Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы "Перекресток" - сеть супермаркетов

"Перекресток" - сеть супермаркетов

1.5

Мнений: 184

Город: Сеть магазинов

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Ужасное обслуживание!

nicemam (9 апреля 2012 12:51)

возможны оскорбления, высокие цены, неаккуратность, неправильные ценники, персонал не работает, узки

Магазин в подмосковном Ногинске в Истомкино просто ужасен!Они находится в 1 мин. ходьбы от моего дома, но я и мои соседи туда уже давно ходят только за хлебушком, и то раз в месяц. Обслуживание там отвратительное! Кассиры грубят, пытаются острить, мне однажды отказали в обслуживании, потому что у них с 1 000 рублей не нашлось сдачи. Я после некоторых пререканий позвала администратора. сдача конечно же нашлась, но извинения я так и не получила. В другой раз кассир стала спорить со мной и доказывать, что я не стояла в очереди и поэтому должна пропустить 4-х человек, стоявших за мной. Люди в очереди стали говорить этой "девушке", что я стояла, но она отказывалась всех нас слушать. Как вы уже наверное догадались, обслужили меня только после прихода администратора. При мне несколько раз кассиры ругались с покупателями. Однажды с очень старым дедушкой, который по мнению кассира слишком долго искал мелочь! В общем работаю там сволочи!Но увольнять их никто не собирается.А зря.Это в условиях такой жесткой конкуренции. Цены и ассортимент я даже комментировать не буду. Про это и так все знают.

не нравится

наталья12345 (7 апреля 2012 02:26)

приличный ассортимент

вечные очереди, персонал не работает, просроченный товар, хамство сотрудников

Уважаемая Администрация!!!! Обратите на Перекресток в г.Ступино Московской обл. я молодая мама моему младшему сыну 9 месяцев. Когда открылся Перекресток-очень обрадовалась, так как в нашем городе мало магазинов где такой большой ассортимент и можно спокойно между рядами пройти с коляской. но просто ужасает-по залу я хожу 5-10 минут а в очереди в кассу минимум 20 минут-духота, ребенок просыпается. ПОЧЕМУ в дневное время (примерно с 11 до 14) именно в это время мне удобно приходить в магазин т.к. нет толкучки в зале, так ПОЧЕМУ из 12 касс работают 2-3? я понимаю маркетинговый ход-чтоб люди брали товары(жвачки,шоколад и т.д.) находящийся около кассы, но вполне достаточно и 5-7 минут чтоб "созреть" для этого. 2-3 человека в кассу еще допустимо, но не 15 человек!!!!!!! Я не хожу больше в ВАШ магазин и так делают многие...жаль...просьба позвать администратора - просто игнорируются, кассиры открыто хамят.

На редкость неприятный магазин (+ фото)

Liubashka (31 марта 2012 06:40)

вечные очереди, высокие цены

Магазины сети "Перекрёсток" уже давно знакомы покупателям, они весьма популярны и многолюдны. Однако для меня посещение магазина "Перекрёсток" - удовольствие небольшое. Чаще всего я захожу в него по необходимости - например, когда остальные торговые точки уже закрыты. Ведь большинство магазинов "Перекрёсток" работают круглосуточно. В принципе, это и есть их основное достоинство. А недостатков очень много. Сразу отмечу, что практически все магазины "Перекрёсток" какие-то неприятные, холодные. Хочется побыстрее выбрать, что требуется, и побыстрее выйти наружу. В принципе, получше жалкой "Пятёрочки", но ненамного. Цены зашкаливают: многое дороже, чем в других местах, в полтора-два раза. Поэтому предпочитаю приобретать только самое необходимое. Например то, что может понадобиться поздно вечером по дороге с работы: хлеб, выпечку, молоко, сахар и прочую мелочь. Также упомянутая мной многолюдность. Закалённых и мужественных покупателей не отпугивают неприличные цены и неуютная атмосфера. Очереди в любое время суток. На фото моя последняя "вынужденная" покупка по дороге домой.

ПОДСТАВА ХАРИТОНОВОЙ РОЗЫ ЮРЬЕВНЫ ПЕРЕКРЕСТОК НИЖНЕКАМСК ХИМИКОВ 18 И ПОЛИЦИИ ТАТАРСТАНА

макс89655873037 (30 марта 2012 13:15)

вывеска нравится и все

акция-обман!, возможны оскорбления, грязные витрины, неаккуратность, персонал не работает, просрочен

