Главная » Туризм » Транспорт » Отзывы Уральские авиалинии

Уральские авиалинии

3.1

Мнений: 160

Тип: Авиакомпания

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

ужасная покупка онлайн

ksenon68 (4 августа 2015 18:56)

15 слов не хватит., не дозвониться до техподдержки

Не первый год пользуюсь покупками онлайн, но вот билеты на самолет онлайн покупать не приходилось.

На сайте "Уральских авиалиний" решила приобрести билеты в Черногорию для дочери, к моему большому сожалению неопытного покупателя, на сайте не было указано, что ФИО пассажира нужно указывать на латинице. Да, я знаю, что в билетах заграницу ФИ указывается не на русском языке, но обычно, если требуется латиница сайты не дают даже написать на русском.

Прошла все стадии, кстати на которых ты до самого конца не видишь, что же указано будет в билете, оплатила, при оплате естественно ввела свою фамилию и имя, как владельца карты. И тут Уральские авиалинии, не показывают за что же я плачу. Результат я увидела, только получив билеты на e-mail.

Это был шок. В билетах вместо имени дочери, стояло мое имя.

То есть получается, я неправильно ввела изначально ФИ, и сайт автоматом взял реквизиты из данных плательщика, просто обалдеть, какая самостоятельность.

Естественно, имя в билете мне менять отказались, сделав возврат билета на сайте, в ответ получила что-то невразумительное. Чтобы дозвонится до операторов надо потратить уйму времени, и никто не может ничего толково разъяснить. Сейчас вот выяснилось, что нужно им писать на help, и полдня веду с ними переписку.

Отдых испорчен, билеты заканчиваются, что будет с деньгами неизвестно.

Я всегда знала, что Уральские авиалинии не самая лучшая авиакомпания, но чтобы до такой степени, при ее то ценах.

Из-за не компетентности сотрудников, страдают пассажиры.

lana-174 (24 июля 2015 16:21)

ужасно кормят

22.07.2015 летела Челябинск-Санкт-Петербург,приобрела билет на 15.07.2015, по обстоятельствам пришлось перенести перелет, за неделю до вылета обменяла билет на 22.07.2015, на стойке регистрации мне ответили, что в базе данных я есть, а электронный билет не присвоен, на стойке уральских авиалиний, по продаже билетам, отвечали грубо, мол мы ничего сделать не можем, пока разбирались в чем дело, уже закончилась посадка на мой рейс, в итоге оказалась ошибка оператора, который не зарегистрировал мой билет, из- за чего мне пришлось доплачивать 1000 за исправление и 3000 рублей штраф, чтобы меня довезли до самолета. Никаких извинений в свой адрес я не услышала, а только одно хамство, ужасное отношение, отфутболивали от стойки регистрации до кассы, ещё и штраф пришлось платить, как вообще это все называется? Конечно после такого, летать уральскими авиалиниями отбило все желание.

Ужас-ужасный!!!

Eva. (9 июня 2015 20:49)

долетели живыми, нормальная еда

задержки, непорядочность компании, неудобные кресла

Всем доброго времени суток! Надеюсь мой отзыв будет полезен! Летели "Уральскими авиалиниями" с двумя маленькими детьми 26.06.2015 в Турцию, о том что рейс задерживают сообщили нам за 15 минут до вылета. Сначала на 2 часа, потом еще на 4 в итоге все затянулось на 7 часов. Даже после объявления о посадке рейс задержали еще на час. Представители компании даже не потрудились нам показаться. Кресла в самолете не откидываются, точнее не все по словам стюардессы, но нам именно они и достались!))) Стюардесса проигнорировала просьбу мужа помочь найти какую-нибудь таблетку обезболивающего. Во время полета она же пролила горячий чай на женщину, ожога я лично не видела, но очевидцы были в шоке. Пострадавшей накладывали повязку с лекарством. Только вид из окошка самолета заставляет забыть о многом. В отель мы прибыли вместо положенных 12 часов дня в 23 вечера. Дети были измотаны! Мы потеряли целый день отпуска!!!Обратно летели этой же компанией. Самолет достался нам с кожаными сидениями, но не с продуманными столиками слишком большое расстояние между столиком и передним креслом. Нас так сильно хотели порадовать горячими обедами, что слишком сильно их разогрели и во время турбулентности он упал мне на голые коленки, в результате я получила ожог. Впечатления об "уральских авиалиниях" остались ужасные! Не рекомендую!!!

Уральские авиалинии: спасибо, что живой!

Miranda333 (8 июня 2015 20:12)

долетели живыми

15 слов не хватит., задержки, непорядочность компании, неудобные кресла, очень ненадёжно выглядит, с

Летала в прошлом году в Барселону. Взяла горящие чартерные авиабилеты. Понятное дело, что взял чартер — не надейся на что-то хорошее, но не до такой же степени!

Начнем с того, что вылет из Пулково задержали часа на 3, ну да ладно, там хоть вайфай есть. Хотя сидеть ночью в аэропорту — не самое приятное занятие. Ну ладно, с горем пополам долетели. Состояние самолетов ужасно! Зайдя в салон, создается впечатление, что он повидал виды уже на всех континентах, а, когда пришел в негодность где-нибудь в Нигерии, попал в парк «Уральских авиалиний». (Фотографии сидений прилагаются. Видимо, они еще раз подтверждают величие нашей Родины и суровость Урала).

При том, что летала много, на этот раз лететь было так страшно, что даже не запомнилось больше ничего кроме мысли «только бы долететь».

На обратном пути они продолжили в своем стиле— когда все приехали в аэропорт Барселоны, выяснилось, что самолет еще не вылетел из Питера! То есть вместе с подготовкой, вылет задерживается минимум часов на пять. Выслать смс пассажирам с предупреждением? Не, не слышали! Там, наверное, исключительно почтой России пользуются. Получается, что и в город выехать времени особо нет.

Зато выдали талоны, на которые можно купить кофе и пирожок. Достойная компенсация, конечно.

Покупая недорогой билет, понятное дело, что особо не ожидаешь вкусной еды и какой-то роскоши. Но безопасность и нормальное отношение к пассажирам — это не должно зависеть от цены.

Теперь этими авиалиниями — только если под дулом пистолета.

Не самая плохая авиакомпания, но есть над чем работать

Tarwen (22 мая 2015 10:45)

быстрая посадка в самолет, долетели живыми, отличный взлет, приятный персонал, прямой рейс

не дозвониться до техподдержки, не сообщают номер трека в фирменном инет-магазине, ужасно кормят

Последние три года летаю Уральскими авиалиниями.

