» » » Отзывы "Pony Express" - курьерская служба / Пони-экспресс

"Pony Express" - курьерская служба / Пони-экспресс

3.3
  • 66

Мнений: 210

Тип: Курьерская служба

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Спасибо за такое изменение!

  • 100

Лариса (8 февраля 2021 14:41)

До недавнего времени нравилось все, кроме того что пункт выдачи закрывался в 18 часов, а я до 18 часов работаю. В итоге если не успела до того, как сотрудник уйдет посылку забрать не успевала. Теперь пункт работает до 20 часов и это прекрасно! Возможно, мой отзыв в службу поддержки как-то повлиял на такое решение. Если так, то это приятно)*

Хороший сервис

  • 100

Аноним (5 февраля 2021 13:26)

Доставка в срок из любой части страны

Нет

Оперативная доставка из многих городов России. Ждал запчасти из Владивостока, электронику из Москвы, подгузники из Ростова все приходило в обозначенные сроки в отличном состоянии.

Первая ТК которой я полностью довольна

  • 100

Ярослава (4 февраля 2021 16:58)

Раньше ими отправляла только на дальние расстояния, а сейчас стала заниматься своим мини-бизнесом и отправляю порой даже в соседний город. Удобно, сроками не подводят, иногда вызываю курьера на дом, если заказов много, но чаще (увы) хожу сама на пункт выдачи и там помогают быстро все отправить.

  • 100

Семен (29 января 2021 14:26)

Как вариант быстрой доставки с алика. Вместо привычных 30 дней посылка дошла за 9. Да, пришлось заплатить, а не бесплатной ждать, но стоимость товара + стоимость доставки не перекрыла выгоду от заказа.

Надежная компания

  • 100

Анатолий (28 января 2021 18:13)

более 1000 отправлений успешно дошли до клиентов

Пони экспресс отправили больше 1000 наших товаров клиентам. Глобальных проблем нет ни со стороны отправки, ни со стороны получателей. Было несколько обращений клиентов, что доставка задержалась, но на следующий день после таких сообщений посылка приходила. Хочешь не хочешь, а приходится сравнивать с прошлым опытом и тогда недовольных клиентов было больше.

  • 100

Евгения (26 января 2021 15:30)

Жаловаться не на что, доставляли посылки в срок. Надеюсь, дальше тоже все будет ок. Коллега отправила посылку из Красноярска 2 дня назад, так что жду в ближайшее время, предположительно завтра.)

Тьфу-тьфу-тьфу

  • 100

Маша (25 января 2021 14:20)

Довозят в целости и сохранности без проблем. Курьеры адекватные, звонят за 30-60 минут до доставки. С самого начала карантина всегда в масках приезжают. Некоторые даже в перчатках. Жаловаться тьфу-тьфу-тьфу не на что. А по последней доставке за 2 суток решила похвалить!

  • 100

Кристина (22 января 2021 16:18)

У меня негативных моментов не было

Посылку отправили быстро, служба доставки не подвела. Как итог 13 дней и посылка из Китая на руках. Повржедений нету. На пункте выдачи работают прекрасные сотрудники и НЕТ ОЧЕРЕДИ!

  • 100

Любовь (20 января 2021 15:15)

Посылочка пришла очень быстро, я ее все время отслеживала по трекингу. Забирала на пункте. Коробочка тяжеленькая и объемная. Мой пакет не выдержал, ручка оторвалась. Пришлось бы нести так, но девочки тут же предложили мне пакет. Мелочь, но очень приятно. Спасибо за внимательность!

  • 100

Гость Олег (19 января 2021 14:31)

Являюсь клиентом Пони экспресс с 2015 года. Много раз отправлял и получал посылки сам. Сервисом доволен. Ничего не потеряли, опоздали с доставкой лишь раз в самое начало карантина, а до того всегда в срок или раньше. Из зарубежа очень часто приходит раньше срока, видимо перестраховываются и указывают более длительные сроки. Негативные отзывы читал, но меня все это обходит стороной, тьфу-тьфу-тьфу)))

  • 100

Ольга (16 января 2021 11:01)

Ответственные, аккуратные

Не заметила

Несколько раз обращалась в Pony Express, всегда оставалась довольна. Простое оформление, цены адекватные. Связывалась и со службой поддержки по техническим вопросам. Повезло, дозванивалась с первого, со второго раза. С хамством не сталкивалась ни на ПВЗ, ни при доставке курьерской. Все сотрудники приветливые и пунктуальные. И да, качество самих посылок заслуживает отдельной похвалы. Они аккуратные и чистые, и нет никакой разницы, осуществлялась ли пересылка из города в город или из страны в страну.

  • 100

Аноним (15 января 2021 14:48)

Посылка доставлена целая. До Тюмени за 2 дня из Москвы. Благодарен за оперативность! Курьеру отдельное спасибо, вызванивал меня несколько раз, прежде чем достучался. Мой телефон всегда на беззвучно, забыл и тогда включить.

Все круто

  • 100

Татьяна (14 января 2021 13:51)

Огромная благодарность сотрудникам, которые работают в пони на упаковке! Это ж так закрутили мои вазочки, что я их еле вытащила! Спасибо, ничего не побилось, все целенькое, хоть я и переживала. Первый раз обратилась в доставку и вот удачно.

  • 100

Максим (13 января 2021 14:01)

Супер быстрая доставка к которой я не привык. Отслеживание посылки по факту не так нужно, когда она идет пару дней. Если бы еще магазин был чуть порасторопнее, то получилось бы максимально круто. А так… спасибо Пони Экспресс! Свою часть работы вы сделали на 5.

