Главная » Финансы » Банки » Отзывы Яндекс.Деньги - сервис онлайн-платежей

Яндекс.Деньги - сервис онлайн-платежей

1.3

Мнений: 128

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Платим комиссию всем и за всё

Ledras (9 августа 2015 00:15)

большая комиссия по платежам, высокая комиссия при обналичке, неизвестный курс обмена валюты, принуд

Обзавелась кошельком Яндекс.Деньги очень давно ради интереса и не пользовалась им года 2. Но недавно появилась подработка в интернете, где вывести средства можно было только на кошелек Яндекс. Первая моя попытка сделать это оказалась неудачной. Как оказалось после общения со службой техподдержки, из-за того, что мой кошелек был не идентифицирован. У Яндекс.Денег есть 3 степени подтверждения кошелька - анонимный, подтвержденный и идентифицированный. Ну, первый - понятно, второй требует ввода паспортных данных. А вот, чтобы идентифицировать кошелек и пользоваться им в полной мере, нужно побегать, особенно для жителей регионов. Нужно отправить в Яндекс заполненную идентификационную форму. Сделать это можно принеся форму в сам офис Яндекс (почти нигде в регионах у них нет офисов). Поэтому остаются другие способы: переводы Contact (250 руб. комиссия), Евросеть (49 руб. комиссия) или через банк "Открытие", если вы являетесь их клиентом и тоже с комиссией. Самый дешевый и доступный вариант был для меня с Евросетью. Вечером я принесла форму, а на следующее утро у меня уже был идентифицированный кошелек Яндекс.Деньги. Дальше подтверждение в самом кошельке и - вуаля - можно пользоваться.

Комиссию берут за любую попытку вывести средства в обнал. Вывод на банковскую карту или счет 3% + 15 руб. сверху. При оплате через интернет тоже не все так гладко - допустим оплатить мобильный без комиссии Вы сможете. А вот актуальные для меня коммунальные платежи практически все с комиссией от 2%. Те, что были без комиссии, почему-то не хотят оплачиваться, пишут "Вы указали неверный счет"=). Даже за перевод на другой Яндекс.Кошелек с Вас сдерут 0,5%.

Еще один нюанс - автоматическая конвертация иностранной валюты в рубли, видимо из-за норм законодательства. Курс заранее не известен.

В общем, для меня довольно бесполезная вещь. Гораздо удобнее пользоваться интернет-банком какого-нибудь банка. Пока оплачивала только мобильную и VoIP связь, платежи пришли быстро и комиссии не было.

Жулики из Яндекс деньги

dimondee (9 июня 2015 13:51)

бюрократизм, воруют деньги, лицо российского воровства, низкая безопасность, сложная идентификация

Хотел оплатить покупку на Aliexpress через Яндекс деньги. Деньги были переведены через Евросеть на ЯД, откуда должны были уйти на Aliexpress. Но ЯД не дремлет и присвоил эти деньги себе, о чем они честно признались в письме, что оплата не прошла, якобы по техническим причинам. Однако возвращать они их не собирались. После того как они присвоили мои деньги, я писал им письма, звонил, но в ответ - тишина. Согласились вернуть только когда в очередном письме в службу поддержки в случае не возврата МОИХ(!) денег я пообещал обратиться в милицию, прокуратуру, отдел К ФСБ и Главное управление Центрального банка Российской Федерации для привлечения сотрудников Яндекс деньги, причастных к хищению, к уголовной ответственности, а так же для проверки деятельности компании контролирующими органами.
На следующий день пришел ответ, что ЯД готовы вернуть деньги по этому платежу, но это возможно только на кошелёк, открытый в ихнем "сервисе".
А для этого я должен завести у них кошелек. А для того чтобы завести кошелек, необходимо пройти процедуру регистрации и отправить им паспортные данные. Но отправить паспортные данные в Яндекс деньги, это все равно, что пригласить вора к себе домой. Сложно даже представить, как они могут использовать ваши паспортные данные. Делайте выводы: хотите потерять деньги и кучу времени, не оплатить вовремя покупки - обращайтесь в Яндекс деньги.

плохо

игорь__ (25 мая 2015 17:12)

Воспользовался услугой ЯД по оплате метрополитена разрекламированное paypas в результат работало через раз и стало не старт не с сего списывать деньги со счёта когда и метро не пользовался. Написал как требуется запрос - получил невразумительный ответ через 3 дня что все нормально. Пои этом деньги ушли и не вернулись. Их просто украли и все. Совет не пользуйтесь этой системой.

ЗАМОРОЗКА ДЕНЕГ БЕЗ УКАЗАНИЯ ПРИЧИНЫ - это норма.

J777888 (14 мая 2015 15:10)

блокируют счет без предупреждения, бюрократизм, воруют деньги, не идут навстречу клиенту, низкая без

Могут просто заморозить ваши деньги. Когда звонишь и спрашиваешь как так, говорят, что я подписала соглашение, в котором указано, что они имеют право заморозить счет без указания причины.

В моем случае от меня требовали пойти в Евросеть и пройти ПЛАТНУЮ идентификацию, иначе мне мои же деньги не вернут. По моему, это называется шантаж.

Жду ответа технической поддержки... Давно жду...

Обходим стороной Яндекс кошелек.

EseAmor (12 мая 2015 21:35)

блокируют счет без предупреждения, воруют деньги, не идут навстречу клиенту

Добрый день :)

Зарегистрировалась я значит в Яндексе на свою голову, с тех пор одни проблемы.

Давайте сначала расскажу что да как, а потом поделюсь своей печальной историей.

РЕГИСТРИРУЕМСЯВЫ МОЖЕТЕ ПРИВЯЗАТЬ СВОЮ КАРТУ ДЛЯ ВЫВОДЫ ДЕНЕГИЛИ ЖЕ ВЫПУСТИТЬ НОВУЮ ( ЧЕРЕЗ ПОЧТУ )ПЕРЕВОД ДЕНЕГУСЛУГИ ИСТОРИЯ

Осень 2014. Я зарегистрировалась, положила на счет 2200 рублей ( хотела оформить заказ в ИМ ). Пока выбирала продукты, заполняла данные прошло около часа. Настало время оплачивать покупки, платеж не проходит. Пании-ика. Захожу в Яндекс и пишут что-то типа: "Ждите, работа, праздники, пишите в тех.поддержку".

Пишу в тех.поддержку, проходит 2 недели, а ответа нет. Думаю, ладно. Написала еще несколько. Тишина. Так прошло 2 месяца. Деньги каким то образом заблокировались. Если раньше я пополняла счет на 50 рублей, то сейчас даже это было невозможно.

Плюнула на все это дело и удалила кошелек. Заказ не оформила, деньги потеряла.

Хотелось вас предостеречь. Доверяйте только проверенным системам, а не этим МОШЕННИКАМ.

Воры.