Последний раз на текущий момент был перелёт в начале мая по маршруту Челябинск-Москва-Челябинск. Билеты мне обошлись в сумму около 12 тысяч. Билеты покупала здесь Авиакасса

Самолёт - Airbus A320-100/200

Я проходила онлайн-регистрацию, поэтому место выбирала себе сама. Очень удобно, кстати.

Задержек не было, посадка прошла оперативно, во время полёта обслуживание тоже было вполне приемлемым. Сам полёт прошёл без эксцессов, занял чуть более двух часов. Посадка в Домодедово, правда, была жестковата, я не пожалела, что пристегнулась.

К плюсам отнесу следующее:

- возможность покупки билета через сайт,

- онлайн-регистрация на сайте

- рейсы без задержек (в моих случаях, по крайней мере)

- регулярность рейсов

- программа "Крылья" (начисление бонусных рублей за полёты)

- наличие фирменного интернет-магазина.

В нём заказывала себе дорожную подушку на шею. Посылка пришла вовремя, подушка замечательная, но вот номер трека мне не сообщили и статус посылки на самом сайте так и не менялся. Это, конечно, минус.

Было и более серьёзное разочарование. Это питание на борту. Если в прошлом году на это же время на этом же рейсе была полноценная горячая еда, то в этот раз нам дали сэндвич, состоящий из двух толстых булок хлеба и тонюсенького кусочка колбасы и сыра. Из напитков были на выбор чай, кофе и соки.

В общем, я осталась по сути голодной и пожалела, что дома пренебрегла завтраком (да и не каждый может нормально поесть полчетвёртого утра).

P.S. Дополнение! Летала в Москву из Челябинска 07.05.2016 - не кормили вообще! Предложили только воду на выбор - с газом и без. Это совсем уже печально.

Также минусом считаю тот факт, что практически невозможно дозвониться до техподдержки по номеру, указанному на сайте Уральских авиалиний. Лично у меня ни разу не получилось.

Если оставить сообщение в форме обратной связи на сайте, то ответить могут, но не всегда (на мой последний вопрос не ответили).

Правда, у авиакомпании есть группа вконтакте, там реакция более оперативная (но увы, тоже выборочная).

Буду ли я продолжать пользоваться услугами Уральских авиалиний? Пока у них есть удобные рейсы, да. Но хотелось бы, чтобы данная авиакомпания всё-таки учла свои минусы.

****************

Авиакасса

Стюард инструкции не нарушает, но больше с нимим не полечу!!!

Peper-man (14 января 2015 13:06)

отличная посадка, отличные пилоты

не приветливый персонал, хамка стюардесса

Очень странные бортпроводники (не относится к девушкам) в последнее время мне попадаются на рейсах УА. Летаю в основном в Москву и всегда есть один молодой человек крепкого телосложения, с грозным лицом, отрывистой речью и взглядом не обещающим ничего хорошего, короче говоря "вышибала". Сколько я летаю в Москву и обратно в будни, люди всегда летят по делу, никогда нет пьяных или неадекватных, оно и понятно, не в Турцию же летим. Но в последний раз чаша моего терпения переполнилась. Почему-то именно "вышибале" доверили разливать напитки, и когда очередь дошла до нас, то произошла очень неприятная ситуация. Моя соседка у окна сидела в наушниках и смотрела в иллюминатор и этот бортпроводник не нашел ничего лучше как гаркнуть на весь салон, что она хочет чай или кофе. Я от неожиданности подпрыгнул и расплескал свой чай на себя, и на эту девушку. Если вы думаете, я один такой нервный, то это не так, сосед справа тоже вздрогнул и уронил очки, слава богу не разбил.

В следующий раз буду выбирать другую компанию перевозчика, благо в Москву можно улететь и на Аэрофлоте, и на S7 ежедневно, а там таких ситуаций почему-то не возникает!

Не летайте самолётами

Alekodundich (8 января 2015 12:18)

Летать приходится не один и не два раза в год. Разными компаниями. Так вот "Уральские авиалинии" на предпоследнем месте по качеству. Летел 28го декабря 2014 года в Екатеринбург из Питера. рейс u6 224. Приехал как полагается за ТРИ! часа до вылета.Однако рейс перенесли на 6 часов. Мне не сообщили ни СМС ни звонком.(зачем контактный телефон требуют?) В итоге прилетел я в пункт назначения с опозданием. Самолёт древний как братья Райт. Кресла в ямах с отваливающимися подлокотниками. "Горячее" блюдо... Назову тёплым. 12 го января лететь назад... Уральскими. Сны плохие сняться.

не любят пассажиров

lavi (24 ноября 2014 14:40)

долетели живыми, отличный взлет

задержки, ужасно кормят

Если бы компания с уважением относилась к своим пассажирам, то даже и при задержке рейса можно сделать так, чтобы пассажиры меньше страдали от непредвиденных сбоев. Наш рейс был чартерный Хургада- Екатеринбург. Была задержка рейса из Хургады 20.11.2014 на 11 часов из-за неприбытия самолета. Все пассажиры весь день терлись в вестибюле гостиницы, из которой нас согласно правил выселили в 12 дня, а в аэропорт отвезли в 20-30. т.е. 8 часов люди с маленькими детьми маялись ожиданием. при чем о том , что задержка будет, было известно с самого утра, но нас предупредили только, когда мы уже собрались выезжать в аэропорт и потом информация о задержке поступала каждые пол часа, ???? непонятно, зачем так издеваться??? сказали бы сразу откладывается до 23-00. все бы настроились на ожидание и распределили бы это время. так нет, надо было держать нас в постоянном ожидании. вообщем чудесный отпуск был подпорчен очень тяжелым ночным перелетом!!!. Компания была обязана предоставить нам гостиницу при задержке более чем 8 часов, но этого не произошло. думаю именно поэтому нас мурыжили и не сообщили сразу о действительном времени задержки. правда кормить нас покормили в нашем же отеле

Отравление едой в самолете, уральские авиалинии.

