Главная » Город » Клиники, больницы, аптеки » Отзывы "36,6" - сеть аптек

"36,6" - сеть аптек

1.1

Мнений: 15

Город: Сеть Аптек

Специализация: Аптека

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Никогда туда больше не зайду!

Маруся Болдырева (16 декабря 2016 18:38)

разве только то, что их куча и близко к метро

впаривают просрочку и ненужный товар, завышенные цены, не адекватные сотрудники, обман, продавцы с у

Было удобно заходить в аптеку на Кузнецком мосту, по пути к метро. Но сегодня был последний "поход" . продавщица- "фармацевт" с нерусским именем и внешностью просто последняя грубиянка! Сначала пыталась впарить мне дорогущие витамины по 3000 за баночку, при этом говорила такие смешные фразы аля : "А вы знаете что витамин В для красоты нужен?? Так вот он в этой баночке есть " хотелось ответить: да лааадно, вот это новости вы мне рассказываете! В общем такие детские и заученные фразы, что сразу видно человек далек от фармацевтики! Это хорошо что я за витаминами прищла, а не за лекарствами, боюсь представить как бы она про них затирала! В итоге я сказала ок подумаю , дайте мне то зачем я пришла ( за фенюльсом и йод-активом) . и тут поняв что ее витамины я брать не собираюсь, она резко меняеи лицо и настроение и начинает хамить. Йод-актива конечно же не оказалось, ( конечно- это потому что там постоянно нет того, что надо!) . начала искатт железо... Фенюльс прописал врач и я ей сказала что не собираюст брать другие препараты, но она достает мне японскую банку жевателтных конфет ( "витамины с железом") за 3000 р и говорит берите эти! На моё отрицание начинает с отвращением пробивать товар , сопровождая фразами : "очень глупо... завтра уже таких витаминов не будет...". В итоге чуть не плюнула мне в пакет. Какой кошмар!!!!,как такие люди вообще могут работать с ЛЮДЬМИ! А тем более как им доверить ЛЕКАРСТВВА!!!! Испытываю ненависть теперь ко всей сети.

Раньше Заходила частенько, постоянно Не было нужных лекарств ( не редких! А обычных , таких как йод или кальций , Даже пластыря нет) а если вдруг есть , то по таким ценам!!! Откуда они их только рисуют.

Прежде чем написать свой отзыв, почитала что ппишут другие... Ужаснулась ообенно от отзывов самих работников о компани 36,6... Их заставляют "впаривать" и подавать просрочку.... Наверно и мне пытались так подсунуть тухлые витамины за 3 тыщи?

Продали мою бронь постороннему человеку

iandriana (12 декабря 2016 22:03)

не адекватные сотрудники

Если бы была возможность, поставила бы "0" баллов. Речь идет об аптеке 36,6 на Минской улице, 9 (№1267). 11.12.16 г. забронировала через сайт препарат Изопринозин. Во время процесса бронирования на последнем этапе выскакивало сообщение об ошибке на сервере. Тем не менее после двух "неудачных" попыток забронировать лекарство я получила ДВА SMS-подтверждения с ДВУМЯ номерами брони. По телефону подтвердили, что лекарство действительно забронировано, и я могу его выкупить в течение суток. На следующий день меня ждал сюрприз - когда я приехала в аптеку, мне сказали, что лекарство уже купили. На вопрос КТО???? и КАКИМ ОБРАЗОМ можно было продать лекарство, которое под бронью??? мне мило ответили, что брони же было две, а лекарство только в одном экземпляре. Но эти две брони были обе мои. Пришел посторонний человек за этим же лекарством, его спросили, "вы через интернет" (дословно), ага, ну тогда держите. Первый раз сталкиваюсь, чтобы забронированный препарат отдавали не затребовав номер брони. Возмущению моему нет предела. Лекарства в Москве практически нет, только в остатках, т.к. нет поставок. Из-за халатного отношения сотрудников аптеки ребенок-астматик остался без лекарства. На мое предложение привезти препарат из другой аптеки сети 36,6 (по данным сайта он есть в единичных аптеках - в Люберцах, Реутов, Звенигороде, Зеленограде), мне ответили, что у них нет связи с др.аптеками. Но господа, это Ваша вина, так попытайтесь ее хоть как то загладить!!! Почему нельзя "перекинуть" лекарство из одной аптеки в другую, принадлежащих к одной сети. Я не в состоянии объехать всю Московскую область. Да и как показал опыт, нет никакой гарантии, что забронированное мною лекарство там тоже не продадут постороннему человеку.

