Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы "Metro" - магазины cash & carry

"Metro" - магазины cash & carry

2.0

Мнений: 68

Город: Сеть магазинов

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

ЛОХОТРОН ,А НЕ СКИДКИ!!!

izyuminka (2 ноября 2013 23:21)

большой ассортимент, наличие разных групп товаров

долго стоять на кассе, не всегда есть нужный товар, не самые низкие цены, очень трудно вернуть порче

ЯВЛЯЮСЬ ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТОМ МЕТРО И НЕ ОЖИДАЛА ОТ НИХ ТАКОГО СВИНСТВА

отправилась за покупками
2 ноября 2013г.
приобрела консервированные огурцы,помидоры и т.д.
на кассе выяснилось ,что сотрудник не в курсе данной акции,провела по штрих-коду но скидки не было,она заверила меня,что это нормально!
и в чеке не отображается скидка, а на самом деле якобы есть?!ну что за бред?!
обратившись в сервисный центр девушки тоже выпучив глаза посмотрели на меня как на идиотку сказали , что они не в курсе!уточняйте все по телефону 8-800-700-10-77
вернувшись домой я позвонила по данному номеру мне сказали что скидка не распространяется не только на горошек и кукурузу но и на помидоры,огурцы и т.д.

вот фото купона

где здесь хоть какая то инфа об огурцах

ну дурят как хотят !!!
моему негодованию нет предела
компания METRO вы меня очень расстроили!!!

обслуживание скатилось ниже плинтуса

AlexK-K (30 октября 2013 00:16)

долго стоять на кассе, не самые низкие цены, хамство персонала

Обслуживание скатилось ниже плинтуса!!! Работники ничего не хотят делать.

Трижды пытался купит сотовый телефон - 1. ушел сотрудник и не возвращался 15 минут, 2. начал заниматься своими делами, а не искать выбранную модель, 3. на кассу доставил другую модель.

На товаре не оказалось штрих-кода, раньше кассиры звонили в соответствующий отдел - товар приносили другой, теперь этого не делают.

ужас

Катюля-красотуля (28 сентября 2013 19:25)

Дорогие сограждане,не советую ходить в данный магазин!бываем раз в год, и ни разу без происшествия,продукция на грани конца годности,замучилась искать что посвежее, сотрудники своих же клиентов с грязью смешивают, одно сплошное хамство!С детьми не пускают!а цены просто фантастика... в других магазинах в полтора раза меньше. Сходили последний раз, больше туда ни ногой. Магазин в Ярославле.

Разочаровалась

ХО (21 августа 2013 10:41)

вход по картам, дорого

моя мама закупает там продукцию по акции для магазина,а нам нужен был стеллажик,мы взяли мамину карточку метро (без карты туда не пустят!!!) и поехали)

Приехали,выбрали стеллаж железный,прошлись по магазину-цены на большинство продуктов дорогие (например тарталетки стоят 95 рублей!!!я их за 39 покупаю!),лишь акционные цены нормальные.

Приобрели 2 пластиковых контейнера-по чеку вышло дороже,чем в магазинах Челябы.

ну и самое крутое-приехали домой стали стеллаж собирать-а он весь кривой,гнутый,пазы не стыкуются!=(а чтобы нам его сдать нужно опять было ехать в даль,брать маму с картой и документами,решили не париться и продали его за пол цены!

Больше в этот магазин не поедем!

Мёртвый не воскрес, спящий не проснулся (С)

Iron Alex (30 июля 2013 20:20)

ассортимент я оценил

далеко, не впечатлил ничем, ничего не изменилось, только для предпринимателей, цены не ниже

Год и несколько месяцев назад (в апреле) у нас открыли METRO. Магазин, который предназначен для ипешников. И пускают туда лишь по предъявлению документа, который этот статус бы подтверждал.

Мой дядя как раз к этой категории относится, потому решил наведаться в этот магазин вместе с ним... Впечатления? Да никакие.

Безусловно, если дешёвые товары. Но появляются они время от времени. Найти что-то дешёвое ещё я могу и в обычном гипермаркете.

Редкие товары... Ну да, с этим чуть лучше, ассортимент от стандартного выгодно отличается. Но другие - ещё не значит, что лучшие. Доволен креслом, которое там купил. Хотел взять второе, да цены уже подняли. А вот более мелкие вещи не впечатлили. Типа итальянской томатной пасты, которая стоила не дёшево, а на вкус не лучше обычной оказалась.

Расположен он не очень удобно. Добираться туда не на машине сложно, да и на автомобиле части города туда пилить покажется далековато.

Цены, как уже можно было догадаться, не похожи на те, по которым можно закупится предпринемателю, а потом ещё и своё накинуть. Кто у него брать-то с накруткой после будет?

В общем, потому и фразу заглавную я такую сделал, что с появлением METRO ничего и не поменялось.

Я не понимаю политику этого магазина... Объясните мне пожалуйста...

ramyata (22 июля 2013 12:59)

большие цены на товары, выход только по картам

Я была в этом магазине всего три раза, последний раз- вчера. С этим магазином у меня связаны только вопросы. Почему вход только по карточкам, которых, кстати еще и не достать? Они сами себе прибыль в несколько раз уменьшают! Я фамилию поменяла, на карточке старая фамилия, так мне сказали "в следующий раз свидетельство о заключении брака принесите"- ага, сейчас, взяла и принесла, еще в магазин я не приносила св. о браке! Возмущению нет предела! Далее, если магазин нацелен на оптовую торговлю, то скажите мне, почему там тааакие огромные цены? В обычных супермаркетах- и то дешевле, при чем намного дешевле! Мне, розничному покупателю- выгоднее покупать в обычных супермаркетах. Вчера искала-искала что-нибудь подешевле, и ничего не нашла, ни один продукт! А уж оптом то покупать по таким ценам, вообще это бред! Вообщем я не понимаю этого магазина, абсолютно не понимаю... И больше туда вряд ли поеду!

Несправедливость...

Analitik (17 июля 2013 01:18)

проход только по картам

Всем день добрый! Наша семья из нескольких человек никогда не будем клиентами этого магазина,как,впрочем,и многие наши знакомые...а почему? а совсем не потому,что у нас нет денег или мы не любим свежие овощи и фрукты...а потому,что все мы работаем в больницах,а не в компаниях и фермерских хозяйствах..мы спасаем жизни людей,многое можем рассказать о том,как полезны свежие и здоровые продукты и как тяжело их купить в Москве,но поехать и купить их в магазине METRO мы не можем,хоть и живем от него совсем близко ИБО НЕТ КАРТЫ METRO!!! наверное можно было бы ее достать,выпросив у каких-то знакомых,как многие и делают,но как-то противно...как можно так дискредитировать людей?

ничего особенного в этом магазине

katrin_glam (27 июня 2013 15:37)

наличие товара разной ценовой категории, ненавязчивое обслуживание

долго стоять на кассе

В "Метро" я не часто езжу, но все таки иногда там оказываюсь. Магазин хорош тем, что можно закупить товар оптом или просто много упаковок взять. Когда нам нужно было закупать соки на свадьбу, мы поехали именно в "Метро", потому что удобно брать соки сразу же упаковкой по 5 шт. И в обычных супермаркетах нет такого количества сока, который нужно было нам.

Цены не дешевле, чем в другим супермаркетах, но это если брать поштучно. А если брать много товара оптом, то тогда разница в цене ощущается.

