» » » Отзывы Якитория, Сеть ресторанов

Якитория, Сеть ресторанов

1.7
  • 34

Мнений: 109

Город: Сеть ресторанов

Кухня: Японская кухня

Тип: Ресторан

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

До московской еще расти и расти

  • 40

Татьяна69 (22 августа 2012 13:13)

Недавно в Твери открылся ресторан японской кухни Якитория! Находится в центре города, так что мы, не мешкая, его посетили! Отмечу, что Якитория - целя сеть ресторанов, чтобы сложить впечатление о ней, посмотрите их сайт: [ссылка].
Что порадовало: ресторан большой - в нем много залов, отгороженных друг от друга, дым от курящего зала не мешает некурящим посетителям, приятный интерьер! На этом плюсы заканчиваются!
Открыли меню - выбор гораздо скуднее, чем на официальном сайте! Цены сравнимы с тверским рестораном "Галерея"! Заказали блюда! Принести горячее быстро, но одно блюдо оказалось остывшим (видимо, ждали пока приготовится другое)! Обслуживание в ресторначике пока "хромает", хотя официанты и стараются! Так, мороженное нам забыли принести, а когда мы напомнили, официант, не смущаясь, сказал, что забыл!
Теперь о еде! Блюда вкусные, но порции очень маленькие!Просле ужина у моего МЧ случилась неприятность с желудком! Списываем на "баранину с овощами", которую поели в Якитории! Не берите там десерты! Это пустая трата денег и полное разочарование! Яблочный штрудель с мороженным был холодным (хотя должен был быть теплым) и разваливался на куски, как буд-то его уже кто-то пожевал, выплюнул, а потом сложил на тарелку! Мороженное хрустело льдом на зубах, значит, неправильно хранилось!
Цветное пиво, которое меня заинтересовало в ассортименте ресторана, оказалось российского производства, вероятнее всего Клинское, только по цене в три раза дороже, чем в магазине! Можно ли взять его на вынос мы так и не добились у официанта!
Вай-фай? Он есть! Запаролен! Платный ли он и почему запаролен, какой пароль, добитсья не удалось!((((
Во общем, если соберетесь посетить данный ресторначик запаситесь крепкими нервами и мезимом! Рекомендую лишь экстрималам!

Разлюбила Якиторию давно

  • 40

knopsic (7 июля 2012 20:57)

Одно время частенько бывали там с мужем и заказывали на дом.как раз тогда появилось новое меню и я подсела на Маруяки сякэ(филе лосося фаршированное морепродуктами),однажды заказала на дом,до этого проблем как таковых не было с ними,когда ела хрустнул зуб и отскочил кусочек,оказалось в блюде был осколок мидии.Тут же написала в службу качества,реакции не последовало...Заказывать сама там перестала после этого случая,но как-то раз подруга заказала роллы(сет),все были нормальные,но с авокадо просто убили,совершенно незрелый авокадо,с омерзительным вкусом...После этого разлюбила Якиторию окончательно,не хожу и друзьям там советую быть поосторожнее

Рыгаловка в центре

  • 20

Калистрат Пистонов (31 мая 2012 19:44)

