Главная » Город » Рестораны, кафе, бары » Отзывы "Планета Суши" - сеть ресторанов

"Планета Суши" - сеть ресторанов

1.4

Мнений: 91

Город: Сеть ресторанов

Кухня: Японская кухня

Тип: Ресторан

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Никогда не заказывайте доставку в "ПС"!

Extrano (12 января 2014 18:18)

крайне низкое качество

Заказали доставку, маки филадельфия и сингапур маки, на вкус отвратительные, хуже нигде не ели. В филадельфии сыра почти нет, один рис, размер у всех разный, одни тоненькие по сантиметру, другие размером с кулак, сингапур вообще есть нельзя, они реально гадкие... маки все разваливаются. Соус чересчур соленый, хотя может это и к лучшему, т.к. он почти полностью перебивает вкус этих ужасных маки. Больше никогда ни заказывать доставку, ни посещать рестораны "ПС" не будем.

Планета Суши на Кузьминках - провальные официанты

Vincent666 (26 декабря 2013 19:27)

не дождёшься, не порция, а насмешка, очень плохое обслуживание

в "Планете Суши" на Кузьминках мне отказали в выдаче алкогольного коктейля, несмотря на то, что у меня с собой был паспорт, подтверждающих совершеннолетие по причине того,что, сука, видите ли, "выгляжу я слишком молодо", что даже в паспорт не поверили. Окей, сказали бы это изначально, мне пришлось ждать более получаса своего заказа, когда вместо него мне принесли эту информацию, что мой заказ вовсе отказались обрабатывать. В чем дело? Мое время мне очень дорого, что раз, что два: паспорт разве не подтверждает возраст? И выгляжу я, кстати, на 18 если не больше Может, причина в чем-то другом? Да и еда ваша так себе, признаться. Персонал неприветливый, работают кавказцы с такими дурными принципами. Отлично отметил др)

P.S. прибавил вторую звезду лишь потому, что суши "филадельфия" не самые поганые)

Ужасная доставка

Галина Суворова (17 ноября 2013 23:20)

Ждали роллов из планеты суши 3 часа! Лучше бы не ждали.. Роллы маленькие, совершенно не вкусные, выглядят не аппетитно, имбиря кропаль, а вас аби ЖИДКИЙ ( первый раз в своей жизни такое видела). Вдобавок ко всему мы еще совершенно не наелись. За эти деньги в Москве можно заказать вполне приемлемые роллы и наесться.( просто в этот раз захотелось попробовать что-то новенькое..). Вообщем, никому не советую эту фирму.. Сижу и думаю, как бы еще не травануться..

Не вкусно

Виктория011 (25 октября 2013 17:22)

удобно сделать заказ онлайн

крайне низкое качество, не порция, а насмешка

Сегодня делали заказ на доставку в офис.

Мечтали целое утро и вот долгожнный обед, привезли роллы.

И тут же нас настигнуло полное разочерование. В самих ресторанах Планета суши делаю гораздо вкуснее.Рис слишком кашеобразный, сами роллы очень маленькие, толщина угря была настолько мала, не понятно за что отдали деньги, роллы невкусные вовсе. Испорченное настроение, желание заказывать в данной организации отпало.

Очень жаль, что за свои деньги получили испорченное настроение.

Разлили тарелку супа.

Валентина Косова (18 октября 2013 01:49)

Мы с мужем, традиционно, один раз в месяц всегда посещали ресторан "Планета суши". В принципе, хорошая атмосфера, более-менее хорошее обслуживание,.... но сегодня, конечно произошло то, из-за чего, мы наверное поменяем место проведения досуга... Мы заказали набор суши и мисо суп, который в горячем виде был вылит на меня.... Я в такой ситуации оказалась впервые.... растерялась.... даже слезы выступила на глазах...Скандал устраивать мы не стали... От официантки услышала извинения, извинения, которые мы думали что услышим от менеджера, или администратора зала, но тишина.... На вопрос официантке о компенсации за инцидент.... нам сказали что первый мисо суп в чек не включен, а все остальное нужно оплатить.... в общем менеджер ресторана соизволил нам сделать скидку 20% от общей суммы(~300 руб.).... даже не соизволив принести личные извинения за инцидент..... мы ушли, чтобы именно в это заведение не возвращаться.

дело было в ресторане по адресу: Волгоградский пр-т, д. 119а

Тяжелые последствия.

mimfisa (24 сентября 2013 18:41)

На прошлой неделе заходила в ТЦ Город2, это рядом с метро Площадь Ильича, приобретя всё что нужно решили с мужем поужинать в Планете Суши. Находится там очень удобно - весь фудкорт в одном месте,а этот отдельно огорожен, то есть ни криков, ни лишних звуков из "забегаловок" не слышно.

При входе встретила девушка, что-то быстро проговорила и вопросительно посмотрела на нас, в итоге, мы так поняли что это было приветствие и предложение выбрать место) Мда, комично получилось.

