Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы "Перекресток" - сеть супермаркетов

"Перекресток" - сеть супермаркетов

1.5

Мнений: 184

Город: Сеть магазинов

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Перекресток, стоит ли переплачивать?

Happy Time (17 декабря 2014 07:16)

большой выбор товаров

высокие цены, просроченный товар

4 года назад у нас открылся этот магазин, в первое время все было супер. И овощи свежие и даже мясо можно было купить! Думаю вот радость, не надо теперь ездить и делать на долго заморозки мяса. Но буквально через пол года скисло все. Мясо стало странное на вкус, как будто после употребления рот наказали чем то противным. Причем раз от раза такое было. На что муж у меня не чувствителен к таким тонкостям, но сразу отметил этот факт.

Мясо в итоге покупать перестали там. Заходила иногда за другими продуктами, выбор то большой. В прошлом году в конце ноября забежала за продуктами, словом сказать нам не особо удобно еще и ходить туда, то есть не мимо совсем обычного маршрута с работы. Так вот шла мимо и зашла. Народу почти никого, фрукты лежалые, срок годности у молочки вообще почти подошел к концу, хлеба нет... как то так осталось у меня это в душе, что практически перестала туда заходить. Покупаем теперь в других местах и по ценам существенно меньшим чем у них!

За все время и просрочки много видела, вообще всегда смотрю на товар и срок годности. Помню творог был уже просрочен, позвала менеждера зала и сообщила об этом. Она так удивилась, пересмотрела и побежала решать этот вопрос. Чем закончилось не знаю, догадываюсь что убрали не сразу, надеясь вдруг кто схватит не заметив.

Отдельно о рыбке, был период была не плохая, на льду держали ее,взяла разок, распробовали и все. Как не заходила, лежит бяка какая то, цвет темный уже, запах в отделе как будто уже испортилось. Жаль.

Тем не менее магазин рекомендую, выбор все таки есть, порой нужного не найти и хоть дороже но хочется купить. Да и может кто то найдет свои плюсы там.

развод с ценниками

И.С (1 декабря 2014 23:23)

неправильные ценники, персонал не работает

На ценниках одно,в чеке другое. Фирма, название продукта- все совпадает, только меленькими циферками артикул не тот. Можно было бы предположить, что передвинули баночки к другим ценникам- но таких цен как в чеке- ВООБЩЕ НЕТ на полке.. ладно была б на несколько рублей разница, но 99 р за банку тунца,два вида, в чеке же 139 и и 209- накрутили в 2 раза..а менеджера не зовут- он после 8 вечера отсутствует!магазин на Мячковском бульваре

Последняя капля в море терпения!

Alice_Gerceg (23 ноября 2014 14:36)

акция-обман!, высокие цены, качество плохое, кура-гриль из тухлятины, неаккуратность, просроченный т

Доброго времени суток, всем! Сегодня после бессонной ночи подготовки к тесту к важному экзамену, я направилась за завтраком-обедом в "перекресток", не за восхитительным, не за свеженьким...А просто за завтраком, который меня не отравит. Не знаю единственная ли я неудачница, которой всё время попадаются испорченные продукты, или это нормально для "перекрестка", НО это уже не второй и даже не пятый случай! Буквально неделю назад я купила там испорченное мясо (в Москве вообще с мясом приличным оч туго), но оно обычно просто как подошва, а не воняет мертвечиной тухлой как в этот раз. Вчера мне продали корейскую спаржу давно минувшую свою свежесть...Сегодня с утра апогеем стали сыр "чечил" и помидоры маринованные, которые при попытке достать из банки превратились в кислый томатный соус. На этом мое ангельское ( до этого дня я просто молча выбрасывала все эти деликатесы) терпение лопнуло! Я взяв чек, получасовой давности в одну руку и сжимая банку и сыр в другой руке направилась прямо злосчастный "перекресток" и потребовала объяснений и денег! Там естественно никто не ничего не учуял, у других покупателей (у всех) случился насморк и никто не осмелился меня поддержать, хотя по глазам было видно сами не раз с таким сталкивались (что с нашим народом? почему мы так боимся требовать хорошего и качественного отношения?) и поэтому мы долго бодались, в конце концов я пригрозила иском и администратор из ближнего зарубежья, вернула мне деньги - без заявления, без оф. возврата, просто отсчитала из какой-то коробки. Забыла написать, что сыр и помидоры оказывается шли по акции 30% дешевле...Делайте выводы про акции. На просьбу о книге жалоб мне было отказано, так как книги окаянной нет. Магазин кстати по адресу г.Москва ул.Лихоборские бугры д.8 "Перекрёсток экспресс". Кстати как корабль назовешь, так он и поплывёт! Вообщем будьте осторожны и нюхайте товарчик, не уходя из магазина.

Очень жаль, что перекресток стал делать магазины с таким ужасным сервисом.

vedeninams (22 ноября 2014 15:01)

приличный ассортимент

возможны оскорбления, качество плохое, неаккуратность, персонал не работает, работают люди которые н

В субботу утром была в новом магазине Перекрестка по адресу Тверская, д.6.

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ДАЖЕ ЗАХОДИТЬ!!!!

Ситуация: мою покупку на 1800 рублей я хотела оплатить безналично, что я и сделала, когда мне сказал кассир это сделать, проведя как обычно по аппарату считывания карт (не знаю, как он правильно называется) кассу открыли , закрыли , вышел чек, после чего мне кассир вместе с администратором сказали, что что-то не так (как оказалось после, они сделали наличный расчет) и начали бегать искать каких-то других администраторов или управляющих, ничего мне не объяснив. Прождав этих самых людей минут 10, управляющий (или не знаю кем она является) сделала возврат всей моей покупки и сказала , что нужно вытащить весь мною купленный товар и пробить еще раз. Я ведь не флешку за 1800 р покупала, а продукты, представляете сколько мне пришлось вытаскивать продуктов, сколько наименований?! И это всё без единого извинения за предоставленные неудобства! Лишь под нос брошенное "извините, бывает" от кассира после моего возмущенного возгласа. Ни единого даже устного извинения от администратора или управляющего! На то, чтобы пробить продукты еще раз ушло ещё 5-10 минут, т.к кассир еще медленно пробивает и где-то сбивается-новенькая, неопытная; плюс лента, как в обычных хороших магазинах не двигается.

