Главная » Туризм » Транспорт » Отзывы NordWind Airlines

NordWind Airlines

2.0

Мнений: 68

омпания NORDWIND AIRLINES была создана в мае 2008 года как международная чартерная авиакомпания, имеющая лицензию на выполнение пассажирских и грузовых перевозок по всему миру. Наш главный офис расположен в аэропорту Шереметьево, Москва.

NORDWIND AIRLINES начала свою деятельность в декабре 2008 года с трех самолетов типа Боинг 757-200. В конце июня 2009 года общая численность нашего воздушного парка увеличилась до пяти самолетов типа Боинг 757-200, в мае 2010 года в нашем авиапарке появился Боинг 767-300ER. В настоящее время численность нашего парка ВС составляет 9 самолетов: 7 Боинг 757-200 2 Боинг 767-300ER.

NORWIND AIRLINES выполняет чартерные рейсы из Москвы в города Европы и на популярных курортных направлениях - в Турцию, Египет, Тунис, Индию, Тайланд и Китай. NORDWIND AIRLINES также предоставляет свои ВС в аренду другим международным авиакомпаниям, нуждающимся в дополнительном парке.

NORDWIND AIRLINES постоянно стремится к поддержанию высоких эксплуатационных стандартов для обеспечения безопасности и комфорта пассажиров, а также для предотвращения задержек рейсов. Накапливая опыт работы в авиаиндустрии, наша авиакомпания намерена и далее создавать ценности для наших заказчиков, сотрудников и акционеров.

Отзывы

Оформление по ТК? Угу... ждите...

Даниил (1 октября 2018 23:54)

нет

тьма

Я только один раз написал плохой отзыв о компании Авиакомпания Северный Ветер (NordWind Airlines) где мне обещали оформление по ТК, абсолютно «белую» з/п, а на деле оказалось что оформляют на полставки. А я 5 тестовых дней отработал!! Не введитесь на это, лучше почитайте отзывы на сайте https://work-info.org/otzyvy-o-kompaniyakh/63909-nordwind-airlines-otzyvy-sotru
dnikov-i-klientov, а потом решайте нужно оно вам или нет.

Обычный чартер - ничего выдающегося, но сверх ужасного тоже

Kapra (16 апреля 2017 22:37)

Данная авиакомпания является "дочкой" туристической фирмы Пегаст-Туристик, поэтому полет NW был частью купленной у Пегаса путевки на Гоа.

рейс Санкт-Петербург - Даболим

Самолет новый. Расстояние между креслами небольшое, мне с моим ростом 167 см было нормально, людям повыше, скорей всего будет крайне неудобно, особенно, когда перелет длительный. Задержки с вылетом не было. Еда - ничего выдающего, но вполне сносно. За 11 часов дали сначала горячее, часа через 2-3 сэндвич (правда, я так и не смогла понять с чем он был). Через несколько часов после взлета в салоне стало очень душно, душно настолько, что меня, извините за подробность, стошнило.

рейс Даболим - Санкт-Петербург со сменой самолета в Москве

Самолет до Москвы задержался с вылетом минут на 40. В салоне пахло как в общественном туалете, после включения двигателя запах полностью пропал. Духоты, как по пути из Санкт-Петербурга, не было. Питание в том же режиме. Горячее было очень острое, я люблю такое, но моя подруга есть не смогла. Сэндвич оказался неимоверно соленым.

Рейс из Москвы задержали часа на 2. Самолет сам по себе более комфортабельный, но на редкость грязный. Во время пути разносили безалкогольные напитки.

В целом ничего страшного в этой авиакомпании нет. Задержки с вылетом у чартеров, за исключением некоторых авиакомпаний, это нормальное дело, покупая путевку с включенным чартером нужно быть к этому готовыми. Но билет на регулярный рейс я, пожалуй, покупать не стану.

Ужасно

Shul (8 апреля 2017 17:47)

3 апреля летели этой компанией северный ветер по маршруту челябинск- Москва- санкт- петербург. Читала не очень хорошие отзывы, но не хотелось верить. Купилась на дешевый билет. Челябинск- Москва рейс задержался на 2 часа по техническим причинам вылетел не в 5.20, а в 7 часов, на стыковку самолет опоздал в 7.10 прилетел по мск. В аэропорту представитель компании можно сказать отсутствует. В трудом поставила отметку о задержке рейса и был найден человек который сказал о том что возможно в 20 часов вы улетите до Санкт- Петербурга и возможно вам предоставят место на рейсе. Дожидаться чуда не стала - купила билет на ближайший рейс Москва- Санкт Петербург. Когда- то была подобная ситуация с другой компанией - по звонку на линию консультации в аэропорту пересадки ждал уже представитель и быстро провел на посадку. Тут линия консультации не работает и не помогает пассажирам. Очень жаль. Дожидаться чуда не стала - купила билет на ближайший рейс Москва- Санкт Петербург. Когда- то была подобная ситуация с другой компанией - по звонку на линию консультации в аэропорту пересадки ждал уже представитель и быстро провел на посадку. Тут линия консультации не работает и не помогает пассажирам. Очень жаль.

Полное отсутствие комфорта

Nadya2506 (6 марта 2017 23:23)

безопасность, приветливый персонал, приятный капитан, своевременное отправление

маленькое расстояние между креслами, не было подушек, не предложили пледы, невкусная еда, недостаток

Оценка данной авиакомпании не относится к безопасности полета и летчикам.

Претензия к обслуживанию, а именно к питанию. Есть такую еду невозможно.

Кресла неудобные, а кресло в 52 ряду E в самолете Boeing 777-200 не откидывается.

Объясните пожалуйста как регистрироваться онлайн, т.к. постоянно выдает "заказ не найден". Или регистрация вообще отсутствует на чартер? Так и не поняли этот вопрос.

Вот вроде все и неплохо, но осадок остался

Panna Lisa (25 января 2017 17:11)

+недорого, приятный капитан, своевременное отправление

недостаток одеял и подушек, обшарпанный салон

Перелет с авиакомпанией "Северный ветер" лично мной осуществлялся только один раз в 2013 году при перелете в Турцию на майский отдых. В целом все достаточно стандартно, но больше я стараюсь услугами этого авиа перевозчика не пользоваться.

О переносе времени вылетов/аэропортов

Скажу честно, нас, что называется, Бог миловал, и задержек рейсов не было (ни в Турцию/ни в Россию). Город вылета и прилета так же не менялся (в нашем случае это была бы катастрофа, так как привыкли оставлять машины в аэропортах на платных стоянках).

О салоне самолета

Если честно, то салон самолета Боинг-737 меня неприятно удивил своей обшарпанностью и торчащими острыми углами и деталями от оторванных конструкций ручек, дверок, а также пустыми глазницами экранов телевизоров. Впрочем, сидения и ковровые дорожки были чистыми, иллюминаторы вымытыми, что делает честь персоналу борта.

О еде и напитках

Если честно, то чем дольше летаю, тем гаже еда. Предложенные "Северным ветром" завтраки и обеды принципиально ничем не отличались по качеству от еды других перевозчиков. Сухо, невкусно, но съедобно. Напитки предоставлялись в течение всего перелета (стандартный набор, чай, кофе, соки, вода). К этому пункту у меня претензий в целом нет, все таки, я не в ресторане, а в самолете.

О пледах

А вот этот пункт для меня оказался больным местом. Дело в том, что и при перелете в Турцию, и обратно нам достались места возле аварийного выхода, откуда нещадно дуло. При этом, стюардесса сразу предупредила, что пледов на борту мало и они предназначены для пассажиров возле аварийного выхода, так как на этих местах прохладно и маленьких детей. Мне в принципе не понятно почему перевозчик экономит на пледах (не самый дорогой аксессуар) и не может предоставить их всем пассажирам, ну да ладно. Мне ведь плед полагался! В первую дорогу стюардесса любезно выдала нам с мужем по пледу, и я вполне мирно перенесла прохладу от аварийного выхода, а вот обратно... Почему-то в обратной дороге из аварийного выхода был просто невероятный сквозняк уже при посадке в самолет. На мою просьбу предоставить плед стюардесса в резкой форме рявкнула мне, что их все раздали детям, а я обойдусь. На замечание, что плед мне положен по условиям перелета мне еще раз рявкнули что-то в стиле "а мы виноваты, что половина со спиногрызами летит". Прелестно, т.е. они не виноваты, что не предусмотрели перелет с детьми, а я должна мерзнуть 4,5 часа. Трясясь, как осиновый лист стянула с мужа куртку (купили ее в России перед отъездом), и...разорвала рукав о торчащий обломок ручки. Т.е. мало того, что всю дорогу куталась в ветровку, вместо уютного пледа, так еще и разорвала ее из-за раздолбанности самолета.

