Главная » Город » Рестораны, кафе, бары » Отзывы "Планета Суши" - сеть ресторанов

"Планета Суши" - сеть ресторанов

1.4

Мнений: 91

Город: Сеть ресторанов

Кухня: Японская кухня

Тип: Ресторан

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Впечатление портит обслуживание

Au-gust (2 октября 2012 18:05)

кухня двух стран одновременно, удобно расположен

дороговато, очень плохое обслуживание

Заходить в "Планету суши" мне доводилось в ТЦ Метрополис. Как это часто бывает, заведение расположено возле кинотеатра, т.е. приятно зайти до или после сеанса. Но настроение портит хостесс, т.е. сотрудница зала, которая уточняет, какая нужна зона - для курящих или нет, и проводит к столику. Так вот эта сотрудница в "Планете Суши" так и норовит посадить одинокого посетителя или пару за плохой столик с видом на раздаточное окошко и взмыленных поваров. Причем делается это не только в выходные, когда много посетителей, но и по рабочим дням.

Почему так? Я думаю, хорошие столики они придерживают для компаний. Потому что чем больше едоков за столом, тем больше чаевых. Но, извините, когда меня сажают напротив раздаточной, я вообще никаких уж точно не оставлю.

По поводу меню - мне есть, что выбрать, но огорчает то, что мало наборов с роллами, да и их состав скучный. Хотя если сидите вдвоем, как раз набор удобнее заказать.

ужасно!

Миланна (14 сентября 2012 01:45)

долгое обслуживание, невкусные роллы, ужасные роллы

В этом заведении я была два раза и напишу два случая посещения его, хотя надо было после первого случая не посещать его,но я все таки отважилась на второй и пожалела.

Как то после универа решили с девушками собраться и поити в какое нибудь кафе или ресторан.Мы все любим японскую кухню,а особенно роллы. и наш выбор пал на ресторан "Планета Суши". Приехали, заказали, ждать нам долго не пришлось.

Роллы в первый раз не сказать,что вкусные ,но терпимые. Поели и разъехались по домам. Часа через 3-4 я почувствовала озноб,недомогание и что у меня заболел живот. По признакам я поняла,что я отравилась сырой рыбой (со мной в первый раз такое было!).

Второй раз я там была с подружкой. Заказали с ней роллы. Очень долго ждали, очень. Моей подруге долго не приносили второй заказ,хотя она уже несколкьо раз обращалась к официантам, на что они - Сейчас принесут. Все таки принесли. Во второй раз еда мне показалась ужасной, роллы невкусные. Я роллы всегда с удовольствием ем,а тут не смогла, было одно желание "быстро это съесть и уити отсюда". Подружке моей, как и мне тоже не понравилось ни обслуивание ,ни еда.

И получила много негативных эмоции вместо позитивных.

В третий раз я туда ни ногой. И вам не советую

Оно того не стоит...

CrispyRolls (4 сентября 2012 02:31)

крайне низкое качество, не дождёшься, очень плохое обслуживание, слишком высокие цены

Несколько раз была в Планете Суши на разных концах Москвы, но картина была одна и та же.
1) Заказ готовят ну ооочень долго. Впоследний раз его готовили час и десять минут. Вы представляете?! Благо, что мы туда пришли надолго, так как отмечали день рождения, и торопиться было некуда. А если бы мы зашли в какой-нибудь перерыв? ЖИРНЫЙ МИНУС
2) Цены. Один из самых дорогих японских ресторанов, зато по качеству ни разу не лучше обычных сетевых мелких ресторанчиков.
3) Заказали теплые роллы. Принесли холодные абсолютно
4) Слишком редко к нам подходил официант, но столе уже стояла гора пустой посуды, которую следовала бы унести, и он унес. Минут через 30.
Не советую!

не стоит времени и денег.

