Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы "Перекресток" - сеть супермаркетов

"Перекресток" - сеть супермаркетов

1.5

Мнений: 184

Город: Сеть магазинов

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

удовлетворительно,но нужна бдительность

иванн (30 марта 2013 18:45)

просроченный товар

в магазине перекрёсток на новосходненском шоссе мороженная мойва при жарки начинает отдавать тухлятиной. налицо нарушение хранения товара(разморожен, переморожен и т.д.). о чём постоянно пишут покупатели.покупайте только в заводской упаковке.Теперь понятно почему снижена цена на товар.Что за запах в самом магазине? кошка долго думала ,но потом сьела, ждём результата.название магазина красивое, но мойва никакая.

Эта сеть магазинов позорит российскую торговлю

Рената Я (4 марта 2013 21:08)

очередей не бывает, быстро обслуживают кассиры

возможны оскорбления, высокие цены, грязные витрины, грязный магазин, качество плохое, неаккуратност

Магазин "Перекресток" на Елецкой улице (бывший Патерсон).Живу рядом,но стараюсь обходить это чудовище стороной.Магазин отвратительный!!!Продукты очень часто с просроченным сроком хранения.Молочные продукты стоят все пыльные,липкие.Колбасный отдел просто внушает большие опасения для здоровья.Отрежут вам кусок колбасы,а вторую часть бросят на прилавок,без упаковки.Она потом неизвестно сколько пролежит так,пока о ней вспомнят.Я так специально постояла минут 15,так она и не была убрана в холодильник.И я свою решила не брать.Здоровье дороже.
А какой у них беспредел на кассе.И обхамили и мелочь не взяли.И про акцию даже не упомянули.А я купила товара на 1,5 т.
А славянских лиц то все меньше и меньше(((Вот ведь ужас какой.
А если вы не скажете про то,что наклейки собираете,то они вам и не предложат.
Я представляю сколько они за наш счет уже насобирали.
Не подавились бы...
Сегодня видела,как женщину обхамили,пожилую женщину...
Я не советую в этот магазин идти,даже если этот магазин для вас ближайший.Уважайте себя!Вы свои деньги тратите,Вы покупатель,а покупатель всегда прав!

И ТАРАКАНЫ И КРЫСЫ И ХАМСТВО-МНЕ НРАВИТСЯ!

Алекандр Гуров (3 марта 2013 05:16)

акция-обман!, вечные очереди, возможны оскорбления, высокие цены, грязный магазин, качество плохое,

Санкт-Петербург , Репищева 13, магазин "Перекресто" мне очень нравятся цены которые не соответствую тем, что пробивают на кассе, мне очень нравятся у них просроченные продукты и закрытые кассы (полностью) ночами, охранники с перегаром, Низа что ние променяю ни на какой другой. Мне очень нрвиятся попытки обменять у них протухшее мясо или прокисшее молоко, угорозы охранников, ведь так не хватает в жизни эмоций...

Видимо карту я не получу

Инна2012 (1 марта 2013 11:29)

неаккуратность, персонал не работает

Сомневаюсь в умственных способностях сотрудников "Перекрестка", так как полгода не могут оформить карту клиента, при этом потеряли две анкеты, одна из них была в электронном виде. Говорят: "Пропали куда-то". Сейчас по телефону заполнили анкету в третий раз, не удивлюсь если и эта анкета затеряется. Что можно ждать от такой компании?

В сети супермаркетов "Перекрёсток" стартовала акция.

Света Черепашкина (20 февраля 2013 20:59)

24 часа

акции, вечные очереди, высокие цены

Здравствуйте, читатели отзыва!

В сети супермаркетов «Перекрёсток» стартовала очередная акция. Правила акции можно прочитать на стенде в самом магазине, на сайте, в рекламном проспекте и специальном буклете для наклеек. Смысл акции в том, что нужно собирать наклейки, а потом в обмен получить махровые халаты или комплекты полотенец Togas.

Период акции с 11.02.2013 по 16.06.2013.

Комплект полотенец - это «Вавилон», «Букет», «Вивальди». В каждом 3 штуки - 30х50 см, 50х70 см, 70х140см. Стоимость - 1900 руб.

Махровые халаты (2 варианта) - это «Вавилон», «Букет». Стоимость - 4000 руб.

Одну наклейку можно получить на кассе при покупке

на 350 рублей в Москве и Московской обл.,

на 300 рублей в Санкт-Петербурге и Ленинградской обл.,

на 250 рублей в других городах России.

