» » » Отзывы "ВотОнЯ" - интернет-магазин детских товаров - VotOnia.ru

"ВотОнЯ" - интернет-магазин детских товаров - VotOnia.ru

4.2
  • 84

Мнений: 5

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Большой выбор детских товаров, можно купить всё в одном месте

  • 100

Надежда (1 февраля 2021 18:06)

большой выбор, хорошие цены

нет

Иногда покупаю в магазине ВотОнЯ одежду и игрушки для детей. Нравится большой выбор детских товаров, можно купить всё необходимое в одном месте. Недавно купила красивый свитер и брюки для сына, хорошее качество и нормальная цена. Советую!

широкий ассортимент и адекватные цены

  • 100

Елена Квиткова (18 декабря 2020 22:44)

отличный магазин

нет

Мы здесь обновляли гардероб на зиму сынишке. Прикупили отличную куртку Oldos Active, варежки зачетные, утепленные брюки - короче, к холодам готовы) Радует широкий ассортимент и адекватные цены. Качество тоже отличное. От нас Вотоне плюс)

Наш любимый магазин

  • 100

Alice (21 ноября 2020 00:44)

акции, бонусная система

нет

В детском интернет-магазине Вотоня заказываем постоянно игрушки, уходовые средства, книги. Всегда получается очень выгодно, особенно по акциям. Много товаров, которые в других магазинах я и не встречала. Всегда нахожу все в Вотоня.

Осадочек остался

  • 60

Марибу (27 января 2016 03:36)

вежливые продавцы, доставка в пункт бесплатна, есть доставка домой, много пунктов-магазинов по город

не все игрушки до 7 лет идут по соц. карте, не продуманно начисление баллов через пк, сайт неудобный

Три звезды только за неграмотную,а возможно ошибочную политику в отношении товаров по социальным картам.

Случай 1.

Впервые я познакомилась с этим магазином при покупке детской смеси Энфамил,когда она уходила с рынка. Сделала заказ через интернет-магазин. Все нормально:отметила оплату соц.картой, и спокойно ждала курьера. Курьер был приятный мужчина в возрасте,но что за фигня ни одна служба доставки не снаряжает курьеров ручкой?! И это косяк не только "ВотОнЯ". Приятно всё было,особенно возможность оплатить соц.картой.Выдали 4 бонусные карты.

Случай 2.

Заказ через интернет-магазин горшок BabyBjorn. Забирала самовывозом. Звонить пришлось самой,чтобы уточнить судьбу заказа.

Придя в пункт, впечатлилась размером универмага, и поперлась ковыряться в товарах. Взяла каталку на палочке (черепашка), перчатки и горшок BabyBjorn. И что вы думаете оказалось,что оплатить по соц.карте я не могу каталку,а только перчатки. Также не оказалось с собой бонусной карты,про которую меня спросили. Ушла в недоумении сначала от невозможности оплачивать полностью положенные товары соц.картой,а потом от расспросов про бонусную карту в ожидании предложения зачислить позже или через компьютер.

Случай 3.

Сегодня 26.01.2016 зашла прикупить ребенку лопатку. Была в новом магазине на Серебристом (СПб),и опять под эйфорией от размаха магазина,и увиденного ассортимента ещё прихватила совочек,ведерко,сортер и маракас =) Прихожу на кассу,и что Вы думаете и всего набранного оплатить соц картой я могла только маракас :-0 Опять вопрос про бонусную карту,забытую дома (не было в планах посещать, и тратить) Я была внутренне очень возмущена. Эта политика магазина - убыточное расходование семейного бюджета.

Плюсы:

Большие площади пунктов-универмагов

Аккуратно разложенные товары

Богатый ассортимент

Минусы:

Не продумана возможность начисления баллов через компьютер без наличия бонусной карты

Не все товары (игрушки) до 7 лет можно оплачивать соц. картой в отличие от Детского мира и Юниора

Резюмирую:

И-М пользоваться неудобно,долго грузится.

Предварительно изучайте возможность оплаты соц. картой у них на сайте, чтобы это не было сюрпризом на кассе.

Осадочек остался

ВотОнЯ не щедрый магазин. Самый щедрый - Детский мир,вот там раздолье для покупок по социальной карте, и реальная экономия. А в некоторых случаях даже и бонусы с социалкой работают.

Спасибо,за внимание.

рекомендую только как оффлайн-магазин

  • 60

podkoikoi (13 апреля 2015 12:51)

бонусная система, доставка в пункт бесплатна, есть доставка на дом, много пунктов-магазинов по город

не приходят смс с подтверждением заказа, сайт неудобный

Дважды оформляла заказы в интернет-магазине "Вотоня", первый заказ так и не смогла забрать, за вторым пойду сегодня. Сразу по пунктам минусы и плюсы:

- сайт неудобный, плохая разбивка, каталогом пользоваться сложно (например, нельзя расставить подгузники по размеру или возрасту ребёнка - они идут все подряд для больших и маленьких, в лучшем случае, по цене). Если знаете точно, что вам нужно - в поиске легко набрать и сразу найти, а если пришли просто выбрать из ассортимента магазина - удачи вам, это надолго)

- смс с номером заказа пришло только в первый раз, во второй так его и не дождалась - пришлось уточнять номер второго заказа у оператора по телефону

- при подтверждении заказа обещали, что его можно будет забрать с 8 по 10 апреля. Я пришла в магазин 9 числа, заказа не оказалось (в нём было 2 предмета - топ и подушка для кормления; оказалось, что подушка ещё не приехала, а отдельно топ забрать нельзя, только переоформлять заказ заново). Продавцы сказали ждать смс о том, что заказ поступил в магазин - но его я так и не дождалась, соответственно, заказ забрать не смогла. Подушку нашла в интернете дешевле (по цене "Вотони" мне её доставили к моей станции метро, ещё и со сменной наволочкой)

- самое непонятное - изначально мне нужна была курьерская доставка, но некоторые товары можно забрать почему-то только самовывозом. Сначала мой заказ зачем-то разбили на два, предложили два раза прийти в разные дни в пункт самовывоза, что с двухнедельным грудничком, разумеется, очень удобно) в итоге пока я не смогла забрать ничего, платить за курьерскую доставку нескольких заказов отказалась, подушку купила в другом месте...попробую всё-таки отвоевать топ для кормления у "Вотони")

+ что-то действительно дешевле, чем в других магазинах - например, там я покупаю корейские подгузники Bee Bees, которые мало где можно найти (они не хуже японских, а стоят гораздо меньше)

+ большой ассортимент - советую уточнять наличие на сайте, а потом уж прийти, купить всё необходимое на месте и не связываться со службой доставки)

Добавить отзыв


закрыть