Я ЧЕЧЕЛЬНИЦКИЙ МАКСИМ МАРКОВИЧ ПРИЕХАЛ В НИЖНЕКАМСК ИЗ КАЗАНИ 29 АПРЕЛЯ 2011 ГОДА В
11Ч30М ОБНАРУЖИЛ 60КГ ИСПОРЧЕННОЙ КАРТОШКИ И 3КГ ГРИБОВ ЗА ЭТО БЫЛ ПОСАЖЕН ТРИМЯ СОТРУДНИКАМИ КОЧЕТКОВЫМ ГИМАДЕЕВЫМ И ХАРИТОНОВОЙ В ОБЕЗЬЯННИК ГОРОДА НИЖНЕКАМСКА НА ПЯТЬ ЧАСОВ БЫВШИЕ МЕНТЫ КОЧЕТКОВ И ГИМАДЕЕВ БАНДИТЫ НИЖНЕКАМСКА ЧУТЬ НЕ УБИЛИ МЕНЯ С СОГЛАСИЯ ХАРИТОНОВОЙ РОЗЫ ЮРЬЕВНЫ КОТОРАЯ ДО СИХ ПОР ВОЗГЛАВЛЯЕТ ПЕРЕКРЕСТОК ХИМИКОВ 18 НИЖНЕКАМСК И ПОЛУЧАЕТ ПОЧЕТНЫЕ ГРАМОТЫ ОТ МИНИСТЕРСТВА ТОРГОВЛИ РФ ХАРЮИТОНОВА ЗМЕЯ ПОДЗКОЛОДНАЯ ПОДСТАВЩИЦА ПРОТОКОЛ2792 ОТ 29 АПРЕЛЬ ДЕЖУРНЫЙ ФЕДОТОВ Э К И О НАЧАЛЬНИКА ТАТАРСТАНСКОГО НИЖНЕКАМСКОГО УВД ЯМАШЕВ Н Д ВОТ ЧТО БЫВАЕТ С ТЕМИ КТО СНИМАЕТ ПРОСРОЧКУ ТЕЛЕЖКАМИ В ПЕРЕКРЕСТКАХ ЛЮДИ А ВЕДЬ МЕНЯ ПОКАЗЫВАЛИ ПО ПЕРВОМУ КАНАЛУ СРЕДА ОБИТАНИЯ ОТ 29 ИЮНЯ 2011 ГОДА СМОТРИТЕ В ИНТЕРНЕТЕ СКИДКА КАК НАЖИВКА ПЕРВЫЙ СРЕДА ОБИТАНИЯ

В Перекрестке обманывают по-черному!

Alexander Djungo (22 февраля 2012 22:24)

неправильные ценники

Сегодня покупал в Перекрестке голубику. На ценнике 79 руб. за коробку. На кассе пробивают по 199. Позвал менеджера. Менеджер улыбнулся и сказал фразу, полную искренней циничности: "Бывает!"

Друзья!
В "Перекрестке" БЫВАЕТ, что цены на прилавках в ТРИ РАЗА отличаются от цен на кассе.
Я думал, такая манера "слегка натягивать" покупателей только в совсем дешевых магазинах. Но оказалось, "Перекресток" - впереди планеты всей! Зажигает! И абсолютно цинично это делает. Думаю - это, как модно говорить, "ГЛОБАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА КОМПАНИИ".
"Перекресток" - КОМПАНИЯ МОШЕННИКОВ.

"Перекресток" в Зеленограде, 15мкрн. Мясо...

appletree_yablo4ko (10 февраля 2012 15:25)

24 часа, карты клуба

вечные очереди, грязный магазин, качество плохое, неаккуратность, просроченный товар, средненькое об

Меня трясет при виде мясного прилавка. Есть только приличная курятина, которая уже, признаться, поднадоела порядком. Мясо (говядина, свинина) выглядит очень неаппетитно и тухло. Куча жил, заветренные куски, в свинине сала столько же, сколько мяса.
Некоторое время назад взяла кусок говядины там. Приношу домой, достаю из пакетика и чувствую, что это мясо все чем-то таким... сальным пропитано, такое ощущение, будто окунула руку в растопленный парафин. Что это? Мясо я отварила все-таки, попробовала пальцем бульон - он тоже весь в этой дряни. Есть не стали.
Вот фотография антрекотов: посмотрите на их цвет и на цену!
Видела пару месяцев назад таракана - ползал вдоль холодильника с фасованной заморозкой. Под потолком летают воробьи. Я ничего против птичек не имею, даже люблю, но когда они летают над открытыми ларями с морожеными овощами, мясом, молочкой, это явное нарушение санитарных норм.
Один раз видела, как кто-то из сотрудников мыл изнутри витрину в мясном отделе: на внутреннюю поверхность стекла брызгали каким-то моющим средством типа "Мистер Пропер". Естественно, это все разлетается и попадает на мясо.