Правда очереди большие, приходится долго стоять с полной тележкой. И обслуживание касс можно было бы сделать побыстрее.

Да и в нашем городе, в этом "Метро" всегда очень очень холодно. Я выхожу оттуда замерзшей

Магазин на любителя. Смиритесь с самообслуживанием. Проверяйте сроки и качество товара

Affinity (27 июня 2013 14:41)

Я живу в районе, где расположено METRO Cash & Carry. В другом случае, возможно, раз бы попала на разведку, но специально ездить бы не стала.

Магазин на любителя, активно продвигает свои торговые марки:

Sigma – товары для офиса, офисная мебель и техника.

Fine Food – продукты питания.

Horeca Select – замороженные продукты, специи, одноразовая посуда.

Rioba – комплекс товаров для кофейни или бара – кофе, посуда, сиропы для коктейлей.

ARO – продукты питания, сопутствующие товары для дома.

H-line – комплексное решение для ресторанов и отелей – косметические средства, текстиль, все для сервировки.

Tarrington House – мебель, текстиль и бытовые товары для дома.

Ассортимент и качество.

Широкий ассортимент не всегда обладает отменным качеством, вкус продуктов тоже не радует. Не скажу, что все очень плохо, но многие вещи мне не нравятся. Например, даже элементарное галетное печенье «Мария» от Fine Food ну не вкусное, голубого оттенка майонез ARO – это вообще ужас. Но все познается в сравнении.

Ассортимент других производителей часто ограничивается базовыми позициями, и чего-то этакого не найдешь.

Сроки.

Следите за ними сами. В мясном отделе часто бывают продукты, срок которых истекает через сутки, мясо нередко воняет. Внимательно просматриваю сроки и с фасованной продукцией.

Самообслуживание.

И вообще, там нужно привыкнуть к тому, что действует самообслуживание. Что-то спросить и допроситься невозможно. Проходящий мимо сотрудник либо говорит, что он не с этого отдела (мол, вон на стене телефон, звоните-зовите кого нужно), либо тебе говорят «сама, дорогая». Так было с покупкой стула. Хотела проверить наличие всех деталей в коробке. Пришлось все самой сделать, не предусмотрена такая помощь.

Нравится то, что по маркету расположены сканеры, которые позволяя ют покупателю самостоятельно пробить цену товара. На весовых, колбасных, сырных изделиях не всегда могу сориентироваться, поэтому пользуюсь, удобно.

Цены.

Не на все товары самые низкие цены по городу. «Обожглась» на Мартини. Купила в METRO, а по дороге домой зашла в супермаркет самый дорогой в районе, оказалось там дешевле.

Возле касс есть стенды с уцененными товарами. Осторожно, на все снижены цены. Играют с психологией покупателя и сбывают непопулярный товар, товар с истекающими сроками хранения.

Но мне очень нравятся их акции на спиртное. Иногда получаются очень выгодные покупки. Что-то вроде 2 бутылки по цене одной. Либо бывают хорошие скидки на вина дорогие вина.

Акции со сбором марок.

Несколько месяцев, а иногда и полгода проходят акции по сбору марочек, которые клеятся в книжечку с рекламой акционного товара. Иногда могут быть действительно стоящие вещи с огромной скидкой (посуда, бытовые приборы, вина). В основном одна марка выдается на каждые 50 грн. покупки (иногда на 100 грн.). Потом с этой заполненной марками книжкой и выбранным по ней товаром приходишь на кассу и покупаешь его со скидкой 50% (иногда больше или меньше %, зависит от акции).

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Конечно, я к METRO приспособилась и свыклась с их подходами. Поэтому хожу исключительно за определенными товарами, чаще в больших количествах для дома.

Что-то у них с внутренней организацией не то. Буду советовать эту сеть, но наберитесь терпения, будьте бдительны и самоорганизованы.

Проверяйте чек до оплаты и не платите картой

Дмитрий 2013 (3 июня 2013 04:04)

При покупке мне два раза пробили один и тот же товар. Оплатил картой. Перед выходом проверил чек и обнаружил неладное. Иду обратно к кассе с претензией. Кассирша отводит мня к их конторе. После некоторого объяснения мне с кислой физиономией предлагают взять товар на пробитую сумму. Так как я отказался, мне оформили возврату товара. Уже прошло три дня, а деньги так и не вернулись на счет. Почему я должен расплачиваться за ошибку их кассирши? Хотя сильно сомневаюсь, что это была именно ошибка. Я расцениваю это как заранее продуманное жульничество. Буду добиваться возврата, но больше не стану закупаться на этом совковом складе.

Двоякое отношение

knopsic (2 мая 2013 20:58)

долго стоять на кассе

Я посещаю Метро только для покупки редких продуктов,например для суши и алкоголя.В остальном не вижу надобности стоять в очереди,чтобы купить то,что можно купить в любом супермаркете недалеко от дома,да ещё и дешевле.А вот для суши там чего только нет,всегда нахожу то что надо,огромный выбор вина на любой вкус и всё бы хорошо,если бы не постоянные очереди в кассу,просто кошмар,в магазине трачу меньше времени на выбор,чем на очереди,а если впереди ещё и праздники...Как-то раз довелось нам простоять целый час,если бы не редкие товары в нашей тележке,то ушли бы.Мне ещё раньше не нравился постоянный "обыск" на выходе,сверялись с чеком,но в последний раз,так обнаружилось,что мы купили одну бутылку воды,а пробили нам 2,вернулись,взяли вторую,так что теперь я не в обиде=)Ещё покупаю там рис по 3кг,не потому что дешевле,а потому что мне так удобно,Жасмин,фирма Аро,я довольна им,в принципе,рекомендую этот магазин тем,кто не боится потерять время в очереди на кассе

Цены все с каждым разом все дорожают и дорожают!

foksya25 (18 апреля 2013 21:06)

большой ассортимент

долго стоять на кассе, не самые низкие цены, проход только по картам, цены не оптовые, а магазинные

Мой муж является индивидуальным предпринимателем, и часто закупается в Метро! По началу магазин очень радовал, что тут можно купить итехнику недорогую, и резину на машину дешевую, и для дочи игрушки, и еду......но далее пошел какой то непонятный кавардак! Мы закупаемся тут довольно часто и каждые две недели цену тут значительно росли!Покупали тут мультиварку за 4050 руб, приходим позднее стала стоить 4350 руб, рамки для фотографий тоже выросли на 5 руб, чайники электрические в обычных магазинах стоят 800 руб, тут такой же 899 руб...разница ...Взять йогурты, цена оптом стоит обычного йогурта Нежный аж 16 руб, так это оптом, в обычном магазине он стоит дешевле в размере 1 шт!
Вчера захотела купить фил е индейки, по весу оно было замороженное 880 гр и стоимость данного филе 320 руб, я обомлела, при том оно ужариться, разморозиться и что там останеться есть???З а такую бешеную цену.....а шашлык весом в 700 грамм стоил аж 329 руб! Если честно я в шоке на их цены!!Раньше Метро был намного лучше на мой взгляд!!!
При том вход только по карточкам,зачем их вообще придумали? чтобы закупаться тут за бешеные деньги? Проще съездить в Глобус или Карусель, так мы с мужем и решили сделать!
А еще тут огромные очередищи, касс 10, а работают 4-5 всего....вообщем не рекомендую магазин!

Никогда не покупайте технику в «Метро»!

