Главная » Туризм » Транспорт » Отзывы Авиакомпания "Абакан-Авиа (Royal Flight)"

Авиакомпания "Абакан-Авиа (Royal Flight)"

1.8

Мнений: 11

Тип: Авиакомпания

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Задерживают рейсы

Aleks123123123 (26 марта 2017 17:02)

Всем привет. Летали в марте 2017 на Пхукет компанией Royal Flight. Одно слово - ШАРАШКИНА КОНТОРА. Люди, выбирайте другую авиакомпанию для своего перелета, если хотите сберечь свои нервы, особенно критично тем, кто с маленьким ребенком (летели с ребенком до 2 лет).1. Туда. !ОНЛАЙН РЕГИСТРАЦИИ НА РЕЙС У ДАННОГО ПЕРЕВОЗЧИКА НЕТ! Когда летели туда, самолет в Шереметьево был по расписанию в 22:30 (приехали конечно заранее, чтоб с ребенком занять места поудобнее, в итоге места у прохода, где можно вытянуть ноги, с детьми они все равно не дают). Вылет был в 00:40. На вопросы к представителю авиакомпании "в чем дело?", они отвечали, что самолет еще в небе, летит с Вьетнама, сидите ждите! К слову самолеты Аэрофлота шли без задержек.2. В самолете.- Места очень мало для ног, хуже, чем в маршрутке. С моим ростом 1.90см сидел, выставивши ноги в проход. 10 часов так лететь - это адище)- Пледов очень мало. Если летите с ребенком, берите с собой в ручную кладь или успевайте попросить.- Ни телека, ни мониторов в креслах нет. Так что, если не хотите опухнуть за 10 часов, берите планшет. Поспать все равно не удастся, потому что кресла назад откидываются ровно на 2 см.

3. Обратно. Обратно были готовы уже ко всему, но рейс особо не задержали. Напитки разносили всего 2 раза за 10 часов, потому что у них !!!ПРОБЛЕМЫ СО СТАКАНЧИКАМИ!!!, тупо кончились. Конфеты перед взлетом не разносят, только тошнотные пакетики. Кстати, с марта 2017 года ДАННАЯ АВИАКОМПАНИЯ ЗАПРЕТИЛА ПРОВОЗИТЬ в ручной клади корзинки с фруктами, будьте внимательны.Сказать, что экономят на всем - ничего не сказать. К самому экипажу претензий никаких.

Старые самолёты, если есть возможность, то летите другой авиакомпанией

MamaVladi (19 января 2017 12:38)

мизерный салон, перебои со светом, некомпетентный персонал

Летали в Тайланд авиакомпанией Roalflight в январе 2017г. Самолёт старенький, кресла узкие, нет мониторов на спинках кресел, сам рейс задержали. С нами рейсом летела большая компания из 25чел, которые до 4 утра пили,смеялись, громко разговаривали, не давая всем спать, на просьбы и жалобы пассажиров не реагировали, стюардессы делали вид, что их это не касается, усмирить они их не могут. В итоге весь полет прошёл в нервном напряжении, без особого сна, мой совет на 9,5часов лету возьмите с собой беруши, а вдруг вам так же "Повезет". Не забудьте так же взять подушку и закачайте фильмы в планшет. В самолёте тв нет.

Стюардессы не особо приветливые, так же пледов на всех не хватило.

Еда нормальная, кормили два раза. Все было свежее.

Отвратительное отношение администрации АК

adammelyado (11 декабря 2016 03:57)

вежливый экипаж, опрятный экипаж

задержка рейса на большое количество времени, некомпетентный персонал, нет возможности откинуть спин

Претензий к бортовому составу нет. Персонал исполняет свою работу на должном уровне. Но администрация АК, это нечто. Был задержан рейс на 12 часов. От администрации АК было одно вранье. Время вылета постоянно переносилось. После 5 часов ожидания удалось добиться питания. По закону это должно быть "горячее питание". Это был маленьких холодный бутерброд и сок. Напитки представлены не были. Гостиница также. Но зато над людьми поиздевались. Заставили заново получить багаж, и повторного его сдать, и пройти паспортный и таможенный контроль. У всех, у кого были вскрытые пакеты с дютика, было уничтожено это содержимое. Конечно, люди вскрывали пакеты в зале ожидания, ведь они не думали что их опять по кругу пустят. Многие пассажиры подали заявление в Транспортную прокуратуру, и правильно сделали.