Будьте внимательны

Julia1902 (31 января 2012 15:50)

24 часа, расположение рядом с метро

вечные очереди, высокие цены, неправильные ценники, просроченный товар

Уважаемые покупатели, будьте бдительны и сверяйте товар в чеке с товаром в корзине. Уже неоднократно обращаю внимание (к сожалению уже дома), что мне пробивают в чеке лишний товар, который я не брала. То лук,ну ладно, 15 рублей, то помидоры на ветке, это уже рублей 150. А на днях мне "впарили" гель Персил. Он не дешевый! Вот как они умудряются это делать? Где-то у них штрих-коды лежат что ли и они их незаметно пробивают??!
Теперь каждую покупку буду сверять с чеком прямо на кассе. И плевать, что будет возмущаться очередь.
Речь идет о Перекрестке на ул. Грина 7 в Северном Бутово.

УЖАС

Анкаionka (27 января 2012 19:18)

Это ужас какой-то, полный беспредел. Как так можно поступать с людьми! Работала там, в один "прекрасный" день сократили. Я понимаю всякое бывает, проблемы у магазина, но ведь это можно сделать нормально выплатить компенсацию и расстаться друзьями! Так нет же предложили перевод в другую часть Москвы если не согласна то увольняйся по собственному желанию.

Перекресток умирает

avatarc0 (27 января 2012 10:17)

вечные очереди, возможны оскорбления, гнинлые овощи и фрукты, неправильные ценники, персонал не рабо

Хожу в Перекресток с 90-х. Пережил с ними кризис 98-го... Теперь контора
X5 (Перекресток и др.) медленно, но верно превращается в помойку. Открытый в Ступино магазин ни в какие ворота не лезет. Народ так радовался что умерла копейка и на её месте открыли перекресток, но не тут то было. Гнилые овощи и фрукти - это цветочки. ПРОДАВЦЫ ВООБЩЕ НЕ ХОТЯТ РАБОТАТЬ! И ничего с ними нельзя сделать. Они пока не посылают покупателей на требование что-либо продать, но перепираются уверенно, ощущая полную свою безнаказанность. В общем картина знакомая по десятку бизнесов. А такой дикий долг говорит обо всем. Жаль....

Будьте внимательны и осторожны! Берегите здоровье и кошелек!

Primaverra (4 декабря 2011 17:10)

расположение рядом с метро

вечные очереди, высокие цены, неправильные ценники, хамство сотрудников

Давно собиралась "взять в руки шашку" и написать разгромный отзыв на этот магазин. Потому что ДОСТАЛО!

Первое и самое важное: нарушаются условия хранения товара. Пара живых примеров. Года полтора-два назад я периодически заходила в "Перекресток" у м. Ладожская (Санкт-Петербург). Обычно, чтобы купить какую-нибудь мелочь типа йогурта, шоколадки и т.п. Но в один прекрасный день вдруг заметила, что в холодильниках, где хранится молочная продукция (в частности, отдельный холодильник Данон) температура...10 градусов. Что вообще недопустимо для йогуртов (должна быть не выше 4). Йогурт я, конечно, покупать не стала, но на заметку взяла. И в следующий раз, зайдя в магазин, решила проверить холодильник. Что вы думаете? Там по-прежнему термометр показывал 10! После этого меня взяло зло, и я перестала ходить туда, тем более, были и другие моменты, которые бесили - о них чуть позже.

Однако этой осенью зашла в другой "Перекресток" - на пр. Наставников - и что я вижу? В холодильнике с молочной продукцией температура 8,6. "Нет, я это так не оставлю!" - решила я и пошла искать администратора. Поймав в зале какую-то сотрудницу - мадам лет 45, я спросила у нее (прошу заметить, очень вежливо!), где можно найти администратора. Дальше у нас состоялся такой диалог - жаль, что печатный текст не передает все ее интонации, это надо было слышать.

Она: - Нет ее. Уже ушла. А чё надо? (именно в такой форме ).
Я: - У вас в холодильнике с молочной продукцией температуратура не соответствует нормативам.
Она: - Ну и чё? Знаем мы, девушка. Уже вызывали мастера, и он все починил.

Я погуляла еще минут 20 по магазину, снова подошла к злополучному холодильнику и посмотрела: температура не упала даже на десятую долю градуса. Но самое ужасное, что, помимо обычных молочных продуктов, там лежали и продукты для детей - йогурты, творожки и т.п. Никто из сотрудников магазина даже не потрудился их убрать на время из неработающего холодильника (хотя, наверняка, на складе есть работающий для хранения товара)!!! Сколько они там пролежали, я не знаю. Вот так. Поэтому, если вы отравились купленной в "Перекрестках" продукцией, задумайтесь, так ли виноват производитель, или же просто были грубо нарушены правила хранения товара в магазине.