Выше цен я не видела

Allelona (2 декабря 2016 16:07)

+ аккуратность и чистота, нет очередей с бабушками

завышенные цены, не адекватные сотрудники, чисто раскрученный бренд

Всем, здравствуйте!

Обычно я покупая лекарства, приблизительно узнаю цену на сайтах, а затем иду в аптеку, и если это касается дорогих лекарств, более 200р. Остальные покупаю где будет ближе. В Одинцово я знаю две аптеки с нормальными ценами. Но что касается моего мужа, то ему некогда ничего сравнивать и в очередной раз, когда мне срочно понадобилось лекарство, я просто написала ему СМС. Он привез, это был спрей для носа Изофра и пластырь Сопелка. Но когда я увидела цену, я сразу догадалась, что это была за аптека. Конечно 36,6. Цена изофры 340р, там он ее купил за 500 и Сопелка везде за 520, в аптеке 36,6 она стоит 750р. Кому покажется это мало, то пожалуйста возьмите лекарства подороже и не одну упаковку, мой курс лечения составил в обычной аптеке на 6300 плюс еще две упаковки по 1200, боюсь представить сумму, которые я бы потратила в 36,6. А в плане самой сети, тут нареканий нет, чисто красиво, все можно взять в руки, бабушек нет. Но уж очень жадные владельцы. Если вам интересно, где можно заказать по интернету недорого и забрать в ближайшей аптеке к дому, то я напишу отзыв чуть позже и оставлю ссылку.

Действительно твари.

OlgaSol (17 ноября 2016 16:46)

завышенные цены, не адекватные сотрудники, обман

Всем привет. Вот настал и мой черед, вслед за предыдущим отзывом написать все, что думаю об этой аптеке. 16 ноября 2016 года в Вегасе, что на Мякинино купила упаковку препарата эргоферон. На следующий день открываю упаковку и ......барабанная дробь....... она абсолютно пустая!!!! Для меня, конечно, это настоящий шок. Но, почитав отзывы, я поняла, что случай не единичный, поэтому думаю, что здесь не чисты на руку все: и руководство, и сотрудники. Даже инструкцию забрали, хотя уж вы-то, фармацевты, постыдились бы. Позвонила в их единую справочную, на что мне ответили, что мне необходимо приехать в эту аптеку и на месте разбираться. Телефон дирекции оператор колл-центра, как она сказала, не даст не знает. На официальном сайте данной аптеки в контактах есть телефоны от той же справочной до маркетинга, но номера телефона администрации для решения спорных вопросов, который указан на сайте любой уважающей себя крупной организации, естественно нет. Ни в какую аптеку я не поеду, лишних 3 часов у меня нет. На это, видимо, и полагаются сотрудники аптеки, творя такие вещи. Одно мне на дает покоя..... Ладно я....работающий человек, а если, скажем, бабушка на последние пенсионные деньги бы купила... А ведь эта аптека одна из самых дорогих. Хуже всего то, что ни сотрудников, ни руководство это не волнует. И такое бесчеловечное отношение к людям - самое печальное в этой истории.

.отвратительное обслуживание

tatyana100 (18 февраля 2015 17:22)

ТЦ "Водный".17.02.2015 г 10.20 утра. Провизор,видя,что я захожу,открыла кассу и начала "считать" кассу.После вопроса о наличии лекарства от астмы,предложила зайти позже,несмотря на то,что я ей сказала о начале приступа и срочности приобретения данного лекарства.Отвратительная аптека,отвратительный сервис!!И работают не провизоры(без образования)

Сотрудники аптеки-хуже чем базарные бабы.