Покупатель товаров (27 марта 2013 12:44)

Сейчас зашел на сайт метро и прочитал их фразу, написанную на каталоге: "Дело в доверии", и не удержался не рассказать свою историю. Так и хочется ответить на их фразу: "Откуда доверию взяться, если изначально задумка магазина – избежать ответственности, установленной законодательством РФ за нарушение прав покупателей-потребителей товаров?!" Избежать очень просто: создать фиктивную систему работы якобы только с юр. лицами якобы с целью оптовой продажи товаров. На самом то деле торгуют они и в розницу, и покупателями являются также и физические лица, приобретающие товары для личного пользования, а не для юр. лиц от имени которых оформлены карточки для доступа в магазин. Именно эти волшебные карточки "проводятся" на кассе при расчете за покупки с целью получения товарной накладной, которую мы, потребители, подписываем, и по этой бумажке физ. лицо действует от имени организации и в этот момент оно уже не может рассчитывать на защиту своих прав «Законом о защите прав потребителей», действие которого распространяется только на физических лиц, приобретающих товары/услуги исключительно для личного пользования.

История моей покупки:
Купил я у них бытовую технику. Принес домой – не работает. Поехал делать возврат - говорят: "Фиг вам, везите в сервис". Я говорю технически сложный товар по "Закону о защите прав потребителей" подлежит замене/возврату в течение 15 дней в случае обнаружения в нем недостатков. И тут тетя (которую зовут Роза – начальница отдела, который занимается возвратами) с довольным видом произносит заученную как говорится "чтобы от зубов отлетала" её коронную фразу: "Вы покупали, как юр. лицо, а на юр. лица Закон о защите прав потребителей не распространяется, так что вам прямая дорога в сервис." Мой ответ о том, что у меня карточка оформлена на физ. лицо поверг ее в "ступор" (да, бывает и такое, что «Метро» оформляют карточки на физ. лиц, но это по необходимости, а не по доброте душевной). Я, как человек, который уже выиграл не один подобный судебный иск, знаю, что самое главное предложить решить вопрос добровольно, и в случае отказа, иметь доказательство о моем обращении и отказе (или неполучении ответа в 10-ти дневный срок, установленный Законом о защите прав потребителей). Особенно горжусь решением в мою пользу Одинцовского городского суда, которое устояло в кассации в Мособлсуде, где я взыскал с Райффайзенбанка не только комиссию за обслуживание ссудного счета в рамках кредитного договора, но и 3 % в день за отказ вернуть комиссию в добровольном порядке согласно пункту 1 статьи 31 Закона о защите прав потребителей, процент за пользование чужими денежными средствами от суммы неосновательного обогащения согласно статьи 395 ГК РФ, пункту 2 статьи 1107 ГК РФ, и самое главное: рекордную (для подобных исков) сумму в 10000 руб. в качестве компенсации морального вреда в соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей", а также в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в доход государства (помимо госпошлины). Как мы видим, суд принимал решение в мою пользу исключительно на основании Закона о защите прав потребителей, от которого «открещивается» «Метро». Мало того, в соответствии с пунктом 3 статьи 17 Закона РФ "О защите прав потребителей": потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины. А в случае выигрыша дела истцом-потребителем госпошлину оплачивает ответчик. Итак, вернемся к «Метро»… Я сразу написал на месте претензию и попросил снять копию, сделав на ней отметку о приеме. И вот тут, поскольку у госпожи Розы не было больше коронных фраз, она ответила, что претензию у меня в «Метро» не примут и отметок делать не будут. Вот это а-ля 90-е, просто «кидалово»: хлопнуть дверью перед носом за неимением аргументов. Тогда я пошел к их дежурному менеджеру, который подтвердил, что мне не обменяют товар и делать отметок не будут. Все разговоры записал на диктофон, думал для суда может пригодиться. Пришлось попытать удачу с претензией еще раз, эхх, люблю я этот человеческий фактор. Когда Роза отошла, обратился к другому сотруднику магазина, но не говорил, что у меня претензия по возврату, просто сказал, что написал заявление и что прошу принять, она не стала ничего выяснять: сняла копию, сделала на ней отметку и вернула мне. Дальше решил: сразу подам исковое в суд и пока назначат дату заседания, уже пройдет срок ответа на претензию: 10 дней на ответ и 1 месяц на пересылку его Почтой России. Сам решил звонить периодически в «Метро», попробовать выйти на сотрудника, который хоть мало мальски что-то понимает в юриспруденции и сможет осознать, что убытки их конторы будут гораздо выше стоимости приобретенного мной некачественного товара. И, о чудо, за 2 недели звонков я нашел понимание и мне обменяли товар на новый…

В итоге задайте себе вопрос «Зачем магазину тратить средства на поддержание пропускной системы по допуску в магазин только от имени юр. лиц?!»:
- оптовая торговля как заявлено «Метро», так как юр. лица якобы платежеспособнее физиков – бред,
- чтобы снизить поток покупателей, и, следовательно, свою прибыль – бред.
Тогда зачем?! Ответ прост – чтобы избежать издержек, торгуя некачественным товаром. Издержек, которые обеспечит им «Закон о защите прав потребителей».

Отсюда мораль – никогда не покупайте технику в «Метро»!

Бракованная продукция

Александр нн (6 марта 2013 20:17)

брак, дорого, не самые низкие цены, цены не оптовые, а магазинные

В МЕТРО Кэш энд Керри (Нижний Новгород, Мещерский бульвар, д. 3 A,), купили тушёнку "Тушёная говядина" ГОСТ P54033-2010 325 г. производство ЗАО "Орёлпродукт" (импортёр ТОО Метро Кеш энд Керри), внутри, вместе с тушёным мясом, лежит целлофановый пакет. Звонил в службу поддержки 8-800-700-10-77, внятного ответа по данному факту не дали. Несколько раз перенаправляли от одного оператора к другому и каждому приходилось объяснять заново.

Тюмень, METRO, КЛУБНИКА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Mimi8685 (2 марта 2013 23:25)

Не знаю, правильно ли писать подобный отзыв, так как сеть в целом не плохая. Короче, приобрели клубнику, производство Египет, выглядит конечно превосходно, как с картинки, торты украшать, но на вкус конечно - вата-ватой, дерево-деревом и вкус подстилки, ну да ладно, это не самое страшное, после того, как ее отведал мой муж - штук наверное этак 5, лицо начало с неимоверной скоростью покрываться сперва багровыми пятнами, а потом и вовсе полностью заплыло общей багровой массой и опухло, плюс пятна пошли по всему торсу, ладони так же опухли и покраснели, сердце начало учащенно биться, и это все при том, что муж у меня совершенно не аллергик, клубнику летом нормально поглощаем. Извиняюсь за подробности, но спасло положение только "два пальца в рот", после этого начал отходить. Думайте сами, решайте сами, но оч не советую, особенно аллергикам.