Nord55 (28 октября 2014 12:33)

долетели живыми

на а321 проем между креслами, как в гор. маршрутке, неудобные кресла, ужасно кормят

Отравление едой в самолете, уральские авиалинии. Летел из Анталии в Домодедово, уральскими авиалиниями, 24 октября 2014 года, рейс U6 1002, вылет 24 октября 08:25. Полет прошел нормально без задержек, но на следующий день почувствовал себя плохо, симптомы отравления описывать не буду они и так всем хорошо известны. В тот день был завтрак в отеле, шведский стол, отель 5* все включено, еда в самолете, обед и ужин дома. У домашних никаких симптомов не было, шведский стол в отеле питался 8 дней никаких замечаний не было, шанс что именно в последний день отравился в отеле есть но он минимален, остается только еда в самолете, так как других перекусов больше никаких не было. Сегодня 28 так пока до конца и не отошел, хорошо что отпуск. Летал авиакомпаниями: Аэрофлот, Трансаэро, Московия, ЕЛ Аль, Когалым Авиа, никогда ничего подобного не было. Лично для меня компании уральские авиалинии больше не существует.

Приемлемо)

Elzacharly (4 октября 2014 18:22)

долетели живыми, отличная посадка, отличные пилоты

не приветливый персонал

Летали Уральскими авиалиниями в Испанию чартерным рейсом.

В Пулково задержек на вылет не было, но обратно минут на 20-30 задержался, но прилетели в принципе вовремя.

Летели с детьми, коляски забрали у трапа в обе стороны, но в Испании коляски отдали вместе с багажом, а по приезду в СПб отдали у трапа.

Конфет при взлете не давали. В одном из туалетов не было воды, вместо нее стояла бутылка газированной воды для мытья рук))

Еда была нормальной, напитки предлагали часто. Посадка была мягкой, долетели хорошо.

Но стюардессы были с такими лицами, как будто мы им должны денег!!!

Остался неприятный осадок от полета...

marusia38 (3 октября 2014 23:05)

долетели живыми, недорого, нормальная еда, отличный взлет

не приветливый персонал, неудобные кресла

В апреле 2014 года мы с подругой и её сыном поехали отдыхать в Египет. Это был мой первый полет на самолете и нам достался этот авиаперевозчик. Посадку немного задержали и собралась очень большая очередь. В аэропорт мы приехали заранее и уже успели устать ждать своего вылета, да к тому же в руках были сумки тяжелые, поэтому уже хотелось побыстрее попасть на борт, а тут такая очередь. Минут через 20 началась посадка и наконец мы сели в самолет.

наш самолет

В салоне конечно же не люкс, хотя чего я ожидала от эконом-класса? Самолет небольшой, нам достались места в середине салона. Было достаточно чисто, но ужасно тесно и не удобно сидеть в кресле, особенно если спереди сидящий пассажир опускает спинку своего кресла. Эх, почти 5 часов в одной позе, особо не развернуться, все затекало... На борту всем предложили конфетки, чтобы при взлете не закладывало уши. Стюардессы мне не очень понравились, какие то взрослые тетки с недовольными лицами, хоть разок бы улыбнулись... Но обслуживали нормально.

Взлёт прошел хорошо, правда немного закружилась голова и было страшновато, все таки первый раз...) А потом произошел неприятный случай, который оставил осадок в душе. Когда открыли туалет, выстроилась огромная очередь желающих, я решила подождать пока все рассосётся. Зайдя туда я увидела уже такой свинарник, все таки не научились многие люди аккуратности...но суть не в этом. После меня зашел еще один парень, а за тем потом стюардесса выскочила из туалета и заявила, что у неё украли телефон, который заряжался в туалете. Из всей толпы что там была до меня, она запомнила только нас двоих последних и заявила, что мы будем первыми в очереди на досмотр личных вещей. Ну пипец...до меня было 20 человек там, а я первая на досмотр... Потом пилот объявил по микрофону, что по прилету в Хургаду вызовут полицию и никого из самолета не выпустят, пока всех не досмотрят и предложили по хорошему и по тихому вернуть телефон обратно, где взяли. Через некоторое время объявили, что телефон вернули. Я догадываюсь, кто его взял. Перед нами сидела пара, мужчина был первым кто пошел в туалет, когда его открыли, следом его жена и она громче всех кричала, когда началась эта заварушка, что телефона там уже не было, типа вы на всех наговариваете. А когда пилот объявил, что будет полиция и досмотр, через 5 минут мужчине опять "типа" приспичило и еще через 5 минут телефон нашелся! Судите сами...

Далее начали подавать напитки, на выбор были соки, вода и газировка. Всем всего хватило. Затем наконец (!!! =)) начали разносить еду. Всем раздали вот такую коробочку и контейнер с горячим блюдом.

Еда была в принципе съедобная, никто голодным не остался. Салат мне не понравился - был какой то кислый и не вкусный... В горячем выбора не было,всем выдали "типа" макароны по флотски, но мясной соус был каким то безвкусным. Но в основном есть можно.

выглядит не аппетитно...

Из плюсов могу еще отметить то, что при посадке детям давали развлекательный набор. В него входили карандаши, блокнот, игра лабиринт и набор для оригами. Это приятно, что о детях подумали!

В остальном все прошло в целом хорошо, 2 звезды снимаю за неудобные кресла и неприятный инцидент!

красота!

лучше, чем вплавь, но не намного

Plyus (19 сентября 2014 02:53)

летаю примерно раз в 2 месяца. И крупными перевозчиками и региональными. есть с чем сравнить.

Уральские устроили экстрим 14-15.09 рейс 6U 3002 :

1. Задержка рейса на сутки (точнее на 23 часа, те страховой случай не случился ), ночевка в аэропорту за границей (чай 11 долларов, бургер 22 доллара и т п, как понимаете).

2. Нам предложили в аэропорту покушать за счет компании- гамбургер из Бургер Кинг. Даже даром не смогли съесть.

3. на борту за 3 часа полета предложили попить сок или воду, была поражена разнообразием . Как сказали, что нам турки загрузили, тем и поим.

4. От запаха омлета мутило, может, сказался суточный недосып, но поесть ЭТО мы не смогли также.

5. На выходе из самолета нес еще и обгавкали, типа двигаться нужно живее, хотя мы просто брали ручную кладь с полок

Извиниться за суточную задержку рейса так никто и не удосужился даже на словах.

лучше, конечно, чем вплавь, но не намного..................))))))

Если можете выбирать, выберите другое

Greenoy (31 августа 2014 15:56)

долетели живыми

неудобные кресла, салон как для бомжей, трещит, ужасно кормят

Я летаю в основном Москва-Новосибирск-Москва. Летаю часто, разными авиакомпаниями, так что могу сравнивать. Летала Аэрофлотом, Трансаеро, Ютэйром — все лучше раза в два Уральских авиалиний.

Начнем с начала.

Регистрируюсь на рейс. Обычно у авиакомпаний онлайн-регистрация начинается за 30 часов до вылета. Но не у Уральских. За 23 часа.