Показала нам места, принесла меню и удалилась. Позже пришел официант, принял заказ и ушел. Принесли всё быстро, НО не понравилось, что недаев закуску быстро принесли основные блюда. На столе сразу бедлам: тарелки из которых едим, тарелки неначатые, неубранные салфетки и обертки от одноразовых палочек. Кстати, почему то официант так и не удосужился убрать "лишнее" со стола.

Из напитков у меня был горячий безалкогольный коктейль "Клубничный поцелуй", а т.к. толи от жадности, то ли от чрезмерной сладости, я подавилась им и долго не могла прокашляться - мне даже не предложили стакан простой воды. Официант посмтрел как я задыхаюсь и кашляю, отвернулся в другую сторону и ушел.

После ужина, в 3 часа ночи у меня дико заболел живот, и уж простите, не диарея, а ужасная, невероятная боль, разрывающая изнутри. Сутки не могла оклематься. И это еще легко отделалась.

Так что аккуратнее с ними!

Всем спасибо!

Не ограничусь я одной фразой

gavrushka (24 сентября 2013 18:12)

На самом деле хочу написать просто море негатива.

С недавних пор обслуживание что в Планете Суши, что в Иль Патио стала просто отвратительным!!! И если бы только в 1 ресторане, так нет же! Нужно сидеть и по 20 минут сидеть выкрикивая, просьбы, чтобы МЕНЮ ПРИНЕСЛИ! Далее интереснее, приготовление заказа и дальнейшее обслуживание займет еще минут 30, соответственно час я сижу и хочу кушать! Где это вообще видано? И при этом поток покупателей не столь велик!

А сегодня так ваще песня! Я уж отказался от вашего обслужевающего персонала, и домой стал заказывать! Так нет же! Теперь конкретно мой дом обслуживается только в ночное время!!! Что за дебилизм???

Из прекрасного ресторана сделали просто свинарник!

Даже одну звезду ставить жалко

Ukiro (25 июля 2013 16:03)

высокие цены, маленькие порции, невкусно, неприятная атмосфера, неприятный персонал

Прошлый московский опыт меня ничему не научил и решили дать второй шанс и сходить в "Планету Суши" по адресу 50 лет Октября, 32, в моем родном городе Уфе. Тут я слышала о нем много хвалебных отзывов и надеялась, что будет как-то получше) Но моим мечтам не суждено было сбыться. Администратор сбивчиво и неразборчиво бормочет, нужны ли нам места для курящих или некурящих, настолько непонятно, что пришлось переспросить. Посадила нас недалеко от орущих о своем личном девушек, благо, скоро они ушли. Выбрать времени не дали - подскочили за заказом минуты через две после того, как предоставили меню. Пришлось сказать, чтобы позже пришли узнать о нашем выборе напитков и десерта. Обстановка вцелом неприятная. Официантка так же плохо слышит и постоянно переспрашивает, хотя говорю я достаточно громко, иногда даже слишком, а так же нарушениями дикции не страдаю :) Меня это даже несколько оскорбило и я поинтересовалась у моего спутника, так ли непонятно я говорю, раз меня так плохо можно расслышать.

Заказали роллы Филадельфия, аппетитно выглядели на картинке. Готовили оочень долго. В итоге что мы видим? Роллы завернуты в почему-то расползающуюся рыбу, будто бы ее руками вытягивали. То ли несвежая, то ли сто раз перемороженная, не знаю. Роллы разваливаются, стоит их взять. На вкус.. Не знаю, как можно настолько невкусно приготовить. В первый раз я не получила никакого удовольствия от японской кухни. Еле осилила и доела, так как цены кусаются и жалко было оставлять)) Перейдем к следующему - имбирный лимонад.

Смотрим, какой он в меню

И какой на самом деле

Конечно, в меню написано, что могут быть отличия между картинкой и реальностью, но не настолько же!

Собственно, на вкус "лимонад" состоит из спрайта с этим маленьким кусочком лайма и маринованного имбиря для суши. Я могу сделать такой дома, не отдавая за него 175р.

Теперь, мороженое юкими, которое я давно мечтала попробовать. Мороженое из кокосового молока в мягкой рисовой оболочке. Вкусно невероятно, конечно. Но. В меню вес порции не указывается и каково же было наше удивление, когда за 230р. нам принесли 3 крошечных шарика в диаметре сантиметра 3-4! Обдираловка просто страшеннейшая.

За маленькие классические 4 ролла с лососем, 8 филадельфия, 2 острых с тунцом, 2 с водорослями, 2 лимонада и мороженое отдали 1445р. Порции очень маленькие и очень невкусные роллы, за те же деньги можно в Москве очень вкусно пообедать в MakiMaki, этот ресторан никому не советую ни в Уфе, ни где-либо еще.