Полотенца можно обменять

50 наклеек + 950 рублей

80 наклеек + з80 рублей

125 наклеек - бесплатно.

Халат можно приобрести

50 наклеек + 2000 рублей

100 наклеек + 800 рублей

185 наклеек - бесплатно.

Выгодно ли участвовать в данной акции? Каждый решает за себя сам. По моему мнению, для покупателя выгоды никакой нет. Взяв калькулятор, я посчитала, что в моём городе (1 наклейка - 250 руб.), чтобы получить 1 махровый халат бесплатно, мне нужно закупить в «Перекрёстке» товара на 46250 руб. На эту сумму, я могу купить 11 халатов, и на полотенца деньги останутся. Конечно, если кто-то каждый день совершает покупки в этом супермаркете на крупную сумму, для того человека, участие в акции имеет смысл. Обращаюсь к особо азартным, подумайте хорошо, нужно ли вам участвовать в этой маркетинговой кампании?

Что же касается самих супермаркетов «Перекрёсток», то мнений и без моего хватает. Не вижу смысла «отбирать хлеб» у других писателей сайта IRecommend. Я отношусь к данной сети магазинов нейтрально. «Перекрёсток» не является моим самым любимым магазином, но за покупками я иногда прихожу.

Спасибо за внимание!

Перекресток на Киевской- отвратителен!

Keitha (19 февраля 2013 13:09)

расположение рядом с метро

вечные очереди, возможны оскорбления, неаккуратность, хамство сотрудников

Один из худших продуктовых- Перекресток в Трц Европейский. Какое-то вермя я работала в этом тц, и у меня не было особого выбора, приходилось ходить туда. Помимо вечных очередей и постоянного отсутствия нужных мне продуктов, мне регулярно приходилось сталкиваться с хамством нерусских малограмотных кассиров (они могли наорать на пожилых людей, считавших мелочь чтоы расплатиться), также кассиры не вспоминали про карту клуба, тем самым лишая меня бонусов, регулярно недодавали сдачу и пытались пробить большее количество позиций в чек. А однажды в секции молочных продуктов я выбирала соевый йогурт, и девушка- мерчендайзер прицепилась ко мне с претензиями на тему того, что соя вредна для женского организма. Казалось бы, какое дело персоналу до моего здоровья? Крайне советую всем по возможности избегать этот отвратительный "супермаркет"!

акция закончилась мусоркой)))+ фото

Шилова (19 февраля 2013 12:58)

приличный ассортимент

высокие цены, качество плохое

Всем известно что апельсинчики - это кладезь витаминов С,я обожаю апельсины и мандарины, вчера после работы зашла в Перекресток, на глаза сразу попалась акция, апельсины по 49 р за 1 кг. Ну очень порадовала меня эта вывеска. набрала 2,5 килограмма этого чудо продукта, правда страну производитель не посмотрела. Продукты выглядели очень аппетитно, свежо. На ощупь упругие, корочка ребристая. Оплатила покупку, пришла домой, и решила попробовать цитрус. И меня постигло разочарование, 6 из почищенных мной апельсинов были гнилые. Лишь один из купленных апельсинов при разрезе не засверкал серой плесенью, но и он показался мне странным и как и свои предшественники угодил в мусорку. Возможно, мне нужно было собрать весь это "апельсиновый рай" в пакет и показать продавцу кассиру и потребовать возмещения денег. Но вечер был уже поздний, чек по привычке выкидываю в корзинку у кассы, и настроения ругаться у меня не было. Единственное, что я поняла еще раз. БЕСПЛАТНЫЙ Cыр В МЫШЕЛОВКЕ. Акции - это не возможность съэкономить - это возможность отравиться))))) Будьте бдительны, сограждане!

Просрочка...

IriaN (16 февраля 2013 19:18)

просроченная кулинария, просроченный товар

На днях пришлось зайти в "перекресток"(бывший "тынычлык") и в отделе кулинарии увидела пудинг творожный. купила около 200 гр и со спокойной душой отужинала им. на следующий день решила снова купить на ужин творожного пудинга и тут я была удивлена, что вчерашний пудинг продают как свежий. на этикетке написано, что срок реализации 24 часа. об этом сообщила администратору и та без зазрения совести пообещала наказать начальника кулинарии. на третий день снова тот же самый пудинг стоит на реализацию.
сразу возникают вопросы... 1 а свежий ли я продукт купила? 2 сколько дней они пропихивают "свежие" кулинарийные изделия?
Вывод: хотите творожного пудинга, то готовьте его сами!