О перелете

Ну что тут отметить...Все живы здоровы. Взлет и посадка достаточно мягкие, что говорит о квалификации пилотов (по этой теме судить могу, так как у самой отец - летчик). Обратила внимание на вполне приличный английский капитанов воздушного судна.

Общий итог: Вот вроде ничего ужасного при перелетах и не произошло, но при воспоминании о том, как я почти 5 часов изображала из себя пингвина отбивает у меня всякое желание еще раз воспользоваться услугами "Северного ветра".

Р.S. К слову сказать, неприятные ощущения с перелетом у меня часто связаны не с авиа перевозчиком, а с поведением наших сограждан (в основном тех, кто летят с детьми). Я понимаю, что вы в отпуске, я понимаю, что дети устают от перелета и хотят побегать/попрыгать, но и вы должны понимать, что многие люди (в том числе и я) плохо переносят воздушный перелет и не обязаны слушать вопли/криги и терпеть беготню ваших чад. Если ваш ребенок Вас не слушает и не умеет себя вести в обществе НЕ БЕРИТЕ ЕГО В ОТПУСК! Во время одного из перелетов ребенок с роботом, носившийся с компанией своих сверстников по салону самолета умудрился заехать мне тяжелой металлической игрушкой по голове и расцарапать щеку. Родители не посчитали нужным даже извиниться, хотя я не один раз просила, чтобы дети не играли возле меня, а бесились рядом со своими родителями. Как сами понимаете, настроение в полете было испорчено окончательно.

Оценка 3 из 5.

Не рекомендую

ВарВара900 (10 декабря 2016 17:55)

Любому туристу-путешественнику хочется вовремя вылететь и прилетать в пункте назначения, так как все мы Планируем наше Время!!!(оно не только для компании Ценно)И каждому хочется, чтобы его, как клиента вашей компании, ценили и с уважением к нему относились!Поэтому, считаю должным поделиться сврим, к сожалению, отрицательным опытом сотрудничества с этой авиакомпанией! 11.12.2016 Акабу Иордания в 12:30, должен был вылететь самолет из аэропорта Шереметьево! Об отмене рейса или о других изменениях вылета ни на каких информационных источниках не заявлено! В свою очередь, компания отменяет рейс и переносит всех пассажиров на время 18:00 11.12.2016, продолжая продавать билеты на 12:30 (ещё 10.12.2016 15:00)!!!В последствии, выясняется, что это практика у компании повсеместна и задержка рейсов является её Особенностью И "неисправность" самолетов обычной отговоркой!!Если воздушный перевозчик не в состоянии производить регулярные рейсы согласно расписанию и данных обязательств перед пассажирами, то на каком основании вы занимаете рынок и не даете возможность другим перевозчикам осуществлять перелеты этого направления?Я не рекомендую пользовать услугами этой авиакомпании и впредь её услугами пользоваться не буду!P.S. Если вы захотите связаться с уомпанией по горячей линии, то вы едва ли сможете это сделать, так как ваш звонок оставят без ответа! (Мы всей семьей с разных телефонов более 4х часов пытались это сделать и никто так и не ответил

✈️Еще одна авиакомпания на тройку.. (фото самолета, еды, пейзажей из окна и история о том как мы час

La_Boheme (14 ноября 2016 22:37)

+недорого, приятный капитан

внешний вид стюардесс, не было подушек, не дают леденцы, не предложили пледы, невкусная еда, питание

Я часто летаю поэтому как и многие предпочитаю экономить на перелетах. Но иногда по низкой цене можно купить билет на перелет без задержек, красивый и вежливый сопровождающий персонал и вкусную еду, этот отзыв о другом типе полетов..\\

"Перевал заледенел"

На табло не было никаких оповещений о том, что рейс будет перенесен и в самолет нас доставили вовремя, однако, по прибытии в салон самолета нас оповестили о том что вылетим мы через сорок минут, на деле это оказался час... Противообледенительная обработка (честно говоря мне совсем непонятно, почему этим нельзя было заняться до того как нужно лететь, ведь самолет там постоянно) нет же, нужно было всех усадить в самолет и продержать там дополнительный час.. К счастью, в этот раз я никуда не спешила, но сидеть в самолете и пару часов для меня целое испытание, тут еще + час! Я размышляла о том, что вполне могла не успеть на следующий рейс, потому что раньше очень часто летала с пересадками и тогда потеряла бы много денег.. В общем, мне никак не ясно почему нужно отнимать время у людей на эти вещи, а не вызвать бригаду по анти-облединительным работам которая состоит из одного человека пораньше, например и не задерживать весь самолет..

Обслуживание на борту:

Вежливый персонал и с обслуживанием все в порядке, но внешний вид (извините) это жесть. Очень неухоженная внешность у всех стюардесс, как на подбор. Что-то с лицами, сетки на волосах как попало надеты и прически сделаны так же.. Во время объявления по рации какая-то из девушек с трудом могла сдержать ухмылку, видимо обсуждали что-то смешное а тут время работать подошло. В общем, у меня не создалось впечатления со знаком +, хоть и салон немного удобнее чем на рейсе несколькими днями ранее у Якутских авиалиний..

Питание на борту:

За тот час, что нам пришлось подождать, потом еще один что мы там сидели и нескольких часов до этого я успела проголодаться. Принесли очень красивую коробочку, я обрадовалась потом открыла ее... Один бутерброд! Даже никаких печенек, и взлетных конфет, и не самый свежий и почему-то бутерброд, несмотря на то что мы летели во время обеда а не завтрака, особенно учитываю задержку. Естественно ни я, ни молодой человек тем более не наелись этим. Из соков был стандартный набор, газированная и сладкая вода, невкусный кофе который мне показался чересчур слабым.

Стоимость билетов:

Составила 2300 рублей в один конец. Очень низкая цена, как и во всех экономах, но кто-то действительно старается и даже за эту цену предоставляет качественное обслуживание и хотя бы свежую еду, а "кто-то" не будем показывать пальцем вообще не парится. Мне не понравилось, лично я с ними больше не полечу.

+ салон более менее удобный

+ много аварийных выходов

+ низкие цены

- плохое питание

- задержка рейса

- неряшливый вид у персонала (девушек)

Вывод:

Все в целом говорит о том, что работники авиакомпании не сильно переживают за полеты, так как завтрак дается в обед и приготовлен ранним утром, успел заветриться. Судя по отзывам, задержки рейсов у них дело не редкое, мне не понравилось. Дешево, но совсем не сердито..

На этом у меня все, спасибо за внимание! Отзыв на лучшую авиакомпанию мира тут.

Про деньги за отзывы можно почитать тут

Авиакомпания NordWind/Туроператор Пегас Туристик. Скотское отношение к туристам с поеданием нервов.

pokeadelur (15 октября 2016 06:43)

приветливый персонал, приятный капитан

маленькое расстояние между креслами, не дают леденцы, невкусная еда, недостаток одеял и подушек, неу

Всем, наверно, известно, что авиаперевозчик NordWind, он же Северный ветер, принадлежит туроператору Пегас Туристик. Именно этим объясняется то, что довольно много чартерных рейсов Пегаса отправляется через NordWind. Об этом, к сожалению, мы узнали, уже вернувшись в Москву.

Все началось с вылета из Москвы. Время вылета в билете было 13.10. Приехали мы как обычно за 2,5 часа до вылета. Подошли к стойке регистрации. Оформив все, получили посадочный, на котором было указано уже другое время – 15.30. Решили уточнить, в чем дело. Сотрудница аэропорта нам сказала, что рейс задерживается, а уже позже обновленная информация высветилась на табло. Что ж, делать нечего, сидим ждем. Подходит 15.00, и вдруг выясняется, что рейс задержан еще на какое-то неопределенное время. Все это время мы коротали у шереметьевского окна, то и дело наблюдая за взлетом и посадкой самолетов, которые улетали без нас и прилетали не для нас. Беспокойно следили за онлайн-табло, на котором в списке задержанных числился один единственный рейс – наш. Самолет NordWind’а при этом стоял возле нас и почему-то не хотел нас впускать! Посадка началась не раньше 17.00. Перед пассажирами даже не извинились и не объяснили причину задержки. Полет занимал 3,5 часа. Питание на борту состояло из сэндвича и… все! Зато попить давали аж 3 раза. Итог – прилетели на Кипр в аэропорт Ларнаки мы чрезвычайно голодные, после 20.00.