Paratrooper (27 апреля 2015 11:43)

блокируют счет без предупреждения, бюрократизм, воруют деньги, лицо российского воровства, не идут н

Яндекс теперь просто ворует деньги со счетов клиентов, без их согласия просто списывают и всё.

Они ввели "абонентскую плату" для тех, кто не использует кошелек больше двух лет. И просто начинают списывать деньги, не спрашивая согласия владельца.

У меня пропал остаток с кошелька, хорошо что мелкий, не так жалко. Но однозначно: воры и мошенники. Пользоваться сервисом больше не буду и никому не советую.

Только для оплаты телефона!

darya2210xoxo (21 апреля 2015 20:04)

нет комиссии при платежах в интернете

большая комиссия по платежам, высокая комиссия при обналичке, не самые плохие, но и не самые выгодны

Пришлось настроить себе яндекс кошелек, когда решила подрабатывать через интернет. Почему то большинство предпочитают отплачивать свои услуги именно через ту систему. Проблем с регистрацией никаких не возникло, все сделала достаточно быстро. Потом озадачилась о выводе денег. УЖАСНО ВЫСОКИЙ ПРОЦЕНТ!

Чтобы выводить без особого ограбления, приходиться настраивать специальную яндекс.карту, которая у меня потерялась в дороге не почте и пришла через 3 месяца. Все это время я не могла воспользоваться деньгами кроме как уплаты коммуналки и мобильного.

Сейчас, когда берусь за подработку, стараюсь сразу настраивать перевод на карту СБ, иначе поднимаю цену,чтобы получить заработанное.

Единственным плюсом считаю оплату телефона без комиссии и возможность покупки через интернет на некоторых сайтах.

Время и деньги потраченные в пустую

АнастасияK33 (18 апреля 2015 12:34)

блокируют счет без предупреждения, бюрократизм, не идут навстречу клиенту, сложная идентификация

Нужно было срочно оплатить заказ, сделанный в одном интернет магазине и сделать это можно было через Yandex деньги в том числе, перевод надо было делать на кошелек физ.лица. Т.к. я имела уже опыт оплаты через Qiwi кошелек и др. сервисы я решила, что все будет так же просто. Я зарегистрировала свой кошелек, привязала банковскую карту без проблем. Но когда начала делать перевод, у меня ничего не получилось, мне вышло сообщение, что мой аккаунт заблокирован и чтоб я обратилась к нему снова не раньше чем через 12 часов!!!!! Я подождала, попробовала снова выполнить перевод на другой кошелек, но мне снова вышло сообщение, что данную операцию выполнить не возможно, позвонила на горячую линию, там сказали, что мне нужно пройти идентификацию. Там приводилось много способов, но мне был возможен только 1 - это пойти в Евросеть и заплатить 50 руб., чтобы меня идентифицировали (кредитов у меня нет и не было, поэтому ч/з кредитную историю я идентификацию не прошла (стоило бы мне это 90руб) , офисов yandex деньги в нашем городе тоже нет, почтой отправлять много мороки и долго, да и не бесплатно). короче меня идентифицировали, я быстренько перевела свои деньги себе на счет мобильного телефона и удалила этот "Супер аккаунт" на Yandex деньги. И в этой ситуации меня убило не то, что меня заставили проходить идентификацию, а то что меня об этом даже не удосужились предупредить!!!!! Когда я создала аакаунт свой на этом сервисе, там была только реклама, можете оплачивать то, да сё!!! Когда я пополняла счет, проблем тоже не возникло, а когда я хотела воспользоваться своими деньгами, мне пришлось потерять столько времени, куда то идти, платить и только после этого меня подпустили к моим же деньгам, я даже мобильный не могла без этой идентификации пополнить с кошелька. Вообщем я больше туда ни ногой!!!!

Быстрые переводы и пополнение кошелька, системой Яндекс-Деньги я ПОЧТИ довольна. Расскажу её плюсы и

nnnastya (29 марта 2015 21:56)

Здравствуйте, уважаемые читатели!

Я пользуюсь кошельком Яндекс-денег уже 4 месяца. Открыла я его, как говорится, ни с того ни с сего , нужно было срочно перевести деньги. Решила открыть счет, денежки поступили весьма оперативно и быстро. Это меня порадовало и я продолжила пользоваться этой системой.

Почитала отзывы других, хотя что уж там читать, даже заголовки говорят о мошенничестве и грабеже! Хм... Слава Богу, за 4 месяца у меня не пропало ни копеечки (тьфу тьфу тьфу), а суммы у меня хранились не крошечные.

Итак, пользовалась я Яндекс-деньгами для переводов, для оплаты заказов на AliExpress. Почти всё нравится..

...............................................................................................................................................................

ПЛЮСЫ данной системы:

Быстрое обслуживание. Переводят тебе деньги и буквально в течении 5-10 минут они приходят, а то и быстрее. Также быстрые оплаты, переводы на карту Visa.Большой выбор для оплаты различных товаров и услуг (поездки, штрафы, коммунальные, налоги, телефон, интернет и т.д.)Безпроблемный перевод средств на карту Visa. Для меня это был огромный +. Не требовалась никакая привязка и т.п.Пополнение кошелька возможно во многих терминалах (например, Связной или Евросеть).Пополнение происходит без комиссии, то есть положил 5000 и пришло на кошелек 5000. Большой +

МИНУСЫ данной системы:

Всё-таки присутствует комиссия при переводе на карту Visa. И не маленькая! 3% + 15 руб. Например, при переводе 5000 рублей я вынуждена заплатить 5165 рублей. И если на кошельке имеется всего лишь 5000 рублей, то откуда мне взять эти 165 рублей, спросите вы. А не откуда! Сумму нужно уменьшить! Это дико бесило. То есть, мне надо заплатить 4999 рублей и 17 копеек, а на карту мне поступит всего 4839 рублей. Вот такая комиссия!Минимальная сумма перевода (опять же на карту) - 500 рублей.

.............................................................................................................................................................

Пользоваться Яндекс-деньгами или нет решать вам. Рекомендовать всё же буду.

Яндекс кошелек отвратительная система!!

Makarova.olga92 (19 марта 2015 13:12)

блокируют счет без предупреждения, воруют деньги, не идут навстречу клиенту, низкая безопасность, от

Добрый день, теперь я хочу поделится своим опытом в использовании кошелька яндекс деньги! Около 2 месяцев назад я по ошибке оплатила не свой интернет провайдер и попросила компанию отменить мой платеж и вернуть деньги, в компании интернета мне все без проблем отменили и перевели деньги, но на мой лицевой счет они так и не пришли, и вот уже на протяжении месяца я бьюс с техподдержкой яндекс денег что бы мне вернули мои деньги, потому что их уже давно им перечислили, но получаю лишь один ответ, что запрос на возврат денег они не получали!!! Никогда больше не буду пользоваться их услугами!!!

Лучшая система электронных денег: сравнение WM и ЯД и мой выбор.

