Главная » Город » Развлекательные центры » Отзывы Аквапарк "Аквалоо", Сочи

Аквапарк "Аквалоо", Сочи

2.3

Мнений: 205

Город: Сочи

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

azovdk (4 января 2016 00:00)

Приехали встречать Новый 2016 год. 5 номеров. Все номера холодные, крючки поломанные, ковролин такой будто ему лет 25-30. Банкет в ресторане при температуре 18С - то еще удовольствие. В аквапарк не пускали, только за отдельную плату, потом собрался народ еле еле продавили (Наше отечественное ВСЕ ВКЛЮЧЕНО) привет Качкаяну Ашоту - управляющему аквапарка. нормальный только шведский стол и присутствие горячей воды. Жесть. Экстремальный туризм и отдых в СОЧИ

Аноним670522 (31 декабря 2015 00:00)

Приехали в 6 утра, нас никто не встретил на территории санатория. Таблички где регистрация нет, кое как нашли куда идти. В фойе толпа народа, а на регистрации 1 девушка которая естественно не успевала регистрировать. Людей, которых селились в дальние корпуса отправляли ночью с детьми пешком без сопровождения, люди просили помочь им, но им отказывали, говорили таких услуг слесь не представляют. Регистратор сидит внизу, к нему надо пройти по лестнице, на которой нет пандус для спуска чемоданов, надо чемоданы спускать на руках по лестнице. В коридоре где был наш номер грязные полы, смотреть противно. В номерах холодина, в туалете батареи не работают, вода холодная. На наши обращения нам сказали что не надо нам говорить о проблемах, мы о них знаем, ничего поделать не можем. Правда хорошая кухня, повора и обсоуга молодцы.

Мама Макса (20 ноября 2015 00:00)

Только вернулись из этого грязного места! И по горячим следам пишу свой отзыв. У нас был двух комнатный номер на 7 этаже в первом корпусе. На полу старый грязный ковролин. Даже после уборки горничной он не становился чище. Старенькая мебель. Окно в одной комнате не закрывалось. Оставалась щель в 1 см. и из нее сильно дуло. Во второй комнате окно просто было намертво заколочено гвоздями. Входная дверь была с большой дырой внизу. Ванная комната это вообще отдельная история. Кран в раковине болтается. Унитаз почти был не прикручен к полу. Душевая лейка поливала во все стороны, как фонтан! Заявку на ремонт дали, но за 10 дней к нам так никто и не пришел. Вентиляции особой нет. Правда на каком-то этаже по нашему стояку кто-то курил в туалете, а у нас в номере стоял сильный запах и клубы дыма!!! Отопление было только в одной комнате. Поэтому проблема с мокрыми купальниками и стираными вещами стояла очень остро! Хорошо хоть догадались сушилку в номер установить. Подушки ну совсем старенькие. А одеяла тоже старенькие, в пятнах. И нас постоянно докучали всякие жуки в ванне и на тюли. Какие-то преугольной формы. Жаль не сфотографировала. Питание в ресторане Парадиз достаточно сносное, а иногда можно сказать и вкусное. Жаль, что вход находится поактически на улице и детей надо постоянно одевать и раздевать. Довольно не плохая детская площадка. Красиво растут пальмочки на территории. Единственное что хоть как-то нас радовало так это аквапарк, но об этом в следующем отзыве.

Молочная страна (7 ноября 2015 00:00)

Были в АКВАЛОО в конце сентября - начале октября 2015 года, порадовало: цены, море, питание. Не порадовало отношение принимающей стороны - грубоватое и наплевательское, информации о комплексе и о его территории практически никакой, только что прибывшие выпытывают о старожилов где что находится и как туда пройти. Особенно огорчило состояние номера и НЕЖЕЛАНИЕ администрации что либо исправить в нем. В санузле нашего номера присутствовал неистребимый запах канализации, как говорится - вонь потрясающая. Дня три-четыре нанюхавшись ароматов, решил исследовать источник запахов и обнаружил, что за унитазом, в гофре, ведущей к канализационному стояку имеется небольшая дырочка, откуда при сливе с верхних этажей, капает за унитазом на пол. Маленькая ароматная лужица не просыхает, обнаружить ее достаточно трудно, но запах дает оглушительный. Заявил о проблеме дежурной администрации, прошло два дня - движения никакого, поймал старшую горничную, обещала прислать сантехника, прошло два дня - не прислала, поймал сам сантехника, пришел, посмотрел, понюхал, сказал, что пошел за гофрой и . пропал, так до конца нашего прибывания, наверное, ходил за гофрой аж в краевой центр Краснодар или даже в столицу, кто знает? Уехали раньше окончания срока путевки. Спасибо бухгалтерии - остаток денежных средств за неиспользованный отдых в Аквалоо вернули, что радует. Будьте бдительны при заселении в номер 516 второго корпуса, осмотрите санузел.

Ольга Евсевьева (28 сентября 2015 00:00)

Отдыхали с 15 по 24 сентября, в корпусе №8 Океан Сочи!!! Мы. Отдыхали с 15 по 24 сентября, в корпусе №8 Океан Сочи!!! Мы люди неприхотливые, но такого гадюшника нигде не видели!!! Заселили нас с 2-мя детьми, только в 14-30, заселили в грязный номер, объяснив это тем, что в данный момент горничные не справляются! Предложили оставить вещи и уйти на обед, который у них заканчивается в 15-00!!! За все 10дней наш номер не убирали. Мы сами покупали туалетную бумагу и выносили мусор! По всему номеру, по соседству с нами, жили огромные клопы. В туалете с лампы постоянно капала вода, приходилось подставлять тазик, чтобы дети не разбили голову на мокром кафеле! На наши просьбы никто никак не реагировал!!!! Про ресторан-столовую Агат сказать нечего. Столовые везде одинаковые!!! Анимации нет-с утра 15 минут с детьми делали зарядку и вечером проходила детская дискотека, также 15 минут!!! Жутко!!! И обидно за бессмысленно потраченные деньги!!! Лучше бы мы жили в частном секторе!!!!

Вика (7 сентября 2015 00:00)