Если есть выбор и возможность- летайте другими авиакомпаниями

Джу (18 августа 2015 15:46)

вежливый экипаж, чистый самолет

скудная еда, тесный и холодный салон

Купив путевку в Турцию через Coral нам "посчастливилось" обкатать практически дочку этого оператора Royal Flight( или Абакан авиа). Рассказ будет краток.
- маленькое пространство между рядами, у нас коленки упирались в сиденья перед нами, сами понимаете лететь так почти четыре часа это еще та веселуха((;
- скудное питание(( может мы уже просто конечно привыкли, что в международных полетах кормят нормально, поэтому ребенок сильно удивился увидев такой бутер в коробке));
- попить предлагают почти сразу после взлета, после быстро раскидывают коробки,наливают чай или кофе мл по 100 и без добавок((; хорошо,что перед вылетом купили себе воду,ато я бы не долетела,ну водохлеб я и не могу долго без воды;
- в салоне сильно дуло по ногам;
- вылет туда и обратно были задержаны, причем это походу норма((
из "+" я уже отметила - чистый салон и вежливый экипаж, отказывают в просьбах тоже с улыбками

Впечатление относительное

Билаз (23 июня 2015 19:56)

вежливый экипаж, опытные пилоты, рейсы не задержали

нет возможности откинуть спинку кресла, нет пледов, скудная еда, тесный и холодный салон

Всем доброго времени суток!

Совсем недавно мы с мужем ездили в долгожданный отпуск в Турции, Бодруме. Лететь пришлось нам Абаканскими авиалиниями. Если честно, до нас никто на них летал, да и мы в-первые слышим, так что авиакомпания представляла один большой сюрприз Туда полет у нас был назначен на 2:40, рейс не задержали и как-то оперативно сработали, надо сказать! Форма персонала красно-белая, все улыбчивые и дружелюбные! Места нам достались около аварийного выхода, поэтому ноги можно вытягивать как угодно. Единственное, мужу было прохладно, т.к. он сидел около окна. А пледов у них не оказалось по факту! Печальный факт

Нас рассадили, провели инструктаж (который есть на буклете в кармашке каждого сиденья), и мы пошли на взлет.

Конфетки предложены не были. Ну да ладно, обошлись своей жвачкой! Напитки начали разносить сразу, как мы выравнились. Это кола, спрайт, минералка, соки (томатный, апельсиновый и еще какой-то). Спустя минут 20 подали "Легкий ленч" и напитки (был еще чай-кофе):

Начитавшись и насмотревшись других отзывов, я была, мягко говоря, в шоке! Тупо сендвич и печеньки Было все вкусно, но все-таки.

Сам полет прошел нормально, взлет и посадка прошли гладко. И вот она, красавица - Турция!

Обратно мы вылетели в 7:00 по местному времени. Рейс не задержали, персонал был уже другой, но не менее приветливый. Взлет и посадка были без проблем, болтанки тоже не было. В этот раз места нам достались не возле аварийного выхода, но мы пожалели еще больше. Если с моим средним ростом я сидела еще нормально, то мужу с 1 м 90 см пришлось туго. Ноги хоть на соседнее кресло закидывай! Плюс не разложишь сиденье. Будешь на другом человеке спать, никак иначе! Так и промаялись до конца полета.

Конфетки в этот раз давали, не было кофе/чая, остальное так же по схеме. Любопытно было посмотреть на завтрак, но...

Эх... Дурдом какой-то!

Выводы: я все-таки буду рекомендовать вам данную авиакомпанию! Пилоты опытные (в обратную сторону долетели даже быстрее на полчаса), персонал вежливый, рейс не задерживают, но за тесный и холодный салон, отвратительную еду выше 3ки не поставлю. Вы же смотрите сами!

Приятного Вам полета и мягкой посадки!

Просто ужас.