Juli5 (11 марта 2015 03:25)

большая комиссия по платежам, бюрократизм, лицо российского воровства, не идут навстречу клиенту, не

Как заработать в интернете, для меня такой вопрос уже не стоит, я начала зарабатывать в интернете еще в 2011 году и примерно тогда же для меня встал вопрос обналичивания денежных средств, и мне пришлось срочно выбирать для себя электронную платежную систему.

Главными условиями в выборе для меня были:

- простота, надежность в работе, выход на международный уровень (я часто бываю за границей и иногда приходится выводить деньги и там), и конечно же, максимальная защищенность моих денег и минимальные комиссии на операции.

Конечно, сейчас я уже знаю, что для Webmoney конкурентов просто нет!

Тогда, я не знала ничего об электронных платежных системах, была еще новичок в интернете, и стала искать варианты, сравнивать меж собой плюсы и минусы всех систем. Я зарегистрировалась и там, и там и начала сравнивать! Итак,

Сравним плюсы и минусы:

непонятный и неприятный интерфейс, раздражающий дизайн, комиссия 3% не менее 75 руб, вывод около недели, способов вывода мало, для любого вывода куча возни с отсылом документов и тд, в общем кошелек на ЯД - я просто плевалась от него, несколько раз исчезли суммы денег, комиссия за вывод это чистый грабеж, действует яд лишь в России, и тд. В общем, название говорящее, яд и есть яд!

приятный и понятный интерфейс, приятное оформление сайта, система международная можно с легкостью выводить как рубли, так и доллары и евро и многие другие валюты, простая и прозрачная логичная система, комиссия за вывод 1,5 до 2 %, вывод мгновенный, вывод безопасный, для простого вывода не требуется отсылать никаких документов, способов КУЧА! - они подробно перечислены в моем отзыве на Webmoney и там же таблицы тарифов)

Так что я не рекомендую Яндекс деньги, если, конечно, Вы не из тех, кто не ищет легких путей.))

Мой совет - Яду нет!)

Однозначно рекомендую WEBMONEY!

Реально ли вернуть украденные деньги? Мой опыт с походом в полицию и результат. И много советов как

Экономщица (17 февраля 2015 22:58)

Я скопила на qcomment некоторую сумму, а точнее 725 руб.

Решила вывести их на яндекс-кошелек, и далее потратить на заказ в интернет-магазине Ив Роше. На счету яндекса при этом было около 1300р. Они лежали там неделю.

Вывод денег с qcomment заказала ночью, пришли деньги утром примерно в 12 часов. В 13.30 всех моих яндекс-накоплений не стало.

Я не буду отрицать, что сама виновата, я использовала платежный пароль вместо одноразовых паролей, мне так было удобнее, но буквально накануне думала о переходе на одноразовые смс-пароли. Да думаю, позже надо будет заняться этим, сейчас не до этого. У меня никогда ничего не крали, как-то не думала, что это случиться со мной.

Итак, как же произошло воровство?

Некая гражданка Украины взломала мой пароль от яндекс-денег и платежный пароль (они были разные). Никаких троянов и прочих вирусов на компьютере не обнаружено, стоит свежий антивирус. Не исключаю мошенничества от работников яндекс-денег или даже qcomment. Но возможно и какая-то школьница скачала програмку-взломщика с инета или школьник и вывел деньги на мамину карту.

Мои деньги она перевела\перевел на яндекс-деньги сайта-конвертатора [ссылка], который автоматически конвертировал яндекс-деньги на ее карту Приватбанка. Самое интересное, что в данных перевода на яндекс-деньги сайта она указала свой номер телефона, данные паспорта, ФИО, номер карты.

Я связывалась и с сайтом [ссылка] (не исключаю, что он замешан) и с ней по телефону, и одно, и другое не дало результатов. Сайт ответил мне что деньги ушли на ее карту автоматически, а ее номер телефона не доступен.

Также обращалась в техподдержку яндекс-денег, где мне ответили стандартными фразами, что деньги вернуть нам не удалось, ведь ваш счет не идентифицирован значит вы не человек, деньги уже потрачены, обратитесь в полицию.

Я долго думала стоит ли мне туда идти, по правде говоря, никогда не была в приемном отделении полиции до этого, и лучше бы не ходила вообще. Не буду расписывать о том, как на кого на меня там посмотрели и кем я себя там чувствовала что бы было если бы я добровольно перевела ей деньги по глупости?. В итоге меня выслушал адекватный следователь и из разговора я поняла, что даже если я подам заявление, то лежать оно там будет долго, и кроме беготни в это заведение мне ничего не светит. Особенно обострило ситуацию то, что я живу в России, а похитительница с Украины, и сумма не сильно крупна и преступление не сильно тяжкое. В общем от подачи заявления я отказалась, просто вспомнив опыты знакомых, когда у них воровали более крупные суммы и в России, и они раз за разом ходили в полицию и в итоге всем это надоедало и они забирали заявление, лишь бы избежать беготни.

На что я надеялась, идя в полицию?

На то, что преступницу быстро вычислят по IP и хотя бы потрепают ей мозги. Мне бы этого хватило сполна. На возмещение средств надежды почти не было. И я вам скажу я не встречала ни одной истории в интернете с возмещением украденных яндекс-денег, поэтому денег назад не ждите, если с вами случилось тоже самое! тьфу тьфу тьфу

Пару дней я побеспокоилась об ушедших деньгах, но потом как -то успокоилась, подумав о том, что не все коту масленница и давно в жизни не было ничего плохого, так пусть это плохое будет в забранной у меня сумме, и хорошо, что жизнь забрала у меня лишь деньги, а не счастье или что-то еще более дорогое, чем материальные ценности. Также я верю в то, что украденное не принесет похитителю счастья и мое беспокойство вернется ему бумерангом в тройном размере. На этом все и закончилось.

Что я вынесла из этого жизненного урока?

То что нельзя хранить деньги в интернете. Или хотя бы тщательно их защищайте. Я не могу в данный период жизни полностью отказаться от яндекс-денег (хотя хотелось послать их контору к чертям собачьим), я перешла на одноразовые смс-пароли и идентифицировала свой счет. Сделать это очень легко, приходите в Евросеть и даете паспорт, но удовольствие это стоит 50р, так поняла это комиссия Евросети.

НО вам бы я советовала вообще не связываться с яндекс-деньгами. Если есть возможность выбора избегайте их и уж ни в коем случае не храните там большие суммы! И если выбора нет, старайтесь быстро тратить их!

Спасибо, что дочитали до конца!

Больше никогда не буду им пользоваться и вам не советую. Учитесь на чужих ошибках

Стельмах Дианн (14 февраля 2015 15:40)

низкая безопасность

Вчера положила 1000 рублей на Яндекс деньги. Хотела купить косметику. Захожу что бы оплатить, а мне пишут, что ошибка, денег нет. Скорее захожу в Яндекс деньги и там 0 рублей. Я была в полном шоке!