Не рекомендую отель АкваЛоо. Отдыхали в АкваЛоо с 19 по 30 августа с двумя детьми (6 и 8 лет) по системе все включено. Сразу скажу, что нет никакого все включено. Это было обычное трехразовое питание. Питались мы в ресторане Белый пляж. Питание однообразное, из фруктов или арбуз или дыня, яблоки, иногда груши. Вот и все. По утрам свежевыжатый апельсиновый или яблочный соки. Можно только один раз, второй уже не нальют. Пиво можно в обед и на ужин. Вино наливали только в ужин, и где-то с 29 августа решили наливать только в обед. Судя по столам желающих выпить вина в обед резко сократилось. Видимо много вина потребляли, решили сэкономить. Если вы захотите выпить обычной воды в промежутке, когда нет питания, то ее надо будет покупать. Вот это меня совсем ошарашило, что по моей системе все включено не то чтобы напитков не было, так даже и воды не было совсем!!! Поэтому мой вам совет не нужно тратить деньги на все включено, проще взять обычное трехразовое питание. Сэкономите деньги. Жили мы в 1 корпусе, номер был на 9 этаже двухкомнатный без балкона. Не знаю, что говорят про грязные полотенца. Те полотенца, которые я бросала на пол мне всегда заменяли на новые, если не кладу их туда, то они соответственно не трогают. Номер убирали, но плохо, пропылесосят минуты за 3 и дальше пойдут. Не работал телевизор с самого начала нашего заселения, так никто и не пришел. Когда нам оставалось 4 дня, сломалось окно. Оно не закрывалось. Каждый день ходили на ресепшн, но никто также и не пришел. На 4 день, когда сдавали номер горничной сказали, что окно не закрывается, на что она нам сказала, что слышала я про ваше окно. Я так понимаю, что руководству просто наплевать на отдыхающих. Рейтинги падают. Обслуживающий персонал хамит и ведет себя так, что я заявилась к ним непрошенным гостем. На ресепшене рядом со мной стояла бабуля, которая что-то попросила распечатать. Девушка распечатала, потом бабуля попросила увеличить, а то она не видит. Девушка на ресепшене начала на нее кричать, что ей бумаги не хватит, она ей нужна для работы!!! Я себе с трудом могу представить, что со мной могли бы так разговаривать. Но видимо в АкваЛоо это возможно. У нас был включен боулинг, трехразовое посещение в Аквапарк, детская комната Лоошка, банный комплекс Немо. В банном комплексе баня за весь период мой пребывания так и не работала)) А просто плавать там в бассейне желания не было. Поэтому про комплекс сказать ничего не могу. Боулинг был с 2 до 5 часов. Ходили туда почти каждый день, детям очень нравился. В детскую комнату Лоошка дочка рвалась каждый день. На двери было расписание занятий и с детками проводили занятия согласно расписанию. Мне очень понравилось, что с ними занимались. Далеко не во всех отелях Турции так интересно. Часто ребенка отдаешь и там он либо играет с детьми, либо рисует. Аниматоры молодцы, действительно с ними детям интересно. В Аквапарк мы могли ходить три раза за день, но если я уже прошла в промежуток с 10 до 12, то второй раз уже в этот промежуток не пройду. У входа выдавали бумажки типа браслетов по которым можно воспользоваться общепитом. В результате которого все болеют ротовирусной инфекцией. Мы были не исключением. В один день я пришла туда в 19-45 и попросила браслеты, на входе девушка мне заявила, что надо было взять днем. Я ей говорю, что днем я не ходила. Она мне в ответ, что работу она заканчивает. В столовой Аквапарка режим работы до 9 часов. На мой взгляд, что если я плачу деньги, то имею право приходить когда мне вздумается в удобное мне время и не подстраиваться под раздающие браслеты даму. В самом Аквапарке на мой взгляд не очень чисто, а вот в столовой совсем грязно, особенно если прийти вечером. Анимация там есть и неплохая. Есть всегда чем заняться, если нет желания кататься с горок. Очень понравились занятия аквааэробикой. В аэропорт у на был включен трансфер. Чтобы руководству не гонять две машины нас обьединили еще с одной семьей. Правда у нас была разница в вылете в 45 минут. Прождали мы его 25 минут, семья рядом с нами еще больше. Уже даже мы начинали опаздывать на регистрацию. Другая семья совсем уже не успевала. По телефону нам говорили, что машина стоит в пробке. На ресепшене ничего не знали. В итоге он приехал со стоянки в отеле. Видимо рано было ему 9 часов утра, хотелось выспаться. Мой итог таков - я буду всем и всегда давать отрицательные отзывы про АкваЛоо. Руководству наплевать на своих гостей, они совсем не обеспокоены их мнением. Здесь нет понятия клиент всегда прав.

kursv001 (25 июля 2015 00:00)

Все печально и ужасно! Пункта что понравилось - не будет. Что не понравилось: 1. Грязь практически на всей территории. Босиком пройтись нереально! Вступила в какую о гадость - порвала шлепок. 2. Питание, которое входит в стоимость билета на посещение этого аквапарка (1200 руб.), ужасный гамбургер - булка + котлета и все!, фри - холодная, блинчики - когда то разогретая и уже хорошо остывшая заморозка, сок - да есть, только если успеешь его взять, отстояв киллометровую очередь и если бар не закроется на перерыв. Сок - вкусный, успели. 3. 70% горок аквапарка в начале сентября не работали. Итог: прийти просто позагорать остаться голодной за 1200 рублей. я не готова. Приехать сюда еще раз, и даже если бесплатно - никогда!

Есть свободный денек, почему бы не посетить! О плюсах и минусах, июль 2015 года!

e_vlasova_ (20 июля 2015 23:46)

Отдыхали мы в Лазаревском, а в конце отдыха специально оставляли один день на посещение СочиПарка, но стояла слишком уж сильная жара и мы решили, чем ходить по такой жаре весь день и стоять в очередях, посетим лучше аквапарк. В Морской звезде, Наутилусе, Амфибиусе были, поэтому хотелось чего-то нового. Выбор пал на аквапарк АкваЛоо. Посмотрели сайт, узнали цену и конечно все там описано более, чем привлекательно.

Три варианта посещения:

1) 1300р. с 10 утра до 10 вечера

2) 1100 р. с 14.00 до 22.00

3) 800 р. с 18.00 до 22.00

Мы выбрали второй вариант, пока доехать, пока заселиться в отель, как раз к обеду и попадем.

Приобрести билет можно ТОЛЬКО через терминал, что я считаю глупейшей идеей, т.к. терминал не принимает купюры в 5000р, не дает сдачу и для того, чтобы оплатить рядом находится разменная касса, в которой сидит женщина и неторопливо разменивает вам деньги. Очередь в разменную кассу гораздо больше,чем в сами терминалы. Ладно, купили билеты, дальше проходим через турникет, подходим к женщине, которая выдает талоны-браслеты на питание. Т.е. в течение всего посещения аквапарка соки ( а на самом деле разбавленная окрашенная вода) и пиво вы можете употреблять в любом количестве, это включено в стоимость билета. Один раз вы можете покушать : картошка фри+ блинчики и на выбор гамбургер или хот-дог. Честно, ожидала невозможной давки, огромной очереди, т.к. прочла такие отзывы на просторах интернета. Но на деле, никаких очередей я не заметила, покушали совершенно спокойно, все было съедобное (читала что кто-то там отравился). Минусом считаю, что напитки нельзя выносить за пределы кафетерия. Т.е. пиво на лежаках вы не попьете, только если купите его на территории аквапарка. Но находились, конечно, и такие представители, которые умудрялись все это вынести.

Сам аквапарк меня абсолютно не удивил, а даже расстроил. Но я бывала в очень многих аквапарках, как в России, так и в Европе. И приходилось довольствоваться тем, что есть.

Минусы:

1) некоторые из горок были отключены вовсе

2) если вам меньше 12 лет и ростом вы ниже 130 см, то в открытой части аквапарка вам не покататься, только в закрытой. Моей сестре 9 лет, рост 132 см, и мы сначала расстроились, что она может покататься только в закрытой части аквапарка, но на деле горок там было много, 8 точно, она накаталась.

3) были горки типа семейной, в которой на деле 4 дорожки, но сажали по двое, чтобы исключить столкновений. Нам это неудобств никаких не составило, потому что народу было немного, но если будет прям большая очередь, это будет действовать на нервы.

4) в аквапаркее есть волновой бассейн, но в течение дня его включают крайне редко

Что из плюсов:

1) ни на одной из горок вы не будете кататься без коврика или кругов, что несомненной плюс, аквапарку 10 лет и думаю, что стыки там ваша пятая точка ощутила бы точно

2) бесплатное питание, бесплатные напитки. Мы с удовольствием покушали, все было только что приготовленное, теплое и вкусное

3) очень мало народу. Я ни разу не была в аквапарке, чтобы там не было очередей. Больше 10 мин я не стояла ни на одной горке ( это в час пик). После 16.00 все, кто посещали аквапарк экскурсионной группой, уехали и настала вообще сказка : просто поднимайся и катайся. Может это нам повезло, не знаю. Мы были в аквапарке 18.07.2015 г. Всегда были коврики и круги ( не смотря на то, что многие конечно же, коврики и круги складывали на свои лежаки и никому в течение дня не отдавали).

4) в течение всего дня очень активно работает команда аниматоров, устраивает конкурсы как для взрослых, так и для детей. Был также сеанс аквааэробики. Соревнования для деток, а потом большая пенная дискотека. Где-то в 20.00 - 20.30 начинается аквакараоке. Т.е. развлечения для не катающихся есть.

5) несколько площадок с горками для маленьких деток, при чем и водные и детская площадка на суше

6) лежаков на территории аквапарка предостаточно

7) имеется сауна, но я в ней не была, ничего сказать не могу (но она работала)

самих бассейнов на территории много, как в открытой, так и в закрытой части

Советую ли я посетить этот аквапарк? Если вы реагируете на все перечисленные выше минусы очень резко, то скорее нет. Но мы в конце дня были довольны, хотя сначала я ходила по территории аквапарка и только и делала, что критиковала его, а потом увлеклась катанием, развлечениями и увидела много плюсов.

Надеюсь, что все выше изложенное будет кому-то полезным)

Недостатки и достоинства. Чего же больше?