Второе: систематическое несоответствие ценников реальным ценам. Уже просто заколебало! Каждый второй раз цена на кассе отличается от той, что указана в зале. Причем, либо просто неверный ценник, либо ценник один, а товар на витрине лежит другой - не все вчитываются в мелко написанное наименование товара, берут и идут на кассу. Не знаю, невнимательность ли это сотрудников, которые занимаются выкладкой, либо вполне осознанный ход. Короче, с недавних пор я решила объявить "Перекрестку" войну ))) Поскольку беру обычно пару-тройку наименований, цены запомнить не сложно. И, как только вижу расхождение в чеке хотя бы на 2 рубля, иду к администратору. Если ценник в зале действительно неверный, разницу в цене вам вернут. Правда, приходится убить на это минут 20-30, и смотреть на тебя будут, как будто ты требуешь возместить эти деньги из личного кармана администратора )))

Третье: откровенно завышенные цены. Многие товары стоят на 10-20 процентов дороже, чем в других сетях (я не беру в расчет "Пятерочки", "Дикси" и прочие дискаунтеры). Мне непонятно, почему я должна 55 рублей платить за сок, который стоит в "Карусели" или "Окее" 42. То есть, я понимаю откуда "растут ноги" - "Перекресток" позиционируется как супермаркет для среднего класса и выше, но я не вижу формальных причин, которые влияют на цену товара. И не вижу смысла переплачивать тупо за бренд (еще и весьма сомнительный).

Четвертое: хамство персонала. Начиная от "а чё надо", неприветливыми кассирами и заканчивая администратором, который в ответ на "Здравствуйте" смотрит на тебя с немым вопросом "Ты что ваще пришел". Было бы неплохо, чтобы руководство сети объяснило сотрудникам, что по элементарным правилам этики принято хотя бы здороваться в ответ. Я уж не прошу улыбаться ))

Пятое: очереди, как в советское время. Работает отсилы 3 кассы в пиковые часы. Несколько раз доходила до магазина, смотрела на очередь в 15 человек, разворачивалась и уходила.

Многобукв получилось, но действительно, накипело. Спасибо тем, кто смог дочитать до конца

P.S. Справедливости ради хочу отметить, что холодильники в "Перекрестке" на Ладожской сейчас работают нормально, пару недель назад зашла посмотреть. Однако "осадок остался", и я по-прежнему предпочитаю покупать молочную продукцию в проверенных местах.

Сегодня, 23.03.2012 года в "Перекрестке" на пр. Наставников (СПб) обнаружила кучу просрочки в холодильнике с мороженым. У некоторых брикетов дата производства - июнь 2011, а срок хранения - 6 месяцев. То есть, просрочены на несколько месяцев!!! Снова призываю быть крайне внимательными в этом магазине.

Да уж...

an2anett (18 октября 2011 19:49)

грязные витрины, грязный магазин, узкий ассортимент

Зашла где-то месяц назад в магазин Перекресток на ул. Черняховского д 5. Запах кислятины, гнили, темно, корзинки грязные - ужас! Написала в клиентскую службу Перекрёстка, сообщила, что магазин не соответствует стандартам сети. Мне пришел ответ, что если я хочу изменить ситуацию в магазине, мне нужно перезвонить по указанному телефону. Я звонить не стала - я просто пойду в другой магазин. Хотя, надо сходить ради интереса - вонь осталась???

До нормального магазина ему далеко!

Юлюшка (19 сентября 2011 20:44)

24 часа, карты клуба

вечные очереди, высокие цены, неправильные ценники, средненькое обслуживание

Я не часто затариваюсь в данном магазине,объясню почему.Во-первых,там часто не совпадает цена товара с ценником под этим товаром,либо ценника вообще нет,поэтому на кассе зачастую получается неприятный сюрприз-огромная сумма покупки,не та,на которую рассчитывала.Во-вторых,цены там по сравнению с другими магазинами выше.В-третьих,что мне больше всего не нравится,там на отделы:салаты,мясо,куры,рыба,колбасы-всего 1 продавец!!!Ждать приходится,чтобы тебе завесили,ну как минимум 20 минут.Конечно просроченных товаров я пока не находила,но это не значит,что их там нет!Единственное,что нравится-накопительная карта и то,на неё копится медленно,так как там редко бываю!

Ностальгия по совку?

МашаСашина (19 августа 2011 01:16)

вкусная выпечка, карты клуба

вечные очереди, персонал не работает, просроченный товар, средненькое обслуживание, хамство сотрудни

