Главная » Туризм » Транспорт » Отзывы Авиакомпания UTair

Авиакомпания UTair

1.6

Мнений: 64

Тип: Авиакомпания

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Не обеспечивали безопасность моего ребенка

krasoto4ka (29 сентября 2012 22:29)

билеты можно легко купить на сайте, нормальное питание

Недавно летела из Сочи в Москву на рейсе авиакомпании "Ютейр". Летела с ребенком 1,5 года. Ребенок до 2 лет без места летит бесплатно (на коленях у взрослого). В других авиакомпаниях - при полете сразу же выдают дополнительный ремень безопасности, который прикрепляется к ремню взрослого и ВЕЗДЕ его обязательно выдают и смотрят, чтобы застегнули. В этот раз начали перед полетом разносить конфеты, бумажные пакеты... и все! разносили все уже при движущимся самолете... я ждала ремень для дочери, но не дождалась. Мы начали взлетать. Самолет был небольшой - Боинг 737. Взлетали очень страшно - самолет трясло, постоянно было ощущение резкого падения, потом опять набирали высоту и опять резко снижали... Я первый раз в жизни так сильно испугалась в самолете... Я думала, что я сейчас сорвусь на крик... Останавливало то, что я напугаю ребенка. Так трясло, что я держалась за впереди стоящее кресло. А РЕБЕНОК ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ БЫЛ НЕПРИСТЕГНУТЫЙ!!! Меня это пугало вдвойне! я понимаю, что если самолет упадет, то уже никакие ремни не помогут! Но ведь и в авиакатастрофах выживают люди! Так почему экипаж не позаботился о безопасности моей дочери??? Поче нам не выдали ремень??? Неужели если я не заплатила за ребенка, то они им и не интересно, что с ним будет? После того, как самолет набрал безопасную высоту, я позвала стюардессу и спросила почему не был выдан ремень, на что получила ответ "Мы выдает ремни на детей по требованию. Они не обязательны. Если Вам нужен, то я принесу".Занавес... я в шоке. Как так? Самое интересное, что я ремня так и не дождалась. Я попросила соседку пересесть на другое свободное место, а дочь посадила рядом и пристегнула ремнем к креслу. После прилета я связалась с авиакомпанией и задала вопрос "почему такое произошло? и действительно ли в их авиакомпании такие правила?". Ответили, что проводят служебное расследование и сообщат мне результаты.
Полет был неприятным

НЕ ЛЕТАТЬ!!!!

Батенев С.И. (30 августа 2012 18:22)

задерживают время вылета, прилетают с опозданием, старенькие самолеты

Ю-тейр, по моему мнению, одна из худших авиакомпаний в России. Полетел в Ульяновск из Новосибирска 27 июля 2012 года, с пересадкой в г. Москва. Обратно в Новосибирск так же Ютером на следующий день. В итоге рейс задержали в Новосибирске. Перед вылетом мы спросили у представителей авиакомпании, дождется ли нас стыковочный рейс. Нам сказали что да. В итоге прилетев, нас никто не дождался. И самое главное, отказались менять даты билетов, сославшись на отсутствие мест. Все проходило в хамской форме, как будто это они заплатили мне 67 тысяч за 2 билета, а не я им. В итоге, из-за отсутствия мест мы провели сутки в Москве и обратно полетели своим рейсом в Новосибирск. Но самое главное было уже после, авиакомпания отказалась возвращать деньги за полет! Якобы мы использовали рейсы до Москвы, а то, что мы летели в Ульяновск им абсолютно все равно. Вместо полета в Ульяновск на встречу с друзьями я получил матание по аэропортам, отвратительную гостиницу, и хамский сервис. Написал претензию, на которую некий вице-президент этой компании Д.О. Шкабара ответил мне, по сути, что это в порядке вещей, и вины они за собой не чувствуют, и оснований извиниться и вернуть деньги не видят. Советую никогда не летать данной авиакомпаний, это мой первый и последний опыт. Хамский сервис, не выполнение своих обязательств, и вместо нормального отношения отписки, причем с опозданием на месяц!!!

Не хочу летать с этой авиакомпанией

Ветал (22 мая 2012 21:17)

задерживают время вылета, старенькие самолеты

Летели с Турции неделю назад полный отстой. Людей валом, долго не взлетали зато потом так телепало что думал не долетим. Для детей попросил сок еще по одному стаканчику так послушал лекцию что много пить здоровью вредить. Отстой полный. Плохо что авиакомпаниям все что пишем не интересно так что как было так оно и будет.

отмена рейса

alx2107 (10 октября 2011 16:01)

нормальное питание

задерживают время вылета, прилетают с опозданием

В июле этого года с семьей летали в Турцию самолетами авиакомпании Utair. Рейсы были чартерные. В сторону Турции летели на Боинге (номер не помню). Не приятно удивило то, что в самолете оказалось очень тесно, люди в самолете буквально сидели друг на друге (это мой первый полет на самолете, поэтому сравнивать не с чем). А приятно удивило, то что в самолете кормили и поили и это при том, что самолет летит всего 2,5 часа. Кстати с нами летел Кирилл Андреев из группы Иванушки. Бизнес класса в самолете не было.
А обратно в Россию наш рейс отменили и нас отправили другой авиакомпанией, только через сутки. Казалось бы лишний день за счет туроператора, но у нас были куплены билеты на поезд из Москвы которые благополучно пропали.
Топливный сбор 40$ (один из самых дешевых)