Юлия Гордеева-Багинская (14 февраля 2015 22:53)

опытные пилоты, чистый самолет

мизерный салон, перебои со светом, некомпетентный персонал, обман пасажиров, очень грубы бортпроводн

Это был ужасный рейс. Хуже не придумаешь. То-что была задержка это ладно мы подождём когда зашли в самолёт оказалось что наши багажные места заняты каким-то оборудованием у нас было три места вещи держите на руках. После вопроса как-же так, нам надо вещи куда-то убрать прибежала их главная бортпроводница далеко за бальзаковские года. И вот эта бабушка стала обьяснять нам на повышенных тонах,что самолеты падают и это оборудование им необходимо и предложила нам просто выйте из самолёта если это нас не устраевает. мы сели и весь полёт были обложены ручной кладью, хотя компания обещала расместить груз в 5кг.

Никогда не полетим авиакомпанией Roayl Flight

yasmin1 (22 ноября 2014 01:14)

Больше никогда ни за какие деньги не полетим этой авиакомпанией.

Мы купили билет на 20 ноября Анталия-Москва (аэропорт домодедово) вылет должен был быть в 07:25.Но когда мы приехали в аэропорт на табло высвечивалась информация о том, что рейс задержан до 12 часов дня. Где то в 10.30 я подошла к стойке информация спросить что с нашим рейсом, на что мне сказали что сегодня вылета не будет и что полетим мы только завтра и чтобы шли разбираться в офис Одеон тур. Все пассажиры пошли в офис. в офисе с нами особо разговаривать не хотели... сказали, что самолет сломан и его чинят. как отремонтируют полетите, на что мы все сказали, что на сломанном самолете мы не полетим и почему к нам никто не вышел и не сказал что задержка и по каким причинам.?! Представителей этой авиакомпании в турции нет. Мы потребовали, чтобы нас отвели к руководству аэропорта, сотрудник одеона согласился и довел нас до выхода из аэропорта и сказал, что руководство находится в первом терминале, ( а первый терминал от второго на приличном расстоянии, туда только на машине надо ехать) и если нам что то не нравится обращайтесь в полицию и ушел. Естественно все пошли опять в офис одеона, где сотрудник нам сказал, что самолет будет завтра,люди начали скандалить, у многих билеты на рейсы из москвы в другие города, естественно они уже на эти рейсы опаздывают и билеты пропадают. на что сотрудник сказал купите другой билет и всё. опять скандалим и требуем нам предоставить другой самолет сегодня, а также питание или отель, так как многие находились в аэропорту с 5 утра ( в анталийском аэропорту зала ожидания нет, и кресел в зале стоит очень мало). в общем потом организовали нам питание в ресторане (накормили нас правда хорошо)и пообещали , что за нами прилетит из москвы самолет и мы улетим в 21.10 другой авиакомпанией metrojet (когалым авиа). после ресторана отвезли нас в терминал 1 , прошли регистрацию, там нам сказали, что в самолете кормить и поить не будут. постоянно меняли время вылета - сначала сказали в 21.10, потом 21.45, потом 22.00. а в итоге вылетили в 23.00. пока сидели в зале ожидания нам опять организовали питание в кафе бургер кинг, потом всё таки объявили посадку. долетели хорошо слава богу. и в полете нас всё таки накормили горячим ужином и предлагали напитки.

Больше никогда не полетим авикомапиней royal flıght, как можно относится так к людям, не прислать самолет и так врать. В общем устали очень сильно и вытрепали все нервы. помучили нас ровно сутки. ужасная авиакомпания. никогда не летайте этой авиалинией!!!!!!!!!!!!

Беспредел

Iolanda81 (6 ноября 2014 15:53)

некомпетентный персонал

Летели рейсом 7723 1 ноября 2014 г. в Хургаду. Самолет, хоть и Боинг, но старый, к стенке у окна не прислониться, как в холодильнике, отовсюду дует. Но больше хочется сказать об организации безопасности на борту! Караул! Пьяный беспредел, компания из 10-15 человек бегает по всему самолету весь полет, собирается тусовками по несколько человек в проходах, орут, распивают на борту спиртные напитки в открытую, не дают отдохнуть всему салону. Курение в туалетах! На жалобы бортпроводники отвечают очень задушевно: "А что я могу сделать?!" Я не отношусь к авиации никак, но знаю, как минимум сообщить командиру корабля, сделать замечание нарушителям, снять с рейса в конце концов. Компетентность персонала на нуле. В довершении всего по прилету обвинили ни в чем не виноватых пассажиров в краже жилета из под сидения, хотя всему самолету ясно к кому претензии предъявлять (чего в пьяном угаре не утащишь!). В общем, рекомендую эту авиакомпанию курящим и крепко пьющим! Наслаждайтесь полетом, ничего вам за это не будет! А лично я на этом распрощалась с coral travel, которые позиционируют эту авиакомпанию как часть своих путешествий. Отвратительный сервис, и, да, просишь блины - получаешь омлет. Такое впечатление, что общение с бортпроводниками этой компании - это общение слепых с глухонемыми. Одна радость, что не улетели на день позже всем известным рейсом 2 ноября с задержкой на день. И на том спасибо!