Хожу в "Перекрёсток" в Митине уже лет 6, без особого восторга (всегда очереди в кассу, ассортимент не блещет), но был ближайший магазин, а потом как-то привыкла. Но сегодня получила прививку, поищу другой ближайший магазин, если честно, такого не слышала со времён посещения муниципальной детской поликлиники. Ребёнок (10 лет, т.е. не косолапый малыш) при попытке достать паштет уронил несколько верхних упаковок, при попытке поставить на место всё падало ещё пару раз. Надо сказать, до её вмешательства была построена такая высокая пирамидка из стоящих под наклоном упаковок. Но это не суть. а суть в том, что я прослушала комментарии в духе "ребёнок валяет, а мамаша стоит" от стоящей неподалёку продавца, 2 раза. Прибегала, видимо, мерчандайзер, но не посчитала нужным помочь или предложить помощь, а убежала обратно и вернулась только после повторного падения башни с сообщением, что никто за целый сегодняшний день ничего не ронял.
В общем, не ахти какое происшествие, но, чёрт возьми, я не на работе, я уже отработала и пришла к ним потратить часть заработанного, а делать я это готова только с определённым уровнем комфорта. Если их мерчандайзер в детстве не наигрался в кубики, а продавцы считают своим долгом консультировать меня о воспитании детей в хамском тоне, это точно не будет моей проблемой, совсем уже потеряли понятие, кто кому из нас нужен.
из постоянного, что до сегодняшнего дня не являлось критичным: ВСЕГДА очереди в кассу, ленивое и с одолжением обслуживание в отделах, где требуется помощь продавца (кроме таджиков на фруктах, они отчего-то чёткие), новинки ассортимента, до которых очень охоч ребёнок, появляются с опозданием где-то на полгода, акция с собаками в кружках без комментариев.

Тормозные кассиры,вечные очереди,не свежая выпечка,молоко и мясо.г.НиНо

Dzhessi (2 августа 2011 22:32)

вечные очереди, неправильные ценники, персонал не работает, просроченный товар

Перекресток недалеко от дома, поэтому волей-не волей туда заходим. Удобно конечно когда в одном месте можно и продукты купить, и коту корм и бытовую химию, НО!!! Набрав нужные товары в очереди проторчишь пол часа точно т.к. на кассах сидят студенты которые абсолютно ничего не умеют, крутят товар со всех сторон чтобы найти штрих-код, по ошибке могут несколько раз пробить одно и то же два-три раза, с кредитками они вообще не умеют работать, ждешь когда придет старший кассир или хоть кто то кто в этом разбирается, болтают и просто ржут между собой, встают и фиг знает куда убегают когда очередь. Бывает случается чудо когда на кассе сидит опытный кассир и очередь быстро рассасывается, но это редкость-редкостная. Цены в Перекрестке дешевле чем в Спаре который от него в 2х минутах ходьбы, особенно это касается овощей и фруктов, но часто прилавки пустые т.к. некому их наполнить. Мясная продукция шире ассортиментом, но из за частого запаха тухляка из их разделочных не рискуем его покупать, уже пару раз натыкались на протухшую курицу, могу купить там только замороженную рыбу, т.к. в Спаре ее практически нет. Выпечка и кондитерские изделия часто до последнего лежат т.к. видимо закупают больше чем покупают. Молочная продукция постоянно не свежая, и холодильники у них плохие. А продавцов чтобы они как то помогли вообще не найдешь, хоть сам заходи за прилавок, отрежь/взвесь что хочешь, запакуй и иди дальше.

Хуже магазина в Питере ,я не встречала

Юлия_1980 (23 июля 2011 16:59)

вечные очереди, средненькое обслуживание, узкий ассортимент

Вынуждена заходить в Перекресток перед работой ,т.к другого магазина по близости нет,чтобы купить себе что то перекусить на работе,я вынуждена стоять километровую очередь в кассу,т.к почему то утром работает-дай боже только две кассы,а то и одна .
Это доставляет массу неудобства ,очередь в кассу занимает почти целый торговый прилавок ,и другим покупателям просто напросто невозможно нормально подойти к товару.
Народу с утра в этом магазине так же много ,как и вечером,все покупатели психованные и злые.Отвратительный магазин.

Куда смотрит роспотребнадзор?

ЖаннаАндреева (14 июля 2011 22:57)

24 часа, приличный ассортимент

вечные очереди, качество плохое, неаккуратность

Магазин Перекресток в нашем городе ничем не отличается от других городов, судя по отзывам.
В первую очередь огорчает качество товара. Например, рыба может откровенно вонять на прилавке и никто ее не убирет (наверное,админы думают:А что,найдется дурак который ее обязательно купит?). Работала раньше рядом с магазином и на обед ходила покупать салаты. Большинство ингридиентов повара зачем-то вымачивают в уксусе, например, салат с сыром и краб.палочками. Пару раз выкидывала эти салаты. Вобщем, подобную продукцию не рекомендую покупать! Это очень вредно для организма. А у кого слабый желудок и вовсе может расстройство случиться.
С хамствои ни разу не сталкивалась. правда один раз, зимой поразила продавец, которая стояла в зале и раскладывала товар в зимних сапогах.
Не ясно зачем в Перекрестке куча касс, но работает меньше половины. Наверное, для красоты.
Обсчитывают беспощадно кассиры. Проверяйте чеки не отходя от кассы.
Единственный плюс-можно найти товары по низким ценам.