Всегда боюсь отравиться

Присцилла (4 июля 2013 00:58)

крайне низкое качество, очень плохое обслуживание

Когда-то давным давно, когда эта сеть только у нас появилась я ее очень нежно и преданно любила. Там всегда были лучшие роллы Филадельфия. Свежий лосось и свежий сыр Филадельфия и ничего лишнего. Другие блюда мне там абсолютно не нравились, поэтому я приходила именно за вышеописанными роллами и зеленым чаем.

По мимо наивкуснейших роллов там был хороший вариант заказа целого блюда или половинки. Т.е. можно было заказать либо блюдо из 8 роллов (в основном всегда 6 в др. местах) или из четырех. Так как я люблю поесть, а там мне больше ничего и не нравилось, то в моменты дикого голода у меня была возможность насладиться 1,5 порцией.

Но время идет и все меняется. В данном случае портиться.

В последние года ролы стали просто опасны. Рыба безумно холодная, видно что ее недавно вытащили из морозилки. Т.е. она уже не свежа, как должна быть по всем правилам, а уже была заморожена. Да и цвет какой-то не тот и кончики ее слегка обветренны. Поэтому я максимум съедала пару роллов, а дальше боялась. Все же отравление сырой рыбой- это одно из самых страшных отравлений.

Обслуживание время так же не пощадило. Официанты подходят очень долго, несут блюда еще дольше, а счет не несут вообще, как будто платить в моих, а не их интересах.

В общем, сейчас ходить туда я уже не вижу смысла. Да и вам не советую. Есть вариант отраавиться за ваши деньги и долгое ожидание.

Пожалейте свои деньги и животы.

Титова Светлана (1 июля 2013 15:43)

нет

безвкусная рыба, долгое обслуживание, невкусные роллы, охлажденные роллы, плохой сервис в общем, ужа

Была в командировке в одном из магазинов ТЦ Мега, и довелось один из бизнес ланчей отведать в данном заведении на фут корте. Роллы я обожаю, ранее не читала отзывов о данном заведении, и надеялась вкусно пообедать. Рано обрадовалась.

Села, сделала заказ и все... официанты потеряли меня на час, а я их. Просидела 60 минут! Все временные рамки обеда закончились к тому моменту когда мне принесли холодный суп и безвкусные роллы. У меня создалось впечатление что кто то не доел и они принесли это мне, или приготовили заранее и разморозили. Все холодное, безвкусное...

Поела и начала ждать когда меня рассчитаю, тут уж я думала они это сделают быстро..и ошиблась..меня игнорировали..и мой официант со счетом пропал. Мне показалась что уйди я - никто и не заметил бы. Я встала, вышла с территории фут корта (она у них отдельно огорожена) и прошла к самому кафе. Ноль эмоций что я вышла не расплатившись. И только позвав администратора , дождавшись и рассчитавшись, я ушла ( совесть таки есть).

Больше туда не ногой, так умереть не долго пока ждешь, да и сомнительная консистенция и происхождение их блюд.

Даже в другом городе разочаровывает

Tigrejn (30 июня 2013 20:07)

хорошее качество еды

низкий уровень обслуживания

Недавно я была в г. Омске. Одним из неофициальных заданий, которые я сама для себя наметила, было посещение местных суши-баров. И первым, который я посетила, была "Планета суши", которая в общем-то есть и в моем родной Барнауле. Честно, говоря, полученные от нее в Барнауле впечатления шептали о том, что лучше зайти в другое место, но голод кричал об обратном, а Планета была так близко... В общем, зашли.

Как и в Барнауле, в Планете меня неприятно удивила слишком громкая музыка. Для места общественного питания неуместно. Чтобы сказать что-то собеседнику и сотрапезнику, да что там, даже официанту, приходится почти кричать. Цены на роллы, которые я очень люблю, там вполне обычные, средние. Я заказала свои любимые унаги за 305. Плюс вкусный освежающий имбирный лимонад (135 р. примерно). Все это было вкусно, красиво, роллы не очень маленькие. Вообще ассортимент роллов хороший, в меню указаны не только цена, но и калорийность, и содержание белков, жиров и углеводов. Можно заказать как порцию (8 штук), так и полпорции (4 штуки).

Огорчило то, что заказ несли почти 40 минут, и это при неполной загруженности зала. Мы, усевшиеся недалеко от кухни, видели в окошечко только двух поваров. Лимонад принесли первым, так что пока ждали роллы, напитки кончились и запивать роллы было уже нечем

Официантка работала странно - не поймешь, то ли такая усердная, то ли такая дурочка невнимательная. Моя подруга заказала себе порцию роллов Филадельфия, а принесли ей полпорции и заверили, что она так и заказывала. Прямо перед едой официантка подошла, попросила сдвинуть лежащие на столе вещи (телефоны), побрызгала чем-то стол из пульверизатора и протерла его. Ушла. Остался неуместный во время еды химический запах моющего средства... То ли она не успела за 40 минут ожидания роллов это раньше сделать... Никаких салфеток, циновок на стол при этом так и не было постелено. Счет принесла мгновенно и так же мгновенно умыкнула со стола тарелки, не дав мне доесть мой любимый имбирь, который я всегда доедаю просто так, потому что люблю. Вообще-то обычно принято спрашивать, доел ли гость, прежде чем забирать тарелку, на которой что-то есть. Видимо, в этом заведении официантов такому не учат.

