Главная » Разное » Сайты » Отзывы Интернет магазин детских товаров Сороконожка

Интернет магазин детских товаров Сороконожка

1.0

Мнений: 1

Тематика: Сайты для детей

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Не понравилось отношение

Маргарита П (17 апреля 2014 16:27)

не перезвонили после заказа, невнимательное отношение к клиентам

Тут мне недавно довелось заказать в этом магазине детскую смесь. Так получилось, что там где всегда заказывали, нашей смеси не оказалось. И роясь в интернете наткнулась на этот магазин, смесь наша была в наличии. Я заказала 2 банки по 800 гр, в общей сложности получилось где то на 2800 руб. Сделала заказ, ждала ждала звонка около часа, никто не перезвонил. Ну потом отвлеклась на ребенка и вспомнила о заказе часа через 4. За это время звонка с магазина так и не последовало. Я решила позвонить сама, и узнать что там с моим заказом, трубку взяла девушка. Сказала: - Да, мы ваш заказ получили. Сейчас смеси в наличии нет, должны вечером привезти товар. Завтра будет доставка. И положила трубку. Ну я думала на следующий день мне перезвонят, уточнят, появилась или нет у них смесь, уточнят по поводу доставки и т.д. На следующее утро звонка опять не последовала, опять ждала звонка и не дождалась. Около 12 часов дня опять набираю номер магазина. Отвечает девушка: - Да, ваша смесь есть в наличии, сегодня ждите, привезут. Я спрашиваю во сколько? Пошла спрашивать у курьера, вернулась, сказала с 13.00 до 15.00 ожидайте. Очень часто заказывала в интернет магазинах, но на такое отношение натолкнулась впервые.Всегда после заказа, мне перезванивали через 10-30 мин, ну максимум через час, если заказов очень много. И то всегда извинялись, за то что, не сразу перезвонили.А тут самой пришлось телефон обрывать, чтоб узнавать передвижение своего товара. Что очень было не приятно для меня. Потом мне конечно курьер перезвонил когда выехал, уточнил дома ли я и сообщил, что будет через 30 мин. Ну все равно какой то осадок остался.