» » » Отзывы ЭЛИЗЭ - Сеть магазинов косметики

ЭЛИЗЭ - Сеть магазинов косметики

1.9
  • 38

Мнений: 40

Город: Москва

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

хожу туда очень в крайних случаях

  • 20

babytrendy (20 февраля 2013 00:20)

Магазин этот открыли у меня не далеко от дома,сначала я была очень рада..думала не придется далеко ходить.Но не тут то было.Начну пожалуй с персонала.Девушек консультантов там слишком много..на кассе никто никогда не стоит,только когда уже кто то из покупателей идет к кассе одна из сотрудниц лениво идет.Когда заходите в магазин к вам тут же подлетает консультант улыбается и сквозь зубы спрашивает не нужна ли вам помощь,на вежливый ответ нет она отходит на шаг назад и будет от вас на таком расстоянии пока вы ходите по магазину..то есть ходят за вами везде и смотрят как то по злому!Меня это просто дико раздражает!!Не могу сосредоточится на выборе косметики.Чувствуешь себя воровкой какой то!Сами эти консультанты как мне показалось в косметики почти ничего не понимают..чем сами мажутся то и знают.И ведут себя там как королевы..обычно такое можно увидеть в магазинах класса люкс.
Цены на товар тоже завышены,не раз замечала что в других магазинах цены дешевле..пусть даже не на много,но когда покупаешь не одну помаду а много всего то переплачиваешь все таки прилично.
Далее по поводу ассортимента товара..с этим проблем в целом нет..да каких то продуктов не бывает которые на пике популярности допустим.А так выбор есть.Особенно много марки Органик Шоп..в остальных магазинах такого выбора нет.
В целом захожу туда только когда мне нужен определенный продукт,который точно там есть..в остальных же случаях обхожу этот магазин не задумываясь.И часто бывало что я просто разворачивалась и уходила ничего не купив когда меня в конец доставала эта слежка на каждом углу!

Сногсшибательная бдительность

  • 60

Babika (12 августа 2012 21:26)

есть марки, не встречающиеся в других магазинах, качественный товар, у метро

качество обслуживания не везде одинаковое, назойливые и некомпитентные консультанты

У меня Элизэ недалеко от дома,просто так туда не захожу, только если нужно что-то из линейки Eveline, за наличие которой в почти полном составе магазину большое спасибо
А больше, наверно, ничего там и не покупаю - только если что-то зацепит и не отпустит Можно погулять по рядам декоративки, заглянуть в ту часть, где обитает "волосяная" косметика. Очень там удачные маски в белых баночках,как из под сметаны, запамятовала, как называются,но они вполне узнаваемы Стоят около 200 рублей. Больше нигде не видела.
Хороший выбор лаков ORLY, поклонники этих флакончиков, наверное, порадуются громадному ассортименту Я же предпочитаю Dance Legend, симпатичные лачки, которых в Элизэ нет вообще( увы).
А главное - бдительные консультанты!
Зашла как-то раз разменять деньги (кстати, часто нет сдачи даже с купюр среднего достоинства). Срочно понадобилось. Прогулялась до красок для волос, взяла упаковку, поплыла обратно. Почти дойдя до кассы сообразила, что, наверно, надо брать две - волосы сильно отрасли, цвет черный, не хочется остаться с наполовину прокрашенными корнями. Под чутким оком армии консультантш вернулась к стенду. А черная-последняя. Ну, что делать. Оставила идею с краской, схватила тушь, помятуя о том, что моя на исходе. Выбирать особо было некогда, в метро меня ждал курьер, у которого не было сдачи Весь вояж по Элизе занял минуты 2-3. На подходе к кассе меня тормознули консультантши, возмущенно и подозрительно вопрошая: "А где краска-то? Вы ее только что в руках держали, куда дели?!". И даже как-то неловко тетенькам отвечать, что передумала. На языке так и вертелось:" в сумке, а вы что подумали?".
Впервые, признаться, сталкиваюсь с такой подозрительностью. Бесплатный цирк. Солидный магазин, а общение с клиентами на грани фантастики

От души посмеялась, в общем

Если лень куда-то ехать дальше своего района

  • 60

JK (22 июля 2012 02:52)

Сразу скажу, чувства у меня от этого магазина какие-то смешанные. А т.к. мне тяжело писать отзыв из-за этих самых чувств, чтобы не написать отзыв "ни о чем", напишу я структурированный отзыв.
Я с большим удовольствием посещала бы Подружку , Рив Гош или что-то еще, но, увы, таковых магазинов по близости с домом нет. А куда-либо ездить как-то лень Вот и обхожусь Элизе т.к. он находится близко с домом.