В общем, мой вывод: при хорошем качестве еды "Планета суши" сильно проигрывает в плане обслуживания. То, что заведение называется рестораном, на мой взгляд, сказано чересчур громко и смело. Как в Омске, так и в Барнауле есть заведения получше. В Омске я теперь могу смело порекомендовать суши-бар "Zебры", в Барнауле - рестораны Мандарин, QQlex.

Напоследок (постскриптум): в посещенной Планете прикольный туалет с интересным автоматом с полотенчиками. Нужно помахать перед ним рукой, и он выдаст бумажное полотенце. Я такого до этого ни разу не видела.

Обсчитали

Ukiro (16 июня 2013 21:21)

быстро доставили

крайне низкое качество, очень плохое обслуживание

Много хорошего слышала ранее о "Планете Суши" и вот мы с моим молодым человеком решили устроить себе мини-праздник и заказали роллов и суши более чем на 1500 руб. Привезли примерно через час - все нормально. Но открыв контейнеры сразу бросилось в глаза, что одного набора роллов не хватает. В чеке же он заботливо указан. Пусть он и стоил около 200р. и ругаться не стали, но впечатление испортилось и неприятный осадок остался и более ничего заказывать там не собираемся. Благо, выбрать есть из чего. Особенно нам понравился замечательнейший ресторан японской кухни, с которым Планета Суши и рядом не стояла. Мало того, роллы разваливаются, стоит их захватить палочками и сделаны кое-как.

больше никогда!

loveloc (16 июня 2013 20:16)

крайне низкое качество, не дождёшься, очень плохое обслуживание

Мое мнение о данном ресторане испортлось не сразу. Очень долго это заведение испытывало мое терпение.

Как- то пришли и заказали зеленый чай- нам принесли черный. Мы вежливо попросили поменять напиток на тот, что мы заказывали и нам принесли кипяток в чайнике. Большое спасибо!

В другой раз мы заказали роллы, но из пообещали готовить минимум час, так как у них закончился рис.

Последнее, что взорвало мое терпение- это их служба доставки: оформили заказ через их сайт- перезвонил оператор и подтвердил заказ, попрощался. Прошло полтора часа- заказа нет и никто нам не звонит. Решили позвонить сами. Оператор, который связался с нами в этот раз сказал, что наш заказ отменили!! Нам объяснили это тем, что при разговоре связь прервалась, и нам много раз пытались дозвониться(ни одного пропущенного звонка не было) и отменили заказ. Как можно отменить заказ после его подтверждения?

Если вы бережете свои нервы и время, НИКОГДА туда не ходите

Планета Суши на Нижегородской - ужасно

Dejeridoo (13 мая 2013 03:23)

каждый ресторан из сети работает по-своему, крайне низкое качество, не порция, а насмешка, отсутству

К сожалению, любимый нескольких лет ресторан с течением времени становился все хуже и хуже, пока после очередного посещения не было принято решения, что больше мы его посещать не будем. Ранее выбирались туда (хоть живем не в шаговой доступности, ездили специально на машине), т.к. в отличие от многих ресторанов этой сети народа там обычно немного, столики стоят не вплотную, всегда спокойно, тихо, а кухня была на уровне, многие блюда готовились там вкуснее, чем те же блюда в других ресторанах этой сети. Потом по какой-то причине перестали принимать карту Малина. Понятно, что рестораны работают по системе франчайзинга, и владелец вправе принимать такие решения, но на сайте Планеты Суши, равно как и на сайте Малины черным по-белому написано, что карта Малина принимается во всех ресторанах. И, получается, это уже введение в заблуждение. Далее периодически вызывали крайне отрицательные эмоции официанты. И наконец последнее посещение - апофеоз всему. Безалкогольный Мохито, оказывается, - это напиток, который делается из Спрайта, льда и мяты. На вопрос, по какой причине в напитке нет ни намека на лайм или лимон (при том, что на рисунке в меню они есть), официант заявил, что "теперь они делают его так". Вместо чесночного хлеба, который ранее выглядел как внушительных размеров куски багета, разрезанные вдоль и поджаренные в масле с аппетитным чесночком, нам принесли 3 маленьких кусочка обыкновенного батона типа "Нарезной" (!!!) в масле, который не пах чесноком ни разу, а порция его представляла из себя нечто жалкое по размеру, и есть его было невозможно. Суп минестроне из меню Иль Патио - страшная бурда (муж заказывал его в этом ресторане десятки раз, и знает, как он готовился раньше). И наконец чтобы закрепить эффект ), в какой-то момент к нам подлетела менеджер с тарелкой чего-то и вопросом, не мы ли жалуемся на блюдо. Товарищи, ну вы если позоритесь, не вовлекайте в это всех посетителей сразу. После ответа, что это не мы, она ринулась к соседнему столику и минут 15 втирала что-то бедным ребятам, которые в отличие от нас, не молчали, а пытались доказать, что их блюдо приготовлено ужасно. Менеджер ковырялась в этой тарелке вилкой (выглядело это отвратительно, неужели она думала, что после этого его кто-то станет есть?!) и убеждала, что блюдо приготовлено правильно. Все это происходило за соседним столиком и привнесло дополнительный сюр нашему посещению Особенно поразила фраза, что им придется за блюдо заплатить, ведь даже шеф-повар сказал, что для претензий нет оснований (!!!) Ребята (респект) заявили, что платить за это блюдо не будут, менеджер убежала звонить директору, который все же видимо не в таком неадеквате, как повара, менеджеры и т.д. (впрочем, чья вина, что там творится такой хаос?) и разрешил за блюдо не платить. Но только потому, что они постоянные клиенты! То есть непостоянным клиентам можно впаривать что угодно, че уж, пусть жрут и платят. Надеюсь, что ребята перестали быть их постоянными клиентами с таким потрясающим отношением. На сим прекрасном моменте мы поклялись, что больше никогда и шагу не ступим в это заведение, где повара разучились готовить, а менеджеры представляют из себя просто упертое быдло. Крайне печально, раньше это было прекрасное место.