Итог:

*20 минут потраченного времени впустую;

*неуважительное отношение к покупателю;

*недовольный покупатель, который еще всем своим соседям на камергерском скажет, что идите куда угодно (Азбука вкуса, Елисеевский, небольшие продуктовые на Газетном или напротив ЦУМа), только НЕ в перекресток.

*а еще я узнала новые ненормативные слова из уст администратора))) тк он явно не пренебрегал ими. Они были не в мой адрес, но тем не менее. Перекресток мог бы озаботиться, хоть пару треннингов для персонала провести о том, "что такое хорошо и что такое плохо"

Никого ясного внятного извинения я не услышала. Очень жаль, что перекресток стал делать магазины с таких ужасным сервисом. Не знаю какая зарплата у администратора или управляющего там, но могли бы запросто вычесть это несчастные 1800 р, таким образом сохранив у себя покупателя, тк более я в перекресток не пойду. Я тратила немого там, но тем не менее 10 тр*12 мес=120000 руб. плюс мои "советы" 10 соседям, если каждый из них покупает приблизительно столько же = 1,2 млн в год, не так много для ретейла, но тем не менее. Это будет поменьше 1800 рублей))))

С уважением,

Веденина Мария.

Плохое обслуживание, обманы в магазине Перекресток (Москва, м.Коломенская)

Алина87 (21 октября 2014 19:39)

24 часа, расположение рядом с метро

акция-обман!, вечные очереди, высокие цены, неправильные ценники, просроченный товар, хамство сотруд

У нас недалеко находится несколько сетевых магазинов, в каждом есть свои плюсы и минусы, поэтому я пользуюсь разными. В Перекресток хожу редко, но иногда случается. Привлекают проводимые там акции, иногда можно купить что-то совсем деешво. А заодно уже и другое покупаю.

Но общее впечатление от этого магазина у меня плохое. Я имею в виду не всю сеть, а именно магазин, который расположен на пр.Андровова у м.Коломенская.

Часто бывают перепутаны ценники. Покупаешь за одну цену, а на кассе оказывается цена другая.

Бывают просроченные товары.

Очереди в кассу.

Плохая работа охранников. Женщина пожаловалась, что у нее вытащили кошелек, сам процесс и вора видели другие люди. Подняли шум. Но охрана сказала, что ничего сделать не может, показывать видеокамеры посетителям не имеет права и т.д. Возможно, что это так. Но какие-то меры охрана предпринять должна была.

Сегодняшний случай окончательно вывел из себя. Вроде случай мелкий, но оказался последней каплей.

На стенде под вывеской "Выгодно" лежали шоколадки Вдохновение. Я их редко покупаю, дорого. А тут рядом лежит Вдохновение не помню с какой начинкой за 82руб и с начинкой из орехов за 45руб. Решила себя порадовать, взяла 1 упаковку за 45 руб. На кассе пробивают 82 руб. Все вопросы - не к кассирше, а к другой сотруднице. Иду к ней, протягиваю эту шоколадку и не успеваю открыть рот, как она говорит, что по 45руб продают, если покупаешь 3 шоколадки, а не одну. И возвращает мне деньги.

То есть она даже не спросила, в чем дело, она заранее знала, по какому вопросу может быть жалоба у человека с этой шоколадкой.

Вывод: будьте внимательны на всех этапах покупки, когда обманут - неизвестно. А я постараюсь ходить в этот магазин только в случае крайней необходимости и все проверять.

Перекресток на Липецкой 7А

MaryDu (4 октября 2014 18:49)

возможны оскорбления, высокие цены, неправильные ценники, персонал не работает, хамство сотрудников

Хочу конкретно рассказать про магазин "Перекресток", что на Липецкой 7А. Магазин ужасен: персонал груб, цены в зале не совпадают с ценами на кассе, а когда указываешь на разницу, отвечают, не успели поменять ценники. Следовательно персонал еще и медлителен. В отделе фрукты и овощи стоят двое весов, чисто случайно перевесила яблоки, забыла, что уже завесила, и итоговая цена оказалась на 3 рубля больше. Уже из любопытства я взвесила свои овощи на тех и тех весах, оказалось весы накручены, стоимость отличалась. Я указала на это женщине, что выкладывала товар на прилавок, в ответ услышала: "Весы не работают." Походив по магазину еще минут 20, весы как стояли включенными, так и остались стоять. Не советую посещать этот магазин!

ужас! обходите стороной эту продуктовую свалку.

SenioritaS (4 октября 2014 01:49)

вечные очереди, качество плохое

добрый вечер всем, кто уделяет время моему отзыву. стараюсь обходить эту сеть магазинов: вечные очереди, некачественный товар, тухлые фрукты и т.д.. Т.к. в моей семье есть маленький ребёнок - качество продуктов для меня НА ПЕРВОМ МЕСТЕ. последней каплей стало вот что: сейчас я на больничном, попросила мужа после работы зайти в магазин. и о-ля-ля - он зашёл в перекрёсток на Луганской 10 г.Москва, т.к. этот магазин ПО ПУТИ. список был минимальным: сыр, виноград, чай, творожные сырки, яйца и т.д.. в ужас я пришла, когда увидела сыр. он не просроченный, не дор блю)))), но он весь покрыт плесенью. упаковка выглядит так, как будто этот сыр валялся неизвестно где. мой муж в принципе в магазины за продуктами не ходит, это моя "прерогатива". поэтому я вину с него снимаю: вечер, тусклое освещение, я сама не сразу-то заметила эти прелести. но куда, а главное "чем" смотрят сотрудники этого магазина за своим товаром? удручает тот факт, что чека на кассе не дали. по словам мужа: кассир мешкалась, пришлось уйти без чека, т.к. время дорого. я, конечно, в шоке. деньги - фигня. здесь дело принципа. а был ещё виноград в пакете... лежал на пластмассовом поддоне, накрыт плёнкой. когда я открыла плёнку, подняла верхние веточки винограда, то увидела "белых пушистиков", т.е. виноград, покрытый белой мохнатой плесенью. фотографировать не стала, сразу выбросила - противно. ужас. ужас. ужас. "перекрёсток" - только если больше ну совсем некуда идти, а также с собой иметь лупу, чтобы рассматривать "дор блю" за 120 р.))))))

