» » » Отзывы ЭЛИЗЭ - Сеть магазинов косметики

ЭЛИЗЭ - Сеть магазинов косметики

1.9
  • 38

Мнений: 40

Город: Москва

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

хожу туда очень в крайних случаях

  • 20

babytrendy (20 февраля 2013 00:20)

Магазин этот открыли у меня не далеко от дома,сначала я была очень рада..думала не придется далеко ходить.Но не тут то было.Начну пожалуй с персонала.Девушек консультантов там слишком много..на кассе никто никогда не стоит,только когда уже кто то из покупателей идет к кассе одна из сотрудниц лениво идет.Когда заходите в магазин к вам тут же подлетает консультант улыбается и сквозь зубы спрашивает не нужна ли вам помощь,на вежливый ответ нет она отходит на шаг назад и будет от вас на таком расстоянии пока вы ходите по магазину..то есть ходят за вами везде и смотрят как то по злому!Меня это просто дико раздражает!!Не могу сосредоточится на выборе косметики.Чувствуешь себя воровкой какой то!Сами эти консультанты как мне показалось в косметики почти ничего не понимают..чем сами мажутся то и знают.И ведут себя там как королевы..обычно такое можно увидеть в магазинах класса люкс.
Цены на товар тоже завышены,не раз замечала что в других магазинах цены дешевле..пусть даже не на много,но когда покупаешь не одну помаду а много всего то переплачиваешь все таки прилично.
Далее по поводу ассортимента товара..с этим проблем в целом нет..да каких то продуктов не бывает которые на пике популярности допустим.А так выбор есть.Особенно много марки Органик Шоп..в остальных магазинах такого выбора нет.
В целом захожу туда только когда мне нужен определенный продукт,который точно там есть..в остальных же случаях обхожу этот магазин не задумываясь.И часто бывало что я просто разворачивалась и уходила ничего не купив когда меня в конец доставала эта слежка на каждом углу!

Сногсшибательная бдительность

  • 60

Babika (12 августа 2012 21:26)

есть марки, не встречающиеся в других магазинах, качественный товар, у метро

качество обслуживания не везде одинаковое, назойливые и некомпитентные консультанты

У меня Элизэ недалеко от дома,просто так туда не захожу, только если нужно что-то из линейки Eveline, за наличие которой в почти полном составе магазину большое спасибо
А больше, наверно, ничего там и не покупаю - только если что-то зацепит и не отпустит Можно погулять по рядам декоративки, заглянуть в ту часть, где обитает "волосяная" косметика. Очень там удачные маски в белых баночках,как из под сметаны, запамятовала, как называются,но они вполне узнаваемы Стоят около 200 рублей. Больше нигде не видела.
Хороший выбор лаков ORLY, поклонники этих флакончиков, наверное, порадуются громадному ассортименту Я же предпочитаю Dance Legend, симпатичные лачки, которых в Элизэ нет вообще( увы).
А главное - бдительные консультанты!
Зашла как-то раз разменять деньги (кстати, часто нет сдачи даже с купюр среднего достоинства). Срочно понадобилось. Прогулялась до красок для волос, взяла упаковку, поплыла обратно. Почти дойдя до кассы сообразила, что, наверно, надо брать две - волосы сильно отрасли, цвет черный, не хочется остаться с наполовину прокрашенными корнями. Под чутким оком армии консультантш вернулась к стенду. А черная-последняя. Ну, что делать. Оставила идею с краской, схватила тушь, помятуя о том, что моя на исходе. Выбирать особо было некогда, в метро меня ждал курьер, у которого не было сдачи Весь вояж по Элизе занял минуты 2-3. На подходе к кассе меня тормознули консультантши, возмущенно и подозрительно вопрошая: "А где краска-то? Вы ее только что в руках держали, куда дели?!". И даже как-то неловко тетенькам отвечать, что передумала. На языке так и вертелось:" в сумке, а вы что подумали?".
Впервые, признаться, сталкиваюсь с такой подозрительностью. Бесплатный цирк. Солидный магазин, а общение с клиентами на грани фантастики

От души посмеялась, в общем

Если лень куда-то ехать дальше своего района

  • 60

JK (22 июля 2012 02:52)

Сразу скажу, чувства у меня от этого магазина какие-то смешанные. А т.к. мне тяжело писать отзыв из-за этих самых чувств, чтобы не написать отзыв "ни о чем", напишу я структурированный отзыв.
Я с большим удовольствием посещала бы Подружку , Рив Гош или что-то еще, но, увы, таковых магазинов по близости с домом нет. А куда-либо ездить как-то лень Вот и обхожусь Элизе т.к. он находится близко с домом.