Не рекомендую

TopolinO (13 апреля 2013 04:22)

не дождёшься, отсутствуют стандарты, очень плохое обслуживание

Всем доброго времени суток. Как жуткий любитель японии заглянул с супругой в ресторан на большой академической. Меню принесли быстро....и на этом прыть официантов закончилась. Ролы мы ждали 54 минуты. В итоге их подали, но забыли палочки. Когда и их принесли, то забыли соус. Вообщем жуть а не обслуживание.С доставкой та же беда. При заказе меня попросили подождать 2.30 часа... Смысла в такой доставке я не увидел.....

Разочаровал

ИгорьММ (11 апреля 2013 17:53)

Обслужили быстро. Роллы съедобные. Коктейль приемлемый. Суп Том ям-похлебка,не имеющая ничего общего с известным и очень вкусным блюдом. Тайцы бы плакали! В оригинале-насыщеное ароматное блюдо из порядка 15-ти ингредиентов. Заправляется он соусом из лука, чеснока и перца чили, поджаренных в масле, а не красным перцем из перечницы! Основа готовится на курином бульоне, туда же нужно добавить имбирь, листья(цедру) лайма, еще... Для вкуса кокосовые сливки или молоко. Ну и разное там еще... А баланда, с двумя креветками-это "не тот компот"! Угря приготовили тоже не лучшим образом. Курение в зале не мешало, сидели вдали и вентиляция работала исправно. Ценники завышены, ИМХО.

Китайская лапша - провал..

greyle (22 марта 2013 00:18)

дороговато, крайне низкое качество, не порция, а насмешка

Планета Суши (Юбилейный).
Веселой компанией сидели на квартире и решили заказать китайской лапшы в коробочках, ранее периодически заказывали из московских ресторанов. Нашли, заказали - хотя дороже на порядок конкурентов, смотрим кино и ждем. Доставка заняла чуть больше обещанного часа, но не критично. Расплатились с курьером,но какого было наше расстройство увидев что каждая коробка заполнена лишь на треть! Как так? В любом воккер ресторане 400г лапши и ингредиентов, а тут на дне... Итог, вся компания голодна, недовольня (т.к. даже эти крохи были приготовлены так себе). Пришлось заказывать еще и пицуу, но уже у другой фирмы..

В общем больше там заказывать не будет, не за что платить.

Изменяется не в лучшею сторону

Amatue21 (16 марта 2013 04:48)

вежливый персонал, вкусно готовят, удобно расположен

дороговато, не дождёшься, слишком высокие цены

Года 2-3 назад Планету Суши посещали с мамой чуть ли не каждый вечер. близко расположена, вкусно, интересное меню. Но уже как год я там не появляюсь, причина - убрали почти все что я любила из меню, добавили какую то пардон ерунду дорогую, и с мизерными порциями! + цены растут,порции меньше становятся..Много раз попадалось твердое как камень авокадо (горькое даже) и засохшийй лосось

Больше никогда не пойдем в Люберцах и вам не советуем!!!