Самый плохой супермаркет

Nataly84 (11 июля 2011 21:58)

вечные очереди, неправильные ценники, персонал не работает, хамство сотрудников

Город Ростов-на-Дону. Кассиры в большинстве своем хамы расслабленные, на ценниках часто цены не совпадают с тем, что говорят на кассе, акции сомнительные, цены высокие ну и постоянные очереди!!! Была как-то акция на соки "Добрый" 2 л по цене 41 руб примерно, а на кассе пробили за 81. Книгу жалоб видимо никто не читает, а если и читают, то все равно ничего не делают. Я сейчас хожу туда только если есть крайняя необходимость.

Акция "Найден котенок" - обман

Екатерина Викторовна (3 июня 2011 21:24)

акция-обман!

В период действия акции собрала 2 карты наклеек, но получить за них обещанные призы так и не смогла из-за отсутствия оных в магазине (Фестивальная ТЦ "Речной"). Несколько раз в течении акции видела стенды с собаками, но ждала котов. В итоге - дождалась... Заветные котята так и не появились, в том числе и 31 мая - в последний день акции, не было, впрочем, и собак. На вопросы на кассе один и тот же ответ: ждите, должны привезти. Обидно чувствовать себя обманутым. Больше в Перекресток ни ногой. Неужели было так трудно просчитать нужное количество призов, чтобы все покупатели получили заслуженные сувениры?

Кружка в подарок

Katikoroleva (30 мая 2011 17:02)

акция-обман!, вечные очереди, персонал не работает, хамство сотрудников

Заканчивается акция в магазане перекресток ,где в подарок идет кружка.Сегодня (30.05.11) подошла к менеджеру магазина,находится он на метро выхино, ул. Вешняковская 22 а, и мне сказали ,что подарков больше не будет!!!И что я должна ехать в другой перекресток за подарком???Почему такая безответственность администратора и директора акции!!!Если мне не хватит подарка буду жаловаться в РОСПотбеб Надзор,.пусть там и решают!!!

Перекресток акция "игрушка в кружке"+Фото игрушек и кружек :))

omela (4 мая 2011 00:36)

вечные очереди, возможны оскорбления, высокие цены, качество плохое, неправильные ценники, персонал

Мой отзыв об акции в сети универсамов Перекресток под названием "Игрушка в кружке"В универсам Перекресток мы ходим крайне редко,только разве что ночью,когда не хочется ехать в нормальный,полноценный гипермаркет.Но вот мимо акции "Игрушка в кружке" я не смогла пройти!Да и некоторые наклеечки для участия в акции были мне отданы родственниками,которые знают мою страсть ко всякого рода акциям с игрушками так что пришлось посещать Перекресток с завидной периодичностью и собирать в буклетик наклеечки Первое что неприятно удивило в этой акции это отсутствие наклеек во многих универсамах,кассиры каждый раз говоря одно и то же " наклеечки привезут,подойдете,обменяете чеки" но это совершенно неудобно,так как чеки у меня были из разных магазинов и продавцы других универсамов Перекресток отказывались менять чеки ,полученные не в своем магазине!Этот факт очень неприятно удивил,как же так,это же сеть универсамов с одинаковыми наклейками,буклетами и игрушками!Мои чеки были как минимум из 6-7 универсамов Перекресток и я бы ни за что не стала объезжать эти универсамы (тем более они находятся в разных концах города)ради наклеек,проще было бы купить игрушку в кружке за 599 рублей,хотя и не так азартно и интересно :)Чисто случайно зайдя в очередной универсам Перекресток и купив для вида какой то товар я в очередной раз поинтересовалась,не привезли ли наклейки, и о,чудо!Они оказали в наличии и были мной обменены на целую кипу чеков,которую приходилось постоянно таскать с собой,весь никогда не знаешь ,где и при каких обстоятельствах,свершится чудо и акция будет полноценно налажена!Поменяв чеки ,тут же встал вопрос ,а где собственно "награда победителя"?? Я хотела именно двух крупных кошечек и кошечек в кружке,но их ни где не было,мы обзвонили половину универсамов Перекресток,что бы их найти!В итоге я взяла с доплатой большую сиамскую кошечку,большого белого перса и маленьких кошечек в кружке русскую голубую и перса.Качество игрушек оставляет желать лучшего,но они такие долгожданные,что кажутся мне дороже золота )

Бардак

Андрей Буковский (3 апреля 2011 18:42)

вечные очереди, средненькое обслуживание

Уважаемая администрация универсама ПЕРЕКРЕСТОК по адресу Выборгское шоссе 31-а.Убедительная просьба навести порядок на близлежащей территории и особенно на заднем дворе вашего универсама.Такой беспорядок выходит за все правела и нормы СЭС. Этот ужас напоминает городскую свалку .Вопрос управляющему магазина, у вас тоже в складских и в подсобных помещениях твориться такой хаос ? В подтверждении своих слов я вам выложил фото. Примите пожалуйста меры!!!!!!!!!!!!А также хотелось отметить работы касс в которых постоянно огромные очереди.

