Главная » Туризм » Турфирмы » Отзывы Пегас туристик

Пегас туристик

1.7

Мнений: 133

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Гидам из пегаса прививают бешенство при приеме на работу?...

jula (11 октября 2011 00:20)

Недавно вернулись из поездки в Турцию. Летели с помощью Пегаса так как у них на тот момент были самые приличные по стоимости путевки.
В целом авиаперелет, трансфер от и до отеля, все на уровне. Хороший автобус с кондиционером. ОТ самолета встретили и также вовремя отвезли. Самолет без задержек (ну он слава богу от пегаса и не зависит).

А вот отельный гид. Некую даму зовут Гусельникова Жанна. Хамоватая дамочка которая на все вопросы отвечала таким тоном как будто мы ей что то должны. С особой охотой, я бы даже сказала с таким боевым напором и танковой наглостью впаривала экскурсии в Туретчине. Что на улице работают нелегалы, и что если с нами что случится то страховка не действует и за лечение будем платить самостоятельно (хм..что то я в страховом договоре про это не нашла). Пугала нас что территорию отеля нельзя покидать без туристического ваучера тк. нас обязательно задержит полиция подозревая в нас нелегалов (а загранпаспорт, типа вовсе не документ и не нужен он, главное это вот эта бумажка - ваучер).На вопрос как нам передвигаться по поселку если ваучер один а нас трое? Дамочка бросила : "На ресепшене отксерите". Вот тебе и документ...
А по идее визовый режим в Турции отменили и вы можете свободно находится на территории страны до месяца без всяких бумажек, тк в загране стоит отметка и дата приезда.

Этот самый важный документ дама собрала с нас в день приезда. Вернуть ваучеры обещали на следующий после прилета день. Гид пообещала быть в 9 утра. Прождав ровно до 10 (дама совершенно не стесняясь опоздала на час). А теперь цитата из разговора.
Я: Здравствуйте, я могу забрать документы?
Гид: Нет, не можете. (И молча смотрит на меня без всяких объяснений)
Я: почему?
Гид; Еще не привезли.
Я: А когда можно будет забрать? (я в недоумении ведь нам сказали, что это главный документ, и даже отдать вовремя не хочет, и объяснить по какой причине вовремя не вернула их владельцу)
Гид: в 16 часов.

И еще много всяких моментов мелких все даже не вспомнишь. Но отдых нам такие мелочи испортили. На пляже познакомились с парой выяснилось что и им она также хамила и впаривала экскурсии. А прочитав здесь отзывы я задумалась..пегас специально хамов на работу берет что ли???политика такая..? десять раз подумаю теперь а ехать ли пегасом..

Ужас! Не ездейте с этим агентством!

SweetHeart (16 сентября 2011 16:24)

нет достоинств

все время надо быть на чеку, гида не найти, документы выдали в аэропорту, издевательство над туриста

Этим летом воспользовались этой компанией, чтобы слетать в Италию. Заплатили около 100 000, считаю, что не мало. Обещали 5* отель, со всеми удобствами. Поселили в какую-то мойку. Пришлось самой там находить место свободное в отеле и заселятся( в итоге в 5* отель и перехали). До начальника не дозвонишься, гиды хамят, прикалываются, издеваются. Кроме одного имени не помню, но единственный, который пытался что-то сделать. Поселили изначально в кондоминимум( место где живут обычные люди, не туристы). Удобств типо фена, телевизора, телефона не было. Везде лежал слой пыли, душ отвратительный. Вид на стоянку был, а не на море, как было обещано. Запах стоял ужасный, всю ночь тошнило. Потом переехали в нормальный отель со всеми удобствами на брегу моря. Делалось это своими усилиями, так как турфирма отказалась помогать в данной ситуацие. До сих пор судимся. Результатов нет.
Ещё и полёт задержали. Причём и туда и обратно. И только от этой турфирмы. Другие самолёты летали. Туда
летели задержали на 5 часов, а обратно всю ночь в аэропорту пришлось провести.

ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ УЖАСНЫЙ ОТДЫХ, НЕ ЕЗДЕЙТЕ С ЭТОЙ ТУРФИРМОЙ!

Поставила 1 звезду, потому что нельзя оставить это поле пустым, а так -5* этой турфирме.

теперь знаем как сним бороться!!!

kotenok_2103 (11 сентября 2011 16:19)

удобный сайт

все время надо быть на чеку, гида не найти, изменили рейс, организация не навысоте, плохая организац

Впервые столкнулись с пегасоми теперь знаем как сним бороться!!! Свадбу решили отметит в Турции.Для роителей заказали путеаки в анталью-Agros Hotel.По иезду обнаружили что номер абсольтно не соответствует требованиям-вмесо заявленного Junior suite получили маленькую комнатушку в которой даже не развернуться!!!сразу обратились на ресепшн-но они отказались помочь.Узнали номер телефона офиса Пегаса в Анталье.Часа 2 было порачено на "разбор полетов" с туроператором.Но в итоге-прекрасный номер с видом на сад и бассейн,и подарок от хозяина отеля в извинения-отличное вино с фруктами и перевезли на обратом пути на виб-автобусе.В общем отдохнули супер!!!

Хотите испортить отдых? Вам в Пегас!

Вероника30 (11 августа 2011 16:06)

нет достоинств

все время надо быть на чеку, издевательство над туристами, изменили рейс, мерзкие,безграмотные гиды,

В июле 2011 летали в турцию! отель выбирали сама без рекомендаций пегаса, и с отелем не ошиблась, все было на высшем уровне, но гиды...что в отель везли, что отельный гид, а обратно вообще ужас, гид сказал пасажиру который не мог зафиксировать подлокотник в автобусе "Еще ручку тронете, остановлю автобус и вас высажу!" и это по дороге в аэропорт после отдыха.Отельный гид совершенно не ориентируется в том, что предлагает, кидает с обзорными экскурсиями, направляя в шоптуры.Вылет задержали на 6 часов!!! Вылет ночной, в аэропорту антальи холодно, дети малюськи плачут, никто ничего не объясняет, у людей ни воды, ни еды, короче больше никогда и ни за что, это был мой первый и последний контакт с пегасом!

Плоховато

Белла Свон (7 августа 2011 02:35)

цены на туры

изменили рейс, плохая организация тура

Ездили с "Пегасом" в Египет год назад. Первый день вылет вечером - день потерян, последний - вылет тоже вечером, чему мы были очень рады, т.к. больше полдня проведем еще на море.
В первый день вылетели из Москвы как и обещалось в 18-00, в отель соответственно приехали уже глубокой ночью. Отдых был отличный, с гидом даже и не общались,кроме вступительной встречи во второй день, т.к. на экскурсии мы не ездили, и вопросов к гиду в течение отдыха никаких не было. В предпоследний день в 20-00 идем на ресепшен уточнить время вылета и видим списки - наш вылет с вечернего рейса в 21-00 перенесен на утро. Выезд из отеля 5-00 утра. Хорошо еще мы успели вернуться в ресторан и взять хоть что-то из еды с ужина с собой на утро в дорогу. А ночью наспех собирали чемоданы. Вот вам и украденный день. И самое главное - представитель "Пегаса" даже не удосужился позвонить и предупредить людей о таком значительном переносе.
В этом году когда брала путевку, просила в турагентстве, чтоб подобрала что-нибудь понадежнее, чтоб не получилось как в прошлый раз. На что мне девушка-менеджер ответила: "А для "Пегаса" это в порядке вещей. Я тех, кто берет у нас туры, теперь заранее предупреждаю о том, что они меняют вылеты, чтобы потом ко мне претензий не было".
Из хорошего у них - только цены иногда бывают немного ниже чем на аналогичные туры у других туроператоров.