Испорченное 1 сентября

irinaPetrovna (2 сентября 2014 16:33)

акция-обман!, работают люди которые ничего не знают

Не скрою,последнее время в Перекресток ходили очень часто:акции и цены просто очень заманчивые.Каждую неделю новые товары с очень существенными скидками! Особенно порадовала неделя перед 1-м сентября-кефир агуша 2 по цене 1,каждая пачка всего по 16.90.Для нас это очень актуально поскольку молочную кухню урезали невероятно и питание покупаем сами.А еще практически все лето в перекреске действовала акция для членов клуба-10% стоимости товара при покупке от 500 рублей возвращалось на карту обратно.В общем,ходили с мужем как дураки через день,деньги тратили,баллы копили.Гром грянул 1 сентября, когда из своих почти 2 тыс.накопленных рублей я 513 не досчиталась.Дополнительным ударом было,когда в период еще действующей акции (по 1 сентября включительно) на кассе кефир пробили не 2 по цене 1, а полную сумму за каждый.Кто-то посчитает конечно,что я очень мелочная-мол,подумаешь,500 рублей потеряла виртуальных,да кефир ей пробили по полной сумме.Но для меня (нашей семьи) сейчас каждая копейка важна,тем более в сентябре,сами понимаете,расходы на школу какие-ребенок-то не один у меня......Расстроенная пришла домой,звоню в "горячую линию",объясняю ситуацию оператору.Мне она твердит одно и то же заученным текстом,что неиспользованные за год баллы списываются,.т.е. пролежавшие год.А доказать правоту своих слов не может и объяснить толком тоже.Только не было у меня в прошлом году таких баллов,да и о правилах клуба я знаю.Честно,полное разочарование,испорченное настроение и ни одного извинения со стороны Перекрестка.

завышенные цены,хамство кассирш,несвежие продукты,одни нерусские работники

денис25 (28 августа 2014 17:00)

вечные очереди, возможны оскорбления, высокие цены, качество плохое, неаккуратность, неправильные це

Давно хожу в магазин Перекресток(теперь Копейка),так как недалеко от дома. Раньше все было нормально,но с этого (2014)года,с лета просто нет слов.Цены очень большие,завышенные,купишь кефир,сок,хлеб,самое необходимое-разоришься,тысячи рублей уже нет. Часто попадаются несвежие продукты-открытые упаковки,черный(горелый)хлеб,просроченные вздутые кефиры и соки(то ли холодильник не работает). Творог,молочные продукты часто в ужасном состоянии-мятые,мокрые,возможно несвежие,как будто их топтали. Наличие одних таджиков(редко азербайджанцев)сотрудников,которые вечно лепечут что то на своем языке,что крайне неприятно-одно дело,если просто разговаривают,другое-если хают тебя,смеются,а ты не знаешь.Их и так засилье в стране,да еще во всех магазинах.Если спрашиваешь что то-любимая фишка делать вид,что русский не понимают,пролепечут и убегают. Хамские кассирши иногородние,в том числе молдаванки,мордовки,азербайджанки. Не всегда,но по настроению-могут ответить сквозь зубы,типа ты их так достал!Работать не хотят,сидят болтают целый день. Зарплата низкая,никто не идет,их и держат,как дешевую рабочую силу,а они считают,что можно и не стараться! Переспросишь сколько с меня-часто начинают злиться,отвечать недовольным голосом,а если нерусская-скажет себе под нос и думает,я слышу. То что у них на экране выводится-не значит,что я должен вглядываться,может,я вижу плохо. Могут не дать чек,выкинуть(редко,но несколько раз было),возможно потому,что неправильно пробили,завысили,чтоб доказательств не было. Вообщем,часто недовольны,грубы. Знают,что ничего не будет. Один раз нерусская(возможно азербайджанка)пробила два раза один товар(взяла больше). Если они сидят общаются,читают газету,ты подошел-еле еле,через силу начинают пробивать и смотрят с недовольством,мол,отвлек! Работают кое как,когда в июле жарко было-вообще все злые,кассы часто не работают,убегут куда то,только одна работает. Не стал любить этот магазин,неприятно в него идти. Берешься работать-работай как надо,не хами,не ной.Не хочешь-иди куда нибудь еще,хоть уборщицей. Им и так делать нечего-сиди и пробивай.А раньше в магазинах продавщицы сами целый день бегали,приносили,подавали товар.Вот они устают! А эти лентяйки и хабалки,даже не продавщицы,а лишь кассирши-только пробить товар,сидя на попе! И то через силу.Ужас!

За что я не люблю франчайзинг

Plantbasedguy (14 августа 2014 02:12)

неплохой выбор

высокие цены, наглая охрана, отвратительный запах в магазинах

"Перекрёсток" я невзлюбил после того как охранники одного из магазинов сети захотели обыскать мою сумку. Мне пришлось потратить поолчаса на то, чтобы объяснить им: они не имеют права обыскивать меня без присутствия полиции; равно они не имеют права заставить меня оставить ценные вещи в камере хранения, так как не несут за них ответственности. Охранники переходили на личности, кричали, предлагали пойти в подсобку и разобраться.. в конце концов они сдались, но мой день был безнадёжно испорчен.

Вторая причина моей нелюбви к этой сети - запах. Воняет от кулинарии, от прилавка с сырами, плохо пахнет даже от витрины с овощами; возможно, это - специфика моего местного "Перекрёстка"; и здесь - третий недостаток: Однажды я решил купить скидочную карту этой сети (она стоит 50 рублей); в комплекте шла анкета, которую нужно было заполнить и отнести в ближайший их магазин. Зайдя в "Перекрёсток-Экспресс", я узнал что они слыхом не слыхивали ни про какую анкету, не знают, что с ней делать, и у них даже нет программы для работы со скидочными картами.