Плюсы магазина:
1. В наличии большинство фирм (таких как буржуа, мейбилин, пупа, салли хансен, исадора и пр.);
2. Каждого 20го числа у них скидка 20%. Ценники, как я поняла, они на тот день не меняют. Поэтому я несколько раз воздерживалась от покупок;
3. Нормальное отношение к покупателю;
4. Все аккуратно расставлено;
5. Скидочная карта (не могу сказать на какую сумму нужно сделать покупку, чтоб Вам предложили завести карту. У меня вроде бы 5% всего);
6. Большой.
Из плюсов наверно всё. Так магазин как магазин...

Минусы магазина:
1. Не все имеется. Т.е. большинство-то фирм есть, но далеко не вся их продукция;
2. Назойливые консультанты, которые за тобой следят;
3. Часто бывает, что нет тестеров;
4. Странные цены: на что-то ниже, на что-то - выше.

Наверно это все. Извините за такой не красочный отзыв. Больше ничего написать не могу. Могу сказать, что Элизе подойдет, если Вам срочно что-то нужно купить. Если же Вам нужно конкретно так закупиться, то лучше съездить куда-то еще.

Администратор любит покопаться в чужих сумочках,

  • 40

Марлена (21 июня 2012 13:46)

достоинство только одно, большой ассортимент!

Являлась постоянным покупателем магазина Элизе, особенно радовали скидки 20-го числа, но в основном ходила в ближайший магазин к работе, вчера была в районе и как раз зашла в только что открывшийся магазин Все шло нормально,после совершения покупки, проходя через пищалку, которая реагирует на неразмагниченный товар, мой пакт запищал, я попросила девочек продавцов-консультантов еще раз размагнитить товар, на что выбежала девочка и начала говорить что это моя сумка пищала, я ей предложила пронести отдельно сумку и отдельно пакет, запищал снова только пакет, когда я ее снова попросила все такие пакет размагнитить, она начала с пеной у рта доказывать что это моя сумка, потребовала все из нее вынуть и вывернуть карманы, вот такой унизительной ситуации я еще никогда не испытывала, в итоге я ей дала покопаться в своей сумке, но т.к. она ничего не нашла, то решила все такие пакет заново размагнитить, после чего все перестало пищать!!! Когда я потребовала позвать администратора, она сказала что она с сегодняшнего дня администратор, в чем я очень сомневаюсь, таким глупым и не тактичным администратор быть не может. Возмущения бы такого не было с моей стороны, если бы вдруг моя сумка среагировала на этот прибор, то понятно что я бы показала, но когда видно наглядно что пищит пакет, а ей просто лень каждый товар было размагничивать, лучше покопаться в чужой сумке, даже покупатели стоявшие на кассе, возмущались такому поведению. Хочу выразить "благодарность" это самой девице за оскорбление и испорченное настроение! Никакого нет желания теперь туда ходить ни у меня, ни у подруг!

Консультантов больше, чем товара

  • 40

wesna0402 (22 апреля 2012 02:26)

Магазин Элизе, г.Москва, рядом с метро Рязанский пр-т. Это нечто!!! Заходить туда уже просто противно. Набрали консультантов в таком количестве, что они просто выпрыгивают на тебя из-за витрин. Около каждого стенда по 2 штуки девиц. Стоят, как на панели, выстроившись в ряд и жадно к тебе бросаются по мере твоего продвижения по магазину. Приходишь выбрать, посмотреть то, что тебе нужно, но в этом магазине все силы уходят только на ответы этим навязчивым продавцам, что нет, мне ничего не надо. Нахождение в магазине превращается в гонку на выживание. Т.е. они конкретно из магазина тебя выживают. Не возможности походить, посмотреть, тут же к тебе подлетают, только успевай уворачивайся. Стараюсь лишний раз в этот магазин не заходить. Ну неужели такое тупое руководство? Человек сам спросит, если ему что-то понадобится. Достали просто, лучше бы поувольняли половину ненужных девок и цены понизили!