Необъяснимое завышение цен

Ксения Кривенко (3 февраля 2013 20:54)

высокие цены

Я работаю в ТЦ, где единственным продуктовым магазином является Перекресток. Поэтому приходится ходит за продуктами именно туда.
Вот что хотите делайте- я не понимаю, почему там так всё дорого!
Даже элементарно- шоколад Марс в том же магните стоит 18 рублей,а в Перекрестке почему то 23. Там какой то другой марс? Сомневаюсь.
Если в Пятерочках постоянно проходят разнообразные акции, то от Перекрестка этого не дождешься. Всякие акции со сковородками, бокалами полная ерунда. Знаете, эти сковородки вам обойдутся дешевле, если их просто купить, а не копить наклейки из Перекрестка.
И еще- карта Клуба. Если постоянно покупать там продукты , то может и есть от нее смысл. За 7 месяцев я накопила всего 150 рублей.
Насчет просрочки я ничего сказать не могу- не встречала её там.
Кассы являются камнем преткновения всех супермаркетов. Никому не нравится стоять в очереди. Лично я к этому отношусь нормально, так как очереди в Перекрестке не отличаются от очередей в Магните или Пятерочке.
Если мне нужно закупаться продуктами- то я точно выберу другой супермаркет.

продажа некачественного товара "Перекресток"

илья татов (2 февраля 2013 14:39)

грязные витрины, качество плохое, кура-гриль из тухлятины, неаккуратность, персонал не работает, про

вчера 01,02,13г в 19 час. в магазине "Перекресток" на Щербаковской улице. Москва
купил курицу гриль. продавец меня предварительно проинформировала что курица отличная и свежая. дома развернул пакет и оказалась что эту курицу не только есть нельзя но и рядом с ней находится опасно, запах ужасающий. было сильное желание- добраться до магазина и наказать продавца и всех сотрудников. больше в этот магазин никогда не зайду даже за водой. и другим советую обходить его стороной!.

Обман покупателей!

alexandraalexandra (29 декабря 2012 03:08)

Безобразие! Зачем обманывать покупателей накануне праздника??? 28-12-12 примерно в 22-20 Хотела купить коньяк Henessy 350 мл, цена на ценнике стояла 1334 рубля, пошла оплачивать, на кассе "вдруг" оказалось, что коньяк стоит 1880 рублей, просто "забыли" поменять ценник, так как цена изменилась, администратор предложила мне купить коньяк за 1880 рублей, а в подарок взять пирожные, как она выразилась, что их она сможет списать, естественно, что я отказалась, так как это намеренный обман с ценниками. Вы надеетесь, что с предновогодней суматохе никто не заметит, что пробили в чеке? Я выбрала другой коньяк, и надо же, опять на ценнике стояла цена в разы меньше, чем есть на самом деле. Сотрудник (к нему администратор обращалась как к Коле) начал говорить, что просто цена изменилась сегодня и он не успел поменять ценники, что это не его вина. (А чья вина? покупателей?). На мое требование дать мне жалобную книгу администратор ответила отказом и опять начала впаривать в подарок пирожные. Не дождавшись жалобной книги, мне пришлось уйти оттуда в расстроенных чувствах, так как я провела в магазине более получаса так ничего и не купив. Так скажите, пожалуйста, дорогие хозяева сети перекресток, неужели вам настолько не важен ваш имидж, что вы занимаетесь прямым обманом своих покупателей, или же вы просто не в состоянии навести порядок среди сотрудников?

....

Vektra505 (18 декабря 2012 12:07)

вкусная выпечка, карты клуба, качественные продукты питания, приличный ассортимент, часто бывают дег

неправильные ценники, просроченный товар

У нас в городе недавно открыли магазин "Перекресток",но что про него можно сказать!Много просроченной продукции продается под маркировкой "уценка",самое интересное что люди берут под предлогом что этот товар по акции,а на самом деле это товар с просроченной датой употребления,для меня это единственная неприятность этого магазина!А так приятно удивляют товары участвующие в акции,можно купить их значительно дешевле.Большой ассортимент продуктов: а особенно выпечки и фруктов,и винных напитков,так же очень нравятся блюда которые готовят они сами это салаты и горячее!В кассе конечно приходится постоять подождать,так как большие очереди но это не напрягает,кассиры работают честно и не обманывают!В принципе претензии к магазину не имею!