31.05 в 12 дня зашел пообедать в Яки. При площади в 2 этажа занято было всего 4 стола, и все гости уже что то кушали. Заказал сразу лодку что бы наесться на остаток дня от пуза. Милая девушка принесла горую тряпочку, но она была жирноватая, видимо не стали отполаскивать от предыдущих рук.Дошел до клозета, помыл руки под водой из крана,хотел и к белому камню зайти, но замок на двери был отломан( побоялся внезапного казуса ) Вернувшись я не увидел новых гостей в зале , но и на своем столе тоже ничего не обнаружил.ЧТо странно, ибо пресонал что то кашеварил не покладая рук.От нечего делать разглядывал процесс приготовления еды за стойкой напротив. И ,хочу сказать хозяину заведения - это Ваша ошибка.При мне юноша намял 10 колбас роллов с лососем,выложил на поднос ( я размечтался - вот сейчас порежет и мне..... ) и достал переносную паяльную лампу.Я такой на даче разогревал трубы для забора,что бы согнуть под углом.Он ее зажег и ..... стал палить пламенем роллы.Я раньше думал - откуда этот привкус у горячих роллов ? Спасибо.Теперь знаю.Газпром - мечты сбываются. За минуту сырой лосось поджарился под пламенем горелки, их порезали и стали паковать в ланч-боксы.Под раковиной видимо холодильник, его не видно, но повар достал откуда то снизу пачку масла, отрезал кусок толщиной в палец, зажал в кулаке ( ! ) и понес через весь строй сушистов .Мимо проходили водители доставки суши, сгибаясьь под тяжестью пакетов, фабрика не прекращала деятельность ни на минуту, ушли девушки из за столика напротив,новых гостей не прибывало.Мне не принесли ничего.Я было помахал рукой официантке, она сделала вид что очень занята содержимым своих карманов.Обеденный перерыв подходил к концу.Это были лучшие 45 минут в Якитории.При выходе меня никто не тормознул, дверь открыл мэтр в очках и серьгой в ухе,со словами - Всего доброго . Ну и на этом спасибо.Видимо у зала в центре города целевая аудитория чисто на вынос и доставку . А на гостей в зале можно положить

Побаиваюсь...

  • 40

Ксенечка (8 мая 2012 03:04)

Ох, не хочется мне расписывать особо про эту якиторию. Ничего в принципе особенного, меню и цены средненькие. Десерты ужасные - ни выбора, ни вкусности и ни оригинальности из того что в наличии. Обслуживание как обычно, мне наверное везет, еще с проблемами в обслуживании не сталкивалась. Но, извините 3 раза травиться, это уж слишком! Сколько хожу в суши, но только после якитории я сидела целый день на унитазе. Большие сомнения на счет свежести продуктов! И даже больше добавить нечего и не хочется.

В якитории на экране показывают сцены порнографического содержания!

  • 20

Гроза (22 апреля 2012 02:48)

есть доставка на дом

на экране телевизора порно, персонал не японцы, сомнительная безопасность

К обслуживанию претензий нет, а вот к мозгам тех, кто отвечает за видео- огромные!
Пришли в Якиторию с детьми, рядом большой экран телевизора. Дети периодически смотрят, как там красиво показывают суши, волны, аэропланы... И тут в кадре появляется голая женщина, которая скачет на мужчине!!!! И подобные сцены!!! Резко отворачиваем детей, идем к администратору, нам говорят, мол, "это из центрального офиса видео, во всех ресторанах "Якитория" крутят одно и то же, но мы передадим ваше жалобу... Тьфу. Ушли с мерзким чувством. В ЗАЛЕ ПОЛНО ДЕТЕЙ! Родители верят, что ничего подобного быть не может, и особо не следят за экраном!
Это не эротический клуб, а ресторан для всех.
Отвратительно, нет никакого желания посещать это заведение.

сомнительное заведение

  • 60

patisonchik (11 апреля 2012 00:53)

очень накурено, подают остывшую еду

Пару раз была в этом заведении. Больше никак не назову. Зал очень маленький, не понятен смысл разделения на курящих/некурящих, так как дышать было не возможно. Все блюда приносили остывшими, абсолютно недосоленными. В меню "японского" ресторана очень удивляет наличие пиццы и гамбургеров. Бесспорно, ролы в привычном нам виде не являются блюдами японской кухни. Но мешать это всё с фаст-фудом! Некомильфо! Плюс ко всему при заказе пива и коктейлей попросили предъявить паспорт. Если учесть что всем присутствующим было лет 25 данный жест воспринялся крайне неодобрительно. В общем, скорее напоминает какую-то забегаловку

Прощай Якитория

  • 40

Moroz (10 апреля 2012 21:15)