ольга__88 (15 марта 2013 20:30)

каждый ресторан из сети работает по-своему, крайне низкое качество, не дождёшься, отсутствуют станда

Были полностью разочарованы работой поваров и обслуживанием ресторана Планета суши в Люберцах. Ходили в день рождения, но праздник оказался испорченным!!! Заказали Унаджу, в которое повар забыл положить соломку из блинчика. Сказали об этом официанту, к концу ужина он принес эту соломку отдельно (хотя должен был полностью заменить блюдо!!). Когда нам принесли Бунго, то кисло-сладкого соуса там вообще не было, салат был красный, а вместо соуса был обычный жир (такое количество, то нельзя даже понять вкус ингредиентов салата). креветки переварены - резиновые, Вместо заявленной в меню для этого блюда лапши, похоже были обычные макароны (возможно для соседнего зала где пасту подавали - не пригодилось). Все было свалено в кучу в тарелке (хотя это блюдо в других ресторанах сети все-таки немного сервируют, а не просто валят в кучу). Обслуживание официантом - отвратительное. На столе были крошки и официант не обращая на них внимания постелил сверху бумажные салфетки, меню забрали сразу и пришлось долго ждать чтобы его принесли вновь. По просьбе предоставить приборы, сначала принесли только одну вилку (хотя нас было двое), а потом (5-10 мин) по дополнительной просьбе принесли нож (тоже один). Опустевшие блюда (посуду) не забирали до последнего. Даже если бы мы захотели остаться в этот ресторане (забегаловке), то вид грязных блюд и вечно убегающий официант этому не способствовали. Официант плохо ориентируется в меню, не знает ингридиентов блюд, вообще не смотрит что приносит. При этом сотрудница ресторана сидящая за кассой без смущения принимала пищу на рабочем месте и выясняла на повышенных тонах отношения со своим коллегой, вышедшим из подсобного помещения. Ранее мы посещали рестораны сети, но теперь НЕ БУДЕМ! И всем друзьям посоветуем не ходить!!! Итого: счет на 2300 руб., полностью испорченное настроение, отказ официанта установить и зажечь свечи на десерте в честь дня рождения.

Планета уже не та:(

len4arik (25 февраля 2013 13:33)

классные десертные роллы, удобно расположен

крайне низкое качество, не дождёшься, слишком высокие цены

"Планета Суши" - это одно из первых мест, где я попробовала роллы. Первый раз я попала туда в 2009 году, и как же она испортилась!
Раньше мне там все нравилось, хотя и цены высоковаты. За вкусные роллы деньги не жалко. Особенно я обожала десертные, там они были лучше, чем в любом другом месте с японской кухней. Из-за них, в общем-то и ходила.
Но теперь... Очереди на входах, заказы долго несут, последний раз подали плохо закрученные роллы - они разваливались на кусочки (Это было на м.Дмитровская). За такую цену получать такое качество - нет, спасибо.

Такое чувство, что нанимают там управляющими не пойми кого:( Видимо, думают, раз залы полны, то так всегда будет.
Не рекомендую.

Официантка - предел совершенства!!!

lumusfly (13 февраля 2013 03:44)

слишком высокие цены

Ходила в ресторан с подругой в районе Кузьминки. Решили обе расслабиться и приятно провести время, покушав. Выбрали специально столик в самой дали от народу чтобы никто не мешал. Сервис приятный. Сделали заказ, подали блюда достаточно быстро. Претензий нет. Но вот официантка достала до такой степени, что мы с подругой под конец трапезы разругались. Официантка на протяжение всего времени сколько мы были в ресторане, подходила через каждые 5 мин для того чтобы спросить "Как вам тут, хорошо?". Одно из блюд было утоплено в унаги соусе так, что есть было невозможно. В итоге злые мы ушли оставив при себе мнение что больше туда не пойдём.

Не ресторан, а Кабачок =)

Mila Mi (13 февраля 2013 00:19)

безвкусная рыба, музыка - адская!!!, охлажденные роллы, плохой сервис в общем

Не люблю говорить плохое, поэтому напишу просто, по факту:

- охлажденные роллы,
- перемороженная безвкусная рыба
- плохой сервис
- неуклюжие и медлительные студенты-официанты
- нет разделения курящего и некурящего залов, то ли плохая вентиляция, то ли что другое, но прокурено везде
- динамичная танцевальная музыка, очень молодежная, очень громко
- большая возможность отравится

Спрашиваю у официанта - "три часа ночи, а у вас играет танцевальная музыка, так громко, что ни поговорить, и заказ вам приходится кричать, как в кабаке, не находите?"
Ответ поразительный - "а так у нас ночная смена, это чтобы не уснуть!"

Это место подойдет вам, если вы хотите посидеть в прокуренном кабачке, под громкую молодежную попсу, с неважным обслуживанием, и безвкусными роллами, но заплатить за это, как за поход в ресторан не из дешевых.