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ

kittykitten (2 ноября 2014 21:07)

Этот отзыв я размещаю на всех сайтах с отзывами, так как страна нужно, чтобы как можно больше людей узнали о том, как ужасно работает royal flight. Надеюсь, мой отзыв будет опубликован, поскольку после 15 часов пребывания в аэропорту эмоции сдерживать я не могу.

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ

Никогда, ни за что на свете не летайте этой компанией. На данный момент нахожусь в аэропорту, вылет задержан в общей сложности уже на 15 часов.

Вот новости об этой задержке в СМИ:

[ссылка]

Первые 5 часов нас держали в аэропорту, не сообщая информации о том, когда будет вылет, и будет ли вообще. Несмотря на то, что по закону при задержке вылета более, чем на 4 часа, пассажиры должны быть обеспечены питанием, нас не обеспечили даже питьевой водой. В общей сложности на рейсе было 225 человек, которых только спустя 7 часов повезли в гостиницу в часе езды от Домодедово. Там нас накормили холодным завтраком и предложили ожидать информации о рейсе неопределенное время.

Спустя 12 часов нас решили вернуть в аэропорт, чтобы по-видимому, сэкономить на нашем обеде в гостинице, поскольку после прибытия в аэропорт мы снова уже на протяжении двух часов ожидаем вылета.

После того, как информация просочилась в СМИ, к нам в зал вылета вышел дежурный аэровокзального комплекса (спустя 12 часов после того, как мы должны были вылететь аэропорт все же заинтересовался нашей проблемой) и сообщил нам, что наша посадка уже вовсю идет, хотя в действительности посадки конечно никакой не было. Мы попросили пойти его к выходу с нами, где он увидел, что посадки и правда нет, и в окружении двухсот умирающих от усталости пассажиров, отдал указание отвозить нас на самолет. Последний час мы сидим в самолете и ждем вылета, но, по-видимому, наши ожидания закончатся еще нескоро...

Вывод: никогда не пользуйтесь услугами авиакомпании Royal Flight, если не хотите провести незабываемые сутки на креслах аэропорта.

P.S. Надеюсь, мы все же рано или поздно взлетим.

В Турцию, но только не с ними

sevgili (7 октября 2014 12:32)

опрятный экипаж, чистый самолет

мизерный салон, перебои со светом

Летали этими авиалиниями из Нижнего в Анталию.... Тихий ужас, да самолет не старый, не разваливается, НО - очень маленькой расстояние между креслами, столик раскладывается куда то на грудь, ремни безопасности короткие!! У меня муж не плюшка, но с его 50 размером-ремень застегнулся впритык,я 54 размера на мне вообще не сошелся. Кушали по очереди потому что все стояло на его столике я так вообще на весу (когда летели из Анталии стюардесса предложила поднос, т.к. видела все это безобразие, но тоже было не удобно), так. при моем росте 177см, колени уперлись впереди стоящее кресло, столик разложился прямо на грудь, сидишь в кресле как прибитая доской, не шелохнуться ... Кстати многие были не довольны теснотой салона, дело здесь даже не в росте и весе человека! При вылете с Нижнего кормили вкусно, а вот когда летели обратно .... (оставляет желать лучшего) Когда летели из Турции, в самолете выключили свет, но периодически, то в левом крыле,то в правом зажигался сам по себе.Кстати как многие пишут про конфетки и арахис-у нас такого не было, кормили сносно, напитки хорошие-для эконом класса в целом не плохо.Мизерность салона-огромный минус- Да эконом класс, но простите до этого летала Уральцами, Башкоркастаном, да в конце концов старым самолетом Оренбургских линий, но такого мизерного салона еще не встречала!!! Будем надеяться что в следующим году тур оператор поменяет перевозчика, т.к. больше никогда этими авиалиниями не полетим. Или же с большим сожалением придется менять тур оператора.