Владнина (28 июня 2015 03:48)

красивая территория, ухоженая

в бассейнах слишком много хлорки, несоответствие цены и качества

Этим летом отдыхали в Сочи. Там через каждые пять метров стоят будочки с экскурсиями. И так заманчиво рассказывали про этот аквапарк! Выезд в 8 утра, вернемся часов в 9 вечера. Дорога займет около часа. Целый день развлекаться, напитки без ограничений, питание обязательно пару раз точно. Разные горки и бассейны. Сауны и джакузи. Шезлонги и лежаки. Пенная вечеринка! Игры и конкурсы для детей и взрослых. И мы поехали, даже не обращая внимание на цену. Кстати, за одного человека 1900 рублей.

А теперь как было на самом деле.

Из своего отеля ( о котором я писала http://ru/content/krasivyi-i-uyutnyi-otel ) мы выехали ровно в 8 утра. Приехали в аквапарк в 10:40. ....... Может быть дорога и правда заняла один час, все остальное время мы собирали пассажиров по всему городу и еще немного глохли, чуть не врезались и, видимо, учились водить автобус. После этого еще около получаса пришлось подождать входной билет, который мы обменяли на браслет ОДНОРАЗОВОГО питания. (Надо сказать, что деньги мы взяли на всякий случай, и то мало). Потом раздевалка. Душ, в котором нет даже жидкого мыла... В общем, к аквапарку мы приступили примерно половину двенадцатого.

Горок и правда много, но нужно постоять очередь, минут 20. Возможно потому что некоторые горки вообще не работали. А ведь в июне еще мало туристов.

На территории аквапарка стоят разные "кафешки", где можно перекусить. Вкусно и, как полагается, дороговато. Что касается напитков и бесплатного питания. Из напитков - пиво, соки три вида и вода. Не самого лучшего качества. На дне апельсинового сока вообще плавал краситель в виде пятен от масла. Плохо размешали наверное... В общем, мы пили воду. Обед состоял из маленького хот-дога, пересоленой картошки фри и двух блинчиков, с каким-то непонятным джемом, политые сгущенкой, явно разбавленной водой.

Одна сауна (очень хорошая и жаркая) на втором этаже. Рядом бассейн, в УГЛУ которого метр на метр ДЖАКУЗИ.

Водная аэробика. Целый день. Больше "игр и конкурсов" для взрослых не проводилось. Про детские ничего не могу сказать, не видела.

Хорошо хоть лежаков было много и всем хватало.

В 18:00 началась пенная вечеринка. А в 18:30 сбор возле автобуса. Круто. Хотя, не много потеряли. Все просто танцевали в пене под музыку, которую диджей переключал как ему вздумается.

Потом быстренько в душ (без мыла) и в автобус. Не обманули! Мы были дома около девяти...

Чтобы хорошо отдохнуть, нужно ехать на своей машине. Большой компанией, в которой будет свой массовик-затейник. Взять побольше денег или еду. А лучше и того и другого. Взять надувной круг для удобства, мыло и туалетную бумагу, на случай, если сгущенка разбавлена некипяченой водой. Потому что в туалетах ее нет. Крем от солнца и фотоаппарат!

А вообще, за эти деньги лучше купить пару кг фруктов и мороженого, и просто загорать на пляже чистого теплого моря. (на котором стоят надувные горки для всех желающих)

Аноним535225 (24 июня 2015 00:00)

Были в Аквалоо 12-14 июня 2015. Остались крайне неприятные впечатления. Жили в номере Стандарт. Ночевали 2 ночи, в постели обнаружил клопа, раздавил - из него кровушка моя и полилась. Напился все-таки. После второй ночи я был весь покусан. В номере сырость, плесень. Пульт от телевизора не работал. Все крайне убого и дешево, хотя снаружи вроде бы и ничего выглядит. Аквапарк неухожен, плесень кругом. В душевую зайдешь - ржавые, гнутые трубы, и душ поломан в каждой второй кабинке. На картинках сайта все выглядит куда лучше чем в реальности.

Vitochka (23 мая 2015 00:00)

Все положительные отзывы о аквапарке в 2011г вранье. Все положительные отзывы об аквапарке в 2011г вранье и подстава Мой Вам совет!!!!!НИКТО И НИКОГДА НЕ ЕЗДИЙТЕ специально в аквапарк АКВАЛОО !!!!!!!!!Это даже не совет, а крик души!!!!В надежде что меня кто-то услышит и с экономит свои деньги, время ,а о сохранении чувства собственного достоинства я вообще молчу. Приехали сегодня из Сочи .Последний день нашего отдыха, решили провести в этом аквапарке. Была вот такая у меня мечта!!!Оооочень много рекламы .Сказать что я в ШОКЕ ,это ни сказать ничего!!!!!За три часа заплатили 2400 рублей.Это 2 взрослых-1600, 1 ребенок 8 лет- 800 рублей и 1 ребенок-2 лет бесплатно.С 15-00 и до 18-00.Заехать на внутреннюю стоянку для автомобиля-50 рублей, на бесплатной стоянке возле аквапарка 10-15 парковочных мест. заехав внутрь кое-как нашли местечко для парковки ,на нереальном склоне.У входа стоят терминалы для оплаты аквапарка.Я так понимаю что это специально сделано,что бы люди не могли вернуть свои деньги. Увидевшие весь этот УЖАС!!!И решившие убежать оттуда незамедлительно!!!!!При чём обратите внимание на уведомление администрации - при покупке билета Вы соглашаетесь на правила аквапарка, при этом не зная их. ВОКРУГ ЦАРИЛ БЕСПРЕДЕЛ и РАЗРУХА ПОЛНАЯ!!!!!!ЭТО ПРОСТО ОБМАН ЧИСТОЙ ВОДЫ!!!!! Когда зашли в аквапарк,я увидела что он был набит людьми как селедки в банке.На одном кв метре по три человека.Ни одного свободного шезлонга.И вообще.вообще.ни одного зонтика.То есть я, стоя с ребенком на руках под солнцем ни смогла даже ни куда присесть.После того как оглянулись ,стало понятно что на горках ссохнуться нам неудасться вообще.на них стоят сотни человек.И вырвать у кого то из рук уже прокатившихся, круг или подстилку нереально. ,вообще!!!.Количество надувных кругов и подстилок для катания порядка 5% от количества посетителей аквапарка. 50% фонтанчиков для детей не работают, либо закрыт проход на них шезлонгами.Ну постояв немого мы решили пойти поесть.Так как очень были голодными с дороги.На так называемый шведский стол.С тремя талончиками на каждого.Один на обед ,второй на стаканчик сока,другой на стаканчик пива.Когда подошли к этому КАФЕ там стояло человек 500.В трех очередях.На талончик на сок наливали 150гр, что-то похожее на юппи.На талон на пиво давали, такое же количество пива.А вот на талон на обедраздавали вермишель в тарелке ,сосиску сверху посыпанную марковкой по корейски.Простояв 30 минут в очереди где выдавали этот обед и продвинувшись на три шага.Мы поняли что подойдем к раздатке к часам 9 вечера.(хотя нахождение в аквпарке у нас толко до 18-00) И еще там у них предусмотренны перерывы в работе с 13-00до 14-00,и с 17-00 до 18-00.Поесть там оказалось тоже нереально!!!Это что-то было похожее на корм СКОТА.Я пока стояла в этой очереди и чувствовала что меня плавно опускают мордой в унитаз. Нам ничего не оставалось делать как только пойти и плюхнуться всей семьей в так называемый бассейн с искусственной волной.Волна в котором тоже как ни странно не работала.Я пошла к девочке которая сидела около него и присматривала за отдыхающими находящимися в этом бассейне.И спросила почему не работает волна?Она ответила что не знает,что волну запускаю механики и почему она не работает она не знает и если я очень хочу услышать ответ то могу пойти в администрации и пожаловаться.В администрацию я не пошла.Я просто хотела уйти оттуда побыстрей.В впереди была долгая дорога домой.И нервы мои были дороже. К стати в этом бассейне мы разговорились еще с одной отдыхающей семьей.Которая отдыхала с 10-00часов.Вот им удалось все таки поесть после двух часового стояния в очереди.Причем они продолжали стоять даже тогда когда еда заканчивалась и они ждали когда привезут еду. Очень жалко в этой ситуации моего восьмилетнего сына,очень расстроился.Он так ждал этой поездки в аквапарк, весь год.Мы могли позволить себе только один поход в аквапарк в этом году, по деньгам.У нас в городе нет аквапарка.Ну вот такой отдых мы себе позволили. Нам за 2400рублей дали возможность зайти на территорию аквапарка ну и поприсутствовать там три часа. Самое смешное что мы отдыхали в Адлере, и аквапарк Амфибиус был в 100 метрах,от нашей гостиницы.Мы были в нем не один раз в прошлые года.Но в этом году решили поехать в другой для разнообразия. Тем более что тур операторы рекламируют так как будто мы попадем в него будто в сказку.И решили возвращаясь домой отдохнуть там.А могли просто за эти деньги целый день провести в раю(ну по сравнению с эТим местом).Хочу сказать что там и ремонт и обслуживание на высшем уровне.Лежаков и зонтиков море.Около каждого бессейна или горки вежливый и ОЧЕНЬ внимательный пеРсоонал.Который следит за очередями и отлеживает передачу кругов и подстилок очередному по очереди.А уж про безопасность я вообще молчу.Чувствуешь себя белым человеком. Обслуживающего персоонала который выполнял бы в Аквалоо все эти функции или хоты бы какую нибудь из них,я не видела ВООБЩЕ.Видела только двух человек мальчика и девочку полу спящих сидевших на стульчике смотревших себе под ноги. Я В ШОКЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Rumba (2 апреля 2015 00:00)