Хотите прикол?!!!!

ijrjkflrf (18 декабря 2012 00:03)

хамство сотрудников

У нас в районе Нагатино, а именно на Нагатинской улице, открыли аж несколько "перекрестков",и вот в одну из суббот нас с мамой "дернуло" в один из них заглянуть... "Перекресток экспресс" открывшийся на нагатинской улице дом 6,(кстати телефон администратора этого магазина мне даже на телефоне "горячей линии" перекрестка дать так и не смогли.. НУ НЕТ У НИХ ЭТОГО ТЕЛЕФОНА...П А Р А Д О К С...)
Ну так вот... Зашли мы в этот магазин, уютненький такой, почему "экспресс" стало понятно сразу - всего понемногу но вроде все самое необходимое есть, взяли корзинку и стали "проходиться" по полкам, в какой-то момент я заметила пристальный взгляд охранника, ну , думаю, пусть смотрит, работа у него такая... Прошли колбасы, затем я застряла у витрины с шоколадками мама пошла дальше, набрав шоколадки я направилась к ней но мы решили что это не первая необходимость и мы купим их в следующий раз, я вернула их на место, мы немного поторчали еще у другой витрины, я взяла пару пачек семечек "мартин с солью" и мы направились к кассе, и ТУТ НАЧИНАЕТСЯ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ... ко мне подлетает этот ЧУДАК который вел пристальное наблюдение с самого начала и орет " КУДА ШОКОЛАДКУ ДЕЛА!!!" ... Скажу честно.. я просто опешила, ко мне за мои 35 лет ни один охранник так не обращался,я конечно понимаю что у него уже песок из ..пы сыпется но это не повод обращаться ко мне на ТЫ !!! на мой вопрос вы кто?... он с гордстью ответил ОХРАННИК но фамилии мне так и не назвали... Конечно, суббота, начальство отдыхает ,можно бейджик и не носить,я конечно очень жалею что ограничилась лишь ором что с людьми нужно учиться разговаривать,на кассе я передумала вообще чего либо покупать, просто пулей вылетела из магазина, было противно, обидно и вообще я на тот момент была просто в шоке! вечером того же дня я позвонила на горячую линию перекрестка и оставила жалобу, хотя просила дать мне телефон директора магазина, мне его не дали по причине его отсутствия, но жалобу взяли, дали ее номер и сказали что со мной обязательно свяжутся, но прошло уже 10 дней и ни ответа ни привета, сегодня повторно оставила жалобу, прям даже интересно это кого-нибудь заинтересует вообще или быдло в магазине перекресток это нормальный состав персонала...??? Я живу в этом районе с рождения соответственно у меня много друзей и знакомых которым я уже оставила свои рекомендации об этом магазине,на этого Чудака хотят посмотреть и показывать детям как особь породы быдла, и сказать им что ходить туда нельзя потому что это быдло набрасывается на людей с вопросами КУДА ШОКОЛАДКУ ДЕЛА!!!??? ППЦ, я думала что перекресток на уровень повыше пятерочки... оказывается что не то чтобы повыше а гораздо ниже!!! говорила, говорю и буду говорить на всех сайтах которых только можно!!! а если история так и не получит продолжения то буду рассказывать ее еще и по другим каналам)))

Не хватает продавцов

Yuliya_2012 (17 ноября 2012 20:21)

24 часа, приличный ассортимент

неаккуратность, персонал не работает, средненькое обслуживание

В магазине "Перекресток" (г.Москва, ул. Генерала Тюленева, 2) не хватает продавцов - на три отдела (мясной, салаты, готовые блюда) работает один человек. На фото видно, что продавцов нет вообще. И это в пиковое вечернее время в субботу.
Вообще, судя по всему магазин сильно экономит на персонале.

Еще частая проблема - ужасный запах в отделах, где продается мясо и рыба.

Ну уж это ни в какие ворота не лезет!!! Надеюсь, администрация мой отзыв прочтет и примет меры.

Phany Unreal (14 ноября 2012 21:29)

вечные очереди, нет тележек, работают люди которые ничего не знают, хамство сотрудников

Не буду ходить вокруг да около, сразу приступлю к описанию ситуации, произошедшей сегодня (21.07.2014) в супермаркете Перекресток на Проспекте Андропова, около метро Коломенская.

Пришла в этот супермаркет с целью купить овощи, зелень, творог, воду, сухое вино и еще кое-что по-мелочи. Тележек не было ни одной. Я ждала, что хоть одна появится, но нет. А покупать мне много, таскать корзину не очень-то хотелось. Но пришлось.