Хочу поздравить всех с маленькой победой!

tanyanamail (19 марта 2011 18:35)

После моей публикации 19 марта,негативного отзыва о магазине "Перекресток" в ТЦ Калужский, случилось фактически чудо, со мной связалась администрация магазина в лице зам. директора Сергея и оперативно решили вопрос о графике работ касс в выходные дни и этике поведения кассиров данного магазина.
Поэтому уважаемые покупатели хочу поздравить всех нас с маленькой победой!
Надеюсь эти приятные изменения будут скоро заметны!

периодически сталкиваюсь с хамством

Maiorina (1 марта 2011 23:53)

вечные очереди, возможны оскорбления, высокие цены, персонал не работает

Являюсь постоянным покупателем перекрестка! Но в магазине куда вынужденна ходить из-за отсутствие поблизости других тц (м.Кунцевское)периодически сталкиваюсь с хамством, никто ничего не знает, менеджера не найти...так что пожаловаться некому...и еще при подъеме на эскалатор в магазине постоянно ночуют бомжи, видимо администрацию это мало волнует...

В час пик лучше не заходить

Kowalski (3 февраля 2011 00:38)

24 часа, вкусная выпечка, неплохая кулинария

акция-обман!, вечные очереди, высокие цены, грязный магазин, кура-гриль из тухлятины, неаккуратность

Сама по себе сеть магазинов Перекресток неплоха. Иногда даже можно зайти и купить что-нибудь. Но только иногда и если вы никуда не спешите.
Чаще всего пользуюсь Перекрестками на Сенной, на пересечении пр. Художников и пр. Просвещения и на Ладожской (Санкт-Петербург).
Начнем с Сенной. Плюсы: наличие камер хранения с ключами; неплохой выбор орешков по более-менее нормальной цене для центра города; неплохой выбор хлебобулочных изделий. Минусы: кассиров вечно мало! Может, только я так попадаю, а другим везет, но в час пик (часов в 17-19) очереди по 20 метров при всего 2-х работающих кассах! И движется очередь крайне медленно. Напитки в основном стоят не в холодильнике. Часто и холодильники не работают. Постоянно что-то бьется, валяется (упаковки чипсов) на полу, небрежно эти упаковки лежат и на полках, будто их запихивали туда озлобленные продавцы.

Перекресток на пр. Просвещения. Магазин большой, с камерами хранения напряженка - многие просто без ключей, выломанные. С кассами немного лучше. Цены могли быть и ниже. Все-таки недалеко и Ашан с Лентой.
Буквально вчера заходила в этот магазин за бутылкой воды. В горле пересохло, жутко хотелось пить. Воду в холодильнике так и не нашла. А на полках стоит теплая, почти горячая кола... В итоге ушла без покупки.

Перекресток на Ладожской. Здесь более-менее чистый магазин, но с кассами напряженка. Вечером очереди по 10-20 человек. С камерами хранения все очень плохо!

Плюс сети магазинов Перекресток - можно на кассе положить деньги на сотовый телефон. И без комиссии к тому же.

больше туда ни ногой

Tannya (15 января 2011 19:17)

В нашем районе несколько больших супермаркетов, поэтому хорошо что хоть есть выбор куда пойти за продуктами. А в Перекресток, впрочем как и в Монетку и Полушку я больше точно не пойду. Сначала я попалась на рыбу, купленную в Перекрестке. Когда домой принесла, поняла что она не первой свежести. Чек, к сожалению, выбросила, поэтому рыбу пришлось скормить кошке. Кстати, тоже самое получилось у моего мужа чуть позже, но копченую рыбу он покупал в Пятерочке. И хоть тоже выкинул чек, деньги ему вернули. Через несколько дней я опять пошла в Перекресток - как обычно покупала молоко, и тут же рядом увидела сыр. Почти во всех магазинах его заранее режут, упаковывают в пленку, тут тоже самое. Одно но - на многих кусочках явно была плесень, и не та благородная голубая или зеленая, а самая что не на есть обычная. В общем ничего я покупать не стала, и больше вообще туда не хожу.
Уважаемые администаторы (или кто там должен смотреть за товаром), смотрите, пожалуйста, внимательнее за продуктами!

Оказывается, собачку в кружечке получить не так просто… + фото моей гончей!