долго ждать блюда, наглые узкоглазые., персонал не японцы, шумно в зале

Ура! Прощай Якитория. Пару лет были клиентами якитории, правда не фанатиками, но иногда заказывали самовывозом. Но наглые цены и разваливающиеся роллы (качество приготовления последнее время оставляло желать лучшего), сильно простимулировали научиться самостоятельно готовить суши, в частности роллы, потому что они больше всего нравятся. И надо сказать все получилось с первого раза и в 3 раза дешевле!!! + сам можешь фантазировать, что закрутить в ролики:-) А по вкусу даже лучше получилось, чем у "японцев" из Якитории, потому что свежее и в качестве продуктов уверена, и в том, что это приготовлено чистыми руками. Больше никогда не пойду в суши-бары. А с каждым разом получается все лучше и лучше и как в якитории роллы не разваливаются:-)).
А уж про сервис говорить вообще не приходится. В Якитории-Бибирево, узкоглазые вообще встречают с таким видом, что создается чувство, что я им что-то должна или сильно их напрягаю. Приходишь за заказом, а там по 20 минут ходят да еще когда напоминаешь, что они что-то забыли про клиентов, приносят-таки заказ, но швыряют перед тобой так, что хотелось с размаху в харю дать. В общем туда больше ни ногой, якитория потеряла еще одного клиента:-)))

В первый и в последний раз!

  • 20

КрутоVa (10 марта 2012 21:06)

не вкусные, не свежие продукты, отравление от продукции

В городе (сейчас в котором живу) два-три ресторана, которые готовят суши, и вот насмотревших рекламы ресторана Якитория, решили с мужем заказать доставку на дом, тем более муж никогда не пробовал такого! А я ему расхвалила эту вкусноту, как же он ждал курьера!!!

Ну вот привезли их!! Я была в недоумении, это было НЕЧТО, и я не могла понять почему, то что по идее должно было быть Калифорнией мало на нее походило. Они сэкономили на икре летучей рыбы, и вместо нее была дешевая черная белковая икра!

Но это ладно еще, это пол беды - все роллы были не свежие, какие-то роллы были в огурце - огурец был заветренный (дня три не меньше) и резиновый! соус был то ли просроченным то ли некачественным, ооочень соленый, ну невозможно было есть! С имбирем и васаби тоже что-то было не то!

И на последок, вечером, я поняла, что отравилась! Меня рвало (извиняюсь за подробности)!

Не стала я им писать жалобу! Ресторан, который только начинает свою деятельность, должен быть на высоте, а тут если начинают так дело, о чем дальше говорить! Больше к ним ни ногой ни телефоном)))

А мужа как жалко, он бедолага, в предвкушении такой вкусноты, пол дня не ел ничего, чтоб на голодный желудок как следует прочувствовать вкус нового блюда))))) и так и остался голодным!

Со 100% уверенностью могу порекомендовать суши-бар Y-to, проверено на себе!

Верните старое меню

  • 40

NEW BRILLIANT (18 января 2012 21:05)

наличие большого количества точек по всему городу, продумано и для детей тоже, уютный интерьер

долго ждать блюда, очень накурено, персонал не японцы

Мой отзыв может и единичный, но я совсем не довольна новым меню, ни дизайном, ни качеством. Я на счет нового меню Верните, пожалуйста, старое! Меню Якитории было самое лучшее среди всех японцев, самое понятное, самое вкусное, самое красивое.Сейчас же они тратят много денег на рекламу, на новое меню, а качество блюд падает, цены растут. Заказала любимые роллы с авокадо - авокадо не спелое, твердое, горькое. Принесли "Цезарь". Тут я в шоке была совсем - жареного цыпленка я не нашла совсем. Вместо всем понятной и простой куриной грудки - были непонятной формы "котлетки", где куриного фарша было процентов 10, к тому же пересоленные жутко (поела зеленого листового салата почти за 300 рублей). Якитория раньше для меня и моих друзей была тем местом, где можно было качественно, вкусно и ДОСТУПНО покушать с удовольствием! Вчера выложила почти 3000 рублей и ушла голодной! Вот она перезагрузка Надо было обратить на слова официанта вначале о меню ".... Главное, что новое меню". Нет, это не главное!
От нового меню у меня ребит в глазах. Я не рассматривала картинки, а искала знакомые блюда. Больше не хочу туда ходить. Якитория идет другой дорогой, не на встречу своим клиентам.

Забегаловка , роллы разваленные и пиво как моча..