Ни ногой. Так получилось , что вынужденно остановилась на 2, 5 дня в аквалоо с 31.03.15 Не планировала. Приехав в 1 ночи с двумя детьми обратилась в первый после въезда корпус, где номера пк. Мне сказали, что номера у нас такие же , как и в обычном 1 корпусе , но дороже. Девушка с рецепции позвонила в 1 корпус, чтобы уточнить о наличии номеров. Ей там не охотно ответили, что типа не приставай некогда. Она говорит, мол что же мы представителя турагентства с двумя детьми в 1 ночи отправим на улицу????? В итоге выяснилось, что номера есть, но они все стоят не убранные, например с 28.03 или с 29.03. Отправили меня в другой корпус. Мне сказали, чтобы я сначала номер посмотрела, прежде чем заселяться. Номер убогий, метров 9 с двумя односпальными кроватями, столом и узким , узким проходном между кроватями и столом. Я у горничной спрашиваю, а куда же доп. место то поставить. Она отвечает, не знаю, поставите под стол, чтобы ребенок спал под столом. Я на рецепцию. Перессказываю. Мне-не врите такого вам не могли сказать. Все очень нервно и с ненавистью в глазах. Я объясняю, вы меня по этажам не гоняйте в час ночи, а просто дайте номер, где спокойно встанут три кровати и все. Отправляют во 2 корпус. Номер двухкомнатный, но такой старый. Везде пятна, дырки. После купания в душе, почему то был мокрый пол и в ванной и все протекло в коридор. Все ржавое, старое. Это первый день. Завтра боюсь представить, что меня ждет в столовой, аквапарке . Первое впечатление ужасное. На данную минуту, не рекомендовала бы!!!!!! Я понимаю было бы эконом размещение, а тут за два дня 9000 рублей.не думаю, что это дешево. Стыдно за наших!!!! Прямо отпало все желание продавать аквалоо нашим туристам! Под окном поезда все время шумят. А горничные -это отдельная история. В номер заходят мгновенно после стука. Даже не успеваешь зад поднять, чтобы одеться. На мое замечание, как всегда был нормальный для аквалоо ответ. Я же стучалась. Еда. Пообедали. Рыба , курица, два гарнира, три вида супа. Салаты ужас. Голодными, конечно не останетесь, но если отдыхать долго, то выбор скромный и однообразный. Для нас, которые приехали на три дня сойдет. Потом выяснилось, что из входной двери такой сквозняк через щели. Аж сдувает.дверь в туалет вообще не закрывается. Жили на 7 этаже , вид помимо того, что на территорию, также на обгаженную птицами перегородку.

Анжела (11 марта 2015 00:00)

УЖАС!!!!!!Бесплатно будут предлагать НЕ ПОЕДУ. Доброго времени суток! Были с друзьями с 06.03.2015 по 09.03.2015 на праздниках. За неделю забронировала номера,зашла к ним на официальный сайт все красиво расписано, фото номеров позвонила забронировала номера Стандарт Комфорт. По приезду нас заселили в ужасный номер,мало того какие фото номеров у них представлены на сайте не соответствуют тем номерам в которые нас заселили.Заселили нас в 4 корпус . Это не то что Стандарт Комфорт как они заявляют,это-минус стандарт. В этих номер жить не возможно. С потолков отваливается штукатурка,в дверях дырки,санузел не работает,в номерах ужасный запах,плитка со стен отваливается. Начну по-порядку: спустившись в отдел размещения и сказав девочкам о том что номера в ужасном состоянии ответ Администратора был такой что она сама не знает и никогда не видела какие там номера и что с ними твориться и это работник который должен давать всю информацию. Мы попросили чтобы нас пересели в другие номера,потому что в этих номерах жить не возможно. Нам предложили пойти пообедать что после обеда наш вопрос будет решен. За еду расскажу чуть ниже. Пообедав нас вопрос так и не решился,мы попросили придти вышестоящие руководство,подошла Анна Владиморвна (это у них начальник по размещению),но наш вопрос она так и не решила,а сказала что мы должны идти к генеральному директору что она ничем помочь не может. Тогда реально начали сдавать нервы потому что мы приехали в 12 часов дня,а на часах было уже 16 часов дня,а мы до сих пор не можем заселится и отдохнуть с дороги. Добравшись со скандалами до генерального директора нам он тоже ответил что это нормальные номера и что они сейчас хотят делать ремонт. На вопрос почему тогда вы не предупреждаете что ваши номера находятся в таком аварийном состоянии вы в них заселяете людей,он так ничего внятного не смог ответить. Так же на вопрос почему на сайте указаны фото одних номеров,а заселяете вы в другие он сказал что сайт разрабатывает не он и не знает почему так. В итого: нас переселили в корпус Морской который находиться на самом берегу моря. В те номера которые указаны на сайте. Перед нами не посчитали нужным извиниться,а еще мы же и остались крайние за свои же деньги,но это бизнес по русски.. Теперь по питанию: голодными конечно ходить не будете,но еда оставляет желать лучшего. Я не сравниваю этот пансионат с заграницей,но вы меня извините сервиса там ноль. Постоянные очереди в столовую и это не сезон что тогда происходит в сезон боюсь представить. Программа по развлечению которая была расписана на сайте ничего и близко не было. развлекали себя сами как могли. Были один раз в аквапарке где людей было ооочень много не протолкнуться,но я понимаю что людям просто некуда было себя девать. Стоянка платная на территории отеля 200 рублей,что удивительно обычно для гостей пансионата всегда стоянка бесплатная,но это мелочи по сравнению со всем отдыхом. НЕ СОВЕТУЮ туда ехать,у вас будет только испорчен отдых и настроение.

Станислав (5 февраля 2015 00:00)

Не советую. Отдыхали с 25.01.2015 по 31.01.2015 Номер. Размещение без проблем. Были на ресепшн в 11, номер уже был готов. Номер нормальный. Даже двухкомнатный (отдыхали в 4 корпусе). Сначала заселили с видом на дорогу. Весь день слушали шум дороги. На попросили другой номер. Пообещали на следующий день поменять (в день заезда не было свободных номеров). Поменяли. С видом на море. Теперь шум железной дороги. Ладно. Смирились. Еда. Еды много. Всегда хватало. Мне было приятно бесплатное пиво и вина на обед и ужин. Еда однообразная. Не очень вкусная. Салаты - одна картошка. Столов всегда под завязку. Приходится ходить кругами искать свободные столы. Лечение. Пишут на сайте про Мацесту - не ведитесь. Никто никого никуда не возит. Начнем с того, что в день заезда нас никто не принял. Сказали приходить на следующий день. Пришли. Это ужас. Нам оформили санаторно-курортные карты. Отправили к врачу. Как выяснилось позже - невролог. Врач ужас. Не то что нас не спросил, что нас беспокоит, а только про себя и про свои платные услуги впаривал. Назначил мне для спины механокушетку (фигня полная). Для носа (у меня ринит) - ингаляцию, ультразвук и какой-то КУФ. Как выяснилось позже у ЛОРа (в другом, нормальном санатории) - при моем диагнозе вообще лечения никакого нет. То есть пустая трата времени. Не удивительно. Он даже не тераперт. А. Еще назначил ванны (жемчужно-хвойная). Это мне понравилось. Все. И все это даже не на второй день проживания. На третий. Территория - большая. В меру ухоженная. К ней нареканий нет. Аквапарк. 4 горки. Не айс. Один раз прокатился и больше не захотел. Понравился бассейн с теплой морской водой. Сауна - хорошо, что есть, но работала одна. Иногда забивалась битком. Слабенькая. Не жаркая.