Не айс

Vaille (11 июля 2011 00:19)

цены на туры

документы выдали в аэропорту, изменили рейс, организация не навысоте

Сразу скажу, что я из тех, кто предпочитает обходить всяческие туры-дуры стороной, но иногда нужда заставляет обращаться и в тур-агентства. У них порой все-таки бывает выгоднее. Так вот, летала отдыхать через Пегас в 2010 году в Испанию. Ничего сверх криминального со мной не произошло, поскольку в няньках не нуждаюсь, языками владею, предпочитаю общаться с аборигенами и читать путеводители, чем платить много денег за экскурсии. Хотя в этот раз экскурсию я покупала - и пожалела, гид был так себе. Были и более существенные косяки, которые оставили весьма неприятное впечатление:документы получили в только в аэропорту, хотя сдали все за месяц; изменили обратный рейс с более менее приличной авиакомпании на совсем затрапезную (был Нордэйр и боинг, стали екатеринбургские авиалинии и ТУшка), по пути в аэропорт автобус опоздал на 40 минут, все бы ничего, но в 4:30 утра - это полный отстой. В общем, ничего страшного, но и хорошего мало.

просто ужас

sweety52100 (25 июня 2011 19:43)

нет достоинств

все время надо быть на чеку, до туроператора не дозвониться, издевательство над туристами, обычный р

24 июня должны были вылетать Екатеринбург-Пафос(Кипр),рейс был назначен на 18-30,прошли регистрацию и паспортный контроль,нам выдали посадочные талоны,5 часов просидели в зале вылета,никто нам не предложил никакой воды или еды,потом нам сказали,что нас разместят в гостинице,информацию о рейсе сообщат в 11 утра,в 7 утра нам позвонили и сказали,что рейс отменен совсем,сегодня 25 июня мы вернулись домой,мы живем в другом городе,далеко от аэрапорта,6 часов на автобусе,никаких извинений от ПЕГАСА туристика мы не услышыли,в итоге отдых у нас не получился,много нервов и очень устали,не советуй никому летать с Пегасом если вы хотите улететь отдыхать.

Стойкие негативные эмоции в их адрес.

Mary Lin (15 апреля 2011 19:37)

издевательство над туристами

Я почитала ваши отзывы, и еще больше убедилась в своем негативном отношении к этой турфирме. В 2007 я летала в Турцию с этим оператором. До этого летала еще два раза,но с другим оператором. Казусов не было.

Честно говоря, я как услышала что мы полетим от Пегас туристик, подумала, ах какое название красивое! А потом полезла в интернет читать отзывы. И они меня не порадовали. Многие писали с негативным оттенком.

По прилету в страну, Пегасовцы сразу встретили нас, довезли до отеля, помогли устроиться. Но после двух недель отдыха, когда мы сидим в холле отеля с чемоданами и ждем когда за нами приедет пегасовский автобус.. этот автобус попросту не является!!! Мы прождали 2,5 часа. Он приехал. Хотя мы уже думали брать такси. Мы чуть не опоздали на самолет. На вопрос что так долго? молодой парень и девушка с ним мило улыбнулись и сказали ну не расстраивайтесь,успеем! Никаких извинений не было. Такое ощущение что они эти 2,5 часа пъянствовали с водителем и опомнились вдруг,что надо везти людей в аэропорт!!!

В итоге вместо того чтобы погулять по Дьюти Фри и что-нибудь интересное купить мы в спешке проходили регистрацию на рейс и через 5 минут уже были в самолете.

Вот такой неприятный осадок! При выборе тур оператора обратите внимание на какие-нибудь другие!

ОТ-ВРА-ТИ-ТЕЛЬ-НО! ОЧЕНЬ длинный и злой отзыв,готовьтесь.

