мы уже далеко проехали нужное мне направление. Сдерживая себя, включаю навигатор и снова говорю водителю, куда ехать, где развернуться и т.п.! Это нормально вообще?! Я такси вызываю, чтобы комфортно добраться до дома! С таким же успехом я могу поймать частника и услышать ''Дорогу покажешь?''. Но и это не конец. Доехали до дома, мне выставляют счёт. Я спрашиваю:''Вы считаете, я должна полностью поездку оплачивать?''. Ответ:''Ну да''.Окей. Хотя не понимаю, почему я, как клиент, должна платить за то, что водитель ТАКСИ не знает дорог Москвы даже примерно. Даю купюру, а сдачи у него нет! Тут я, после того как затратила в 2 раза больше денег и времени на поездку, могла бы закрыть глаза, но уже пошла на принцип. Водитель погуглил, где располагается ближайшая заправка, и мы поехали менять деньги.В общей сложности я затратила в 3 раза больше времени, чем если бы воспользовалась услугами нормального ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО такси.Отвратительный ''клиентский'' сервис в gett. Возвращаться не хочется.

Худший выбор для тех, кто не знает Москвы

Дарья Ростова (21 апреля 2016 18:05)

проблемы с водителями

Ехали 16.04.2016 с GetTaxi с Мосфильмовской улицы (суши-бар) до Лужников. Адрес указали конкретный, с номером строения в Лужниках. Пришло уведомление, что подъехал серебристый Ford. Мы в течение минуты вышли на улицу, шел дождь. Машины нигде не было. Мы подождали пару минут, позвонили водителю. Он невнятно попытался объяснить, где находится, мы сказали, что искать его не будем, что мы стоит у входа в суши-бар, как указали изначально. Через 5-7 минут он выехал из-за угла, мы сели. Все это время мы стояли под дождем. Я уточнила, насколько близко мы сможем подъехать к этому строению, на что водитель ответил, что там сейчас ремонт идет и он будет смотреть по ситуации.

Он повез нас вокруг Лужников, сказал, что надо объезжать по набережной (кажется так, потому что мы не живем в Москве, плохо ее знаем). В итоге, мы попросили высадить нас хоть где-нибудь, потому что опаздывали. Сумма из-за водительских маневров, объездов и стояниях в пробке вышла в два раза больше, чем мы заплатили предыдущему водителю за тот же маршрут, только в обратном направлении. 298 рублей за поездку и 45 рублей за трехминутное ожидание (хотя ждали водителя мы).

Мы заплатили деньги и пошли искать наш корпус. Оказалось, что максимально близкую к нашему строению в Лужниках точку мы проехали 10 минут назад. И поехали дальше по кругу. 15 минут мы возвращались туда пешком.

В общем, потраченные в пустую деньги и наглый водитель - вот все, что мы получили от GetTaxi.

Скупой платит дважды.

linqs1 (18 апреля 2016 12:21)

возможность оплаты картой

дорого, кидалово, скрытые доплаты

Были в гостях у подруги. Время уж 2 ночи, пора, как говорится, и честь знать. Собрались вызывать такси. Помнится, что другой сервис такси за подобную поездку брал рублей 600. Телефон я недавно сменила, и в установленных приложениях было приложение Gett. Первая мысль - получится сэкономить, ведь реклама кричит, что дешевле не бывает. Ввожу в приложение начальную и конечную точку. Обещают, что за 533 рубля мы будем дома. Вот и отлично, думаем мы, раскланиваемся с хозякой и отбываем. Машина была вполне приличная. Водитель - пожилой дяденька, разговорчивый. Он-то нам и поведал, что т.к. наш дом за КАД, то с нас еще рублей 150-200 возьмут. О_О это как так! Другая проверенная служба такси берет чуть больше, чем 533 рубля, но никогда за км в пределах КАД. Ведь это еще Санкт-Петербург пусть и за КАД. Едем дальше, готовимся к расчету. На душе уже не очень. Ну да ладно, переживем какие-то 150 рублей. Таксист вдруг объявляет, что если вы сейчас банковскую карту привяжете, вам автоматически за первую поездку начислят 300 баллов (300 рублей). Где наша не пропадала! Ввожу номер карты. Подъезжаем к дому, так нескстати оказавшемуся за КАД. Приложение теперь уж присылает уведомление, что к 533 рублям не плохо бы еще 199 р. доплатить за выезд за КАД (первоначально при расчете стоимости приложение не выдавало доплаты). Итого: 732 р. Печально =(. Протягиваем деньги. Таксисит говорит, денег не надо, с карты мол уже сняли. И все также уверил нас, что сняли 432 рубля, ведь 300 было в подарок за первую поездку. Дома я проверяю смс. С карты сняли 732 рубля. Никакими 300 рублями в подарок и не пахло. Вот так решили сэкономить, а в итоге заплатили еще больше.

Приложение Gett безжалостно удалено. Больше я услугами этого сревиса не воспользуюсь.

Звездочку получает водитель, вполне адекватный дяденька, и автомобиль - к нему так же нет претензий. Сервис Gett звезд не получает за обман пассажиров.