Marimar80 (1 февраля 2015 00:10)

большой ассортимент товаров, наличие собственной линии косметики, удобное расположение товаров

не всегда есть нужный товар

Ехала с учебы,вспомнила что надо зайти в аптеку. Зашла в Горздрав что на ст.Фили.Там есть аптека в подвальном помещении-к сотрудникам нареканий нет-все расскажут,помогут,всегда приветливы. Но вот в аптеке на первом этаже мне начисто отбили желание туда ходить. Не здравствуйте,с таким видом что они от нас-покупателей-устали. На мою просьбу прочитать в аннотации информацию, что входит в состав лосьона для волос, девушка вытащила аннотацию,бросила мне со словами:можете сами прочитать. А если у покупателя проблемы со зрением? Вторая сотрудница,принеся мне одну упаковку препарата на мои слова:извините,а можно мне 5 упаковок ответила:а сразу нельзя было сказать. Ей бы еще жвачку в рот и получилась бы торгашка. Но аптека аптеке рознь и зависит это от человека.В связи с чем возникает вопрос:почему одних дрючат по теме общения с клиентами, а другим можно все?

Аптека со сверх завышенными ценами.

Juliana21 (26 января 2015 22:45)

Добрый вечер!

Последние месяцы я активно лечу угревую сыпь. И естественно для этого мне нужна соответствующая косметика. Побывав на приеме у дерматолога она выписала мне много разных средств. И вот, спустя некоторое время, я направилась в ближайший торговый центр, где и находилась эта аптека.

Я начала перечислять все то, что мне было нужно. Фармацевт утверждала, что изо всего списка в наличии был только крем La Roche Posay Toleriane ULTRA, я согласилась его купить по цене 1200 рублей. Спешу заметить, что это было в октябре 2014, то есть до скачка доллара и евро и как следствие до повышения цен (боюсь представить, сколько крем сейчас стоит). Все остальное докупила в аптеке Максавит, но это уже другая история.

Успешно использовав весь тюбик, я пошла в аптеку Аптечный дом с целью купить увлажняющее средство Сетафил. И там на витрине я увидела все тот же La Roche Posay Toleriane ULTRA по цене 1050 рублей! И это после повышения цен. Сказать, что я обалдела - ничего не сказать.

А еще недавно гуляли с подругой уже в другом торговом центре и ей понадобилось лекарство, на глаза снова попалась аптека 36,6. Зашли, и когда она услышала цену 300 рублей, тогда как обычно за него она отдавала 180 в другой аптеке, мы поспешили уйти.

Я конечно понимаю, что в наше время каждый выживает как может, но делать такие накрутки - это слишком!

Аптека ерунда

Коб.Катерина (7 июня 2014 16:45)

Не знаю как в остальных, а в аптеке на Чертановской в ТЦ Штаер, работают не профессионалы. Врач назначил лекарство, которое нужно изготовить, изначально мы об этом не знали. Пришла в аптеку, подала рецепт, мне просто продали то, что они сами посчитали нужным и даже не спросили и не сказали, что это лекарство нужно готовить и мне следует найти специализированную аптеку. И это для двух месячного ребенка (прошу заметить, что в рецепте было написано, для кого это лекарство). После предъявления претензий, они просто отмахнулись, якобы и это вполне подойдет. Никому не рекомендую туда обращаться!

Будьте осторожны!

Christina Fetish (2 апреля 2014 18:50)

подделка

Добрый день. Хочу рассказать о том, как нарвалась на подделку в аптеке 36,6. Уже несколько лет я пользуюсь только шариковыми дезодорантами Vichy, для меня он очень эффективный и экономичный(хватает месяца на 3-4). В одном из привычных для меня ТЦ, я планировала зайти в аптеку и купить дез, но в наличии его не было. Пришлось идти в аптеку 36,6. Как оказалось, что там он и дешевле на 100 рублей.

Первый раз в жизни от Vichy я потею как никогда, такого не было даже когда я пользовалась обычной рексоной или гарниер(там хотя бы я была мокрая, но с запахом дезодоранта) . В феврале, когда я его купила, был жуткий холод, а у меня были влажные кофты.

В общем три катастрофы:

1. Влажность

2. Запах

3. Пятна на одежде

Подделка! Присмотрелась к флакону, наклейка криво наклеена. Где были мои глаза?

Через дней пять после "мучений", я приобрела в аптеке, где покупаю всегда, новый флакон. Все стало на свои места...сухо, без пятен, без запаха. Как и должно быть.

Так что будьте осторожны! Ходите в проверенные аптеки!!