Набрала товар, еле доволокла до кассы свою ношу и встала в очередь. Вечер понедельника (было 17.30), народу много, касс работает дай бог половина. Очереди огромные, человек по десять, и у всех много покупок. Ладно, собрала терпение в кулак и встала в кассу. Стала от нечего делать наблюдать за кассиршей. Почти у всех покупателей передо мной были к ней претензии. То пробила несколько раз один товар, то наклейки не дала, то карту магазина не просканировала. На все претензии она отвечала - Я ничего вам не должна! Одна женщина чуть не расплакалась, как кассирша ее довела. Ну, думаю, попала я. И переходить в другую очередь нет смысла - народа там скопилось еще больше.

Настала моя очередь. Кассирша стала сканировать товар. Просканировала вино (я брала две бутылки). Говорит - Ой! Я вам две бутылки как четыре пробила! Пойду за ключом от кассы, чтобы снять. Ушла. Приходит, туда-сюда, говорит - Не могла ключ найти! Я спрашиваю - Так нашли или нет? Отвечает - Нашла, вино лишнее убрала. Ладно, все вроде ок, расплатилась, ушла.

Дома стала ради интереса читать чек (так, взяла с собой случайно, обычно выбрасываю). И что же я вижу? Четыре вина в чеке вместо двух! Ничего так, да? Естественно, возвращаться я не стала, потому что ужасно устала за день и хотелось одного - в душ и отдыхать. Но настроение испорчено.

Уважаемая администрация супермаркета "Перекресток" на проспекте Андропова, будьте так добры навести порядок в вашем магазине!

Цены в зале ниже, чем пробивает касса или пробиты в чеках на весах!

Ольга141 (11 ноября 2012 19:47)

неправильные ценники, средненькое обслуживание

Посещаю магазин на углу Наставников и Энтузиастов. Много раз сталкивалась с ситуацией, когда касса пробивает цену за товар выше, чем поставлена в зале. Обращалась к кассиру, к контролеру.Один раз вернули деньги за три товара сразу.
Вчера 10.11.12 цена на помидоры в зале стояла 79 руб, а весы пробивали по 89 руб. Сказала рабочему в зале. В ответ обругали, что может быть неправильно я взвесила. Взвесили вместе - ошибка на лицо. Все равно не исправили, пришлось и заплатить по большей цене. Похоже, что специально народ обманывают.

Выбора нет (Коломна)

Никодашка (24 октября 2012 15:06)

вкусная выпечка

вечные очереди, высокие цены, неаккуратность, неправильные ценники, персонал не работает, просроченн

Раньше продукты покупали в Пятерочке и близлежащих магазинчиках.Теперь с появлением малыша доступ в них с коляской для нас оказался закрыт.Единственный магазин,в который мы можем зайти с коляской (и то по очень крутому подъему) это Перекресток.Если бы не это - вряд ли бы стали там много что покупать.Цены завышены, есть несвежий товар, на кассах очереди и работают всегда 1-2.Третью открывают только если кто-то возмущаться начинает.А на кассах работают какие-то,уж простите за выражение, заторможенные коровы.У нас особенно одна есть - постоянно про наклейки забывает и ОЧЕНЬ медленно работает.В колбасном отделе вечно никого нет и стоит пара человек самых терпеливых - дожидается продавцов. Город у нас районный и больших гипермаркетов нет - поэтому если хочешь из чего то выбрать - то выбора нет - надо идти в перекресток.Повторюсь,цены конечно гораздо выше чем везде. Единственный плюс Перекрестка - выпечка.За это я им многое готова простить)Очень вкусный хлеб, пирожки, булочки.
Как тут уже писали "горячая" линия совсем не горячая и мне тоже включили музыку и забыли.Звонила по вопросу карты,которую мне так и не активвировали.Баллы на нее копятся,но на сайт зайти не могу - пишет не зарегистрировано.
Сейчас участвую в акции "Горячие подарки" это конечно интересно - купи на 35 т.р. и получи сковордку за 2 тысячи(что тоже еще спорно).Но так как все равно покупаю -собираю.
Таким образом имеем кучу минусов. один плюс и вынужденность покупать именно в этом супермаркете.Стараемся побольше в Глобусе купить,когда выбираемся в Рязань,чтобы поменьше покупать в Перекрестке.