Tomson (22 августа 2012 17:04)

обслуживание

дорого, отсутствие вытяжек

Гуляя по МеГа,решили перекусить и зашли в Планета Суши.
Маленький,уютный зал с зоной для курящих (тут сразу же минус #1 - несмотря на то,что эта зона сущствует табачный дым по всему залу,очень выраженный,так как нет вытяжек) Мы прошли к столику,сразу же подошел официант и предложил меню.Не могу сказать что оно богато разнообразием.Заказ принесли быстро.Так же немаловажно будет заметить что довольно дорого.Блюдо на Фото #1 стоит 400 рублей,это рис с красной рыбой,вкусно.Роллы на Фото #2 стоят 285 рублей,минус к самому блюду - серцевина залита обычной сметаной,тоесть после трех ролл четвертый уже не хочется,слишком уж приторно.Мохито без рома Фото #3 - 300 рублей.Чай,что порадовало,в чайничке,хоть его и немного,и стоит он что-то около 200 рублей.Обошлось необравданно дорого,единственное что спасло - это обаяние официанта.Он не позволял себя лишнего,не кокетничал,но держался профессионально. В общем и в целом,я избавилась от чувства голода и от 1300 рублей.На двоих абсолютно недопустимо!Ничего особенного не заказывали.Желания зайти туда вновь отсутсвует,лучше МакДональдс.
Не собиралась оставлять негативный отзыв,но он составлен по факту.

Ужас

Aknirvana (17 августа 2012 21:09)

удобно расположен

дороговато, каждый ресторан из сети работает по-своему, крайне низкое качество, не дождёшься, отсутс

Были с мужем и подругой 11.08.2012 г в ресторане на Новинском б-ру дом 31. Хуже просто не бывает. Сам ресторан хороший. Обслуживание никакое. Учитывая то, что в субботу вечером столиков было занято всего 4 включая нас, официанта дождаться было трудно. Заказали мы так же как и в других ресторанах (обычно мы даже не доедаем, всего много и сытно), но то что нам принесли, слов нет. Роллы маленькие, внутри полупустые (повара явно не заморачивались), васаби (первый раз такое видели) жидкий как соевый соус (явно обильно разбавлен водой). В общем явно или работники воруют открыто, или начальство дало приказ экономить на всем. На вкус всё было отвратное, приходилась обильно макать в соевый соус. В итоге: испорченное настроение и мы остались голодными, хотя посидели на сумму в 2 раза больше, чем обычно в других ресторанах. Очень жаль, что такой ресторан так опустился. Больше мы туда не пойдем однозначно и другим не рекомендуем.

А после в инфекционку не попали?

sunkot (6 июля 2012 13:25)

безопасность на нуле, долго несут заказ

Не знаю, как в других странах и городах, хотя это одна сеть на всём пространстве СНГ, в Астане это может быть рисковано. В принципе, как и в других городах, удалённых от моря.
Вы ожидаете свежего угорька или вкуснейшего лосося? А что получаете - никто не знает. Ну, повар, наверное всё-таки догадывается .
Не знаю, стоит ли рисковать своим здоровьем? Вместо морской рыбки могут и речного окунька подсунуть, не первой свежести к тому же. А так как это "морская рыба", то она не подлежит обработке, я имею ввиду термо-обработку. И получается, что подают вам суши с паразитами, простите, как бы это противно не звучало.
Можно, конечно, овощные сушики поесть, но беда.... отвратительный вкус. Пробовала я как-то с баклажанами, ооо, не слов... disgusting, fee .
Не советую... да и обслуживание в этой сети на низком уровне, единственное, что 10% за обслуживание не берут, но это уже не важно.

Таракан

trip007 (28 июня 2012 13:07)

Вчера весь день на работе грезила о роллах, ждала вечер, когда наконец-то смогу насладиться ими)) Зашли с мужен в "Планету суши" в ТЦ Метрополис. И вот, когда уже официантка подошла к нам, и я готова была сделать долгожданный заказ, я опустила глаза на пол и обнаружила под столом незванного усатого гостя - ТАРАКАНА! Он преспокойно бежал по своим делам. Я тихо пискнула, официантка видимо сразу догадалась, что произошло и предложила пересесть. Ну, конечно же, в итоге аппетит пропал и мы поехали домой.
Уважаемое руководство "Планеты Суши"! Избавляйтесь от тараканов, из-за таких инцедентов ты теряете постоянных клиентов! Насколько я не превередлива, сомневаюсь, что захочу снова поужинать в вашем заведении! Потому что как только я открою меню, перед глазами будет маячить этот таракан, которого я засекла вчера. Я понимаю, что тараканы, видимо везде, очень тяжело и дорого избавляться от них, но дороже вернуть доверие клиентов!