Некоторое время назад они вовсю рекламировали бесплатный аэроэкспресс в Москве. Он стоит прилично: 400 руб. Я купила билет на рейс, пытаюсь взять купон для прохождения турникета, а вот фиг вам. Через некоторое время рекламировать перестали.

Но это все в общем-то не очень важно, теперь про полет.

Кресла ободранные, грязные подлокотники, выглядит мерзко. Очень маленькое расстояние между креслами. Я небольшого роста: 163 см, и то не могла нормально сесть и уснуть. Когда я летала другими компаниями, такой проблемы не возникало.

Еда жуткая. Слипшиеся макароны, абсолютно ненастоящее мясо (даже не соя, что-то хуже).

Садимся. Сели, все замечательно. Остановились. Прошло как минимум полчаса, перед тем, как нас выпустили. Аргументировали тем, что "высокая загруженность", причем все 3 раза, что я ими летала, приходилось ждать.

В общем, заключение. Уральские часто бывают дороже, например, Трансаеро (по крайней мере в моем случае). Либо дешевле рублей на 500. Лучше заплатите больше, особенно если долго летите.

Это был кошмар! ужас

Mayka_lik (14 августа 2014 12:37)

остались живы!

на одно место два пассажира, непорядочность компании, неудобные кресла, салон как для бомжей, хамско

Доброе время суток, если это можно так назвать! Ситуация такая.. Первый раз приобрели билет, в самолете выяснилось, что приобрели головную боль, в вашей авиакомпании под названием Ural Airlines на рейс U62895. Все документы о брони и оплате как и положено пришли на почту. Онлайн регистрацию прошли за 10 часов до рейса, но на почту билет так и не получили. Связались с оператором, он нас заверил, что билет мы получим на стойке при регистрации багажа. Все так и было, мы получили билет с номером места 17А, выбранном при онлайн регистрации и счастливые пошли в самолет. Выяснилось, что в самолете оказался еще один человек с билетом на тоже место 17А. Позвонили оператору спросить как решить эту ситуацию, после того как мы озвучили проблему услышали короткие гудки в трубке телефона. Честно говоря были страшно удивлены и напуганы такому обращению к своим клиентам. Испытали мягко говоря такой шок, что я врагу не пожелаю. Хуже я еще не встречала!!!! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!

уральский кошмар...

musee4 (10 августа 2014 21:42)

долетели живыми, отличная посадка

15 слов не хватит., задержки, очень ненадёжно выглядит, салон как для бомжей, трещит

Всем доброго!

Ради этого отзыва я не поленилась даже зарегистрироваться!

Может кто слышал про рейс уральских

авиалиний на Родос u6 3649 1августа 2014 года?

Дело в том, что заметка про него прошла в новостях

Lifenews. Плюс на борту было отснято много видео.

Тем, кто не слышал, расскажу по порядку.

Рейс нам задерживали на неопределенное время

с 4.25 без объяснений. Сначала в инфорбюро

Домодедово говорили о том, что в 7.00 будет

представитель авиакомпании, который сообщит

о причине задержки. Потом не комментировали.

В конечном итоге на посадку нас пригласили

около 11 часов. В сам самолет мы попали около12 часов.

И тут началось САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ...

Старый обшарпанный самолет, заполненный людьми

стоит на солнцепеке без кондиционера и безуспешно

пытается завести двигатели.

Через пол часа с нас начал капать пот.

Через час мы были мокры на сквозь.

На борту начались скандалы, люди пытались понять,

что вообще происходит.

Сам салон весь переклеен скотчем, страшный.

Пригнали трап и автобусы, бортпроводник сказал,

что самолет неиспавен и нас повезут в аэропорт.

Все стюардессы попрятались и не выходили.

Потом люди повыходили на улицу, чтоб была возможность

дышать...

Потом прибыл представитель авиакомпании,

молодой человек с бессвязной речью,

который сказал, что другого самолета нет...

Среди людей началась паника...

Приехала полиция и скорая...

Несколько человек отказались лететь на этой развалюхе,

и поэтому все ждали еще около часа, пока

найдут их багаж и поменяют документы.

Все это, повторюсь, в закупоренном некондиционируемом

пространстве.

...Вылетели мы в 16.30...

После духоты в самолете заработал кондиционер,

стало очень холодно, пледов в самолете не оказалось.

Далее был обычный полет (необычно было

только предложение вина, видимо для успокоения

пассажиров), тряска и треск самолета, мягкая посадка.

Такого полета, у меня еще никогда не было!

Теперь я буду очень ответственно относиться

к выбору авиаперевозчика.

P.s. обратно с ними же летели замечательно,

самолет был поновее и без задержек.

Наглость авиаперевозчика

Ирина1955 (2 августа 2014 19:24)

19 июля вылетали из Домодедово в Неаполь рейсом U6 3661, вылет задержали на 1, 5 часа, должны в 6 утра, улетели в 7-30. в полёте выяснилось, что горячих напитков не будет "по техническим причинам". Сегодня, 02.08.2014 ровно через 2 недели прибыли в Неаполь на рейс U6 3662 отправлением в 8-55. Сейчас 14-14, самолёт из Москвы до сих пор не прилетел. Родственники в Москве стали дозваниваться в авиакомпанию, чтобы поинтересоваться, кто и каким образом будет людей кормить. На что на том конце провода сначала сказали, что у них нет представителя в аэропорту Неаполя. Затем было сказано, поскольку это чартерный рейс, то заботиться о нас обязан туроператор, а с перевозчика взятки гладки. Во сколько улетим-неизвес

тно, уже 2 раза меняли время вылета. У людей билеты на стыковочные рейсы.

Так что прежде чем брать путёвки, интересуйтесь, кто перевозчик и ни за что не летайте "Уральскими пельменями".

Уральские чартеры.

slavik35 (26 июля 2014 15:34)

долетели живыми, отличные пилоты

задержки, на а321 проем между креслами, как в гор. маршрутке, непорядочность компании, неудобные кре

В прошлом году летели из Дубая, задержка рейса -2 часа и вода у них замерзла где то, в июле этого года рейс Пальма-де-Майорка -Москва перенесли с 17.50 на 9.00, мало того, что отобрали у людей пол дня на море, задержали вылет на час, но потом еще объявили, что кормить не будут!!! Людей вывезли из отелей в 6.00 утра, естественно без завтрака! Самолеты старые, тесные, один плюс-мастерство пилотов и информация о маршруте из уст командира (иногда). Больше с "Уральцами" никогда....никуда...."Маршрутчики"!!!