И тут у меня в голове всё встало на свои места: причина плохого сервиса и тухлости продуктов - франчайзинг. Любой завалящий предприниматель может арендовать помещение, заплатить за использование брэнда и товары, и открыть "Перекрёсток"; или "Перекрёсток-экспресс". Централизованного контроля качества обслуживания и продуктов просто нет; при таких условиях я не вижу смысла посещать эту торговую сеть, тем более ассортимент в ней заурядный, а цены - хуже чем в любых других сетевых супермаркетах и розничных магазинах.

Есть, конечно, и положительные стороны - например, бесконтактные терминалы оплаты, отдельные кассы для покупателей с семью или менее покупками.

Но я предпочитаю ходить в магазины, где во мне видят покупателя, а не воришку, и где не витают миазмы винтажных продуктов питания.

Протухшие продукты + Акция "Яркое настроение вашей кухни!"

Терпеливая (13 августа 2014 18:44)

акция-обман!, вечные очереди, высокие цены, качество плохое, просроченный товар, хамство сотрудников

Так получилось, что временно живем на Мячковском бульваре, в этом же доме магазин "Перекресток" и иногда приходится что-то покупать там. Протухшие маринованные огурцы (при хорошем сроке годности), квашенная капустка, которую даже продавец отсоветовала брать, кислое молоко (опять же при хорошем сроке годности, потому как приучилась проверять). Вот купили вечером хлеб Краюшки, утром открыли - плесень. И на этом моменте я первый раз решила не выбросить в мусор, а вернуть в магазин. Без вопросов отдали деньги - 33 рубля, но осталось чувство не удовлетворенности. Качество товаров явно не соответствует ценам. Причем три магазина, в которые я время от времени захожу (Мячковский, Новый Арбат) - отвратительны: товары плохие, персонал грубый.Отдельная история с акциями - сейчас смотрела темы на форуме, судя по всему, все акции заканчиваются одним и тем же - перестают завозить акционный товар и люди остаются со своими наклеечками! А они говорят - читайте в буклетике: "В случае отсутствия акционного товара, претензии не принимаются!"

PS: попыталась оставить отзыв на сайте Перекрестка, выскакивает вот такое сообщение:

"Срок действия лицензии истёк! Срок действия лицензии сообщества "[ссылка]" истёк. Создавать новые темы и ответы временно невозможно. Для продолжения работы обратитесь к админиcтратору сообщества и оплатите лицензию."

Обман или машенничество!!!

limo (5 августа 2014 21:24)

Проводилась акция, где раздавались купоны на скидку в 200 руб на следующую покупку в размере от 600р. Условия чётко прописаны на купоне. При попытке "отоварить" купон - заявляют, что это в акции не участвует. При обращении на горячую линию так никто и не перезвонил в течение 5 дней, как обещали. При повторно звонке - сказали, что товар в акции не участвует, хотя на купоне написано, что действует на все товары, кроме тех на, которые есть текущие скидки и акции. Вообще-то 159 ч. 3 УК РФ....

Расчет по краденным картам - легко !

Ovelia (2 августа 2014 22:05)

Сегодня при оплате картой в магазине Перекресток возле метро Люблино ( Совхозная 41 ).Несколько хамоватый кассир провел расчет по карте без пин-кода,не спросив документы и не предупредив о системе расчета. На вопрос почему,ответил,мол,потому что расчет через сбербанк идет. Хотя какая тут связь,я вот вообще не поняла,ибо часто расплачиваюсь карточкой,часто через кассовые терминалы,которые работают через сбербанк и такого нигде нет ! Получается,если я вдруг(не дай Бог конечно) потеряю карту - то ее в легкую отоварят в этом магазине. Подписи на чек мне тоже не поставили и у меня не попросили.

работа магазина Перекресток метро Сходненская

Екатерина Лав (1 августа 2014 15:45)

вечные очереди, качество плохое, нарушение гигиенических норм, просроченный товар

Я работаю в ТЦ и поэтому каждый день захожу в Перекресток, много что раздрожает в этом магазине, а кокретно игнорирование сотрудниками гигиенических норм, а прежде всего фасовка/нарезка колбасных изделий, сыров без перчаток, голыми руками, или бывает так, что перчатка на одной руке, но на той что сотрудник удерживает рукоятку слайсера , а колбасу укладывает на подложку голыми руками, салаты завешивают в той же манере, про кассы отдельная тема, такое в печатление, что испытывают терпение покупателей и уж точно не увжают их личное время, отговорки не хватает сторудников, но что празительно имея около 19касс, по утру частенько работает одна и представьте себе сколько можно потрерять времени на кассе от 20- до 30 минут, а также частенько встречаются просроченные товары и в хлебобулочных изделиях, в напитках , и молочной продукции, так что возникает вопрос из чего готовят в кулинарии, наверное лучше и не брать

Перекресток Краснодар, Юбилейный.

Kumico (25 июля 2014 23:28)

Магазин Перекресток находится недалеко от моего дома, но хожу туда крайне редко.

Ну вот на днях по пути пришлось туда заглянуть так как было по пути.

И сразу поняла что там ничего не изменилось:

- ужасный запах в магазине - подпорченными фруктами и не свежим мясом, как в таком месте можно вообще что то покупать и выбирать - если хочется побыстрее оттуда уйти. Не говоря уже о готовых блюдах,которые они продают.

- шкафчики для пакетов, сумок покупателей - они есть, но ни на одном из них не было ключей. И над ними табличка "Администрация не несет ответственности за сохранность ваших вещей". Вряд ли кто то рискнет там что то оставить. А таскать по супермаркету тяжелый пакет тоже не удобно.

Поэтому я с еще парой тяжелых пакетов, так как оставить их было негде, решила быстро купить самое нужное и уйти.