Сразу написала в тех поддержку и пока ждала ответ, залезла в интернет, чтобы посмотреть, может кто-то с этим сталкивался. И правда, есть очень много людей, которые попали в похожую ситуацию. Мне ответили из тех поддержки и сказали, что вернуть деньги невозможно, они поступили на неизвестный чужой счет и возврат не возможен.

Это еще я 1000 р положила, а кто-то оплачивает более серьезные покупки, чем я. Например : билет на самолет, а это немалые деньги. Больше никогда не буду пользоваться этим кошельком, лучше заведу киви или web money.

Пожалуйста, будьте аккуратны и не повторяйте чужих ошибок!

Даже не вздумайте не граждани РФ!

JuliYuli (14 февраля 2015 15:24)

один сплошной минус

Началось все с того, что стала заниматься фрилансом. Поэтому без электронного кошелька ну никак. Сказали мне, что на ЯД регистрация проще, мол не надо ни данных удостоверения и т.д. Кто ж знал. Зарегилась. После выполненного проекта, заказчик попросил номер счета. Я дала, и отправил мою оплату. Ну я радостная, захожу на ЯД и вижу, для того, чтобы денежки упали на мой счет нужно пройти идентификацию. Ну думаю ладно. Не тут то было. Так как я не гражданка РФ, надо столько всего собрать и сделать, будто я недвижимость покупаю. Самое интересное, зачем они позволяют регистрироваться тем, кто не живет там, где реально пройти регистрацию? Тут мне надо было ехать на другой край моей стране, чтобы зарегиться, взять кредит в банке или же заверить документы у нотариуса. Будто я собиралась у них миллионы хранить. НЕ ОДИН из способов мне не подходит, НИ ОДИН. Пишу я им в службу поддержки. А они такие "заботливые" о своих клиентах, отвечают мне спустя 4 суток. Написала все от и до. Что никакой способ идентификации мне не подходит, у меня нет возможности поехать в другой город и т.д. На что они мне отвечают: вот, мол, нате вам ссылку, тут вы сможете выбрать один из способов прохождения идентификации. И отсылают на страницу, где я уже была. Ну не странно ли? Или они письма вообще не читают, а обращают внимание только на тему и автоматически отвечают. Я им написала, что о них думаю, они мне спустя 10 дней отвечают, извините, но мы ничего сделать не можем. Работнички, блин. В общем, я очень разочарована. Не зря не любила Яндекс. Так это еще одно доказательство. Стоят из себя всевеликую систему. Уважаемые, не ведитесь, лучше выберете другой кошелек. И да, пусть подавятся моими деньгами, если они не уйдут назад заказчику.

Электронный шнырь

Sergey52 (25 января 2015 20:19)

блокируют счет без предупреждения, воруют деньги, не идут навстречу клиенту, низкая безопасность, сл

От нечего делать, потихоньку зарабатываю деньги в интернете. Когда этим начал заниматься целеноправленно, то получалось около 4-6 тыс. руб/мес. на интернет, сотовую связь и прочие мелочи на семью хватало. Сейчас конечно пыл поостыл и сумма в месяц поусела, но время свободного стало больше, уж слишком "тяжелые" , затратные по времени, заработки в интернете. Но не об этом суть. Чтобы электронные деньги капали им нужен электронный же кошелек. Завел кошельки на сервисе Яндекс. Деньги и WM и решил сразу протестировать малыми суммами, нужно четко знать как работает система, какова степень защиты и прочие нюансы сервиса. С WM проблем абсолютно ни каких. Сервис работает четко, платежи проходят безупречно. Подтверждение операции по SMS через телефон. 5 баллов!

А вот с Яндекс кошельком получился прокол. Первая же пробная сумма была заблокирована сервисом в кошельке с извещением: - Нам показалось, что кто то пытается украсть ваши деньги, поэтому мы заблокировали ваш кошелек и после того как вы пройдете верификацию, мы разблокируем его. Верификация, предложенная сервисом, для меня стоила от 98 до 500 руб. Согласитесь смешно заплатить 500 руб., чтобы освободить 26 руб. Самое трагичное, а вдруг кому то еще раз покажется и кошелек снова заблокируют. Поэтому было принято решение забыть об этом сервисе. Но сервис стал присылать письма и требовать пройти платную верификацию. Я не повелся и после чего сервис ввел "абонентскую плату" в размере 270 руб/мес. и списал деньги с кошелька, обнулив счет. Я их увещевал, что не хорошо по чужим карманам мелочь тырить, не помогло. И сегодня получил письмо, счет обнулен, пополните баланс! Смешно господа... Кто же после этого положит деньги в дырявый карман! Обойдусь без вас!

PS: Посмотрел отзывы в сети и понял, что у Яндекса это системный бизнес по "честному" отъему денег... В знак солидарности с обманутыми отказываюсь от использования всех сервисов Яндекса. Яндекс, тебе привет за кошельковый развод!

А деньги, изъятые Яндексом, я вернул, написав сей отзыв, полностью и сейчас получаю дивиденты 250% годовых, неплохо!

Шнырь - Тот, кто роется, копается в чужих вещах. современный толковый словарь русского языка Ефремовой.

Яндекс никому не советую. Вот что с вами может случиться...

arzamas (22 декабря 2014 15:12)

блокируют счет без предупреждения, большая комиссия по платежам, высокая комиссия при обналичке, лиц

Отзыв основан исключительно на реальных событиях и имеет подтверждения.

ПРОСЬБА, ПРОЧИТАТЬ ДО КОНЦА

Я всегда пользовался другими сервисами, но вот недавно сложилась ситуация, когда заказчик должен был оплатить услугу, но так как он был в командировке где-то и не было возможности оплатить, кроме как на яндекс.деньги

Я зарегистрировался, подтвердил свой телефон, 2 почтовых (запасных так сказать) электронных ящика и сообщил номер заказчику для оплаты.

Деньги пришли быстро - это плюс. Сумма не большая - 2000руб.

Я доволен и на время о них забыл.

Прошло 2 недели и я про них вспоминаю и хочу оплатить мобильную связь.

На что возникает ошибка:

Ой! Сработал защитный механизм

С кошельком произошло что-то подозрительное. Есть вероятность, что его пытается использовать кто-то посторонний. Чтобы защитить деньги на счете, мы «заморозили» его — запретили платежи и переводы. Пожалуйста, не волнуйтесь: это временно.

В первую очередь перекройте мошенникам доступ к вашему кошельку: смените пароль от кошелька и платежный пароль. Или перейдите на одноразовые пароли — так надежнее.

После этого мы должны удостовериться, что владелец кошелька — именно вы. Для этого мы просим вас пройти идентификацию. Выберите любой подходящий способ, а затем подтвердите свои данные (ссылка появится на главной странице сайта).

Обратите внимание: вы сможете снова платить и отправлять переводы на следующий рабочий день после подтверждения.