Плохо

София Ш (26 июля 2014 00:01)

долетели живыми, недорого

задержки, не приветливый персонал, непорядочность компании, трещит

Летели Уральскими Москва-Римини_Москва 19 июля -23 обратно. Наш отдых был запланирован на 5 дней: вылет в 16.45 туда, обратно в 17.40. Мало того, что обратный вылет перенесли на 7 утра, сократив наш отдых на 1 день!!!, так вылет туда задержали на 2, 5 часа!!! Сократив наш отдых еще на 1 день! Т.е из 5 дней мы отдыхали 3. Причина невылета вовремя- неподготовка судна к полету! Никаких извинений, ни представителе авиакомпании мы не нашли, даже информации не было. Прилетев кое как в Римини мы прождали в душном помещении багаж целый час!!!!!! Это было просто издевательством чесно. Особенно было жалко пассажиров с детьми. Стюардессы изображали миловидность, но были очень раздражены чем то, никаких улыбок. Скажем уральским прощай! Больше ни-ни.

Отвратительная компания!!!

Orinda (5 июля 2014 16:45)

задержки, не приветливый персонал, непорядочность компании, ужасно кормят

Летели с ними 18 июня 2014г. из Санкт-Петербурга в Барселону. Рейс задержали на 14 часов!!! Должны были улететь в 05.05 утра, а улетели в 19.00 вечера, соответственно был ещё украден день отпуска Рейс переносили каждые пару часов, пришлось сидеть всё время в аэропорту... На борт посадили в 17.00, в душном самолете продержали ещё пару часов! Отношению стюардесс тоже соответствующее Когда разносили еду и на вопрос: "А что за курица?" - ответ: "Волшебная", а на вопрос: "С чем курица?" - ответ: "С сюрпризом!". Просто 5 баллов! Обратно летели 29 июня 2014г. Спасибо, что хоть задержка была всего на 1 час, но правда, в полете минут 30 нагнали. А еда была...лучше бы вообще не кормили. Мы сидели практически в начале и до нас уже типа всё закончилось и никакого выбора! Остались только какие-то овощи с макаронами. Вообщем просто ужас, а не авиакомпания. Сделаю всё, чтобы больше с ними не связываться!

Пока свежи воспоминания!!!

liasa (20 июня 2014 19:55)

долетели живыми

15 слов не хватит., задержки, неудобные кресла, очень ненадёжно выглядит, салон как для бомжей, трещ

Это просто какой то ужас! Так я летела этой авиакомпанией несколько раз! Первый раз мне посчастливилось лететь на рейсе Ростов- СПб, еще и одной !!!!Самолет трясло так, что я сидела и молилась как могла, но кормили еще сносно.А второй раз буквально намедни мы прилетели с Барселоны. Полет туда еще прошел кое как !!!!!И то! я никогда не видела , чтобы самолеты так трясло, даже кукурузники!!!!А тут, ну просто ходуном!

Обратно начался самый адский АД! Рейс задержали на 16 часов, то есть мы должны были вылететь в 08-25 утра, а в итоге мы вылетели в 23-50. То есть 16 часов в подвешенном состоянии. Регистрация на рейс была сделана с 15-17-00, соотстветвенно если еще первую половину дня посчастливилось провести на море, то вторую половину дня люди сидели в аэропорту и ждали чуда. Единственный плюс , купончики на 20 евро с человека на питание, но я думаю , что если бы их не дали то люди их просто разорвали.

Выяснилось, что их самолет застрял в Хургаде, потом он должен был лететь в Питер и потом в Барселону. Когда мы сели в самолет, пилот радостно рассказал, о том, что он был сломал и его чинили и даже мой муж крестился и молился по дороге назад, после такого.

Вернувшись я почитала отзывы других и поняла , что эти задержки на рейсах нормальная ситуация для них. Взяв на себя слишком большие обязательства, они просто не выполняются к Сожалению, а особенно это неприятно для тех Кто только улетает в отпуск! Хочется заметить что все последующие рейсы тоже были задержаны( по крайней мере,те несколько дней что я следила за ситуацией).

Поэтому я бы посоветовала всячески избегать услуг этой авиакомпании.

сервис суперэконом

Olgasimple (17 июня 2014 21:18)

недорого, отличные пилоты

задержки, непорядочность компании

8 марта летели с приятельницей в Шарм-эль- Шейх этой авиакомпанией. При покупке турпакета выбор авиаперевозчика не представляется возможным к сожалению.(( Вылет из Санкт-Петербурга был задержан на 3 часа. Поскольку в Пулково только еще открыли новый терминал, там не все работало, с едой- питьем были проблемы- выбор ограниченный по "космическим" ценам.Когда же мы попали на борт самолета, мы как пассажиры первых мест салона, успели выклянчить у стюардессы 1 бутылочку бонаквы 0.5 на двоих. Всего таких бутылочек было штук 20, а пассажиров около 200. Остальным сказали, что в зале ожидания должны были давать воду. Ужин был скудным, все очень маленьких размеров. Но больше всего удивило, что "питье" в самолете наливали в ограниченном количестве и пледов на всех не хватало, хотя в салоне было холодно. Обратно 15.03.14 летели этой же компанией- задержки не было. еда повкусней(побольше порции), но в самолете пахло чем-то затхлым и опять же с "питьем" были проблемы. Одно порадовало- мастерство пилотов. Не было поводов для беспокойства. Может быть и не стоит предъявлять претензии раз летим в Египет!???

приложу максимум усилий,чтобы ими не летать

happyfish (28 апреля 2014 01:37)

задержки

Здравствуйте.

Сама когда-то летала этой авиакомпанией, не помню ничего ужасного. Но сейчас! Муж с ребенком на выходные летали в Ростов-на -Дону. Купили билеты месяца за три, и все эти месяцы только и успевали отслеживать изменения. Туда - еще куда ни шло, полет перенесли на более раннее время, но они успели на самом раннем метро. А вот обратно... Они уже давно должны были быть дома, сейчас 22:30. Ребенку завтра в сад, мужу на работу.Билет брали с расчетом на то,чтобы ночь поспать спокойно. В итоге, меняли время вылета, меняли.. Получалось,что мои мужчины успеют на последний аэроэкспресс, а он вокзала я их заберу. и сегодня опять перенесли рейс. Вылет в час ночи, но у меня предчувствие,что он будет еще позже. Мне с младшим ребенком придется с севера Москвы ехать в Домодедово часам к трем, потом обратно.. а завтра всем в детский сад и на работу.