Irisha_85 (11 января 2011 16:24)

вкусная выпечка, карты клуба

неаккуратность, средненькое обслуживание, узкий ассортимент

Часто хожу в магазин «Перекресток», расположенный на Северном (Ростов-на-Дону). Если бы у меня был другой выбор, ходила бы в другой магазин, например, в О’Кей. Но так как поблизости только этот магазин, выбирать не приходится.
Скажу, что не нравится. Во-первых, слабый ассортимент. Иногда просто тупо стоишь и смотришь на несколько видов товара и думаешь, какую из зол выбрать.
Во-вторых, неаккуратность. Очень часто видно, что товар уже негоден, но его никто не убирает.
В-третьих, средненькое обслуживание. Часто работает всего пара-тройка касс, а посетителей много. Приходится стоять в очереди, а иногда на нее нет времени.
Нравится очень вкусная собственная выпечка «Перекрестка»: и хлеб, и пироги, и пирожки. Все всегда свеженькое. И то, что карты Клуба есть. Хоть мелочь там скапливается – 2% от покупки, но все равно приятно, иногда можно расплатиться.
А недавно просто очень удивилась. Сейчас же акция: собирают наклейки, чтобы получить собачку или кошечку в кружечке. Передо мной молодая пара выбрала себе такой подарок и подала кассиру талон. Та долго его изучала, а потом выдала, что половина наклеек на талоне с цифрами, идущими подряд (там на каждой наклейке что-то типа кода). Молодые люди объяснили, что купили товар на большую сумму, поэтому им и дали наклейки подряд. Это ведь логично. А кассирша стала говорить, что у них есть какие-то правила, по которым давать за такое кружку нельзя…
Короче, я была в шоке. Какая мелочность! Люди купили товара на столько денег (одну наклейку дают за 200 руб. А собрать их надо 60!!!), а их еще при всех унизили.
Не знаю, чем дело закончилось. Я уже заплатила за свое и пошла. Короче, есть в этом магазине и неприятные моменты. Поэтому «троечка».

P.S. Добавляю фотки своей собачки - гончей. Мне-таки удалось ее получить! Очень классная!

Ну вы блин даете! или "Ура, у меня восемь очков".

IDimm (19 декабря 2010 18:20)

Из письма на горячую линию.
"...И это называется - горячая линия?
15 мин ожидания на телефоне, но толком так ни кто ни чего и не сказал, для чего у вас там девочки сидят, для мебели?
Вы уж так и напишите на сайте - "Дорогие покупатели, с катрочками клуба Перекресток, мы пошутили".

Вопрос следующего содержания, пол года назад, я сделал карточку, 28.11.2010 г. звонил в службу поддержки с просьбой таки активировать карту, сказали в течении 7-ми дней будет активирована.
Сегодня 19.12.2010 г. - карта не активирована до сих пор.
Позвонил на вашу (специально не пишу с большой буквы) горячую линию, где "девочка-мебель" выслушав меня якобы переключила на оператора, и все.
Вот пока "слушаю вашу музыку" успел одной рукой письмецо наваять, но судя по всему, ответа не будет.

Знаете что мне все это напомнило - мультик "Добрыня Никитич и Тугарин змей", то место, где конь Юлий кричал : .."Ура, у меня восемь очков!"

Так и с вашими карточками получается...задумка хорошая, исполнение ни к черту."

Перекресток в Филях торгует просроченными продуктами

Наталья 25 (28 июля 2010 22:38)

качество плохое

Магазин "Перекресток" на Минской улице рядом с метро Филевский Парк уже не первый раз был замечен в торговле просроченными товарами, попадалось испорченное молоко и колбасные изделия, но похоже менеджмент этого магазина вконец обнаглел. Сегодня купила там рыбу, к сожалению не было много времени разглядывать и разнюхивать товар. Спросила продавца, какую рыбу лучше брать, на что он ответил: "красную никакую не берите, возьмите вот эту, ее сегодня привезли". Взяла несколько рыбин. То что я увидела, когда принесла домой, повергло в шок. Старая, не просто лежалая а вонючая рыба, стоило только открыть пакет, как запах распространился по всей квартире. К слову запах не выветривается уже час.
PS Интересно, какая была красная рыбка))))!

Обман

Мышко (4 мая 2010 00:01)

возможны оскорбления, грязные витрины, качество плохое

Продают карточки, которые сами же не активируют, спрашивается - зачем? Ответ очевиден. Продукты попадаются просроченные.

Очереди

maria-shanson (1 мая 2010 21:14)

вечные очереди, высокие цены

Вообще там дороговато, хотя выбор огромный продуков питания. Но очереди там постоянно и в будни, и в выходные, что утром, что вечером, настроения нет туда ходить. Но товар качественный, просроченного пока еще ничего не попадалось. Залы просторные, я обычно хожу по магазинам с ребенком, с коляской, поэтому удобно, но очереди километровые там ((( Еще нравится, что там помимо продуктов еще хозяйственные отделы, игрушки. Там всегда свежий горячий хлеб, свеженькие булочки, свежее и ненакаченное мясо.