Ужасный магазин!

brooly (23 октября 2012 12:17)

карты клуба

вечные очереди, качество плохое, узкий ассортимент

Магазин Перекресток в 5 Авеню, метро Октябрьское поле - УЖАСНЫЙ!!! Мясо все протухшее, обветренное, рыбы свежей вообще не бывает!
очереди в кассу - милое дело!
это единственный круглосуточный магазин в округе, больше даже некуда пойти. ночью в 2-3 часа ночи!) очереди в кассу КАК ВО ВРЕМЕНА ДЕФИЦИТА!
да что говорить, там весь ассортимент как ПРИ ДЕФИЦИТЕ!
зла не хватает

Просроченные продукты, больше туда не хожу

ajuja (9 октября 2012 05:40)

просроченный товар, средненькое обслуживание

Надоели просроченные продукты. 3 раза пришла с кислым козьим молоком, весьма недешевым. Последний раз на праздник купила 2 бутылки вина по 4000руб. Пробки с плесенью! Не выдерживаются условия хранения, дорогие продукты не покупаются и их не заменяют, в итоге за большие деньги часто попадаешь на просроченные. Да, можно идти жаловаться и обмениваться. Но это жизненное время. Так как ошибка системная - больше туда не хожу. В Азбуке Вкуса дороже, но просроченных товаров не бывает - на круг выходит дешевле.
Резюме - крайне негативное впечатление, если вы не готовы нюхать каждый товар до того, как положите в корзину - не ходите.
Про продавцов уже много сказано. Одна кассир не отдала мне кредитную карту. Чек отдала, а кредитку запамятовала. Когда я вернулась мне было сказано Ну что же вы, забываете, нам теперь беспокойство.. Смешно, когда уже отработаны схемы, в хороших магазинах кредитку не забыть. Получаешь ее с чеком и все.

УЖАС НАЯВУ!!!! Хотите узнать что это такое??? Посетите «чудесный» универмаг «Перекрёсток»!

Мilеnа (20 сентября 2012 23:23)

Универмаг с самыми неопраданно завышенными ценами в ряде себе подобных. Об акциях я конечно не говорю. Они есть всегда и у всех. Качество товара тоже не всегда самое лучшее. Цены завышены на аналогичные товары, что можно найти, к примеру в Ашане или ОКее процентов на 30 дешевле точно, а попрой и гораздо больше. При этом я не против купить что-то подороже, если повышение цены обусловлено столь же высоким качеством товара, но платить больше за аналогичный товар с ценой в 50% ниже только потому что кто-то захотел положить эти лишние 50% к себе в карман не готова точно. Причём количество выбора ассортимента тоже оставляет желать лучшего. В «Перекрёсток» я захожу в самом крайнем случае, когда по каким-либо причинам он оказался рядом, купить нужно немного и нет возможности и времени отправиться в нормальный магазин.
Хочу также привести пример «вежливости» персонала гипермаркета «Перекрёсток». Как-то вечером в их ячейке для хранения я забыла свой пакет. Вернувшись на следующий день замок открыть не удалось, поэтому я обратилась к охраннику с просьбой помочь. Объяснила ситуацию. Только ни слова по-русски он, видимо, не понял (не знаю из Таджикистана или ещё откуда он был, но можно было бы при приёме на работу требовать хотя бы минимальные знания русского языка). Он подошёл к ящику и в попытках его открыть сломал замок. После этого схватил мой пакет и побежал в подсобное помещение. Там какая-то женщина сказала, что я должна оплатить им сломанный замок и пока не сделаю этого назад свои вещи не получу. Объясняя, что я его не ломала и сделал это их охранник, я, естественно, отказывалась платить. В итоге прибежали ещё какие-то люди, стали нагло орать на меня, обступая со всех сторон, в результате чего я поняла, что если не отдам им эти деньги, то, наверное, уже просто не выйду оттуда. Данное хамство меня просто поразило. Не знала, что так работники «Перекрёстка» могут позволить себе обращаться с покупателями.

Давайте обращаться в организации по защите прав потребителя!

Nikoletta_y (11 августа 2012 18:59)

работает до 24:00, расположение рядом с метро

акция-обман!, возможны оскорбления, высокие цены, качество плохое, кура-гриль из тухлятины, неправил

Грубейшие нарушения прав потребителя в Перекрестке давно стали притчей во языцех. Обидно, что администрация компании на все претензии отвечает бездействием. А все жалобы и заявления остаются пустой тратой энергии. Единственный выход, на мой взгляд -- решать вопрос кардинально, обратившись к организациям по защите прав потребителей. Если российские не отреагируют, по идее, можно подать запрос в международную.

Поделитесь, пожалуйста, у кого был такой опыт и чем все закончилось?

Другой выход -- байкотировать магазин, отдавая предпочтение другому -- не всегда возможен. В некоторых маленьких городках нет альтернативы,а старики, например, не могут далеко идти/ехать и вынуждены приходить туда снова.