отстой

Kometa_1 (24 июня 2012 02:50)

удобно расположен

каждый ресторан из сети работает по-своему, крайне низкое качество, отсутствуют стандарты, очень пло

раньше я очень лояльноотносилась к сети , и часто бывала в ильпатио и планете. сейчас у меня только негативный опыт.
на днях по дороге решила поесть в планет суши на ленинградке, ресторан находится сразу после МКАД, если вьезжать в Москву.
время было рабоее, посетителей было очен мало. но даже несмотря на это хостес прошоа мимо меня и даже не поздоровалась. мне самой пришлось за ней бкжать чтобы узнать где некурящий зал. потом она принесла и швырнула мне на стол меню. пришла официантко и глядя куда-то мимо меня процедила - "выбрали"? я высказала ей что я не к ним лично в гости рила нежданно и можно быть повежливее. она сделала удивленные глаза , приняла заказ и ушла.
пока мне несли заказ я наблюдала как повар неоднократно выходил из кухни и зачем то болтался по алу ресторана обобо без дела. насколько я знаю по правилам ресторанов, персонал не должен ходитьчерез зал и даже пользоваться гостевым туалетом. что там делал этот парень в грязной поварск форме в пятнах- ме не понятно.
принели влажную салфетку дл рук. она неприятно пахла, как будто уже протухла. потом роллы- рис был сухой , как будто уже давно сварен ижесткий. потом принесли салат - два не очень свежих листа зелени, политые соусом. на них лежало 2 ломтика манго , пару помидоров, и 3 с половиной гребешка. это все стоило около 370 р . два гнилыз листа и помидоры за 370 р это сильно даже для приличных ресторанов. хотя это уже для многих не новость- в ильпатио и планете очень маленькие порции а цены на уровне.
потом был чай. накартинке летний холодный чай, копоненты чтото там имбирь, яблоко, грушевый сироп и что-то еще, на картинке плавают в чаи кусочки груши. на деле приносят что то вроде магазинного лимонада буратино разбавленный водой 1 к трем, никаких тебе кусочков и ни намека на имбирь.
в общем цены для такого качества и порций просто астраномические. качество прсто отстой, севиса нет. к тому же в данном ресторане нет посетителей. закрыли бы его лучше. я в эту сеть больше ни ногой, это уже не первое разочарование. видимо нет ни стандартов ни проверяющих.

Разочарованна

flower1 (14 апреля 2012 00:37)

вкусно готовят

каждый ресторан из сети работает по-своему, не дождёшься

Не в моих правилах писать плохие отзывы, но что произошло не дает мне молчать!!! Такого обслуживания не видела нигде!!! Решили вчера с подругами заказать суши на вынос. Первый шаг: звоним в ресторан, нас перебрасывают с официанта на официанта, затем просят подождать...ну я жду,а во время ожидания слышу как официанты спорят кто из-них будет принимать заказ, в итоге они определились. Девушка приняла заказ, но при этом не узнала мой номер телефона... его всегда спрашиват.
Придя за заказом, узнаю, что одного из заказаных ролов нет,т.к. у них закончился какой-то ингридиент...я пока спокойна...спрашиваю у официанта, почему при оформлении заказа не взяли номер телефона, который берут для таких случаев чтобы проинформировать гостя об изменениях заказа, она начинает оправдываться.В принципе, я все понимаю-человеческий фактор " не ошибаеться тот кто ничего не делает"! Но придя домой обнаружила, что в контейнерах лежит половинка одного из ролов, а был закан целый.Пришлось возврощаться, конечно, в этом сама виновата, что плохо проверила заказ. В ресторане все исправили, но моим вомущениям нет придела!!! Почему по телефону мне пришлось слушать спор, почему официанты не проверяют заказы, хотя в чеке было все указано верно, почему не взяли номер телефона и не сообщили об изменении заказа?
Я буду ходить в "Планету суши", потому что там по поему вкусу их делают лучше всех. Обидно за такое отношение к постоянным клиентам

позор сети Росинтер на Большой Черкизовской 6!!!!!

Selena80 (2 апреля 2012 02:44)

Планета суши и Иль патио на ул. Большая Черкизовская, 6, стр. 1 полный отстой в зале для курящих,ощущение что находишься в столовке ставшей жертвой мародеров,непонятные цвета и вид интерьера несоответствующие сети росинтер! о музыке и речи быть не может,только стук приборов и гул голосов...ужасть!!!
самое интересное что там же, но в залах для не курящих все соответствует стилю данных ресторанов!так получается что курящих людей дискриминируют? принесли непонятного вида пиццу, даже не удосужившись ветчину разбросать по периметру,сложив в кучку на 1/4 часть пиццы, роллы богаты рисом, остального по минимуму в том числе и размер! Всегда наслаждались атмосферой данного ресторана в Метрополисе и на площаде Ганецкого!но здесь полнейший кошмар,поели побыстрому и бежать...настроение было испорчено! такому низкому обслуживанию и условиям полагается снизить цены в 2 раза! ПОЗОР! ПОЗОР! и еще раз ПОЗОР!!!