Плюсы магазина:
1. В наличии большинство фирм (таких как буржуа, мейбилин, пупа, салли хансен, исадора и пр.);
2. Каждого 20го числа у них скидка 20%. Ценники, как я поняла, они на тот день не меняют. Поэтому я несколько раз воздерживалась от покупок;
3. Нормальное отношение к покупателю;
4. Все аккуратно расставлено;
5. Скидочная карта (не могу сказать на какую сумму нужно сделать покупку, чтоб Вам предложили завести карту. У меня вроде бы 5% всего);
6. Большой.
Из плюсов наверно всё. Так магазин как магазин...

Минусы магазина:
1. Не все имеется. Т.е. большинство-то фирм есть, но далеко не вся их продукция;
2. Назойливые консультанты, которые за тобой следят;
3. Часто бывает, что нет тестеров;
4. Странные цены: на что-то ниже, на что-то - выше.

Наверно это все. Извините за такой не красочный отзыв. Больше ничего написать не могу. Могу сказать, что Элизе подойдет, если Вам срочно что-то нужно купить. Если же Вам нужно конкретно так закупиться, то лучше съездить куда-то еще.

Администратор любит покопаться в чужих сумочках,

  • 40

Марлена (21 июня 2012 13:46)

достоинство только одно, большой ассортимент!

Являлась постоянным покупателем магазина Элизе, особенно радовали скидки 20-го числа, но в основном ходила в ближайший магазин к работе, вчера была в районе и как раз зашла в только что открывшийся магазин Все шло нормально,после совершения покупки, проходя через пищалку, которая реагирует на неразмагниченный товар, мой пакт запищал, я попросила девочек продавцов-консультантов еще раз размагнитить товар, на что выбежала девочка и начала говорить что это моя сумка пищала, я ей предложила пронести отдельно сумку и отдельно пакет, запищал снова только пакет, когда я ее снова попросила все такие пакет размагнитить, она начала с пеной у рта доказывать что это моя сумка, потребовала все из нее вынуть и вывернуть карманы, вот такой унизительной ситуации я еще никогда не испытывала, в итоге я ей дала покопаться в своей сумке, но т.к. она ничего не нашла, то решила все такие пакет заново размагнитить, после чего все перестало пищать!!! Когда я потребовала позвать администратора, она сказала что она с сегодняшнего дня администратор, в чем я очень сомневаюсь, таким глупым и не тактичным администратор быть не может. Возмущения бы такого не было с моей стороны, если бы вдруг моя сумка среагировала на этот прибор, то понятно что я бы показала, но когда видно наглядно что пищит пакет, а ей просто лень каждый товар было размагничивать, лучше покопаться в чужой сумке, даже покупатели стоявшие на кассе, возмущались такому поведению. Хочу выразить "благодарность" это самой девице за оскорбление и испорченное настроение! Никакого нет желания теперь туда ходить ни у меня, ни у подруг!

Консультантов больше, чем товара

  • 40

wesna0402 (22 апреля 2012 02:26)

Магазин Элизе, г.Москва, рядом с метро Рязанский пр-т. Это нечто!!! Заходить туда уже просто противно. Набрали консультантов в таком количестве, что они просто выпрыгивают на тебя из-за витрин. Около каждого стенда по 2 штуки девиц. Стоят, как на панели, выстроившись в ряд и жадно к тебе бросаются по мере твоего продвижения по магазину. Приходишь выбрать, посмотреть то, что тебе нужно, но в этом магазине все силы уходят только на ответы этим навязчивым продавцам, что нет, мне ничего не надо. Нахождение в магазине превращается в гонку на выживание. Т.е. они конкретно из магазина тебя выживают. Не возможности походить, посмотреть, тут же к тебе подлетают, только успевай уворачивайся. Стараюсь лишний раз в этот магазин не заходить. Ну неужели такое тупое руководство? Человек сам спросит, если ему что-то понадобится. Достали просто, лучше бы поувольняли половину ненужных девок и цены понизили!