магазин Перекресток на Минской

Альтаир (7 августа 2012 23:40)

24 часа, расположение рядом с метро

возможны оскорбления, просроченный товар, средненькое обслуживание, хамство сотрудников

Безобразное обслуживание продавца в мясном отделе. Фамилию не знаем, т.к. продавец сняла бейджик. Она работала 4 и 5 августа. Уже очень часто слышали жалобы на данного сотрудника (противная блондинка, озлобленная на весь свет). Отпускать товар не умеет, ШВЫРЯЕТ покупателям.
Книги жалоб нет.(Ну естественно!)
Вопрос только один: Откуда они набирают таких идиотских продавцов?
В свое время в колбасном отделе работала такая же мымра. Видимо ее убрали, потому как так же ШВЫРЯЛА товар, грубила покупателям и безобразно отпускала товар.
В этом магазине хорошо обслуживают только в отделе, где на завес овощи, фрукты.
В целом, качество обслуживания оставляет желать лучшего.

Все баллы сгорели..

Jelny (5 августа 2012 03:27)

персонал не работает

Была утерена карта перекрестка, баллов там накопилось ну тыщи три..в итоге позвонила на горячию линию, сказали ваших данных нет новую делайте...хотя я анкету заполняла и отсылала..очень расстроенна((( сохраняйте пару чеков заранее................................................................................................... . . . . . . . .. . . . . .. . . . . .. . . . . . . . . . .. . . . . .....

Переклеивают сроки годности

Dinozavra (26 июля 2012 04:29)

Когда-то я работала в сети этих магазинов. Работала промоутером - рекламные акции колбасы. Соответственно стояла в отделе колбас. Могу поделиться, что сама лично видела, как продавцы сдирают бумажки со сроком годности с залежалого товара и преклеивают на новый - не прикопаешься. Сколько раз они проводят эту процедуру неизвестно, но факт остается фактом. Так же видела, что в нарезку пускают плохую, несвежую колбасу, иногда даже дурно пахнущую, под полиэтиленовой пленкой почувствовать этого невозможно, так что старайтесь не брать нарезки колбасы в Перекрестке. Лучше попросите, чтобы нарезали выбранную вами палку колбасы. Это то что видела сама лично, что творится в других отделах - незнаю, но думаю, что тоже не все идеально. Плюс грязь, неприятные запахи и даже тараканы в служебных, подсобных помещениях. Пишу не о конкретном магазине. За время работы я побывала практически во всех Перекрестках нашего города. Они все на одно лицо. Мало чем отличаются. Бывает, стоишь на акции, и начинаешь задумываться "а где я сейчас?"
Самой же приходится довольно таки часто бывать в Перекрестке, так как это ближайший магазин к дому. Я не говорю о том, что ничего нельзя покупать категорически, можно, просто будьте внимательны. Предупрежден - значит вооружен!

Обманывают

Тата125 (19 июня 2012 17:03)

акция-обман!

Акция Бокалы в подарок.
Она кончается 22.06.12.
Сегодня 19.06.12
Бокалов в магазинах нет, посылают в другой магазин, там тоже нет.
Горячая линия Перекрестка занята - не дозвониться.
В офисе говорят - нигде нет, будут через неделю, акция продлена.
Информации о продлении акции в открытых источниках нет.
Думаю, врут. Отвратительная организация акций, ужасное информирование.
Человек собрал эти 80 наклеек, чувствует себя обманутым.
Пишите сразу, что на всех не хватит - люди не будут беспокоиться и лезть в это.
Хотя, кто накололся - больше в эту сеть особо и не будут ходить, мало ли других.
Я возмущена!

Не магазин,а помойка!

Марина Петровна (15 июня 2012 15:58)

24 часа, карты клуба

акция-обман!, вечные очереди, возможны оскорбления, высокие цены, грязные витрины, грязный магазин,