Мы понимаем, что всё это для вас неудобно, и нам очень жаль. Но другого выхода нет: мы обязаны защищать ваши деньги.

Теперь я не могу ничего сделать со своими честно заработанными деньгами.

Да и ещё делаю выводы:

1. система яндекс.деньги очень уязвима.

Ведь мне заявили, что кто-то посторонний пытается использовать мой кошелёк,

а значит что пароли плохо защищены и мой пароль из 16 рандомных символов ВЗЛОМАЛИ

и пытаются использовать.

2. Все операции подтверждаются путем смс-кодов и я подтвердил код.

Номер телефона не менялся ни разу и тогда какое право они имеют на то, что бы замораживать мои деньги ссылаясь на то, что это защита от мошенников?

Как мошенник сможет воспользоваться деньгами, если номер телефона указан изначально мой и как он подтвердит операцию?

Всё это похоже на бред, с точки зрения логики.

По закону идентификация должна быть от 15 000 руб. а у меня всего 2000 руб.

Так какое право они имеют?

Об этом чуть позже расскажу.

Для начала: способы идентификации бесплатные только в офисах яндекс (таковых в России единицы и только в Москве, Питере и Н.Новгороде и скорее всего по 1 на город)

это сделают лишь те, кто живёт рядом с офисом яндекс и знает где они находятся.

ДРУГИЕ СПОСОБЫ ПЛАТНЫЕ и требуют ВРЕМЕНИ!!!

Например, от 50 руб в Евросети, если учесть что Евросеть почти в каждом городе и по несколько - это уже лучше.

Получается, если пройти идентификацию получится, значит я верну свои деньги.

Но получится ли?

Если рассуждать логически, то миллионы людей пойдут идентифицироваться таким способом, так как остальные варианты, либо дороже на много, либо на дорогу потратишь кучу денег.

Т.е. в любом случае заплатишь минимум 50 руб. так как это самый выгодный вариант идентификации.

Получается, что меня заставляют платить за то, что я отдам им данные о себе.

Если пораскинуть мозгами, то можно представить такую картину:

Пользователей больше миллиона с каждого минимум 50 руб. - это 50 000 000 руб. прибыли из воздуха. И это минимум.

Может быть это и есть настоящая причина, по которой всех заставляют проходить

идентификацию путем заморозки средств на счете?

Будь я на месте руководства яндекс.деньги (не самой успешной и не очень прибыльной небанковской кредитной системы) я бы наверное поступил в точности так же, что бы поднять прибыль.

А вот если почитать соглашение, тут аж страшно становится за свои средства на яндекс.деньги:

ВАЖНЫЕ МОМЕНТЫ СОГЛАШЕНИЯ:

Если вы не принимаете в полном объеме условия Соглашения, пожалуйста, не осуществляйте переводы денежных средств с использованием сервиса «Яндекс.Деньги»

означает: положил деньги на счет нашего сервиса - ты наш)

4.15. НКО вправе осуществить Блокирование Кошелька Клиента:

по инициативе уполномоченных государственных органов;

по инициативе Клиента;

по собственной инициативе.

НКО - небанковская кредитная организация т.е. Яндекс.деньги.

В общем захотят и заблокируют ваши денежки - так на прямую и сказано.

Но вот опять включим разум: должна же быть причина на блокировку?

Да и они указаны в соглашении, но вдумайтесь в их содержание:

По инициативе НКО Блокирование Кошелька осуществляется в следующих случаях:

4.19.1. в случае наличия у НКО подозрений в нарушении Клиентом порядка использования Кошелька, установленного пунктом 4.21. настоящего Соглашения;

4.19.2. в случае необходимости обеспечения НКО сохранности остатка Электронных денег Клиента, доступ к которым осуществляется с использованием Кошелька, в отношении которого у НКО возникли подозрения в несанкционированном доступе;

4.19.3. в случае наличия нестандартных или необычно сложных схем проведения операций, отличающихся от обычного порядка операций, характерных для Клиентов НКО;

4.19.4. в случае выполнения НКО требований, установленных законодательством Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;

4.19.5. в случае Технического перерасхода остатка Электронных денег;

4.19.6. в случае зачисления на Кошелек денежных средств, отправленных в результате несанкционированного доступа к Кошельку плательщика. При этом не имеет значения, является ли блокируемый Кошелек на момент Блокирования финальным получателем денежных средств либо использован транзитом. В случае наличия у идентифицированного Клиента, чей Кошелек заблокирован на основании настоящего подпункта 4.19.6, иных Кошельков, НКО вправе произвести Блокирование этих Кошельков;

4.19.7. в случае, указанном в абзаце втором пункта 4.23 Соглашения.

Из того, что здесь написано, одна причина - по закону Р.Ф. , а остальные в основном по причине которую можно просто придумать и присвоить деньги себе путем бессрочной блокировки. Это когда деньги на счету вроде бы есть, но пользоваться ты ими никогда не сможешь.

И через суд не отсудить - соглашение то есть. Сам подписался, что согласен со всем))

Оно вступает в силу, как только проходишь регистрацию - это написано в соглашении.

Итог: непростой развод простого населения.

Плюс проценты огромные, в отличии от многих других сервисов.

Везде идентификация начинается, как положено с 15 000 руб.

и платная лишь "полная идентификация" с 600 000 руб. - но тут уже само собой.

Яндекс и в других сервисах цены завышает,

пытаясь нажиться на простых людях. Это же популярный поисковый сервис в России - отсюда и исходит такое доверие к нему. Но на самом то деле...

Теперь даже популярным сервисам не верю и всегда буду читать заранее соглашение, прежде чем пополнять счет.

И всем желаю быть внимательнее и подумать заранее, вернут ли вам ваши деньги.

Для тех, кто всё же верит не мне,

то почитайте соглашения других сервисов и сравните - вы убедитесь сами.

Вообще НКО в основном это микрокредиты под большие проценты, которые и квартиры с машинами отнимают у тех, кто не платит и прочая белиберда.

Не все истории заканчиваются хэппи-эндом или яндекс-обманщик

JanaE (18 ноября 2014 19:26)

блокируют счет без предупреждения, воруют деньги, не идут навстречу клиенту, низкая безопасность

Всем привет!

Хотела бы сегодня поделиться своим мнением и впечатлениями(не самыми приятными) об использовании такой "прекрасной" службой.

Мое знакомство с этим кошельком началось еще несколько лет назад. Использовался в основном для оплаты интернет-заказов. Сложностей как-то не возникало. Закидываешь деньги, оплачиваешь и все рады и счастливы. Деньги никуда не исчезали, переводы осуществлялись моментально.

В последнее время на досуге решила заняться небольшими заработками в интернете. На одном ресурсе одним из способов вывода денег есть "Яндекс. Деньги".