Из необходимого был сыр и колбаса, которые при ближайшем рассмотрении дома оказались не очень свежими - на следующий день пришлось их выбросить.

Ассортимент там не плохой не спорю, но покупать что то можно только в фабричной упаковке с нормальным сроком годности, куда не проник неприятный запах магазина.

Другие магазины моего города

Магнит

Магнит Косметик

Санги Стиль

Остин

Глория Джинс

Спортмастер

Связной

Фикс Прайс

Центр Обуви

Карри

Выдача заказов Е5 в Перекрестке

pragma31 (22 июля 2014 03:58)

карты клуба, приличный ассортимент

вечные очереди, возможны оскорбления, неаккуратность, персонал не работает, работают люди которые ни

Начну с того, что в течение года я неоднократно совершала покупки в Е5, а забирала заказы в ближайшем магазине Перекресток, что на Шоссе Энтузиастов 66а. Это очень удобный сервис - заказать на сайте по хорошим ценам, а потом забрать товар в магазине, когда совершаешь обычные регулярные покупки продуктов питания. Благодаря удобству, я прощала сотрудникам магазина многое - неаккуратность при вскрытии коробки с заказом, когда канцелярским ножом мне порезали книжку, и чтение громким голосом на потеху длинной очереди перечня товаров, которые я заказала для личного пользования, и вечные очереди на кассах. Но сегодня мое недовольство достигло критической отметки.

Надо сказать, что в магазине никак не могут определиться, на какой кассе нужно оплачивать заказы Е5 - то исключительно только на кассе 5, то на любой.

Много раз было так - я прилежно подхожу к кассе 5, толкая перед собой коляску с ребенком и держа в одной нелегкую коробку с заказом, а в другой - набранные продукты питания. Выкладываю всё богатство на ленту и жду кассира, потому что его нет. После 10 минут ожидания мне говорят: "Проходите на любую кассу, Е5 можно оплатить на любой". Хорошая гимнастика для молодой мамы - наклоны туда-обратно, чтобы загрузить и разгрузить коляску несколько раз, а потом еще одна задача - как развлечь годовалого ребенка, когда перед тобой в очереди шесть человек (непонятно, кстати, для кого висит объявление на кассах, что покупатели с детьми обслуживаются вне очереди - ни разу не услышала от кассиров слов поддержки и приглашения пройти с товаром, минуя толпу ожидающих).

Наученная горьким опытом, сегодня я целенаправленно отправилась сразу на кассу, как всегда с полной коляской продуктов и коробкой Е5 в руках, где было передо мной всего 2 человека. Когда подошла моя очередь, кассир сказала, чтобы я перешла на другую кассу, так как она не принимает Е5. Мои просьбы принять покупки здесь, потому что тяжело и неудобно снова перекладывать продукты туда-сюда, да еще и с маленьким ребенком впридачу, ни к чему не привели. Мои уверения, что я не в первый раз заказываю Е5 и всегда могла оплатить на любой кассе, также не дали результата. Я только услышала пару лестных слов в свой адрес, сопровождаемых фразами типа "Поназаказывают!..."

Закончилось тем, что я была вынуждена собрать продукты и пойти ждать кассира с пресловутой кассы 5. Спасибо охраннику, который помог мне донести часть вещей.

После этого инцидента пропало всяческое желание заходить в этот магазин, пока там работают непрофессиональные хамоватые сотрудники.

"Дарят" деньги....

MissisRonin (19 июля 2014 12:44)

В "Перекресток" я стала заходить чаще, когда магазин открыли около дома. Ассортимент продуктов устраивает. С просрочкой не сталкивалась. Цены немного выше, чем могло быть, ну да все терпимо. И вот, их очередная акция - дают купоны на скидку 200 рублей на покупки от 600 рублей. Купоны можно использовать при следующей покупке, оплатив ими до 30 процентов стоимости товара. Я купила продукты на 1200 (грубо), подарили мне 2 купончика. Я такая довольная. Думаю, завтра еще пойду, куплю на 1200, а заплачу 800, и еще 400 рублей подарят.... Во наивная)))

Прихожу на следующий день, набираю корзину на 1200, подхожу к кассе, пробиваю все, расплачиваюсь, подаю 2 купончика. Кассир берет 1 и говорит: "1 чек - 1 купон", блиннннннннн..... Ладно, думаю, завтра опять приду, пробью все за 2 чека... Прошу мои купоны за покупку на 1200, а кассир мне опять 1 дает. Я говорю, а где второй? - А 200 рублей то списались. Покупка на 1000 рублей, так что купон 1.

Прихожу на следующий день, набираю корзину, делю на 2 чека по 800 рублей. 1 купон проходит, а второй нет. Я взяла 3 банки красной икры, а она по акции. С акционных товаров подарочные деньги не списать.

Ха-ха-ха.

Вот такие подвохи у них даже мелким шрифтом не прописаны... Я не скандальный товарищ, лень тратить время на глупые споры. До конца акции еще неделя, так что, купоны то я все равно потрачу. Но вот смотрите, добились же они, что я три дня подряд ходила в их магазин и набирала все что нужно и не нужно, только чтобы сумму в чеке добить. Маркетологи блин...

О перекрестке на м.Коломенская

Неважно111 (6 июля 2014 12:45)

Я Москвичка-местная жительница и в перекресток на ул. Проспект Андропова, д. 36 ходила много раз. Но тут после оплаты покупок на кассе меня на выходе задержал охранник-нелегал Нуралиев Нурдин. Ему "показалось", что я вышла с неоплаченным товаром через турникеты (куда входят в зал). Вобщем он силой вывернул мой пакет, при этом "ты"кал мне, орал (в том числе и матом) так, что на меня все сморели вокруг. Звонил кому-то по телефону, выслуживался. Потом мы подошли к кассе, где я оплатила товар и кассир это подтвердил. Я написала жалобу в книгу жалоб на охранника, но оказалось, что её даже не рассмотрели. Когда я подошла в администрацию за выяснениями, то меня не приняли всерьез. Какая то женщина-работник передразнивала меня администратору. Вобщем книга отзывов и предложений-ФИКЦИЯ а вы просто ХАМЫ!!! Теперь я в ваш перекресток больше НИ НОГОЙ чем вас "кормить" хамский приезжий отряд!!!