Не пойду больше

Svetlanaaa1 (25 февраля 2013 00:41)

большой ассортимент, ненавязчивое обслуживание

долго стоять на кассе, дорого, не самые низкие цены, обилие крайне дорогостоящих товаров, проход тол

Этот магазин появился в нашем городе недавно, около года-два назад. Первый минус-это вход по карточкам. Обычные люди не могут зайти в магазин, считаю это бредовой идеей вводить такую систему. Второй минус-огромные залы. Пока дойдёшь до заветного молока и хлеба-пройдёшь весь магазин, площадь которого очень велика. Такое размещение товаров-обычный маркетинговый ход. Чем дальше самый нужный и необходимый товар-тем лучше, т.к человек успеет обойти весь магазин и набрать полную корзину всякой бредятины. Когда выходишь из магазины, уставший и замученный хочется просто поскорее добраться до дома и всё. Цены в магазине далеко не маленькие! Дороже, чем в обычных магазинах. Весь товар средней цены можно покупать только оптом, а дорогой-поштучно. На кассах огромные очереди, кассиры не всегда вежливые, а в основном злые и вечно чем то недовольные. Не рекомендую этот магазин, существует множество магазинов намного лучше, чем этот.

Про торговую марку "Аро"

Винил (14 января 2013 13:54)

Мой отзыв будет не о самом магазине, а о его фирменной торговой марке "Аро". Это самые дешевые товары в "Метро", которые часто рекламируются в каталогах.

Конечно, первый раз попав в "Метро", я в первую очередь обратила внимание именно на эти товары. Да уж, правильнее сказать - не обратила, а повелась. Покидала в тележку подгузники, зубную пасту, жидкое мыло, молоко и кофе 3 в 1.

1) Зубная паста "Фреш" - 15 рублей. С виду, вроде, нормальная паста, густая, мятная. А во рту пена быстро превращается в жидкость, на зубах остается ощущение налета, нужно перечищать заново.

2) Жидкое мыло "Фруктовый рай" - 30 рублей. Я выбрала "Арбуз", еще есть "Алоэ", "Грефпрут". Арбузом там вообще не пахнет, даже из флакона, не то что от рук. Мыло очень жидкое, как вода. Видать, его и правда разводят водой.

3) Подгузники в большой упаковке, 60 штук - 450 рублей. Вот подгузники - единственный стоящий товар, не хуже других марок и намного дешевле. Мне понравилось, что на ценнике пишут общую цену и цену за один подгузник, так проще посчитать выгоду, не надо сравнивать в уме. Только за них ставлю 3, а не 2.

4) Молоко - 30 рублей. Удобная картонная коробка, но само молоко явно порошковое и к тому же стерилизованное. Лучше купить местного производства, оно всяко натуральнее будет.

5) Кофе 3 в 1 "Каппучино" - 100 рублей, в упаковке 2 пачки, т.е. 20 пакетиков. Когда-то у нас был "Каппучино", но от "Нескафе". "Аро" вообще не идет в сравнение с "Нескафе", хотя состав у них примерно одинаковый. Заварила я этот чудо-напиток... ну что сказать, пены нет вообще, кофе до конца не растворяется и выпадает в осадок. А ведь многие покупатели, как и я, клюнули на красивую этикетку с пышной пенной шапкой.

Надеюсь, что мой отзыв убережет кого-то от ненужных покупок!

Не понимаю этот магазин, стараюсь не бывать там.

Kate L (12 января 2013 16:44)

хорошие цены на канцтовары

дорого

"Метро". Почему я не люблю этот магазин? И еду туда через силу?

То что вход по картам, ладно, у меня есть карта. Не пускают с детьми - странно. Долго обслуживают на кассе, из за всех этих бумажек и того, что многие берут много товара (а ведь можно было бы разделить кассы, одни для обычных покупателей, другие для предпринимателей).

Цены. Ну низких цен я там не видела никогда. Говорят, алкоголь дешевле, не знаю, не пью и не покупаю, в ценах не ориентируюсь. А всё остальное можно купить в любом другом магазине и при чем дешевле.

Вообще не понимаю или оптовый магазин с оптовыми ценами и правилами, или всё же магазин для простых покупателей. Зачем нужно было это смешивать, понять сложно.
Всегда дорогие фрукты и старое молоко.

Покупала там одежду-бельё, но особенно ничего не носилось, там своя фирма производитель, которую я не видела больше нигде и мне она не понравилась в носке.

Покупаем там канцтовары, многое дешевле чем в других магазинах.

Короче, Метро для меня это магазин из которого хочется сбежать как только зашел, ни удовольствия, ни радости нахождение там и выбранные товары никогда не вызывают. Каждый раз думаю, ну зачем, зачем я снова туда поехала?!

Лично для меня-совершенно не нужно!

elena sharipova (8 декабря 2012 03:33)

большие залы, большой ассортимент, круглосуточный

долго стоять на кассе, проход только по картам

Была там 2 раза, первый раз повез папа, решили затариться на две семьи, второй раз пришлось тащиться за подгузниками, нужны были именно одной марки-а их как назло ну нигде не было!!! Так вот-оба раза цирк зажигает огни! Первый раз не знала, чего ожидать, так была в тихом недоумении. Во-первых, на фига нужны эти карточки, если их можно везде состряпать? Во-вторых, ничего особенно дешевого не обнаружила, может на пару рублей, но то что меня заинтересовало продавалось мелким оптом по паре пачек например. Потом очередь, медленное обслуживание, кассир прям тужится изо всех сил и видимо плохо соображает. Алкоголь пробивать отдельно( папа мой 40 минут пробивал, что там за заминка была-так и не поняла), цена на этикетке одна-на кассе другая, пробивают лишнее( купили 3 пачки каких-то спагетти, а заплатили за 4, оказывается они должны были быть склеены-а в реале все разорваны и валяются вообще по одной упаковке), потом колбаса, с ценой непонятно, то не пробивалась вообще, то стала в 3 раза дороже, чем написано( кассир сама долго удивлялась)-оставили эту палку там!!! Еще много негативного-вроде по мелочи, а противно и настроение портится. Ну второй раз за подгузниками поехала-знала, что ожидать, просто схватила упаковку( естественно Мега, маленьких там и не было), пошла на кассу и все. Цена меня не особо интересовала-но вроде вышло дешевле. Назад поехала на такси, так как находится этот супер магазин в далекой дали от остановки, налегке тащиться и то, а тут груз.В общем, мне этот магазин совсем не приглянулся, ну ничем, ни большим выбором( выбор конечно большой), ни ценами. Кому охота потусоваться и потерять кучу времени и нервов-вам туда. Ну или если что-то необходимо и нигде этого не найти. Ночью можно приехать, тоже неплохо. Проверяйте чеки, особенно, если берете товар на крупную сумму.

История всероссийского обмана

ersh2012 (12 ноября 2012 23:24)

Хочу рассказать историю как я купил товар в магазине МЕТРО, и пытался сдать или обменять как не соответствующего качества.
Купил очки фирмы Самсунг для просмотра телевизора в формате 3D. В ходе пользования посчитал, что они не соответствуют качеству. Принес продавцу в магазин МЕТРО и на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребовал расторгнуть договор купли -продажи и вернуть деньги. Была написана претензия, что требует закон. В установленный срок руководство магазина МЕТРО, дало ответ. Магазины МЕТРО реализуют весь товар как оптовое предприятия с целью дальнейшей перепродажи его, по этому на весь товар закон о защите прав потребителей не распространяется. А стороны руководствуются ГК. РФ. и вообще очки куплены фирмой, а не вами как физическим лицом.
Меня это возмутило как клиента центра. Я подал заявление в гражданский суд на основании Закона о защите прав потребителей. В ходе рассмотрения судом было вынесено решение. В иске отказать. Причина отказа это, то что весь товар и продукция в торговых центрах реализуется только юридическим лицам и предпринимателям а следовательно, гражданско-правовые отношения регулируются только Гражданским кодексом РФ. А, следовательно, все покупатели в Росси которые приобретают товар в торговых центрах МЕТРО являются объектами извлечения денег, и не имеют ни каких прав, а торговое предприятие ответственности не несет перед покупателями. На все выше приведенное мной имеется письменные доказательства и решения суда.