Tatyana Svetlaya (28 января 2015 00:00)

По роду своей деятельности были на мероприятии в ноябре 2016 года, которое проходило в бизнес-центре комплекса Аквалоо. Приехали за день до мероприятия, предварительно забронировав места для проживания. На ресепшене нас встретила хамовитая девушка которую явно не учили работать с гостями, типа понаехали тут. Еще полчаса оформления и мы уже с явно подпорченным настроением заселяемся в номер, расположенного поблизости с бизнес-центром корпуса № 4 под громким название Парадиз. И что же мы видим. на полу возле выхода на балкон дыра в покрытии на полу, по стенам ползают тараканы, холодильник в ужасном состоянии. В номере грязно, в общем если бы мы приехали на период больше одного дня, оставаться там не стали бы ни за что. А так как был уже поздний вечер, делать было нечего пришлось терпеть . На следующий день нам пришлось побегать за документами, которые нам необходимы были для бухгалтерии предприятия, направившего нас в командировку. Часто ездим, но такого еще не встречали. В следующий раз при решении вопроса с проживанием в ЛОО обязательно поищем более достойное место.

Каряд (8 января 2015 00:00)

Приехали с семьей в Сочи. Дочка захотела поехать в аквапарк. Приехали. Хуже этого места трудно себе представить! ГрязьГрязь! Раздевайся хоть на улице! Раздевалку нормально сделать не могут. Старые крохотные шкафчикиржавые. Стульев нет, сидеть негде. Людей много, рядом с одетым стоят раздетые, мокрые. Везде лужи на полу. Персонала нет, в самом аквапарке вонь хлоркой. Детей пожалейте, не водите их туда! Случись что, никого нет. Лет 20 ремонта небыло. На сайте написали красиво, зазывают! В реальности жутко, антисанитария! Закрыть надо такое заведение!

Шторм (9 ноября 2014 00:00)

Мы были в троем ( ребенок 3 года) в комплексе в сентябре 2014 г., платили 5000 р./ сут за стандартный номер, 3хразовое питание шведский стол и аквапарк. Могу сказать, что с самого начала, как мы туда въехали меня и мужа не покидало чувство брезгливости и грязи, начиная с номера, столовой и заканчивая аквапарком, хотя мы не из привередливых и жили как-то и в палатках. Отель имеет 3 звезды, но не номер, не шведский стол, не могут претендовать на хотя бы 2 звезды. Еда у них на шведском столе, как в самой худшей столовой, мой муж ходил постоянно голодный, да и в итоге мы там все трое подхватили кишечный вирус, у нас болели животы перед едой, во время и после, и перестали болеть, как только мы от туда съехали (компот был всегда прокисший). В аквапарк мы сходили всего один раз, одним словом ГРЯЗНО. Интернет ловил у ресепшена и очень плохо (и это на такой то огромный отель). Мы съехали на 4 дня раньше, тк не могли больше там находиться. Такого кошмарного места и за такие не адекватные деньги я еще не видела. Такое впечатление, что все на него махнули рукой, мол реклама хорошая, люди и так едут, значит ничего делать не будем.

Виталий (2 октября 2014 00:00)

Больше сюда не вернусь. Добрый день! На данный момент нахожусь в этом, с позволения сказать, отеле. Номер: старая грязная мебель, которую даже не пылесосят. Полы под тумбочками это тихий ужас. Вонь из санузла разносится по всему номеру. Постель не меняют и даже не заправляют. Душевая кабина внизу вся покрыта плесенью!!! Когда въехали в номере был разбитый плафон, проводка торчала из стены, а на балконе старая треснувшая пластиковая мебель, не работающий телефон. Возможно, я не стал бы писать, если бы этот номер был категории стандарт, но это люкс за 8000 в сутки!!!!! На ресепшн на мои претензии отреагировали сухо, видимо, я не первый и сказали, что это не их дело, но они вызовут зав. корпусом. Кстати, это 5 корпус Изумрудный. После общения с заведующей сразу поменяли мебель на балконе, закрыли торчащие провода, заменили плафон. За вонь она извинилась, но сказала, что сделать ничего не сможет. Так устроена канализация. Телефон так и не заработал. Честно говоря, это был единственный отзывчивый человек в этой гостинице. Простите, но у меня язык не поворачивается называть это место отелем! Поменять номер на ресепшн мне отказались, сказав, что нет свободных, хотя это не соответствовало действительности. Кстати, на счет акустики в номере. Она действительно потрясающая. В номере слышно даже как люди в коридоре ходят. Отдельная тема кровать. С виду все хорошо, но матрас старый и реально с выскочившими пружинами. Территория: здесь претензий нет. Убирают, подстригают, моют. Ресторан Янтарный. И все же это столовая. У нас был пакет все включено. Однако. Пиво наливают в пластиковые стаканы, это я к тому, что сейчас так делают только в дешевых пивнушках, а уж никак не в местах, именуемых себя ресторанами. Вечером вино ТОЛЬКО полусладкое. Женщина при входе объяснила это тем, что якобы сухое многим не нравится. Нормальный такой советский ответ!!! Утром, если фреш Вам готовит эта же дама при входе, то будьте готовы к тому, что, не спрося Вашего мнения, в соковыжималку вместе с апельсином будет положено яблоко. Выпечки, кроме сдобных булочек нет. Из фруктов, если урвете, то будет черный вкусный виноград, а так стандартный набор: грейпфрут, яблоко, апельсин. Все блюда столовский вариант. Отдых получился неважным. Я был Аквалоо несколько лет назад и могу с уверенностью сказать комплекс катится вниз. Ренновация номерного фонда не проводится вовсе. Мы жили в люксе, мне страшно представить себе как выглядит стандарт!!! В предыдущем отзыве были фото рваных убогих диванов с ресепшн. Они и сейчас на своем месте. Это ли не показатель? Вместе с билетами на поезд отдых вышел в 75 000 за 6 ночей. Друзья, за эти деньги можно отдохнуть лучше даже в нашей стране, не говоря уже о поездках за рубеж. В эту гостиницу ехать настоятельно не советую, если не хотите в очередной раз разочаровываться в нашем туристическом бизнесе. P. S. Уважаемая администрация сайта, убедительно прошу Вас исправить информацию по питанию в комплексе Аквалоо!!! При заезде гостям сразу объясняют, что питание СТРОГО с 8 до 10 с 13 до 15 с 18 до 20. Никаких поздних завтраков там нет, как и питания в другое время. Это означает, что если Вы не успели в ресторан в указанное время, то придется голодать. Это Вам не заграница и у администрации комплекса свой взгляд на систему питания Все включено. Кроме того, вино наливают только во время ужина. В обед вас будут потчевать исключительно пивом. Возможно, это связано с тем, что мое пребывание в данном комплексе было в конце сентября, но сотрудники Аквалоо утверждают, что у них всегда высокий сезон, а стало быть и условия пребывания должны быть одинаковы круглый год. Расчетный час 10.00, о чем написано в карте гостя. Фото могу прислать. Сегодня руководство комплекса решило, видимо, сэкономить. Иначе как объяснить, что в аквапарке работают только 4 дорожки из 10.?

