Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы сеть магазинов ООО "Урал-керамика", Новокузнецк

сеть магазинов ООО "Урал-керамика", Новокузнецк

3.0

Мнений: 1

Город: Новокузнецк

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Уралкерамика г. Новокузнецк - Лучше бы я купил плитку в другом магазине.

popov.a (5 августа 2016 11:15)

Здравствуйте.

Ремонт - дело серьезное, всем хочется знать, где купить качественные материалы по не высоким ценам. Для тех, у кого возник вопрос: "Где купить керамическую плитку в городе Новокузнецке?", решил написать отзыв, где этого не стоит делать.

В апреле 2016 года искали керамическую плитку в ванную комнату, а так же на "фартук" на кухню. После многочисленных поездок по магазинам, наткнулись на магазин Уралкерамика, расположенный по адресу г. Новокузнецк, ул. Кутузова, 3.

Нам очень понравился большой выбор плитки, по очень демократичным ценам. При покупке очень понравилось общение с продавцом, которая создала трехмерную проекцию нашей плитки, рассчитала необходимое количество плитки и выдала эскизы для укладки по рисунку. С ней мы подобрали рисунки панно, все можно посмотреть на компьютере. На тот момент, это казался идеальный магазин для покупки плитки.

Так же, менеджер нам сказала, что вместо 30 дней доставки нам доставят всего за 15 дней, и поставила соответствующие цифры в договоре. Нам это было очень "на руку", так как опыта в укладке плитки не было, а пообещал помочь близкий родственник, который взял пару недель отпуска для помощи молодой семье.

В середине апреля мы заказали плитку, но через 20 дней мы получили лишь плитку на кухню (пару коробок на "фартук"). Нам объяснили это тем, что не было достаточного количества плитки одной партии, и плитка будет на складе 7 мая. Нас это не устраивало, так как у родственника уже начинался отпуск, да и мне приходилось очень много ездить по командировкам. Мы предложили менеджеру, вернуть нам деньги, а плитку думали купить в другом магазине, но нас убедили, что максимум 13 мая вся плитка приедет в Новокузнецк.

Конечно же, 13 мая нам плитку не привезли, а при каждом звонке в магазин нас "кормили" обещаниями, что вот-вот плитка должна придти. Дошло до того, что наши звонки сбрасывали, а потом через несколько часов, когда мы перезванивали, нам отвечали и говорили о статусе доставки. Первая плитка пришла в начале июня, но одна коробка оказалось битой, пришлось ждать остатки, но ремонт уже начали собственноручно, помогать уже было не кому. Всю плитку мы смогли забрать 21 июля, и срок доставки вместо 15 дней у нас получился 67 дней!

Забирали плитку в магазине "Kerama Marazzi", расположенного по адресу ул. Куйбышева 7. Выдавала плитку заведующая магазином, разговаривала таким тоном, будто мы еще виноваты в том, что ей приходится возиться с нашей плиткой.

Подведя итог, хочу сказать тем, кто не знает где купить плитку в г. Новокузнецке - хоть где, только не в магазине Уралкерамика. Хотя по качеству плитки, в целом, претензий особо нет.