Осторожно, бракованная продукция

  • 40

Иринка17 (8 марта 2012 12:54)

Праздничное настроение было испорчено очередной бракованной продукцией из магазина Элизе в Медведково(ТЦ Медведковский, ул. Широкая 13). Получила в подарок тушь для ресниц BeYu без ограничителя. Лишняя тушь с кисточки не снимается и выходит из футляра одним большим комком. Ранее сама покупала там же пудру той же марки, у которой в комплекте отсутствовала пуховка. Вся упаковка тщательно обклеена скотчем, открыть и проверить, не повредив внешний вид не возможно. В других магазинах этой сети таких проблем не замечено.

Больше недостатков, чем достоинств...

  • 60

Ekagrg (21 февраля 2012 01:38)

у метро

цены выше, чем в других магазинах

Я была в двух магазинах Элизе: у метро Кузьминки и у метро Рязанский проспект. Вначале в Кузьминках мне понравилось. Очень приятная попалась консультант. Все рассказала, помогла подобрать цвет (я выбирала тональник и пудру), затем я пошла на кассу и мне дали карту на скидку. Затем я на какое-то время забыла об этом магазине и через месяца наверное три зашла в магазин на Рязанском проспекте.
То ли не то было настроение, то ли что-то еще, но мне показались цены просто заоблачными - раньше я или не замечала этого, или они ниже были - не знаю. Моя краска стоила на 50 рублей дороже чем в ОлГуде, хотя там тоже цены не очень-то маленькие. Пришлось купить, так как идти больше никуда не хотелось. Решение купить возникло еще и потому, что я помнила, что у меня есть карта на скидку. Я уверенно дала карту кассирше, а та мне говорит, такая карта не зарегистрирована... Где вы ее оформляли? Я ответила, что в Кузьминках. Кассирша ответила, что в Кузьминках просто выдают карты, но не забивают данные о клиенте - по крайней мере я ее так поняла, т.е. анкету я заполняла там зря. Мне правда, тут же выдали другую карту, которая потом работала.
В общем я для себя решила, что буду заходить в этот магазин, только в случае крайней необходимости. Не могу понять почему, но как-то вообще в магазине неуютно. Обстановка несколько раздражает. Цены высокие - можно купить только скидочные товары поболее-менее приемлемым ценам и то, я один раз взяла тушь со скидкой и уже дома обнаружила, что пробили мне ее по более высокой цене - пожет забыли поменять ценник - не знаю, а может маркетинговый ход... Товар разложен так, что приходится его искать, состав рассмотреть сложно, такое впечатление, что магазин постоянно в полумраке. В общем у магазина больше недостатков, чем достоинств...

Каждый покупатель здесь - потенциальный вор.

  • 20

revolution9 (21 февраля 2012 01:05)

есть марки, не встречающиеся в других магазинах

назойливые и некомпитентные консультанты

Консультанты - главная беда. В небольшом магазинчике Элизэ у метро Медведково их аж человек десять. Такое ощущение, что зарплату им не платят исключительно процентами с продаж.
Стоит подойти к стойке с косметикой, как тут же: "Вам помочь?". Вежливо отказываюсь, но консультант не уходит, стоит рядом. Делаешь шаг - она тоже. Отходишь к другой стойке - она за тобой. И так ходит за тобой по всему магазину, стоит над душой пока что-то выбираешь. Если вы не определились с выбором, любите походить посмотреть, тщательно изучить продукт, то в таком режиме тотального "преследования" консультантом, это просто невозможно. Поэтому я предпочитаю заходить в этот магазин, только если мне нужно что-то конкретное. Просто неприятный магазин.

Обслуживание ужасное

  • 20

Елана (4 января 2012 23:36)

На Кантемировской сегодня пыталась купить крем "Роскошь питания Лореаль" (не себе - в подарок). Консультация, которую мне дали заключалась в следующем: "Хороший крем 400 руб. стоить не может". Вот так менеджеры продают товар..Я сама имею свой бизнес в полиграфии (в частности - упаковка для косметики и парфюмерии, так что знаю из чего складывается цена продукта косметики. Упаковка занимает не малую долю..)

Подделка!

  • 40

Chulitta (5 октября 2011 21:51)

Зашла в этот магазин на м.Молодежная, торговый центр Трамплин. Решила понюхать свои любимые Flora by Gucci, нанесла на запястье, немного походила и ушла. И что вы думаете? Это оказался совершенно не мой аромат (а поверьте, я этот аромат знаю очень хорошо, т.к. пользуюсь им почти год), это был запах подделки, совершенно ужасный запах...вот так. будьте осторожны!

Добавить отзыв


Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

закрыть