Сама я там была несколько раз за четыре года, да видимо жизнь не учит....
Три-четыре раза потому, что это единственное круглосуточное заведение японской кухни в Екатеринбурге, а иногда захочется так роллов посреди ночи... )))) Несколько раз, потому что ломало ехать до Тануки по пробкам... Иногда потому, что друзья выбирали это место... Ну вобщем, я к нему очень прохладно отношусь. Если надо посидеть в пафосном японском ресторане, то лучше всего Тануки, там хоть атмосфера есть, спокойно, тихо, безлюдно, музычка приятная, а вот вкуснее всего роллы - в Сушкове ))) Про него я еще напишу отзыв, попозже )

Шаражкина контора

Александр Ray (13 января 2013 02:05)

каждый ресторан из сети работает по-своему, крайне низкое качество, не дождёшься, отсутствуют станда

г.Королев заказали, оператор сказала время ожидания 1-1.5часа Прождали 2.5часа, а воз и ныне там. Никакой доставки. Спасибо за испорченный вечер. Теперь только Тануки или Якитория.
Клиентам - умножайте время доставки на 2 как минимум. И не факт что привезут.
Резюме: Вруны, еще и нахамили по телефону при повторном звонке. Раньше было одно из любимых заведений, но теперь все. Да и в ресторанах кухня испортилась - паста Il''Patio хрень редкостная - научите ваших псевдо японских поваров готовить нормально! А вообще все равно что вы будете делать. Странно что в меню до сих пор не появилась шаурма.

очень испортилась сеть(

Александра теа (26 декабря 2012 18:57)

удобно расположен

крайне низкое качество, не дождёшься, очень плохое обслуживание, слишком высокие цены

Лет 5 назад я любила ходить в "Планету суши", регулярно наведовалась в тц "Европейский" и в многие другие их фелиалы. Не могу сказать , что интерьеры очень уж красивые, скажем так средние, чуть хуже, чуть лучше в зависимости от местоположения, но роллы , суши, сашими. Были достаточно вкусные... Теперь же уже года два, я большая любительница суши и роллов, стараюсь всячески избегать эту сеть(. Посещаю только если в составе большой компании, которой воле случая пришлось именно там собраться, да и то стараюсь всех уговорить выбрать какой-нибудь другой суши бар. Во всех фелиалах почти без исключения обслуживание стало отвратительное, официантов дождаться просто невозможно, порции роллов усохли и впрямом смысле))) и по размеру, васаби прилогаятся на порцию капелюшечка, имбирь вечно аж засохший... В общем не вкусно ужасно, и я бы не сказала , что дешево...

Думала умру....В СУШИ БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ

lavina15 (26 декабря 2012 18:41)

крайне низкое качество

В первый раз в жизни пишу отзыв....благодаря Планете Суши. 4 дня назад поела в этом "замечательном заведении" (метро марсистская) роллы и все....думала умру...температура 40, регулярные свидания с белым другом и все вытекающие последствия. Под Новый Год это очень неприятно, пропустила корпоратив и до сих пор с температурой, есть не могу,отравилась по полной. Друзья! Не ходите в это заведнеие! За ваши же деньги вас еще и отравят!Очень жалко, что не послушала в свое время друзей, которые в этом сомнительном заведении и тараканов видели и травились регулярно...как говорится, на чужих ошибках учиться трудно... Будьте бдительны!

только в одном ресторане вкусные роллы, в остальных на "отвяжись" :( + фото

Eka-eka (26 декабря 2012 00:48)

Мы любим посидеть с друзьями и полопать роллы. Года 4 назад мне очень нравились рестораны "планета суши". Всегда было вкусно, приветливо, доступно по цене. Потом все пошло у них наперекосяк. Первый раз мне принесли сладкие роллы с многочисленными кусочками волос маленких...фу...мы позвали официанта и она ответила " Это не волосы, это ворсинки!" Мы вообще выпали в осадок, позвали администратора и спросили: " Почему ворс не указан в меню, мы его не едим, тогда бы мы эти роллы не заказали!" ))) Извинились, роллы заменили. Потом я сталкивалась с ресторанами, отмечу, особенно в центре Москвы, которые подавали роллы сделанные тяп-ляп, развалившиеся и порции значительно меньше,чем в других ресторанах этой сети!! Недостатком многих ресторанов в центре является так же отсутствие перекрестных продаж с Иль Патио. Я люблю волшебный чай из Иль Патио, однажды, я спросила у официанта "У вас есть перекрестные продажи, могу я заказать волшебный чай!?" Ответ был потрясающим: " Может Вам напитки еще из Макдональдса принести?" Мы прифигели А последний раз посетила в центре ресторан, в котором нам не дали салфетки для рук, не принесли соусницы, не хватило палочек ( взяли с соседнего стола, потомучто официант несла их 15 минут и так и не донесла, всего в ресторане было занято 3 столика и 2 официанта) и роллы были сделаны ужастно. У меня есть карта "малина" и мне принесли анкетку- отзыв о ресторане. Мы заполнили все честно, почти везде низший бал, кроме напитков. Они в тот день удались. Подбежал администратор, спосил с каким рестораном мы его сравнили и почему же все так плохо. Мы излили ему душу, и я отметила ресторан на Бульваре Дм. Донского. Как будто он не из сети "планеты суши", которая так испортилась! Там отличное обслуживание, все очень вкусно, аккуратно сделано, там приятно посидеть,там чисто, там есть перекрестные продажи, очень удивительно, но там здорово! я могу реккомендовать только его Ходим только туда или в другие сети! Не знаю есть ли у них еще такие рестораны,но очень хочется, чтобы этот не испортился, как и другие!