  • 20

Lis@ (18 января 2012 18:15)

долго ждать блюда, персонал не японцы, сомнительная безопасность, шумно в зале

Отвратительно просто. Я любитель суши, но в Якиторию больше ни ногой. Роллы делают неаккуратно, и невкусно. Пиво дорогое, около 200 рублей за мочу.. простите. Я в пиве хорошо разбираюсь, поэтому точно могу сказать что это одно название. Цены на блюда недешевые. Паста невкусная, салаты тоже. Сама атмосфера оставляет желать лучшего. Отвратительная музыка, и обстановка . Интерьер некрасивый. Стулья неудобные и столы неправильно расположены, слишком близко друг к другу. Официанты общаются некорректно, как с друзьями. На вопрос к официанту, почему так долго ждать блюда, стандартный ответ - у нас много посетителей.. А это меня должно волновать что-ли?? Почему я должна 30 минут ждать пока салат приготовят?
P/s Кстати, те кто готовит суши - обычные таджики, с закосом под японцев, умора просто..)

Слишком много пафоса... (+ фото)

  • 40

Kolesiko (7 января 2012 19:16)

очень накурено, персонал не японцы, шумно в зале

Якитория - сеть ресторанов с претензией на некую исключительность и элитность. Исключительность Якитории - в исключительно высоких ценах, не сопоставимых с качеством, а претензия на элитность заключена, видимо, в убогеньких штампованных интерьерах с ужасными светильниками... Это обычное кафе с японским меню, с такими же, как и везде, поварами-узбеками (таджиками, казахами и пр.). Кстати, зачем в точках общепита с азиатским меню изображают из пришлых гастарбайтеров японцев - непонятно. Наверное, думают, что мы дураки и приезжего из СНГ не отличим от приезжего из страны Восходящего солнца. Ну так вот, очень и очень дорого в Якитории, много пафоса и больших шумных компаний. Зачастую в некурящей зоне из-за этого невозможно продохнуть - издержки вентиляции. Ну не в восторге я от Якитории, это не лучшее соотношение цена-качество.

Якитория зазналась!

  • 40

Liubashka (5 ноября 2011 08:13)

долго ждать блюда, очень накурено, шумно в зале

Обожаю японскую кухню. Причём круглосуточно! Поэтому часто посещала ресторан Якитория неподалёку, который работает до 6 утра. Это очень удобно - после утомительных дневных дел наконец-то отдохнуть в японском ресторане, не спеша полакомиться любимыми блюдами. Ресторан этот удобно расположен, отличный ассортимент, хотя несколько дороговато по сравнению с другими японскими ресторанами. Я уже привыкла, что в "Якитории" многолюдно в любое время дня и ночи, очень шумно и накурено. Раньше терпела этот недостаток, но уже невозможно, и в последнее время "Якитории" всё же предпочитаю "Япошу"! И вот почему - ресторан "Якитория" становится всё хуже и хуже. Ещё дольше приходится ждать очереди к столику, топчась в предбаннике (особенно в 2 часа ночи, валясь с ног от усталости). В самом ресторане настолько шумно и столько дыма, что не понимаешь вкуса блюд и хочется поскорее уйти или зажать уши. Очень долго ждём не только посадки за столик, но и сами блюда, хотя заказываем быстро (ассортимент уже изучили). Зазналась "Якитория", вот и всё!!!

доставка вместо 1 часа, на самом деле 2 часа

  • 20

Elena1213 (22 октября 2011 18:59)

доставка на дом

Заказали на дом из якитори ролы, обещали в течении часа, привезли через 2 часа. Курьер звонил обещал через 10-15 минут, со временем никто не дружит, 15 минут как 40 минут. Кому ваши суши нужны? писать больше нечего пишите сами 50 символов писать больше нечего пишите сами 50 символов писать больше нечего пишите сами 50 символов

Скидки именинникам- обман

  • 60

Natan10-45 (18 августа 2011 01:54)