Накопив необходимую сумму для вывода решила завести кошелек. Ранее созданные были безвозвратно утеряны, так как не помнила никаких данных, которые бы позволили авторизоваться. Создала, все отлично. Однако, удивилась изменениям. Нужно было пройти идентификацию. Вроде бы, ничего сложного, прошла. Потом, спустя время удивило следующее: ранее на почту, после регистрации приходила информация с логином и паролем. Сейчас такого письма не было. Также, не потребовалось придумать пароль для совершения операций. Но на все это я обратила внимание намного позже.. а даль.

В общем, оформила я вывод средств на свой свеже-созданные кошелек. перевод прошел успешно, деньги поступили.

Спустя какое-то время я решила снова зайти в кошелек. Ввожу логин и пароль - не пускает. Ну, думаю, голова дырявая, пароль как обычно забыла. Но не беда! Есть почта и привязанный к счету номер телефона, восстановим. Жму на кнопочку "Вспомнить пароль", ввожу адрес электронной почты, на который зарегистрирована и нажимаю "Далее".... а далее ни-че-го. Система сообщает мне, что логина с такими данными не существует или он удален. Попытки связаться с тех.поддержкой ни к чему не привели. Мертвая тишина. Вот и просуществовал мой кошелек всего пару часов, ровно до того момента пока на нем не появились деньги... Деньги, заработанные не очень просто и не за пять минут. Дико жаль, даже слов нет. Но, что поделаешь. Однозначно, связываться с этими мошенниками более не буду и Вам не советую.

яндекс мошенники

ilexx58 (15 ноября 2014 16:33)

блокируют счет без предупреждения, воруют деньги, деньги на кошельке не должны быть прибылью., лицо

Что могу сказать хорошего из личного опыта, да абсолютно ничего хорошего!!!

Не успел зарегистрировать кошелек и перевезти туда пару тысяч рублей, а затем опробовав оплатить услугу получил сразу же блокировку. По причине якобы подозрения на взлом.

И еще пару слов о разблокировщиках яндекс кошельков - БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И ОСТОРОЖНЫ С ПОДОБНЫМИ ЛЮДЬМИ ПРЕДЛАГАЮЩИМИ СОМНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ПО РАЗБЛОКИРОВКЕ КОШЕЛЬКОВ ЗА ОПРЕДЕЛЕННЫЙ %.

Сам наступил на такие грабли обратившись к такому мошеннику - он перевязал номер телефона на мои данные и опять же с моей помощью т.к. я думал, что человек работает по совести и в тихую вывел мои деньги.

Если такие люди просят вас перевязать номер телефона в кошельке, то это 100% кидалы и мошенники.

подарить яндексу 50 рублей,да пожалуйста ,не вопрос!Только на этом давайте и распрощаемся!

zlata 28 (29 октября 2014 14:32)

быстрый вывод средств, простота, удобство в управлении

низкая безопасность, сложная идентификация

Платежных систем в целом предостаточно и пользоваться Яндекс кошельком я не собиралась.Но когда я стала регистрироваться в интернет-проекте Зевс,оказалось,что там все расчеты ведутся только через этот кошелек.

Ну что ж ,пришлось зарегистрироваться и пользоваться.Поначалу мне даже понравилось,все просто ,легко и достаточно быстро деньги переводятся практически куда угодно.

Но в один" прекрасный" момент,когда я хотела положить 50 рублей на счет моего мобильника,Веб-страница вдруг стала недоступна,Нажать на" оплатить"я как раз успела.Пришлось закрыть вкладку,а когда я снова вошла в свой кошелек,оказалось что эти 50 р со счета списаны,но на мобильный так и не поступили.Я сначала подождала,а потом поняла что они никогда так и не поступят никуда.

В теходдержку из-за такой мизерной суммы писать не захотелось.Я просто перестала пользоваться этим кошельком,утратив к нему доверие.Теперь только вебмани ,там все достаточно сложно,зато надежно.

Кстати Яндекс ,говорят теперь еще и абонплату ввел,270 рублей,если это так и есть,то они вообще мне ни к чему,я по этому кошельку однозначно не скучаю.

Неприятная неожиданность

Ленхен (12 сентября 2014 20:25)

сложная идентификация

Не могу сказать, что являюсь частым пользователем виртуальных денег - последний перевод был в феврале этого года, оплачивала книгу питерскому изданию. Каких-либо особых проблем, равно как и паролей, явок и т.п. не припоминаю. Тут возникла необходимость перевести деньги на яндекс-счет - свой я пополнила банковской картой без проблем (вот чего сразу было с карты на другой не перевести)), с него начала перебрасывать на другой. Ввела паспортные данные, и тут вопрос - платежный пароль (уже небезызвестный здесь)). Ну вот хоть об дорогу меня бей - не помню я никаких паролей. Система восстановления просто поразила воображение - следуя логике яндекса, помощь в восстановлении осуществляется путем вспоминания мною некоего кода подтверждения. Если я не помню пароль, по моему, вполне логично предположить, что и данного кода я также не помню. Вот любопытно - для пополнения ящика никаких кодов не требуется! Т.е. для того, чтобы положить себе деньги на - дорога открыта! Теперь же они зависли - до моей явки в один из офисов яндекса, который, в силу ряда причин, в ближайшее время невозможен. Сумма незначительная, и тем не менее - я не ожидала такого уровня проблемности. Вторым заходом попробовала вернуть деньги обратно на карту - а вдруг?, хотя яндекс мне уже сообщил о невозможности восстановления платежного кода. Он вновь поинтересовался моей скромной персоной - не все, видите ли, данные есть, ввела данные об адресе, и уже потом, разумеется, вопрос о платежном пароле))))

Как же задолбали ваши взломы!!!!!!!!!

Мераз (12 сентября 2014 17:20)

большая комиссия по платежам, воруют деньги, не идут навстречу клиенту, низкая безопасность, сложная

Зарегистрировалась на яндексе после того как начиталась о их "защите" и на следующий же день установили идентификацию, без которой невозможно стало вывести деньги. А зачем нужен кошелёк, если из него нельзя ничего вывести? Поэтому то я и забросила его, но мне регулярно приходили сообщения о взломе!

Обещают защиту и невозможность взлома! А что же на деле?!

ПОСТОЯННЫЕ ВЗЛОМЫ КАК ПОЧТЫ, ТАК И КОШЕЛЬКА! Надоело это всё.

Политика конфиденциальности - всего лишь буквы, которые для них совершенно ничего не значат.

4, 6 млн паролей выложили в сеть. Это что по вашему защита?!

Врут, врут и ещё раз врут. И на следующее утро вот вам подарочек, получите и распишитесь.

Вот что мне пришло опять в 6 утра!

Конечно же, я его не запрашивала! Я спала!

Нет ни одного приличного слова, которое бы я о них думала. Не регистрируйтесь у них и тем более не вкладывайте туда денег.