О, этот запах гнилого мяса! /Нежным особам читать не рекомендуется/

koza83 (2 июля 2014 11:12)

- неприятный запах, высокие цены, грязный магазин, кура-гриль из тухлятины, просроченный товар

Речь пойдет о магазине Перекресток, который находится в ТК "Уралмашевский" в городе Екатеринбург.

Раньше я обходила стороной магазины сети Магнит, считая что хуже магазина не бывает, оказывается бывает!

В супермаркет Перекресток в ТК Уралмашевский зашла совершенно случайно: проезжали мимо и вспомнили что надо купить мясо. Уже у самого входа в магазин появилось сомнение что я буду здесь что-то покупать. С первых шагов внутрь помещения чувствуется неприятный запах. На полках вроде чисто, но с каждым шагом запах усиливается. Даже не знаю как описать этот запах, скорее всего это запах испорченных продуктов, причем самых разных видов, потому что переходя из отдела в отдел ньюансы запаха изменяются, при этом он остается все таким же отвратительным. Раз уж пришли в супермаркет Перекресток была решено дойти таки до мясного отдела, вот только задержаться там надолго не смогла. У меня начались рвотные позывы! От явного запаха гнилого мяса! Из магазина выбегала в прямом смысле этого слова, иначе бы меня стошнило прямо в зале, хотя вряд ли кто-то это заметил. потому что запах тухлятины перебивает все.

Рекомендую ли я посетить данный магазин? Даже не знаю что сказать. Вроде бы купить что-нибудь в заводской упаковке было бы можно, например газировку или чипсы, но скорее всего эти продукты хранятся вместе с испорченными и их берут одни и те же руки. Так что лучше обойти супермаркет Перекресток стороной

PS Мне очень жаль продавцов и прочих сотрудников магазина, которым приходится находится там целыми днями, но быть может у них, как у жителей свалок и помоек, уже выработался иммунитет к этому ужасному запаху.

Только если поблизости нет ничего получше

Елена Ирис (14 июня 2014 19:36)

Перекрёсток в ТЦ «Вавилония», Ростов-на-Дону. Сколько была там, каждый раз неприятные впечатления.

Цены. Они там на многие товары выше, чем во многих других магазинах. Сравню с тем же Океем. К примеру, прокладки OLA большие в Окее 35 р., в Перекрёстке 47 (!!!). на кассе стенд с шоколадками Сникерс и т.п., в Окее они по 28 р., в Перекрёстке по 35. Мыло дороже, крема/лосьоны тоже.

И еще неприятный момент – на ценнике одна цена, на кассе – другая (существенно выше), или вообще ценника нет. Как-то я покупала пасту. Раньше брала эту пасту в другом магазине по 30 с небольшим рублей, а в Перекрестке ценника на неё не было, на кассе я обнаружила, что мне её пробили по 85 р. (!!!), позвали менеджера, та проверила, на пасте была приклеена бумажка с написанным от руки кодом, по этому коду они и пробили пасту по цене другой, более дорогой пасты. Передо мной, конечно, извинились, что не было ценника, и сказали, что странно, что вообще эту пасту выложили на прилавок. Но на мои возражения, что я такую же пасту покупала в 2 раза дешевле, сказали, что эта паста (к слову, отечественная) у них проходит именно, как та, более дорогая (зарубежная), и что вообще это одно и то же… Деньги мне вернули, как я попросила, но осадок остался.

Ассортимент. В основном это продуктовый магазин. Всяких косметических и мыльно/рыльных средств там очень небольшое количество, всего понемногу, чуть-чуть посуды, чуть-чуть детских игрушек, моющих средств, газет и пр. Если нужно купить что-то хорошее и по хорошей цене из непродуктовых товаров, то там врядли найдешь, имхо, это вариант, когда за неимением лучшего, пока берешь то, что есть.

В общем, мне магазин не понравился.

Перекресток метро Дмитровская

daria671 (11 июня 2014 01:36)

приличный ассортимент

акция-обман!, возможны оскорбления, качество плохое, неаккуратность, неправильные ценники, персонал

Доброго дня!

Хочу обратить Ваше внимание, что супермаркет Перекресток, недавно открытый на м. Дмитровская - просто ужасен. С самого открытия и недолгую работу зарекомендовал себя ужасно. Начну с открытия - на открытие творился ужас - работники магазина, метались без дела по магазину, кассиру на вопрос где взять дисконтную карту говорили что у них таких нет, либо мы не знаем что с ними делать, продукты на витрине далеко не первой свежести, не говоря о том, это первый сетевой супермаркет, который даже шариков для детей не повесил, а их там собралось довольно много, люди ждали праздника- в итоге получили, хамское поведение от персонала и не особо дешевые и свежие продукты. Я являюсь частым клиентом сетевых гипермаркетов, супермаркетов и тд, но впервые сталкиваюсь с тем, что сотрудники проработав уже как месяц до сих не знают ни товар, ни его расположение по магазину, на кассах работают просто базарные, хамские личности, карт клуба перекрестка у них никогда не бывает, впрочем как и бонусных наклеек, хотя что уж говорить как оказалось и считают деньги они тоже с трудом...Не думала, что Перекресток так относится к своим клиентам.

Махинации со сроком годности

Motjusha (3 июня 2014 03:37)

24 часа, вкусный торт наполеон

акция-обман!, вечные очереди, высокие цены, просроченный товар, работает только одна-две кассы

2.06.2014г выбирали торт в магазине Перекресток по адресу г.Санкт-Петербург, пр. Просвещения 81, лит.А. На прилавке лежал торт с датой производства 3.06.2014г. Интересно, торт что, был произведен в будущем. На вопрос "как так получилось" -- объяснили, что ошиблись, при этом дату производства никто исправлять и не собирался. Учитывая, что срок годности торта 5 дней, данный товар на бумаге может оставаться годным 6 дней. А потом мы удивляемся откуда отравления.