На обратном пути уже в аэропорту Ларнаки нас ждал очередной кабздец. Угадайте, какой. Ну разумеется – задержка рейса. В билете числилось время 5.25 утра. Но Бог с ним, мы уже даже не надеялись улететь вовремя. Рейс перенесли на 6.45. Затем перенесли на 7.25. В 7.25 нас начали сажать в самолет. В самолете пилот нам объявил, что мы еще немножко посидим, потому что они еще не получили план полета! Полет как на Кипр, так и обратно был омрачен полной безответственностью авиаперевозчика и туроператора, сваливающих всю свою вину на киприотов. В процессе отдыха на острове, постоянно катаясь по городам, мы поняли, за каких лохов нас держали. Автобусы всегда приезжали вовремя, даже ночью. Взлетная полоса Ларнаки не сравнится с Шереметьево: трафик небольшой, задержка на самой полосе исключена.

Моя позиция заключается в том, что даже если ты предлагаешь бюджетные туры, это не дает тебе права переходить с клиентами на отношения "как хочу, так и ворочу". Ситуация с Кипром, скажу честно, оставила во мне осадок. Но, несмотря на это, в своей жизни я всегда придерживаюсь определенных принципов. Один из них звучит так – даже в негативе надо учиться находить позитив. Моим самым позитивным решением в результате стало то, что Я БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ЛЕТАТЬ NORDWIND’ОМ И ОБРАЩАТЬСЯ В ПЕГАС ТУРИСТИК. Постараюсь уберечь своих друзей и тех, до кого смогу достучаться. Спасибо за урок.

Выбирайте другю авиакомпанию

vsemogushiy100 (17 сентября 2016 17:23)

+недорого, приятный капитан

грязный салон, иногда не слишком вежливые бортпроводницы, не дают леденцы, постоянно меняют время вы

Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей с "Северным Ветром". Летели мы этой авиакомпанией в Хургаду и обратно. Ну обо всем по порядку. ТУДА.Рейс задержали на 1,5 часа. Удивляться нечему, так как перед полетом почитал отзывы - задержка рейса это стандартно. Далее нас ждал маленький салон с ободранными креслами. Питание назвать питанием просто нельзя. Про леденцы можно вообще забыть. Стюарды так себе. Единственный плюс - это профессионализм пилота.

ОБРАТНО. Рейс перенесли чуть-ли не на сутки вперед. Ну побольше погреться на солнышке мы были только рады. По полету ничего ничего не изменилось. Резюме: в принципе летать можно, но для комфорта лучше выбирать другую авиакомпанию.

Авиаперелёт Москва – о. Пхукет (Таиланд) – Москва в 2016 году авиакомпанией NordWind (Нордвинд). О е

First Lady (27 марта 2016 14:11)

безопасность

задержали вылет, питание в самолете

Всем привет!

Мой авиаперелёт компанией «Северный ветер» оставил противоречивые, но яркие эмоции, которыми я поделюсь с вами в этом отзыве.

У нас не было особого выбора авиакомпании при покупке тура. Но было огромное желание улететь на о. Пхукет (Таиланд) прямым рейсом из Москвы, без стыковок и пересадок. Можно сказать, мы были вынуждены воспользоваться услугами этого авиаперевозчика.

Точность им не сестра, или о задержке вылета.

Вылетели на о.Пхукет мы вовремя, а вот обратно вылет задержали на 20 минут. При этом никаких видимых форсмажоров не было, скорей всего для красной и сильной авиакомпании это обычная практика.

Boeing 777-200

На сайте авиакомпании вы увидите красивую картинку кожаных кресел этого Боинга в серо-красных цветах. В реальности вы увидите это:

Обшарпанную и потёртую кожу кресел, которые прямо намекают на реставрацию и ремонт.

Оснащение пассажирского салона у самолёта очень скудное. Нет экранов, на которых отображается страна, которую пролетаем в данный момент, нет даже карманов на впереди стоящих сидениях:

Зато есть #кожаныйсалон.

Помимо этого, нет масок для сна, носочков, нет заранее разложенных пледов и ввиду отсутствия экранов нет наушников. Комфорта 0.

Пледов на всех может не хватить – сначала их раздают семьям с детьми, а потом по остаточному принципу всем остальным.

Работа стюардов и стюардесс

Коллектив молодой, и достаточно вежливый. Не красные, но сильные. Внезапно возникшего «тагильца» успокоили быстро и словесно. Ремни безопасности просили затягивать очень убедительно

«Красота на земле, а на небе безопасность» (с)

Воду и колу наливали без проблем, если видели некоторое замешательство пассажиров всегда сами помогали без лишнего напоминания.

Еда и напитки

Начну с напитков – вода, кола, лимонад (наподобие Дюшеса). Выбор небольшой, ну и ладно. Я всегда пью в самолёте исключительно негазированную воду, поэтому меня не смущало отсутствие спрайта и прочих вредных радостей.

А вот еда оставляла желать лучшего…..

Точнее это абзац, товарищи.

Я не первый раз летаю в Таиланд, и привыкла к тому, что меня кормят 2 раза полноценным завтраком-ужином

Но Nordwind вас покормит полтора раза. Да, именно полтора. Т.к. я не могу считать выданный бутерброд с кофе вторым приёмом пищи.

Хотя бутерброд, когда летели с Пхукета был весьма вкусный или я так сильно оголодала

Вкус остальной пищи, кроме кекса и шоколадок, отвратителен.

Невнятные салаты, безобразный рис, на который достаточно просто посмотреть, чтобы аппетит отпал:

Первый раз я встречаю настолько плохое питание на борту самолёта.

Уровень мастерства пилотов

Взлетели легко, приземлились мягко. Во время полёта Boeing шёл как по маслу.

Не было никаких фобий и ощущений, что сейчас самолёт упадёт, или что-то идёт не так. Никаких посторонних звуков и вибраций. За это пилотам огромное спасибо.

И то, ради чего стоило лететь 10 часов:

Итог

Хотите безопасного и некомфортного, голодного полёта – летите. На ближние расстояния, почему бы и нет.

Но если вам лететь 10 часов, я советую по возможности выбрать другого авиаперевозчика.

Мой отзыв на авиакомпанию Трансаэро здесь.

Все фото для этого отзыва сделаны на iPhone 6 Plus

Всем спасибо за внимание,

И приятных полётов

Оооочень экономная авиакомпания

Кристинаа (26 ноября 2015 22:54)

+недорого

грязный салон, иногда не слишком вежливые бортпроводницы, маленькое расстояние между креслами, невку

Наверняка после прочтения заголовка, возникает вопрос-чего тогда не заплатили больше и не полетели нормальной авиакомпанией?! Как говорится-что предложили, то и купили))

Купили мы путевку в Доминикану у компании Пегас, перелет был чартерный с северным ветром. Никогда с ними не летали, поэтому полезла читать отзывы. И отзывы по большей части были ужасные. Но тут предвкушение отдыха и прочее... Хотя учесть некоторые моменты всё же стоило. Начну с того, что перелет из Москвы был чуток лучше, чем обратно. Ну...по порядку...

Из Москвы:

-бортпроводники перепутали питание. На завтрак нам дали обед, а вот на обед был уже завтрак.

-девушки стюардессы довольно громко обсуждали свои личные дела.

-пледов хватило всем желающим

-на завтрак были сэндвичи-куча хлеба, кусок курочки, кусок огурчика и сыр, детям дополнительно дали вафли

-обед более-менее сносный.

-выдали детские наборы

-соков на борту нет

-экранов нет

-что говорили пилоты и бортпроводники было вообще не слышно.

-журналы потрепанные были.

- рейс задержали на полчаса

Из Доминиканы в Москву:

- рейс задержали на 2,5 часа. Все это время были в самолете

-бортпроводники и пилоты были потрясающие:шутили, успокаивали и поднимали устроение

- соков не было: только вода и газированные напитки, чай/кофе

-лайм очень быстро закончился, приборы тоже-нечем было даже сахар перемешать

-детские наборы не выдавались

-пледы достались только женщинам и детям. Поэтому берите с собой кофты/куртки/подушки, так как под спину если ничего не подложить, то придется весь перелет сидеть в горбатом положении

-питание ооооочень скромное (обед)

-на завтрак сэндвич хуже, чем из Москвы. Хлеб и нарезка колбасы 1 кусок. Ни сыра, ни огурчика.

-не было даже потрепанных журналов

-экраны висели, но они даже ни разу не включились

-не было кнопок вызова бортпроводников и включения индивидуального света

-перелет был ночной и бортпроводники занимали свободные места и тоже спали

сидения жутко неудобные!