Про условия в самолете сказать ничего не могу.

Вывод: постараюсь больше с ними не связываться.

Спасибо за внимание.

Стюардессы с такими лицами как будто это они нам заплатили, и мы им что-то должны!!!

Потребительница (18 апреля 2014 02:56)

долетели живыми

задержки, не очень хорошее питание, не приветливый персонал, неудобные кресла

Летала этими авиалиниями в начале апреля в Египет. Заранее при покупке путевки как-то не поинтересовалась что будет за авиакомпания, хотя обычно спрашиваю)

Потом уже за 2 дня до вылета, когда выслали билеты на электронную почту, узнала, что полечу Уральскими авиалиниями. Отзывы в интернете оставляли желать лучшего... Кто-то писал про плохую еду, кто-то жаловался на персонал, кто-то даже писал, что самолет, на котором летели, чуть не врезался в другой самолет... При взлете реально было страшно. Лучше бы я не знала про эти отзывы.

Долетели туда мы нормально. Обратно рейс был с задержкой на 2 часа, о ней уже стало известно в аэропорту. Объяснили тем, что самолет задержался, когда летел в Египет. Почему он задержался, так и осталось непонятным. В общем, эти 2 часа мы просидели уже перед выходом на посадку. Есть хотелось ужасно, т.к. не успели нормально поесть - очень рано забрали из отеля.

Кресла в самолете не очень удобные - коленки некуда деть, и не особо широкие - бабушка за соседним сиденьем не сильно помещалась и постоянно меня подпихивала)))

Персонал обычно молодой в самолетах, а тут был среднего возраста. Походили на тетенек из совдеповской столовки. Все время смотрели с таким взглядом, типа "Че надо?" "Вы чего тут вообще сидите?" "Давайте быстрее".

Воды приходилось выпрашивать, наливали с таким видом, как будто засуха и отдают последнее. Либо как будто мы все это из их личного кармана берем. Людям даже таблетку было не запить. Из таблеток, кстати, был только парацетамол и аспирин.

Женщине налили воды только после 3-ей просьбы. Делают вид, что не слышат и пролетают дальше по проходу.

На обед предлагали мясо и рыбу. Мясо быстро закончилось и не осталось никакого выбора. Рыба была ужасно черствой и сухой.

Я случайно уронила чашку, которая шла в коробочке с едой, на пол. Спросила нет ли другой. На меня так посмотрели - типа поднимай с пола или останешься без чая. Когда я сказала, что не в грязную же мне теперь чашку наливать - стюардесса налила в стаканчик, в который воду наливали.

В общем, не очень-то приветливы и дружелюбны. Чувствуешь себя неудобно, стараешься лишний раз ничего не просить. Такое чувство складывается, что ты им что-то должен))))

Ставлю 3 звезды - все-таки мы ведь долетели целыми и невредимыми!)))

Вас приветствуют Гастарбайтер авиалинии!!! Обновление 2015: отличаются ли чартерные перевозки от рег

Zezik (6 февраля 2014 17:16)

задержки, не дозвониться до техподдержки, неудобные кресла, салон как для бомжей

Раньше, выбирая чартеры в пакетных турах, я как-то совсем не заморачивалась перевозчиком, наивно предполагая, что все чартеры одинаково плохи, и всегда ориентировалась исключительно на время вылетов. Но нет! Бывает хуже худшего. Уральские авиалинии тому подтверждение. Я не особая привереда, но этот рейс запомню...

Никаким самолетом этот вид не испортишь

Рейс из Шарма, вылет задержали, извинились, конечно, свалили все на Домодедово. Но с моей "любовью" к этому аэропорту охотно в это поверю. Погрузили в самолет и мариновали в нем до взлета еще около часа. Самолет аэробус 321. Салон видавший виды (страшно подумать, что дальше салона). Таких ужасных кресел я не видела ни в одном самолете! На протяжении 4 с лишним часов в спину в районе лопаток впивается поперечная железная планка, а ниже провал (!!!), дырка, вмятина - как лучше это безобразие обозвать не знаю. Между креслами залеплена жвачка.Еда - обычная эконом-еда на вылете из Египта, аскетично, но неожиданно сытно. Стюардессы суровы, одна из них была с весьма уловимым уральским говором ("Реальнах пацанов" видели?), но это меня не особо волновало, так "заметки на полях".

Пилоты отличные, полет, посадка - без вопросов, все нормально.

Был даже свой бортовой журнал (один на три кресла), в котором была напечатана карта полетов, и тут я увидела, что Уральские авиалинии активно возят в Россию народ из Средней Азии. Бортовой журнал 2015 Полетная карта 2015

Наконец-то все встало на свои места - и ужасный салон, и надписи на неведомом языке в туалете. Для гастарбайтеров, живущих в вагончиках, наверное, пойдет, для всех остальных - выбирайте другого перевозчика.

Для тех, кто не владеет русским. Английский? Да, нет же! Вот этот, не понятно чей язык...

В 2015 году мне понадобилось лететь по России из Домодедово, выбор пал на Уральские авиалинии (по причине дешевизны, что уж душой кривить).

Внутрироссийский борт

Билет на билетных сервисах решила не покупать, а купила их дороже, но непосредственно на сайте авиакомпании. На странице оплаты сайт перестает адекватно работать и перекидывает меня на главную страницу. В итоге, деньги списывают, но билетов нет... Время 8 часов вечера, благо полет запланирован на послезавтра (а если бы надо было лететь утром?!), звоню в поддержку, автоответчик клятвенно обещает мне, что первый освободившийся оператор мне ответит, но 15 минут ожидания ни к чему не приводят. На телефонной поддержке есть функция "Перезвонить мне". Но в указанное время никто не перезванивает. Написала по всем возможным электронным адресам. Справедливости ради в группе вконтакте среагировали быстро, но попросили обратиться на почту. По результату, утром мне посыпались ответы на почту и звонки в 8 утра. Все просто: поддержка авиакомпании работает исключительно в дневное время, ну, и плюс разница с Москвой. Почему я висела на телефоне в ожидании первого освободившегося оператора мне непонятно. Нельзя было сообщить - обращайтесь утром, мы все спим?! Странно. Я, конечно, понимаю, что сбои бывают, но у меня был инцидент с одним украинским перевозчиком, когда деньги списали, а билеты я не получила, поэтому после этого настороженно отношусь к таким ситуациям.

По перелету: салон аэробуса оказался не первой свежести, но сильно лучше египетского чартера. Рейс Москва-Ростов, жвачка и здесь... Заляпанный салон. И даже ЭТО лучше того египетского рейса

Салон в Аэробусе 319 тесноват.