Весь отпуск был омрачен ожиданием обратного перелета. Но, авиакомпания исправилась. Фото с иллюминат

Bерониkа (5 сентября 2014 19:05)

опрятный экипаж, чистый самолет

Перелет Москва - Анталия - Москва

Просидев несколько часов в аэропорту Домодедово, за счастье показалось объявление долгожданной посадки в самолет... И вот мы на борту.

Самолет:

Внимательные и вежливые стюардессы, чистый самолет (Боинг 757-200) и вроде все нормально. Но чем же мне сразу не понравился самолет? Тесно...

Сев в долгожданное кресло, стало ясно, что если девушка, сидящая впереди меня, откинет спинку кресла, то до моего лица останется сантиметров тридцать, не более. Не приятно и не удобно. Коленки почти уперлись впереди стоящее кресло, а вытянуть уставшие ноги было не возможно. Мой рост более чем среднестатистический, 169 см. Конечно, это огромный минус.

После взлета, девушка посмотрев, что у меня на руках ребенок откидывать спинку кресла не стала. Ее спутник, высокий молодой мужчина, промаявшись немного, спросил разрешения откинуть спинку своего кресла. За его местом было место моего двухлетки, который предпочел сидеть у меня на руках. Конечно, я согласилась.

Питание:

Принесли аперитив, воду и соленые орешки:

Далее горячее блюдо: классически, курица с рисом и рыба с картошкой. Беру курицу с рисом. Курица оказалась котлетой, с виду не очень аппетитной. Приборов сразу не дали. Мой деть стал есть руками.

Минут через пять принесли заветную коробочку с приборам и закусками:

Поели, летим, любуемся проплывающими пейзажами, редкими облаками.

Далее пилот решил поговорить. Представился. Говорит, мы пролетели то и то, ..., Одессу, Киев, а в данный момент мы летим над западной Украиной, и через полчаса будем уже над Турцией.

Перелет был 15 августа 14 года. Думаю не нужно говорить, что после этого сообщения, самолет гудел как встревоженный улей, перекрикивая гул самолета.

Выдохнули, что пролетели Украину, так как еще свежа в памяти трагедия с индонезийским боингом над воздушным пространством Украины.

Как так? Вроде со всех телеканалов кричали, что над Украиной теперь не летают. На самом деле, страшно.

Перелет Москва - Анталия

Немного фото при заходе на посадку в Турции:

Перелет Москва - Анталия Перелет Москва - Анталия Перелет Москва - Анталия Перелет Москва - Анталия

Мы отдыхали в Сиде. Весь отдых я ждала обратного перелета. Не то, чтобы прямо боялась, но червячок грыз, опять над Украиной лететь.

... Сели в самолет. Пилот представляется, приветствует пассажиров и говорит: "Дабы избежать лишней паники, сразу скажу, что полет будет проходить вне воздушного пространства Украины..."

Оказывается, это так просто, почувствовать себя счастливыми... Радовались все пассажиры.

Немного фотографий при взлете в Анталии:

Перелет Анталия - Москва Перелет Анталия - Москва Перелет Анталия - Москва Перелет Анталия - Москва Перелет Анталия - Москва

Подводя итоги, скажу:

1. Я не знаю весь парк самолетов Абаканских авиалиний, но Боинг 757-200 не рекомендую, если вы летите с ребенком до двух лет или Ваш рост более 180. Это будет мУка.

2. Отношение экипажа и стюардесс понравилось, все вежливые и аккуратные.

3. Питание более-менее устроило, от эконом-класса не смысла ждать деликатесов. Все было вполне съестное и свежее.

Только приятных перелетов и мягких посадок! :)

_____________________________________________________________________________________

Отзыв про отель Барут Хемера 5 звезд, где прошел наш отдых +39 фото - остались ооочень довольны.

Отзыв авиакомпания Аэрофлот + фото суровая красота русского севера с головокружительной высоты

________________________________________________________________________________________

В дороге с ребенком Вам могут понадобиться:

Препарат от укачивания ДРАМИНА - подойдет деткам и взрослым

Коляска к трапу - легкая и удобная

Дорожный горшок Potette Plus - незаменим в дороге с малышом

Если Вы боитесь летать, желаю избавиться от этого страха. Сам полет - приятно! :)