Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Берингов, магазин бытовой техники и электроники, Москва

Берингов, магазин бытовой техники и электроники, Москва

1.3

Мнений: 3

Город: Москва

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Берингов УЖАСНЫЙ магазин!

Юрий Михалёв (26 января 2012 20:16)

23го января 2012г. Я приобрёл в магазине – «Берингов» (г.Вологда, ул.Ленинградская, 100 «ТЦ Форум») пароварку REDMOND RST-M1104, радости от покупки не было придела, еда вкусная и полезная. Но спустя 2 дня она перестала работать, судя по всему вышел из строя нагревательный элемент. Принеся в магазин данный товар, я надеялся либо получить взамен аналогичный товар, либо доплатить и взять более дорогую модель. Что происходит далее?! Проверив товар и убедившись, что он действительно неисправен, пошли подбирать другой товар взамен этого. В процессе выбора меня остановили и сказали, что по решению Администратора: Пароварка признана сложной бытовой техникой и должна быть предоставлена МНОЙ в сервисный центр. Ну что же, дело то житейское, сервис так сервис. Дали мне адрес их сервисного центра, который находится на другом конце города, приехав туда и походив вокруг дома, ничего не обнаружил. После череды звонков в магазин, мне дали другой адрес в другой части города, изрядно меня тем самым разозлив. Приехал я в ТОТ сервисный центр. Сотрудники сервиса отказались принимать на проверку товар, поскольку сердобольные продавцы магазина не заполнили ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН! Я вернулся в магазин и сообщил, что мне уже ничего от НИХ не надо, пусть просто вернут деньги за товар и забирают пароварку назад. На что мне сказали, что всё равно надо пройти диагностику в сервисе. Я им объяснил, что они не заполнили ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН. Глаза менеджера надо было видеть, он с явным недоумением сказал: - А зачем его заполнять? Мы никогда не заполняем. Вдруг причина поломки – ЗАВОДСКОЙ БРАК, мы примем у вас товар, отремонтируем… И как мы его потом с заполненной гарантией продадим следующим покупателям??? (ДАК ЧТО ЖЕ ЭТО ПОЛУЧАЕТСЯ, ДАЖЕ ЕСЛИ ВЕЩЬ НЕИСПРАВНА, ЕЁ ПРОСТО ПОРЕМОНТИРУЮТ И ПРОДАДУТ?! Вот мне допустим никак не охота покупать уже б/у и отремонтированный товар!) В сервисе в итоге признались, когда я их стравил между собой, что с одним и тем же бытовым прибором может придти и магазин и последующие покупатели этого прибора, для устранения одной и той же неисправности!
На данный момент 26.01.2012г. Я отдал технику в сервис на диагностику. Написал жалобу в книге жалоб магазина. Попытался отправить жалобу в головной офис Берингов, но контактной информации я не нашёл, на оф. Сайте компании, страница контактов уже долгое, долгое и долгое время находится в разработке. Отсюда делаем вывод, что директор данной фирмы не ищет связи с покупателями. Можно предположить, что следующим лозунгом компании будет слоган: «КУПИ ТЕХНИКУ У НАС И БУДЕТ ГЕМОРРОЯ ШАНС».

Зачем переплачивать, если можно найти гораздо дешевле?

Эмилия Ц (28 декабря 2011 01:29)

хороший выбор

Магазин как магазин, консультанты правда немного навязчивые, система покупки товара напряжная - сначала инфу о товаре консультант считывает на магнитную карту, с этой картой вы идете на кассу, оплачиваете товар, далее еще одна очередь-на пункт выдачи товара и наконец-показываете чек охраннику, дабы он поставил печатку...
Я купила там чайник, не посмотрев перед этим как я обычно делаю, его примерную стоимость в интернете. В итоге купила его там с наценкой примерно 350 рэ. Денег потраченных впустую мне жалко, придя домой сравнила остальные их цены и убедилась, что наценка у них большая, по этой причине буду этот магазин обходить стороной.

Завкдение,которое и магазином назвать очень сложно.Торгуют браком,но вся проблема в том,что денег уж

Собственник (27 июня 2011 00:41)

веселый персонал

Особенно в городе Железнодорожный.Работает одна,очень скандальная дамочка,которая хамяит и очень нарывается на скандал.а Зовут её Ирина Варозвращать деньги за бракованный товар просто не получится.И всё это с позволения их директора.На входе стоит охранна,которая позволяет себе проверять сумки посетителей.И ни кто не подаёт на них в суд.Беспридел одниомм словом.Но больше всего меня возмутило поведение Ирины.Как её вообще держут в магазине?