Завышенные цены и не только

CinemaStrange (18 января 2014 21:29)

завышенные цены, не всегда есть нужный товар, отказ от карт постоянного покупателя, чисто раскрученн

Эти аптеки есть в каждом городе, практически в каждом торговом центре, в общем — они разозлись, как паутина. Сначала, заходя в чистый уютный зал с кучей всяких полочек, кажется, будто здесь есть всё, что потребуется. Но ассортимент, на самом же деле, оставляет желать лучшего. Я перестала туда ходить, когда обнаружила кучу других небольших аптек, где я могу взять нужные мне витамины по минимальной цене, здесь же: цены гораздо выше, и частенько нужный товар отсутствует, либо присутствует более дорогой аналог. Зато на витринах много красивых тюбиков, коробочек фирмы-производителя "36,6", от которых толка-то мало: различные шампуни, витамины и т.д., которые мне не приносили никакого положительного эффекта. На мой взгляд, это просто раскрученный бренд, я же предпочитаю менее известные аптеки.

Раньше у них были карты для постоянных покупателей со скидкой (хотя и со скидкой цены были высоковаты, имхо), выдающиеся при покупке на n-сумму. Но недавно мне сообщили, что карты больше недействительны. Тоже плохо.

В общем, исходя из всего вышесказанного, не вижу причин покупать там что-либо.

Ужасные шприцы

Urbis (23 июня 2013 11:55)

Шприцы очень плохого качества и дорогие к тому же, после первого укола данным шприцом крови вышло немеряно, аптечные сети нас просто обманывают втюхивая не надежный продукт а тот с которого заработают большую копеечку!!!!

P.S. Если вам аптекарша втюхивает эти шприцы можете смело уходить с данной аптеки, будет и дальше уговаривать что данные шприцы самые самые проверены нормами евростандарта и т.д.

Очень странные ... про интернет-доставку и акции

ТЛВ (13 апреля 2013 12:18)

на сайте отсутствующие товары, не действующие акции, не доставляют в срок

Лет 5 не покупаю в этой аптеке ничего. Сначала они отменили дисконтные карты, я перешла на более дешевые (и более душевные) Ригла и Старый лекарь. А 5 последних лет покупаю всё только в http://ru/content/lekarstva-zakazyvayu-tolko-zdes-bolshe-5-le.... Обновление от января 2016 года: и здесь http://ru/node/1380667

Зашла недавно в аптеку 36,6 на Спортивной, на стенде написано "акция -30%", на ценнике крЕма цена 1100 зачеркнута и написано 770. Взяла крем, на кассе попросила назвать мне цену, сказали, что акция закончилась на прошлой неделе и цена 1100. А срок годности крема заканчивается через пол-года... Но написать я хотела про интернет-заказы.

Итак, понадобились крема, снятые с производства (нет их нигде, а в 36,6 дешевле, чем "идти пешком на Арбат и купить его в Самсоне"), популярная недорогая маска и гелевая маска под очки.

Заказала. Они мне предложили при самовывозе разбить заказ на 3 заказа с разными сроками доставки. Заказ от 19 марта, доставки 20, 21 и 23-го.

Итак, заказ №1 - доставка завтра 20 марта. Позвонили 26-го, сказали, что крема нет (на сайте он есть до сих пор), есть только маска. Я попросила доставить её в самовывоз через неделю, т.к. меня нет в Москве, молодой человек сказал: "да, через неделю только и получится" (пришло СМС, что заказ изменен и срок доставки 03.04) и ... поступило в самовывоз через день, а к 3-му они уже аннулировали заказ. Анекдот.

№2 - доставка послезавтра 21-го. Снова анекдот. Позвонили 22-го. Мы не можем распечатать документы сейчас, поэтому сможем доставить на следующей неделе. Я сказала, что на след. неделе меня не будет в городе, ДОГОВОРИЛИСЬ НА 1 апреля. 25-го пришла СМС, что заказ доставлен в самовывоз, а 1 апреля ОНИ ЕГО УЖЕ АННУЛИРОВАЛИ.