Если есть возможность-выбирайте более комфортную авиакомпанию.

Беспредел!

irka7883 (10 ноября 2015 15:54)

грязный салон, непрофессиональный персонал

Летели в Москву авиакомпанией Nord wind/Северный Ветер. Заняв места, обнаружили, что иллюминатор и стена чем-то сильно испачканы. Было очевидно, что это не просто капли расплескавшегося напитка, но и засохшие куски пищи, от которых ужасно пахло. Совершенно очевидно, что кого-то стошнило. На нашу просьбу протереть это место, бортпроводник ответила отказом, объяснив, что это не входит в ее обязанности. Понимая, что лететь в таких антисанитарных условиях невозможно, мы попросили принести нам мокрую тряпку, чтобы МЫ САМИ могли это протереть. Но и на эту просьбу мы получили отказ.Пришлось вытирать чем нашли. Беспредел!

Здравствуйте. Летела рейсами N4 1975 и N4 1976 самолетом А321. Египет Хургада - Санкт-Петербург. Сп

svv2767 (5 ноября 2015 16:02)

приветливый персонал

грязный салон, маленькое расстояние между креслами, не дают леденцы, невкусная еда, недостаток одеял

Здравствуйте, если вам поможет мой отзыв и будет полезен, то буду очень рада.

Начну с хорошего.

1. Персонал бортпроводниц был очень приветлив и любезен.

2. Время отлета и прилета были без опозданий.

Теперь негатив.

1. Отсутствует проверка перед взлетом и посадкой бортпроводниками 100%-ной пристёгнутости пассажиров.

2. Отсутствовала информация оповещения командиром судна каким маршрутом мы будем лететь и над какими странами и городами будем пролетать.

3. Отс. одноразовые подголовники на сидениях. Может это уже лишнее? Не знаю.

4. Напитки. Когда я попросила налить мне сока, стюарт ответил, что в стране КРИЗИС и соки не предусмотрены. Есть вода и газированные напитки.

5. Полет составлял 5-6 часов. Еда на борту самолета отсутствовала. Была несъедобная булка с двумя просвечивающими кусочками сыра и колбасы серого цвета.

6. Очень неудобные сидения в самолете. Реально не помещаются ноги.

Дискомфорт, отвратная еда и сюрпрайз!...и все это в чартере от Nordwind

Осиновка (5 ноября 2015 01:04)

безопасность, приветливый персонал, своевременное отправление

маленькое расстояние между креслами, неудобные сиденья, питание в самолете

Ездили в отпуск 2 месяца назад, поэтому эмоции уже чуть утихли, так же как и негатив от перелета. С точки зрения взлета-посадки - все было безупречно ровно и гладко что до Анталии, что обратно в Питер. Но среди множества авиакомпаний уже оцениваются и другие параметры, которые не первостепенные, но также важные: комфорт в самолете, питание, максимальный вес багажа и т.д.

Рейс был ночной, после напряжного рабочего дня очень хотелось спать, но в виду того, что на отдых летело много семей с маленькими детками - поспать практически не удалось, мы тяжело перенесли перелет, что уж говорить о малышах.

Может быть, в перерывах между детским плачем я бы и смогла отрубиться, но кресла настолько неудобные, что я даже задремать по-человечески не смогла в нем.

Во-первых оно узкое, во-вторых расстояние между креслами слишком маленькие. А если впередисидящий откинет спинку, а ты - нет, то нос практически упирается в эту спинку кресла. Для меня это было дико, в первый раз летала на таком самолете. Если я - мелочь ростом метр-шестьдесят ощутила дискомфорт, не представляю как полные или высокие люди летают в "ЭТОМ" несколько часов. Я иногда даже специально выходила с места, чтобы хоть чуть-чуть размяться.

На фото я сижу как пионер - практически вжалась в кресло, еще чуть-чуть роста и наверное как кузнечик сидела бы.

Теперь о еде)) Для меня по самолетной жрачке эталон - Уралы. Звание Лузеров присуждаю - Nordwind.

В ночном рейсе дали нам типа "гамбургера", хоть я и всеядная, но это такая дрянь оказалась на вкус. Две булки, между ними кусок ветчины (судя по вкусу самой дешманской), и эта ветчина полита смесью горчицы с майонезом. В общем я не то что червячка не смогла заморить, я даже с голодухи съела все это, плюясь про себя, но все же. Лучше бы наверное не ела, потому что после этого как-то еще больше есть захотелось)) Нормального чего-нибудь. В общем эту еду я списала на то, что это ночь и нефиг жрать - девиз ночных рейсов.

Обратно мы летели утром. Что вы думаете? Бургер превращается... превращается... в хот-дог! (значит, дело не во времени вылета было)

Булка толстенная, зато не было той жуткой ветчины и отвратительного соуса. Более менее сносно, но к этому "хот-догу" хотелось побольше чая, чтобы запить все это - слишком сухо. Кстати, уже не помню что там в качестве начинки было - вроде 2 куска колбасы и сыр. Ага и в качестве десерта мини-кекс в индивидуальной упаковке. ШЫкарная еда =))

Ну и про обещанный сюрпрайз. Хотите место у окна? Обязательно уточните, а есть ли само окно!

Дали нам места у окна по нашей просьбе, а когда мы пришли на борт - обалдели - окна-то нет. У впередисидящих -есть, у сзадисидящих - есть, а у нас - нет. Кресла расположены по-дурацки, тебе нишиша не видно с соседних окон, но блин если солнце светит в соседнее окно - тебе достается, а закрыть ты его не можешь.

Да, вы можете сказать, мол, чего хочешь от транспортной компании, главная задача которой перевозки, но это ж не автобус со стоимостью проезда в три копейки. Хочется как-то более комфортно провести эти несколько часов перелета.

Отдельное спасибо - экипажу, с их стороны действительно все выполнено идеально.

На самом деле, на счет рекомендации сложно сказать, если есть из чего выбрать, то лучше рассмотреть другие варианты, ну а если не из чего выбирать, что тут говорить. Летели на том, что предоставил туроператор.

Забыла добавить - оба перелета были без задержек по расписанию, регистрацию он-лайн похоже нельзя было пройти, поэтому регились в аэропорту.

Это Вам не "Трансаэро"!

Не-Гроттер (28 октября 2015 22:37)

безопасность

маленькое расстояние между креслами, не дают леденцы, недостаток одеял и подушек, непрофессиональный

Впервые летала самолетами этой компании в октябре 2015 чартерным рейсом: до Шарм-эль-Шейха и обратно.

В целом, впечатление от самолетов компании негативное. Очень бросается в глаза, что экономят на пассажирах, как могут.

Леденцов не давали, пледы – в ограниченном количестве, всем не хватило (при том, что рейсы были ночные), пакетики на случай тошноты тоже выдавали штучно, только тем, кто просил.

Касательно отношения к людям и обстановки в самолёте впечатления различные для каждого из перелетов.

В Шарм.

Экипаж был очень грубый. Прямо с первых минут захода на борт по злым лицам стюардесс было видно, что нас не рады видеть. Даже на секунду не улыбнулись. И весь полет бортпроводники так и проходили с кислыми лицами.

Кормили сэндвичем. Плохо помню, что было внутри булки, кроме ГОРЧИЦЫ. В принципе, слой горчицы был не очень толстый – я съела, но считаю, что это очень неоднозначный ингредиент. В самолете и так сухо и всегда хочется пить, а горчица только усиливает жажду.

С кондиционированием были явно какие-то проблемы. Сидела ближе к носу самолета, и у нас была жуткая холодина. Благо летела осенью, в куртке, так что всю дорогу в неё куталась, за неимением пледа.

А когда пошла пройтись в конец самолёта, выяснилось, что там сильная жара.

Из Шарма.

Обратный рейс прошел гораздо приятнее. Экипаж был любезен, не «крысился» на пассажиров.

Также не заметила особых проблем с кондиционером – температура была вполне комфортной.

На ужин дали тоже сэндвич, но уже без горчицы, и небольшой вкусный кексик. Сэндвич, правда, сухой: много булки и чуть-чуть сыра с ветчиной, но у меня была с собой вода, так что заглотила без проблем (вообще не привередлива в еде, особенно в самолете, где часов пять летишь и хочется кушать).

Регистрация/полет.

Он-лайн регистрации на чартеры у «Северного ветра», естественно, нет. Как нам сказали на стойке регистрации – это Вам не «Трансаэро».

По времени отлёта и прилета в оба конца вопросов не возникло: всё вовремя, без задержек. И пилоты души из нас не вытрясали: и полет и посадка прошли гладко, так что здесь без претензий.