#фотоног. Мой рост 172, не разгуляешься...Стюардессы 50/50, в ту сторону было много приветливых симпатичных девочек, обратно экипаж заметно был суровее. К пилотам нареканий также нет - взлет, посадка без вопросов. Единственно, что осталось непонятным: 1,5 часовой утренний рейс, а кроме сока ничего не дали. Какими бы короткими рейсами (не дискаунтеры) я летала, всегда хотя бы печеньку давали, на 40-минутных рейсах в том числе. Зная об этом, на обратную дорогу я подготовилась) Вся еда на внутрироссийском недолгом перелете. Но напитки не жмутПо дороге туда ребенку не давали детский набор с карандашами, обратно почему-то дали)

В итоге, мнение об авиакомпании все же улучшилось, но при наличии выбора предпочту другую авиакомпанию.

В предыдущий раз летала в Ростов дочерней компанией Аэрофлота Донавиа, почитать об этом можно ЗДЕСЬ.

________________________________________________________________________________________

И даже чартерные перевозчики лучше Уральских авиалиний: отзыв о перелете Северным Ветром (NordWind).

А вот отзыв о первом перелете девятимесячного малыша регулярным рейсом S7 Airlines

И да,и нет,есть свои плюсы и минусы... надо взвесить кому что важнее.

Татьяна В.М. (17 января 2014 03:36)

неудобные кресла

До этого летели с Аэрофлотом:
http://ru/content/leteli-s-malenkim-rebenkom-vse-ponravlosya-...
Аэрофлот понравился больше,чем Уральские авиалинии.
В Аэрофлоте даже сам самолет комфортабельнее,больше расстояние между сиденьями.. мне лично с моим ростом 160см было нормально,а мужу с его всего лишь 180см ростом,уже коленки упирались в переднее сиденье в Уральских авиалиниях,а в аэрофлоте,говорит было нормально.У нас ребенок (до 2 лет) летел с билетом без места,т.е. на руках,и вот в Уральских авиалиниях,даже невозможно было откинуть столик впереди полностью,если ребенок сидел на руках у взрослого. Да и спинку не откинешь,т.к.сзади почти вплотную сидит другой пассажир.
Даже климат-контроль в Аэрофлоте лучше: было прям комфортно: н холодно,ни жарко,а в Уральских авиалиниях- было жарковато: даже мне,не говоря уж о ребенке,хотя он итак был в одном бодике и колготках. ну и плюс еще тесно...
Экипаж показался в Аэрофлоте тоже более ..как сказать..наверное более приветливым,т.к. свои основные функции конечно выполняли все и там,и там, но в Аэрофлоте как-то все было более степенно,размеренно,как-то на более высоком уровне подготовка что ли... не знаю.. может это мое сугубо личное мнение...
Питание: в аэрофлоте по большому счету был сухой паек: бутерброд,булочка,плавленый сырок,и напиток. в Уральсиких авиалиниях вроде бы давали горячее: либо рыба с рисом,либо курица с макаронами... Я не съела ни кусочка,т.к. было итак жарко-душно,я побоялась,что меня вообще стошнит,если я наемся)) Муж съел свою порцию.. но сказал,что это питание не перекрывает дискомфорта от полета из-за маленького расстояния между сиденьями ))) сказал,лучше Аэрофлотом лететь: пусть хоть совсем не кормят.зато летишь нормлаьно.. там перелет-то всего 1ч20мин, можно и без еды долететь,никто думаю не помрет с голода))))
Еще в плюсы Уральсикм авиалиниям могу отнести то,что они дешевле,чем Аэрофлот! Наверное это будет важным критерием для многих (наверное поэтому и набит битком самолет,и сидений побольше напичкали поближе друг к другу)))))
И еще то,что в конце полета все похлопали пилоту)))) а в Аэрофлоте- нет,а я так этого ждала))) похлопала я одна)))) Муж с меня смеялся долго)))
ааа,еще кстати вспомнила,сзади нас сидела женщина с подругой,которая изначально просила их пересадить куда-то к запасному выходу,т.к. там как раз больше расстояния между сиденьями,и когда все расселись,то она подошла и позвала ее пересесть,мол там есть свободное место.. я понимаю,она попросила,но все же можно было наверное сначала предложить это место пассажирам с детьми на руках.

Летала с ними несколько раз!

Zolot (21 ноября 2013 23:14)

быстрая посадка в самолет

неудобные кресла, салон как для бомжей

Приходилось несколько раз летать с «Уральскими авиалиниями». Мнение об этой компании сложилось не самое приятное! Начну с того, что самое главное для меня – это цена билета. Так у «Уральских авиалиний» стоимость просто заоблачная. Однако это проблема практически всех российских авиакомпаний!

Кроме высокой цены к серьезным минусам могу отнести уровень самолетов и сервиса на борту. И то, и то просто ужасно! Расстояние между креслами минимальное. Я – девушка среднего роста и то не могу долго сидеть во время полета, поскольку ноги затекают, ведь пошевелить ими невозможно (места свободного просто нет). Ну и в заключении отмечу, что стюардессы не всегда бывают внимательны и доброжелательны к пассажирам!

эконом экономыч

mineco (15 сентября 2013 02:07)

неудобные кресла, ужасно кормят

Создается такое ощущение, что уральские авиалинии как могут экономят на всем. При полете туда - в туалете вообще отсутствовала вода в туалете, дикость конечно. Кресла все старые и раздолбанные. Обратно рейс на час задержали. Капитан вообще не пожелал пообщаться с пассажирами. Кормежка тоже оставляет желать лучшего. Блюда дают совершенно несъедобные, и такое ощущение, что очень залежалые. Персонал сильно вежливостью не отличается, но это вообще характерно для всех российских авиалиний. Из плюсов - раздали пледы.

неужели бывает хуже? =(((((((

Bez Nika (5 сентября 2013 14:55)

приятный персонал

на а321 проем между креслами, как в гор. маршрутке, неудобные кресла, очень ненадёжно выглядит, трещ

Доброго времени суток!

Летали с супругом в Анталию из Нижнего Новгорода Уральскими авиалиниями (чартерный рейс - Airbus 321). До этого летали из Москвы, авиакомпанией Трансаэро (были Боинги 747-400).