Catiche (21 марта 2011 21:28)

до туроператора не дозвониться, издевательство над туристами, мерзкие,безграмотные гиды, навязывание

С Пегасом летали в Египет в октябре 2010.Надеюсь,на этом наше знакомство с этим туроператором закончится. Прежде всего,нам не понравился отель,т.к. с описанием в каталоге он имел очень мало общего,но когда мы очень деликатно и спокойно попросили представителя Пегаса узнать,есть ли возможность(заметьте,мы ничего не требовали!) доплатить и переселиться в другой, она начала в хамской манере говорить,что ей некогда тут с нами лясы точить,сами знали,куда ехали и вообще,она уходит, а мы можем сами разбираться,раз такие нежные. В общем-то,черт с ней,отель в итоге мы даже полюбили,персонал оказался очень приветливым,не сравнить с Пегасовским. Экскурсий почти не брали,т.к. были в Шарме уже второй раз,но решили с мужем съездить в Израиль. Стоила экскурсия,если я не ошибаюсь,220 долларов на человека(для сравнения - уличные фирмы предлагают за 80,но мы решили не рисковать,все-таки через границу ехать и т.д.). Вот лучше бы мы с этими местными турфирмочками и ехали! Потому что эта экскурсия по святым местам стала для нас сущим кошмаром.
Выехали мы в 12 часов ночи, надеялись,что в автобусе выспимся,а потом свеженькие пойдем по храмам...Не тут-то было! За нами приехал какой-то микроавтобусик без опознавательных знаков,и молча повез нас на какой-то пустырь. На этом пустыре недоумевающие люди простояли более получаса,не понимая,чего же мы ждем,т.к. гида с нами не было. В итоге водитель с горем пополам объяснил,что мы ждем другие такие же микроавтобусики,чтобы пересесть в один большой и ехать собственно в Израиль. Ок,дождались. Уже в автобусе выяснилось,что спать в дороге нереально,т.к. кресла толком не откидываются, а кондиционер шпарит так,что мы с мужем кутались во все,что было в сумке. Замечу,что на автобусные экскурсии мы ездили не первый раз,брали подходящую одежду,но никто ведь не ожидал,что будет такая морозилка! Ну ладно,промучались мы до границы с Израилем, один раз останавливались у какой-то кафешки,чтбы перекусить-в туалет сходить. На границе выяснилось самое неприятное: наш гид, Динара, абсолютно ничего не знает и ничем не может помочь туристам! У некоторых людей из нашей группы на границе просто забрали паспорта без объяснений, на их тревогу гид просто пожала плечами и протянула:"Нууу,наверно потом отдадууут". В итоге,разбираться им пришлось самим, слава богу,все отдали.
После прохождения границы мы пересели на другой автобус и поехали к месту экскурсии. Ехать нам надо было еще более 3 часов,но тут выяснилась прелестная вещь: спинки кресел не откидывались ВООБЩЕ! Т.е. спи в положении оловянного солдатика и никаких вариантов! Несчастные люди поняли,что поспать не удасться и пару часов ехали молча,но потом начало светать и кто-то робко попросил гида хотя бы рассказать нам о местах,по которым мы едем,чтобы не двинуться от скуки и усталости. Ответ гида я помню до сих пор:"А мне за это не платят,вот приедете в Иерусалим - вам че-нить расскажут, а я ниче говорить не буду".Туристы просто упали. Хотя,судя по ее лицу,она просто не могла связно сказать двух слов,не то что рассказать...