Полет ничего,но кормежка и соседи просто жуть((

Джу (28 октября 2015 09:50)

online регистрация, своевременное отправление

маленькое расстояние между креслами, не дают леденцы, питание в самолете

Если вы хоть раз отдыхали заграницей,то наверняка летали чартерными рейсами...вот и мы взяв тур у Пегаса,полетели в Турцию с их дочкой авиакомпанией NordWind. Понравилось то, что можно было забронировать места на сайте, что мы и сделали( место всегда прошу у окошка и чтобы можно было ноги вытянуть,ну ноги длинные у меня). Отстояв на регистрации,где нам подтвердили наши места и выдали билеты, поскакали в зал ожидания.
Отсидели положенное время и наконец мы в самолете! Жутко хотелось спать,т.к. не ложились еще,а время было под утро,вылет был почти в 5 утра по-нашему. Думала, что в самолете удастся поспать,не удалось(( за нами села мама с детками,на которых ей было походу плевать,дети пинали наши сиденья,орали...пришлось развернуться и сказать,чтобы успокоились,причем маман молчаливо мою тираду выслушала))
Часа через полтора после взлета начали разносить напитки и "завтрак",если это завтраком конечно можно назвать..
я не претендую на запеканку или кашу,но если уж собрались кормить,ну не позорьтесь...на обратный полет мы с собой взяли бутеры и ланч-боксы из отеля и народ нам позавидовал))
Лучше бы авиакомпания не парилась,а разносили леденцы перед взлетом и напитки+ яблоко например,а не эти позорные булки((

Единственный плюс красивый самолет

Ирина Щука (13 октября 2015 23:16)

новый салон самолета

грязный салон, маленькое расстояние между креслами, не дают леденцы, невкусная еда, недостаток одеял

Летала в Хургаду с авиакомпанией Северный ветер. Места мало, коленки упираются в переднее кресло что на аэробусе, что на боинге. Лететь около 6ти часов, только взлетели сразу покормили и все, дальше пять часов без еды, без перекуса, кнопки вызова стюардесс не работают,чтобы их разыскать ходишь по самолёту,лампочки индивидуальные не работают, передо мной в туалете стюардесса брызнула освежителем, так я еще час кашляла после его вдыхания. Воздух в салоне безумно сухой, гораздо суше чем в других самолетах(летаю я много), пилота и главного бортпроводника практически не слышно по громкой связи. Сидела в середине самолета и когда до меня доходила очередь попить и поесть, выбора мне не предлагали, так как все заканчивалось, но это мне еще повезло, одной женщине с ребёнком и вовсе НЕ ДОСТАЛОСЬ еды!Мусор долго не убирают, сидишь с картонными коробками из под еды по пол часа. Просила плед 3 раза, дали только на 4й. В самолете очень холодно и дует от иллюминатора. Ковровое покрытие грязное, в крошках, самолет не успели прибрать после предыдущего полета и запустили через полтора часа после высадки предыдущих пассажиров.(сидя в ожидании полета наблюдала как из самолета, в котором потом полетела, выходили пассажиры).Никогда не писала отзывов ни о чем и ни о ком, но тут накипело.

Это кошмар!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Виктория-155 (6 октября 2015 20:35)

своевременное отправление, чистый туалет

маленький самолет, маленькое расстояние между креслами, не дают леденцы, невкусная еда, непрофессион

Пегас туристик и авиакомпания Норд Винд - это просто нечто!!!!!!!! Ребята, ТАКОЕ Я ВИЖУ ВПЕРВЫЕ!!!!! Единственным плюсом было то, что не было задержки в отправлении самолёта. Всё остальное это тихий ужас!!!!!!!!! Стюардессы хамло! После взлёта самолёта и после выключения табло: "пристегнуть ремни" пару человек встали и пошли по направлению к туалету. Стюард увидев это начал откровенно хамить, чтобы мы сели на свои места и не мешались тут под ногами, типо: не хрен здесь стоять сядьте на места и смотрите оттуда когда туалет освободится! Женщина стоявшая в очереди офигела вместе со мной от такой наглости, но очухалась первая и попросила его не хамить, сказав что её места находятся в начале самолёта и пока она будет бежать через весь самолёт в конец, то туалет никогда не освободится! На что перед лицом демонстративно закрылась шторка и поливания грязью пассажиров продолжилось уже между стюардессами и этим стюардом.

Настало долгожданное время еды! И что же мы видим? Огромная булка в ней куча горчицы, курица размером и длинной с мизинец (это я не преуменьшаю) маленький тонюсенький кусочек сыра (в мышеловку и то больше кладут!) и всё!!!! Вода с каким то привкусом металла и лимонад что то типо буратино... Чай и кофе. И это за 4ч30мин перелёта + в аэропорту сидели 3 часа и с учётом того, сколько займёт процедура от самолёта до отеля. На наш вопрос и это всё? Нам ответили: ну да...

Расстояние между креслами ... ээээээ ... о каком расстоянии я говорю? его нет! Мои коленки при росте 1.70 упирались впереди стоящее кресло. Стоит ли говорить о том что случилось когда впереди сидящий пассажир попытался опустить спинку сидения? Нам с мужем не повезло... наши спинки вообще не откидывались!

Ко всему прочему нам ещё и чемодан вскрыли и украли вещи! Авиакомпании вообще плевать!!!

А гид - это вообще отдельная история... Ему катастрофически не нравится его работа и туристы его достали. Но при этом работу он свою не меняет! Зевать при нём ни в коем случае нельзя было! Он всячески показывал как мы его достали и сидеть с нами ему вообще не охота.

Не самая хорошая компания!

Олеся.гапеева.дубна (13 сентября 2015 00:11)

+недорого, безопасность, чистый туалет

маленькое расстояние между креслами, не дают леденцы, невкусная еда, недостаток одеял и подушек, пос

Доброго времени суток! Я очень люблю Турцию и экономичный отдых. У тур операторов есть несколько вариантов авиаперевозок и я летала нордвиндом уже 5 раз. В целом к задержке рейсов мы уже привыкли и иногда нам бывает удобнее. Питание на борту вполне сносное, НО ЖАЛЬ ЧТО НЕ ДАЮТ КОНФЕТКИ! Но появился приятный бонус. Совместно с пегасом нордвинд дарит подарочки детям. Да, соглашусь стюардессы хамоваты. Но то. что я никогда ме забуду. Мы с подругой летели домой и у нас с потолка при посадке что - то капало! Состояние у самолётов "супер". В целом - ничего для бюджетных путешествий подойдёт, но маленькие минус иногда сильно портят репутацию. Это моё мнение. И мой вам совет - если есть возможность летайте другими авиакомпаниями.

Долетели, долетели вовремя, и на том спасибо (+фото)

Hypostasis (12 сентября 2015 14:41)

своевременное отправление

не дают леденцы, питание в самолете

Однажды я уже летала этой авиакомпанией, принадлежащей "Пегасу" (или наоборот?), и впечатления были не очень позитивные. Но, сами понимаете, при покупке тура, особенно если летишь не из столицы, выбор не очень большой, и пришлось столкнуться с "Северным ветром" второй раз. В принципе, я не пожалела, но и никаких восторгов по поводу авиакомпании у меня нет.

NordWind Airlines

Летали мы на Кипр (и обратно, само собой). Время вылета на Кипр перенесли на час вперед, об этом предупредили заранее. Обратный вылет не переносили, все было точно, в пределах минут десяти. Это, безусловно, плюс в копилку компании, потому что я часто слышу от знакомых и читаю в интернете о значительных задержках рейсов эконом-класса. Airbus достался хороший, свеженький. Но как же там тесно! Я понимаю, что это связано с желанием запихать в самолет как можно больше людей, но даже мне, при небольших пропорциях тела и росте меньше 160 сантиметров в этом кресле было ужасно неудобно.

Но главные минусы - в мелочах. Первая: практически у всех при взлете закладывает уши, у меня - в том числе. При перелете этой авиакомпанией леденцы вам не предложат. Мы об этом знали, захватили из дома. Пакетик леденцов на весь самолет будет стоить рублей 100-150. Я не понимаю, к чему эта мелочность? Дальше - лучше, обеды при перелетах отменили (или теперь они только на рейсах более долгих, чем Турция - Египет - Кипр и т.д.), и нам предложили сэндвич и чай.

Я ожидала приемлемый треугольный бутербродик, но "сэндвич" выглядел просто ужасно,

Питание NordWind Airlines

Огромная булка-багет (при перелете домой - ледяная), два кружочка колбасы, кусочек сыра и два кусочка соленого огурца. Катастрофически неаппетитно.