Озадачило

Ля-Ванда (29 марта 2012 15:45)

Зашли с подругой за неимением альтернативы, никогда с этой сетью любовь не получалась, ну да ладно. Принесли все быстро, ничего лишнего на сей раз, все было довольно вкусно, небо костью не поранила, даже удивилась, что то тут не так. Только дома дошло - как за 2 бизнес ланча по 390 р с нас получили 1015, да еще взяли на чай???

Недоложили

АНДРЭ (27 марта 2012 18:38)

быстро доставили

Первый раз попробовали сделать заказ в этом ресторане с доставкой. Доставили быстро, огромное спасибо.. но это только единственный плюс от заказа. заказала роллы с копченым угрем, попалась мелкая косточка, дальше-больше.. в роллах, которые по описанию содержат икру лосося, этой икры насчитала по 1-2 икринки на каждый ролл, в роллах с лососем рыбу можно рассмотреть только под микроскопом, рис в роллах разваливается. соевый соус очень соленый. это был первый и последний раз.......

караул

карамба (18 марта 2012 00:07)

бюджетные цены, вежливый персонал

каждый ресторан из сети работает по-своему

планета суши и иль патио в тц вегас-просто караул!!!!масса народу,официанты носятся,на баре -толпа народу.ощущение бардака.да что там ощущение!!бардак и есть!!!не ходите в это место,иначе рискуете опоздать куда вы планировали.блюда готовятся долго...очень долго...мы ждали около часа...чуть не уснули...если б не этот бардак.что говорить?да,людей много,но в других ресторанах нам приносили все быстрее и нет такой суеты и ,повторяюсь,БАРДАКА!!не ресторан,а столовая.начиная с начальства,заканчивая уборщицей.вы уж как нибудь организуйте работу.а то теряете своих посетителей.

Позор отделу доставки

gtccbvbcn (3 марта 2012 23:22)

не дождёшься

03.03.2012 Сделала предварительный заказ на сайте попросила доставить суши к 20 ч.
Быстро перезвонил оператор . Все обговорили с ней ,объяснила что могу быть недоступна т.к.долго еду в метро. Лечу на всех порах с работы ,ну думаю сейчас ждет меня прекрасный ужин.Как бы не так!!!В 20часов звонок:"Мы вам не могли дозвониться , вы были недоступны, ваш заказ еще не готовили , курьера к вам не отправили.Еще раз подтвердите, мы вам приготовим через 1-1,5 ч. привезем.НОРМАЛЬНО!ПЕРЕСТРАХОВЩИКИ!!!
Испортили мне весь вечер.ПОЗОР!КРУПНАЯ СЕТЬ , А РАБОТАТЬ НЕ НАУЧИЛИСЬ!Разозлилась
отменила заказ.Обратилась к вашим конкурентам- "Тануки" - привезли через 40 мин.без всякого предварительного заказа.НАУЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ!Никогда больше к вам не обращусь!Удачи Вам и процветания ! Ха-ХА

Небывалые цены - роллы по 500 рублей! (+ фото безлюдного ресторана)

Liubashka (24 февраля 2012 06:06)

слишком высокие цены

Как заядлый любитель суши и роллов, я частенько наведываюсь в японские рестораны.

Недавно меня с коллегами занесло в ресторан с красивым названием "Планета Суши".

Роллы у них называются как-то странно - "маки", мы даже сначала не поняли… Цены на эти самые "маки-роллы" шокировали невероятно. Калифорния стоит 500 рублей! Причём ничего особенного в "Планете Суши" в эту Калифорнию не кладут – классический рецепт: краб, авокадо и огурец. Ко вкусу и качеству претензий нет. Но стоимость зашкаливает! Таких цен на Калифорнию в Москве в сетевых ресторанах я не встречала.

Видимо, поэтому в заведении пусто, грустно и безлюдно даже во второй половине дня:

Чтобы не разоряться на полтыщи за порцию, рекомендую готовить роллы дома.