Михаил (29 сентября 2014 00:00)

не отдых, а мученье. Речь пойдет о 8 корпусе, который находится в стороне от остальной территории отеля между пансионатами Ивушка РЖД и Мосэнерго по адресу Лучезарная, 72. Кто хочет экстремального отдыха или КМБ Вам сюда. Здесь является закономерностью то отсутствие воды (гор или холод), электричества, неработающие лифты и духота в них, или их ожидание по 15-20 мин в часы пик, неработающие кондиционеры - это норма (сделали только через 5 дней после подачи заявки), ротовирус (болел сам и ребенок на 4 день при этом купались только в море, в аквапарке цепляют сразу), 700 метровый постоянный подъем под 45 градусов с моря под солнцем прямо до входа в корпус. Пешеходный тротуар не сделан и на половину того и гляди машины задавят. Подтверждаю слова других, что 8 корпус одна большая стройка. Еда так себе за 4 дня до отъезда пил только чай-кофе ел тока кашурис или макароны, и по непонятной причине болел желудок. Комната действительно больше чем в 1 корпусе или 4, сам ходил и сравнивал уведенное, и не только если с балконом. Сам выживал в номере с пустым балконом, т.к. кроме сушилки (да и ту пришлось стащить) на нем ничего не было (вечером за столом не посидишь). По непонятной причине в туалете ванна наклонена в сторону унитаза, поэтому вода частично сливается на пол между ванной и унитазом, хотя вроде бы должна сливаться в сифон, но при этом она не хочет и сливаться в сливное отверстие между ванной и унитазом. Ради интереса посмотрел номера без балкона, там даже намека нет на душевую кабину, все просто дыра в полу и душ на стене. В общем одно сплошное недоразумение. жаль все фото с телефона загрузить не удается, пишет что формат файла . .jpg не поддерживает, а жаль. Кстати, если кто ездил от главного входа в Сочи справа у дороги мог заметить кладбище, таксист сказал что оно еще действующее.

Неудачно я туда попал (+ фото)

rus-21region (25 сентября 2014 01:49)

в бассейнах слишком много хлорки, несоответствие цены и качества, персонал может нахамить, половина

Несколько дней назад побывал в аквапарке "Аквалоо", который находится в поселке Лоо города Сочи. По рекламе понял, что аквапарк лучший в Сочи и его знают во всем черноморском побережье и не только, на фото тоже показалось, что аквапарк неплохой. В итоге оказалось, что реклама у них неплохая, но вот действительность намного хуже. Но давайте обо всем попорядку.

До этого я бывал в двух аквапарках - это «Золотая бухта» в Геленджике и «Барионикс» в Казани, поэтому есть с чем сравнивать. Пришли мы в 2 часа дня, цена билета составляла 1000 рублей. На улице было достаточно тепло, солнечно. На входе, раздевалке и душе все было хорошо. Полы очень скользкие, ходить приходилось осторожно. Первое что попалось на глаза - это то, что персонал может запросто нахамить. Далее, многие горки не работают. Наверное, половина из всех горок не работала. Иногда некоторые горки закрывали, открывали другие, потом обратно. Часов я не видел, поэтому приходилось искать людей с часами либо спрашивать время у персонала. От бассейна жутко пахло хлоркой, после купания в нем сильно болели глаза. Все горки детские, ни одной нормальной экстримальной. Есть две сауны, в одной из которых двери закрываются плохо и через большие отверстия проходит холодный воздух.

В стоимость билета входит бесплатная еда. Пункт питания находится в самом дальнем углу аквапарка. На перекус дают хотдог или гамбургер на выбор, 2 блинчика, картофель фри и очень разбавленный сок в неограниченном количестве.

В крытом помещении 6 горок, 2 бассейна, сауны, душ, раздевалка. Про горки расскажу поподробнее.

На фото выше видны выходы 3 горок: слева «Черная дыра», следующую не помню и затем «Косички» - две горки, которые переплетаются между собой. В момент фотографирования горки не работали.

Тут они уже заработали.

На этом фото виден «перехлорированный» бассейн. Бассейн неплохой, с гидромассажем, джакузи, но хлорка портит все. На дне нашел 2 невидимки для волос, одна из них успела заржаветь.

На этом фото видно, что в бассейне под вечер включают подсветку. Красиво, но хлорки от этого меньше не становится.

Детская зона с теплой водой.

Следующие 3 горки в крытой части аквапарка. Горка слева совсем не работала. В центре, если не ошибаюсь, горка называется «Камикадзе». Просто спуск и все. Справа еще одна горка, кажется «Мультислайд». 2 спуска из 4 были недоступны.

Тут мы видим бассейн, вход в который был перекрыт.

На улице горки поинтереснее. Из четырех горок на фото работали только две: крайняя слева (тоже «Черная дыра») и третья слева (также 2 спуска из 4 были недоступны). Вода на этих горках очень холодная и соленая, как в море.

Не знаю что за горки - они просто напросто не работали.

Пункт питания, который, как я уже писал выше, находится в самом дальнем углу аквапарка.

Колесо обозрения. Стоит, видимо, просто для красоты, так как не работает. Может из-за того, что температура воздуха была не выше 25 градусов тепла.

Детская зона. Тут никого не было.

Волновой бассейн без волн. Просто холодная соленая вода.

Это так, просто было на территории.

Есть ли смысл тратить деньги на этот аквапарк - решать вам. Возможно летом ситуация получше.

игорь (5 сентября 2014 00:00)

Не понравилось! Разместили во втором корпусе в 320 номере. Не понравилось! Разместили во втором корпусе в 320 номере, вид электроподстанцию и площадь у центрального входа. Мебель в номерах старая, убитая. В туалете между швов в кафельной плитки плесень. Вода в ванне уходит плохо. В ванной полу какое то отверстие (типа вентиляции) из которого иногда исходит жуткая вонь. Ночью слышно как гудят соседние кондиционеры, и мотороллеры развозящие пиццу из ресторана отеля. Пища однообразная салаты в основном из капусты, макароны. картошка первые блюда на обед, часто попадалась откровенно не домытая посуда. Погода ЖАРА 33 градуса в тени очень тяжело дышать море не охлаждает температура воды 28 град. Персонал нас не замечал, полноценные полотенца появились на третий день проживания. (после не однократных обращений) Территория отеля большая есть где погулять но далеко идти до центра города Лоо. Ребенок отравился на второй день (рвота+понос), мы с супругой на четвертый. Судя по расспросам отдыхающих отеля и по очередям в местную аптеку это нормальное явление для данного места. В аквопарк ходили пару раз,на все горки очереди, а в бассейне в котором хотели покупаться прямо при нас стошнило мальчика, желание купаться пропало сразу. Мы любим поспать утром(это нормальное явление для отдыха) поэтому на пляже оставались без шезлонга. Но можно взять стульчик и зонтик у сотрудников отеля следящих за порядком на пляже. Уехали на день раньше потому что кончились желудочные лекарства и у меня обострился гастрит. Отдыхать в Аквалоо никогда не буду и другим не советую.

WERASY (3 августа 2014 00:00)

Ужасное расселение, убитые номера, кондиционеры нигде не работают, безумная влажность, за все надо отдельно доплачивать, ощущение, что постройкам уже более 20-ти лет Давно не писала отзывы, но побывав волей случая в АкваЛоо, подумала, что непременно обязана, возможно кого-то это обезопасит от визита в это ужасное и убитое место. В первую очередь хочу сказать, что визит на 4 суток обошелся совсем не дешего - 2 взрослых+ ребенок ( доплата за доп место) - 30500 руб, это без самого приезда сюда. Размещение - это двойка, бедная одна на всех девушка. разместили нас в номер в новом корпусе, но он совершенно не достроен, и чтобы отсюда добраться к аквапарку пешком надо идти мин 20-25 минимум, а может и больше. В общем мы были просто в шоке! Везде и всюду торчат арматурины, все не доделано, видимо торопились к сезону запустить этот корпус А территория эта вообще отдельная и находится еще за рядом стоящим пансионатом. Такое ощущение, что потолки вообще метра 2, ниже уже не куда, во всем попахивает совдепией, хотя номера новые А туалет через душ. как Вам это нравится, все такое маленькое и убогое! Номера маленькие, кондиционеры в новом корпусе нигде не работали В общем я сходила к девушке на ресепшен и кое-как договорилась переселить нас в другой корпус, т. к для нас с маленьким ребенком первоочередное было расположение ко всей движухе Нас разместили в другой корпус, Морской. Номера конечно очень убитые, кондиционер не работал, и это при жаре в 40 градусов, безумная влажность Но здесь все-таки строили лучше, правда ощущение, что лет 20 назад, есть душевая Но мы решили не расстраиваться, пошли гулять и купаться. из плюсов все-таки могу отметить само расположение корпуса, прямо на берегу моря, а впереди еще и бассейн очень красивая природа, море, а особенно закаты солнца Это фото без какой-либо обработки Это ресепшен корпуса Морской, все вполне красиво и прилично Это корридор корпуса, дети любят тут собираться перед телеком на диванчика. Это барчик в корпусе, правда чай и кофе, а так же др напитки можно попить за доп плату, и ассортимент очень скудненький. В основном кафе завтрак, обед и ужин вполне порадовали, это конечно далеко не тот все включено, как в турции, но на 3 звезды- вполне, выбор всегда есть, все свежее, обслуживающий персонал приветлив, всегда торопится убрать, в общем в плане питания- это 4-ка. Еще нам с ребенком очень понравился сад тропических бабочек, но сюда каждый раз тоже вход платный, 250 руб взрослый и 150 руб детский, хотя бы пришли сюда и не один раз Сама конечно комнатушка маленькая, я опять- таки понимаешь, что ты в России, все примитивно, но очень интересно, что можно было подержать на руке бабочек. Это шкурки. :) В целом никому бы не рекомендовала отдых здесь, сама задумка не плохая, но условия плохие, везде и за все нужно доплачивать, если бы не море. не знаю, что бы мы здесь делали!