асортимент

Добрый вечер всем!
Хочу поделиться своей историей. Якитория, которая находиться на станции метро Чертановская, я посещаю постоянно, в среднем 3-4 раза в месяц. Мне там очень нравиться, и кухня и обстановка. Но после сегодняшнего своего ужина, я просто разочаровалась. На самом деле я родилась в марте, а по паспорту я родилась 17 августа,и сегодня когда я попрасила счет, меня только спросили у Вас есть дисконтная карта и не успела я и слова сказать, как моего официанта и след простыл. Принесли мне счет за одну минуту, и тут я спрашиваю, а можно мне скидку именинникам по Вашей акции, а мне в ответ - ну я же вас спросила: "У Вас есть дисконтная карта?"
Мой ответ:" А разве дисконтная карта и паспорт одно и тоже??"
И тут мне ответили: "У нас так, я же ведь не знала, приходите к нам завтра, перед заказом уточните, что у Вас скидка именинникам, она действует семь дней, и завтра мы Вам предоставим скидку".

Это было сказано с таким укором, что мне стало не по себе.

Вот так и теряют постоянных клиентов.

Украли сумку в Якитории

  • 20

yulia123 (8 августа 2011 18:45)

иногда персонал не справляется с обязанностями, персонал не японцы, сомнительная безопасность

Несколько дней назад ужинали в Якитории на Павелецкой. Сумка стояла рядом - да, не перед глазами, не на столике, но рядом со мной. Перед уходом обнаружили, что сумки не стало. Охранник и официантка сказали, что сзади нас сели две девушки и сразу же ушли. Никакого подозрения у охранника и официантов в тот момент воровки не вызвали, что странно, учитывая, что в этой якитории такой случай - не первый. Камеры слежения у них НЕ ЗАПИСЫВАЮТ, висят так, для вида. Пришлось проторчать там три часа, еще и заплатить по счету. Больше в этот отстойник не ногой.

Бестолковые

  • 60

Мятнаяконфета (8 июля 2011 03:48)

наличие большого количества точек по всему городу, продумано и для детей тоже

иногда персонал не справляется с обязанностями

Муж меня водит в суши-бары, зная, как я люблю рыбку и васаби. Сам он любит поесть поплотнее и желательно мяско)) А в Якитории мы нашли компромисс - и мясные блюда достойные, и роллы вкусные. Я там все уже перепробовала. Сейчас подсела на большие такие креветки в панировке, их во фритюре жарят и подают с соусом из манго. Аж до дрожи они мне нравятся)
Ходили мы и в Москве, и в Одинцово, никаких нареканий никогда.
В этом году открылась Якитория в Лесном городке. Ну нам туда вообще два шага дойти, пошли, протестить. А надо сказать, что выходить "в свет" я стала совсем недавно, дочке 8 месяцев. Но просто уже депрессия накатывает дома сидеть, надо выбираться ж иногда.
Ну, значит, пошли мы. Народу было не много, всего человек 10-12 сидело. Для мелкой были Икеевские стульчики, посадили, заказали, ждем.
Официантка учудила, принесла детское меню и карандаши))) Посмеялись, рановато в 8 месяцев картошку-фри есть и раскраски раскрашивать. Ну да ей видимо без разницы, с 3хлеткой или грудничком пришли.
Это было единственное, над чем мы посмеялись. Дальше было не смешно. Мой заказ выполнили, а вот мужу не повезло - принесли не его блюдо. Их косяк, говорит. На кухне ЧАСТО ошибаются. Ща, говорит, все будет. Короче ждали 20 минут (после того как весь заказ уже ждали и все на столе). За это время в наше крыло никто не подходил, типа все официанты умерли. Муж спецом заказал, чтобы блюда сочетались и есть их вместе.
В итоге такая лажа, мелкая скучать начала, хныкать. Испортили все своей бестолковостью. Да, и еще напитки эти, типа лимонад, полный стакан льда до верху, лимонада там меньше половины было. Обидно.
Ну то есть Якитория-то рулит, а вот в Лесном городке косячат.