Достойный сервис, хорошее обслуживание

  • 100

Михаил (11 января 2021 15:32)

Являюсь клиентом Пони-экспресс около полугода, пока жалоб нет. Сотрудники пвз адекватные, с курьерами можно договориться, если вдруг ты не на месте в определенное время. Короче, пока доволен. Если не испортятся, буду дальше обращаться.)))))

  • 100

Екатерина (4 января 2021 14:46)

Спасибо, Пони-экспресс, за сервис! Несколько раз обращалась к вам, осталась довольна. Удачи и процветания в Новом году!

  • 100

Тамара (31 декабря 2020 11:30)

Спасибо доставке Пони за быструю доставку! Организованно все хорошо. На пункте выдачи несмотря на новый год людей было немного. Посылки отдают очень быстро, я вашей работой довольна. До встречи в Новом 2021 году!

Замечательно

  • 100

Нина (29 декабря 2020 17:23)

Скорость доставки

Не заметила

21.12 отправили посылку 5 кг из Москвы до Питера. За день дошла, как и было заявлено. Проблем с отслеживанием не было.

  • 100

Гость Алексей (25 декабря 2020 15:58)

Заказывал из Китая посылку. Дошла на удивление легко и быстро. Отслеживалась на всем маршруте. Самый тугой участок как всегда таможня. Доставили спустя 10 дней. Так быстро из Китая посылок не получал, хотя пользуюсь не только бесплатной доставкой.

Отличная работа компании

  • 100

Елизавета (24 декабря 2020 16:36)

10 баллов пони за обслуживание клиентов. Ни разу не возникло конфликтов ни на пункте выдачи, ни с курьерами. Все посылки хорошо упакованы, для меня это особенно важно, так как иногда заказываю хрупкие вещи. По доставке вопросов у меня тоже нет, в общем-то пони как служба доставки меня устраивает.

Доставили ноутбук

  • 100

Владислав (22 декабря 2020 17:51)

Небольшая цена за столь ценный груз

Есть опыт пересылки Пони-экспресс ноута. До этого были мелкие посылки. Реально боялся в этот раз, т.к. 1) техника дорогая; 2) все же жалко и за доставку денег, если ноут пострадает. Зря парился, доставили в целости.

  • 100

Юлия (22 декабря 2020 17:24)

Заказывала в сетевом магазине 4 портмоне на подарки. Магазин перенаправил товар в пони-экспресс. Те отправили посылку нам. Пришло все быстро. Упаковка отличная.

Посылка из Германии

  • 100

Дарья (21 декабря 2020 18:23)

Джинсовый костюм из Германии службой Pony express доставлен точно в срок. Отслеживалась посылка постоянно. Даже волноваться не пришлось. Курьер, правда, намучался со мной. Пришлось несколько раз переносить время визита ввиду моей работы. Но никакого негатива в мой адрес! спасибо и еще раз извините, Вадим!) В следующий раз буду заказывать доставку на пвз, чтобы не создавать сотрудникам проблемы.)

Доставка из Москвы в Новокузнецк

  • 100

Маргарита (21 декабря 2020 17:18)

Быстрая доставка, цена за доставку

Нет

Воспользовалась услугами в первый раз. Посылку из Москвы в Новокузнецк получила за 2 суток. Упаковка и содержимое целое. Жаловаться не на что. Спасибо!

  • 100

Виктор (18 декабря 2020 14:50)

Очень быстро доставили из Китая. Еще ни разу не получал посылок из поднебесной за 10 дней. Товар работает как следует, нареканий не имею. Теперь буду просматривать варианты с доставкой. Если будет пони, то буду заказывать через них. Если конечно также быстро доставлять будут

Нормально

  • 100

Петр (17 декабря 2020 16:14)

Быстро, отлично отслеживается на всем пути, приходят уведомления

Раньше никогда не пользовался службами поддержки. Максимум почта и то давно. Надо было отправить мелкий пакет в Мурманск. Пришел в пони экспресс, которые в соседнем доме, отправил. Сотрудник помог упаковать и все заполнить. Посылка дошла за 3 дня, более чем доволен.

Отправляла подарок малышке

  • 100

Светлана (16 декабря 2020 15:50)

Посылка пришла в срок

Срочно пересылала через пони экспресс подруге подарок для ее дочери. Боялись, что не успеют доставить вовремя. Обещали доставку за 2 дня. Мы особенно не рассчитывали, но хотелось все же порадовать именинницу вовремя. Но пони успела! Подруга в восторге, презент был вручен вовремя! Именинница счастлива! Спасибо сотрудникам!!!

Вы - супер!

  • 100

Евгения (15 декабря 2020 17:04)

Хрупкие бокалы для шампанского доставили без сколов и трещин. Я посуду предпочитаю покупать лично, потому что хрупкое, а тут бокалы ну очень понравились, были на скидке, рискнула. Рада, что не прогадала. Я не знаю, кто доставлял посылку до пвз, но всем причастным спасибо! И с наступающим!

1-2 дня и посылка на месте

  • 100

Елена (15 декабря 2020 16:17)

Отправления по маршруту Москва-Питер доходят за 2 дня. А бывает и на следующий день посылка приходит. Отправляю всегда на проспекте Маршала Жукова. Пункт отличный, сотрудники – молодцы!

  • 100

Валерий (14 декабря 2020 17:34)

Заказ доставили в указанные сроки, упакована посылка была хорошо, внешних повреждений практически не было, ничего кретичного. Отслеживание работало на всем пути от пункта отправления до пункта выдачи, нигде не зависала.

Добавить отзыв


закрыть