Осторожно, бракованная продукция

  • 40

Иринка17 (8 марта 2012 12:54)

Праздничное настроение было испорчено очередной бракованной продукцией из магазина Элизе в Медведково(ТЦ Медведковский, ул. Широкая 13). Получила в подарок тушь для ресниц BeYu без ограничителя. Лишняя тушь с кисточки не снимается и выходит из футляра одним большим комком. Ранее сама покупала там же пудру той же марки, у которой в комплекте отсутствовала пуховка. Вся упаковка тщательно обклеена скотчем, открыть и проверить, не повредив внешний вид не возможно. В других магазинах этой сети таких проблем не замечено.

Больше недостатков, чем достоинств...

  • 60

Ekagrg (21 февраля 2012 01:38)

у метро

цены выше, чем в других магазинах

Я была в двух магазинах Элизе: у метро Кузьминки и у метро Рязанский проспект. Вначале в Кузьминках мне понравилось. Очень приятная попалась консультант. Все рассказала, помогла подобрать цвет (я выбирала тональник и пудру), затем я пошла на кассу и мне дали карту на скидку. Затем я на какое-то время забыла об этом магазине и через месяца наверное три зашла в магазин на Рязанском проспекте.
То ли не то было настроение, то ли что-то еще, но мне показались цены просто заоблачными - раньше я или не замечала этого, или они ниже были - не знаю. Моя краска стоила на 50 рублей дороже чем в ОлГуде, хотя там тоже цены не очень-то маленькие. Пришлось купить, так как идти больше никуда не хотелось. Решение купить возникло еще и потому, что я помнила, что у меня есть карта на скидку. Я уверенно дала карту кассирше, а та мне говорит, такая карта не зарегистрирована... Где вы ее оформляли? Я ответила, что в Кузьминках. Кассирша ответила, что в Кузьминках просто выдают карты, но не забивают данные о клиенте - по крайней мере я ее так поняла, т.е. анкету я заполняла там зря. Мне правда, тут же выдали другую карту, которая потом работала.
В общем я для себя решила, что буду заходить в этот магазин, только в случае крайней необходимости. Не могу понять почему, но как-то вообще в магазине неуютно. Обстановка несколько раздражает. Цены высокие - можно купить только скидочные товары поболее-менее приемлемым ценам и то, я один раз взяла тушь со скидкой и уже дома обнаружила, что пробили мне ее по более высокой цене - пожет забыли поменять ценник - не знаю, а может маркетинговый ход... Товар разложен так, что приходится его искать, состав рассмотреть сложно, такое впечатление, что магазин постоянно в полумраке. В общем у магазина больше недостатков, чем достоинств...

Каждый покупатель здесь - потенциальный вор.

  • 20

revolution9 (21 февраля 2012 01:05)

есть марки, не встречающиеся в других магазинах

назойливые и некомпитентные консультанты

Консультанты - главная беда. В небольшом магазинчике Элизэ у метро Медведково их аж человек десять. Такое ощущение, что зарплату им не платят исключительно процентами с продаж.
Стоит подойти к стойке с косметикой, как тут же: "Вам помочь?". Вежливо отказываюсь, но консультант не уходит, стоит рядом. Делаешь шаг - она тоже. Отходишь к другой стойке - она за тобой. И так ходит за тобой по всему магазину, стоит над душой пока что-то выбираешь. Если вы не определились с выбором, любите походить посмотреть, тщательно изучить продукт, то в таком режиме тотального "преследования" консультантом, это просто невозможно. Поэтому я предпочитаю заходить в этот магазин, только если мне нужно что-то конкретное. Просто неприятный магазин.

Обслуживание ужасное

  • 20

Елана (4 января 2012 23:36)

На Кантемировской сегодня пыталась купить крем "Роскошь питания Лореаль" (не себе - в подарок). Консультация, которую мне дали заключалась в следующем: "Хороший крем 400 руб. стоить не может". Вот так менеджеры продают товар..Я сама имею свой бизнес в полиграфии (в частности - упаковка для косметики и парфюмерии, так что знаю из чего складывается цена продукта косметики. Упаковка занимает не малую долю..)

Подделка!

  • 40

Chulitta (5 октября 2011 21:51)

Зашла в этот магазин на м.Молодежная, торговый центр Трамплин. Решила понюхать свои любимые Flora by Gucci, нанесла на запястье, немного походила и ушла. И что вы думаете? Это оказался совершенно не мой аромат (а поверьте, я этот аромат знаю очень хорошо, т.к. пользуюсь им почти год), это был запах подделки, совершенно ужасный запах...вот так. будьте осторожны!

Добавить отзыв


закрыть