Не все устраивает, но хожу регулярно

Lucy (26 октября 2012 10:07)

акционные товары, большой ассортимент, круглосуточный магазин

не всегда есть нужный товар, не самые низкие цены

Когда в нашем городе открылся магазин Метро, "пробивалась" туда всеми правдами и неправдами (у самой карточки сначала не было). Привлекали низкие цены и очень широкий ассортимент товаров. Затем и на нашей работе выдали пропуски, но вот свою привлекательность Метро стал терять... Большинство товаров продается по ценам вполне сравнимым (а то и более высоким), чем в расположенном рядом супермаркете.

И тем не менее, хожу туда регулярно - причина? Там широкий выбор товаров, отсутствующих в обычных магазинах. Меня, например, привлекают всяческие пряности, темный сахар, мясные деликатесы, иногда бытовая химия, которой нет в обычных магазинах. Раньше регулярно брала мясо и выпечку - сейчас же мясо сильно подорожало, а качество выпечки упало.

Кстати, несколько раз попробовала взять фирменные товары ARO, ничего не понравилось, больше не беру.

неудачная пародия на немецкий Метро

blink_me (9 октября 2012 11:56)

большой ассортимент

не самые низкие цены, обилие крайне дорогостоящих товаров

Когда у нас в городе открылся оптовый магазин Метро, все естественно ринулись туда за так называемыми низкими ценами.
Как известно вход в него строго по карточкам, которые нужно предварительно регистрировать на свидетельство индивидуального предпринимателя или компанию. Так вот эти карточки в целях рекламы просто так носили по рынкам и компаниям, при чем регистрироваться можно было на простого человека даже без паспорта или удостоверения личности.

Ну это ладно, допустим это было сделано для привлечения клиентов, для рекламы и т.д.

Зайдя в первый раз в Метро я тут же стала искать оптовые цены, но к сожалению ни одну не нашла. Даже по рекламе на банере перед входом, я не нашла обещанных дешевейших яиц и хлеба. Их просто не было. Зато на некоторые товары цены были ну просто сумасшедшими. Например обычное турецкое одеяло которое в магазине Тамиш стоит максимум 70 долларов, там стоило 200.
Еще в этом магазине нельзя просто закупиться продуктами и пойти домой. Некоторые товары нужно покупать в определенном количестве, что видимо доказывает, что магазин оптовый.
ПО просьбе вам обязательно выдадут чек,счет-фактуру и накладную, чтобы отчитаться за подотчетные деньги в бухгалтерии.
Из плюсов можно отметить, что много импортных товаров которые трудно найти в обычных магазинах. Но минус - цены на эти товары ошеломляют.
В общем после первого и видимо последнего похода в этот магазин, я долго возмущалась.
В Германии, откуда и взята идея Метро, все обстоит предельно наоборот.
Магазины Метро есть в каждом районе и рассчитаны на то, чтобы все мелкие предприниматели такие как супермаркеты, киоски, мини-маркеты и т.д. закупались в одном месте, в Метро. А производители в свою очередь поставляли свои товары в одно место, а не объезжали каждый маркет.
Но увы, как мне кажется под наш менталитет это совсем не подходит. В Германии в таком Метро можно закупиться только оптом, но там и цены соответствующие, а у нас накрученные на пустом месте, при чем насколько мне известно они тоже сотрудничают со многими производителями напрямую.

Оптовые цены ?!!Ну-ну.....))))

OrNELLA (27 сентября 2012 17:45)

большой выбор

не самые низкие цены, цены не оптовые, а магазинные

В первый раз была в Метро Кэш энд Кэрри в Казани 2 года назад.Данная сеть магазинов позиционирует себя как базу-склад для оптовиков с относительно недорогими ценами.Я бы не сказала,что цены здесь оптовые,скорее даже дороже,чем,например,в моем родном городе (Йошкар-Ола),который находится в нескольких часах езды от Казани.Конечно же ,глаза разбежались от обилия выбора,и мы набрали довольно-таки обильное количество продуктов.Однако,когда потом решили пробежаться по чеку,выяснилось,что многие продукты вобще не имело смысла покупать,так как то же самое можно было купить и у нас,в Йошкар-Оле,причем на порядок дешевле !Одежда мне там вообще не понравилась,колхоз-колхозом,а цены ,мягко говоря,недешевые))Да,есть кое-что интересное,например посуда,какие то вещи для дома,но опять же,цены дешевыми не назовешь.Если учесть,сколько было потрачено на бензин,дешевле было бы закупиться в своем городе.Рекомендовать не буду.

магазин "Метро" в Иваново

ирина .юрьевна (27 августа 2012 18:17)

маленький выбор некоторых товаров, не всегда есть нужный товар, хамство персонала

Года 3 постоянно покупаем всё в магазине"Метро" на Дмитровском шоссе,живём рядом,очень удобно,поздно вечером или ночью народу в магазине мало. Нас устраивает всё! Цены,ассортимент,обслуживание... Часто ездим в Иваново к родителям и по пути заезжаем в Ивановский"Метро". Небо и земля! Бардак полный,на полках всё вперемешку,сроки реализации просрочены,упаковка товаров нарушена,продавцы хмурые и грубые.Почему же такая разница?

мифы о низких ценах, обман, очереди

delo (16 июля 2012 05:20)

большие залы, большой выбор, круглосуточный магазин, наличие разных групп товаров, наличие товара ра

долго стоять на кассе, дорого, не самые низкие цены, проход только по картам, цены не оптовые, а маг

Магазин "Metro Cash & Carry": мифы о низких ценах, обман, очереди
Сеть торговых центров для оптовых покупателей "Metro Cash & Carry" на первый взгляд выглядит аппетитно, как любой запретный плод - до того момента, когда его не вкусишь. Оно и понятно: народная молва наделила эти магазины славой торговых точек, где чуть ли не за бесплатно отдают любые товары. Правда, в некоторых случаях нужно покупать только оптом, но почему бы не скинуться, скажем, с соседями и друзьями ради пары вещиц, которые будут в десятки раз дешевле покупки в обычном магазине рядом с домом? Из-за того, что вход в магазин строго по специальным картам, оформляемым только на юридических лиц, простым сметным вход заказан: их просто не впустят, а если уж и удастся пробраться, спрятавшись от бдительного взора охранников на входе, выйти уж точно не получится - на кассах карту покупателя требуют вновь и без нее чек не выбивают. Если же у вас нет возможности оформить карту через свое предприятие, выход поможет найти Яндекс: на запрос, как попасть в "Metro Cash & Carry", поисковая система выдает десяток сайтов, предлагающих карты магазина по сходной цене (как пишут на сайтах: заплати 3 000 рублей - и покупай в "Metro" товары по оптовым ценам пожизненно!). В общем, бесплатный сыр, привлекательная халява, настоящий рай...
Но так ли все на самом деле? Оформив через своего работодателя быстро и бесплатно карту магазина, я несколько раз побывал в нем, чтобы изучить ассортимент, обстановку и написать этот отзыв. Сразу скажу - магазин поражает своими масштабами. "Ашаны" с "Вавилонами" ему в подметки не годятся - гигантские площади (настолько гигантские, что с тележками между рядами с товарами не протискиваешься, а катишься будто рассекая на иномарке по автобану), гигантский ассортимент (в магазине реально есть все - от садово-цветочного инвентаря и одежды до продуктов, книг и детских игрушек). Вот, пожалуй, и все плюсы. Теперь - о минусах.

