Главная » Город » Рестораны, кафе, бары » Отзывы "Папа Джонс" - фирменная сеть пиццерий

"Папа Джонс" - фирменная сеть пиццерий

1.5

Мнений: 68

Город: Сеть ресторанов

Кухня: Американская кухня

Тип: Пиццерия

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Фууу

ksan4ik (25 сентября 2013 03:44)

Долгое время заказывали пиццу в офис на Калужской, все были довольны. Но недавно посетила заведение на Люсиновской. Разочаровалась. Слишком много майонеза... А днем позднее доставщик из Папы Джонс был замечен в продуктовом магазине за углом от пиццерии, покупающим пакет колбасно-сырных обрезков. Пришел, протянул конверт, получил завязанный узелком кулек, и пошел обратно. Желание кушать у них пиццу пропало раз и навсегда...

Непрофессиональное отношение к работе

Shura Detochkin (25 августа 2013 04:15)

высокие цены, плохой сервис в общем

25 августа 2013 года мной был сделан заказ пиццы в "Папа Джонс" по адресу г. Москва ул. Снежная 14/1 (Заказ № 134 приняла Рабус Ольга) Доставка ожидалась в 23:04) В 23:50 приехал молодой человек с моей пиццей. "4 сыра" и "Чикен Флорентино" 30 см. Заплатив 1058 рублей по чеку (+50 рублей на чай) я отнёс холодные коробки на кухню. Хотел есть. Внутри лежали две отвратительного вида лепёшки. (см фото) Попробовал разогреть в микроволновке. Стало ещё хуже. Откусил кусочек. Дурно пахнущая, где-то неделю лежавшая резина. Сфотографировал этот ужас для обращения в инстанции. Чек:КЗО 24-08-13 22:52 ИНН 007736231666 ЭКЛЗ 4290620816 2013-08-25

Что это было?!

Александр

Настройки

Больше никогда не будем заказывать!

IraVishnya (21 августа 2013 14:49)

высокие цены, плохой сервис в общем

Вот никогда не писала отзывов ни о чем, кроме своих поездок-путешествий, но после заказа пиццы Папа Джонс специально ради них решила зарегистрироваться на этом сайте и написать свой мини-отзыв.

Всё очень просто: заказывала вегетарианскую пиццу. Состав: томатный соус, томаты, шампиньоны, лук, сладкий зеленый перец, маслины, сыр моцарелла. У меня страшная аллергия на лук, вся покрываюсь пятнами, маслины и перец ну просто не люблю. В заказе было указано, что не надо добавлять эти ингредиенты в пиццу, но следует добавить экстра сыры. За пиццу в 30 см нам пришлось отдать 607 рублей - я считаю просто конский ценник за вегетарианскую пиццу. Ну да ладно, думаем "зато вкусно будет" (нам советовали заказать на моей работе). Так вот доставка была в течение 2 часов. Как потом прочла из отзывов нам еще крупно повезло. В общем, то что привезли оказалось полной противоположностью моего заказа. Открыв коробку, мы обнаружили пиццу, полностью заваленную маслинами - это то, что бросилось сразу в глаза, мы решили не расстраиваться - отковыряем, потом стали присматриваться - перец!! Эпик фэйл случился, когда мы обнаружили, что пицца просто завалена луком - он был везде!!! И выковырить его уже никак не представлялось возможным.. Блин, вот правда я так расстроилась.. как ребенок, который так ждал подарка и его обманули. Подумала - вдруг перепутали коробки или что-то подобное, так нет - и на чеке и на самой коробке были надписи: минус лук, маслины, перец, плюс сыры.