Персонал нейтрален - ни нагрубит, ни настроение не поднимет. В очередной раз разозлило настойчивое требование выключить мою электронную книгу с e-ink экраном как любой электронный прибор.

Как видите, серьезных претензий у меня нет, поэтому я отметила, что "рекомендую" эту авиакомпанию. Она экономит на всем подряд, но не на вашей безопасности, и работает достаточно четко, чтобы попасть из точки A в точку Б. В большинстве случаев этого уже достаточно.

Главное что довезли, к этому претензий нет)

AnastasiaNik (6 августа 2015 15:03)

новый салон самолета, своевременное отправление, хороший самолет

неудобные сиденья, питание в самолете

В июле этого года решили поехать с подругой в Египет (Хургаду). Рейс был из Шереметьево.

Для нас было неудобно то, что добираться до терминала С, так как аэроэкспресс ходит в терминал Е.

Опустим все моменты нашего долгого и тяжелого трансфера в аэропорт, но то, что мы почти последние прошли регистрацию было не очень хорошо) Вылет не задерживали, улетели вовремя)

Самолет Боинг 777-200. На борту 370 пассажиров.. Никогда раньше не летала на таких больших самолетах) Производит впечатление)

Кресла неудобные и какие-то хлипкие( как мне показалось).

Взлет был мягкий, полет ровный) Хотя пролетали меж грозовых фронтов, все прошло гладко.

Питание - дали сендвич с курицей. И пара видов лимонадов, чай, кофе. Очень скромненько...

Полет прошел штатно. Главное, что довезли в целости и сохранности! Остальное, в принципе, и не особо важно, так как впереди всех и так ждали шикарные отели и отдых!)

Обратно был рейс Хургада- Самара. Аэробус А321. Все прошло так же ровно, как и с вылетом в Хургаду. Правда, самолет был комфортнее- и кресла лучше, и питание.

Авиакомпания Пегас "Северный ветер" Отзыв пассажира.

_Kassiya_ (31 июля 2015 14:39)

+недорого, своевременное отправление

маленькое расстояние между креслами, недостаток одеял и подушек

Доброго времени суток друзья!

Летали в Турцию с этим перевозчиком. Авиакомпания "Северный ветер" принадлежит туроператору Пегас, у которого мы приобретали путевки в ARES CITY 3*, так что вариантов не было. Перед тем как лететь я почитала отзывы на разных сайтах и стало мне грустно и страшно. Но отдыхать хотелось очень, поэтому решила, что о плохом думать не буду. Как говорится - чему быть, того не миновать.

У нас все сложилось хорошо. Что туда, что обратно улетели без задержек. Взлет и посадка - мягкие (спасибо пилотам). Кормили сносно, постоянно напитки. Самолет видно, что не первой свежести, но все исправное, относительно чистое. Расстояние между креслами маленькое, неудобно, но терпимо. В самолете было достаточно прохладно (а может я мерзляка), предлагали пледы - но только детям. Так как всю верхнюю одежду я опрометчиво положила в багаж, немного подмерзла.

Ну и больная тема у всех авиакомпаний с которыми я летала (в том числе и регулярные рейсы) - туалеты! Самолет большой - очереди. К концу пути состояние туалета - фу-фу.

В общем судя по отзывам об авиакомпании Пегас "Северный ветер" у нас все прошло хорошо. Впечатления в целом положительные.

Было страшно.

elent (16 июля 2015 14:25)

вежливый и внимательный персонал, своевременное отправление

не дают леденцы, состояние самолетов

1.07.15 летела авикомпанией Nordwind из Шереметьева в Римини. Взлетели по расписанию. Небольшой самолет А321. При взлете создалось стойкое ощущение, что бедняга просто развалится. Постоянный свист, непонятно откуда доносившийся, так и побуждал найти дырку в обшивке. Все дребезжало и ходило ходуном.

И так весь полет. При посадке, уже фактически садясь на полосу, самолет ощутимо переваливался с боку на бок, так что начала бояться, что сейчас заденем крылом землю. И отметила это не я одна, многие возмущались.

При этом про обслуживание ничего плохого сказать не могу. Девушки вежливые, просьбы выполняли сразу. Питание ниже среднего, что-то вроде сэндвича. Я его и есть не стала. Напитки развозили дважды за полет.

Но, если у них такой самолетный парк, летать просто опасно.

Возвращалась другой авиакомпанией на таком же типе самолета. Полет прошел просто отлично.

Ох уж этот Nordwind

Anjela1975 (25 марта 2015 18:58)

приветливый персонал

не дают леденцы, частые задержки рейсов

Данным авиаперевозчиком пользовались 3 раза: летали один раз в в Египет, и два раза в Таиланд: на Пхукет и в Бангкок. И каждый раз - переносы сроков вылета. Летели из Египта - перенос вылета на более ранее время, должны были лететь после обеда, а вылетели в 5 часов утра, получается, что украли 10 часов оплаченного отдыха, очень неприятно. И полноценного завтрака лишили, и еще одного утра, проведенного на пляже.

Летели из Бангкока, вылет задержали почти на сутки. Точное время вылета не могли вообще выяснить, то сначала говорят, что в 11.00 нас из отеля заберут, то в 14.00, то в 18.00. В итоге мы оплатили номер до 18.00, пришли с вещами на ресепшен, сидим, ждем когда за нами трансфер приедет. Ждали 15 минут, потом началась паника, что нас забыли. С трудом дозвонились до отельного гида, спрашиваем Где трансфер, а он вообще ничего не может ответить. Минут через 15 гид перезванивает и говорит, что из отеля нас заберут в 22.00. "Классно"!!! Делать нечего, сидим на ресепшене до 10 вечера, дождались, забрали. В первом часу ночи всех вылетающих привезли в Бангкок, разместили в гостиницу, сказали отдыхайте до 3-х ночи, в 3.00 собираемся и едем в аэропорт, вылет в 6 утра. Зачем нужны были такие сложности так никто и не понял, неужели не проще всех было оставить в своих гостиницах в Паттайе и затем сразу отвезти в аэропорт, минуя гостиницу Бангкока? В итоге нас, голодных и злых, сажают в самолет. Сидим в самолете, ждем что вот-вот взлетим... Ждем, но все еще не взлетаем, нервничаем и ругаемся. И так прошло полтора часа, УРА, объявили взлет. ЛЕТИМ!!! Может быть для кого-то это все и вызвало радость, лишний день отдыха, но для нас обернулось катастрофой. Мы должны были прилететь 29 ноября вечером, мужу на следующий день, 30 ноября, надо было на работу выходить, а мы прилетели только 30-го вечером. На работе - прогул. Тоже неплохо.

Летали на Пхукет, и туда и обратно задержки вылета на полтора часа, вроде мелочь, но сидеть в аэропорту лишнее время - тягомотно. Когда летели на Пхукет, в самолете было оочень холодно, я еще никогда так не мерзла, хотя была в кофте и кожаной куртке. Плед, естественно, мне не достался. У Нордвинда с пледами вообще беда, их стюардессы раздают трясущимися руками, как от сердца отрывают. Ну да ладно, не простыла и слава Богу.

Что касается питания на борту, то оно не самое лучшее, но и не ужасное. С голоду не помрешь.

А в остальном ничего особенного, нопереносы сроков вылета действительно раздражают. Зато когда покупаешь путевки у Пегаса по привлекательной цене, даже любопытство появляется - вовремя вылет или нет?

Авиакомпания среднего качества! Видали и хуже!

lizzOK (25 марта 2015 01:25)

+недорого, питание в самолете, приветливый персонал, своевременное отправление

грязный салон, недостаток одеял и подушек

Летали с данной компанией год назад. Читала отзывы, мнения делились пополам.

С регистрацией, сдачей и приёмом багажа проблем не было. Всё быстро.

Конечно, самолёты не новые, да на сиденьях были где то надорваны кармашки, где то жвачка, буклеты были также мятые или грязные. Кому как повезёт. Но для человека не ожидающего за такие цены роскоши, там вполне сносно. Съедобные обеды, как всегда на выбор 2 блюда. За 8 часов кормили 2 раза(+чай с булочкой, тоже 2 раза).Приятные стюардессы, никогда не торопили,помогали найти место . Кстати перелёт в 8 часов, прошёл практически незаметно, не знаю зависело ли это в большей степени от пилота или нет. В целом я довольна данной компанией, ну а недочёты по салону,это ведь дело рук недобросовестных пассажиров.