Низкие оптовые цены - это миф
Сначала - о ценах. Прежде всего - поспешу развеять миф о том, что в "Metro Cash & Carry" все стоит копейки, потому что магазин нацелен на оптовиков, продавцов, которые закупаются здесь. Нет! Все крупные и серьезные оптовики закупаются непосредственно у производителей, на официальных складах или имеют прямые поставки. Если и покупают здесь крупным оптом, то только торгаши, держащие палатки возле метро. Ну и некоторые владельцы предприятий охотно тратят здесь бюджеты. Потому что удобно: все в одном месте, потому что легкая отчетность: помимо обычного кассового чека каждому покупателю выдается товарная накладная стандартной формы, которая принимается любой бухгалтерией. То есть завхозам небольших (да и больших тоже) фирмочек крайне удобно приехать сюда и закупиться (тем более если тратится госбюджет). Этим покупателям не нужны низкие цены (зачем экономить, если контора платит?), поэтому слухи о том, что в расчете на оптовиков здесь все предельно дешево - несостоятельны! Да, встречаются действительно дешевые товары, но, как правило, они китайского происхождения и не выдерживают никакой критики. Низкая цена на товары под собственным брендом ("Aro"), но не настолько низкая, чтобы ради нее ехать в этот магазин. Для сравнения - несколько цен разных категорий товаров.
Молоко. Самое дешевое в "Metro" - литр собственного производства жирностью 3,2 - 29.90 руб.. В "Ашане" между тем "Домик в деревне" стоит всего 28 рублей, а в "Пятерочке" известный бренд "Простоквашино" всего за 25!
Наполнитель для кошачьего туалета - древесные опилки, 5 литров. Самый дешевый вариант (свой бренд "Aro") в "Metro" - 105 рублей (брендовые товары типа "Чистых лапок", "Золотого кота" и пр. - дороже). Между тем, в сетевых "Ашанах" 5 литров опилок своего бренда стоят всего 42 рубля. А в "Перекрестке" опилки бренда "Кузя" - 38...
Все еще думаете, что "Metro" оптовый магазин? Попробуем сделать оптовую покупку. Целый мешок сахара (50 килограммов). Если брать в розницу, сахарок стоит где-то рублей по 40-80 за килограмм (зависит от производителя, а благодаря богатству выбора здесь на стеллажах представлены, наверное, все производители). Мешок же оптом обойдется в 36 рублей за каждый кг. Интересуюсь, сколько будет стоить 50 кг сахара в мешке в "Ашане", и - уау! - 29 рублей за кг! То есть с каждого килограмма экономия 7 рублей, с мешка - 350!!! Вот вам и опт!
Суп-пюре из белых грибов и шампиньонов с сухариками "Сытоедов" (кстати, рекомендую - реально очень вкусно и натурпродукт). В сети магазинов "Семья" (в шаговой доступности) стоит 65 рублей. В "Перекрестке", "Ашане", "Нашем", "Магнолии" - около 70-75 рублей. Каково же было мое удивление, когда в "Metro" супчик вырос в цене до 92 рублей! Как будто не из тех же шампиньонов его делали, что в других сетях...
Единственное, что более-менее дешевое - это напитки, правда продаются только упаковками. Так, 12 желтых банок очаковского кваса в таре объемом по 0,5 будут стоить 198 рублей. Дешевле, чем в других местах, но только в обычные дни. Во время всевозможных акций (в том же "Перекрестке") за 16.50 можно купить не 0,5, а литровую бутылку кваса. А в магазинчике рядом с очаковским заводом хоть оптом, хоть в розницу банка стоит всего... 10.90 рублей.

Тухлый йогурт, гнилые помидоры и перцы
В молочном отделе "Metro" температура минусовая: кондиционеры работают так, что без куртки здесь запросто можно превратиться в льдышку. Первая мысль - молодцы, ребята, холодильники качественные, товар, стало быть, в свежести, целости и сохранности. Но не тут-то было. Придя домой с покупками и вскрыв пластиковую бутылочку кисломолочного напитка "Имунеле", обнаруживаю, что он испортился. Содержимое тары представляет собой не йогуртообразную жидкость, а нечто вроде творога, то есть густая, не выливающаяся из бутылки и не поддающаяся размешиванию или взбалтыванию масса. Смотрю срок годности - все в порядке, еще недели две в запасе. Пытаюсь понять, что произошло (уж не рецептуру ли сменили?) и выясняю, что нет. Ларчик, как говорится, открывался просто. Дело в том, что срок годности напитка "Имунеле" пишут не на самих бутылках, не даже на крышке из фольги (как, например на "Актимель"), а на дополнительной, декоративной крышке, которой сверху накрывают фольгу. То есть на крышке, которую и откручивать не нужно - снял со "свежих" бутылок, положил на просроченные. И перебивать дату производства не нужно, чем не суперсервис для оптовых покупателей? Ай да "Metro", ай да молодцы!
Благо, служба претензий работает безукоризненно и просроченный напиток готовы принять без каких бы то ни было проблем. Я же (вот, бес неугомонный!) решил проверить срок годности у всего того, что выложено на прилавках. От витрин одного только молочного отдела пришел в ужас. Так, сметана "Останкинская" стухла еще неделю назад, какой-то голландский йогурт в стеклянных банках по цене почти в 300 рублей пропал три дня назад. У еще одного кисломолочного напитка срок годности заканчивается завтра...
Винить тут, впрочем, нужно не столько продавцов, сколько себя: не доглядел, не изучил... Поэтому будем бдительны! Но как, скажите, разглядеть килограмм соленых острых перцев (меньше килограммовой упаковки не продают - опт), если банка прозрачна только сверху, а по бокам - мутная белая пластмасса. Внутри банки свежими оказались лишь перцы сверху, внизу лежали уже почерневшие и покрывшиеся белыми пятнами плесени, естественно, несъедобные перцы.
Аналогичная ситуация в отделе овощей и фруктов. Ради интереса вспарываю несколько упаковок помидоров от совхоза "Московский". В каждой упаковке хоть один гнилой, либо лопнутый, либо мягкий и имеющий непрезентабельный вид томат. Похожая ситуация и с яблоками, и с морковью...
Кстати, обнаружилась тут и еще одна хитрость. Впрочем, это не "метрошное" надувательство, а классическое супермаркетовское. Подмена ценников. Рядом стоят два контейнера с яблоками. В одном цена - 60 рублей за килограмм, в другом - 160. Естественно, вы набираете пакет плодов по 60, а на кассе оказывается, что они - по 160. Кто, когда и зачем перепутал ценники вам выяснить вряд ли удастся. Да и возвращать товар, заново стоя в очереди из-за каких-то ста рублей вы вряд ли будете. По статистике лишь каждый десятый выбрасывает пакет с подорожавшими яблоками возле касс.