Далее.. приехали на Мертвое море. В автобус ввалилась бодрая местная женщина,которая стала в приказном тоне говорить,что мы там обязаны купить,чтобы войти в море. Нам навязали два пакетика грязи,хотя нам с мужем за глаза хватило бы одного, а некоторые (туристы от других фирм) вообще купались без нее и не жаловались. Но бог с ней, с грязью,думаю,кожу и правда лучше защитить. На Мертвом море мы были впервые,честно скажу,понравилось именно само море,болтаешься как поплавок,прикольно:)) Но организация - из рук вон плохо! В раздевалке шкафчики не закрываются,народу - тьма-тьмущая, времени на купание очень мало. Но море перечеркнуло негатив.
Плывем дальше:) Вскоре мы приехали уже в Иерусалим,где нас встретил местный,исторический,как это называется у них,гид Сергей. Вот он был абсолютно шикарен!Следил за всеми туристами,чтобы никто не отстал, выбирал самое удобное время для посещения исторических мест,старался все успеть,все рассказать, втолкнуть нас в самые удобные места и т.д.Огромный ему респект,один из лучших гидов,которых я видела. Одно но...ему приходилось все время отвлекаться на... поиски нашего пегасовского гида Динары! Которая вечно где-то терялась,отставала, и мы все ее ждали.
Скажу сразу,экскурсия по Святым местам производит впечатление. И с нормальным оператором ехать на нее определенно стОит! Но что нас еще разозлило - совершенно не было предусмотрено время,чтобы хотя бы пробежаться по базарчику в Старом Городе.Вместо этого нас привезли в какой-то центр, с которым у Пегаса,очевидно, договор,где нам стали ВПАРИВАТЬ всевозможные иконы,кресты, магнитики и тд. Цены там выше,чем на базарчике, а ассортимент,если не считать ювелирных украшений (а центр специализируется именно на них) такой же. Но ювелирку покупать там не советую. Я,поддавшись искушению,купила там крестик паломника, за 25 долларов,мааасенький,как меня заверили из серебра. Ошибки быть не могло,там все болтают на русском,да и с английским у меня проблем нет.Но с этого "серебра" напыление слезло через неделю,обнажив оранжевый металл(медь что ли,не знаю?)! А ведь это,извините,крест...обидно было.
В общем,на этом наши злоключения,к счастью, закончились. Экскурсия с израильским гидом оставила приятное впечатление,мы на подъеме поехали домой. На обратном пути дети(а их было много в нашей группе),очень устали и стали плакать,напомню,что автобус был тот же и спинки не откидывались. Родители хотели уложить их сзади, на свободных местах,но их ждал сюрприз...там,раскинувшись и похрапывая,спала Динара! Детям пришлось обломаться. Уже на территории Египта она проснулась,чтобы пересесть в автобус,но видимо,не выспалась,т.к. начала откровенно хамить туристам. На просьбу попросить водителя убавить кондиционер, девица проблеяла:"Ну и попросите сааами,вы че,не можете?".
В общем,обратную дорогу мы пережили легче,грела мысль,что чуть-чуть потерпеть - и в отель, в душ и спать. Но Пегас оставил настолько жуткое впечатление,что до сих пор потряхивает от названия одного.Никогда,ни за что не рекомендую!