НИКОГДА БОЛЬШЕ

Дмитрий112 (15 марта 2015 23:30)

Впечатления отрицательные! У кого стыковка - выбирайте другого перевозчика! Эти ... считают нормальным задержать рейс на 12+ часов и никак не компенсировать убытки (про моральный вред вообще молчу). Рейс Челябинск-Ларнака № 1739 от 06 сентября 2014. Обращался с претензией, в ответ предложили выплатить штраф в размере 300 руб. - засуньте их себе ... куда-нибудь, у меня ДЕНЬ ОТДЫХА НА КИПРЕ ПРОПАЛ! стоимостью, кстати, порядка 6000... но их это, разумеется, не волнует...

Эту авиакомпанию можно терпеть только из за некоторых отелей

VladaMaria (23 января 2015 16:14)

+недорого, своевременное отправление

маленький самолет, маленькое расстояние между креслами, невкусная еда, неудобные сиденья, питание в

Итак,что представляет из себя компания NordWind,преимущественно это пегасовский перевозчик,но не всегда встречаются и другие,мы летели в далеком 2012 году в Хургаду в прекраснейший отель Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh,так как этот отель Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh только пегас,пришлось лететь этим ужасным северным ветром.

Вылет был из Шереметьево,я живу 170 км от Москвы для меня это худший вариант аэропорта,так как он дальше всех находится,против самого аэропорта ничего не имею,мне он понравился,много магазинов беспошлинной торговли,большой выбор,все хорошо с этим=)),Вылет не задержали,что очень хорошо,так как мы приехали очень рано,задержка рейса была бы ужасом,но они молодцы в этом.

Теперь о авиакомпании и перелете в целом,пришли в самолет нас поприветствовали,помогли найти место мы сели у вуаль первый минус сидения крошечные и неудобные,я маленькая по параметрам,но сидения действительно крошечные,да в принципе как и самолет,маленькое пространство меж сидений,крошечный иллюминаторы,вообщем мини самолетик,вернемся к креслам,ладно бы они были просто маленькие,так он еще жутко неудобные,4 часа в самолете покажутся просто ужасом,таки ужасным ужасным,болеть начинает все.

Пристегните ремни,возьмите конфетки,внимание на стюардессу и полет начался!!!Там был ужасный стерт,он был наглый и хамоватый,как мне показалось он был геем,либо он был очень женственным настолько,что подводил глаза,но я хорошо отношусь ко всем людям с другой ориентацией,вообщем не знаю,на мой взгляд это был гей,так вот он нагрубил моей маме,я не помню из за чего именно,но я была в бешенстве,моя мама а настолько спокойный человек,что она никогда не участвует в конфликтах,в большом отличие от меня,вообщем это было второе большое огорчение в данной авиакомпании,и третье самое ужасное была еда,еды я всегда жду с нетерпением,я не люблю летать и поэтому мой полет проходит в ожидании когда же принесут поесть,это моя единственная радость в полете,но только не с этой авиакомпанией,нам принесли горелый омлет,я была в шоке,никогда не встречала такую гадость,так когда это принес стерт этот,он еще умудрился и мне нахамить,я сделала для себя заметочку,что более не полечу этой авиакомпанией,раз здесь такой персонал работает,и так плохо они заботятся о своих клиентах.

Обратно перелет отличался только другими более вежливыми стюардессами,полет был так же без задержек,и так же с ужасной едой,которую мы не стали есть.Очень обидно,что в такую хорошую сеть отелей можно попасть только на самолете норд вина.Я много с кем делилась своими впечатлениями о данном авиаперевозчике,многие им оставались очень довольны,но точно не я,может просто неудачно попала.Спокойных вам полетов и отличных путешествий!!!!!!!!

Опасно для жизни!!!

Людмила садыкова (22 декабря 2014 13:02)

приятный капитан, хороший самолет

не дают леденцы, непрофессиональный персонал, питание в самолете, стюардессы хамло

Добрый день! Хочу поделиться свежими впечатлениями о полете на самолете рейсом номер 4 1592, авиакомпании Nordwind, следовавшего по маршруту ГОА-Казань 21.12.2014.

При посадке в самолет в аэропорту ГОА над нашим рядом сидений- 14 Е,D,F полка для ручной кладе была занята оборудованием. Поэтому, по совету бортпроводницы, мы положили наши вещи на соседнюю полку. Позже в самолет зашли пассажиры с заднего ряда-15 E,D,F. Они начали возмущаться по поводу вещей на полке над их сидениями. На вопрос чьи вещи, мы спокойно ответили, что наши и объяснили, что полка над нами занята оборудованием. К тому же на полке оставалось еще достаточно места и полка напротив была свободна. Однако наши слова не были восприняты, и пассажиры просто выкинули наши вещи на пол. Муж обратился к бортпроводнице, стоявшей поблизости, и попросил разобраться с хулиганскими действиями. На что был получен от нее ответ: "Разбирайтесь сами"! Муж пытался убедить вернуть наши вещи на место. Тут появился некий человек, в отличной от остального экипажа форме со спрятанным в нагрудном кармане бейджиком. И не представившись, без всякого выяснения обстоятельств, очень агрессивно потребовал у мужа документы и заявил, что собирается высадить его с самолета и сдать в полицию Штата ГОА. Муж естественно сразу прекратил выяснения отношений с пассажирами, выбросившими наши вещи. Но не представившийся человек продолжал угрожать. Тут я вмешалась в разговор и сказала, что тогда ему придется высаживать всю нашу семью в количестве 4х человек, включая несовершеннолетнего ребенка. В течении пяти минут я пыталась успокоить разбушевавшегося незнакомца в форме, который пытался через меня добраться до тихо сидевшего на своем сидении мужа. Наконец мужчина успокоился и ушел. А бортпроводница, которая все это время безучастно наблюдала за происходящим, посоветовала положить нашу раскиданную по полу верхнюю одежду на полку напротив.

В ходе полета, мы услышали объявление о возможности оствить отзывы о работе экипажа. Мы попросили бортпроводницу принести нам бланк. Бортпроводница принесла два бланка. Один выдали нам, а другой выдали людям, выкинувшим наши вещи. При этом к нам сразу же подошли член команды, который сказал, что он является инструктором проводников и наш незнакомец ( как выяснилось, представитель службы безопасности, который на наши настоятельные просьбы представиться, ответил, что ему не положено разглашать свое имя).Они стали спрашивать зачем нам бланк отзывов, мы ответили, для написания отзыва. Тогда неизвестный человек опять начал нам угрожать тем, что сдаст нас в полиции уже при прилете в Казань, если мы напишем отзыв, при этом он вручил нам документ, с указанными пунктами, согласна которым они могут высадить с самолета. В этом документе мы не нашли пункта, о том что запрещено защищать свои права, целостность и сохранность своего имущества. Хочу отметить, что муж сидел на месте 14С, и не участвовал в данном разговоре. В этот момент в разговор вступили пассажиры, сидевшие на местах 14 А и В. Они объяснили бортпроводнику суть инцидента. После этого представители экипажа молча ретировались. Мы вручили свой написанный отзыв бортпроводнице, при этом она заявила, что всё равно это бесполезно и наш отзыв ни на что не влияет и им ничего не будет.

Через некоторое время мы опять удостоились визита делегации в составе известного нам инструктора и еще одного бортпроводника. Они указали нам на некоторые неточности формулировок нашего отзыва ( попросили исправить формулировку "вещи экипажа" на " оборудование"). И только тогда решили выяснить у наших обидчиков, почему они так поступили. Выяснилось, люди думали, что полки над их сидениями предназначены только для их вещей. Во время этого разговора, я спросила остальных пассажиров, кто еще видел что произошло. Несколько человек откликнулись. Бортпроводники не стали фиксировать их показания. Тогда они обратились к нам с вопросом, есть ли у нас претензии к их команде. На что я ответила, что есть: 1) не были пресечены хулиганские действия на борту; 2) была угроза жизни и безопасности нашей семьи ( когда нас хотели сдать в полицию на ГОА). После этого, к концу рейса, нас наконец оставили в покое.

Для объективности, хотелось бы отметить, отличную работу командира экипажа. Во время всего рейса он подробно информировал пассажиров о маршруте, погодных условиях. Так же очень комфортными были взлет и посадка.

Ужасно. Я думаю скоро эту контору прикроют вместе с Пегасом

Иван С (9 ноября 2014 15:08)

не дают леденцы, невкусная еда, постоянно меняют время вылета, частые задержки рейсов

Очень плохо. Совершенно не удивлен последними новостями от 9 ноября о дикой задержке рейса из Бангкока в МСК на сутки и хамским отношением к несчастным пассажирам. Это стиль работы данной организации. Заодно с агентством "Пегас"

Летели в Тайланд 19 октября Москва-Пхукет N4 2477, как и следовало ожидать, перенесли на 6 часов вперед. Вместо 21 часа, вылетили в 3:30 след. дня. Получилось по сути -1 день отдыха.