В общем, вечер испорчен, я голодная, муж пытался съесть пиццу 3 дня.. Но тк я оптимист по жизни я нашла и в этой ситуации плюс: я не съела эту пиццу, а значит она не отложилась на моих боках))

УЖАСНЫЙ сервис и доставка!!!

invoclass (3 февраля 2013 17:49)

высокие цены, плохой сервис в общем, хамы

Сделали заказ, прошло больше часа - никого нет. Звоню, говорят, что курьер пока ДАЖЕ НЕ ВЫЕЗЖАЛ!!! И даже не извинились! Безобразие.
Прошло ещё пол часа, до сих пор жду, курьер так и не приехал!
Гости голодные, планы сорваны.
Им плевать, что все форумы завалены отрицательными отзывами про хамский персонал и ужасную доставку. Короче, я никогда больше с ними не буду связываться, и никому не советую, чтобы не портить нервы и не оставаться голодными!

Обещали за час, привезли за 4 на соседнюю улицу!

Esynya_Efimovna (26 ноября 2012 17:44)

вкусная кухня

плохой сервис в общем

Дело в том, что эту сеть очень любит мой молодой человек. Ну и, конечно, в один воскресный вечер, мы решили заказать пиццу на двоих под замечательный фильм, начинающийся по телевизору через 1,5 часа. На что нам отваетили "да-да, конечно, через час привезем". Надо заметить, что везти надо на соседнюю улицу - пешком минут 10, на машине - минуты 3. Ну и как вы думаете, каждый час мы прозванивались в папу джонса, натыкались то на то, что никто не брал трубку, то на то, что нашу пиццу "увезли", потом, видимо, привезли и начали готовить снова, потому что после нам сказали, что "она готовится", а потом опять везли. 4 часа на соседнюю улицу и менеджеры, которые врали нам 4 часа!!! Больше ни за что. Заказывали в "Папа Джонсе" на Кравченко.

Сбой сайта привел к скандалу

MariaHohlova (6 сентября 2012 22:13)

вкусная кухня

плохой сервис в общем, хамы

Всегда заказывали в этом ресторане, очень нравится пицца. В этот раз опять решии заказать через интернет-через 5 минут заказа, сайт перезагрузился и на все мои попытки отвечать не стал, тогда мы позвонили по телефону - сделали заказ и попросили провести акцию, которая бы была если бы был заказ он-лайн, на что нам сказали - сделайте заказ завтра, когда сайт будет работать, так как оператор этот подарок провести не может. Честно говоря я сама работаю в системе обслуживания клиентов и такого отношения не понимаю - "клиент всегда прав", чтож заказ мы делать отказались, и наверно будем искать пиццерии с сервисом по-лучше. Постоянных клиентов, в виде нас данная сеть потеряла. Обслуживание очень плохое, хотя пицца хорошая, но такое отношение вызывает отвращение даже к самой вкусной еде...

Вкусная пицца,но качество обслуживания...

knopsic (22 июня 2012 23:26)

вкусная кухня

хамы

Эту пиццерию мы нашли случайно через Delivery Club,заказали,остались очень довольны.Но при повторном заказе вдруг оказалось,что мы уже не в их зоне,но если мы постараемся поймать момент,когда у них не будет много клиентов(а мы конечно не клиенты),то они нам привезут.Один раз попали удачно,предложили дозаказать до тысячи и тогда они до нас снизойдут и заказ привезут...Недавно вообще был интересный случай,согласились привезти,подумали 20 минут,перезвонили и объявили что отказывают,курьеры у них разъехались...В общем,клиент для этой компании не важен и они за него не держатся.Хотя пицца у них вкусная только за это ставлю 2 балла.

Папа Джонс, клиенты НИЧТО!

levaldo123 (17 октября 2010 00:24)

хамы

Сегодня 16/10/10 в 18 часов мною был сделан заказ в филиале коньково (профсоюзная 109), доставка на профсоюзную 104. Мне обещали доставку в течении двух часов. Прошло 2,5 часа, никто разумеется ничего не принес. Полчаса я им дозванивалась, никто не брал трубку. Потом все же взяли и сказали, что у них и так очень много заказов. Пиццу мне вообщем расхотелось. Никто не извинился. Звонила на их линию качество дозвонилась с 10 попытки, там извинились все же. Но осадок остался. Не заказывайте у них пиццу, они не уважают и не ценят своих клиентов.