жест

солнечный человек (24 февраля 2012 04:57)

удобно расположен

долгое обслуживание, невкусно, невкусные роллы, очень плохое обслуживание

планета как была ,так и останется кузницей роботов,работающих по стандарту.странно,что росинте выдумывает стандарты,а потом их и не придерживается.и вообще.бред ствой кобылы хваленные 5 шагов сервиса!они их с работы кабаре писали или морских таверн?меня зовут Люся и я сегодня ваш официант.звучит как-то пошло .да и гости не ходят в ресотаны,чтобы узнаьб,как офиц зовут.бред.посмотрите спич Воли,как раз по этому поводу.далее,преслувотый тикитайм.уважаемый гендиректор всей этой сети закусочных!если вы сокращаете поварам часы,оптимизация,так сказать,как он должен один на 3 станции работать и еще соблюдать ваш идиотский тикитайм?далее,что вы учите официантов наполнять средний чек?10 проц не включены-это раз.

не у всех желудок ,как у Гаргантюа,чтоб съесть и суп,м салат,и горячее,и десерт.+напити-это 2

да,конечно можно сослаться на то,что спрашивая официант показывает высокий сервмс!вам самим не смешно?с вашей ценовой категорией какой сервис?вы же не ресторан Прага или какой-нибудь другой высокого уровня с.примеры приводить не стану,вам не понять.

а вы реально считаете,что платить 32 рубля в час -это нормально?с 2007 года у страны было несколько эконом инфляций.или вы думаете,что чаевыми обойдутся?про поваров-печальная история

при том что рестораны делают значительную выручку,на вашем сайте ваши хвасталки.негоже такие копейки платить.а за копейки к вам идут работать граждане СНГ,у которых не все хорошо с великим и могучим.и постоянно они чудачат.ну таких чудачеств множество,судя по негативным отзывам.ну и граждане РФ тоже .не только снгэшники.все взамосвязано-будете экономить на людях,люди ьудут экономить на вас,предпочитая другие сети(якитория,тануки)так что пересмотрите вашу политику.для вас же лучше

просто хамское поведение и кидалово планеты суши!

майя2591 (17 февраля 2012 12:32)

не дождёшься

На 14 февраля приехали с молодым человеком в планету суши в городе Юбилейном.Народу было очень много,поэтому решили у них сделать заказ на дом прям в ресторане ,ибо ждать не хотелось так долго.Сделали заказ,оставили номер и ушли довольные,сказали,что ну ждать 1.5-2 часа точно,мы конечно же были рады и этому.Вот уже прошли 3 часа нашего ожидания и не ответа,ни привета от них.Стали звонить,еле дозвонились,нам ответили,что курьер выехал,ждите.остались вообще без еды.Стали звонить еще,нам опять сказали,что курьер выехал.Мы объснили ситуацию,нам сказали,что сейчас будут звонить курьеру и нам перезвонят.В итоге НИКТО не перезвонил( Стали после 5 часов ожидания снова звонить.Больше трубку не поднимали.В итоге мы остались очень злыми,голодными и легли спать.Были просто в ужасе.Полное кидалово.Не ожидали!

Бессовестные!!!!

pompeja (15 февраля 2012 03:08)

не дождёшься

Такого отношения к своим клиентам я раньше не видела!!! Честно говоря, любили с мужем всегда этот ресторан, ходили в разных районах Москвы и всегда нравилось. Сегодня праздник - 14 февраля, решили устроить праздник дома. Заказали в Планете два сета. Заказ и доставку подтвердили. Прождали 5 часов, естественно заказ не привезли, что характерно ДАЖЕ НЕ ПОЗВОНИЛИ и не предупредили, что не привезут! Праздник испортили!!!! Номер заказа: 029674. Буду искать другие рестораны. Планете больше не доверяю. Клиентов нужно хотя бы уважать.

Планета суши г. Люберцы ОТСТОЙ....