не экономьте,ради здоровья

  • 20

Juicy Olya (29 июня 2011 02:26)

асортимент, наличие большого количества точек по всему городу, не отнимает времени, продумано и для

персонал не японцы, сомнительная безопасность

Все хвалили "Якиторию".За хорошее соотношение качества с ценой,за детское меню,за разнообразие ассортимента,за хорошее обслуживание,и за что,что "прямо как в Японии".Решили и мы с подругой сходить туда,но денег у нас было немного,и,по началу,нам показалось,что цены жутко кусаются.Но мы нашли более менее недорогие суши (около 200 рублей на тот момент,точно не помню).Поели на славу,было вкусно и очень сытно,даже не доели."Якитория" нам очень понравилась:своим быстрым чутким персоналом,интерьром,атмосферой,ну и самое главное,отличной едой.Но чуть позже,мы почувствовали очень сильную жажду,но сначала не придали этому значения.Дома заболел живот,поднялась температура,началась сильная рвота.Оказалось,это все от суши.Отравились мы случайно или нам подсунули свинью за небольшую цену мы разбираться не стали,и больше не ногой туда.И вам советуем.А если и идете,то пожалуйста,не экономьте на суши,хотя и это может не спасти.("Якитория",ул. Первомайская)

Качество суши

  • 20

Андрей 180758 (24 мая 2011 22:48)

разнообразное меню

сомнительная безопасность

21 мая в 20 часов мы сделали заказ в вашей организации Якиторя, заказ большой во всем разнообразии, примерно на 3тр. Дело в том, что мы провожали детей за границу. А результат - пищевое отравление 4 человек. Рвота, озноб, жидкий стул. Представьте, каково лететь в самолете после такого угощения. Конечно, следов этого некачественного продукта у нас не осталось и кроме призыва к совести этих горе поваров предъявить нечего. Мы проживаем в районе м. Аннино.

хамское отношение в "Якитории"

  • 20

НатальяВолкова (31 октября 2010 08:04)

Доброй ночи, я очень часто посещаю "Якиторию" во многих районах г. Москвы, но такого отношения к посетителям я не встречала нигде.
В ночь с 30 на 31 октября мы с друзьями праздновали "Хеллуин" в "Якиториии" рядом с метро "Нагатинское", извините, но точного адреса я не могу Вам назвать. Всё было хорошо: хорошее обслуживание, вкусная еда, приятная атмосфера. Потом, посреди ночи, в "Якиторию" вошла пьяная вызывающе одетая в наряд "монашки" женщина, которая сразу зашла в служебное помещение ресторана. Мы ещё с друзьями удивились: всем пьяным людям открыт свободный проход в "недра ресторана". Через некоторое время она "вышла", если можно так сказать, и зашла в туалет.
Всё было бы ничего, но через некоторое время мне самой понадобилось сходить туда. Я открываю дверь в кабинку, а там, эта сама "монашка" сидит на полу. я попыталась помочь ей, но услышала в свой адрес послание отборным матом куда подальше. Со словами "да кто ты такая" меня просто обливали помоями. хорошо, что на меня не кричали и не стали ничем кидать. я в ответ поинтересовалась у неё: кто же эта "прелестная девушка" которая так хорошо знает "исконно" русский язык? на что получила вполне внятный ответ: что она старший менеджер. А вот кто я и что я здесь делаю она понять не могла. Меня поразило, что старший менеджер этого ресторана приехала на работу в неподобающем виде и так хамски разговаривает. я спросила как её зовут. она ответила что Дарья. После этого я пожелала ей приятного отдыха и вышла. Через некоторое время, она уже переодетая "проследовала" в отдельный зал, как я поняла: кинозал, и закрыла за собой дверь.
Мой муж посоветовал мне написать жалобу, но видя, как ведёт себя администрация ресторана, я поняла, что делать это бесполезно. поэтому сразу обращаюсь к Вам.
С какой уверенностью я смогу придти в следующий раз в это заведение, чтобы мне уже в зале уже в зале не нагрубили??? Как этот человек может руководить персоналом, когда сам не выполняет простейших правил общения и этики.
Прошу Вас отреагировать на моё письмо, и оградить от такого пошлого и хамского отношения к Вашим гостям, которые на протяжении долгого времени ходят к Вам в гости, и между прочим приносят Вам доход.
Я просила бы ответить мне о Вашем решении по решению данной ситуации.
Спасибо.

Добавить отзыв


закрыть