УЖАСНАЯ СЕТЬ

miniev (16 мая 2014 16:43)

вечные очереди, возможны оскорбления, высокие цены, грязный магазин, качество плохое, неаккуратность

Хочу написать, что эта сеть не для людей сегодня купила нечаянно сырок за 30рублей, который просрочен на 10 дней в магазине м.Студенческая, Киевская, 20. персонал вообще моя твоя не понимают, а травят людей!!!! В магазине на ст. м. Профсоюзная воняет просто ужасно ГНИЛЬЮ, а если учесть, что там нет больше супермаркетов, то просто без выходная ситуация((((( Закрывайте, данную сеть ведь больше отравят людей, чем накормят!!!!!!

Тухлятина Супермаркет Перекресток на улице Паустовского дом 6 Москва

Жана (15 мая 2014 19:36)

акция-обман!, вечные очереди, возможны оскорбления, высокие цены, грязный магазин, качество плохое,

Пока сама не столкнулась не видела сколько тут отрицательных отзывов. Увы, и мне этот магазин не приятен теперь. Причем не раз уже, на несвежее, мягко говоря, мясо. Куры охлажденные тоже попахивают несвежим, яйца в период акций лежат в контейнерах без холодильника. Упакованные продукты часто просроченные .Овощи и фрукты не свежие. Ассортимент продуктов не разнообразен для супермаркета. Ценники не соответствуют действительности, а сами цены на тухлятину просто космические. Персонал одни мигранты, огрызаются . Жаль, что в нашем районе такая торговая точка и вообще эта сеть Перекресток, хотелось бы по приличнее.

Отвратительный запах по всему магазину

Ярослав Огинский (14 мая 2014 18:58)

грязный магазин, просроченный товар

Всем привет. Был в 4-х перекрестках в разных городах (все в МО).

Просто убивает!! Отвратительный запах в рыбных и мясных отделах. Ну, как можно хранить явно перележавшие продукты? А нет, можно, еще и продавать их

Так же видел, как в хлебном отделе устанавливали какую-то непонятную штуку, которая будет привлекает клиентов вкусным запахом хлеба.

Стыдно, товарищи! Нужно не искусственным запахом привлекать, а реальным качеством продукции!

Частенько перебивают ценники, в частности, в городе Одинцово. На сырах и на кисломолочной продукции.

Мой вердикт - единица, поставил бы -5, но нету.

Неплохой магазин

letom (1 мая 2014 04:05)

большой магазин

не всегда на месте продавцы

В магазине Перекресток постоянно отсутствует продавец в колбасном отделе. В час пик работают не все кассы, образуются большие очереди.

Просроченные йогурты, творожки, сыры на развес и другую молочку часто можно найти на полках, хотя сотрудники вроде на месте проверяют. Как и везде свежие товары расставляют в задние ряды.

Большой ассортимент фруктов, не все конечно, первой свежести.

Магазин просторный, светлый, чистый.

В магазине часто проходят различные акции, спец предложения.

Сдвиги в сторону улучшения есть, ассортимент расширяется.

Перекресток в Сокольниках

Анна Смайли (10 апреля 2014 01:33)

качество плохое, неправильные ценники, персонал не работает, средненькое обслуживание, хамство сотру

Недавно в ТЦ "Русское Раздолье" в минуте ходьбы от метро Сокольники открылся Перекресток.

Всегда приветствую появление новых магазинов, но в это место я больше ни ногой. При входе запах тухлого мяса. В витрине мясо с явными следами разложения.Часто замечала, что в пакетах с цыплятами-бройлерами налита какая-то жидкость для увеличения веса, видимо.

В таких же упаковках бройлеров в Дикси жидкости нет.

На кассе "До 5 покупок" Н И К О Г Д А нет кассирши. Зачем тогда эта касса вообще существует?

В отделе "товары для животных" стоит в течении месяца один и тот же дорогущий наполнитель , никто его не покупает. Зато наполнитель Katty, распространяемый только в сети Перекресток - был в Сокольниках всего раз, хотя в других Перекрестках он есть.

Обман с ценниками - на кассе оказывается, что морковь стоит 56 рублей вместо заявленных на ценнике 39 рублей. Наглая администаторша и не вздумала передо мной извиняться - вы же видите, морковь-то совсем другая! - вот и вся реакцияю Сделали возврат, сначала не хотели чек мне отдавать.

Две звезды поставила из-за акций, по которым действительно можно купить что-то дешевле, но ради них не стоит спускаться в это тухлое царство, хамское государство.

И накормит,и напоит,и благим матом накроет :)(проза в трех частях+фото)

Vika-Виктория (24 марта 2014 00:46)

отличная кулинария, чисто, светло

вечные очереди, высокие цены, средненькое обслуживание

Несколько лет Перекресток у нас в городе оставался единственным крупным магазином(маленькие Магниты не в счет).И волей-неволей приходилось закупаться именно там.Тем более,Перекресток находится в центре города,и часто был мне по пути.Даже высокие цены не останавливали.

Но пару лет назад открыли гипермаркет Магнит.Теперь все нужное я могу купить там по более низким ценам.И тогда я зашла в Перекресток(вспомнить молодость),т.к. там забирала заказ из Коробочки,ну и решила сравнить цены и ассортимент.Конечно,с Магнитом это небо и земля,цены очень высокие,даже одинаковый хлеб стоит дороже рублей на 5-7,про остальное уже молчу.Разница в цене может доходить до 20!!! Рублей,а это совсем немало,особенно,если покупать много продуктов.Зато в Перекрестке очень вкусно готовят.И внутри всегда чисто,фрукты-овощи по большей части свежие,приятно пахнет и вежливые работники,всегда помогут.

Часть первая. Как меня кормили

На салатики я подсела сразу,в первый же «поход» мною была куплена «Селедка под шубой».Безумно вкусная,и рецепт остался тот же даже сейчас.Все натерто,а не порезано,поэтому буквально тает во рту.Всегда свежая и красивая,запах натуральный.