Работаю допоздна и ,к сожалению,приходится пользоваться магазином ПЕРЕКРЕСТОК по адресу г.Зеленоград,корпус 900,так как у нас только он работает в это время.Впечатления только негативные.Товар дорогой,а то,что по акции,то либо отсутствует ,либо выглядит так,будто товар собрали на помойке:много гнилых овощей,а мясные продукты явно не первой свежести.Хлеб,выпекаемый магазинной пекарней,с посторонним запахом и привкусом,да и мягок лишь в день выпечки.Очень часто продают деликатесные просроченные товары (красную,белую рыбу)под видом акционных.Под холодильниками с охлаждёнными продуктами постоянно жёлтые большие лужи.Часть ценников исправлены от руки в большую сторону цены,что никак не соответствует ценам,указанным в буклете.Старую капусту и картофель продают под видом нового урожая.Сотрудники почти все-гастарбайтеры,ненавидят покупателей и всячески это демонстрируют хамским отношением и незнанием русской речи.
Много нареканий вызывают проводимые акции с наклейками и буклетами.Даже если вам удаётся набрать нужное количество наклеек,собрать их в буклет,то получить по ним товар станет для вас ещё одной проблемой,так как в последний месяц из магазина полностью пропали акционные товары "бокалы в подарок"!Администрация только раздаёт обещания,что бокалы будут,но когда,не знает.А до конца акции осталась неделя.Искусственно создаётся ажиотаж среди покупателей!

Абхазские вина в Перекрестке!

Faraon (27 мая 2012 16:05)

акция-обман!, высокие цены, качество плохое, просроченный товар

Абхазские вина в Москве
Мне всегда нравились полусладкие вина абхазии из серии: Апсны, лыхны, псоу. Почти каждое застолье проходило при наличии таких полусладких вин, но вчера случилось то что заставило нас пересмотреть отношение к этим винам и переключитьься на другие! мы в очередной раз решили купить бутылочку вина и зашли в маг. Перекресток по адресу: г.Москва ул. Кустанайская д.6 корп.3, и купили бутылку Апсны. Я вскрыл бутылку и налил в бокал, после нескольких глотков вина, я понял что оно ужасно испортилось и стало походить скорее на дешевый портвейн который не лезет в горло!!!! Ужасное!!!! Я так думаю что перекресток не стал замарачиваться на покупке настоящих вин, а закупил паленые вина!!!! Я отставил вино и сказал жене что мне вино не нравится, она тоже самое сказала, но т.к. хотела немного расслабиться решила допить бокал, ей это удалось едва ли! В результате мы почти всю бутылку вылили в туалет! В правду говорят, что когда только начинают выпускать вина или водку, то прикармливают людей, а потом все портится!!!! Ребята не рекоментую вам покупать вина Абхазии, т.к. это выброшенные зря деньги!!!!

перекресток-мы рады продать Вам тухлые продукты!!!!

Максим178 (16 мая 2012 21:54)

кура-гриль из тухлятины

Перекресток на Комендантском проспекте!!!! ни чем ни отличается от других магазинов данной торговой сети!!!! Вам с радостью продадут просроченные продукты!!! Не вздумайте брать там курицу-гриль и подобные этому продукты!Испорченное , тухлое мясо они маскируют химией, специями и коптят для продажи!!! Вчера купленная курица в этой сети оказалась с тухлым, ужасным запахом!!!!

Опасно для здоровья.

dominanta (6 мая 2012 01:31)

расположение рядом с метро

неаккуратность, просроченный товар, хамство сотрудников

Магазин в торговом центре у метро Планерная,новый,но ужасный мазагин!!!
Покупаю почти все и всегда в этом магазине,деваться некуда ... другие магазины далеко ,а этот прям у метро. Плюс не мороженное мясо после 20. 00 негде купить, кроме перекрестка.

Не знаю почему , но именно в этом магазине мясо постоянно заветренное, сразу видно ,что не свежее... наверное поток людей небольшой,а убытков они не хотят и продолжают продавать уже некондиционную продукцию... Но меня это,как покупателя не волнует ! Уже 2 раза после мяса ,купленного в этом магазине - отравление. Стараюсь в последнее время обходить стороной мясной отдел и по выходным выбираться в другие мазазины.

Если к этому добавить невменяемых охранников , странных уставших кассиров - то в совокупности магазин заслуживает твердой двоечки!

Клуб Перекресток - обман покупателей!

Antiperekrestok (3 мая 2012 15:55)

акция-обман!, высокие цены, неправильные ценники

Всё хорошо, пока не возникает желание воспользоваться накопленными баллами в оплату покупок, тут то и возникают проблемы – вдруг карта перестает читаться, система уходит на профилактику и пр. и даже при всем желании и соблюдении правил программы не всегда удается потратить баллы до их сгорания. Восстановить сгоревшие баллы практически нереально.

Всем, кто испытывает подобные проблемы, рекомендую обращаться в Федеральную Антимонопольную Службу, так как налицо явный обман покупателей с целью получения незаконных конкурентных преимуществ. Отправить очень просто можно через интернет. Пишите в личку, проконсультирую и дам образец обращения.