Bosco sport (5 февраля 2012 23:20)

каждый ресторан из сети работает по-своему

Были с женой сегодня 05.02 2012 в ресторане "Планета суши" г.Люберцы. Таких УЖАСНЫХ СУШИ и РОЛЛОВ я в жизни не видел!!!! Заказали "Филадельфия" , "Йоджи Маки" и еще что-то. То, что принесли и сушами назвать сложно. Рис был не доварен, рыба Лосось, которой обернут ролл "Филадельфия", была серого цвета и толщиной с лист бумаги. Взять палочками ролл было не возможно,он просто рассыпался!!! С помощью епа матери, все таки один ролл дотащил до соусницы, где он окончательно расплылся.. В общем, психанул и попросил администратора. Администратор Алексей толком ни чего не смог разъяснить, задал только один глупый вопрос: - А какие должны быть суши?.
-Но уж точно не такой ужас.
Больше в эту забегаловку мы с женой не ногой. Обходите это место стороной, суши и роллы должны доставлять удовольствие,а не омерзение.

Планета Суши, нееее

asya111 (2 декабря 2011 04:18)

Буквально пару раз туда заглядывала когда рядом не было Япоши . Ну цена восхитила своей гигантностью по сравнению с размером самих роллов и суши. Мда сет в Япоше и сет в Планете просто несравним. слон и моська.

Персонал крайне холодно отнесся к людям которые принесли в этот ресторанчик свои кровные. Официантов подзывали по 10 мин, чуть ли не вылавливали. А самое страшное..сет готовился около часа!!часа!!хотя посетителей было буквально 3 человека!!
Просто я разочаровалась...мне меню и так не особо нравилось. Ну нормальная Филадельфия(на самом деле она восхитительная на мой вкус, но я зла:) ).А после такого обращения даже больше заглядывать не стану.

-завышенные явно цены
-маленькие порции
-хамский персонал
-атмосфера ничего плохого сказать не могу,интерьер и музыка хороши

Неприятное впечатление.

svetik66 (21 ноября 2011 15:13)

Ужинали в"Планете суши" на площади Победы 17 ноября.Больше туда ни ногой!!!Во-первых,просто не вкусно.При такой конкуренции в Москве,на Кутузовском проспекте уж можно было бы расстараться.Но нет.Заказала вино.Принесли к вину бокалы для шампанского.Попросила заменить на винные бокалы,чем возмутила спокойствие всего персонала.Но,увы,винных бокалов в этом заведении просто нет(слова администратора).Ну,нет так нет.Такая же история и с тканевыми салфетками или бамбуковыми подстилочками,просто досточками ,наконец. Нет,onli, бумажные,хорошо хоть не нарезанная туалетная бумага.Официанток не дозовешься,пепельницы не убираются.А не просьбу принести салфетки,принесли кусок отрезанного белого вафельного полотенца?!!!Правда чистого,спорить не буду.В Москве столько хороших японских ресторанов в которых стараются передать дух этой красивой страны Японии.Планета суши не из их числа.Если не хотите испортить себе настроение,обходите это место стороной.
Светлана

мини порции

Мая (30 октября 2011 18:48)

Вчера 29.10.11 была в так называемом ресторане "Планета суши в ТЦ "Вегас", меня удивили порции, либо 4 либо 8 ролл, нет "золотой середины". Я заказала Унаги Онигара маки 1/2 порции (4 шт) и десерт Сакура (сладкие роллы), я очень поразилась когда мне их принесли, такое ощущение как-будто один ролл разрезали на пополам и выдали его за 2 ролла, они были миниатюрные, тоже и с десертом. 1ый раз вышла из ресторана голодная.
К тому же тарелки были грязные.
НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!!! Больше туда не ногой.
А любителям японской кухни советую «Якитория" или "Тануки".

ОТСТОЙ!!!!!

лапусик (28 октября 2011 02:03)