№3 - доставка 23-го. Позвонили 20-го: "нет возможности его доставить в самовывоз, он есть в наличии там-то, можем забронировать для вас, но цена на 300 рублей ДОРОЖЕ", ладно - забронировали НА ЗАВТРА, сами на сайте переоформили, цену не поменяли, доставка 21-го, но ... СЕГОДНЯ же (20-го) пришла вечером СМС-ка, что бронь заканчивается через 6 часов, крем меня уже ждет с обеда, это и побудило меня завтра дойти-таки до Арбата и купить по цене выше, чем заказано, но ниже, чем "на 300 рублей дороже" в Самсоне).

Организация процесса - на уровне: сроки указаны, СМС о любых действиях, звонят - вежливо разговаривают, извиняются, предлагают альтернативу. Но на этом всё заканчивается: не 20-го, а 3-го, в итоге 25-го; не 23-го, а 21-го в другом неудобном месте, в итоге 20-го, да ещё дороже на 300; не 21-го, а 1-го, в итоге . Итог - нулевой.

Прошу заметить, что заказанные товары мне не были жизненно-срочно необходимы, поэтому я не обрывала телефоны, а просто ждала (но это тоже не значит, что мне не было бы приятно получить их в срок) - опыт оказался неудачным. Больше ни ногой в эту аптеку.

P.S.: через некоторое время заметила, что цена на мою маску упала на сайте на 50 рублей, снова заказала, даже СМС не прислали, зашла на сайт, написано "ожидает вас в аптеке", а цена маски на сайте ещё упала. Так и не купила ничего.

Воровство продавцов-кассиров

Еленаче (5 февраля 2013 03:00)

Я глубоко разочаровалась в этой сети аптек. Может, сеть и не при чем. Пишу про конкретную аптеку 36, 6 , расположенную в здании "мега химки".
Меня дважды там обворовали продавцы на кассе.
Первый раз где-то пару месяцев назад я дала на кассе 5 тысяч. Мне дали мелочь сдачи, а 3 тысячи не дли, заговорив зубы чеком , и рассыпав товар с вопросами об упаковке. В итоге мыслями переключилась на укладывани лекарств и забыла про оставшиеся деньги. Вышла из аптеки и через 100 м сообразила-слачи нет. Вернулась. Продавщица-фармацевт начала упираться, тогда я потребовала посмотреть запиь втдеонаблюдения, после чего мне быстро вернули деньги.
Сегодня в этой же аптеке такая же история!!!!!! Только опомнилась я уже дома!продавец-другая.
Ощущение, что там специально из обучают мошенничеству-подпихивают на сдачу мелкие купюры, а про крупные "забывают" и начинают заговаривать зубы упаковкой товара, вручая это все в руки

Аптека?Скорее косметический магазин....

Natalli (17 декабря 2012 22:07)

Я вообще не понимаю,почему данный магазин называется аптекой?Как не зайдешь туда-такого лекарства нет,а если и есть - то цена в 1,5-2 раза дороже.Зато в наличие всегда есть их бесполезные средства.Кругом одни шампуни да гели для душа,которые постоянно впаривают покупателям.Тоже мне аптека,скорее уж магазинчик для душа.
Также хочу отметить,что персонала постоянно нет в зале.Они сидят у тебя в подсобках и выходят очень редко.И это не в одной аптеке происходит.Вчера пришлось простоять 15 минут,прежде чем кто-то появился.Видимо воров вообще не опасаются,т.к. брать там нечего,кроме их продукции!

Вот твари....

Joke (8 ноября 2012 23:28)

Очень зла на эту аптеку.Скорей на руководство,чем на персонал.Не думаю,что продавцы додумались до такого.Попросила дочку купить шприцы фирмы BD Plastipak(я их видела только в аптеке 36`6).Когда дома я открыла коробку,то внутри оказались дешевые шприцы.Просто охренеть,руководство творит такие вещи.Аптека-это не то место,где можно схалтурить,обмануть и тем самым,заработать деньги.Оказывается,у подруги была похожая история со шприцами.Вместо объема иглы 0,6 дали 0,7.Значит персонал этой сети аптек целыми днями сидит и меняет шприцы?!
Еще хочу высказаться не насчет этой аптеки,насчет других.Вот у меня около дома находится 2 аптеки,нужны были инсулиновые шприцы для малыша.И,конечно,нигде их не оказалось.Такое чувство что в наших аптеках продаются только уголь и аскорбинка,все остальные лекарства "ой,закончились".
Фотографии шприца фирмы BD Plastipak и обычного