Ужасное обслуживание

Pilyulya867 (21 декабря 2012 23:39)

очень плохое обслуживание

Добрый день! Вчера посещали Ваш ресторан по адресу Москва, Ганецкого пл., 1/12, стр. 1, КТ Варшава.
Накануне звонила резервировать столик на 7-8 человек. Долго не хотели записывать, т.к. Ссылались на , что нужно внести предоплату, но вроде договорились, что без предоплаты. Пришли в назначенное время, без особой радости нас встретили и проводили к стоику. Официант без особой радости обслуживал нас, хотя с ним все вежливо и с улыбкой общались. Через часа полтора-два компания стала расходиться, но мы остались втроем. Через минут 15 подошла управляющая и попросила нас пересесть за соседний столик, объяснив, что нас осталось мало, а к ним пришла компания из 10-Ти человек, и что они не хотят терять деньги, но мы якобы можем отказаться и не дать ресторану заработать, и при этом отодвинула один столик! Было очень неприятно такое не пренебрежение! Попросили за это скидку, но в ответ услышали НЕТ!!! Мы пересели, ибо было неприятно. К нам ехала еще одна компания, но мы решил покинуть данное заведение! Видимо, ресторану нужны большие компании... Итог таков, что в данную сеть мы больше ходить не будем. И всех друзей будем отговаривать. Нудно уважать каждого клиента. Удачи Вашей сети!

Отвратительно

Тиф-фани (15 декабря 2012 15:21)

Была я в этом ресторане всего один раз, но мне этого было достаточно, чтоб сделать соответствующие выводы об этом заведении.
Решили как то после пар, пойти с одногурппниками где-нибудь посидеть. Нас было всего 6 человек, и все любители суши, поэтому выбирать долго не пришлось куда именно мы пойдем . Мы в этот день были в гл.корпусе нашего вуза, находится он на Кр.проспекте. Неподалеку находится "Планета суши" (Кр.Проспекте 29). Зашли встретила нас администратор с таким унылым лицом, но т.к у меня было хорошее настроение, я не придала этому большого значения. Выбрали курящий зал, не понравилось, что столы и диванчики небольшие, не очень удобно. Пришла официантка, ничем не уступающая администратору с таким же недовольным лицом. Сделали заказ, коктейли принесли минут через 10, далее через 30 минут и сами роллы.
Полотенце нам принесли холодное, нас это возмутила, спросили у официантки, что это такое? Она попросила прощения, и ушла. (благо у меня были влажные салфетки).
Значит наливаю я соевый соус, я даже боюсь себе представить столько раз его разбавляли.( попросила его заменить ) Хмм. настал момент X , я конечно все понимаю, но чтоб моя любимая "Филадельфия" была настолько не вкусная. Во-первых риса больше чем самой начинки, рыба отдавала каким то неизвестным вкусом (Отмечу, что цены у них не из дешевых, цена не соответствует "качеству") отодвинула в сторону "Филадельфию", приступила к "Калифорнии" , ну здесь опять же начинки мало, рис недоваренный. ( Друзья также согласились со мной ) Не стали больше ничего ждать, позвали администратора, попросила жалобную книгу, она естественно, спросила что не так. Мы высказали, что там было все не так ( ну, конечно я не смогла удержаться, и не высказать, что она тоже портит атмосферу ). Все подробности рассказывать не буду. Так, как мы ничего не съели, заплатили за коктейли и ушли. Я никому не советую туда ходить, испортите себе все настроение.

Так себе

Apfinogen (2 декабря 2012 17:14)

вежливый персонал

крайне низкое качество

Зашли тут с женой в планету суши недели две назад в метрополисе.
Нам показалось что рис далеко не первой свежести , суховат, водоросли тоже сухие в которые роллы завернуты , не разжевать.
Ну кое что было вполне съедобно. На тот момент подумал что бывает.

Сегодня оказался в Аутлет виладж белая дача, проголодался и думаю дай рискну зайду в планету суши ...
Как и в последнее посещение рис был комками , твердый , похоже уже подсох на кухне давно и его решили освежить...
Роллы с огурцом также не понравились , рис сухой , твердый (однозначно вчерашний) также водоросли были твёрдые , расжевать их также было невозможно.

Вообщем сеть ресторанов хромает не местами , а целиком . Больше ни ногой туда ....

самые невкусные роллы в "Вегасе"

АннаАннасолнце (20 октября 2012 12:39)

удобно расположен

крайне низкое качество

Уважаю сеть "Планета суши", ходим в разных местах в Москве. Вчера были в "Вегасе" и больше туда не пойдем! Самые невкусные роллы!!! Заказали сет и в этом сете даже "Калифорния" невкусная!!! Оформлено красиво, а есть невозможно!!! Не роллы , а КАША рисовая!!! Зашли по торжественному случаю-испортили себе праздник!!! Необходимо улучшить качество!!!