Были с мужем в ресторане на Б.Академической 27.10.2011,после 19-00. Встретила нас Девушка-хостес в каком-то балахоне черном, совершенно не опрятного вида и проводила за столик у окошка. Симпатично,подумали мы! Листали меню до"посинения", минут 20, мимо нас ходили вольяжно туда-сюда несколько официантов. После того,как наконец-то у нас приняли заказ,относительно быстро блюда оказывались на нашем столе.
Кстати, про "горячие полотенца" здесь никогда не слышали. И вот еда нас,мягко говоря, шокировала. Суши в огурце и водорослях (рис сухой и как будто подсохший, палочкой взять суши не возможно, рис отдельным слипшемся комочком,огурец колечком и сверху подобие начинки отдельно.! Креветки откровенно едва размороженные! Рис в филадельфии "ледяной". Понятно что везде используются заготовки, но друзья, НЕ ТАК ЖЕ ОТКРОВЕННО!!!! И не в таком неопрятном и некультурном виде!Дай Бог не отравиться никому! Ко всему прочему, чашки к чаю принесли плохо помытые,если вообще мытые, подтеки по наружной стенке как будто только минут 5-10назад из нее неаккуратно попили. Также на столе стояла рекламка, в которой,кстати сказать, не было указано срока действия АКЦИИ,в которой написано: При заказе от 800руб. ОФИЦИАНТ в подарок вместе с чеком принесет СЕРТИФИКАТ на скидку 700руб. на Мюзиклы! Официант не смогла дать ответ вразумительный,где же обещанный сертификат. Та самая девушка-хостес, сказала "ой, эта акция давно прошла, аж 21 октября закончилась (ЯКОБЫ) просто не поменяли рекламный материал". КАК ТАК МОЖНО РАБОТАТЬ!!! Такая реклама стояла на каждом СТОЛИКЕ!!! И что,стесняюсь спросить делал ресторан в течении недели,что даже не отслеживает свои маркетинговые ходы!!!Если конечно это правда, и акция действительно была и закончилась! Потому как ответ был явно витиеватый, и особого доверия не вызвал.В итоге настроение испорчено, от половины заказа мы попросту отказались, Не хотелось оставаться в стенах ресторана ни секунды! БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ!!!! Такого чудовищного отношения к гостям не встречали ни в одном заведении Москвы!ВСЕМ СОВЕТУЕМ посещать другие рестораны японской кухни и дабы не делать рекламу,не буду называть, в Москве есть действительно хорошие сетевые рестораны японской кухни!!! Больше НИКАКИХ экспериментов!!!

Что за подстава?

Ольга12345 (1 октября 2011 23:51)

не дождёшься

Не разу не попадалась на некачественные продукты, НО очень долгая доставка, просто убиться можно! Особенно с голодухи! Не представляю как так можно работать! Если есть служба, так будьте любезны обслуживать нормально! Кстати тоже самое могу сказать и о ресторане на м.Войковская! Официанты ходят, смеются, но ничего не делают! как можно ходить туда, где ждешь меню 20 минут, потом еду час, чтобы потом съесть ее за 15 минут?! Фу вам,господа!

Туда больше не хочется

Anne-Marie (2 сентября 2011 00:58)

не дождёшься

Планета суши и иль патио на поклонке. У нас было минут 40, чтобы перекусить. Посадили нас за столик и всё! Ни одного официанта не видели 15мин.,два раза просили девушку, раздающую меню, позвать официантку! результат ноль! Сами нашли её, привели за свой стол. Девушка с невозмутимым видом тут же сообщила, что японского пива,которое я хотела, нет, яблочного сока для моего ребёнка тоже нет! Ладно заказали что-то другое! В итоге пиво мне принесли ещё через 15мин., почему-то выдохшееся, роллы и пиццу ещё минут через 5! Пицца - это одно название! Хлебная корочка сантиметров 7 по окружности!Бееееее! В общем неприятно и невкусно! Хуже нигде не видела! Была такая злая, что первый раз в жизни не оставила на чай! Хочется выругаться чуть не матом)) Кстати в других "планетах суши" была, такого распи...ва не видела!

Неужели мы платим деньги за вчерашние роллы?!

lyusi (22 июля 2011 20:28)

Раньше "Планета суши" мне нравилась. Роллы были вкусные, свежие, и цены не слишком били по карману. Но уже примерно год, как я туда не хожу. Как то пошли мы с мужем в кафе, что на речном вокзале, в торговом центре. Роллы принесли как то подозрительно быстро. Попробовав их, я поняла, что это заготовки, похоже даже вчерашнего дня. Абсолютно холодные, невкусные роллы. Ну я подумала, что может это только в этом месте так готовят, не придала особо значения. Но когда в Варшаве, на Войковской, куда мы постоянно ходили, нам подали такие же точно роллы, я зареклась туда ходить и заказывать на дом тоже не буду. Обидно, ведь мы же им деньги несем, причем не маленькие, а они нас кормят непонятно чем!

Разбились розовые очки....