В последний раз попробовала новинку-салат Анжела.Наверное,такой все хоть раз делали,салатик с яблоками,курицей,ананасом.Легкий,хрустящий,весенний,что особенно приятно в снежном весеннем марте И очень понравился сестре,хотя она не ест никаких салатов,кроме огурцов и помидоров,а тут отобрала у меня коробку и слопала сама))

Кроме салатов,в разное время пробовала картофель фри(намного дешевле,чем в Макдоналдсе,который в 10 метрах от него,и вкуснее),курицу,рыбу,шашлык и другое.Все очень вкусное,часто было даже горячим,но и после разогрева в микроволновке не было «резиновым».И цены небольшие по сравнению с остальным ассортиментом, и даже с дешевым Магнитом.В общем,кормят тут отлично,иногда забегаю на «огонёк»))

Часть вторая. Как меня поили

Тут быстренько))))В нагрузку к салатикам и всяким вкусным Перекрестовским штучкам беру соки,воды,тоже недорогие,но свежие.Стараюсь брать Красную цену,она подешевле,а на вкус,как и дорогие соки.

Часть третья. Как матом обложили

Повезло,что не меня,но все-таки.Время было около часу дня,я довольная,с покупками стою в очереди на кассу.А там замечательная барышня Оксана восседает,хмурая и нервная.Подгоняет людей,причитая,что она еще не обедала,и на весь магазин кричит,чтоб закрыли ее кассу.Менеджер закрывает кассу,но перед этим проводит за ограждение бабушку жутко преклонного возраста,чтоб она не стояла в других очередях.И тут начинается «Плач Оксаны».Менеджер-М,Оксана-О:

О-я же тебе сказала,чтоб кассу мне закрыла

М-я закрываю,ну возьми бабушку,у нее тут 2 булки хлеба и молоко

О-я вообще-то кушать хочу,не обедала еще,вот сама сейчас сядешь и будешь ее пробивать

И начинает под бубнеж пробивать мои покупки.А тут еще я вклиниваюсь.Заказала в ИМ Е5 книги,они пришли в Перекресток.Я думала,что их на кассе получают,ну или спрошу,где именно,первый раз же заказала,не знаю ничего:

Я-подскажите,а где можно будет получить заказ?(и показываю на наклейку Е5 на кассе)

О-какой еще заказ?

Я-ну я заказала в Е5,тут должно быть,а где не знаю,первый раз

О-ну а я тут при чем?Это идите ищите шкафчик с заказами и там все берите

Я-а где шкафчик?

О-надо лучше смотреть,он там(и махнула рукой в неопределенную сторону,и крикнула в магазин)Эй,Катя,тут девушка с Е5,покажи ей все(далее продолжается веселый бубнёж)

Я-хорошо,спасибо,пойду поищу

Вряд ли она это будет читать,но все же: «Оксана,не бойтесь улыбаться,как остальные ваши коллеги.Вам от этого будет только лучше.И ничего страшного,если Вы не успели пообедать,я тоже в это время стояла голодная,даже без завтрака,но на людей не бросалась,наоборот,была в хорошем настроении»

Перекрестку ставлю твердую 3,в других не была,но наш(в г.Новочеркасск) меня устраивает2 снимаю за дружелюбного кассира и высокие цены.Надеюсь,в Ваших Перекрестках(да и в других магазинах) таких барышень не будет,а если будут-угостите их чем-нибудь,не кормят их там совсем))))

Спасибо,что заглянули!

Продавщицы-хабалки и ужасный сервис, который становится всё хуже и хуже с каждым днём.

Iren_R (23 марта 2014 03:00)

не найдено

бесчисленное множество

Что такое сеть супермаркетов "Перекрёсток"?

"Перекрёсток" - это хамоватые и грубые продавцы, это обманные акции, это странные и банальные товары, это ужасный сервис, который с каждым днём становится всё хуже и хуже. "Перекрёсток" - это организация, которая обманывает своих сотрудников (знаю пару людей, которые там работали). "Перекрёсток" - это место, где не уважают клиентов, а только стремятся набить себе кошельки за их счёт.

У меня просто слов нет, одни эмоции. Чтобы понять, что такое "Перекрёсток", надо самому там хотя бы несколько раз побывать. Отношение к покупателям - просто ужасное! В любом нормальном магазине таких продавцов-хабалок бы выгнали сразу же! Цены на товары ставят не те, которые следовало бы.

Клубные карты - очередной обман. Обман в стиле "Купи товара на тысячу рублей и получи 10 копеек". Спасибо, я как-нибудь без этого обойдусь.

Ассортимент - более чем банальный.

Иногда встречаются действительно странные товары.

Нет, безусловно, им никто не запрещает продавать это, но мне это кажется несколько странным и отталкивающим (на фото - то, что я нашла в булке с яблоком):

Булочка "С ЯБЛОКАМИ"

В общем, никаких больше "Перекрёстков" в моей жизни .

Осторожно, тухлятина!!!

kudya (18 марта 2014 00:22)

качество плохое, просроченный товар, тухлая рыба

Пока сама не столкнулась не видела сколько тут отзывов с похожей тематикой. Увы, и я накололась. Причем второй раз уже, на несвежую, мягко говоря, рыбу. Первый раз взяла горбушу холодного копчения, упакована была в магазине, сразу не попробовала, но через день был явный душок - списала на то что хранила сама неправильно, как же Перекресток вроде бы приличный магазин... Но сегодня ошибки быть не может - купила рулеты из скумбрии горячего копчения - после вскрытия упаковки в нос ударил тухлый запашок, даже пробовать не рискнула - все в мусорку (хотя конечно можно было и обратно отнести, но лень матушка), пришлось на ужин картошку с таком трескать а не с рыбкой. Куры охлажденные тоже попахивают несвежим, в период акции на них видела, что коробка с курами стоит просто посреди зала, без холодильника. Вывод - в Перекресток только в случае необходимости и продукты брать в заводской упаковке нескоропортящиеся.

Перекресток - МО, г.Раменское.