Яндекс.Деньги крадут деньги у пользователей

eurodots (3 сентября 2014 07:18)

блокируют счет без предупреждения, бюрократизм, воруют деньги, деньги на кошельке не должны быть при

Компания Яндекс крадет деньги пользователей, создавая дополнительные препятствия при идентификации кошельков. Как все знают, недавно компания Яндекс объявила, что с середины сентября собирается списывать по 250 рублей в месяц с кошельков созданных более 2 лет назад. Также компания предлагает возможность связать до 10 кошельков, если один из них уже идентифицирован. При этом идентификацию они предлагают сделать через Евросеть отправив им 50 руб., но пройдя там идентификацию пользователь узнает, что такой способ идентификации не подходит для объединения кошельков и нужно идти в систему CONTACT и оплатить там еще 250 рублей. После того, как вроде бы кошелек идентифицирован и казалось бы можно наконец то объединить кошельки Яндекс сообщает, что это невозможно, т.к. данные владельца одного кошелька не совпадают с данными другого, при этом они совпадают. Я допускаю, что в одном из кошельков данные владельца были когда-то указанны не верно (в целях анонимности), но исправление этих данных видимо результата не дает.

Компания создает максимум сложностей для вывода средств с анонимных кошельков заставляя их якобы пройти идентификацию, а на самом деле не давая им возможности идентифицировать свои кошельки под предлогом несовпадения каких-то там данных и их видимо не очень волнует, что я как владелец кошелька знаю все пароли, в т.ч. платежные. Зато бонусы менеджерам Яндекса будут выплачены.

Яндекс.Деньги напоминают мошенников, посмотрим, что скажет служба поддержки. Думаю, что ответ будет отрицательным.

Не зачисляйте деньги в кошелек. Никогда.

ДК (25 августа 2014 12:41)

блокируют счет без предупреждения, бюрократизм, не идут навстречу клиенту, низкая безопасность, слож

Можно использовать только в качестве посредника при переводе непосредственно с карты. Не переводите деньги в кошелек, если НЕ ПРИВЯЗАН ТЕЛЕФОН К СЧЕТУ. В таком случае вы не сможете ими воспользоваться очень долго. В моем случае деньги в кошельке, при попытке хоть как-то ими воспользоваться, даже телефон пополнить, требует мифический "платежный пароль", который, якобы, я сам назначал, но этого не было! Единственный способ его восстановить - это отправить ПИСЬМЕННОЕ заявление ПОЧТОЙ (обычной почтой) с заверенной копией паспорта. Ждать решения по заявлению 30 ДНЕЙ с момента его регистрации в службе. В моем случае такие сроки: 15 июля - пополнение, 19 - отправка письма, 1 августа трекинг почтовый сказал, что вручено, 12 АВГУСТА - регистрация. И 30 дней теперь ждите ответа. И НИКАКИЕ ваши действия (звонки и письма) не помогут вам изменить эти сроки и даже узнать точные сроки. И я каждый день со страхом заглядываю в яндекс.деньги, чтобы убедиться, что деньги еще на счету, потому что много жалоб на кражи. Это не платежная система. Ужасно.

Подозреваю что Яндекс.Деньги мошенники

Анастасия_Чел (14 августа 2014 11:09)

блокируют счет без предупреждения, большая комиссия по платежам, низкая безопасность, сложная иденти

Здравствуйте. У меня существует яндекс почта уже давно, где то лет пять. На днях возникла необходимость обналичить кредитную карту через Яндекс.Деньги. Так как до банкомата топать далековато, решила перевести средства с кредитной карты на яндекс кошелёк и с него на карту сбербанка. Пополнила кошелёк на сумму 3000 рублей и совершила перевод. Деньки пришли мгновенно на карту Сбербанка. После чего пополнила кошелёк на 11800 и тут то начались чудеса. Яндек.Деньки заблокировали мой счет. Я была в полном шоке и мысленно уже попрощалась с деньгами. Яндекс предложил мне пройти идентификацию, я прошла. Мне присвоили статус, что счет идентифицирован и разблокирую его на следующий рабочий день. Вот настал этот "следующий рабочий день" сижу жду. Начиталась много негативных отзывов. Люди пишут, что прохождения идентификации через систему CONTACT и другие системы недостаточно. Служба безопасности требует ещё писать какое то заявление на подтверждение персональных данных. Его нужно заверить нотариально и отправить по почте и ждать месяц. Ппц. Вот сижу и надеюсь что меня это минует. Хотя с трудом вериться((( Ни за что больше не буду пользоваться Яндекс.Деньги. Они доставляют столько неудобств.

Пишу вам, что счет мой разблокировали. Я быстренько вывела все свои средства на банковскую карту. Больше ни ногой в этот кошелек. Никакого доверия. А счет разблокировали благодаря написанию отзыва на [ссылка] и получения от туда же ответа, что yandex лично проследят за разблокировкой счета.

НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ СИСТЕМОЙ НИКОГДА! ОНИ ПРИНОСЯТ СТОЛЬКО НЕУДОБСТВ!!!

Это называется одним словом - Мошенничество!

Анна Дмитриева (12 августа 2014 16:45)

воруют деньги, лицо российского воровства, не идут навстречу клиенту, низкая безопасность

Я с сайта яндекс-деньги со своей банковской карты перевела деньги за телевидение. 600р.

И по итогу - они почему то...оказались на счете у непонятного мне яндекс-кошелька. После обращения в службу поддержки меня начали откровенно "футболить". То напишите в службу поддержки, то позвоните ещё раз. При чем сам факт перечисления моих денег они не отрицают.

вот что мне ответили: Мы не отрицаем, что платеж был совершен через сайт Яндекс.Деньги. И подтверждаем, что платеж был успешно зачислен на указанный Вами счет 41001524950870. Платеж был совершен на счет частного (физического) лица. По вопросу предоставления услуги Вам нужно обратиться к получателю платежа.

Но простите - почему я должна упрашивать получателя моих денег - вернуть мне их? Если бы я что-то не верно указала при перечислении денег...как то можно понять. А тут это их система, которая ошибается или скорее всего просто так задумано!??? Тк просто понять сложно - я все ввела верно, но мои деньги куда-то непонятно куда уходят! Это как так? И ладно бы я одна такая была, а поспрашивала, почитала - оказывается это таких тысячи. Пользуются тем, что никто в правоохранительные органы не обращаются. Вроде суммы не совсем большие... а так, если посчитать, с меня 600р и так с нескольких десятков-сотней людей....

ну вот и мой кошелечек пополнил чей-то недобросовестный карман. О средствах, которые меня могли защи

solariren (1 августа 2014 14:59)

Грустно это понимать, но как говорится- сам виноват!

Вообще держу кошелек для оплаты услуг за интернет, прочих транзакций не совершаю, тк. предпочитаю пластиковые карты.

В общем, только я решила оплатить услуги, а денежки уже ТЮТЮ...Все дело в каком-то вирусе на компьютере, но он у меня жил и беспокоил порядка месяца, а навредил только сейчас.