Eugeniyaya (3 июня 2011 18:22)

Планета суши... Первый раз в жизни суши и ролы я попробовала именно здесь. Первый раз это было просто море эмоций, но пробовать сырую рыбу не решилась, зато узнала что такое курица в соусе терияки - мммм абалденно вкусно. Со второго раза попробовала ролы и ... подсела. Люблю суши, до сих пор люблю.
Но в наших отношениях с планетой случился длительный перерыв - около 3х лет! Мне жутко хотелось попасть туда снова. И вот попали - отмечали там день рождения мужа - лёгкий холодок разочарования прошел, но все было более-менее. А вот совсем недавно опять забрели в планету суши, очередь отстояли чтоб за столик приземлиться!!!
И вот мое резюме:
Планета суши сейчас это - мизерные порции по огромным ценам!!! да еще и длинные очереди на вход!
С такими очередями и залами битком потерю нас как клиентов они и не заметят. Но никому там кушать рекомендовать не буду! Сейчас есть рестораны японской кухни намного, намного лучше!

Что бы их так пронесло(хязев этого заведения:)))

Sergbt (9 мая 2011 02:06)

Планета Суши, г.Люберцы(Октябырьский проспект). Попал туда с 4 попытки. Лучше бы не попадал. До этого, все ограничивалось тем, что официанты говорили о времении приготовления заказа- от 40 минут. Это просто ппц- видать бог отводил:))
4 попытка(8 мая 2011): зашел взять заказ с собой. Заказал, услышал заветные- от 40 минут. Оплатил, пошел по делам. Пришел через 35 минут. Еще сидел 30 минут. За соседним столом ругались клиенты, на тему, где их заказ, они устали ждать. Сверишилось чудо, принесли пакет. Пришел домой, съели с женой. В первый раз в жизни ел такое. ЭТО ПРОСТО Г....О. Рис рассыпался, палочками есть было не возможно(а я есть ими умею). Через час, у нас с женой одни и теже позывы в комнату к белому другу. Вроде все обошлось(в серьезном смысле).
В итого, худшего заведения я не видел. Категорисески запрещаю туда ходить всем!!!

планета планете-рознь!

happyng (22 марта 2011 17:45)

бюджетные цены, вежливый персонал, вкусно готовят

каждый ресторан из сети работает по-своему

Я люблю японскую кухню. Очень! Но всем уже давно ясно, что настоящей Японии в Москве никогда не будет. Также как и японской еды. Потому что у нас все по-русски. и Япония и Италия и их еда. Но, как и большинство москвичей , я не могу позволить себе каждые выходные летать в Японию, чтобы есть исконно японские блюда. Поэтому когда уж очень хочется, могу сходить в планету. Довольно дешево и не очень сердито, если знаешь, куда идти. Например планета на Семеновской отврат! официантку не дозовешься, каждый раз к столику подходит разная девка, ждать долго, да и суши оказались сухими, роллы занюханными. Я очень люблю мейро маки. сверху они покрыты ровным слоем кунжута (должны быть). а на семеновской с кунжутом дефицит. поэтому на каждом ролле было по три кунжутинки. Пиво принесли выдохшееся. при чем весь район соколинки, где есть планета, вот у них там так. Как будто вся Семеновская-контрафакт.
больше всего мне нравится планета на Маяковской (самые свежие продукты)
и планета на Таганской. и персонал вежливый, и готовят быстро.
а главное и в той и в другой планете мейро-маки прямо обваливают в кунжуте не жалея. приятно.

Не дождёшься и не дозвонишься

Beelzebub (9 марта 2011 01:32)

не дождёшься

Решили тут устроить себе праздник и вечером заказали суши. Всё как положено, нашли сайт, выбрали, заказали. Конечно, гораздо проще звонить самим, чем тыкать в малопонятный и хреново сделанный сайт, ну да ладно.
Оператор предупредил, что заказ скорее всего придётся ожидать в течение трёх часов, мы согласились и, как выяснилось, зря. Ожидание курьера затягивалось. Никаких перезвонов на тему непредвиденных задержек не было. К исходу четвёртого часа ожидания мы решили сами позвонить туда, где заказывали ужин. Первым неприятным фактом был отсыл к другому ресторану по другому номеру, откуда якобы везли наш заказ. Надо ли говорить, что по указанному номеру мы дозвониться не смогли. Обратившись обратно, мы получили ещё один номер телефона, звонок на который был скинут, а потом номер стал беспросветно занят. Очередной звонок по основному телефону сопровождался долгим ожиданием и в итоге нам сообщили, что курьер уже на подходе. Обещанные десять минут потихоньку превращались в полчаса...
Праздник, конечно, но сомнительно, что в столь поздний час так много заказов