"А вы уверены, что именно этот товар со скидкой?"
Распродажи, скидки, sale - эти слова магически зазывают всех покупателей, не только оптовых. Неподалеку от входа в "Metro" традиционные ряды распродаж. Огромными буквами написано: "Скидка на все в этом отделе -50%". Ну что ж, беру женскую куртку за 3 000 и направляюсь к кассе. Сначала молча протягиваю товар, предполагается, что данные по скидке заведомо вбиты в базу и отобразятся на мониторе компьютера, но не тут-то было. Кассир объявляет цену - 3 тысячи рублей. Интересуюсь: где скидка? Кассир: "А вы уверены, что именно этот товар со скидкой?" Я: "Абсолютно. Там написано, скидки на все в отделе". Кассир: "Сейчас проверю". Вводит данные товара вручную, заявляет: "Нет скидки ни по штрих-коду, ни по цифровому коду. Сходите уточните, точно товар брали в отделе со скидкой? Может его туда подбросили?" Отвечаю: "Может и подбросили, но только целый стеллаж одинаковых курточек. Враги, видимо, в тыл, то есть, в распродажный ряд, завезли и оставили, чтобы обанкротить ваш магазин. Не пойду я проверять, хотите - идите сами, или зовите старшего кассира". Зовет. Старший кассир: "Ой, там не всегда срабатывает скидка. Сделай 50% на эту куртку".
Вопрос решен. Я бы даже подумал, что это действительно разовая ошибка, случайность, если бы не обнаружил во время последующих своих покупок, что неработающие скидки - это обман, целая система. В другой раз при визите в магазин позарился на распродажу содовой. Газировка, обычно стоящая порядка 22 рублей за стеклянную бутылку, здесь торговалась по специальной акции: покупаешь 6 бутылок разом - цена каждой - 16.99. Заманчиво. На кассе уже привычный диалог с кассиром: "А вы уверены, что именно этот товар со скидкой? Я не по штрих-коду, ни по названию ее не вижу" - "Зовите старшего кассира или идите сами посмотрите". Старший кассир: "Да, эта вода по скидке, 16.99".
Чтобы дотошный читатель не заподозрил, что это еще одна случайность, привожу третий эпизод со скидками все в том же магазине. На этот раз беру орешки фундук. Акция невиданной щедрости: при покупке 130-граммового пакетика жареного фундука за 129 рублей второй пакет - бесплатно! На кассе по чеку выбивается: 258 рублей. На вопрос о скидке уже изученная кассиром фраза (видимо, их реально обучают делать невинные глаза и произносить без запинки): "А вы уверенны, что именно этот товар со скидкой?"... Ну вы поняли, да? После небольшого разбирательства и попыток отправить друг друга в отдел с орешками, старший кассир рекомендовал пробить второй пакетик по цене "0 рублей".
То есть, скидки в "Metro" действительно есть, но чтобы их выбить, потребуется немало времени и нервов.

Искусственные очереди за ненужными ножами
Однажды в "Metro" меня не захотели пускать. Ну, думаю, доигрался со своим качанием прав и отстаиванием интересов потребителей. Оказалось, нет, меня не внесли в черный список. Просто на входе обнаружилось, что нет связи с базой данных покупателей и меня по моей карте не могут идентифицировать. Говорю: как же так? Я к вам ехал, стоя в пробках, добрался с целым списком товаров - что нужно купить, у меня карта покупателя, а вы меня не пустите в магазин? Мне заявляют: так уж и быть, впустим, но не по карте, а по разовому купону. Предупреждают, что в купоне (а, следовательно и в чеке, и в товарной накладной) не указывается ни моя компания, выдавшая карту, ни я, а будет совершенно "левый" человек и организация. Согласен? Тогда вэлкам, за покупками! Распечатали на принтере купон формата А4 и вручили в руки. Мелочь, а неприятно.
Теперь - самое интересное. Всю весну и лето в магазинах "Metro" проходит накопительная, якобы, супер-пупер акция. За каждые потраченные 500 рублей покупателю выдается одна наклейка. Их следует вклеивать в специальный буклет. Как только вы накопите, к примеру, 60 наклеек (то есть, потратите 30 000 рублей), вы сможете приобрести настоящий поварской нож за 349 рублей (его розничная цена, по данным буклета, 2 300 рублей - хотя на самом деле такой же нож в "Ашане" стоит всего 500 рублей, но об этом умолчим). Есть и другие вариации ножей и количества наклеек. Скажите, кому нужны ножи по такой сумасшедшей цене и на таких странных условиях? Право слово, складывается впечатление, что магазинным рекламщикам нужно было перед началом летнего сезона выдать какую-нибудь рекламную акцию "для галочки" (пусть и без смысла), вот и придумали первое, что в голову пришло... Или руководство торговой сети такими акциями намекает, что для того, чтобы получить качественный товар в магазине, по нормальной цене со скидкой, нужно биться буквально на ножах? Ей богу, если бы рекламную акцию ""Metro" поручили придумать не местному PR-отделу, а дали бы объявление на сайте "Фриланс" в Интернете - результат был бы в разы лучше, а идей, реально привлекающих покупателей и повышающих продажи, больше. Но заговорил я об акции с ножами не из-за этого... Раньше наклейки за покупки выдавали прямо на кассах (что было очень удобно). С недавних пор после оплаты покупки нужно идти на специальную стойку и, отстояв очередь, получать их там. Как рассказал кассир, "слишком много наклеек стали воровать - и покупатели, когда кассир отвернется, и сами кассиры, поэтому на выдачу наклеек поставили отдельного человека". Учитывая, что народу в магазине предостаточно, бедным покупателям приходится теперь выстаивать две очереди: одну в кассу, другую - за наклейками. Очень дискомфортно.

Вот такое мнение у меня сложилось о "Metro". Высокие цены, обман с распродажами, странные акции и очереди - и все это "для своих", по блату, по карточкам, которые частному лицу получить нереально... Может уже стоит развеять мифы и объяснить народу, что "Metro Cash & Carry" - такой же супермаркет, как и другие, ни чуть не лучше, и пускать туда надо всех подряд. Схемы-то торговли (да и мошенничества) те же, что и везде...

Шарашкина контора это, а не серьезная компания

Милашка Маша (8 июля 2012 02:19)

абсолютно тупые кассиры, дорого, обилие крайне дорогостоящих товаров, хамское отношение и угрозы, ха

2 часа про стояли на кассе из- за того что их "недалекая" кассир просто не умеет пользоваться терминалом для оплаты пластиковыми картами!! В итоге деньги с карты списались и даже смс оповещение об этом пришло, а вот в магазин они якобы не поступили, в итоге сами за свои деньги звонили в банк, в свой, в их, вызывали полицию, когда в итоге в нашем банке сказали, что это и кассир накосячил- НИКТО ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ, еще и нас оставили виноватыми за то, что скандал подняли. как же не поднять когда деньги с карты списали, а товар отдавать не хотели(сумма была кстати немалая). Безответственность жуткая!!! Не умеете пользоваться терминалами, так принимайте только наличные, а то мало того что эта узкоглазая хамка- кассир по- русски едва говорит, так еще и тупая как бревно!!! Товарищи, но ведь не в переулке в магазине отваривалась, а в крупной сети супермаркетов и не на сто рублей, а на несколько тысяч, можно хоть кассиров нормальных набрать, а то она только сидит и ухмыляется!!!!!!в общем шарага!!!да и цены отныдь не дешевые!!!