дорогущие экскурсии

yulya (17 марта 2011 22:09)

цены на туры

гида не найти, до туроператора не дозвониться, навязывание отельным гидом экскурсий

Ездили с Пегасом в Тайланд, гиды отвратительные, говорят, что можно обращаться по любому поводу (звонить) сами не берут трубку, остаешься в чужой стране один без поддержки, зато как они рекламируют свои экскурсии с русскоговорящими гидами, которые стоят в два раза дороже аналогичных если покупаешь на месте. в принципе на этих экскурсиях гид и не был нужен. В день вылета гостиница была оплачена до 8.00, а самолет был на 22.00, пришлось доплачивать за целый день со своего кармана, благо деньги оставались, пришлось бы по городу мыкаться с чемоданами и в 30 градусную жару, туры у них расписаны так, что платишь например за 15 дней а отдыхаешь 14, видимо чтобы сэкономить на оплате отелей. Короче с Пегасом больше не дружим.

Гиды в Тае повергли шок

Стильная Красотка (3 марта 2011 10:47)

все время надо быть на чеку, навязывание отельным гидом экскурсий, обычный развод на деньги

Ездили в апреле 2010 года в Таиланд. Первый раз заграницей, первый раз столкнулись с нашими туроператорами...честно говоря были не готовы к ТАКОМУ. Еще по пути из Бангкока в автобусе начали разводить туристов, предлагая обменять доллары по выгодному турфирме курсу, рассчитывая на нашу наивность. Приехали в Паттайю, заселили нормально. Первый же день – встреча с гидом по имени Александр В. (жаль он фамилию не сообщали нигде полностью не писал). Рассказал вкратце основные нюансы – продал экскурсии народу и свалил. В номере был сейф с кодовым замком, оставили большую часть денег там, так как гиды предупреждали что носить с собой деньги очень опасно. Погуляли пару дней. Последний день в отеле, завтра уезжать на остров КоЧанг, думаю пройдёмся последний раз – прикупим сувениров, так как на острове нормальных магазинов почти нет. Открываю сейф, смотрю пропали все наши деньги, а это была немаленькая сумма 800 долларов. Мы в шоке.. сначала начали обвинять друг друга..потом начали догадываться что нас обокрали, затем наши догадки подтвердились. Позвонили нашему отельному гиду, он естественно ничего не знает и ничем помочь не может, и вообще удивлен что такое могло произойти. На следующий день мы случайно услышали разговор отдыхавших в этом же отеле людей, оказалось что у них пропали также из сейфа 1000 долларов. Причем они тоже звонили этому Александру и он ни словом не обмолвился! А потом нас ждала голодная неделя на острове .. ни о каких экскурсиях уже не могло быть и речи, В общем спасибо Пегасу за наш веселый отдых в Таиланде!

Двояко...кроме цен нет плюсов

Stesha (8 февраля 2011 16:11)

цены на туры

гида не найти, плохая организация тура

Оператор конечно очень двоякий...с одной стороны цены у него довольно дешевые на фоне других операторов, но уважаемые туристы не забывайте, что всегда и везде действует закон цена-качество. Я понимаю что у всех разные воможности материальные,но когда ко мне приходят и говорят нам через пегас у него дешевле и тд,я их предупреждаю о качестве и возможных проблемах(у пегаса это его гиды которые зачастую элементарно бросают туристов или игнорят,дешевые авиаперевозки из за которых цена собственно и ниже но люди ждут в аэропорту сутками самолета потому что то задерживается то ломается то ещё что то) и люди чаще всего задумываются а стоит ли экономить на своих нервах. Так что решайте..либо поменьше заплатить и на все забить,либо заплатить за качество и получить достойный сервис

я больше через пегас не поеду, и вы не вздумайте!!!!!!!!!!!!!

santano (16 июля 2010 14:44)

нет достоинств

гида не найти, до туроператора не дозвониться, плохая организация тура

Отдыхала в июле 2009г. на о. Крит. С отелем тьфу-тьфу не обманули, хотя знаю, что пегас этим славится. Начнем с того, что у нас фактически украли несколько суток отдыха, в день вылета мы вылетели не утром в 10 часов, а в 17 часов вечера, весь день проторчали в ужаснейшем аэропорту Ростова, причем не было организовано не питания, ни гостиницы, в итоге в отеле мы оказались поздно ночью, день пропал. За день до отъезда нам позвонили, благо мы зашли в отель, чтобы переодеться, и сказали, что автобус за нами прибудет через час??????????!!!!!!!!!!!!!!! А отъезд назначен на следующий день вечером.!!! В итоге мы потеряли сутки ,пропустили критский вечер, собирались как ненормальные,короче капец! Интересно, а если бы мы уехали на экскурсию на др. остров? За нами бы что, вертолет высылали? и еще, уважаемые читатели моего отзыва, прежде чем ехать через этого оператора, почитайте отзывы о нем, я вас уверяю, из 10 хороших 2-3, остальные отрицательные!!! Кроме того, на острове миллион отелей, и названия почти одинаковые: димитрион, димитрион 1, димитрион 3... Так что следите очень внимательно, какой отель берете, а то заплатить можно за отель на юге острова, с пляжами и озерами, а окажитесь в молодежном тусовочном городке херсонисосе и вид у вас будет на стройку, а море через дорогу!!!Вобщем мой Вам совет, не ездить через пегас, пегасус, пегас туристик, - одна и та же шарашкина контора, я больше к этому оператору ни ногой!!!!