matvey2002 (29 июля 2014 00:00)

Отдыхали в этом отели всей семьей в апреле 2014г. Цена за отдых не маленькая а качество ниже не куда. Во первых еда была просто ужас как в самой дешевой столовке. Во вторых номера холодильник в номере не работал. Кран в ванной был сломан. Хотя мы и обращались на ресепшен с этой проблемой, она не была так решена. В плату входила анимация для детей, так ее вообще не было. Даже игровая комната была постоянно закрыта.

Аноним322230 (12 июля 2014 00:00)

Приобрели путевку с 16.06.2014 года на себя, жену и внучку 3 года на две недели. Номер повышенной комфортности. Сбежали уже 18.06.2014 года. Номер абсолютно не соответствует заявленному статусу. Не хочу тратить время. Убожество. Громадное количество комаров. Все искусаны. В магазинчиках на территории купить средства от комаров невозможно, нужно ехать в город. Столовая: десятки людей, суета, к столам не подойдешь. Грохот, безумная музыка, полумрак. Питания для 3-х летнего ребенка подобрать сложно. Поход к морю: нужно перейти через ж/д пути по мостовому переходу, спуститься с него по лестнице к пляжу. Можно на лифте, но он не работал. Смотреть на мамочек с колясками было грустно. Детская комната вроде как есть, но два дня которые мы там были была закрыта. Поход в аквапарк: из основного корпуса нужно пройти по не устроенным до рожкам, с бесконечными с лестницами. Особенностью этих лестниц является высота ступенек. Создается впечатление, что их делали сумасшедшие. Если в гражданском строительстве высота ступеньки 15-16 см, на производстве высота может достигать 20 см, в АКВАЛОО высота ступенек кажется закаливает. В то же время имеется много лестниц с нормальными ступеньками. Возврат денег: не возвращали деньги больше 2-х недель по различным причинам. Итог: это неплохой пионерский лагерь для подростков 10-14 лет. С маленькими детьми там делать нечего.

Людмила. (14 июня 2014 00:00)

Привет всем! Если вы хотите целый день просто купаться. Привет всем! Если вы хотите целый день просто купаться в море, или плюхаться в аквапарке, а в номер заходить только ближе к ночи - вам сюда. Проделав долгий путь из Сибири к морю, хотелось сначала отдохнуть в номере, но когда нас заселили (2х комнатный номер, 1 диван, 2 односпальные кровати + раскладушка) я была не в восторге. Номер плохенький (ковры в огромных пятнах, прожженные бычками, мебель где ободранная, где треснутая, об столик тоже бычки тушили, занавески мрачные). Но потом решила пересмотреть свое мнение: мы же приехали купаться в море! Загорать, отдыхать! Не сидеть в четырех стенах. Холодильник - работает, кондиционер - тоже, комаров тьма - не беда, фумигатор в розетку и все, телевизор показывает, сырость во всех углах в ванной - это фигня. Ходили пешком в поселок (примерно 2-3 км), можно по дороге, можно по берегу моря. Рядом ж/д пути, можно на электричке до вокзала Сочи доехать, и гулять целый день по красивому городу. Питание в отеле хорошее. Лечение - никакое (сравниваю с Белокурихой). Но больше не поеду!!!

Наталья Сургут (23 мая 2014 00:00)

Отдыхали вдвоем с ребенком в начале мая 2014 года. Поверили рекламе и лоханулись. И в рекламе, и при оформлении путевок нас заверили, что в санатории аквапарк работает, спортинвентарь напрокат есть, развлечения-аниматоры есть. На самом деле все оказалось не так. Аквапарк там крытый и открытый. Открытый не работает (еще не сезон). А в закрытом работают половина бассейнов – и детских, и взрослых. Большой бассейн закрыт, негде поплавать. В детском бассейне, и в бассейне для подростков (глубина 1,20м) людей как в лягушатнике – 2-3 человека на 1 кв. м. Это когда заезд школьников (на танцевальные и музыкальные фестивали). Мы отдыхали 14 дней, из них было 2 таких заезда по 4-5 дней. Вода в бассейне не морская (как утверждает реклама), а хлорированная настолько, что глаза слезятся. В открытом аквапарке бассейны все не работали (не сезон). Хотя мы бы там плавали и загорали. Все-таки здесь теплее, чем на пляже (холодный ветер). Напрокат есть только мячи и бадминтон. Для 4-летнего ребенка не было даже велосипедов (в рекламе было указано). В аквапарке напрокат детские жилеты надувные были – только 3 штуки (это при одновременном количестве детей в бассейне 15-30 чел), поэтому пришлось купить свой жилет. Охрана только на рецепшене и на въезде. Заходит - кто попало. Поэтому не удивлюсь, что были кражи и изнасилования. 16 мая нам (нескольким взрослым с детьми) пришлось спасать двух отдыхающих в санатории блондинок. Буквально, отбили их у обкуренных местных. Питание – так себе, как в обычной забегаловке. И если при вас есть заезды школьников (музыкальные и танцевальные фестивали), то готовьтесь к тому, что все съедалось в момент, а вам достанется только гарнир. Производство еды там безотходное. Если сегодня - картофельное пюре, то назавтра - картофельные котлеты (из него же) или картофельная запеканка. Если сегодня – жареный минтай, то назавтра рыбные котлеты или рыба тушеная с овощами. Мы даже с девчонками спорили. Повара совершенно не умеют рассчитывать количество еды (чем больше отдыхающих, тем больше должно быть еды). Ресторан Парадиз больше похож на большую столовую. Спокойно поесть вам не дадут. Официанты стоят над душой, ждут (прямо отбирают из рук тарелки). Чтобы попасть в столовую, у каждого были электронные пропуска-ключи. Иногда аппаратура не работала, и всех переписывали вручную (чтобы не пропустить вас второй раз). Уборка в номере - одно название. Пропылесосили и вынесли мусор, и все. Смена постельного белья положена раз в 6 дней. Но - то у них нет наволочек, то одной простыни е хватает для замены. Полотенца ежедневно не меняли (их на всех не хватает, как на объяснили). Например, большие полотенца за 2 недели нам поменяли 2 раза (из них один раз - при заезде). А ведь мыться после моря и бассейна нужно ежедневно! Сохнуть полотенца не успевают, на улице ведь в мае не жара. Уборку в номере производили тоже с хлоркой. Запах как в общественном туалете! Постель и полотенца изношенные и застиранные как в старых поездах. Винный погребок с дегустацией самых шикарных вин и коньяков с дегустацией (так было указано в рекламе). Но дегустация – это не то, что каждый из нас себе представляет. Чтобы продегустировать вино или коньяк, нужно заплатить втридорога. Например, бутылка коньяка емкостью 0,3л стоит 260 рублей. А дегустация 50 гр этого коньяка стоит 130 рублей. Никаких розливных вин и коньяков, только в заводской упаковке. Поэтому мы покупали целую бутылку для дегустации, так дешевле. Развлечений никаких – ни танцев, ни аниматоров с играми и конкурсами. Только по субботам и воскресеньям в кафе У Халиха (вокалист Саша), и на пляже на эстраде (вокалисты Юрий и Надя) – были танцы. В кафе Латук вокалист не столько пел, сколько подробно рассказывал про того или иного исполнителя или песню – перед тем как спеть. Как будто это его сольный концерт. Чи ни звезда. На пляже работали всего 2 кафе, но ни одно нам с друзьями не приглянулось. Одно кафе – совершенно без музыки, как на похоронах. А другое – с клубной (молодежной) музыкой. Если бы играла заводная музыка, мы бы там отдыхали с друзьями, заказывали бы шашлычок под коньячок, и танцевали бы. Но нет, там люди не хотят зарабатывать, у них не сезон. Я, например, так и уехала домой с деньгами. А ведь в санатории большая территория, где есть открытый летний зал-эстрада, и закрытые площадки (спортзал, холлы и другие помещения). Можно было организовать и приезд артистов (за дополнительную плату), и нанять аниматоров (для детей и взрослых). Например, в 19 часов – конкурсы-танцы для детей, в 21 час – конкурсы-танцы для взрослых. Мы согласны даже платить 100-200 рублей за вход на такие ежедневные мероприятия. Так делают во всех приличных санаториях и пансионатах! В рекламе указано, что санаторий круглогодичный. А в аквапарк и на мед. процедуры приходилось ходить по улице. А как же зимой? После лечебной ванны, массажа и бассейна? Поэтому моя оценка санаторию АкваЛоо - 2. Всем рекомендую санаторий МашукАкваТерм (г. Железноводск). Мы там были зимой несколько раз. За те же деньги у вас будет все. Номера в основном одноместные, но есть и 2х и 3х и 4х. Никого к вам не подселят. Постель шелковая, приятная, белоснежная. Постель и полотенца меняют ежедневно! Уборка в номере ежедневная - и постель заправят, и ароматизаторами убирают, и пыль вытрут, и посуду помоют! И кафе-рестораны есть и в санатории, и в поселке, везде живая музыка. Есть где отдохнуть после дневных процедур, и где потратить деньги. В санатории за отдельную плату почти ежедневно артисты, танцы, аниматоры и даже стриптиз. Напоминаю, даже зимой! И охрана повсюду. И шведский стол на высшем уровне. 6 первых блюд, шесть гарниров, шесть мясных-рыбных. И персонал (даже уборщицы) учтивый, вежливый. Десять раз тебя видят, и десять раз с тобой поздороваются, пожелают доброго утра, дня или вечера! И все корпуса там соединены переходными мостиками. Будьте уверены, что не простынете после многочисленных лечебных ванн, массажей, обертываний, бассейна. И бассейн идеальный - поплавать на расстояние можно, и глубина различная, и для деток закуток есть мелкий, и в этом же бассейне есть множество устройств для подводного массажа (спины, головы, ног и т. д.) В тот санаторий (МашукАкваТерм) хочется приезжать снова и снова!