Обратно летели 2 ноября рейс 2478. Вообще случилась странная вещь: посмотрели на сайте Шереметьево за 2 дня до вылета - на 1:30 часа раньше прилетаем. Т.е. вылет должен был быть в ~10:30. Пегас же сообщил нам за день, что вылет в 9:00. Уже после регистрации обман был раскрыт. Т.е. рейс был в 10:20.

В Шереметьево это было известно за 2 дня. Пегасу, уверен, это тоже было известно, но они сочли нужным наврать про время вылета и везти всех к вылету в 9:00. Видимо, как-то подбивали свой трансфер. В общем я крайне не советую пользоваться этой авиакомпаний, да и Пегасом.

Где можно было налажать - везде налажали. Что хорошего - обратно, хорошо кормили. Это единственный положительный момент. Но это всё мелочи, общее ощущение 1 из 5. Очень плохо.

Летела ими первый раз, дальше буду избегать Nord Wind - задержали рейс на 6 часов, даже не покормили

obra (2 ноября 2014 18:46)

питание в самолете, частые задержки рейсов

Мы приобрели тур-пакет у турагенства Травелата (малинатур), оператором был Пегас Туристик в Египет с 22 октября по 1 ноября 2014 года. Авиакомпания пакета - Nord Wind, летели мы ей первый раз, так же как и воспользовались услугами Пегаса тоже первый раз. Про Северный ветер отзывы перед полетом не читала, а зря , хотя бы была морально готова к издевательствам.

Вылет был назначен на 8.30 утра из аэропорта Шереметьево, терминал С. Мы проснулись в 4.20, в 5 за нами подъехало такси, к 5.30 мы уже были в аэропорту. Регистрацию прошли быстро, также паспортный контроль и досмотр. После еще 1.5-2 часов ожидания и блуждания по дьюти фри в 7.55 объявили посадку. В самолет мы заходили последние, так как людей было много (самолет на 400 мест).

При регистрации мы попросили место у окошка, и нам достались двойные места в хвосте самолета (в середине самолета ряды были 3-4-3, в хвосте 2-4-2). Расстояния между рядами были крошечные, впереди нас люди сидели с откинутыми спинками, на свое место я еле протиснулась (а рост у меня всего 1.56). Салон был грязноват - на полу между креслом и стенкой самолета было много крошек, видимо, там не пылесосили давно. Мы сели, нам рассказали технику безопасности, нам сказали пристегнуть ремни.... Потом включили двигатели на проверку (насколько я поняла), и тут то в принципе я уже поняла, что что-то не ладно в этом самолете . Почувствовался запах керосина, а двигатель гудел так, что уши закладывало (такое я раньше не встречала, даже на взлете звук не сравнить), что-бы что-то сказать, приходилось практически кричать. Минут через 15 пилот объявил, что обнаружена "небольшая неисправность", и борт пройдет дополнительную техническую проверку. По земле мы отъехали куда-то, чтобы никому не мешаться и до 8,45 утра мы сидели в самолете.

В 8.45, когда люди уже перестали слушать отговорки стюардесс, пилот объявил, что безопасность полета превыше всего, у них есть сомнения в исправности воздушного судна и сообщил, что рядом стоит аналогичный самолет, нас пересадят на него.

В 9 утра мы были снова в зале ожидания с надеждой, что часа через 2 все-таки вылетим. Затем работники аэропорта за стойкой, где проверялись посадочные талоны, начали вызывать пассажиров пофамильно для выдачи новых посадочных мест. Оказалось, что в новом самолете в хвосте ряды не 2-4-2, а 3-4-3, поэтому мы также попали в список тех, кому поменяли места. При этом места распределили как попало - все люди, кто ехал вместе, в итоге оказались сидящими раздельно. Нам повезло поменять одно место уже после посадки в самолет с другим мужчиной - муж сидел от меня через проход, если бы не поменял - то сидел бы через ряд. Такая же ситуация была у людей с детьми - по новым посадочным талонам детей отсадили от родителей без всякой логики.

Я летала не так часто ( это был мой 6-й вылет, не считая обратных рейсов), с задержками сталкиваться не приходилось. За окном было видно, как выгружали еду-багаж-туалеты с нашего поломанного самолета в соседний (делали это долго). Люди, особенно те, кто продегустировал напитки из дьюти-фри, и пассажиры с детьми активно возмущались и требовали представителей авиакомпании. Представители пришли часа через 3 после задержки рейса. Привезли паллету воды Бонаква по 0.5 литра и выдавали ее в отметками на билетах в количестве 1 бутылка на одного пассажира (!!!!) Этот несчастный литр воды за полчаса выпил мой муж, очень щедро со стороны авиакомпании, ничего не скажешь!

О том, когда будет вылет, ничего не сообщалось. Потом, когда я подошла к стойке, где особо активные пассажиры осаждали вопросами представителя авиакомпании, я услышала, что, оказывается, с новым самолетом нам положен новый экипаж, который едет из своих домов по всей Москве, и на 13.00 не доехали еще 3 человека.

Представитель авиакомпании, краем уха услышав, как рядом люди говорят о том, что "наш самолет еще не прилетел, поэтому мы тут и сидим", возмущалась, что люди додумывают и создают слухи, и распускают сплетни. Почему, интересно, они тогда не объявили во всеуслышание причину дальнейшей задержки вылета, чтобы прекратить все слухи и сплетни? Замалчивание ситуации и неопределенность сроков вылета нервировала людей, которые в общем-то в хорошем расположении духа собрались на отдых!

На вопросы о том, будет ли предоставлено питание, нам сказали, что если вылет задержат более, чем на 6 часов, то питание предоставят. По факту у них на сайте написано, что пассажир имеет право

на обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время;

В итоге ближе к 14 часам представительница авиакомпании сказала, что дополнительное питание будет организовано на борту, так как накормить 400 человек в аэропорту не представляется возможным. Добиться удалось только отметки на электронном билете о том, что рейс был задержан. Дополнительно питания в самолете предоставлено не было.

Питание было самым плохим, с которым мне приходилось столкнуться. Выбор горячего - рыба с рисом или макароны. На мой вопрос "макароны с чем?" сказали "ТОЛЬКО МАКАРОНЫ" :) :) После меня "макароны" дальше по ряду не предлагали, предлагали "пасту" . В качестве салата была вареная картошка с огурцами, пара ломтиков колбасы, булка, одна маслина, порционное масло, на десерт запечатанная вафелька . Но после 6-часового сидения в аэропорту (хотя и там пришлось перекусить за свои деньги по ломовым ценам) все уплетали эту еду за обе щеки.

При разносе чая и кофе стюардессы не предлагают ни лимон к чаю, ни молоко к кофе, хотя они у них есть. Уже на обратном пути я сама спросила, есть ли молоко, она ответила "Да", и тут же несколько человек попросили добавить молока в кофе. При этом стюардесса еще и наехала на нас, что же это мы сразу не сказали. А кто предлагал?

В итоге сели мы в новый самолет в 14.30 (может чуть позже), заходили не через рукав, а катали уже в автобусах. Расстояния между креслами в нем были заметно комфортнее - хоть какой-то плюс. Перед вылетом предлагали только бумажные пакетики, леденцов нет (мне, в принципе, и не надо, но вдруг кому-то важно).

Что понравилось - кожаные кресла (были во всех 3 самолетах - поломанном, на замене и на обратном пути) выглядят эстетичнее тряпичных, также они гигиеничнее. Еще когда спишь, волосы на затылке не сваливаются в клубок

На обратном пути летели Airbus A-321, самолет выглядел хорошо и чисто. Салон и туалет - без претензий. Еда была Египетской и немного получше Московской - мясо с макаронами, курица с рисом или рыба с пюре на выбор, на салат огурцы, фруктовый салат (на вкус из консервированных фруктов), плавленный сырок, вместо масла растительный спред, на десерт мелкая печенюшка. Порция горячего была побольше Московской, и выбор лучше, чем просто макароны )))). Вылет и посадка прошли на удивление без задержек. В общем, к обратному полету претензий нет.

Но из-за задержки рейса "туда" мы потеряли фактически один день отдыха. Мало того, что вылеты сами по себе не удобные, так еще и задержки в данном случае портят полностью впечатление об авиакомпании. В дальнейшем буду избегать Пегас Туристик с его Северным ветром, спасибо, не понравилось.