METRO на Киевском шоссе - береги автомобиль отправляясь в магазин.

aliho (25 мая 2012 16:26)

акционные товары, большой ассортимент, большой выбор, круглосуточный магазин, наличие товара разной

долго стоять на кассе, множество посетителей, опасный подъезд, ужасная автостоянка

Больше года пользуюсь гипермаркетом METRO. Несколько лет назад его очень удачно открыли на Киевском шоссе в пяти километрах от МКАДа. Закупка продуктов на дачу и домой существенно упростилась. Магазин как магазин, обычный для сети Metro Cash & Carry.
Огромный выбор товаров, от семян для дачи, автохимии для машины, инструментов для дачи, до пива, мяса, зелени и тортиков. В общем, все, что надо для жизни простого покупателя и коммерсанта средней руки. Особенно радует мясной отдел.
Свободного доступа в магазин нет, юридическое лицо или предприниматель оформляет пропуск сотрудникам, и они делают закупки, предъявляя карту покупателя на входе и в кассе.
Цены довольно средние, есть товары стоимостью ниже, чем в других сетях, а есть и выше, но оптом – дешевле. Поэтому стоит покупать упаковки – мне это удобнее, реже думаешь о магазине.
Очень понравилось, что для крупногабарита есть бесплатная доставка. С этим я столкнулся, когда приобрел садовый павильон и раздумывал, как же моя малолитражка его довезет. На кассе девушка долго смеялась и отправила на оформление доставки. Привезли на дачу через два дня.
В торговом центре часто проводятся промоакции с подарками, дегустации, часть товаров идет по промоценам, что приятно и выгодно.
Сладкая часть закончилась. Теперь о грустном. Очередь на кассах есть, иногда томительно длинная. Кассиры разной квалификации, иногда попадаешь к такому, что тысячу раз пожалеешь, что вообще зашел в магазин. Имея в виду свой магазин Metro Cash & Carry, могу отметить, что площадка под автомобили спланирована ужасно, на территории можно спокойно разместить гораздо больше машин, а проезды сделать свободными, но администрацию удобство покупателей не волнует. Тележки рабочими убираются безобразно, приходится выходить из машины и освобождать проезд.
Но самое ужасное, неприличное для магазина такого уровня, это сам подъезд к магазину. Он расположен в 100 метрах от магистрали, и на этих ста метрах можно не однажды покалечить автомобиль – там ямы, способные убить подвеску внедорожника, особенно это опасно вечером и после дождя, когда их не видно.
В последнее время самые одиозные провалы засыпали камешками, вследствие чего, один из них я получил, а скол на стекле теперь напоминает о недельной закупке. Но огромная, смертельная для машин-малышей Яма На Выезде из магазина, осталась. Те, кто о ней помнит счастливцы. Совершенно непонятно, как такой магазин, осуществляющий свою деятельность во многих странах, совершенно не заботится о своей репутации.

Когда-то был хороший магазин

shmelik (14 ноября 2011 06:49)

Месяца за 4 до открытия магазина Метро в нашем городе представители магазина ходили по рынкам предлагали ИП-шикам пропуска в новый оптовый магазин, можно было заказать 5 пропусков - для себя и помощников. Когда магазин открыли, товары в нем были действительно недорогие, все предлагалось по оптовым ценам. Народу ходило мало. Не у всех были пропуска. Обычно около магазина стояли люди и просили их провести. Магазин стоит далеко от остановок, поэтому у кого нет машины, как у меня, например,с сумками идти очень тяжело. А сумки были переполнены, так как выбор товара был очень большой и цены хорошие, да и продавали все не по одной штуке. Прошло несколько лет. Товар в Метро очень подорожал, ассортимент стал меньше, народу прибавилось, такое чувство, что без пропусков всех пускают, народу больше, чем в Реале ходит. Кого только тут не встретишь, даже глубоких старушек и людей бомжеватого вида, молодые мамы с колясками. Раньше с детьми в Метро не пускали, дети сидели в проходе за столом(не было для них отдельной комнаты)рисовали или смотрели телевизор, теперь с родителями по магазину гуляют. Цены выросли в разы, даже если придешь в Метро, часто с полупустыми сумками оттуда уходишь. Дешевле в супермаркете около дома купить, да и не навязывает никто дубликат купленного товара. Если 5 лет назад мы ходили в Метро с каждой зарплаты, то теперь ходим 1-2 раза в год. Да и то, если нужную вещь в других магазинах не найдем.

Магазин Метро хорош для оптовиков!

Тоналка (13 августа 2011 18:50)

большие залы, большой ассортимент, большой выбор, наличие разных групп товаров, ненавязчивое обслужи

долго стоять на кассе, множество посетителей, не пускают с детьми, не самые низкие цены, проход толь

Узнала о данном магазине в прошлом году,в апреле.МИНУСЫ:Сразу не понравилась система карточек,одна без мужа не могу сходить,а карточку нет возможности сделать.За один приход в магазин не могу купить все то,что мне нужно,т к большинство продается упаковками,пачками и тд.,поэтому после метро приходится идти еще в другой магазин-докупать.

Каждую неделю,две-цены поднимаются,специально завела файл в экселе на компе и забивала цены покупок на одни и те же товары,скачок цен на лицо,вроде не заметно 20- 30 рублей с одной покупки,но по карману бьет.

И еще качество продуктов ARO,которые только в магазине Метро,оставляет желать лучшего,да, дешево стоят продукты данной марки,но...качество((((

По ценам могу сказать так:нужно ходить и смотреть,потому что аналогичный товар можно купить и в магазине возле дома ,но цена ниже будет,а некоторые товары и впрямь дешевле,чем в другом магазине.

ПЛЮСЫ:Замечательная комната для детей,пока родители увлечены покупками.Большой ассортимент.Отличный мясной отдел,всегда свежий фарш,можно купить буквально сделанный пол часа назад,без добавок и сои.

В магазине много места,не приходится толпится с тележками.Можно,но не всегда,т к упаковками продают многое,купить то,чего не купишь в обычном небольшом магазине.

Как то раз,стояли третьи в очереди и нам дали,как обещано на вывесках,подарок,это был маленький сок.

Удобная парковка,крытая.Удобные тележки двух видов.Ну и удобен для оптовых закупок,также в чеке,а чек у них это вроде 2-3 листа,формата А4,указывается НДС отдельно.

Когда прекращаешь ходить туда, то могут позвонить и пригласить - типа почему больше не ходите к нам..приходите))))) улыбают такие звонки

В магазин Метро хожу,но не часто.Если вы оптовик,то добро пожаловать!

Цена на оптовую совсем уж не похожа

Неспокойная дамочка (7 августа 2011 00:07)

акционные товары, большой ассортимент, круглосуточный

не самые низкие цены, проход только по картам, цены не оптовые, а магазинные

Карточку Мэтро выдали на работе ещё 6 лет назад. Как-то поначалу даже ездили с завидной регулярностью, скуплялись на полмесяца и экономия какая-никакая выходила! Не знаю, что у них случилось в кампании, но уже год где-то цены оптовыми абсолютно не назовёшь. Приехали специально как-то, чтобы купить большие упаковки памперсов(всегда берём для нескольких семей сразу много) и с грустью обнаружила, что цена даже выше, чем в супермаркете, который у меня рядом с домом, тоже самое с детскими влажными салфетками, мылом!
Единственное, что бесспорно радует это конечно ассортимент от техники до газировки, но если это же можно купить и дешевле, то именно для нашей семьи уже не очень выгодно ездить на околицу города,получается проще и дешевле купить в обычном супермаркете, а жаль - раньше было по другому, можно было купить всё и сразу и дешевле!