nyura2020 (3 мая 2014 00:00)

Моя семья разочарована, купили путёвки на майские праздники. Если бы не поездки в Сочи вообще вернулись бы в первый же день домой. Персонал грубый, горничная воровка, в бассейне путаница с номерками от камеры хранения, бассейн грязный, территория убрана при в езде, дальше грязь. Боулинг весь прокуренный, без администратора, с детьми не сходишь. В детском бассейне купаются дети 16-17 лет. Никому и дела нет, что маленьким деткам нет никакого развлечения. Воды в номерах нет, утюга тоже нет на этажах. нужно горничную искать, чтобы попросить. С детьми туда ехать не стоит вообще

Наталья (9 апреля 2014 00:00)

Не люблю я писать плохие отзывы, но любое мнение имеет место. Не люблю я писать плохие отзывы, но любое мнение имеет место быть. Весь май прошлого года я очень часто летала в Сочи и АкваЛоо попал в список моих остановок. Приехала в отель в час ночи и тут началось. Потребовали все данные, вплоть до номера телефона, вот только отпечатки пальцев не брали ))) сразу вспомнился советский сервис. Полчаса меня регистрировала какая-то сонная девица, дала ключи , сказала номер после ремонта. Ага , не тут то было ))) Долго не могла найти номер, Лифт не работал или был выключен, непонятно там было. Номер за 2500 , помечаю после ремонта, с игрушечной ванной (я бы даже сказала , что это корытце для мытья ног), балконная дверь не закрывается и телефон не работал. Пошла меня , тут же меня об орали )))) дали ключи от номера в новом корпусе. Было лучше, а может быть я просто уже устала. А утром мои злоключения продолжились ))) Никто же не сказал , что завтрак только до 10 утра, естественно я проспала и кушать пришлось уже за деньги. Порадовал пляж, вся галька ровненькая как будто специально подбирали))) без булыжников и мелких острых камешков и кстати чистенький. Следующую ночь я уже ночевала в другой гостинице.

ВероникаNika (4 апреля 2014 00:00)

Отдыхали в марте 2014г, не понравилось!!! Заселили быстро, т. к. приехали вечером, народу не было (зато каждое утро идя на завтрак наблюдали, как приезжающие, в основном с детьми, спали в холле на диванах, дожидаясь 12ч., когда их заселят). Номер у нас был обычный без балкона, на 4эт., чайник, кондиционер, телевизор рабочий, холодильник-всё только замораживал))) вид из окна на котельную и стоянку автобусов комплекса, номер не особо чистый- занавески грязные, пол тоже в каких-то пятнах, запах в номере неприятный, постоянно оставляли окно открытым, хорошо хоть приходили только поспать. При открытом окне слышен шум проезжающих поездов(железная дорога разделяет корпуса и море). Шампунь, гель для душа, мыло, туалетная бумага-ежедневно, а вот полотенца, пока не бросишь на пол не поменяют. Один раз пол-дня не было горячей воды. Питание плохое-столовское, одно название: ресторан шведский стол (из фруктов только нарезанные апельсины, яблоки и грейпфруты), (булочки из обычного, бисквитного, слоеного теста), супы-похлебки всё что было-наложили. В аквапарк пару раз сходили, в сауне погрелись, но долго находиться невозможно, сильный запах хлорки, разъедает глаза, 15мин. от силы можно выдержать. Экскурсии проводятся ужасно, только выкачивание денег!!! Съездили на обзорную по Сочи, на Красную поляну и 33 водопада. Самостоятельно можно съездить, и узнать, и увидеть намного больше, чем на экскурсии. Поэтому считаю, что такой отдых не стоит этих денег и за свои деньги там делать нечего, если только один раз съездить и убедиться, что все те отрицательные отзывы, что люди пишут, это действительно сущая правда, я в этом убедилась на своем опыте. Единственное, что порадовало, это хорошая солнечная погода и спокойное чистое море!!!

Валерия (31 марта 2014 00:00)

Это был самый худший отдых. Были всей семьёй, а нас 4.Снимали 2 номера. По приезде туда номера была совершенно не подготовлены, на весь этаж убиралась 1 горничная.Убиралась плохо, туалеты не вымыла, ужасно воняло.Карточки от номер постоянно не работают.Заменять их они требуют за свои деньги.Лифт в 9 ти этажном здании работает 1, и при этом он по утрам занят горничными.В столовой в первый день огромная очередь. Столов свободных мало, убирают плохо, а если и убирают,то сразу всё из под носа.Совершенно нерациональное размещение.Мы попали во время весенних каникул и было очень много детей, в том числе и детей из детского дома, за которыми их воспитатели совсем не смотрели.Дети бегали по коридорам,кричали, хлопали дверями.Отдыхать в своих номерах была невыносимо.А ведь здесь отдыхают еще и пожилые люди.Всем разместили вперемешку и детей и взрослых.В столовой дети как оглашенные бегают по ней.У автоматов с водой постоянная очередь. Очень часто бывало так ,что еды не хватало. Самое дикое, на мой взгляд, было то, что когда заходишь во внутрь, то мусорный бак НИ ОДИН найти невозможно, их в принципе нет.Воду из под крана в номерах пить там нельзя, рядом находится кладбище.А питьевую нужно только покупать или в кулере ,аж на 1 этаже. С покупкой тоже не всё так гладко. В корпусе 1 магазин и тот, у которого постоянно перерывы. Во всех холлах стоит мягкая мебель ,но! Она в отвратительном состоянии.Корпусам Янтарный и Жемчужный требуется срочный, капитальный ремонт. Женщины на ресепшене совершенно не вежливые, хотя не только они.В самом аквапарке постоянна давка, бассейн крайне мал, на горки бешеная очередь, при этом стоишь без обуви на холодной плитке.В самом помещении плохо топят. Крайне недовольны отдыхом, ждали большего от такого огромнго и знаменитого аквацетра.