Кстати, обычно, оплатив я получаю письмо- ваш платеж принят. В этот раз уведомления не было, видимо злоумышленники его удалили, т.к. дело было в третьем часу ночи.

Зайдя в личный кабинет- все сразу стало очевидно. Я написала письмо в поддержку. Команда Яндекса быстро отреагировала на мое обращение (через минуту прислали мне список информации, которую я должна предоставить, а после моего ответа рассматривали мое обращение примерно 1 час 15 мин).

В общем, для меня не утешительно, т.к. мой кошелек не идентифицирован должным образом. Ниже ответ от команды Яндекс

По Вашему запросу мы провели расследование и приняли все необходимые меры. К сожалению, деньги уже потрачены, и вернуть их нам не удалось.

Кроме того, Ваш счёт не идентифицирован, поэтому Ваш случай не подпадает под условия закона 161-ФЗ о возмещении ущерба.Чтобы это не повторилось, мы настоятельно рекомендуем Вам:

Перейти на одноразовые пароли [ссылка] Проверить компьютер на вирусы и троянские программы.Если Ваш антивирус ничего не обнаружил, попробуйте обновить его или проверить компьютердругим антивирусом: возможно, эти троянские программы еще не внесены в базу данных Вашегоантивируса. Обязательно сменить пароль к почте на Яндексе и платёжный, а также поменять все паролик другим программам (ICQ, доступ в интернет и др.).Не пользуйтесь счётом, пока не проверите компьютер на вирусы, не смените все пароли и не перейдёте на одноразовые пароли.

Если Вы перейдёте на одноразовые пароли, такая ситуация уже не повторится. Однако на всякий случай мы всё же рекомендуем Вам пройти идентификацию, потому что идентифицированные пользователи имеют право на возврат денег в подобных ситуациях.

Единственный способ вернуть деньги – это обратиться в правоохранительные органы с заявлением. -но я дико сомневаюсь, что кого-то привлекут к ответственности. (мне как-то уже все равно на эту 1000р,но те кто этим промышляют, продолжают безнаказанно воровать)

Сейчас я, конечно же, поменяла пароли и перешла на смс подтверждение, но то что эта функции появилось ранее, я как-то пропустила. Идентификация...ну не знаю, надо ехать в офис или отправлять заявление почтой....

В общем, будьте осторожнее! "Мир не без добрых людей!"

Деньги в 1 место.

Makses (21 июля 2014 19:20)

Это бред! Положил на старый аккаунт деньги и хотел их снять! И тут у меня просит какой-то платёжный пароль, я даже не знаю что это за хрень... Ну вводил все 5 попыток и всё зря. Этот аккаунт привязан к старому телефону, который уже давно забыт и потерян.

Слово Слово Слово Слово Слово Слово Слово Слово Слово СловоСлово Слово Слово Слово Слово Слово Слово Слово Слово СловоСлово Слово Слово Слово Слово Слово Слово Слово Слово СловоСлово Слово Слово Слово Слово Слово Слово Слово Слово СловоСлово Слово Слово Слово Слово Слово Слово Слово Слово СловоСлово Слово Слово Слово Слово Слово Слово Слово Слово Слово(было мало слов для отправки отзыва)

Яндекс деньги жулье

ser8061 (1 июля 2014 12:48)

воруют деньги, не идут навстречу клиенту, низкая безопасность

Решил завести кошелек.Подкупила реклама что удобно,быстро,комиссия вроде низкая.Поначалу все нормально.Потом денежки пропадать начали.Перевожу из банка пропали.Банк свои обязательства исполнил.Жалуюсь, занимаются отписками,то отвечайте то не отвечайте на их уведомление.В конечном варианте тех. поддержка отправляет в очередь.Потерял не слишком много,но неприятно.Повидимому зарплату сотрудники получают из наших кошельков.В общем полный обман, обман, обман, обман,обман.

Яндекс деньги сегодня не те

Altara (29 июня 2014 23:43)

воруют деньги, не идут навстречу клиенту, низкая безопасность

Пользовалась кошельком на Яндексе много лет, практически с момента их основания. Надо сказать, пользовалась с удовольствием - поскольку на тот момент искренне считала, что это одна из самых удобных и надежных электронных платежных систем в интернете. Но розовые очки с меня слетели в этом году. Когда собравшись делать покупку в интернет магазине я вдруг обнаружила, что со счета ушло более 6000 рублей. Я, разумеется, никуда денег не переводила. Причем куда, во сколько и на какой яндекс же кошелек ушло - отражено в истории. Написала в техподдержку Яндекс-денег - и тут оказалось, что Яндекс деньги ничего не знает, не понимает и ни за что не отвечает. Денег нет, не вернем, идите вы пользователь...куда хотите...Хотя казалось бы это их репутация,и они в первую очередь должны быть заинтересованы в своей надежности и безопасности.

Поскольку живу я в провинции, обращение в милицию по этому поводу- дохлый номер. Так что осталась я ни с чем.

Кто-то хмыкнет, мол пароль поди был как у блондинки. Нет,я не блондинка, важные пароли с регистрацией в болталках не путала никогда). И пароли всегда были сложные(сама не помнила без бумажки),на компе не хранила, меняла периодически. Именно потому что с деньгами должно быть надежно. Не помогло.

Теперь не знаю даже буду ли снова пользоваться данным сервером. Не хочется быть снова кинутой.

Украли деньги! Не заводите счет!

Анастасия Спешилова (29 июня 2014 16:30)

воруют деньги, высокая комиссия при обналичке, низкая безопасность

Господа, у меня произошло несчастье - с моей карты ночью кто-то перевел все деньги на другой Яндекс.Кошелек. Я позвонила в Вашу службу поддержки клиентов, оттуда мне быстренько написали, мол, "моя хата с краю - сами виноваты". Идентификацию Вы не прошли, смс-паролей нет. Я вчера много раз пыталась зарегистрировать эти СМС-парои, но система говорит, что я чего-то там не те цифры ввожу. Я не дурак, я могу посмотреть на четырехзначный код и написать такой же в другом поле. Далее, услуги карты мне предлагает банк, так что я, по сути, являюсь банковским клиентом, идетнтифицирована банком и знаю, что вклады до 700 000 рыб застрахованы государством все. Все вышеперечисленной заставляет меня подозревать, что система Яндекс.Деньги не является защищённой и доступна мошенникам. Большие там суммы или маленькие - меня мало волнует, это мои деньги и у меня их украли через вашу платежную систему. Сой пароль я нигде не вводила, и в моих устройствах он не сохранен. О "надежности" Вашей сиситемы я намерена сообщить всему миру. И пусть это будет даже один отрицательный отзыв среди миллиарда положительных, но может он заставит кого-то задуматься и не открывать счета в Вашей платежной системе. Спасибо, господа, что оставили мать с двухлетним ребенком, пытающуюся его прокормить, зарабатывая в Интернете, без средств к существованию! Я денег еще заработаю, а Вам это все счастья, поверьте, не принесет!