Помню весь полет с первых минут из Нижнего. Если постараться, можно снять остросюжетный фильмец-триллер с участием Урала. Видно было, что самолет старый, но мы вдохновленные предстоящим отдыхом, решили не заморачиваться переживаниями. Сели, пристегнулись... Сначала самолет медленно ехал вдоль полосы, затем остановился, резко разогнался и взлетел чуть ли не с места. Было ощущение американских горок. Где-то через полтора часа полета услышали, как что-то типа мелких камней стучит и разлетается о кузов воздушного судна, мы так и не поняли, что это было. Дальше, не менее интересно. За полчаса до посадки, объявили, снижение и попросили пристегнуться. Не зря просили)))))) Самолет стало шатать, как перо при падении, из стороны в сторону, рядом сидела женщина с детьми и крестилась. Слава Богу, сели! Не скажу, что мягко, но терпимо было, после такого-то взлета!

Весь отдых после этого переживала, как полетим назад, т. к. самолет туда и обратно один и тот же. Честно сказать, обратно лететь было не так страшно, видимо пилот был более опытный и неплохо знал свое дело. Мягкий взлет и посадка, но при полете все равно немного пошатывало.

Насчет питания...когда летели туда, предлагали курицу с макаронами или рис с мясом. Взяли рис с мясом, было съедобно. Летели обратно, почти к еде не притронулись: был какой-то серый омлет с белой мини-сосиской, скисшая картошка, соленое масло, невкусный плавленый сыр; из съедобного турецкий кекс, булочка и варенье. Вобщем-то все. Никому не советую летать Уралом, хотя бы потому что авиапарк старейший. Ах да, как сели в Нижнем, заметили, что крыло у самолета меняное, не покрашенное еще, да и сам самолет весь латаный перелатаный.

У меня отличная новость!!!

OМариечка (31 августа 2013 17:44)

очень ненадёжно выглядит, салон как для бомжей, трещит

Здравствуйте.

У меня отличная новость!!!! Самолет в котором я летела Анталия-Москва, все же не развалился и долетел из пункта А в пункт Б. Начну с того, что я вообще боюсь летать и каждый взлёт вызывает у меня непроизвольные слёзы. Но этот полёт........... Я правда удивлена, что самолёт А 321 вообще взлетел.

Моя неприязнь к нему началась, когда мы зашли в салон и почувствовали неприятный запах. Ну ладно...допустим. Места достались идиотские 25 место, у аварийного выхода. Я подумала, что это знак. Слава Богу, не пригодился нам этот выход. Во время разгона по взлетной полосе, нас всем так трясло, кресла тряслись, ящики с ручной кладью, всё скрипело и кряхтело. Мне казалось, что внешняя вобшивка самолета рушится, крылья отваливаются и мы уже точно никуда не полетим. И ладно я, молодая девушка-истеричка, но сзади нас сидел здоровый дядька, который испуганно говорил "о Боже мой!".... Взлетели. Когда взлетали, то между шкафчиками для багажа и так называемым потолком повалил какой-то пар, я начала паниковать. Никогда раньше в самолётах такого не замечала.

Пришло время завтрака. Сначала предлагали соки воду. Я сидела у самой стенки и из-за шума и треска сначала не услышала какой сок они предлагают, поэтому спросила есть ли томатный, на что стюардесса ответила не очень то вежливо. Потом сам завтрак. Дали крошечную сосиску (как обычно в самолетах), варёную картошку(порезанную кусочками) и омлет (очень испуганного цвета). + булочка, масло, плавленый сырок треугольник и ждем и чай, о кофе речи и не шло ((

Зона турбулентности. Если честно, странно, что я не посидела. Обычно в самолетах, всегда оповещают о том, что самолет влетел в зону турбулентности, да и самолеты обычно так не трещат. Только минут через 30 дикой тряски, нам сообщили про зону турбулентности. Ну.... долетели... и на том спасибо.

По возможности, буду избегать этой авиакомпании.

Недешево и очень сердито

pnik87 (15 августа 2013 12:40)

быстрая посадка в самолет, на а320 большой проем между креслами, приятный персонал

на а321 проем между креслами, как в гор. маршрутке, негерметичный иллюминатор, салон как для бомжей

Летал данной а/к 28 июля из Новосибирска в Москву и 12 августа обратно.

Рейс U6-099. Новосибирск -> Москва. 28 июля 2013 года

Был инцидент при электронной регистрации, когда я не мог зарегистрировать второго пассажира, но в аэропорту Толмачево все прошло на ура. Посадка была не через рукав.

Самолет А320 старенький, кресла обшарпаны и пыльные. Но порадовало приличное расстояние между креслами - мне с ростом 190 см сидеть было комфортно и ноги не упирались в переднее кресло даже при откинутой спинке. К середине полета иллюминатор полностью внутри покрылся инеем - видно, что не герметичен. Стюарды вежливые, обслуживают неплохо, воду и соки приносят по требованию. Еда стандартная: нарезки сыров и колбас, горячее на выбор и овощи, чай и булочка. Кофе не давали.

Взлет прошел на ура, несмотря на то, что мы очень долго рулили на дальнюю (вторую) ВПП. А вот при посадке в Домодедово нас неплохо долбанули.

Рейс U6-100. Москва -> Новосибирск. 12 августа 2013 года

Зарегистрировался за 23 часа до отлета. Порадовало, что систему регистрации довели до ума - все понятно и с подсказками. Порадовала возможность замены места. Посадка в Домодедово была через выход 48. Порадовала оперативность посадки, вылетели даже немного раньше.

Отдельно о самолете. Вместо нормального А320, расчитаного для "регулярок", нам выделили чартерный A321 без бизнес класса и с таким расстоянием между креслами, что после 4 часов полета новосибирская маршрутка Ford Transit мне показалась шикарным кабриолетом. Сидеть все четыре часа пришлось только наискосок, спинку не откинуть, т.к. сзади сидящий пассажир был такого же роста, как и я - при откинутой спинке он просто мог быть зажат! Хотя, фиксатор спинки был сломан и спинка все время норовила откинуться. Из-за этого, я сидел не облокачиваясь на нее, итог - затекшая спина. Со мной летела мать, у которой дикий артрит и к концу полета у нее случилось обострение: опухла нога, появились дикие боли. Болит нога до сих пор!

Еда и обслуживание примерно такие же, как и на рейсе в Москву. Рейс ночной и кофе бы тут не помешал!

Вывод: для цены за билет в 20 000 рублей и подобном обслуживании считаю данную а/к недешевой. Если вы все же планируете лететь, то смотрите на марку самолета при покупке билета: если будет А321, то брать не советую. Для меня же - полеты с "Уральскими Авиалиниями" прекращены.